有问题就有答案
怎么找外贸客户
两步:找线索、按线索发开发信。找线索呢,有些人在平台上等,这个效率很低。有的人去论坛、引擎里面搜索,这个难度大,而且也耗费很多销售员的时间。 可以通过五威数据找客户线索,是比较高效的方法。比如,可以几分钟查询到:伦敦的全部餐厅或者最大的100家餐厅、美国的全部服装进口商、韩国的医疗物资供应商、日本年度营收1000万美元以上的建筑企业,等等。 提交查询后,可以很快获得一个客户列表。按照这个列表,去发开发信、领英去找,就可以了。这个比自己搜索、去论坛找,速度快很多。业务员也能专注于做业务。
外贸业务怎么拉客户
做外贸要接到更多的客户,首先要了解有哪些获客的渠道。作为一名外贸从业者从我目前从业经验来看,外贸业务主要获客渠道有以下几种。1,国内外展会。展会是外贸行业最传统并且可以说是性价比最高的一个获客渠道你为什么这么说呢?因为展会上无论是供应商或者和客户都是精准匹配到,并且大部分都是专业的采购,比如广交会,和一些各类产品主题的展会。里面都会有大量的优质供应商和优质客户。并且采购量也不会小。但是因为参加展会的人没有以前多了。2,通过谷歌搜索引擎,社交媒体账号,等一些网络渠道进行关键词搜索,去获得客户邮箱,并写开发信你这种无意是成本最低,但是同时也是效率最低的一种渠道。但是贵在坚持。3,线上电商平台现在无论国内外都出现了很多这种电商平台B2B的或者B2C的。常见的有Made in China,阿里巴巴国际站,亚马逊,速卖通,等一系列的或者有的公司会建立一个自己公司的独立网站,这些平台或网站都是一个展示自己企业的名片和一个获客渠道。加上现在有时代展会去的人比较少,这就加速了线上电商平台的发展。跨境电商平台,在今后必定会成为外贸上不可以或缺的一个重要渠道和组成部分。大致的获客渠道就是这些,了解到这些渠道之后我们在可以去考虑怎么精准的开发到我们想要匹配到客户。
工厂想做外贸,怎么找外国客户呢
一些做产品生产的工厂,有很好的货源生产链条,但是却找不到直接的海外客户来采购自己工厂的产品,只能通过国内的中间商转销到国外,这样利润很大部分都被中间商赚走了。如果工厂做外贸想要利润更大化,那就要自己找到外国的客户直接合作。那外贸工厂如何找到国外客户呢,通常有以下几个方法,搭建企业的英文或多语言网站,再推广网站给自己的外贸网站引流。
搭建英文网站和外贸推广的公司都很多,如何选择?找一家比较靠谱的外贸整合营销公司比较省心一些,例如目前市面上做的比较好的外贸网络推广的产品有:全球赢、全球搜等 。全球赢是天擎天拓集团推出的外贸整合营销服务品牌,旨在帮助外贸企业以更加便捷、精准的进行海外网络营销推广,拓展全球市场。全球赢一站式海外推广服务包括:多语言外贸营销型网站、谷歌海外推广、跨平台智能SNS社交系统、Youtube品牌营销服务、询盘翻译、全球赢AI大数据营销系统等。
大家都在问
对于有些网友来说,国内生意不好做,为什么不开发国外客户呢?事实上,相对而言,一个成熟的国外客外带来的订单和利润都是极为可观的。当然,找到一个好的国外客户并不容易,那么,如何寻找国外客户,又是如何开发国外客户呢?下面的资料也许能给你一些启示。寻找国外的客户,一般通过以下渠道: 最普遍的是参展和网络(1)自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、或者在网站上看到的,以函电或发送资料(产品目录,样本册等)的,自我介绍建立关系;(2)请国外银行介绍客户; (这一条一般的人很难做到的)(3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务;(4)请我驻外商务处或外国驻华介绍合作对象。一般讲我驻外对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解; (这个方法很不错的,如果不知道如何找这些,就用GOOGLE搜吧)(5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面,联系的范围广;(6)利用国内外的专业咨询(7)在阿里巴巴等英语网站(相对中文而言,英语网站能带来更多客户)发布产品信息,等客户来找你。现在简单介绍一下如何在阿里巴巴等网站上发布信息:很多做网上贸易的人发掘客户,很普遍的一招就是上各大网站跟搜索引擎去寻找那些求购信息,找到客户后再给客户发去邮件询问,往往很少得到非常有价值的信息,而且很被动,因为既然普遍,的做法是这样,当然客户会收到很多同行的邮件,面对一大堆的邮件,您的邮件可能是直接被,放进了垃圾邮件,就算做下来,那么大竞争利润也不会很高,公司都不一定会认可您辛辛苦苦找到的单。 我个人觉得应该把自己的产品叫更多的人知道,才是方法。因为很多买家也再寻找着卖家,就跟卖家寻找买家是一个道理,有时候也很难找到!那我们为什么不能到各个B2B网站去发布我们的产品呢?叫买,家来找我们,这样我们不是能站到主动的位置去跟客户谈了吗?方法很多就看怎么去做了!!