有问题就有答案
请问从什么开始做起？
自己有货源想做外贸也要详细分析，外贸业务不是有货源就能够做的，有货源只是商业贸易的一个条件，货源是否是外贸客户需要的？货源有没有价格优势?有没有质量优势？有没有技术优势?都是需要全面考虑的，拜网络发达所赐，外国人现在也学会网上比价了，经常拿着订单到处询价，另外还要看经营者自己是否具备外贸常识，有没有外贸结算的渠道?有没有判断外贸风险的能力?如果是新手，有货源可以联系国内专业的外贸公司，让他们来帮忙出口操作，避免自己的风险，把外贸生意转变成国内贸易来做是起步阶段必经的路线!
新手怎么做跨境电商？
新手如果不想因为没有经验而踩到坑里，最重要的事情就是先学习。
1、先学会充实自己学习是个好东西，学习能让外行变内行。作家格拉德威尔在《异类》一书中指出，要成为某个领域的专家，需要10000小时。这就是我们所熟知的一万小时定律。做亚马逊也是一样，想要成为一个在运营方面有所建树的卖家，最起码的学习是必须要有的。如果你是纯粹的小白，在你没了解这个平台具体规则和基本的逻辑之前，我是不建议你贸然进来的。与其在进来之后交学费，不如在进来之前先进行自我的学习。很多卖家说自己坚持不了长时间的学习，看一会文章和书就会感觉看不下去。这样的卖家更是要做好心理准备，亚马逊每天的工作其实也是很枯燥的。人要拥有在枯燥中寻找乐趣的能力，乐趣支撑下的工作，才能长久。2、找到适合你的学习平台想学习，要去哪里学习？亚马逊卖家可以学习的平台很多，综合性的，有雨果网和跨境头条。讨论性的学习平台，可以去知无不言社区。这个社区我以前也经常登录，威望值到到现在还排在前80名。不过现在好像知无不言开始实行邀请制了，新卖家申请账号可能会有些困难。
外贸品质怎么做？
要解决产品品质和做好质量事故的危机处理，首先我们要做一名合格且优秀的外贸人员。那么合格且优秀的外贸人员需要满足哪些条件，具备哪些素质？外贸公社小编来为大家详细介绍。
一、如何成为优秀的外贸人员？
1、过硬的基础知识
基础知识指国际贸易基础知识，比如一些外贸术语，外贸流程，还有语言，至少要懂一门外语，不然怎么跟客户沟通？当然这里的外语要求也只是限于简单的听说读写就可以。
2、外贸素质
在掌握整个外贸操作流程的前提下，根据自己的工作性质，对某一环节或某一流程一定要有专业的操守，比如商务谈判、业务跟单、报关报检、单证制作等等，都需要专业的技能；外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等，把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本，存底备查。对于工厂来说，产品类别相对固定，出口程序大同小异，做过一次全套单证，以后照搬就是。特别是信用证，五花八门，来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话，把不同地区信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款，记录处理，积累经验。
3、了解产品
不管是否是生产型企业还是贸易型企业的外贸人员，了解产品都是业务员本身的一大优势。越了解产品，客户就越尊重你，讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间，请教车间主任和老技术工人，条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系，更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。了解产品的生产过程，容易偷工减料的环节，主要原料，原料的来源产地，原料的品质以及因此造成的成品品质差异，品质检测的方法，技术参数，常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成，水电人工包装等的均摊核算。这样，将来就可以自己估算产品价格，对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
4、具备销售人员的素质
从某种意义上说，外贸人员就是销售人员，具备一个销售人员具备的素质，是成为一个外贸人员的前提。学会多沟通。不仅要跟客户沟通好，还要多与合作伙伴、供应商沟通，多与老板及你的直接领导沟通，尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样，在开展工作的时候，才能得到更多的支持。
5、足够广的知识面
不光要了解国内的政治、经济、文化、风俗，还要了解你面对的国外那些国家的政治、经济、文化、风俗。在贸易过程中，有计划有准备的学习是非常必要的，想把产品做入某一目标市场前就必须做市场调研，了解它的政治、经济、文化、风俗，投放合适的产品，跟客户沟通的时候也会得心应手。
