不好的习惯,那就是会埋怨某某市场的客户很难做。譬如我就听到过好多次类似这样的抱怨:中东客户真心难做,太不好搞了……其实我一直都在做中东市场,但我从来不觉得中东客户难做,我反而觉得他们是最好做的客户之一。为什么呢?我认为一个很大的原因是很多业务没有真正去了解过自己的客户,没有深入去探寻客户行为背后的原因,只是单纯地以自己的习惯性思维去评判一个客户的好坏,所以一旦客户做出一些超出我们习惯思维的事情,就会发出“这个客户太难搞了”的感叹。其实,只要我们稍微了解一下客户国家的文化、历史和人文风情,很多时候就能预测到客户的思维习惯和价值关注点,并想出针对性的产品方案来获得客户的认同。譬如:为什么中东客户砍价这么厉害?据我所知,其实很多客户特别是中东跟印度客户真的只是在习惯性砍价而已。就像本叔之前说过的一句话:砍一下又不会怀孕,万一砍到了呢?。而且其实很多中东客户都是家族生意,他们非常注重家族产业的传承,希望代代相传,所以他们做生意是很精打细算的。在真正采购之前,他们基本上会把一个类目高中低三档的产品全部了解一遍,知道大概的行情后再来挑选供应商。所以说,不要想着可以随便忽悠中东客户,他们对价位还是很了解的。因此他们也是绝对会砍价的,但为什么有些客户砍价看得特别凶或者不断跟你砍价呢?我认为一个重要的原因是,客户在不断试探你的底线。这也在侧面说明了,你跟他还未建立足够的信任,他一直摸不着你的底线在哪,所以他才会一直试探你的底线在哪里。所以说,对于中东客户喜欢砍价这一点,我们的报价就得多少留一点空间,即使是合作了很久很稳定的老客户也要多少留一点空间。如雷大大所说,客户其实要的就是一种“赢”的感觉,而我们为何不去满足他呢?为什么中东客户只要价格便宜的产品?很多客户都觉得中东客户只做中低档产品,但我觉得这是一个误区,因为无论是哪个国家,哪个市场其实都会有它不同等级,不同定位的客户群体。我们只能确认好自己的定位,再去对应客户的定位就好了。所以每次我遇到那种叫我半价卖给他的客户,我都不会惊讶和生气,我只会半开玩笑地跟他说:前门在这,后门在那,你自己挑吧。然后大家笑一笑,就过去了。为什么中东客户总喜欢拖拉?很多人都说“中东客户很难缠”,为什么呢?我觉得应该归咎于他们骨子里的一种生活习惯——拖拉,做什么事情都绝对的拖拉。所以他们一般不喜欢一坐下就直接进入正题,都喜欢到处哈拉一下,再进入主题。我还记得自己去中东拜访客户时,就发现一个奇特的现象:当地店铺一到中午12点就准时关门了,只是因为他们要回家吃饭,于是一律关门不接待客人。所以虽然说他们一天工作8小时,但其实他们的效率是非常低的,问题不拖到最后一刻都是不急的。因此,我对中东的客户的对策是:可以当面解决的千万不要拖到后面解决,在所有疑虑没有解决所有事情没有确定好之前,都不要放客户走。假如有些事情在当时无法确定,就要求对方给个承诺的回复时间。一旦到了客户承诺的时间点,就立即去追问就行。有急事要问的,直接打。总之,能视频的就不语音,能语音的就别用文字,永远不要指望邮件能解决问题。而为了更好地招待中东客户,跟他们有更多的沟通,我们门市在小吃方面也会迎合中东客户的一些喜好,譬如他们喜欢吃甜品、喝红茶、嗑坚果,而且红茶一定要备糖,和一点薄荷。这样,一旦你创造了一个相对舒适的环境给他们,客户就会相对比较放松,聊的问题也会更深入。那么,明白了客户的这些文化背景之后,我们在第一次接待客户时,可以如何快速了解客户的实力和关注点呢?按照《以客户为中心的顾问式销售》的逻辑,我们一般会问一些背景类问题。而我多数会问的问题有:请问你每年来多少次?这个问题看似随便,但其实可以挖掘到很多东西,基于客户所在的地区,以及他每年来多少次,我们可以了解客户的基本实力。譬如客户是从很远的地区过来的,而他每年还能来两三次的话,我们就可以看出:这个客户应该有不错的实力,而且对国际贸易也是有一定的经验。