有问题就有答案
刚刚开始做跟单员要怎么样开始
刚开始做跟单,沟通问题是很常见的。因为车间的人生产压力也比较大,而且他们的绩效和业务部门不同,多数是以合格率和生产率来计算的,所以对生产有自己的考量。比如,如果你的单子比较急,但是工艺比较复杂,或者生产线已经排了别的单子了,生产的人就会希望尽可能放在车间比较空闲的时候来做,这样他的综合效率可以达到最高。物料部门的人因为工作没有什么压力,而且小厂的采购基本上都是老板自家人,所以是难沟通一些的。
你的问题有以下解决办法:
1. 不管什么样的订单,一定要给自己留出余富的时间,避免发生突况时无法回旋。(比如客户要求一个月交货,你向下传达时,可以要求25天交货)。
2. 手里的订单需要定期跟进,不能要交货了才去问进度,要生产了才去问物料。一定要让相关部门早知道,方便别人早作准备,同时要让对方明确最迟完成的时间。所有沟通要尽量留痕,最好同一件事既用电子邮件传达,又用强调。一来对方忘记细节时可以随时看邮件,二来防止出现问题后互相推诿。三来沟通效率比较高而且距离感比较近。对于重要问题,可以召集各部门开会,或者亲自下车间查看(开会要由你主持,看厂要由你带领,最好带上比较大的知名的客户或领导跟你一起,这样有助于树立你的威信)。
2. 让相关部门的同事了解你的订单的重要性(比如新客户的第一单;大客户的订单等等。轻易不要用不能按时交货就要空运这类的理由)。沟通时双方尽量平等,从大局着眼,从老板的利益出发,共同解决问题的角度,求同存异,不要把争执放在一些无关细节和对方态度这样的问题上。
3. 要互换位置,要想让对方帮忙,本着相互支持,合作共赢的态度,要先尽可能的为对方创造帮你的条件。比如想让车间帮你赶工,你可以先和物料部门确认好物料何时备齐,和物流部门确认好最宽松的物流时间,然后把信息传达给车间,告诉他们物料何时可以到位,最迟何时要完工(这里要给自己留点时间),让他们明白你是要和他们站在一起解决这个问题的。
4. 如果有问题在你们的层面解决不了,这是分两步走。1. 你自己找他的领导。2. 如果他的领导也解决不了,那再向你的领导汇报,寻求帮助。
5. 所有问题在问别人之前,先把自己需要弄清的问题弄清楚。比如你问别人什么时候可以交货,自己先要知道目前订单进展到那里,还需要哪些步骤,工厂目前的产能如何,正常情况下理论上需要多久。如果不了解这些的话,车间的人和容易就从技术角度拖延你了。
我刚毕业的时候,也遇见过和你一样的问题,被别人牵着鼻子走,后来时间久了,也就牵着别人的鼻子走了。这些都是正常的,也不用刻意去改变自己,相信自己,沟通时自自然然就好。祝你工作愉快!
回答您的补充:
受气和看被人笑话的原因,我分析有两个,你看对不对。
1. 资历: 觉得跟单员年龄小,初来乍到对公司不熟悉。
2. 专业: 觉得跟单员专业不如他们熟悉,说了他也不懂。
倒不全是因为跟单没有权利。权利分两种,一种是职位上的权利,这个是客观条件只能慢慢争取。第二种是我们在别人面前的威信,这个是可以培养的。如上面提到的,要获得相关部门的尊重,这里再说一遍,以下三点很重要:
1. 要对项目相关的知识足够专业:起码在沟通的过程中不能让对方感觉他掌握的信息和技术比你多太多,否则他就有心理优势,自然觉得跟单容易对付,不会太重视。像产能,原料订货周期,不同工艺需要的时间和难点,这些是最起码要熟记的东西。如果别人提出困难推搪我们,我们能反驳或提出解决建议,他就会对我们另眼相看。
2. 必须树立自己的威信:或者让相关部门觉得领导很重视你这个人,或者让相关部门觉得领导很重视你的项目,两者必居其一。可以借一些重要订单来树立威信,这就是所谓的形势大过人。女生的话平时遇到自己已经尽力但对方不配合的情况,在征得自己主管同意的情况下,可以向有分量的领导帮你出面解决。当然前提是你要准备好大领导可能会问的问题,而且只是解决问题,就事论事,不是告状,这个尺度要把握好。这样往复几次,让跟你打交道的人觉得如果不能在你面前把问题解决好的话,就要面对领导的亲自过问,他们就会比较重视了。