6、敏锐的市场洞察力
作为一个合格的外贸人员，不光要了解市场，掌握市场行情，还应有分析和判断市场发展趋势的能力，提前为客户提供价值建议，为客户谋取利益，这样才会有长期稳定的合作并共赢市场；
7、敏捷的思维和健谈的交际能力
这一点不光是指业务上的健谈，还包括到生活的方方面面，很多国外的客户在谈生意的时候不会无休止的谈单一的话题，所以在了解客户的风俗习惯的同时，还要善于跟客户全面的沟通，这样会取得意想不到的效果；
8、吃苦坚韧的素质
在商贸合作中，为了赶货，经常要和供货商（原料和附件的生产厂家）打交道，这些供货商，经常提出不同的要求，打乱你原来的出货计划。所以，这是您会经常奔波于他们之间，敦促他们按时交货。这个工作非常辛苦。因此，需要吃苦耐劳，坚持不懈的精神。
9、胆识，有责任感，敢于承担责任
遇到问题不是逃避，而是迎难而上，想办法解决问题，外贸业务随时都会有不同新问题出现，只有通过不断地遇到问题，解决问题，才能真正地成为一名合格的外贸人员。
10、诚信素质
诚信和信誉在商贸合作中非常重要，建立起良好的信誉无疑是业务发展的最有力的保障。信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方，也是你学习产品行业知识的地方，更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家，还是自己做外贸，行业圈子就这么大，消息灵通，一旦信誉受污，很受影响。尤其对于外贸新手而言，不做“私活”，不商业机密（如客户资料），不吃回扣，都很重要。因为你立足未稳，关系不广，一旦出事根本无力解决。
11、法律素质
学习一定的国际经济法和商业合同法，可以对防范国际贸易中的欺诈行为，做一定的准备。
二、优秀外贸人员如何把控产品品质
容易出现产品事故的几点：产品自身不够成熟，零配件采购出问题，包装设计不合理使产品在长途运输中破损，或管理不善造成质量事故的，都是常见原因。那么优秀外贸人员如何把控产品品质？
1、了解产品，保持原则
自己了解，熟悉自己的产品。外贸人员可以见人说人话，见鬼说鬼话。但原则是能够满足客户的需求，产品没有安全隐患。
2、长远问题
对于外贸人员来说，客户的复购率是非常重要的一个指标。产品质量不好，服务不好，面临的结果肯定会是客户流失，外贸人员得不断开发客户，长远来讲，外贸人员就会面临失败。
3、胆量问题
虽然我们是外贸人员，但是其实应该把自己摆在自己创业的角度来工作。所以，如果产品不好，有待提高，涉及到原则问题，你应该立场坚定的，坦诚的跟你的公司汇报。
4、质量把关
公司一般都有质量团队的，出货前做检验。特殊情况，请第三方公司检验。初次合作的工厂一定要去验，公司没有专门的验货人员的话可以让采购和新的业务员去，也是让业务员熟悉产品的过程。有时候也看公司规模,一般小公司的话按时和工厂沟通,掌握工厂情况。第一次合作必须去看厂,看产品,公司成规模以后可以考虑派专人驻厂,这种最大的好处就是一方面可以把握好质量,另一方面可以比较容易控制住自己的出货时间,货出的越早,下个订单来的可能就越早,当然就多赚。
三、质量事故的危机处理
外贸公社小编分享网络上的一篇质量事故的危机处理的文章，非常精彩。对企业来说，出现质量事故在所难免。对于质量事故，如何危机处理，企业各有不同。
我从2006年入行做外贸，经历了四次较大的质量事故，虽然每次都说不上惊心动魄，但也折腾了好久。因为跟随的老板不同，处理就不一样，结果也截然不同。
1、开发一个新客人不容易，做死却是片刻的功夫
我最先入行做干电池。那是2007年，一位巴西客人采购了一个小柜，客人蛮爽快，生产前30%定金，发货后见提单副本就付清余款。大概2个月后，我收到客人的一封邮件，标题是“SOS”，附件里10来张产品图片，电池漏液了，样子惨不忍睹，问题很严重，损毁比例高达20%。
产品用不了，成了一堆垃圾。客人要求我们给他返款20%，我请示老板如何解决，老板也清楚自己货物的质量，因为有同事的客人也出现过类似问题，但结果都是不了了之。老板的方法就是一个，现在赔款没门儿，可以从新的订单里扣除，而且每次不能超过货款的10%。我就把这个解决方案告诉了客人，客人很生气，结果当然把这个客人做死了。
开发一个新客人不容易，“做死”却是片刻的功夫。我对老板的处理也不满，但又为力。
2、和客人一起改进产品，结果才是双赢
2008年春，感觉继续跟随这样的老板没前途，就跳槽到了一家做灯具的工厂。这位老板只比我大几岁，以前没做过外贸，相互聊得来，邀请我全权负责出口。老板开厂前在工厂做过10年，对质量要求比较高，所以我在前面冲锋陷阵很有信心。但还是出了问题。