请问你的应用场景是?了解客户的应用场景非常重要,因为这将决定客户的关注点在哪里,从而决定我们与他沟通的节奏和重点。譬如,我之前做过一种产品——帐篷,客户的应用场景和他所对应的关注点就很不一样。假如客户是用在展览场景的,那么大多数客户本身会比较专业,他们很清楚自己需要的尺寸和规格,而他们最看重的则是帐篷的安全性。因为一个展览里面,来来往往的人会非常多,所以安全性是最重要的,其次是装卸要灵活,因为客户的使用频率可能会比较高,所以他们需要装卸方便的产品。假如客户是用在婚礼场景的,那么大部分客户其实不太专业,他们只有一个大概的画面,对自己的需求则不太清晰,所以他们需要专业的引导,给他们建议合适的尺寸,以及推荐合适的配饰等。这样,谈话权就会在我们手上。假如客户是用在仓库场景的,那就最简单了,客户最关注的只有三个点,那就是防水防晒和耐久性。当我们知道了客户对于各种应用场景的关注点之后,成单的概率就会大大提高。做生意多久了?自己创业还是家族生意?因为我的客户多数自己就是决策人,所以我一向很喜欢问这个问题。这个问题可以挖掘到什么信息呢?假如客户是自己创业的话,那么他会比较进取一些,对新产品的接受度也会比较高;而假如他是家族生意的话,就说明他注重传承,因此客户在产品和供应商的挑选上,也比较注重稳定性。举一个我的亲身例子我有一个客户,父亲是创业者,家里有三兄弟,老大负责采购,负责工程,老三则负责我现在做的水晶吊灯。我是前年把这个客户做下来的,但是客户邀请我们去他们公司时,老三告诉我一件事:其实他们三年前来过我们门市,也很喜欢我们的灯饰,但是当时觉得我们的产品太贵,所以没有买。那么为什么同样的产品,三年前他们觉得贵,三年后却觉得刚刚好呢?客户当时没有回答我,但我在走访客户的四家门店时,我就发现了——其实是客户的定位在逐渐发生变化。客户的第一家门市是十几年前开业的,坐落在市区最老旧的一条灯饰街上,做得比较多的是LED等和开关闸一类的产品,门店非常小,只有1-2个销售在接待。
有问题就有答案 [隐藏]
中东外贸好做吗?
不好的习惯,那就是会埋怨某某市场的客户很难做。譬如我就听到过好多次类似这样的抱怨:中东客户真心难做,太不好搞了……其实我一直都在做中东市场,但我从来不觉得中东客户难做,我反而觉得他们是最好做的客户之一。
为什么呢?我认为一个很大的原因是很多业务没有真正去了解过自己的客户,没有深入去探寻客户行为背后的原因,只是单纯地以自己的习惯性思维去评判一个客户的好坏,所以一旦客户做出一些超出我们习惯思维的事情,就会发出“这个客户太难搞了”的感叹。
其实,只要我们稍微了解一下客户国家的文化、历史和人文风情,很多时候就能预测到客户的思维习惯和价值关注点,并想出针对性的产品方案来获得客户的认同。譬如:
为什么中东客户砍价这么厉害?
据我所知,其实很多客户特别是中东跟印度客户真的只是在习惯性砍价而已。就像本叔之前说过的一句话:砍一下又不会怀孕,万一砍到了呢?。
而且其实很多中东客户都是家族生意,他们非常注重家族产业的传承,希望代代相传,所以他们做生意是很精打细算的。
在真正采购之前,他们基本上会把一个类目高中低三档的产品全部了解一遍,知道大概的行情后再来挑选供应商。所以说,不要想着可以随便忽悠中东客户,他们对价位还是很了解的。
因此他们也是绝对会砍价的,但为什么有些客户砍价看得特别凶或者不断跟你砍价呢?我认为一个重要的原因是,客户在不断试探你的底线。这也在侧面说明了,你跟他还未建立足够的信任,他一直摸不着你的底线在哪,所以他才会一直试探你的底线在哪里。
所以说,对于中东客户喜欢砍价这一点,我们的报价就得多少留一点空间,即使是合作了很久很稳定的老客户也要多少留一点空间。如雷大大所说,客户其实要的就是一种“赢”的感觉,而我们为何不去满足他呢?