发布信息要注意几点:1、发布信息时一定要有每个产品一条独立的供应标题2、标题一定要简单明确(这样容易被搜索引擎收录)3、关键词最好要中英文都可以写上(国外也有华人)4、能发尽量多发,不要怕吃苦,有的网站收费(收费能发少量),但是大部分都允许你发信息的5、坚持发布3个月肯定会有收获!!每天注册30个B2B网址+每个网址发布独立标题供应信息5条以上+90天坚持3个月之后由于网络不像电视,报纸广告,过了就没有,只要您的信息覆盖了一定成度,会延续很久都存在网络上的,经常更新一下就能排在前面,几率就更高了。这样辛苦3个月之后您就可以每天回复一下客户咨询邮件。那么除了网络平台最重要的是什么?开发客户对吧,推荐一个,利用图灵搜寻找国外医疗口罩商家但是开发国外客户一定要注意一下几点:1、业务本身要对外贸及产品了解。2、拍摄公司产品图片及做好成本分析。对于外贸人怎样与客户打交道,提几点建议:一、应付买家的网上查询:分辨那个是真盘,那个是假盘;应该要有一个辨伪程序,否则一旦业务做开,你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容,你就能判断出来哪些是实盘,哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛,也许只是客户做市场调查的一种手段。如果你不放弃空泛的信息,可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。二、处理买家的查询一定要注意方法和技巧;要善于透过电子邮件的表象看到深层去,了解询盘者真正的用意。他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手?他购买的动机是什么?他的购买能力如何?掌握这些以后,你就可以有高超的回复处理能力,能够抓住客户的心理,让买家更快、更好的了解你的企业及产品。三、熟悉自己的产品与同行的产品:质量和价格;要非常清楚你的产品包括质量是否适合目标市场?要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。现在获取同行的产品信息是多么轻松啊!您要明白,一份询盘,国外客户不会只发给你一家,而会同时发给很多供应商。只有你的产品质量及价格优于同行,才有可能最终获得定单。四、处理电子邮件的八字方针:简单、可信、恰当、快速;a.简单:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。千万不要小看处理电子邮件的艺术,我告诉你,很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。b.可信:简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附详细的,包括你的姓名、职位、公司名、、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。c.恰当:恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。(1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装、功用、报价等资料。(2)充分利用电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。(3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。(4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同,如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格,很可能会把对方吓跑。d.快速:买家总希望尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种,他们应用这种更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题,也应该在内部商议后给予明确答复,切忌盲目应承,往往起反作用。五、要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户;这一点非常重要!!!很多人往往觉得**多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗?更何况现在的市场基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,轻而易举就能获得无数供应商。所以,千万不要轻视买家的任何查询!建议二个跟踪客户的方法:1.定期发送新产品给客户,这一往往会有不可低估的效果;2.节假日向客户发送问候和节日卡片。