2009年底，我们新开发了一款产品，一位波兰客人收到我们样品后就下了5万只订单。然后就生产发货。大概40多天后，客人一连发了好几封标题为“严重投诉”的邮件过来，附件里全是出了问题的产品图片。
分析事故原因，一是包装不合理，二是走的散货，经历几次搬运导致箱子散架，三是有15%的灯损坏不亮了。这个客人是我开发的第一位波兰客人，我很珍惜，立马把情况反馈给老板。老板也感觉是我们的责任导致这个结果，叫我自己决定处理。
经过一番考虑，我回复客人：
（1）、非常抱歉，因为我们的质量不够好给他造成损失；
（2）、非常感谢他的反馈，我们会针对性解决；
（3）、马上生产他订单量的20%作为补偿，我们承担海运费。客人觉得我们有诚意，就说看看改进后的情况。
结果，在包装上，我们用了更结实的纸箱，加打包带。产品本身，我们重新设计了线路板。发货过去，客人非常满意，马上又下了订单，直到现在还在合作。我们很感激他的反馈，现在那款产品是我们的主力产品，卖到了欧洲多个国家，要不是他当时的投诉和建议，肯定做不到现在。
我想说的是，质量出了问题，如果是我们自己造成的，就要勇敢地担责任，和客人一起改进产品，结果才会双赢；能做国际贸易的，大多体面讲道理，如果一方不配合，就会玩完。
3、因为这次事故，对非成熟产品，首次生产不超一万只
2010年春，结识了一位希腊客人，打样看厂，半年后终于下单。3个集装箱，货值超过20万美金，是我入行来的最大订单。老板也很开心，特地请我吃饭庆祝。交货期特紧，货物必须两个月内全部发完，工人每天加班到晚上10点多，天气炎热，非常辛苦，我跟老板也经常一起等到工人下班了才回去休息。
2个月时间，我们生产完毕，并前后陆续发完货。前两个柜子的款客人见提单副本付款，一切顺利，第三个柜子发了半个月后，客人已经收到第二个柜子了，发现订单中的一款产品开关出了问题，导致整个产品无法使用。这是一款我们新开模具的产品，第一次批量生产，其实还没有成熟，但客人认为很有市场，就下了10万只的单，结果就玩大了。
客人很生气，后果很严重：首先，问题产品客人要求返运给我们；其次，第三个柜子客人拒收；更严重的是，客人要求我们赔偿损失5万美金。那段时间是我一生中最难熬的了。一方面，这个客人是我们在希腊最大的进口商，我不想因此失去他；但另一方面，如果完全按照客人的要求，我们的损失也太大了，承担不起。老板也想不出什么好办法，还是要我自己想办法搞定。
那段时间，客人也很抓狂，他的客人找他要产品，没货给，他的客人只好找其他卖家了，损失非常大。在SKYPE上，他跟我说，想杀了我。
我想了两天，然后回复过去：
（1）、问题产品不用运回来了，客人自行处理；
（2）、在途的第三个柜子的尾款我们不要了，海运费已付，马上放货给他，因为里面只有一半是不成熟产品，其他款式都是好的，如果完全不要，太浪费了；
（3）、我们赔偿3.8万美金。这个赔偿会在以后订单里扣除，每次扣掉订单金额的10%，赔偿期为一年。我当时计算了下，整个损失在6万美金，非常惨重。
其实客人也还是想跟我们继续合作，因为除了这款有问题，其他都是OK的。看了我的处理建议后，第一、第三条他同意了，但第二条不接受，他不会去提柜。几个月后那柜子被船公司拍卖了，给了一个意大利的进口商，还给我发邮件要CE证书。
10月份的时候客人来参加广交会，回国前的一天，我跟老板把客人接到工厂。值得高兴的是，那时他已经不生气了，还给我带了礼物；但抱怨还是免不了的，并要求我们务必按要求的质量给他货物，不然他的公司没法生存，走前还下了一个柜子的订单。
直到现在，我们还没赔偿完，不过刚签了出问题后的第四个订单的合同了。虽然没多少利润，但是保住了客人。而且因为这次事故，我们对于新产品，第一次生产不会超过一万只。这样的话，即使出问题，损失也是可控和可承担的。
4、客户表示，等我们质量稳定后，还会再采购
最近出现的质量事故对方是意大利客人，客人很爽快，寄样品，然后来看厂，回去后就下了一个大柜的订单，订单很杂，8款产品。发货不到一个星期就付余款了，而且又下一个大柜的订单，因为有几款产品是我们新开发的，虽然样品多次测试都没问题，但还是担心批量生产出问题，心里很忐忑。终于有一天收到客人“严重质量问题”为标题的邮件，附了五个短片。
原来是一款我们出过好多次货的产品出了问题。我们仓库里还有几件没出完的，马上打开研究，发现是产品线路板上的外置IC出了问题，差不多有10%的瑕疵，供应商也承认了。因为这个10%，客人一个都不敢卖，更为严重的是，还没发货的第二单里有大半是这款产品。客人要求，一是我们把发过去的这款产品退运回来，二是赔偿损失5000美金，三是第二单里这款产品不要了。
当时我们已经做好并准备发货了。问题非常严重。不过有了之前的经历，我很冷静，一定不能自乱。我知道这个客人是想长期合作的，而且这么多款产品中就一款出了问题。思考一番，我给客人回复：