为什么中东客户只要价格便宜的产品?
很多客户都觉得中东客户只做中低档产品,但我觉得这是一个误区,因为无论是哪个国家,哪个市场其实都会有它不同等级,不同定位的客户群体。我们只能确认好自己的定位,再去对应客户的定位就好了。
所以每次我遇到那种叫我半价卖给他的客户,我都不会惊讶和生气,我只会半开玩笑地跟他说:前门在这,后门在那,你自己挑吧。然后大家笑一笑,就过去了。
为什么中东客户总喜欢拖拉?
很多人都说“中东客户很难缠”,为什么呢?我觉得应该归咎于他们骨子里的一种生活习惯——拖拉,做什么事情都绝对的拖拉。所以他们一般不喜欢一坐下就直接进入正题,都喜欢到处哈拉一下,再进入主题。
我还记得自己去中东拜访客户时,就发现一个奇特的现象:当地店铺一到中午12点就准时关门了,只是因为他们要回家吃饭,于是一律关门不接待客人。所以虽然说他们一天工作8小时,但其实他们的效率是非常低的,问题不拖到最后一刻都是不急的。
因此,我对中东的客户的对策是:可以当面解决的千万不要拖到后面解决,在所有疑虑没有解决所有事情没有确定好之前,都不要放客户走。假如有些事情在当时无法确定,就要求对方给个承诺的回复时间。
一旦到了客户承诺的时间点,就立即去追问就行。有急事要问的,直接打。总之,能视频的就不语音,能语音的就别用文字,永远不要指望邮件能解决问题。
而为了更好地招待中东客户,跟他们有更多的沟通,我们门市在小吃方面也会迎合中东客户的一些喜好,譬如他们喜欢吃甜品、喝红茶、嗑坚果,而且红茶一定要备糖,和一点薄荷。这样,一旦你创造了一个相对舒适的环境给他们,客户就会相对比较放松,聊的问题也会更深入。
那么,明白了客户的这些文化背景之后,我们在第一次接待客户时,可以如何快速了解客户的实力和关注点呢?按照《以客户为中心的顾问式销售》的逻辑,我们一般会问一些背景类问题。而我多数会问的问题有:
请问你每年来多少次?
这个问题看似随便,但其实可以挖掘到很多东西,基于客户所在的地区,以及他每年来多少次,我们可以了解客户的基本实力。譬如客户是从很远的地区过来的,而他每年还能来两三次的话,我们就可以看出:这个客户应该有不错的实力,而且对国际贸易也是有一定的经验。
请问你的应用场景是?
了解客户的应用场景非常重要,因为这将决定客户的关注点在哪里,从而决定我们与他沟通的节奏和重点。譬如,我之前做过一种产品——帐篷,客户的应用场景和他所对应的关注点就很不一样。
假如客户是用在展览场景的,那么大多数客户本身会比较专业,他们很清楚自己需要的尺寸和规格,而他们最看重的则是帐篷的安全性。因为一个展览里面,来来往往的人会非常多,所以安全性是最重要的,其次是装卸要灵活,因为客户的使用频率可能会比较高,所以他们需要装卸方便的产品。
假如客户是用在婚礼场景的,那么大部分客户其实不太专业,他们只有一个大概的画面,对自己的需求则不太清晰,所以他们需要专业的引导,给他们建议合适的尺寸,以及推荐合适的配饰等。这样,谈话权就会在我们手上。
假如客户是用在仓库场景的,那就最简单了,客户最关注的只有三个点,那就是防水防晒和耐久性。当我们知道了客户对于各种应用场景的关注点之后,成单的概率就会大大提高。
做生意多久了?自己创业还是家族生意?
