有问题就有答案
如何抓住从竞争对手店里出来的顾客
面对这种情况,我们的业务人员往往是一句“他们已经合为一体,我们为力!”在一次培训调查中,70%的业务反映从来不关注竞争对手服务的企业;25%的业务反映偶尔关注;仅有5%的业务反映一直关注这些企业。看来多数的业务人员在思想中将这些客户划入对手的账下,在默认了这个事实后,我们将目光移开,关注其他的目标顾客,这个企业就成为我们业务人员或销售部门的盲区,并被我们遗忘……这种遗忘对销售工作来说是致命的失误!因为它让客户失去更多的选择机会,它让竞争对手低成本的实现交易,也让我们的选择范围变得更小。看来是客户的拒绝和冷漠使我们的业务人员失去与他们联系的动力。首先,要做好规划。1、分析你与竞争对手相比的优势与劣势。业务员在销售产品之前,除了对自己的产品自己的公司有很深的认识外,还应充分了解竞争对手的产品及销售情况。如果他对竞争对手的销售状况及弱点有很好的了解,在争夺客户时,就会得心应手,比较容易抓住销售机会,反之不但争夺不到竞争对手的客户,还会让他们对自己的产品产生怀疑,影响公司的形象。有一位经理曾经说过:我不相信单纯依靠推销术被动竞争能做好生意,但我相信禁止我的推销员讨论竞争对手的情况是极大的错误。由此我们可以看出,掌握竞争对手情况的重要性。掌握对手情况主要是掌握对手的售后服务和发展速度怎样,产品的真正价格是多少,对手在销售中的弱点等等。三国时周瑜将船只装饰成花船大摇大摆到曹营晃了一圈,了解到曹兵的布局及人数,回到营地准备一番,主动发起进攻,结果大败曹军。有心计的业务员会从竞争对手招聘推销员的广告中了解对方推销员流失的程度,然后抓住这个机会拉拢对方的客户。而有的业务员为了摸清对方的销售情况,在对方招聘业务员或其它工作人员时,作为者到对方公司,以便从中得到有利于自己的销售信息。当然后者是一种不道德的竞争方法,但是我们也可以从中知道了解对手情况已成为争夺对手客户的有效方法。目前我司的最大竞争对手是丽波,洗衣粉产品,价格是丽波有优势,但是服务上我司会略胜一筹。相信自己的能力,相信我们公司的实力,用专业的产品知识技能,巧妙的沟通及我司其他方面的优势进行推荐,必要的时候在第一次谈判中,可以尽量拉低我司价格,甚至低于公司成本,以便先把客户争取过来;2、了解目标客户的背景和需求特点。了解客户公司性质,是目标产品的直接进口商还是第一次合作,对产品不了解或是贸易商等,或是对不同市场客户做分析比较。针对不质的客户,采取不同措施来开发和维护。比如:中东客户对价格比较执着,那么我们以价格和产品档次话题为主;西非国家产品配方高,进口比较严格,经常会因要求出具相关进口商检或是论证等,若我们能够掌握相关信息,表现出专业水准,肯定能赢得客户的好感;中南美客户稍微磨叽些,信息反馈很多时候不会太及时,所以不要催客户,耐心的等待和及时联系。同时他们说英语的少,主要是西班牙语,所以自己也可以业余适当学习些其他国家的语言,既充实自己,又对以后的发展打好基础等。3、将你的优势与目标客户的需求相联系。知道客户有需求后,礼貌的与客户先建立联系,循序渐进中推广公司产品,把公司及个人优势在邮件或是聊天往来中体现出来,比如公司的销售情况,公司的销售平台,公司的发展形势,公司内容的管理模式及规划等,个人的产品专业水平,个人的道德品性等,让客户意念里会慢慢接受。4、若你不能比竞争对手更好地满足客户需求,你需要做的是提高 自身能力,而不是盲目地去抢对手的客户。