看你做哪一块的吧,快销品上阿里,不过现在都是比价的,制造网也可以,另外做公司网站,谷歌引流,脸书,领英这些可以找到行业内具体的采购负责人的邮箱或者,发开发信,也可以通过谷歌猜邮箱
如何接到外贸订单,怎么用电脑接外贸订单?
①接外贸订单有很多的。
②比如说阿里巴巴海外版,就可以直接通过这个平台去接外贸订单!!
③比如亚马逊也可以通过这个平台接到外贸订单!!
④比如抖音海外版,也可以通过这个平台接到外贸订单!!
⑤你也可以通过熟人介绍得到外贸订单。
所以你说通过电脑接外贸订单是有很多的,就看你是否用心了!!
关键是你要行动起来!!
哪些渠道能搞到外贸订单?
看你做哪一块的吧,快销品上阿里,不过现在都是比价的,制造网也可以,另外做公司网站,谷歌引流,脸书,领英这些可以找到行业内具体的采购负责人的邮箱或者,发开发信,也可以通过谷歌猜邮箱
工厂里的订单都是怎么接到的?
美国给振华工厂打最漂亮广告!2013年3月29日,这天是美国奥巴马在任最尴尬的一天,当时他在迈阿密港口发表演讲,演讲主题是“振兴美国制造业”,特别强调美国制造业世界第一,但一阵风刮开,让奥巴马无地自容。
这阵风不是刮乱奥巴马头发而尴尬,而是风刮掉悬挂的美国国旗,国旗后面有“振华ZPMC”,这是振华制造的重型起重机。
龙门吊大厂占全世界80%市场份额
如果工厂、企业做了很长时间,在行业排名靠前的大厂,而且门槛比较高,那么根本不愁订单,国内外的客户下来过来参观,有的还有政府推荐找上门。
龙门吊的核心部分是PLC、变频器、电机,这些核心部分的设备,国外比我们更加强,因为他们发展比较早,但是在龙门吊领域做到基本垄断。
因为随着改革开放,我们国家港口、水电站、船只建造开始大量投入建设,那么就需要大量的龙门吊,而国外很多港口在上个世界基本完成,属于夕阳产业。
在强大的市场下,我们的龙门吊技术越来越强,技术越来越成熟,龙门吊制造不是非常困难,但是加工、组装过程出现的问题,我们非常有经验,可以迅速解决。
而且我们可以满足客户各种需求,价格便宜,可靠性强,于是我们在这个领域就没有什么对手了。
国内振华等大厂,订单自己送上门
1、因为振华在国际上的影响力非常大,英国最大的航母“伊丽莎白”制造过程中,向上海振华购买高70米,横跨120米,最大起重1000吨的龙门吊。
大家都知道,英国是一个老牌海军强国,为何跟我们购买龙门吊制造航母呢!
以前建造的船都是一体化造,不需要龙门吊,但是周期厂,一艘大型航母至少需要8年时间,而现在是模块化制造,一艘航母只需要3-4年。
2、当初俄罗斯拿到一份11艘民用运输船,价值400亿的订单,但是制造大型船只需要龙门吊,俄罗斯马上想到龙门吊,于是跑到红星船厂参观,最后订购龙门吊。
3、美国制造的朱姆沃尔特级驱逐舰DDG-1000的过程中,采购了振华的吊机,可见龙门吊的实力在国际的影响力。
4、在龙门吊领域,我们已经排到世界第一,而印度比较抵触产品,于是他们跑去以前老主人英国购买二手龙门吊,最后发现这台龙门吊却印有制造的英文字母,印度眼泪都出来了。