因为我的客户多数自己就是决策人,所以我一向很喜欢问这个问题。这个问题可以挖掘到什么信息呢?假如客户是自己创业的话,那么他会比较进取一些,对新产品的接受度也会比较高;而假如他是家族生意的话,就说明他注重传承,因此客户在产品和供应商的挑选上,也比较注重稳定性。
举一个我的亲身例子
我有一个客户,父亲是创业者,家里有三兄弟,老大负责采购,负责工程,老三则负责我现在做的水晶吊灯。
我是前年把这个客户做下来的,但是客户邀请我们去他们公司时,老三告诉我一件事:其实他们三年前来过我们门市,也很喜欢我们的灯饰,但是当时觉得我们的产品太贵,所以没有买。
那么为什么同样的产品,三年前他们觉得贵,三年后却觉得刚刚好呢?客户当时没有回答我,但我在走访客户的四家门店时,我就发现了——其实是客户的定位在逐渐发生变化。
客户的第一家门市是十几年前开业的,坐落在市区最老旧的一条灯饰街上,做得比较多的是LED等和开关闸一类的产品,门店非常小,只有1-2个销售在接待。
国际贸易专业考什么证好?
一般作为国际贸易专业的学生要考的证主要分为三类:一是语言类的证书。基本的证有CET4,BEC(剑桥商务英语)等。 有些学校是要求过六级的。南国只要求过四级。考试时间是大二第一学期期末(大概十二月份)。每个同学都要报名,那么现在就要做准备了,因为英语是一个长期积累的过程。我建议同学们买一套四级历年真题,花一个下午时间,做一套08年的四级真题,在规定的时间内做完,看看自己能得多少分。这样做很有必要,因为通过测试你能知道自己的不足之处,找准自己需要突破的环节,然后才能有针对性的提高英语水平,考得好成绩。现在要准备的资料就是历年真题一份,还有一本适合自己的单词手册,记住一定要适合自己。因为背单词很痛苦,选择适合自己才有动力坚持看完。BEC也是每年考两次,每年五月的第三周六(BEC高级),第四周六(BEC初级),六月第一周六(BEC中级);每年十一月第四周六(BEC高级),十二月第一周六(BEC初级),第二周六(BEC中级)。上午笔试,下午口试,口试进度慢的,延至第二日上午。有能力的同学也可以辅修第二外语,小语种比较好,但是也要通过考证获得认可,比如日语也有等级考试。一级是最高级别。 二是技能类的证书。主要包括计算机类的证书。计算机二级要自己买书,国家每年都有指定教材出售。一年两次,上半年在三月底四月初的样子,下半年是九月下旬。内容:计算机基础知识和使用计算机语言或数据库管理软件编写程序以及上机调试的基本技能。考试科目:编程类:C、二级Delphi语言程序设计、Visual Basic、C++、Java、Visual,数据库类:FoxPro、C++。基础知识包括如下内容:数据结构与算法、程序设计方法、软件工程、数据库基础。只要选择一种语言就好了,比如选Visual Basic就不用考其他编程语言。分笔试和机试两部分。 三,职业类从业资格证。这类证书繁多,受承认度也各不相同。与国贸专业相关的从业资格证书主要有:报关员、报检员资格证书、国际商务单证、国际货运代理员、外贸跟单员。不是以上所有证都要考,大家要根据自己的时间安排和将来的就业意向来选择性的报考。至于内容大家都可以通过网络进行查询。主要讲一下报关员考试。报关员考试是由海关总署组织的全国性考试,它是获取报关员从业资格的通行证。考试合格者可以向海关申请取得报关员资格证书。该考试每年举行一次(一般在年底)。实行网上报名,具体时间一般由海关在当年六月份作出安排。教材由海关指定,一般是三本《报关员资格全国统一考试教材》;2、《进出口商品名称与编码》;3、《报关员资格统一考试试题新解。现在好像是要大专或大专以上文凭了,以前不用。所以,要考这个证可能要等到大四考了。另外,也可以考考会计方面的从业资格证,这样能增加自己的就业份量(时间最好安排在上完基础会计课程后会好些)。 一般考证的时间集中在大二、大三两年,大二第一学期考四级,第二学期考六级或BEC,大三第一学期考计算机二级(暑假培训一段时间会有把握些),等基本要拿的证弄完了后,再考一、两个从业资格证。辅修第二外语,最好利用暑假时间,报辅导班。然后考一个证书会比较好。 考专业类的证书要求大家一定要学好本专业的知识,这样再自学考试内容会比较简单。同时千万不能因为考证而耽误正常的学习生活。这些差不多就是学国际贸易要考的证书了,如何还有疑问欢迎致电我们欧高国际货运
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应该从哪里开始?