3. 办事一定要利落,尽可能少出错,多替别人着想。不要让别人挑出破绽,借题发挥。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
我现在从事电子行业 想改行做外贸 英文良好 该怎么入行呢
前提是英文有基础,如果没有,并且可以出口任何产品、电器类比较有有事,要求会一点国际贸易知识,有写作功底就可以,最主要就对外贸有热诚,可以选择信息科技产品做外贸不管以前做过什么、服装类。
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跟单员没经验怎么入行
跟单员没有经验就要跟老师傅们好好学习了。 首先,跟单员如果是国内的客户,需要方面不用担心。如果是国外客户的订单,假如是英语国家的客户,英语邮件往来是必须的,要先熟悉英语外贸相关的邮件这么写和回复。要熟悉公司产品相关的英语方面的信息。 另外,跟单要了解客户的特性。客户一般用什么出货。陆运海运还是空运还是铁运等等。贸易条款,客户的付款。等都要熟悉。 第三,自己公司的产品周期,特性。价格,包装数量,包装等等都要熟悉。
转载谈如何快速了解一个行业
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进入一个新的行业,首先应该了解这个行业里的领导企业。了解一个领导企业最直接的,就是读它的财务报表。上市企业的财务报表都是公开的,并且通常会附上很有用的董事长致投资者函。阅读一份财报,就可以了解很多基本的信息:这家企业的所有权性质、主要业务、主要客户、收入结构、成本结构、员工规模、人才结构、战略方向、主要风险……即便真正想了解的企业是非上市企业(比如华为),它也必定与其最主要的竞争对手(比如中兴)有很多相似之处。所以阅读财报可以对这个行业里的主要玩家有一个基本的了解,不至于提一些太离谱的问题或者建议。如何阅读财务报表,一个比较常用的分析方法是杜邦分析法。有一篇文章介绍过如何用杜邦分析法来解读一家知名上市企业(中兴通讯)的财务报表和企业经营状况,中兴通讯2012年中期财报报出巨亏,利润率持续走低正是导致该企业及其几家主要竞争对手从2012年起开始大幅裁员的直接原因之一。花一天时间读完一两家企业的财报之后,接着就得下点死工夫,读一本这个行业的综述性书籍,例如对于保险行业推荐《风险管理与保险》。读这样一本书的目的,第一是更深入地理解这个行业的商业模式和惯例,比如知道财产险和寿险存在一些根本性的差异所以它们的经营也会很不同;第二是掌握一些行业里的“黑话”,比如当你听到“承保”、“核保”时得知道这都是指什么。
第二步:进入行业对话
做到了不开黄腔也还不足以跟行业里的CxO们展开对话,因为大家平时不会谈论那些最基本的东西。要进入一个行业的对话,了解这个行业当下的趋势。有些人会推荐跟行业里的朋友去聊天。但作为一个时间紧迫的内向型人,以研究材料为主,与朋友聊天为辅。行业趋势的最佳来源是麦肯锡之类管理咨询公司做的行业分析。我个人尤其推荐麦肯锡季刊(McKinsey Quarterly,Insights & Publications)发布的研究报告,以及经济学人(The Economist,The Economist)的行业分析。从这两个网站搜出最近五年所有关注的行业相关的文章,花一到两天时间全部通读一遍,就能把握住这个行业的脉搏。在市场上工作,一方面可以适当补充一些本土内容;另一方面,各行各业的发展基本上与世界先进水平保持3~5年的差距,也就是说欧美发达国家在三五年前发生过的应该就是当前正在发生的,欧美发达国家一两年前发生过的应该会在一两年后在发生。比起“特色”,很多时候简单的市场规律和时间差更有效。与此同时,在这整个一周时间里,让自己浸泡到这个行业的上下文中。办法很简单:订阅一堆与这个行业、想要针对的目标企业直接相关的新闻RSS,把其他的RSS频道都暂时屏蔽,在地铁上、咖啡馆里、床头上、马桶上……所有的空闲时间都用来看这个行业、这家企业最近发生了什么。