于是印度又跟日本购买一台250吨的龙门吊,但这台龙门吊不仅没帮到他们,还让他们损失巨大,这台龙门吊后来塌陷,砸坏旁边正在施工的护卫舰。
这种知名度比较高,而且在行业领域靠前的大厂,基本不用业务员去推荐,因为已经获得国内、国外的认可,大家只要说到龙门吊就想到,就像说到5G,就想到华为。
普通中小规模的厂子如何获得订单
第一、业务员陪酒拿订单
工厂的业务员想拿到订单真的非常困难,比房产中介、卖保险、卖车还困难,所以很多人都不愿意做工厂的业务员。
一般小厂或者刚刚成立的厂,很多都是靠老板去外面跑业务,通过各种陪酒才拿到订单的。
而很多工厂的老板,之前就是这个行业的业务员,因为掌握比较多的资源,于是自立门户自己做工厂,把以前的资源拉到自己的工厂。
而比较成熟的工厂,他们有自己比较优秀的业务、销售员,他们专门收集市场信息、客户信息,再根据市场需求、客户需求来签订订单。
业务员不仅要开发新用户,而且还要维护靠客户,所以业务员一般都是情商高、比较机灵,平时节假日、生日,都会给客户送礼,而且想拿到更多订单,酒量不好真的很难,很多生意,都是在饭桌上谈成的,酒就是最好催化剂。
业务员拿到订单的流程
一般业务员线下找订单,第一步把自己准备好的PPT带好,然后跟客户讲解自己产品优点,如果跟客户交谈比较好,邀请他们到工厂参观。
第二步开始联系目标公司的采购员和商务负责人,私下单独分别邀请他们吃饭聊天,这个时候最好派比较有分量的人出去,最好是老板。
第三步就是加强商务谈判,让业务员了解行业对手优势,比如低价等,这样我们就可以在价格做一些让步。
有的订单不一定要赚钱,获得一个好感度也是非常不错,因为客户可能可以给你带来更多的客户,因为很多客户都是一个带一个,客户很多时候都是口口相传。
第二、工厂自己做电商
现在很多小工厂都是直接在拼多多、淘宝、京东有自己的店,以前都是卖批发的,但是看到别人做电商非常赚钱,于是自己开网店接订单,只要做到类目的前3名,根本不愁订单,而想要排到前面,不仅质量好,还要有性比价,同时还要,开各种直通车等等。
而现在很多工厂又开始直播带货,很多老板自己开直播卖东西,比如前段时间火爆的鸿星尔克,吴总亲自上场销售自己鞋子,网友们疯狂野性消费。
现在很多小的工厂,就是为了直播而开的,请几个主播在各大平台直播,不用再找代理商,自己厂家直销,价格也可以打下来,网友看到便宜,也纷纷下单。
现在抖音、某手等短视频伙伴,人流量非常大,很多人经常情绪购物,看到好的东西就购买,不想传统电商,想要买什么就买什么,现在短视频直播带货,让网友看到便宜就购买。
在抖音上,有两个工厂老总一开始只拍视频,一个是戈雅光电张总,另外一个是霞湖世家,他们一开始都是拍工厂工人的吃饭问题,生活的一些小插曲,从而达到吸粉。
当他们开始直播带货时,有很多粉丝纷纷买到,有的粉丝就算不需要,为了支持自己的偶像也会购买。
这种模式跟上来就直播带货有一定区别,先拍视频再直播,粉丝对网红有一点信任度,大家跟你买,是因为信任你,这就是粉丝经济,但只要有一次信誉危机,后面就危险了。
以前某手PK卖货,工厂给主播刷礼物,然后开始演技卖货,这种模式现在不怎么行了,大家可能觉得演技不够吧!