其次,在与目标客户接触初期以“资讯提供者”的身份进入,而不能一开口就推销自己的产品。客户虽然已经选择好了长期的供应商,但为了解市场行情的变化信息,加强对供应商的控制,他们需要供应商市场信息;并会对提供此类信息的人表示出好感,这对我们与其保持长期的沟通创造了契机。在这种沟通中,我们可以在客户下班前等不忙的时候,给他打个,关心下他们的生产、销售情况,再有目的地说说行业与市场信息,熟了可以聊点私人话题,借机作个简短的沟通。在这类沟通要做到:1、不要随意抵毁竞争对手;2、多宣传自身近期的业绩;3、不作过度推销。4、体现你对行业的理解。5、多引导对方说出使用情况和潜在需求。通过多次的沟通,你可以让客户了解你们的企业与产品,同时你也可以更加深刻与细致地了解客户的需求。第三,当你在目标客户心中建立了一定的信任后,可以针对你所了解的客户的需求特点,客户所在行业的发展趋势的要求,或与竞争对手比较优势,提出一个比竞争对手更符合客户需求的有竞争力的解决方案。由于有前期的广泛的接触,客户对你们企业,对你的专业能力有了一定的了解和一些基本的信任;同时在心里也对你的执着与敬业生出一点肯定与赞赏。这时,你的方案中的优势会被目标客户所重视,同时客户对方案的评价也会更加严肃与公正。由此开始,胜利的天秤会慢慢向你转变!
贸易商怎么跟厂家竞争客户
贸易商跟厂家各有知的优势,充分发挥贸易商的优势就行了。 通常我是这样做的: 1、我坚决不赞同拼价格,在价格上我们没有任何优势; 2、用良好的沟通和超值的服务去感动客户,让他们觉得花高价格跟我们合作是安全的,开心的,放心的,超值的; 3、发挥我们的灵活性,工厂相对来说没我们灵活,我们可以推荐更有优势的产品,厂家想变产品是很难的,而我们可以找其他的厂家来合作 仅供参考,找出一条适合你自已的方法去解决,相信订单指日可待!
贸易商的商业模式
在19年的时候对很多的农业商业模式进行了介绍,介绍的维度就是农业业态的细分。2021年,我将继续我两年前描绘农业各种业态的商业模式蓝图,这次是农业贸易商的商业模式,且聚焦于农产品的贸易商,而不包括农资、种子种苗等贸易商。农产品流通一直是农业的重中之重,之前我们也一直强调,农业核心在于+销路+产业融合,没有销售渠道,谈何指导农业生产,农业贸易商作为农产品流通中承上启下的角色,其重要性可想而知。贸易商的地位也不会随着生鲜电商和社区团购的兴起而衰亡。正所谓“兴百姓苦,亡百姓苦”,最终消费者还是需要为农产品运输、损耗和全国调配买单,也请消费者们不要觉得蔬菜和水果价格高都是被贸易商赚去了。第一,生鲜供应链还有很多地方需要成本;第二,物价本来就在全面增长!一、农业贸易商商业模式的理论体系我们仍然按照农产品产销供应链的流程为基础会描绘本业态的商业模式。(1)产地贸易企业/生产企业对于生产地而已,现在农产品流通的视角,农产品贸易企业、农产品生产企业和农产品加工企业都只有贸易这一种属性。他们可以为养殖和种植个体户提供业务挂靠,将自己的订单外协交给个体户生产。为个体户输出生产能力和管理能力。如温氏养猪。(2)受信的中介受产地经销商和销地经销商信任的贸易中介需要由两边的和产销联盟承担。具有公信力,还有对口扶贫的政策加持;产销联盟则有大型农企、协会等形成,在指导下工作。毕竟因为性质,很多无法直接介入。受信的中介将对两边提供贸易撮合服务,可能是一次性的长期大单,也可以是零星的高价单。