第三步:以我为主,提出观点
举个例子来说。麦肯锡去年所做的寿险行业分析,首先发现它遵循了前面说的两步:数据详实,术语准确,而且把握住了行业脉搏。亮点在于它指出了寿险行业的几大痛点,并且从战略和管理的角度提出了对应的解决方案。归根到底这才是行业里的CxO们期望作为一个专业人士拿出来的东西,也是之所以要去快速了解这个行业的根本目的:快速了解一个行业不是为了显示自己的学习能力,而是为了使自己的专业技能在这个行业中得到运用。所以关键在于把自己的专业、技能、知识、经验和这个行业的情况相结合,提出一点别人没有提过的东西。所以,在做了前两步功课之后,至少应该给自己留出一整天的时间来回答这样三个问题:
1. 这个行业所面临的痛点有哪些
2. 哪些痛点对于业内人士是最紧迫的
3. 如何把自己的专业技能与这些痛点结合起来
其中前两个问题的答案应该是相对客观的。
如何用IT手段改善寿险销售
寿险行业需要何种人力资源战略
甚至何种MBTI人格更适合从事高水平的寿险服务
凡此种种不一而足。提出观点这部分,就是专业人士站在自己专业领域的命题作文,能不能讲出亮点,第一靠快速理解目标行业的小聪明,最重要的还是看在自己专业领域里的造诣。
--> 第一步:首先不要开黄腔
进入一个新的行业,首先应该了解这个行业里的领导企业。了解一个领导企业最直接的,就是读它的财务报表。上市企业的财务报表都是公开的,并且通常会附上很有用的董事长致投资者函。阅读一份财报,就可以了解很多基本的信息:这家企业的所有权性质、主要业务、主要客户、收入结构、成本结构、员工规模、人才结构、战略方向、主要风险……即便真正想了解的企业是非上市企业(比如华为),它也必定与其最主要的竞争对手(比如中兴)有很多相似之处。所以阅读财报可以对这个行业里的主要玩家有一个基本的了解,不至于提一些太离谱的问题或者建议。如何阅读财务报表,一个比较常用的分析方法是杜邦分析法。有一篇文章介绍过如何用杜邦分析法来解读一家知名上市企业(中兴通讯)的财务报表和企业经营状况,中兴通讯2012年中期财报报出巨亏,利润率持续走低正是导致该企业及其几家主要竞争对手从2012年起开始大幅裁员的直接原因之一。花一天时间读完一两家企业的财报之后,接着就得下点死工夫,读一本这个行业的综述性书籍,例如对于保险行业推荐《风险管理与保险》。读这样一本书的目的,第一是更深入地理解这个行业的商业模式和惯例,比如知道财产险和寿险存在一些根本性的差异所以它们的经营也会很不同;第二是掌握一些行业里的“黑话”,比如当你听到“承保”、“核保”时得知道这都是指什么。
第二步:进入行业对话
做到了不开黄腔也还不足以跟行业里的CxO们展开对话,因为大家平时不会谈论那些最基本的东西。要进入一个行业的对话,了解这个行业当下的趋势。有些人会推荐跟行业里的朋友去聊天。但作为一个时间紧迫的内向型人,以研究材料为主,与朋友聊天为辅。行业趋势的最佳来源是麦肯锡之类管理咨询公司做的行业分析。我个人尤其推荐麦肯锡季刊(McKinsey Quarterly,Insights & Publications)发布的研究报告,以及经济学人(The Economist,The Economist)的行业分析。从这两个网站搜出最近五年所有关注的行业相关的文章,花一到两天时间全部通读一遍,就能把握住这个行业的脉搏。在市场上工作,一方面可以适当补充一些本土内容;另一方面,各行各业的发展基本上与世界先进水平保持3~5年的差距,也就是说欧美发达国家在三五年前发生过的应该就是当前正在发生的,欧美发达国家一两年前发生过的应该会在一两年后在发生。比起“特色”,很多时候简单的市场规律和时间差更有效。与此同时,在这整个一周时间里,让自己浸泡到这个行业的上下文中。办法很简单:订阅一堆与这个行业、想要针对的目标企业直接相关的新闻RSS,把其他的RSS频道都暂时屏蔽,在地铁上、咖啡馆里、床头上、马桶上……所有的空闲时间都用来看这个行业、这家企业最近发生了什么。
