英语作为从事外贸工作的基本语言工具,英语对于外贸的重要性和必要性显而易见。做外贸业务员,必须懂英语,而且要求水平比较高。
有问题就有答案
做外贸一定要懂英语吗?
英语作为从事外贸工作的基本语言工具,英语对于外贸的重要性和必要性显而易见。做外贸业务员,必须懂英语,而且要求水平比较高。
这事一点不存在侥幸。肯定有人说:那谁还有那谁谁,不懂英语,把外贸做得风生水起;那谁谁,不懂英语,整天拿订单。没错,真的有很多这样的例子。不过,得声明一点:我说的是,外贸业务员一定要懂英语,而不是说外贸公司领导。领导不懂英语的话,业务员需要随时翻译给他听,不影响他指导工作。但是外贸业务员直接面对的是客户,所有的一切客户开发工作,都是和英语息息相关的。即使那些非英语国家,在做国际贸易的时候,也是默认用英语的。
先回答2个问题:
1,英语不好可以做外贸吗?
答案是,可以,但是必须尽快提升,才能不影响你的外贸工作发展。
2-不懂英语,可以做外贸吗?
答案是,做领导可以,但是你需要懂外贸如何开展,并且配备随时为你服务的翻译人员,包括文字翻译和口译,包括看懂单据、邮件、分析邮件中的客户情绪等等,否则你没法指导业务员工作;
做外贸业务员,不可以,完全没法开展工作。除非你的是日语业务员、韩语业务员等小语种,对英语要求不高,那也要有起码的基础。
答案比较悲观,对吗?接下来看看,为什么做外贸业务员一定要懂英语,而且英语要比较好。
1.外贸业务员的哪些工作需要用到英语?
坦白说,从开发到谈判,到下订单,发货等,所有的一切都需要英语。
1)开发客户:需要定位目标市场,懂得获取和运用英文关键词。找到合适的客户,就要开始开发,开发信、、聊天等等,都需要英语。
2)谈判:等客户回复你之后,一封封详细的邮件,你要尽最大可能不去误解客户的意思。尤其一些对于数据要求很严格的产品,一个小差错会导致整个订单的崩塌。而且,你要准确地讲你的观点和态度传达给客户,一句不恰当的表达,可能会让你失去合作机会。
3)接待客户:毫无疑问,你的客户你来接待才是最好的。但是英语口语不行的话,让同事接待,首先他不了解客户;其次不可能每次让同事帮你。
4)发货相关的各种单据,不仅数据要准确,很多时候时间紧迫,需要及时提供。万一出现差错,改单是小事,涉及到金额就麻烦了
5)投资平台,每天进行的宣传、操作,都需要用英语。不要指望翻译软件,出错率太高,完全依赖软件,会让你的订单出现大的差错的。
6) 再细致些,就牵扯到你与客户之间的合同、协议。有的合同长达十几页全英文,里面充满了各种条款,需要业务员一个字一个字地仔细核查,避免不利于我们的条款。漏掉一个关键性词汇,或者误解一句话,都会导致你的利益受损。举个例子,有一次审核与客户的合同,长达十几页的全英文,我几乎一个词一个词地看,一个字不放过,借助网上总结的合同软条款,发现中文尚且很容易引起歧义,何况是英文呢?
7) 付款相关:主要是指信用证。哪怕再负责的银行审证人员,最后的决定权和审核责任仍然在你自己。一些信用证复杂的,长达十几页,翻译公司和银行审证员都不能完全依赖,需要你一条一条去看,一个单词一个单词地去审查。
以前收到过一次中东国家的信用证,软条款非常多,里面有个字眼是一个单词的过去时和现在时的差别,导致特别大的差距;单据要求就加了一个单词,一开始没注意,后来排查到这是非常严格的一个机构的缩写,得到机构的认证单据花费很高、时间长达半个月,根本达不到约定的交单时间。
通常,合同好协议里面,对责任的划分,最喜欢用软条款,签名要求、时间要求、单据要求、付款限制等。一个不符点,遇到不优质的客户,财货两空。这时候,业务员的英语就显得极为重要了。没有哪个同事愿意担负责任,替你审核十几页的全英文资料,你自己的客户,只有你自己负责到底。
这只是几个大的方面。一名合格的外贸业务员,一天8小时工作中,可以说80%以上的时间是在和英语打交道。英语不是万能的,但是想成为优秀的外贸业务员,英语不好是万万不能的。
2.英语水平如何影响外贸工作
有人会反对了:基本的英语会说会写不就行了,邮件不都是简洁明了吗?
