做为用过的客户我觉得我还是很用发言权的,苏维智搜外贸开发系统,自带全球一百七十多个国家的精准采购商网站一键抓取,一健提取网站上的邮箱。比较省事,方便快捷
有问题就有答案
外贸新手如何开发客户,苏维智搜外贸客户开发软件效果怎么?
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我是外贸业务员开发国外客户老板收到货款不发货业务员承担什么责任?
1、你要搜集好证据,防止将来被老板推出来背黑锅2、向客户发函解释,稍拖一下,就说现在大雾安排不了3、积极跟领导沟通,这样做并不好,希望他能认清现状
facebook怎么开发外贸客户?
最简单有效的方法就是花钱买广告位,让更多的客户能看到贵公司的产品广告,从而吸引顾客下单。
如何快速建立自己的外贸客户数据库?
用领英搭建自己的“鱼塘”,快速建立自己的客户数据库
前面所有的设计完善都是基建工作,都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的,你只有把基建做好了,下面的工作执行起来才会有效果转化。
我曾说过:“Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”,那么怎么撒网,怎么捕捞就是关键。 ”而领英是我做的最成功的,它和Google是我的左膀右臂。继续回到今天的话题上,如何利用领英搭建属于自己的专属“鱼塘”,以持续“饲养”、“捕捞”呢?
我们需要借助一个网站工具:领英助理,它可以帮助我们充分借助和发挥领英的价值和力量,同时也能够避免由于部分人不了解如何正确使用领英,而常常造成领英帐号被封,领英无法添加好友,领英搜索被限制等异常情况。因为很多人都有在用领英助理,所以我在这里只简单的分享重点功能的操作步骤和一些使用技巧。
1. 登录使用领英助理建议选择谷歌浏览器,注册并登录后,在后台首页界面我们可以看到领英助理的功能简介:
2. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“领英授权”,再点击操作页面里的授权按钮,在弹出授权窗口里输入领英帐号密码进行授权,授权成功后就可以正式的操作使用:
备注:如果你是新注册的领英帐号,一定要先完善好你的领英帐号个人信息资料,同时因为领英人脉级别限制的规则,领英上很多人是你无法添加的,所以可以让自己的同事、朋友加自己为好友,并寻找自己行业内可以添加的人,以及系统推荐的人添加,去逐步建立和扩大自己的人脉圈。
3. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“人脉”,利用搜索关键词+定向国家+职位头衔来提高搜索质量和精准度,比如我可以搜索某个产品在某个国家内的所匹配的公司老板、采购、销售、工程师、设计师等,以此将领英里的目标客户都搜索出来,然后批量发送消息添加好友,我们只要很简单的提交发送任务就行了,然后等待它自动执行完成:
备注:当搜索的关键词是由多个单词组成,而每个单词又能理解成不同意思的时候,可以使用" "指令,它会限定给出的搜索结果必须是包含" "中出现的所有的词,这个和谷歌的搜索指令是通用的。另外职业头衔只建议用简单的单一关键词,提炼思维参照我之前讲谷歌搜索开发客户里提到的一样,多查看几个自己对口的领英客户资料,看看他们会在自己的职业头衔里填写什么,然后找出共性关键词。
我们可以把这个批量发送消息添加好友看成是发送开发信,比如我大概每天批量添加150至300个好友,就相当于找到150至300个客户邮箱,发了150至300封开发信,同时完全避免了发送开发信容易进入垃圾箱和到达率低的问题,也大大提高了发送的数量和效率,并且添加好友成功后,我们能充分发挥社交营销的优势,进行持续的自我曝光和品牌输出。
所以如果想要提高添加好友的通过率和回复率,你的消息话术就一定要有吸引力和价值,这里分享一个很成功的案例过程。
首先是发送的添加好友消息:
“
Hi Stephen,
Good afternoon.
This is Mike from China. I am also in led lighting industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.
