有问题就有答案
资本渗透,未来跨境电商趋势如何
现在处于红利期,相当于几年前的淘宝在飞速发展中,但门槛相对较高,多了解一下其他国家的文化对于跨境电商也会有很大的帮助,未来的跨境也将会有一个完善的饱和的市场。
2018跨境电商的趋势如何
2018年,的跨境电商将随着互联网企业,比如阿里巴巴、京东、腾讯、今日头条等国际化进程而变得更加的活跃。虽然首个跨境电子商务产业园在下城区建成,但是半年时间过去了,入驻企业却只有三家,其中一家当下的主要业务还不是跨境产品而是国产化妆品。缺少产业集群效应和交易平台支撑,仅有海关优惠政策很难支撑起一块荒地自我标榜的虚荣。2014年3月18日,浙江省委常委、杭州市委书记龚正,来到“西厂”找到马云,沟通在杭州做跨境电商产业园的细节,这是自2013年2月2日,杭州市与阿里巴巴签署战略协议以来,双方关于共同打造国家跨境电子商务试点城市产业园区的合作,正式进入实质阶段。和当年传统企业转型做电商一样,进入跨境电商领域不是终点,而只是起点。如何将产品销往世界各地,拉动经济转型,是跨境电商企业首先要解决的问题。记者/陈以军企业的全球扩张步伐曾让一代企业家引以为豪,如今,众多外贸企业欲依托电商重新找回昔日的光荣,但旧体制却未必跟得上新节奏,制造需探寻新的出路。创梦谷推出了“外贸转型工场”计划,用本地化战略帮助传统外贸企业进行转型升级。其实早在2006 年,海尔集团作为全球化的先行者,就提出了类似的本地化战略。它通过设立海外本土化的海尔品牌,以及淡化母公司色彩的本地化行为,成功引领了其他企业海外扩张的步伐。为此,笔者采访了创梦谷总裁张寅侃,以期给已经进入跨境领域或即将进入跨境领域的电商提供一些营销上的思路。2013 年,针对跨境电商市场,创梦谷推出了“外贸转型工场”计划,帮助传统外贸企业做跨境电商,同时依托荷兰SS 公司分布在全球17 个国家的合作子公司,用本地化的战略协助企业转型升级。作为荷兰SS 公司全球合作伙伴,创梦谷与SS 公司在上海共同成立了SSCN 公司,与SS 在全球17 个国家的电商子公司一起,共建全球本地化输出渠道。创梦谷依托SS 公司7 年多在全球积累的商业资源,协助企业走向海外。2011 年,中兴通讯开始海外推广,创梦谷境外的合作资源让这家从未进入跨境领域的公司,半年时间内从无到有,销售额迅速增长至20 万美金。同年10 月,凡客就eBay 美国及澳洲平台相关业务与创梦谷合作,仅仅一个月的时间,凡客诚品eBay 平台月销售额便由原本的3 万美金提升至6 万美金,半年之后,月销售额提升至30 万美金。除了帮助企业在海外建立本地化品牌,创梦谷还为海外企业进入其他国家提供本地化服务,耐克、阿迪达斯进入俄罗斯市场的幕后推手,就是这个依托SS 全球渠道的创梦谷团队。创梦谷的海外本地化战略主要包含四个步骤:第一步市场调研,了解当地市场总体情况;第二步市场介入,进入本地支付、物流环节,建立本地公司;第三步市场运营,包括物流、客服、订单的日常运营;第四步借力起步,就是有效地利用当地已经成熟的电商渠道资源。营造本地化体验对于以制造业为主、尚未品牌化的企业做跨境电商,创梦谷首先考虑的就是为企业重新取名,设计价格体系等。确定了品牌名称和产品理念后,才能确定目标顾客群,然后选择合适的进入渠道,比如速卖通、eBay、亚马逊或者自主建站等。创梦谷会给企业配套一个本地的办公地址、物流地址以及本地客服,在开通的渠道平台上也会配套一个本地的。