第三、互联网投放广告
一些工厂会在一些比较火的网站投放广告,比如SEO、SEM,烧钱推广自己的工厂企业,我们现在打开百度,全是这种广告,根本查不到你要的答案。
这种模式一般都是中小企业才使用,而小企业可能无法承受,因为这种烧钱推广,有的时候一点效果都没有,白白给人家钱。
第四、1688商城
这是阿里巴巴的批发商城,只要你在商城开自己的账号,就有可能有订单,但是这种订单一般比较小,基本都是100件左右,而且还有可能面临退货的风险。
如果有一天你收到一个大订单,你不要高兴太早,很有是同行来搞你的,他们买下你的货,然后给你差评,一下子给你十来个差评,店铺基本就没救了。
第五、参加展会、协会
参加展会的确非常不错,因为用户目标比较明确,很多工厂在展会上拿下很多订单,展会的确是一个非常好展示产品的机会。
每年各省都有展会,如果你工厂产品的不错,可以尝试参加,可能获得意想不到的结果。
而参加协会,主要是跟同行交流,可以知道对方的优势,而且有可能获得一些客户的资料,这些资料意味着潜在客户,非常有价值。
工厂如何获得海外订单
工厂做外贸出口会面临很多的困难,首先无法获取国外客户资源,只能能通过第三方服务公司合作。
而且作为供应商无法直接跟买家取得沟通,导致自己的利润被压的非常的低,但如果找到稳定客源,做出口贸易也非常不错。
第一、B2B平台接单
阿里巴巴、制造、环球资源、都是知名度非常高的B2B平台,而且流量非常的大,运作相对成熟。
运作的是发布销售信息~关注收购者信息~通过网站获得好的排名~搜索目标客户~增加曝光量~主动挖掘客户信息~从而获取订单。
比如阿里巴巴国际站,最低入驻方案3万年费+1.5直通车推广费=4.5万元。
第二、SEO广告投放接单
这种的模式和国内在百度等网站投放广告是差不多的,国外主要在谷歌seo优化,从而提高我们的搜索排名。
SEO投放的费用比较高,最低也需要5-10万左右,这是最基础,但不一定有效果。
第三、通过海关数据平台接单
海关数据是运用最广泛,也是最快捷挖掘客户的一种高效渠道,通过产品关键词,可以一键搜索全球采购商的真实数据,从中匹配出高质量的目标客户,然后挖掘他们的,从而开发成自己的客户。
免费只能查到有限的海关数据,所有需要花一点钱,这样我们可以查询到很多客户资料,价格几千~几万不等。
第四、通过社交平台接单
国外社交媒体有YouTube、Tiktok(抖音国际版)、twitter、facebook、linkedin等等,youtube类似西瓜视频、B站,TIKTOK和国内抖音差不多,facebook类似朋友圈,twitter类似微博,linkedin类似人人网。
我们可以在一些热门话题下打广告,还可以加入人比较的群,从而达到出售,但是这种模式订单量比较小,不怎么适合工厂。
第五、参加大型展会接单
除了线上,我们也需要在线下做推广,参加一些行业的展会,照明行业有照明展会,礼品行业有礼品行业的展会,文具有文具行业的展会,还有广交会、高交会等。
通过展会可以获取外贸订单,不管是国内还是国外,我们先选择一些分量比较重的展会参加,不然不仅非常浪费时间,还花费金钱,参加大型展会的成本可不低,我们要好好珍惜。
写到最后:对于工厂来说,订单量越大,投入的时间就会越多,风险也会随之增加,所以要考虑当前的设备和人力是否可以承受这份订单,如果工厂负荷最好不要接,免得砸自己的招牌,而且可能还要支付高额的违约金。
制造业工厂有很多关键指标是客户需要考虑的,比如产品价格、产品质量、交付及时程度以及客户紧急要求的相应速度等等,不同等级的客户,考虑点不同,有实力的外资或合资客户,通常会把质量放在第一位,普通的民营客户都看中性价比。
世界上没有天上掉下来的性病是在认为,如果自己不主动去争取什么,怎么能获得客户的订单,而且不要以为拿到订单就可以高枕无忧,打江山容易守江山难,如何有效的维护客户的关系,非常考验人,不然你的客户全被挖走。
在国内,想拿到更多订单,不仅要有人脉,还要会来事,要会喝酒,和我们看到房产中介、卖保险差不多,里面水非常深,陪酒、回扣、利益输送等等。
一般怎么寻找国外订单?