一、出问题的货物不用退运了，所付的货款将从后面订单扣掉，也就是一分不要，让客人自己处理；
二、我们赔偿2500美金；
三、做好的这款货物不发了，新做相等体积其他款式的货物补上。
客人马上回复说OK，选了一款产品，要求重新做PI，尽快交货，而且表示，出问题的那款产品因为销量很大，等我们质量稳定后，还会再采购。危机终于平定，做好的货物虽然一时成了库存，但全部返工稳定后还可卖给其他客人，损失不是很大。
小结：
这几次的质量事故，让我深刻地体会到，做生意难免出现不可预知的事情，正是因为这些事情，我们才得以磨砺，企业和个人才会成长。做生意也是做人，要敢于担当，吃得起眼前亏，不要太计较一时的得失，以长远眼光看问题，跟客人实现双赢，才是王道。
部分文字来源：部分内容来源于百度知道，360个人图书馆，版权归原作者所有。
整理：外贸公社sally Yin
请问如何自己做国际贸易生意比较赚钱？
外贸就是和老外做生意，挣老外的银子。一般的操作流程过程如下：
1）和老外谈生意，接订单―― 2）备货：下订单到工厂生产或采购―― 3）进出口商品检验检疫局检验货物（这个叫“商检”）―― 4）向海关申报出口（“报关”）―― 5）把货物运输出国,交给客人（“货运”）―― 6）从客人那里收钱结汇（“收汇”）―― 7）向外汇管理局申报（“核销”）―― 8）向国税局申报（“退税”）。 在这里边，很多工作是交给专门的机构去做的。
货代帮你“报关”和“货运”以及买保险，银行帮你“收汇”，工厂帮你“商检”，所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了，但是你也要了解一些这些流程，不光有配合的问题，里边还有费用问题。 第一步、和老外谈生意接订单 这里有四个内容：a,客人怎么来？b,报价怎么报？c,合同怎么签？d,钱该怎么付？ a、客人怎么来？ 有几种办法，主要的有，一，网上吆喝，找买家。
二，参加展会，揽生意。相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。还有其它找客人的办法。
网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用；要上国外的贸易平台，若是你的邮箱里有Enquiry，说不准你的生意来了。
展会就比较直观了，国内的有广东的广交会，上海的华交会.国外的就更多了，就服装而言，有法国（TEXWORLD）、德国（CPD）有两大著名的展会，仅在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、 Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。
若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了。
狗狗比较喜欢跑展会。怎么样，哪位愿意让狗你们的代理商。哈哈~~ 小提示A 尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail 等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”（礼节）。
同时信函不要写得太长或太短；不要忘了写自己的职务和名字；不要忘了很多老外对是一无所知的。 小提示B 跟人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。
欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。
虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。
比如说，狗狗虽然平时穿的象丐帮，但在这种场合下西装只穿深色的（黑色的是丧服，不能穿滴），衬衫是白色，浅蓝，淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。
我看到过国内的高级人士穿着实在不敢恭维，穿西服居然还穿白袜子，领带上居然有自己公司的logo。。。那个做派就更不谈了，没品，老土！ 小提示C 去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队。。。
而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人滴。和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴~~ b、报价怎么报？ 报价里有什么内容呢？
货物的成本+其他费用+利润。