比如在法国,接的就是法国的客服,售后、退换货以及市场营销,全部由创梦谷委托当地的SS 平台子公司来完成。在具体运营阶段,创梦谷的本地化策略尤其会考虑外国人的消费习惯,比如喜欢通过电子邮件完成订单。“就连速卖通上的外国客户也都习惯发邮件来沟通,只在很紧急的情况下才会打。这就要求我们回复邮件要及时,而考虑到时差和网络延迟问题,客服本地化才是最好的解决。”创梦谷总裁张寅侃说。在跨境电商所熟悉的速卖通上,面向巴西和俄罗斯市场的大买家,在沟通交流上常常会遇到困难:首先需要有懂葡萄牙语和俄语的人来做翻译,同时还需担心时差问题造成的询盘体验变差。张寅侃觉得,地化其实就是为了保证用户体验,也符合互联网思维。而想要对海外市场有全面深入的了解,仅知晓一些消费者习惯还远远不够。创梦谷通过与在地电商平台合作建立的电商信息系统,实时监测所在海外市场的经济形势、政治动向以及员工工作情况等。经验传授式培训从2013 年初,的跨境电商行业逐步发展起来,创梦谷开始针对传统制造企业和传统外贸企业推出跨境电子商务培训。“其实创梦谷的培训项目并不是被动起航,也不是一时拍脑袋就决定的,我自己还在做亚马逊客户的时候,就感觉到了电商知识和技能的缺乏。”张寅侃表示,虽然现在积累了很多电商的经验,但也走了很多弯路,而如果当时能有像样的机构来引导卖家,就不会走那么多弯路了。于是创梦谷和浙江金融职业学院合作,共同为跨境电商开发培训课程,将电商经验汇编成教材,希望能帮助那些正在转型的企业。2013 年,创梦谷培训了400 多家传统企业,许多都是从生产转型做零售的企业。“现在全世界对产品的印象还停留在旧有观念,如果我们能借助电子商务,将之前以价格战为主的策略转变为主打互联网品牌的形式,相信在国际市场上还是有很大获利空间的。”张寅侃说。物流解决方案物流方面,商家一般可选择海外仓和专线运输两种,但也有特例。比如,速卖通不要求商家有海外仓地址,就可选择专线运输。而如果在eBay、亚马逊上销售产品,就需要海外本地化,寻求与海外仓公司合作。目前,欧美国家的大型物流公司正在和泛远国际等一批的跨境物流公司合作,开发物流专线。但是由于物流专线需要极其稳定的用户市场,同时对专线产品有较严格的质量把控,对于一般的外贸企业来说,进入门槛很高。而海外仓方面,目前只有很少的企业有实力开拓海外仓,还有一些跨境电商通过几家联合的形式在境外租赁海外仓,但是大多数企业都没有这么幸运。于是,SS 平台全球各地子公司的仓库也就成了另一种形式的海外仓。“如果做本地化的话,E 邮宝的客户肯定不是我们的客户。”张寅侃表示,在本地化的客户服务中,创梦谷默认消费者无法接受15 天的等待时间,况且跨国邮寄的价格也会比本地化高很多。针对俄罗斯市场,创梦谷选择与波兰的物流商合作,进入俄罗斯只需要7 天的时间。而在时效方面,除了就近跨境,在地的货物接收、管理、储货、发货等环节也是维系客户的关键。这种物流服务也就是所谓的“第四方物流”。品牌的粉丝效应目前,绝大多数的跨境电商还是在依靠传统的“价格战”在网上销售。而随着这几年eBay、亚马逊等平台本地化战略的实施,产品价格远比跨境邮寄有优势。同时,一些国家的电商平台还推出了针对性政策,比如德国的某网站规定,只有本地化企业才能上线高价值的产品,原来做便宜货的企业势必受到挤压。“在未来,越来越多的跨境企业会走本地化、树立品牌的路线。”张寅侃认为,现在对于激活跨境电商市场是一个好的机会。当前一些的生产型企业到美国开设工厂,这也是一种本地化的形式,并且这条路线更加超前。“现在所说的品牌概念基本上还是以互联网品牌的概念为基础。”张寅侃表示,“互联网经济其实是用户经济,商家只有把用户抓在自己手里,才能抓住一切,这就是互联网思维。” 在国外,消费者对品牌的忠诚度很高,一旦培养起一定的粉丝数量,对一个品牌来说,就意味着可持续发展。张寅侃举了一个例子,一家玩具销售企业进入英国后实施本地化,已经在当地培养了自己的粉丝群,而有了粉丝群之后,推广新品就轻松很多,这也是本地化创品牌的过程中很重要的一步。