谢邀,谢关注:ESG跨境电商
企业发展,有做内销,也有做外销,外销当然是我们常说的出口贸易。
传统的出口贸易模式,主要是企业对企业,一般主要通过电子邮件寻找客户,很多时候靠积累关系,积累客源,订单才有机会一步步做大。
但现在不同,随着电子商务的发展,传统的模式已慢慢发生改变,业务模式也变得越来容易开展,除了B2B外,企业还可以开展B2C模式,而且不受地域限制,通过电商平台,直接对接客户,时间上大大缩短,产品的受欢迎情况也会得到及时反馈。
怎么寻找国外订单?
简而言之,根据你的产品特点,市场需求,通过海外电商平台,直接对接海外企业、消费者。
平台还会更加大数据分析,给出什么样的产品受欢迎,在哪些区域热销,如何定价等等,一系列的市场反馈,不仅解决订单问题,还能促进产品改良,推动企业的快速进步。
海外有哪些平台可以出单呢?有哪些渠道可以实现出口贸易呢?
产品质量越来越好,价格优惠,品类众多,在国外消费者看来,的产品是值得信赖的,甚至以拥有产品为荣。当然,卖家数量庞大,也是国外平台最想拥有的资源,故近年来有大量的海外平台开始对企业招商合作,引导大量企业到平台开店。
但并不是每个企业都能轻松就能开店,这其中存在很多对接的问题,比如语言沟通,本地化服务,产品描述,物流支付等等一系列的跨境电商难题。
这就要求有专业的第三方服务团队来解决这个问题,提供卖家和平台间的解决方案。在国内,ESG是一家专业的、全球领先解决方案的跨境电商服务商,为卖家提供全球开店、运营服务、物流支付等一站式服务,全方位解决卖家所需,让跨境电商更简单。
目前已服务超过2万卖家的ESG集团表示,接下来将继续拓展更多平台合作,在物流方案、大数据库方面进行升级,做到为卖家提供更加便捷、实惠、高利润空间的服务系统。
通过ESG可入驻超过17家优质海外电商平台,甚至会更多,业务范围覆盖全球195个国家和地区。
比如法国市场平台有:Cdiscount、Priceminister、fnac、pixmania
美国电商平台有:Opensky、Newegg、walmart、houzz、tanga、Rakuten、Sears
东南亚:Lazada
新加坡:Qoo10
新西兰:trademe
俄罗斯:yandex
拉美:Mercadolibre
印度:paytm
下面稍微对这些平台介绍:法国第一电商平台 Cdiscount
Cdiscount是法国最大、最重要的电子商务平台之一,拥有1600万买家,每月独立访客1117.5万,它的国际业务主要分布在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国及越南。
主营品类:涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等等,其中,以电器、电子产品为主深受法国网民喜爱。
法国电商平台 FNAC
FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商,业务已覆盖卡塔尔、西班牙等8个国家,全球范围内共拥有189家店, 2016年实现了39亿欧元营业额,和Cdiscount相比,Fnac的消费者价格弹性较小,更注重品质和购物体验。
法国电商平台 Priceminister
Priceminister是乐天欧洲旗下最大电商平台,拥有超1/3的法国活跃用户、2200万会员,网购人数超3800万,日均浏览量1700万,月成交量900万单,普遍毛利较高,平台平均毛利达到50%左右。
法国电商平台 Pixmania
Pixmania是欧洲第一廉价电器店,2010年其销售额达到9亿欧元。现在Pixmania在欧洲各地都有自己的物流中心和客服中心。
其销售产品早就超越了数码相机,扩大至电视机、游戏机、计算机、平板电脑以及家用小电器等等数万件产品。
新市场红利之印度市场 Paytm
在欧美跨境电商市场增长趋势放缓的环境下,印度已经成为全球电子商务增长最快的市场之一,据数据显示,2017年,印度零售额将达到10822亿美元,其中来自电商销售额将达375亿美元,为此这也吸引着不少的互联网巨头争相投资该市场。
同时Paytm平台作为印度本土最大的移动支付平台也以惊人的速度快速发展。
为引入更多优质海外产品,此次选品大会上,Paytm将为卖家带来本土化营销、品牌营销、促销及创新等多种支持,帮助跨境卖家提高投资回报率。
东南亚最大电商 Lazada
提到Lazada,号称是东南亚最大的网上购物商城,市场范围涵盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国和越南。阿里巴巴的两次融资对其发展来说更是如虎添翼。
此外,东南亚还是目前继美国、欧盟、之后又一个最具有活力和潜力的消费市场,这也让各国电商垂涎三尺,欲得之而后快,面对着这块2380亿美元的东南亚电商市场蛋糕,你还能无动于衷吗?