以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。
其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费用。。。等等。 利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东东： 一、汇率 外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对的牌价是：1美元兑换8。05圆RMB。若你卖给老外1000圆的货，换算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）. 二、价格条件 这个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种： 1、FOB。即在的码头交货。FOB = 货物的价值 + 国内运杂费 如约定在上海港货,就叫做FOB SHANGHAI 在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。 2、CNF。即在外国码头交货。CNF = FOB + 远洋运费 如约定在美国纽约港货，就叫做CNF NEW YORK 这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。 3、CIF。也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CNF+保险费。 因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着。因为我从未出过事情，不知道保险公司是不是真的肯为你扛。保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险最好逐笔投保。 三,运费和杂费 那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。 在外贸出口中，货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险。货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。 对于外贸新人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代，他就会帮你算出所需要的运杂费。
一些做外贸的人过得很不错？
许多高校的同学问：外贸是什么？许多外贸新人问：我需要做什么才能赶快出单？许多遭遇瓶颈期的外贸人问：我还要继续坚持下去么？
许许多多的疑问，伴随着外贸人的成长。
今天，我们请到了创富蓝海外贸人作者：有13年丰富外贸经验的Jessica，来分享她一路走来的历程，还有她想对那些徘徊在迷茫中的人说的话。
01
我与外贸
又到一年毕业季，又到一年高考后报志愿的时候，不知道国际贸易专业和英语专业是否还广受大家欢迎。回想十几年前，自己选英语专业的时候，对未来的就业还一片迷茫，选英语专业只是因为喜欢英语。
毕业后从事外贸工作，初衷也只是因为这个行业可以用到英语，包括听、说、读、写、译方方面面。当我开始沉浸到工作中的时候，我才真正体会到了外贸工作带给我的乐趣、成就感和进步感。
“十年磨一剑”，“弹指一挥间”。今年是我从事外贸工作的第十三个年头，我从一个外贸小白成长为一个业务经理，这十几年的工作历程足以改变一个人、塑造一个人。
我们经常说，人生分为两部分，生活和工作，工作几乎占据了人生一半的时间，有的人甚至更多。
在这里，我们外贸人可以很自豪地说，外贸工作是充满成就感的，付出必有回报！
02
外贸是什么？
有人可能会问，外贸是什么？外贸都有哪些岗位？做外贸需要什么条件？
直白讲，外贸做的是销售工作，就是将生产的产品销售到以外的地方。外贸岗位按照工作内容基本可以分为业务员、跟单员和单证员。做外贸需要具备扎实的基本功，包括良好的英语水平和综合素质能力，做好销售和客户服务工作。
其实，在我对外贸的认知中，外贸的技能分为两种，一种是成交能力，一种是解决问题的能力。
面试、试用过的很多年轻人认为，外贸工作就是坐在电脑前发开发信、回复邮件、订舱出货，实际上，这些想象与真正的外贸工作相差十万八千里。
外贸其实是一个非常锻炼人的工作。
业务员只有具备了良好的语言功底才能顺利地和客户进行沟通，只有熟知产品和客户需求才可以成功地将产品销售给客户，只有具备了良好的沟通能力和解决问题能力才能让订单顺利完成并出货。这些技能并非与生俱来，都需要通过学习来获得，甚至通过工作磨炼才能掌握。
在这个过程中，可能有无数外贸人会觉得很痛苦，觉得自己需要不断的进步。