Mike
Best regards
大约一个小时的时间,客户通过添加好友的申请,并回复到:
“
Hi Mike,
Sorry for late reply, what is on your mind
Regards
Stephen
紧接着回复客户:
“
Hi Stephen,
Happy new year.
Thanks for your kind acception.
I noticed you are very professional on led lighting, and led downlight is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in led lighting with 14 experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?
If i brought you some unconvenience, hope your understanding.
Have a nice day!
之后客户再次回复:
“
Hi Mike,
Happy New Year to you also, yes I do buy from China, but I. Only buy quality and unique products, Australia is oversupplied with down lights and similar products, so like to be a little different.
Kind regards
Stephen
总结添加好友的消息话术参考模版:
“
Hi **,
Good afternoon/morning/day.
This is ** from China. I am also in ** industry, and i have some questions need your help. Could you pls kindly accept my invitation? Thanks in advance.
**
Best regards
客户回复后跟进站内信的话术参考模板:
“
Hi **,
Good day/afternoon/How are you?
Thanks for your kind acception. I noticed you are very professional on **, and ** is also one of your main products. Then may i ask do you import goods from China? If yes, then would you mind i sharing some of our popular products with you? Actually, we are a professional manufacturer specialized in ** with years(5/8/10) experience, maybe we could so sth for you. Do you have any interests?
If i brought you some unconvenience, hope your understanding.
Have a nice day!
**
备注:在批量添加好友的消息里,可以设置自动添加客户称呼,这会让客户收到你的信息阅读体验更好,也就有助于提高你的邀请通过率。
同时每天不要过于追求添加好友的数量,一定要确保精准度和优化设计好自己的消息内容,有了质量和通过率后,在逐步提高数量,这样才能达到我们与目标客户建立人脉关系,获得沟通机会的目的。
另外我一般会在领英助理左侧功能导航栏里的“消息模版”内,设置多个消息模版,之后无论是批量添加好友还是针对领英好友消息,选择对应的消息模版就可以了。
4. 点击领英助理左侧功能导航栏里的“好友”,可以针对自己的领英好友进行消息以及互动点赞,这能帮助我们周期有序的进行营销推广和互动沟通。同时一定不要忽视互动点赞的功能,它可以帮助你增加营销深度和与客户的社交互动性,同时也是自我反复营销和曝光的一种手段,以创造更多的销售机会。社交平台开发客户就是要不断的进行被动自我营销曝光和主动自我营销曝光,在领英上被动自我营销曝光主要包含了个人资料的完善,公司主页的建立,文章和动态的发布等,主动自我营销曝光则主要包含了添加好友,消息发送,点赞留言等:
备注:同时要利用好领英助理里的领英好友管理系统对自己的领英好友进行分组管理,很多人之前可能领英上已经积累了不少好友,但由于领英本身是没有分组管理功能的,就会导致虽然好友很多,却无法真正有效开发,这是一件非常可惜的事情。你对领英好友的分类分组管理做的好与坏,直接决定了你以后进行营销跟进的效果和进度:
5. 另外还有一个非常重要的功能“深度抓取”,它是直接在人脉/好友/公司的操作页面上配合使用,选择任意的人脉/好友/公司进行深度抓取,就可以抓取出客户的联系信息,包括我们自己在领英上无法查看到的,比如网站、邮箱、、Facebook、Twitter、Skype等:
6. 如果你手里有一些邮件一直没回复的僵尸客户,那么可以在人脉里利用“导入邮箱批量添加好友”功能,只要客户用这个邮箱注册了领英,就可以直接发送消息添加好友,这能够帮助我们换一种激活这些僵尸客户:
7. 还有一些比如搜索关注公司,搜索添加群组,客户资料智能导出的功能使用没有特别需要注意的,就不做表述了。
备注:每个领英帐号所能添加的领英群组数量是有限制的,所以一定要选择添加高质量的群组,和自身产品行业相关的。在进行领英群组营销时,不要直接post广告推销,一定要是专业性强的产品技术文章,或是行业信息等能给用户带来价值的内容。如果实在不知道自己能写些什么post,记住几个基础的,可以写写相同产品不同价格的因素,谈谈行业市场如何,说说自己公司整个生产流程如何把控品质等等,这些都是可以很好的引流客户来关注了解你的话题。
8. 另外需要注意的是:免费的领英帐号会有商业搜索浏览次数的限制,它的计算规则是以每个月为区间。
我们借助领英助理是可以在一定程度上帮助我们突破这个限制规则,但是需要我们自己在整个月的计算区间里,不在领英官网的搜索浏览,直接在领英助理上去操作,能很大程度的提高我们的商业搜索浏览次数。同时要学会尽量减少过多的无效搜索和浏览,确定有效的关键词组和国家区域后,进行有效的搜索浏览。
最后,如果你有多个领英帐号需要运营打造,尤其是做跨境电商或者货代的会有多个领英帐号,记住一个领英助理对应授权操作一个领英帐号,不要在一个领英助理上授权多个领英帐号。我记得深圳南山有一家公司,是每个业务员都注册了多个领英助理来管理运营多个领英帐号,引流效果非常不错。但如果你是做B2B单一产品的,一个领英帐号就够了,精准度是首要保证。
简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。通过不断的积累操作,我们就能够获得大量的目标客户资源,从而搭建一个属于自己的专属“鱼塘”,因为你只要成功添加客户为好友,那么你和客户就会一直存在于彼此的社交视线里,Facebook、Twitter同理。
这也就给了我们更大的发挥空间,我们可以进行反复的自我营销和曝光,推进客户对我们的了解程度和信任程度。
那么现在我们就应该思考如何运用好这个“发挥空间”,以提高客户开发的成功率。如果你还停留在只会不停的发布产品动态链接,不同的发送推销信息,那就大错特错了,也是缺乏社交型客户开发思维的表现。
外贸业务员如何在广交会接待客户并跟进后续?
外贸业务员如何在广交会接待客户并跟进客户,这是一个非常好的问题,对于做外贸的同行们。相信很多做外贸的同行都会参加过广交会,以下是我个人的观点,仅供参考!
我所在的公司是做机械设备的,每年都会参加广交会的机械设备展,我每年都会积极参与广交会的客户接待和跟进过程。众所周知每年的广州每届广交会的外国客人是非常的多,所以基本上每家参加广交会的企业都会接到很多意向客户。但是又有很多业务员当天或者广交会期间很忙很忙也接待了很多很多客户,为什么最后却很少拿到订单呢,这其中有很多原因,跟进不到位,沟通不行等等各种原因都有!以下是我自己对广交会的一些个人看法,将从展会前的准备,展会期间接待,展会后跟进来分别分享,纯属个人观点,欢迎大家分享共同学习!
1 展位前准备和展位布置
展会前作为业务员的准备工作,个人觉得业务员肯定要对公司的产品包括产品参数,产品工作原理,产品的与同行的优势,产品的包装详情,重量,产品的价格,各种条款的价格,EXW FOB CIF等都要了如指掌!当然展会前肯定还要多多的发邮件和打给积累的意向客户发送邀请函过来公司的展位观看了解!自己的名片我要准备的充足,最好和公司的目录宣传手册订在一起,展会期间发给客户!个人对于展会的业务准备就说到这里。
关于展位的布置,个人建议公司在展位的布置上一定要有所要求,优势和研发的新产品当然是要摆在展位的正中间最显眼的地方(可以用一些特别显眼的颜色材料做背景图),其他老款不怎么热销的产品可以适当的放在角落里甚至不要拿这些产品过来参加展会,因为我们是机械行业,所以展会期间机器肯定得让机器运转起来的。也许很多公司都只想到展位的产品放置问题解决了就好了,其实还有一些小细节也是很关键的,那就是展位除了放展品就行了吗?当然不是,每个产品的旁边都要放有产品的宣传手册给客户参考。除此之外,还有重要的一点是展位要布置一些绿色植物--为什么很重要呢?国外客户特别是欧美的客户我们都知道他们国家很多的办公环境都是非常的绿化的,他们很喜欢在这样的展厅里休息喝咖啡了解产品,而且绿色植物也从侧面反映了你公司产品注重的环保,有个别国家甚至客户很注重环保问题!所以在展位的角落,接待桌子上都放一些绿色植物,如一些盆栽啊,都能够大大增加客户的第一印象,并吸引客户进来休息片刻。还有就是可以让你公司找一些包装工厂定制一些袋子或者笔,笔,袋子上印刷有你公司的logo品牌,公司的其他信息,展会上给外国客户便于他们收集画册和装东西,写东西等等也是个不错的宣传!