大会现场,且听Lazada招商负责人是如何抢占双十一至双十二的东南亚旺季流量!
全球零售巨头 沃尔玛
沃尔玛公布的今年第二季度财报显示,其电商业务取得了60%的增长。这个增长可归因于沃尔玛的零售收购活动,以及它在过去一年中致力于扩大沃尔玛电商平台的努力。
为了加快缩小与亚马逊之间在电商业务的差距,沃尔玛去年也收购了Jet平台,且不断完善在物流配送上的时效。
据外媒透露,今年美国返校季,沃尔玛的受欢迎程度高于亚马逊。
南美电商平台 Mercadolibre
随着互联网的飞速发展,南美电子商务正以每年20%的速度快速增长,拥有数亿热衷网购的消费者,是最具潜力的跨境电商市场之一。
Mercadolibre (MELI) 作为南美最大的电商平台,覆盖了南美洲18个国家,与此同时,2017第一季度已完成了2.3亿美金的销售额,同比增长30% 。
美国新兴平台 Opensky
OpenSky作为美国本土化的一家优质电商平台,拥有阿里巴巴的战略投资,不同于Amazon和eBay,其主要面对的卖家是中小型企业,帮助中小型企业在平台上成功销售商品,而且平台上的消费群体主要集中在购买力强的35-60岁高收入女性。
OpenSky平台通过其多平台资源与服务为卖家提供从采购到分销的供应链价值服务,提供基础的技术设施、分销和市场推广,帮助超过10万商户利用互联网的力量精准对接1000多万客户,实现每年销售额超过50亿美元。
想淘金美国,Opensky是个不错的选择!
美国新兴平台 Newegg
Newegg成立于2001年,总部位于美国洛杉矶。网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国,它销售的商品种类高达55,000种,已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一,是制造、品牌销售到美国及全球其他国家的B2C平台。
美国新兴平台 Sears
Sears在美国拥有1500家线下实体店,并拥有Sears.com和Kamrt.com两个电商平台。目前,Sears.com是美国最大的积分平台和奖励性电商平台,拥有超过1.06亿的注册会员和170亿美金的销售额。其所售商品主要分为家电、汽车、母婴、服饰、电子、健康、家居、珠宝、户外、鞋靴、工具、玩具等品类。
美国电商平台 Tanga
Tanga于2006年成立于美国,是一家每24小时更新的在线购物网站,为网购达人们即时更新折扣优惠商品。主营各类电子产品,珠宝首饰,服装配饰、家居用品等品类,其每月订单量达20万+,网页平均浏览量750万+,用户超过1000万。
新加坡第一大平台 Qoo10
Qoo10在新加坡站发展的十分不错,是新加坡的第一大电商平台,它也是东南亚B2C平台中最成熟的一个本地化B2C平台。该平台发源于韩国,其以廉价商品出名,可谓新加坡版的淘宝。平台商品种类繁多,包括了各种电子配件、服装、食品甚至门票。
Qoo10的一大特色是可以在当地的便利店7-11付款,方便了那些没有信用卡的人。不过,并不是所有货物都在新加坡,所以货运的等待时间和货运可能会有所不同。
全球最大的家居平台 houzz
houzz是全球最大的家居平台,兼具网上市场和社交网站的功能,通过连接业主,家装设计师和施工方,提升室内家装效率。
据悉,houzz计划将针对性选择部分优秀家居卖家,提供高质量家居到houzz平台销售。
为避免文章篇幅过长,Yandex(俄罗斯)、Rakuten(美国)和trademe(新西兰)等平台就不介绍,需要入驻这些平台,可访问申请绿色通道:https://weplusclient.eservicesgroup.com.cn/register?source=default&referral=toutiao(复制浏览器打开即可)
谢谢阅读!