有的人坚持下来了，通过磨炼，成为了优秀的外贸人；有的人放弃了，离开了这个行业。
03
外贸工作时差
有时候，我们做外贸的同事会开玩笑说，互联网行业是996，我们都是007。这个玩笑就反映了外贸工作的一个重要特点，那就是时差。
众所周知，地球有时差，没有人能避免这个问题。
如果想给客人提供优质的服务，那么及时回复邮件就是必须要做的。
这种情况下，加班和回家后回复处理邮件就成为了一种常态。有人乐在其中，不觉得是负担，自己在手机、平板上随手就处理了；有人觉得这样的事情给生活增加了很多负担，自己不能承受。
这就是我们经常说的，如衡工作和生活。
04
遇到困难？
诚然，在外贸工作中，我们会遇到各种各样的问题和困难。
比如说常见的出单问题，为什么别人可以出单，而我坚持了很久还是没有成交？这里面不仅需要业务员具有认真细致的分析能力、良好的表达能力和成交能力，还需要业务员有良好的抗压能力。
再比如，有人做跟单工作，总是觉得每天压力山大。其实工作本身没有那么艰难，重要的是掌握客人的需求是什么。熟知自己的产品，具备良好的解决问题能力后，工作自然不再艰难。
诸如此类的问题在工作中太常见，太普遍。
从根本上讲，还是个人没有从工作中磨炼出来，没有掌握外贸工作的技能。磨炼的过程也是成长的过程。
05
外贸工作福利
当一个外贸人从新手逐渐成长为一个成熟的业务，那他（她）一定会睁开眼看世界。
有人说，一个人如果从来没有观察过这个世界，又从哪里获得自己的世界观？正如古人讲“读万卷书，行万里路”，我们外贸人就是这样的践行者。
我们经常一边工作，一边看遍这个世界。这是让人兴奋的地方，我们通过工作开阔了视野。
因为视野开阔，胸怀也更加宽广，不再将自己拘泥在小的事物（事务）之中，更能全方位看到整体的工作，许多问题便迎刃而解。
做外贸，是会上瘾的。
外贸，是一个充满机遇和挑战的行业，是一个痛并快乐着的行业。
坚持不放弃，不断努力，不断犯错，不断前进，未来一定会更美好！
尤其年轻人，趁青春年少，趁冲劲十足，一马向前，不惧付出，一定会有所收获！
想要了解、加入外贸行业的，欢迎关注公众号【创富蓝海职升机】，这里有最新优质外贸招聘，还有外贸职场干货、外贸人故事，还有很多精彩等你来看！
但不知道怎么找客户？
做外贸，开发客户是重中之重，因为有了客户才有订单，有了订单企业才有利润，才能生存发展下去。
下面，就来跟大家捋一捋目前外贸开发客户的有哪些。
一、B2B平台
卖家投入一定的资金（最基础的投入在3万左右）入驻平台，并发布产品。国外客户在平台上搜索产品进而找到相应的卖家，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。
但近些年来，平台规则越来越复杂，获客成本不断提高，效果不尽如人意。
二、展会
常见的展会有广交会、电子展以及各种国外展会等。
展会上我们能够直观地展示自己的产品和品牌，也能和客户进行面对面的交流，效果比较直接。但受影响，今年线下展会很多都取消了，后面何时能够恢复还要看全球的防控情况。
三、自建站
就是建立自己公司的独立网站，这个基本上每个公司都有做，但大多都是用于展示公司形象的。
有的企业比较注重引流效果，会结合SEO、谷歌广告一起做。但内容比较复杂，如果不专业，很难做出效果来。
四、主动开发
主动开发是指利用搜索引擎、海关数据、社交媒体、地图等渠道搜索目标客户，并找到关键决策人的，再根据对客户背景的调查和分析，和客户取得联系，把自己公司的产品主动推荐给客户。
主动开发投入低、操作简单、获客速度也比较快。今年2月份外贸论坛上发起的一项调查显示，主动开发已经成为越来越多外贸人的首选。
目前，主动开发的渠道主要有：
（1）搜索引擎
你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉地区、供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜索原理，所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度，可以借助外贸软件，让你快人N步，快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的、邮箱、社交账号，轻松获取全球海量商机。
（2）海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息，数据内容权威完整，包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！