是的,基本的会说、会写的确可以应付一部分工作,比如做单证员、跟单员,接触到的工作内容和英语有限,弄懂常用的表达就可以。
但是,外贸业务员面对的是形形的客户,每天处理不同的事情,并不是简单的邮件就可以搞定的。
英语水平不足,大大影响你的工作,例如:
1)工作效率低。别人几分钟写出来的邮件,你需要1-2小时,还得借鉴翻译软件
2)不敢打。一个就能快速搞定的事情,由于不敢开口,没法,多少客户就此错过了。
3)不敢让客户来访。对于小产品,快速成单的产品,客户来访说明非常有诚意想做这个产品,而如果口语不过关,客户来了,怎么接待呢?同事不了解也不会愿意帮你,总不能让领导给你翻译。
4)邮件表达不够充分,甚至经常误传达。很多客户的邮件非常复杂,表达了充分的情绪,我们也要非常情真意切地回复客户邮件,并不是简单敷衍几句。比如需要表达你们的合作诚意,采取了何种改进,经历了何种情绪变化,结果你简单来了一句:我们也非常有诚意,我们经历了很多,终于改进了。。。这是最忌讳的邮件回复,而往往出现这个情况,很大程度上就是因为英文表达不够。
之前带过一个员工,英文水平一般般,几乎不敢开口说,能听懂大概,不怎么会写。每次遇到客户抛出来的复杂问题,我指导半晌,清晰列明邮件里面需要表达的观点、处理,她要做的只是转换成英文表达出来,但是往往最后的邮件内容就是几句话匆匆盖过。不是她故意的,而是翻译不出。
谁也没有义务每天给你一封一封地修改、检查、翻译邮件文档,因为大家都很忙,都有自己的工作。
3.英语不好,你的外贸工作会面临什么损失?
上面提到了对外贸工作的影响,承上启下,影响工作给你带来的损失,就两个字:订单。
开发信发的少、客户源少、不打、聊天不敢,发布产品要花费比别人多几倍的时间,那么长久下去,你的客户开发力度就不够,跟进深度达不到,谈判力度浮于表面,最直接的结果当然就是拿不到订单。
再深一点讲,领导也不会将手里的客户资源分配给你的。因为领导怕你能力不足,浪费这个客户资源,更愿意将他们交给他更放心的人。
结语
总结一点:英语不好,可以做外贸。但是想要成为优秀的外贸业务员,你的英语必须达标。最理想的状态是:让英语成为你的左右手一样方便的工具,不再因为它而耽误工作。外贸客户开发不容易,辛苦得来的客户若是因为英文不达标而损失了,那就太可惜了。
最后,分享我学英语的一点心得。建议大家找英语学习大咖,我不擅长。
1-不单独背单词。我学单词的是,把单词带入文章和句子中,这样记住单词比较快,更牢固。
2-先学会写,才能会说。不存在那种你不会写,就能说出来的情况。只有写的流畅了,才能慢慢地敢于说出来。
3-语法一定要学透,尽管经常运用的就只有几种。都说单词是基础,我觉得语法同样重要,因为这完全影响到你对句子的理解和表达,语法错乱的话,单词即使再简单,客户也会误解你的意思。
4-多读、多模仿,找一本双语书,听着英文原稿,一遍遍听。我曾经把《飘》《简爱》《傲慢与偏见》整本书听了至少3遍。学英语没有捷径的。
做外贸对英语有何要求?