(客户节假日)无论是客户还是国外客户,生意场上要想保持长久的合作关系就要先学会与客户做朋友, 对于"礼貌先行"而言,是交朋结友的先锋,有句古话:要想得到别人的尊敬,首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬别人,您才能得到别人的尊敬,也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会,也是他人以礼相待的基础。要学会多问征求性的话语,如:"好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气,要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人,这样他们才会愿意与您交往,乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户,坦诚相待是关键。我们要思考这样一个问题,我们的客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这里不外乎于两个原因:其一,客户对我们的完全信任;其二,客户一定从我们合作当中获得利益和好处,这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务,只要把握好这两个关键,我想成功的希望肯定很大。每一个客户就是我们的好朋知已,应该保持联络、增进沟通,不要业务谈之后,就把客户忘记了,等到有需要时再去找别人,那么客户肯定不愿意与您合作了,因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。所以要想做好销售,沟通是关键.进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍,包括企业特色,产品介绍等加上,向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在,介绍你自己和企业,并明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌,大大方方。应该说这一步要走出去,不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要感觉客户,了解客户,聆听客户,说服客户。和客户做朋友。当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。3、搜索专业网站上发布信息, 图片一并贴上去。 多多撒网。这些专业网站免费在阿里论坛已有前辈贴上了,可一一宣传。 同时可以通过国外搜索网去查找最直接或批发商的网站,并与之联络告知您有利于提高他的竞争力并减低成本,如果他不懂你的产品,你可以用专业知识引导告诉他你愿意协助排除万难。4、在贸易通上或在阿里巴巴首页上搜索买主,搜索的时候要看其公司的实力,最好看看他公司所发的其它OFFER, 如果确实有类似产品,并有长期在线的话,抄下其传真地址,要在笔记本上清楚注明此客户所感兴趣的产品。同时在通过网站系统发送询盘。到大话在线交易论坛学会用订单直接找客户。5、隔天若无回应(很正常的),发送传真然后隔半天再打过去,问问其是否仍在做此产品,然后简单介绍自己公司,等他有兴趣在告诉他你已有发送OFFER 和传真,如果没有收到的话可以再发,并要求客户告诉EMAIL 地址,就可结束然后再马上发送邮件给客人,告知您就是刚打的供应商。并最好多附一些产品图片。6、有客人要求报价的时候,当天报出,不能报出的都应告诉客人原因并说明明天或后天报出,最好要求寄原样以便报得更准确也更有竟争力。7、报价的时候初次切记不要报天价,报最合理的价可探客人的底细。8、任何时候都和客人说我们以品质和服务取胜尤其是报价的时候。当然这并不真是说说就行的。客人对一个业务员的诚信及准确及效率是相当看重的。并且要随时提供建议或选择给客人参考。9、在寄样品的时候要同时寄不同料或做法的裁片附上价格以供客人选择。开发的时候随时都有变所以多附上不同的东西以增加机会。 并提高您的专业也节省客人的快递费。通常客人都会很喜欢,毕竟生产在我们技术在我们这里,如果工厂有难度的话而不说明也不解决的话那接了单也做不下去。而解决要趁早。
外贸业务员如何通过谈判来拿下国外客户
感谢邀请!就本身问题而言外贸也是做生意的,外国人的生意跟人的生意不管是什么生意总归离不开利益最大化的关系!就事实情况而言总归到底都是一切都是商谈业务,那么不管是什么业务都必须要谈到比较敏感的词汇,"钱?"!外国人出国做生意也是奔着一切利益最大化来商谈的,在洽谈业务时不要总是一个劲的描述你的商品有多么的好、多么的物美价廉,当你总是一个劲的把精力放在商品推销上那你给人的印象有点印证行话"王婆卖瓜自卖自夸"这样的感觉!对于生意人一切都是以利益为最大化的出发点,你想卖在最高点他想买在低点的价位,那么就直接了当的把大部分的精力放在商谈价位上,就像营销界一直的传说:怎样把梳子卖给和尚,以这样的出发点直接了当的挣最大的利益就是洽谈业务最大的亮点!这样的出发点对于生意人的宝贵时间而言必须是个共赢的局面,赢得客户的尊敬的同时又把生意给做的漂漂亮亮,既赢得了生意又赢得了更多的合作伙伴,其乐融融啊?