外贸小伙伴们知道吗,客户也有自己的规律哦! 要是掌握了这些客户的规律,你就能避免一些不必要的麻烦与损失了。或许小伙伴们已经迫不及待想知道有哪些规律可循了吧?今日我们就来分享外贸达人总结出来的一些客户规律。分享如下:规律一:某客户,一到月初必问价格,于是每到月底先给他报价格,这个时候他没有那么多骚扰,有时间跟外贸达人聊天,虽然合作的次数不多,但是,掌握了这个规律还是很关键;客户他们也是贸易公司,价格给他,他需要给他的客户,拿不下来他也没辙,但是这个规律,的确蛮有效。规律二:某客户,一直跟国内某同行合作,无论如何跟踪,平常绝对不理外贸达人,但是如果他突然给达人发邮件问价,一定说明他的供应商出了状况,供应量不足或者停产,一开始达人为了维护住他,给出低价,合作了,但是原供应商以正常,立马跳走。周而复始,绝对不厌烦,后来干脆了,客户来问价格,达人就报高价,他居然也接受,走上几个柜子,他还是会跳走。规律三:某客户,报价后,必定给出一个目标价,能接受,接着签合同,不能接受,直接不理,这个规律两年如一日,绝对不改变,一开始不知道,丢了很多单子,后来几次之后,达人猜想,估计不接受不会有订单,果断接受,果然下了订单,当然很多时候外贸达人他们做不到,想让客户加个几美金,人家也是绝对不理,不管达人如何和风细雨,谆谆善诱,都当不存在呀,除非外贸达人接受他的目标价!规律四:某客户,每次收到外贸达人他们的产品,都要来抱怨,包装不好,有挤压有破损,外贸达人只能告诉客户:我们的包装不是铁的,不是钢的,是纸盒的,肯定是怕挤怕压,不可避免,我们已经尽量减少到最少了。有一次收到了货,居然没抱怨,外贸达人问他有没有意见,他也没说,觉得蹊跷,却又不明所以。结果,订单就没了!后来屡次打骚扰他才知道,他的采购老大换了,指定了一家工厂的货物,他老大警告他,少让他跟我们交流,直到如今,外贸达人还没让这个客户回心转意,所以客户的习惯,性情突然大变,你一定要注意!规律五:某客户,每个月都需要外贸达人的产品100吨,但是每三个月从他们这里买一次,其他的时候不理达人,客户的说法是,维护好供应商,不能把鸡蛋放到一个篮子里,所以,达人就计算着日子,差不多了就发报价过去,非常准时,谈上几个回合,合作,签单。但是某一次超了五天了,突然没消息了,达人知道坏了,另外一家竞争对手加入进来了,于是果断的过去,告知,他们最近赔本大甩卖,走过路过绝对不要错过,终于又拉了回来。哈哈,姜还是老的辣呀!规律六:外贸达人的某客户,每次问价都是打,绝对不用邮件,达人发邮件他似乎从来不看,哪怕达人前一天发一封邮件报价,第二天他还是要打问价格,所以干脆,就打沟通,他的特点更明显,无论报多少,都说你的价格有点高,最低能做到多少,你申请一下,五分钟给达人来。一开始,外贸达人被他吓到,就便宜个几美金,他当时就接受了,估计初始价格已经可以接受,只是等达人再让一点。想明白这点,外贸达人干脆不再降,每次都直接说,这是最低价啊,咱们都是老合作关系了,直接最低价。他说真的?达人直接回说真的。好吧,你把合同给我吧。规律七:还有一个客户,一年跟外贸达人买一次产品,从未间断,每年的8月,必买,中间不需要联系,不需要催促,订单准时到达,当然怕出意外,中间外贸达人也是偶尔打个勾一下,今年八月,却没了动静,外贸达人去询问,才知道,他的客户老板死了,工厂停产了,这个单子以后都没有了,悲剧啊。真是天有不测风云啊!分享的客户规律为以上七种,小伙伴们可以对号入座,并且举一反三,看看自己的客户会不会有类似或者其他的明显规律。当然,客户的规律你摸清后,也能为您维护新开发客户带来诸多便利。说了这么多小伙们都了解了吗,其实介绍了那么多种客户规律,最重要的还是和客户的沟通,在和客户的沟通中能更多的了解客户的心理,掌握客户的购买行为,这样在以后的合作中也就能报出一个更合适的价格,留住客户。
进出口贸易公司和国际贸易公司的差别是什?
