外贸业务员工作流程
1. 整理报价:针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。2. 处理样品:制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。3. 订货(签约):贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。4. 收取订金或信用证:4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。5. 下国内生产定单:在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。6. 追踪和验货:在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。注:每次新产品出货,需有大货样品留底。7. 租船订舱:7.1.在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询价,确定本次出运的货代公司。7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。8. 报检:国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。9. 申领核销单:单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。10. 出口报关:在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。11. 收款:11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。11.2. 交单:采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。12.核销退税:一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。13.业务登记/存档:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。14.售后问题的处理:因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
外贸业务员招聘要求有哪些
这要看用人单位的要求,必须要符合条件。个人建议是,实事求是。通常外贸业务员的要求是:英语好,口语和笔译;有灵性,接受能力强,可塑性强;认真严谨勤奋;稳重。招聘有经验的业务员通常会问些工作经历和专业知识,可能会直接用英语交流。招聘应届毕业生,就是看看学历证明和英语等级证书,然后当场翻译些材料什么的,对应届生,主要是判断气质性格和随机应变的能力。所以,直接些,简单些,坦白些吧。
贸易进出口专员主要负责做些什么事情
你说的这些工作存在于进出口的操作环节,对外贸易已经是我国的经济支柱产业,行业的内部分工越来越细,管理和操作的专业化、协作化也日趋向国际化靠拢。据我所知外贸领域有一些证书,代表不同的工作岗位。如: 1、外贸业务员:进出口订单的接洽者、处成者。 2、国际商务单证员:订单的缮制者。 3、外贸跟单员:订单的执行者,订单变为现实产品的操作者。 4、报检员:办理法定检验检疫手续。 5、报关员:向海关办理报关进出口物纳税手续。 6、国际商务英语:外贸工作的基本工具。 7、国际商务文秘:进出口文件的管理者,公司管理者的助手。 我看你说的应该是外贸跟单员的工作,因为你没有说更具体的工作内容。另外,现在还有一个现象就是做外贸的不懂外贸。这个所谓的“贸易专员”在国际贸易的具体工作中,没有这个岗位,我看招聘单位的人员细分和企业规模应该也一般,至少,管招聘的人是不懂外贸的,应该是个做外贸的外行。
外贸业务助理的工作主要是干什么的
首先,不同公司对各个职位的分工都是不同的,我国的私企更是五花八门,所以工作内容在不同公司是不同的。外贸业务助理,在我的印象中,一般不需要自己接单,就是不需要自己去找来客户。一般客户是现成的或者别人去接来。然后有了客户之后,下面的事情都会交给你去做。在有些公司,外贸业务助理只需听从业务员的吩咐,做的事情相对较少,相当于是给业务员打杂,他让你干嘛你就干嘛。在有些公司,外贸业务助理需做除了接单以外的所有工作。我之前在服装厂的外贸部做过,可以参考一下,工作内容如下:1. 与客户保持联系。2. 按客户要求,安排样品打样。如果有专门的打样部门,你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好,是否符合客户的要求等等。有些公司产品简单,可能要自己做样品。3. 确认报价与交期。4. 采购。一般来说采购是另外的人负责,但你要提供采购什么物品,采购多少,什么时候到仓等资料,并且要跟踪采购进度,以保证准时到仓不会延误生产,还要监督品质。5. 大货生产。生产大货是车间的事,但这个时期最容易出问题,出了问题就找你。6. 全程跟踪大货生产的各个过程,有任何问题都要出面处理。一般来说,出了问题都会到你这里,然后你根据问题大小选择自己解决,汇报上级解决或者别的处理。7. 出货。有些公司有单证部,船务等,要看情况而定,如果有这些部门,那么出货部分租船订舱等基本上不需要你要来做,如果没有,说不定也会分配到你头上。8. 催货款。9. 客户来参观或查货负责接待。10. 其它理论上来说不属于你的工作范围又落到你头上的工作。这种情况是很多的...
外贸客服主要是做什么的
外贸客服通常在广东一带也叫外贸跟单(merchandiser),通常是外贸业务员把订单(包括价钱、出货、付款、数量、及初步确定的产品要求等。。。。。) 跟国外客户联系好了后,再把该定单的后续工作交给外贸客服(外贸跟单)来做,这些后续工作包括具体产品的要求材料落实、详细规格要求、按初步要求进行试生产样品、把初步样品寄给客人修改最后确定。。。。。。及随时掌控生产进度,保证不耽误出货日期等。
外贸主要是做什么的
对外贸易亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。可以就职在1.XX国际贸易(股份)有限公司 2.XX进出口贸易(股份)有限公司3.XX对外贸易(股份)有限公司4.XX贸易(股份)有限公司5.XX外贸有限公司6. XX国际贸易控股集团 或者一些企业的外贸部门。对于新手的话,在课余时间不断学习外贸知识,提升自我的情况下,可以选择外贸跟单员、外贸业务助理、外贸业务员等职位。关于薪水,一般是底薪+提成,看个人能力,依情况而定。