在这个科技的时代,受信的中介并不能仅仅依靠商业道德来约束,而是需要用科技来保驾护航的,并需要有来背书,尤其是生产地的。由产地和销地对中介和贸易双方,利用行政手段进行仲裁监管,应用物联网公司的科技,进行技术监管,包括质量、农残、价格、达交。对于未能履约或者未及时支付货款的情况,需有中介进行合法催单,或者罚没担保金。更有甚者,永久记录法人、操作人的不当记录,并应用于金融平台的贷款。做农业总有需要资金的时候。(3)销地贸易商纯粹的农产品采购金主,需要提供一定的交易保证金,并有两地行业信用分,这个信用分是最难的。(4)金融担保公司能够和银行挂钩,能为农业贸易商带来担保的机构,一般由和国资企业承担,并除了能提供金融担保服务,还需要念面向贸易商,提供耗材,订单等最好,以金融担保促进核心业务。(5)销地和产地能够带来不一样农业支持的,有大企业和机关单位销售渠道最好。(6)上市物联网企业提供技术支撑和数据服务,并在这个过程中做这些自己的主营项目。能够向农业输出管理能力,就更好了。他们一般会比较短视,只管在当地成立三产公司,想做运营,最后就做了一次性的大项目。
我是做机械类的工厂,刚成立了外贸部怎么找国外客户
首先,你们自己要建立公司的一个中英文网站,上面要有详细的产品介绍,详细阐述你公司的技术实力,质量管控能力,生产交付能力,对外联络沟通的能力。要有成功的客户,项目,产品的具体描述。其次,机械加工,有各类专业网站。一般的电商平台也有很多,如阿里巴巴,亚马逊,ebay, aliexpress, wish,也可以有一定有一定的作用,但是专业性往往不够强。需要将专业网站与这普通的电商平台结合起来。在能找到客户之后,就要深度挖掘深度沟通,通过良好的服务, 的产品质量,稳定的供货能力, 有吸引力的价格,来赢得长期的合作关系。第三,你的公司的外贸部必须要配备专业有实力的人员。这样的人员既有强大的英文能力,又有很高的情商,要能够沟通,善于沟通。外贸专业人员还要有相关的机械工程识图能力,制造能力,产品品质控制能力,产品成本与估价能力,能随时就相关的技术细节能够与客户展开初步的沟通。
老牌企业转型,互联网B2B销售找客户有什么好途径
B2B行业是目前最具潜力的发展方向,早已饱和格局已定的C端市场想要一番作为是难上加难,但B端却还有很大的市场值得去挖掘。不过找客户的难题是无论哪个行业都摆脱不掉的,那么互联网B2B销售找客户可以从哪些方面入手呢?以企查查天眼查为例,这是大家广而熟知的查找企业信息的,b2b销售人员可以通过他们获取一部分企业客户,但是缺点就是不够精准,纯人为的判断筛选,且量级较小,只能一家一家的查,耗时耗力。不过正因为这样就有了一些专门为B2B企业提供企业数据的大数据应用商,按照需求维度筛分,AI+大数据深度挖掘,高效精准的获取意向企业的信息资料,更适合资金不够充足的中小企业,因为获客成本较低。撼地大数据的数点营销平台,为企业提供数据支持,真实有效实时更新,帮助数百家企业增加了销售业绩,建议中小企业了解一番,打开新的获客渠道。
贸易公司怎么找客户
贸易公司寻找客户的主要有以下几个方面。第一,通过以往的渠道或者已经搭建好的关系。第二,通过广告或者招商引资的报告来寻找客户。第三,查找本地区比较有名的相关单位,然后逐个或者是上门拜访。第四,通过熟人介绍或者中介引荐。
麻烦大仙们,跪求答案!我是生产打包带的厂家怎样找到客户
去最大的,各大批发市场推销。到国内所有的批发市场去转一转。只要价格有优势都会接受的。