电子商务的发展前景和趋势
未来一段时期,伴随着移动电子商务的兴起,电商的交易量也将不断增多。目前在国内电子商务平台相对较多,每一个电商平台,都有着自身的特色所在。想要借助电商平台,增加产品销量的人士,在对平台挑选的时候,应当要从多个方面综合性考虑,确保所选择的平台,能够满足自身对产品销售的需求所在。
东南亚跨境电商市场发展趋势
拥有庞大的客户群和流量优势;仓储物流系统和服务非常出色,尤其是北美、欧洲、日本地区。
2022跨境电商发展趋势
一、全球贸易链重构,品牌出海迎来新机遇
跨境电商这个专业有前途吗
本人做跨境电商也有N年时间了,单人单店,目前做到的水平大概是一年纯收入70万左右,每天工作两小时。应该在同行业里面做“小而美”这种店铺,我算做得还可以的吧。我以前也给广东的老板做过总监,带过团队,就你这个问题,我应该是有资格发表意见的。首先明确一点,跨境电商肯定是一个比较不错的行业方向,主要做的就是对外出口零售,和传统的出口贸易大量的批发相比,它走的是利润而不是量。传统的外贸走一个集装箱,他们都觉得赚的钱不多,但是跨境电商一次走几个方的货,可能就算比较大批次的量了。能够按集装箱走货的跨境电商都是属于有潜力成为上市公司那种级别。以我个人为例,如果我的公司能够一年走一两个集装箱,那我的利润就不是70万了,可能是七八百万了。所以,你讲跨境电商赚不赚钱,那肯定是很赚钱的行业。你可以单人单店,像我一样小而美暴利模式,也可以进别人的公司打工,或者自己拿了一笔钱投资开一个公司,招个十几个人当小老板。跨境电商的市场是根据语种来划分的:德、日、法、英主打北美、欧洲和日本等高利润市场。语种的顺序是按照市场自带的利润从高往低排的。在这个市场空间里面,一般主要做的是亚马逊。日本市场还有难度等级更高的乐天,法国也有自主平台Cdiscount。这两个平台从利润上去看也是属于高端平台。中端的大杂烩市场还有Ebay,这也算是老牌跨境电商平台,各种语言都有用到。接着做下沉市场的,主要是阿里系的速卖通。在这个市场主要做的是俄语市场、西语市场和美国的下沉市场。虽然,是下沉市场,利润更低,但是像说俄语的国家,很多东西自己生产不了,杂七杂八的购物需求特别多,所以做得好仍然利润丰厚。最后是东南亚市场,适用的主要是英语和东南亚的语言,利润比较低,量也比较一般,比如阿里系的Lazada,腾讯系的Shopee,京东的京东印尼等等。还有一些七七八八的,各种各样的本地平台,也有在招商,甚至还有其他各种各样的独立站贸易平台,短视频Tiktok模式,社交平台模式,油管模式等等。我们可以看到市场是以语言划分的,所以跨境人才也主要以学语言的人才作为第一方阵。语言人才构成了运营人员、文案人员,以及策划人员。在这个基础之上发挥作用的还有美工、采购。所以,跨境电商在我眼里不能算是一个专业,它是由各个学科人才共同配合完成的。有人可能认真读了这篇文章的开头,就会出来反驳我这句话,说你不是照样一个人干一个店吗?