普通贸易公司只可以做国内的生意,国外的生意不允许去做。进出口有限公司通过注册获准有进出口权、有报关权的公司。就是将国外货物通过海关报关进入国内,称进口;将国内货物通过报关卖给国外,称出口。从事这类工作的就是进出口有限公司。贸易公司的主要就是商品的买与卖,贸易公司最重要的是信息和业务渠道,要有货源和销售目标,并产生一定的利润。
外贸平台用什么服务器比较好?
sohu,大中小型企业网站,一般来说购买虚拟主机就可以了。
外贸b2c网站,产品在二三千以内,流量不是很大的,也用虚拟主机就可以了。如果流量较大,想要比较稳定,速度比较快就用vps就好了。再上升一个层次直接买服务器得了。
外贸人如何在毕业两年内月薪过万?
焦虑痛苦是外贸人的通病。
见面聊天不叨叨几句都对不起这个职业。
但是我发现,大部分焦虑是因为工作不够好,赚的少,一个字总结就是穷。
“日子过的这么辛苦,订单也少,我还有将来吗?”
这种痛苦焦虑我都理解,但是大多数人就只顾着焦虑,而没有把精力放在解决焦虑这件事情上了。
于是,我采访了几个月薪达到5万的外贸人,为的是帮你把理想中的“未来”具体化。
看看曾经跟你差不多的人,是经历了什么而达到这个目标的。
想要工作更好、赚钱更多,看看你该做什么样的选择、要付出什么。
我们不歌颂苦难,但是我们希望你在焦虑迷茫时,能明白,杀不死你的痛苦终将成就你,人生的路不会白走,每一步都算数。
01
公司的地板就是我的床
@小A哥
外贸四年
从小白-老板
朝九晚是外贸新人的工作节奏,得付出更多的努力才行。
刚做业务那会儿,公司产品主要是纸类包装,市场在北美那边。而老板给的资料是海关资料,告诉我们打开发客户最直接高效。
北美时差都很晚,往往是需要凌晨1点-5点之间这个时间段是最佳时间。
那年夏天,我就天天晚上通宵打,累了就直接在办公室地毯上睡一会儿,有蚊子就点个蚊香。
我这个菜鸟,也从最初打吞吞吐吐到后面的顺利流畅,轻松绕过前台直接找到采购。甚至敢直接打到阿玛尼这样大的服装品牌去问他们要不要包装袋。这段经历巩固了我做外贸的信心和决心,也打通了我的“任督二脉”。
你会发现经历过最苦的时刻,后面所有的艰苦都不算什么。
02
刚开始还会崩溃到哭,
完了发现有功夫崩溃不如赶紧干活
@Cherry
外贸五年
从SOHO-十人团队的外贸公司
说到SOHO,好听点是人身自由的自由职业者;
说的不好听点,那就是随时可能饿死的无业游民啊。
2014年8月,离开公司和一朋友开始了创业之路,一切归零,从头开始。
当时在公司的时候,觉得外贸不就这么一回事,只要有货源,有网站不就可以建起一个外贸公司吗?等到自己真正去做的时候,发现真的是Too young too simple。
注册公司,买空间,买域名,搭建网站都准备就绪。但是网站内容搭建不能马虎,我为了省钱,自学PS,CDR。白天跑完供应商,拿到资料,晚上就P图,上传资料。睡觉累到睡着的时候做的梦里全部都是P图,做细节图。
有了可以卖的产品,有了可以展示给客户看的网站,一切准备就绪,只等订单来临。
当时有一个认识很久的老客户,知道我自己出来干后,给了一个试订单。此后就都是一些小客户,终没有大起色。
到1月的时候,激情退去,生计问题裸摆在眼前,连续几个月斗米未进的恐慌压得人喘不过气。每天都活在焦虑之中,当时一天不发邮件就会觉得惶恐,睡不着。因为没有邮件,第二天就不会收到邮件,没有询盘,没有新客户,没有钱,hungry to die.