我现在也算是做外贸的,英文水平一般。平时做的工作都差不多,说来说去都是那几句英文,而且发E-mail联系比较多,我口语都退步了不少。
我觉得实际工作中,有可能你现在的水平就能应付了,但是作为企业,在供过于求的情况下,有6级的当然不要4级的,有8级的当然不要6级的。有经验的,马上能上手,不用教。
现在找工都这样,有关系的找关系,有人介绍的总是比较好的。毕竟不是真的要这么高水准。
没关系的等机遇,一边充实自己,一边多投简历,哪里都投一些(人才公司也好,招聘会也好)。
外贸业务员英语什么水平?
口语好的也可以是四级或者六级的水平,也可以是英语专业八级。
英语需要达到什么水平?
作为从事对外贸易27年的一员,很高兴能分享一些经验供参考。
首先,“外贸跟单员”这个称呼本身就是一个很宽泛的说法,究其本意,也就是作为主要业务负责人的助手或者助手之一,可以理解为是做业务的辅助人员。但也正是因为讲法的宽泛,工作范围也就可大可小,在整体业务工作中起到的作用可强可弱,也就导致在用人单位的被评价会可高可低,当然也就直接会反映在收入的可多可少。
其次,按跟单员可起到的(用人单位希望的)作用,无外乎三种可能:一是偏向产品生产环节的跟踪管理(包括生产计划安排统筹、计划进行是否按时、产品质量的鉴定以及产品按时出货);二是协助主任业务员处理从与外商订立合同后的一切书面资料往来,包括采购合同的细节监督执行、各种出口前的资质/检验/放行必备资料准备直至最终货运单据的制作及联络;三是以上“一”+“二”的综合。作为用人单位的考量,有可能花大代价高工资招聘“三”号跟单员,也有可能为效率起见或者在招不到比较全面的“三”时,招聘“一”或者“二”类跟单员。
那么,清楚了以上事宜后,自然就可知道,实际上,是不是达到四级还是六级的英语水平并不是最要紧的。要紧的是关于本行业的常用语是否熟练,这个熟练还仅仅要求是书面的,并不会对口语有多少要求。当然,如果用人单位对行业口语也有要求或者自身对口语也有自己的期望,那就是奔着向真正的业务员方向了,那是后话。所以可知,如果是“一”类跟单员,对英语的要求是偏向围绕产品本身;如果是“二”类跟单员就是偏向于业务术语(国际贸易术语);“三”就意味着全面本行业从贸易流通到产品制造的全套术语。
最后,当用人单位并不了解者的前提下,者拍出一张四级/六级证书立马就省下了许多口舌之劳。如果能简单明了地显示出对希望从事的行业的英语熟练程度,也是用人单位希望看到的一个加码项。
需要英语口语的专业都有哪些?