没错,但是我在跨境电商里面就是属于少数全才。首先我懂英语和德语两门外语,有过8年的涉外交流经验,很了解外国人的口味,可以比较轻松的判断一个产品外国人会不会买;我还懂得网页制作,学习实践过网页的seo,对于像亚马逊这种平台的seo算法有一定的了解;我还擅长图片制作,可以胜任美工的大部分的任务;我还有一定的法律知识,懂得制造知识产权壁垒,规避知识产权风险。但是,像我这样的人,在跨境电商行业里面还是比较少的。我一个人能够完成的这些工作,在大部分的公司里面是由多个人去完成的。而且多人配合的效果,肯定会比我这样一个人去完成所有的工作来得更有效率。就我个人而言,我很难想象有一个学校能够在大学4年的时间,把跨境电商所需要的这些知识全部杂糅在一起,变成一个专业把所有的技能都教给学生。所以,假设现在有个学校开设跨境电商专业,我估计就是把原来的对外贸易课程,换个名字改成了跨境电商。最重要的语言可能只能学英语,对外贸易的那些课程对于跨境电商而言毫无作用,跨境电商比较重要的文化知识、知识产权知识、网页制作设计、seo、图片美工知识,有可能学校不会去教。所以,综合这些分析,我去判断现在大学里面开设的跨境电商课程,很可能就是一个坑。建议多跟学校去了解,看看这个学校有没有什么实践活动。如果像某些国内的电子商务学校,有安排学生自己在跨境电商平台开设公司、建立账户,并实际的运营销售。那么这样的学校,可能还有东西能够学得到手,最起码能够让做跨境电商这个事情落地。如果,只是挂着跨境电商的名号上对外贸易的课程,那么其实学不到什么东西的。而且开设这种新兴课程的学校,通常都是私立学校或者比较一般的学校,重点大学在开设课程的时候会相对严谨一些。如果你真的想进入跨境电商领域,我建议你去学习小语种以德语、日语为主,法语、俄语次之。在读大学的期间,扩展我前面提到的那些具体的知识和能力。有意识地去自学或者参加培训。毕业以后进入相关行业,看一看别的老板怎么做,积累一下经验。机会成熟了以后再进入这个行业做老板。这样才是做跨境电商的正道,才更容易在这个竞争激烈的市场分到一杯羹。
2019跨境电商的现状以及发展前景如何
按目前行业的情况来看,跨境电商目前有国家的一些政策支持,近几年国家也开始重视这一方面行业的发展,但不代表说这个行业就特别的好做,一般说这个行业好做的,10个里面9个都是这个行业的一些培训师,通过引流进入这个行业找他们培训。但这也是没办法,毕竟这个行业目前有国家的支持,对比起已经在成熟期的传统电商,他多了很多的选择性,他的所有范围都比传统电商要广,传统电商有很多的局限性,比如国内购,没办法实现全球购。近几年亚马逊跟ebay,wish这些国外平台慢慢被国内大批人的涌入,也慢慢被人所知道,商家入驻平台实现了自己的产品能够销到国外,而买家知道这些平台后,能够通过这些平台购买到一些国外生产的产品。好做在于只要你在跨境这个行业,找到一个产品打造好爆款,它的利润就摆在那,不会少,但是前提是要你能够发现的到这个商品,以及有能力去打造它。跨境的机会相比传统要多,但是困难同时也会比传统的要多,而且更加的复杂化。如果真的有足够的能力去做这个行业,赚钱对你而言真的就是很简单的一个事,甚至到后面对你而言可能就是一个数字的问题,这就是跨境人眼里的实话了。所以不要去相信太多的一些说好做的话,先多点去了解真实的跨境跟一些运作的方法。
跨境电商的前景如何
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