外贸找客户最有效的方法是什么?
首先就是要找到目标客户,建立与他们之间的联系,并在这个过程中,将客户想要的价值推送给他们。
因此,基于这个目的,我总结出了与客户建立联系的五个步骤:
第一步 找定位
开发客户和相亲一样,都要讲究门当户对。
总不能你是一个买菜都不跟老奶奶讲价的老实人,却找个抽烟、喝酒、纹身的“好女孩”当老婆吧。
因此你一定要清楚,自己的目标客户是谁,并按照客户的需求、行为、特征的不同,将他们划分成不同的群组。
并谨慎选择服务于哪一组客户群体,有的放矢地提供产品/服务。
这就要求你先要做好市场细分,譬如:
大众市场、小众市场;
消费类客户,行业类客户;
标准品客户,定制类客户;
成品客户,CKD客户;
对于细分好的客户,有三种产品的匹配策略:
1、无视差异,对整个市场仅提供一种产品。
2、重视差异,为每个细分的子市场提供不同的产品。
3、仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。
而对于大部分公司来说,都没有通吃整个市场的实力,所以策略1和3是比较合适的选择:
要么做一个标准品,要么针对细分市场做定制,由此来定义你的产品范围。
选择了适合自己的产品匹配策略后,就要做好规划,提前找出客户通过我们的产品/服务能获得的价值。
而客户通过产品/服务想要获取的价值,主要有以下这几点:
1.创新 Newness:客户之前没有察觉到的全新的需求。
2.性能 Performance:产品或服务的性能的改进。
3.定制 Customization:针对某些客户的某种特定需求所定制的产品/服务
4.保姆式服务 Getting the job done:直接帮客户完成工作任务。
5.设计 Design:设计很重要,但也很难量化,各花入各眼,在时尚产业和消费类电子产业尤其重要。
6.品牌 Brand:客户可以通过使用或展示某个品牌来获取价值。
7.价格 Price:用更低的价格提供相同的产品/服务来满足价格敏感型的客户群体。
8.缩减成本 Cost Reduction:帮助客户节约成本,提高利润。
9.风险控制 Risk Reduction:为客户购买的产品/服务降低风险。
10.可获得性 Accessibility:帮助客户获得之前他们无法获得的产品和服务。
11.便利性 Convenience:让产品/服务使用起来更方便更简单。
只有找到自己的市场定位;产品匹配策略和价值主张,才能保证自己的开发客户方向是正确的。
第二步 做内容
在明确了自己的产品定位后,接下来要做的就是,根据目标客户的需求来提炼自己产品的卖点,并用内容的形式去激发对方的兴趣。
很多外贸小伙伴可能会说,“做内容有什么用!我每天发了无数封开发信,就没收到一封来自客户爸爸的回邮。”
此时,我就不得不提起一个原理:人们总是会忽略那些不感兴趣的东西。
换句话说,不是客户讨厌你发开发信,而是你的开发信的内容并没有激起他的兴趣。
我们来换位思考一下:
如果你每天一上班,邮箱列表里都是千篇一律的:Good product, Good price, Good service...
又或者在圣诞节前夕,收到的都是各种花里胡哨的节日问候邮件。
相信如果你是客户,也会毫不犹豫地将这些邮件放进垃圾箱。
由于“自利性偏差”的存在,很多供应商都会站在自己的角度去描述产品有多棒多好,却没有想过客户到底想要的是什么。
就像你去买车,你看到宝马的广告是:“采用XX代引擎制作,转速可达XX公里”。
即使宝马汽车再好,你也不会有想购买的。
但当你看到奔驰的广告是:“那个女孩知道你不是第一次,但她真的在乎吗?”