第三步:以我为主,提出观点
举个例子来说。麦肯锡去年所做的寿险行业分析,首先发现它遵循了前面说的两步:数据详实,术语准确,而且把握住了行业脉搏。亮点在于它指出了寿险行业的几大痛点,并且从战略和管理的角度提出了对应的解决方案。归根到底这才是行业里的CxO们期望作为一个专业人士拿出来的东西,也是之所以要去快速了解这个行业的根本目的:快速了解一个行业不是为了显示自己的学习能力,而是为了使自己的专业技能在这个行业中得到运用。所以关键在于把自己的专业、技能、知识、经验和这个行业的情况相结合,提出一点别人没有提过的东西。所以,在做了前两步功课之后,至少应该给自己留出一整天的时间来回答这样三个问题:
1. 这个行业所面临的痛点有哪些
2. 哪些痛点对于业内人士是最紧迫的
3. 如何把自己的专业技能与这些痛点结合起来
其中前两个问题的答案应该是相对客观的。
如何用IT手段改善寿险销售
寿险行业需要何种人力资源战略
甚至何种MBTI人格更适合从事高水平的寿险服务
凡此种种不一而足。提出观点这部分,就是专业人士站在自己专业领域的命题作文,能不能讲出亮点,第一靠快速理解目标行业的小聪明,最重要的还是看在自己专业领域里的造诣。
做外贸从事哪个行业比较有前途
感谢邀请。若你有经验,做过外贸,最好不要太跨行。举个例子,你做地是家居类中的清洁工具,那么就继续做家居,即使换个产品,也不至于完全从零开始。毕竟行业经验不是一朝一夕积累成的。若你没做过外贸,想入行。两种选择:1,大众产品。市场接受率高,客户资源广,开发起来没那么费劲。缺陷是,前景不长,尤其是老旧产品,比如被新产品替代了的传统行业。而且,利润空间小,产品价格透明。2,新型产品。优点是利润大,产品发展前景广,价格还没透明,竞争小。缺点是客户普遍还没认可,所以开发起来周期长。无论你选择哪类,首先要确定自己的行业,是装饰?家居?家具?建材?医疗?等等,最好选择一个自己熟悉,或者有人脉的行业。外贸创业,工厂和货源非常重要,是你的外贸成功开展的第一块砖。具体哪个产品,谁也无法告诉你标准答案,毕竟每个人的了解都是有限的、主观的,需要自己实际调研和发现。建议你多浏览行业网站,本地网站,本地展会,周边外贸公司等,逐渐确定思路。即使你不是想创业,而是上班,产品的选择也直接关系到你的提成。好的产品,开发顺利,提成拿得多。我是小G,外贸创业新人。若你认可我的回答,可以加关注,在外贸路上一起成长。
外贸好做吗
外贸老兵来回答你这个问题。1.笔者一直从事外贸,从外贸跟单做起到自己自主创业。从一个除了有知识外一无所有的农村娃到在广东结婚生子安家乐业。这一切都拜外贸所赐。2. 外贸仍将在未来10年扮演三架马车的主力之一,带动经济高质量向前发展。外贸目前虽已经过了野蛮增长的黄金期,但发家致富的机会将长期存在。3. 外贸的机会重点关注三个方面。一是针对高科技型外贸企业。下一个外贸十年重点将会属于有自主产品设计,自主研发创新,自主品牌建设的有核心竞争力的高科技企业。二是针对传统型外贸企业。必须转变市场观念。在维持原来欧美日等发达市场的同时,重心要转向国家倡导的一带一路沿线国家。尤其是一些欠发达的亚非拉东欧国家。这些地方仍会是外贸人的蓝海。三是营销的转变。外贸企业必须要改变原来在自家等客上门的思想。应该积极主动走出去,深入一线了解市场需求,开拓市场,开发客户。综上所述,外贸仍然将长期会是一个有持续发展前途的行业。但外贸企业将会加速出现洗牌分化的现象。好企业更好,没有竞争力的企业将日子难过被市场淘汰出局。成功者都是阅读者,成功者都是学习者,成功者都是分享者。阅过留痕,手有余香。 关注我,让自己更成功。
35岁可以转行做外贸吗
35岁可以转行做外贸的。因为在任何时候做外贸都是可以的,但是到了这个年纪的时候都已经是家里的顶梁柱了,是上有老下有小的状况了转行是需要谨慎小心的,现在经济不是很好,全球经济都在下降也就导致 外贸行业逐渐下降了,俗话说的好转行是要穷三年的需要做好一定的心里准备的。