做外贸该怎么找产品和客户
做外贸,找客户的方法有很多,随着互联网的发展,先要快速找到产品和客户,就要利用好网络的便捷,提高成单率。1、google搜索栏。在google搜索栏输入每个国家公司的后缀名+产品名称,就会跳出来很多的网址,然后通过这些网址去找客户的,这样可以提高开发客户的精准度。2、黄页。找到适合自己产品的黄页网站,从中筛选出有用的信息,利用黄页帮助我们有针对性地找到客户邮箱。3、搜索引擎找邮箱。目前外贸人最常用的两大搜索引擎是Google和yahoo,选择好关键词,以此来提高你的做事效率,询盘订单也会滚滚而来。4、海关数据。收集或者购买海关数据,用它找到你想要的信息,毕竟它都拥有价值很高的客户数据。5、外贸B2B平台以及行业网外贸B2B平台客户精准度更高,有些进口商会在这里将写明。专业性的行业网站、产品供求网站是很容易找到国外生产商,通过他们的网页上去找,有些会有EMAIL地址的。
做外贸怎么找特定国家的客户
定位国家找客户是非常简单的操作,一、使用海关数据1、通过海关数据分析目标市场,了解国外买家采购周期,习惯,提高客户转化;2、了解行业市场信息、掌握趋势;3、了解和掌握行业的变化和需求;4、了解目标市场所处的阶段:萌芽期、发展期、成熟期、衰退期;5、指导企业制定采购计划和安排;6、掌握买家的真实采购状况。海关数据不管是本身还是对企业的作用都是巨大而有价值的,它不仅可以帮助企业分析市场、给出指导,还可以使用它来开发海外客户。海关数据找客户看这篇:、使用引擎搜索GOOGLE搜索是一个非常强大的搜索引擎,它几乎涵盖了世界上大部分的资源,很多人都在用它开发海外客户,而且效果非常好。怎么用google来搜索指定国家信息?教学链接:-rUHQi-CO5-UaX4aUQ
外贸中,如何快速和国外客户建立信任
谢邀请!怎样才能快速取得国外客户的信任?1、专业我对我的产品掌握十分清楚,从基本应用,到高级应用,到应用中容易遇到的问题,及其处理;了解产品的所有参数;了解生产工艺;了解上层原材料的价格趋势,能说出原材料过去五年之内的价格趋势;能毫不犹豫,清楚地告诉客户我们产品的检验方法,检验流程……总之,只要与我产品相关的,我都能对答如流,一些主要港口,我能在五分钟甚至三分钟之内报价,很多一部分客户都因为我这一点赞叹不已,他们可以百分之百的肯定,我是这一行的行家,跟我合作,遇到问题,都能得到很好的解决,多花点钱,买个保障,他们很愿意!2、职业我了解外贸里面的基本规律,基本术语,了解所有的操作,从制单,一些基本条款的解析,到信用证,到后期的装箱,加固,装货卸货,我都非常清楚……通过这些,客户清楚的知道,我是外贸里的专家,交给作绝对没有后顾之忧。3、说话干脆、明确我谈判时,绝对不会出现maybe这种词语,能做,就是i promise we can,不能做就是i am afraid we can't.很多国外的客户闲聊时候,都说:你们人太委婉了,一句话,让人很难理解,我们要想很久,才明白什么意思,真的太累了!而跟我做生意,客户从来只会觉得痛快,明明白白,不需要琢磨我一句话背后有多少个意思。