焦虑谁都有,All in 你现在做的事情才能化解焦虑。
大概已经到了黎明前最黑暗的时候了,还好坚持下去了,还好最后我看到了黎明的曙光。
03
大老爷们,
为什么可以这么不守承诺 !
@Jacky
外贸两年
从菜鸟-Topsales
虐你的除了客户,还有坑爹的供应商。
做外贸以来的第二个客户,在长达了4个月的辛勤跟进后,我的Lucky客户终于下单了。供应商信誓旦旦说肯定没有问题。结果交期将近的时候,就各种拖延、敷衍。为了保住好不容易找来的客户,准时交货,我坐完地铁坐公交、坐完公交打摩的去拿货。
一路上觉得自己特别委屈,坐在公交车的角落里默默流泪。那时候我想不明白,为什么供应商作为一个大老爷们可以这么不守信用,把自己的承诺当屁一样,可以心安理得的说谎!把别人的信任看的一文不值。他难道不懂作为一个业务,拿下一个客户有多不容易吗?
从那次以后我吸取了教训,我在和客户谈交期的时候,都会给自己留余地。对于供应商,宁愿自己多跑几趟也不会轻易相信工厂那边的反馈。拼命开发更多的客户,以至于不会让自己因为失去一个客户而影响自己的全局。
你可以,你可以吃亏,但你不能不成长。
04
找到自己想要的东西很重要
@Fred
外贸五年
从小白到公司合伙人
被分到不合适的岗位,我主动去争取合适的机会。
我毕业于国际经济与贸易专业,23岁做外贸业务员。
刚做外贸的时候特别想要表现,老想多搞几个大客户,尝试各种撩客户的方法,最后却被客户拉黑。
后来才明白:新人,把基础打扎实很重要。
每个人客户都是你的老师,别去想什么大订单小订单,你还不具备专业知识的能力。
3个月后公司内部转岗到跟单,经常处理一些杂七杂八的事情。
我非常抵触处理杂事,坐不住,总想跟着他们做业务。
最终还是再次回到外贸做业务。
知道自己想要什么很重要。
哪怕以被人无数次否定为代价,也要找到自己的价值。
在你不知道自己具体想要什么的时候,特别容易迷失。
为了做好亚马逊,天天拼了命学习
几年后,完全不懂亚马逊的我,负责组建公司的亚马逊平台。
之前积累的经验回到了0。
为了做好亚马逊,就是天天学习,天天和大卖家在一起。
讲座、活动我都去,哪怕他们说话我听不懂,我也要去听。
无论哪个阶段,如何快速成长都是永远的问题。
世界发展,不进步,不成长,都可能被甩下。
所以当你没办法跟紧这个节奏的时候,肯定会迷茫,有压力。
如何为入行外贸做准备呢?
外贸公司申请进出口经营权办理路线图:
现在很多个人都想做外贸创业或者外贸业务,很多中小企业,私企也都想做外贸进出口,就像大型进出口贸易公司一样做外贸业务,但不知道如何申请注册进出口公司。
那么怎么做才能申请到贸易公司进出口权或者说进出口经营权呢?因为只有获得进出口经营权才可以像进出口贸易公司一样做外贸进出口业务。
下面详细讲解怎么做才能获得外贸进出口经营权,也就是进出口贸易公司注册的步骤讲讲:
一、还没成立的公司如果想成立有进出口经营权的外贸企业该怎么做呢?