2 展会接待客户
展会的前期准备工作都是为了展会好好的接待客户做准备,展会期间可以说是争分夺秒的,千万不要呆呆的站在展位里面一动不动的等着老外来找你,要积极主动的去迎接客户,引导客户到你的展位,哪怕客户只是路过停顿一秒也要积极上去沟通邀请过来展位喝点咖啡聊聊,一定要记住参加展会的客户也是很忙的,他们的时间更加宝贵,你想想他们要在短短时间去看展会上成千上万的参展公司收集信息,所以要是接到客户进来展位一定要珍惜沟通的时间和效率,不要说些无关紧要的问题。我觉得展会接待就没必要问那种客气的套路话了,直接进入主题,客户这次来展会的目的是寻找什么样的产品和厂家,关注什么问题,是否有合作过厂家等等,不同行业问的问题不同,根据你的行业去沟通,然后进行公司的简单介绍和主营产品的介绍,一定注意名片一定要备好互相交换,还有就是拍照为后期跟进唤起客户的印象做准备。有一个很关键的点就是,如果你正在接待一个客户,突然又有其他客户甚至好几个客户过来你的展位,你的同事也同时在接待其他的客户,这时候你千万不要离开正在沟通的客户去接待其他客户冷落客户,不尊重客户是大忌,谁知道你正接待的是不是你未来的大客户呢!好了,展会期间接待就说到这里!
3 展会后客户跟进
展会后客户的跟进工作更加是重中之重了!我相信很多业务员都是收集好名片等展会结束后才一个个去发邮件啊 打给展会上接待过的客户,其实这个时效已经很慢很慢了。我觉得当天的客户一定要在当天展会结束后及时的和客户联系沟通,你想想客户晚上九点左右一般都会在酒店了的,这个时候和客户打个邀请客户展会结束后去你公司拜访,然后你公司司机会过来他入住的酒店接送他去工厂,拜访完再送他回酒店等,一定要积极去邀请客户拜访工厂来增加展会后的第二印象,当然也不能聊太久,毕竟客户走了一天也会很累的,注意时间!还有就是如果可以的话,当天展会结束还可以邀请那些意向特别大,特别对口的客户当天晚上和你以及公司老板一起共进晚餐,考虑在客户入住酒店附近的饭店!最后就是展会后不要只是靠邮件去跟进客户,打 打 打 重要事情说三遍!
综上所述,关于广交会的展会前准备,接待客户和跟进客户都是非常的重要。相信这里很多外贸大神有更好的经验,希望你能留言并发表你们的宝贵意见,觉得好的话也可以帮忙转发一下让更多的外贸同仁看到学习,谢谢!!
外贸公社开发客户效果如何?
外贸公社所属公司上海双击是06年成立的,09年和商务部合作。现在平台上的数据主要来自于国内外大型展会,国内外优秀的B2B平台,对接采购平台、包括海关等。
外贸公社通过多个渠道整合与收集,和外贸公社合作,相当于花最少的钱,在最短的时间内拿到最精确和数量最多的国外客户。