4、分析客户,找出爱好,寻找共鸣共同的爱好是最好的纽带,当你跟客户有同样的爱好,能够因为一些共同的爱好产生一些共鸣的时候,何愁没有信任感?我做过粗略统计,因为体育这个爱好,我拿下的客户数十个,客户也是人,人都渴望找到有共同语言的人,当客户发现你跟他有共同语言,那么你想想,会是怎么样的结果?5、真正的从客户利益出发虽然这些话看起来比较虚伪,但是人,就是这样,宁愿听一些虚伪的好听的话,也不愿意听真实的难听的话!很多人,急于推销,不分场合,不分时间的向客户推销,弄的客户不厌其烦,在客户眼里,你只是一个来拿钱的销售员,只是为了赚他的钱而来。学会找一些不错的切入点,例如,我会经常说,你是否买我的产品不要紧,我只想你知道,降低成本并不困难……注意,这里说的是关心他的利益,而不是满足他的利益,我们不可能满足每一个客户的利益需求,但是我们可以让客户切实的感受到,我们是有诚意,实实在在为了双方的利益而谈生意,而绝不是单纯为了我们自己。6、样板客户法很多人说我没有大客户怎么办,简单,造一个,但是要与自己相匹配。7、经常约客户来看工厂这招很好用,我就隔三差五的告诉客户,我们工厂有个什么仪式,想邀请您过来,参观一下我们厂,指导一下工作~慢慢的,即便因为一开始你的不专业让客户不信任,也会慢慢的消失,因为你敢于邀请他去参观,一定是正经的公司,正经的工厂,会无形中减少很多顾虑!8、坦然承认自己的微小不足先来一个小故事:美国著名的心理学家纳特.史坦芬格做过这样一个实验:要求四名前来求职的人,要一边做自我情况报告的录音,一边用小型的煮炉煮牛奶。第一位求职者声称:自己学习成绩优秀,而且有出色的社会活动能力。他在报告最后特意提到牛奶煮得很好。 第二位求职者的报告的内容与第一个人相差无几,但他在报告的最后说,他不小心碰翻了煮炉,牛奶也煮煳了。 第三位的情况和前面两位不同。他说自己的学业很糟糕,而且社会组织活动能力不怎么样,但他的牛奶煮得相当棒。 第四位的自我报告和第三位相似,并且牛奶也煮得差劲。史坦芬格认为,所有求职者都可以归于上述四类人之中,第一类人:十分完美,毫无欠缺;第二类人:非常完美,略有欠缺;第三类人:欠缺,有小长处;第四类人:毫无长处。 表面上看来,似乎第一类人成功的几率应该更大,但现实的天平却倾向于第二类人。所以,一个营销人员想要赢得客户的信任,大可不必去极力掩饰自我,而应适当承认细微不足,使人觉得亲近,更容易被人接受。我就经常跟我客户说,其实我不太会销售,嘴比较笨,也不会忽悠人去买我的产品,比起很多销售员差很远。客户反而会劝我说,销售不能靠技巧,我就是看中你的坦诚,才选择跟你慢慢地谈判,慢慢地沟通。所以,如果你跟客户沟通,不妨摆出自己一个两个,不伤大雅的小毛病,让自己更加立体。有个客户给我讲过一番话很有代表意义,太完美的公司和业务员我是不敢合作的,因为世界上没有完美的东西,如果他让我感觉到完美,那么一定是错觉,或者他们在有意制造错觉!9、人格魅力客户就是看你看对眼了,就是喜欢你这种类型的人,这种因素也是很常见的。每个人身上都有一种特质,而每一种特质都会有人喜欢,所以,做一个特色鲜明地人也很重要,别平庸,别淹没于人海中……