你肯定会产生一种马上刷卡买下车子去泡妞的冲动。
同样道理,好的内容,应该是要从对方的需求出发,去制造一些对方能实际感受到的价值,并以此来获得对方的关注。
譬如,产品和服务是如何匹配客户的需求?如何解决客户的问题?,以及能给客户带来什么样的价值。
下面列举一些具体的例子,仅供参考:
具体的传递,不管是开发信还是Cold Call或者SNS等,只要大家找到最适合自己的渠道就好。
第三步 找决策人
准备好有价值的内容后,就要开始选择推送给目标客户群体中的决策人员了。
那怎么找出这些决策人员呢?
先来看看雷神之前分享的一张图:
由图可知:
从快消品 — 耐消品 — 工业品 — 解决方案,决策影响者数量是由少到多的。
如果是标准化的快消品行业,采购时间比较短,项目变化小,参与决策的可能就1-2个人,比如采购员,采购主管。
如果是非标准化的耐消品行业,采购时间短,项目变化小,参与决策的可能多一点,比如:采购员,采购经理,设计师/产品主管等。
如果是工业品或解决方案行业,采购过程很长,项目变化很多,参与决策的就更多了,比如:采购员,采购主管,研发主管,产品主管,甚至是老板。
而你的任务就是要找到这些参与决策的人员,来作为内容的推送对象。
所以,要了解清楚客户的部门结构,找到跟Business和Product有关的部门——Management, Operation, R&D, Purchasing, Sourcing, Business Development...
联系有话语权的人 - CTO, COO, VP, Manager, Director, Head, Leader......具体情况,具体分析。
在此,我推荐大家使用Linkedin,它是一个很好的平台,稍微有点规模的公司都会要求员工在这里注册个人主页。
通过浏览器Chrome的一些小插件就可以获取到客户的工作邮箱。
同时,Facebook和Twitter也是相对不错的平台,大家可以根据自己的产品/服务属性去做选择。
第四步 持续跟进
有价值的内容有了,决策人员也找到后,你接下来要做到的,就是保持一个合适的节奏去跟进。
譬如:
Day 1: Call and email
Day 3: Email and Twitter
Day 5: Twitter
Day 10: Email and LinkedIn
Day 15: Email
Day 20: Call and email
Day 25: Email and Twitter
Day 30: LinkedIn
Day 35: Call and email
这里要特别注意的是:
1.不要每天拿着同样的邮件内容去。试想一下,你每天都接到保险销售员同样的,“先生,买保险不?”,你是不是想马上拉黑。
2.不要痴迷一些小伎俩,比如:标题加Re:,Fw:,客户不是三岁小孩,走过的套路比你吃过的饭还要多。
3.针对联系人不同的职位,要针对性的写不同内容的开发信。每个职位的人关注点不一样。
让客户从你不断推送的内容中,获取他想要的价值,自然就不会把你的内容视为骚扰邮件。
甚至还会认可你的专业度,后续在有新的项目或者想切换供应商时,自然会想起你。
第五步 坚持不懈
当上述步骤都做到位后,客户如果还是没有搭理你,也是一件很正常的事情。
可能客户暂时没有项目需求;可能客户认为现有的供应商服务还不错,他不想为了成全你而折腾自己。
但这不意味着你就没有机会了,你可以尝试着引导客户的期望,让他看到你家产品的独特价值,譬如:
你可以提供Cost Reduction;你的产品有newness;你的产品有更好的Performance;你可以提供别家做不到的customization;你的Service做得更到位...
从而重新吸引客户的关注。
只要你坚持不懈地做下去,总有一天,能够牢牢抓住订单成交的机会。
而按照科学的原理+合理的方法+锲而不舍的坚持这套方法去进行主动开发客户,拿下订单,也只是时间问题。
以自己的亲身经历为例:
有几次发开发信几乎发到快要崩溃时,再咬牙坚持发了一次,结果收到了客户的回复:
Hi Teco,
Stop sending any further emails to anyone within our company, except me.
You are wasting our people's time, and that's not welcomed.
As you seem quite motivated in working with us, could you please let me know what you could propose for the following need:
相信你也像我这样做到这五步,经历了无人理会的风雨后,肯定能见到订单成交的彩虹。