需要英语口语的都是英语专业或外贸,外交类专业。按照各院校要求,报考外语类专业或报考涉外专业,如国际金融、国际贸易、涉外会计、科技英语等的考生需要参加省统一组织的外语口试。
1、英语专业
在要求考生参加高考外语口试的专业中,多数是外语类专业。其中又以英语专业居多。如北京师范大学去年本科一批招生的英语专业,就对考生口语考试有要求。
英语专业开设比较广泛,并不仅限于外语类、师范类院校,包括很多理工类院校在内的各类院校均有开设。英语及相关专业(如翻译等)在招生时经常要求考生参加高考外语口试,这点考生要注意。
2、小语种专业
除英语外,要求考生参加省级外语口试的也包含很多其它外语类专业,也就是人们常说的小语种专业。比如去年,大学在提前批招生的德语、法语、日语、俄语、西班牙语等专业,都要求报考考生参加省级外语口试。
3、外交外事经贸专业
在部分院校当中,与外事外交或者外贸相关的专业,往年会要求考生参加外语口试。如外交学院的外交学、国际经济与贸易,北京语言大学的国际事务与国际关系、国际政治等专业,去年在京招生时均要求考生参加外语口试。
4、少数院校一般专业
在上述这些外语类或以外事、外交为特色的院校中,即使是非语言类专业,往年也可能对考生的口语考试成绩有要求,考生如果没有参加口语考试,在考虑报考此类院校时,要格外留意招生目录及招生章程中关于口试成绩的相关规定。
2英语口语考什么
英语口语考试分两部分:第一部分是以一篇小短文为基础,要求考生朗读指定部分,并能在不看短文的情况下回答主考老师就短文内容提出的若干问题;第二部分是就日常生活或简单的社会问题提出一个可供考生自由发挥的话题,做一个简短的口头作文,一般不少于十句话。
高考英语口语考试目前有两种模式,即“人人对话”模式和“人机对话”模式。“人人对话”模式是一种传统考试模式,考官以面对面的形式与考生进行沟通,以判定考生英语口语表达能力。考官根据考生的语音语调、理解能力、表达能力、反应速度四个方面对考生成绩进行考核。
“人机对话”模式,是指由电脑代替英语教师扮演考官的角色,所有考题和指令均由电脑发出,考生根据从耳机中听到的或在电脑屏幕上看到的指令和要求回答问题。计算机会自动将考生在考试中回答问题时所有语音信息进行录音并保存。考生考试的全过程不介入任何人为因素。考试结束后,所有考生的考试录音将被集中,评卷
大四国贸专业马上毕业?
你好,谢谢邀请回答问题。
我是今日头条英语万能王老师,对于你提出的问题给予你一些分析建议供你参考。
对于你目前属于国贸专业,通过英语四级考试的话,建议可以选择从事外贸工作比较好。
首先,你学习的国贸专业全称是国际贸易,国际贸易就是各国之间进行的贸易往来,和外贸工作很吻合,所以选择做外贸工作是情理之中的事,如果去做快销品销售不是浪费了4年来大学的国贸专业了。
其次,你现在已经通过英语四级考试,说明你的英语基础还不错,但是从事外贸工作还是对英语有要求的,在外贸工作中,对于英语的输出能力要求较高(包括口语和写作)。所以,你现在需要提升一下自己的口语水平,同时要提升自己的写作能力,外贸工作对商务礼仪,外贸函电要求较高,可以把这两项学习一下,对于外贸工作的展开会更有利。
最后,建议考一个从事外贸工作的资格证书,例如报关员资格证书考试,这个证书的含金量很高的,按照你目前的情况获得一个这样的证书可以极大地提高你的竞争力。
综上所述,你拥有国贸专业,英语四级的同时,提高口语能力,熟练掌握外贸函电,再加一个高含金量的资格证书,很轻松就可以从事外贸工作了。
最后,希望以上笔者对于你提出的外贸工作问题给予的分析建议可以帮到你。谢谢!
外贸公司一定要会英语吗?
一、做外贸口语一定要好,否则他讲的你听不懂,会给客人很不好的印象。让老外觉得你不够专业或说英语不够好,对你公司大小规格产生一定负面影响,很可能错失一个机会。
二、如果你经常和外国人接触,那么口语一定要好,否则他讲的你听不懂,会给客人很不好的印象,发音准不准没关系,关键是要连贯,还有就是客人能明白你的意思。你的英文读写作能力要过关,也不要求多强,最起码的英文邮件看的懂,(看不懂可以查一下网络词典),另外你要知道怎么回复,也就是怎么写。另外如何加强英语水平,要多看一些英文电影,磁带,或者下载思必可英语软件专门训练外贸口语, 总而言之,做外贸最起码的口语要会。
做外贸需要学雅思吗?
这个问题其实应该是外贸专员是否需要雅思考试成绩来证明自身英语水平。外贸人员本身有专业外贸英语可供学习,跟行业使用联系较紧。
雅思考试因其客观性和口语专业测试成为最具信服力的英语考试。如果是为了提升口语能力,找到理想的工作,雅思考试是不错的选择。