首先在工商税务和质量技术监督局申办理以下两个证件:
1、三证合一的(工商营业执照,国税、地税税务登记)证,要说明:申请在营业范围增加货物进出口,技术进出口的内容
2、办理组织机构代码证。
对于已经注册的公司或者生产企业,后申请进出口经验权的请按余下的路线图步骤:
二、工商局办理变更手续.变更内容是营业范围:增加了货物进出口,技术进出口。
三、地税办理变更手续: 变更内容是营业范围:增加了货物进出口,技术进出口
四、国税办理变更手续:变更内容是营业范围:增加了货物进出口,技术进出口,具有一般纳税人资格的进出口贸易公司办理退税登记,并办理退税等级;领取退税证;
五、到办理登记手续并获取《开户许可证》
六,到当地经贸委商务局办理对外贸易经营者备案登记手续,领取《对外贸易经营者备案登记表》。步骤如下:
1. 首先经贸委官网上填写《对外贸易经营者备案登记表》以下简称《登记表》网上提交后打印,法人代表签字、盖公司公章。填写《登记表》
说明:
a:对外贸易经营者 应按《登记表》要求认真填写所有事项的信息并确保所填写内容是完整的、准确的和真实的同时认真阅读《登记表》背面的条款并由企业法定代表人签字、盖公司公章。
b:表内“进出口企业代码”无需填写系统自动生成。
c:表内“住所”为营业执照登记的住所。
d:表内“经营场所”为办公地点。
2.《企业法人营业执照》原件、复印件各两份
3.《组织机构统一代码证》原件、复印件各两份
4.《国税税务登记证》原件、复印件各两份
5. 《验资报告》原件、复印件各两份
6. 《银行开户许可证》原件、复印件各一份
7. 法定代表人的《居民身份证》原件、复印件各两份
8. 企业章程原件、复印件各两份
9. 经营地的房产权或使用权或租赁证明原件、复印件各一份。
备注:对外贸易经营者应凭加盖备案登记的《登记表》在30日内到当地海关、进出口检验检疫局、外汇、税务等部门办理开展对外贸易业务所需的有关手续。逾期未办理的《登记表》自动失效。
七、海关办理登记手续并获取《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》=>向海关提交下列文件材料:
(1)企业法人营业执照也称 “营业许可证”。原件、复印件各一份
(2)对外贸易经营者登记备案原件、复印件各一份
(3)企业章程原件、复印件各一份;
(4)《国税税务登记证》正本原件、复印件各一份;
(5)《银行开户许可证》原件、复印件各一份;
(6)《组织机构统一代码证》正本原件、复印件各一份;
(7)《报关单位情况登记表》、《报关单位管理人员情况登记表》《自理报关注册注册登记申请书》;
(8)法定代表人的《居民身份证》原件、复印件各一份
(9)《验资报告》原件、复印件各一份
(10) 经营地的房产权或使用权或租赁证明原件、复印件各一份
(11)公司公章、报关专用章、法定代表人私章留存印模
备注:海关备案登记有一套单子需要填写,请到所在地海关官网下载相关表单资料填写盖章,然后海关审查后到指定地去刻报关章!再回海关就可以拿到注册登记证书了
八、出入境检验检疫局办理备案登记手续并获取《自理报检单位备案登记证书》,外贸出口企业如需要可申请原产地证书.
商检的备案登记,你可以在第一次办理报检时备案的,所需的资料与报关注册差不多,在当地进出口检验检疫局的官方网站相关表单下载,填好盖章后到商检报批
九、海关电子口岸办理登记手续:向海关电子口岸申请联合审批,取得入网许可,购买IC卡,领取操作系统软件、读卡器、从而成为电子口岸正式会 员。=> 电子口岸办理企业需携带以下证件,包括正本、副本的原件及复印件:
1、《组织机构代码证》及电子副本(IC卡)
2、《企业营业执照》
3,《国税税务登记证》
4、《对外贸易经营者备案登记表》或《进出口企业资格证书》
5、《自理报关企业注册登记证》
6、企业负责人签字并加盖公章的《电子口岸企业IC卡登记表》
具体办理顺序:=>先到技术监督局审核盖章=>再到工商局审核盖章=>再到税务局审核盖章=>再到海关领取操作系统、读卡器、IC卡=>到进出口检验检疫局办理登记.
十:到外汇管理局申请出口核销备案,进口单位进入名录备案,外汇账户开立申请;=》外管局:企业自营业执照颁发之日起60天内,向外汇管理分局提交合同、章程、协议书、批准证书、营业执照、验资证明等文件,外汇管理分局审核后,颁发《登记证》。
注意:现在不需要核销单,也不需要申领报关单了,因为无纸化报关了。网上申报就OK了。
十一.根据企业进出口岸的不同,到所属地海关办理异地备案关封。
到此,申请进出口经营权的手续就办理完了,企业可以正常行驶进出口经营权赋予的货物进出口业务了,就像进出口贸易公司一样可以从事进出口贸易国际贸易了。
注意定时的年检和有些证件的有效期,到时提前办理免得影响正常进出口贸易。
这里提醒,不管你怎么做外贸业务,你都不能做违法的行为,要对自己负责,对国家负责,对良心负责