但海关数据本身是不带的，为了更好地帮助大家开发国外客户，一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜，一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人，让你快速多维度直接触达客户，大大提升获客效率。
（3）社交媒体
LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的领英用户处于决策层。
因此，利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在，通过外贸软件无需加好友，就能深挖客户邮箱，更能帮你打破人脉限制，获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限，为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
（4）地图找客户
全球有很多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。
利用外贸软件，可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户，无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。
三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！
（5）品牌找客户
商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过外贸软件可快速找到对口联系人。
当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
（6）黄页找客户
黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页，我们就能快速获得海量目标客户资源，从而对某一个国家的市场进行摸排开发。
更多经验分享，希望大家一起评论留言交流！
新手个人做跨境电商需要多少钱？
对于新手外贸人员来说，需要投资一般是三万到五万元的。每个平台的模式不同，商家成本投入也就不同。做跨境最重要的一点就是首先你得有自己的产品，工厂也好，经销商也行，如果选择要做跨境电商，就要明确做哪一个平台，针对什么市场，首先应该去研究的市场。
外贸店怎么开？
第一步：选择合适的产品
1.选择合适的产品可以说是成功的基础。
产品选择良好，工作只需一半的努力。必须能够出口，外贸网上商店一般指零售和批发网上商店的外贸。产品必须由国家出口，不得出口到明确禁止出口的国家。
2.交通便利。
并非所有产品都易于运输，如液体，粉末，电池配备，有毒产品，运输不方便，有些快递公司甚至不接受此类订单，或需要提供大量证书或认证材料，你可以咨询国际快递公司。
3.适合国外销售。
世界如此之大，产品众多，但并非所有产品都在国外都有市场。在，销售非常热门产品的市场并不多。因此，在选择产品时，有必要进行市场调研。
4.竞争产品。
如果您开设外贸在线商店，您可以这样做。该产品是关键点之一。作为个人，可获得的资源，可用的资金和团队实力比工厂和外贸公司更具竞争力。它完全在寻找死亡，选择竞争激烈的细分市场，工厂和外贸。该公司的侧翼和游击战是更加务实的选择。因此，有竞争力的产品不仅表明产品在质量，价格和技术方面具有竞争力，而且产品也能准确地满足细分市场中客户的需求。
第2步：构建一个好的平台
随着互联网的发展，人们获取商品信息和购买商品已经变得支离破碎，外国人也不例外。因此，最好安排在每个频道。
1.进入外贸网店平台。
外贸网上商店，速卖通，亚马逊，EBAY之类，还有一些区域性的，如东南亚电子商务平台，非洲电子商务平台。大多数这些平台需要很高的入场费。进入车站后，如果没有广告，流量非常小，大部分都需要库存。
对于个人来说，做这些平台需要很多钱。如果您根本没有经验并且不了解这些平台的规则，则难以使在线商店运作良好，赚钱，甚至帐户可能被阻止。一旦帐户被冻结，您投入的资金，都是伤。然而，对于公司或有经验的人来说，完全有可能在这些平台上获得金牌。
2.建立独立的外贸网店。
外贸网上商店平台，就像你去商店出租一样;独立的外贸网店，就像你最近创建的市场一样。在外贸网上商城平台市场，您必须支付租金，管理费，服务费，如果您不遵守他人的规定，您可能会被罚款，甚至退出市场。
独立外贸在线商店，您是您网站的所有者，各种苛刻的税收和各种法规都没有，您完全按照自己的计划建立和运营，特别是对没有钱，没有经验的新手。至于成本，如果您了解网络技术并且平台可以自己构建，那么基本上没有成本。如果你不知道如何找人，费用从几百到几千不等。
自己建立，这并不困难。做外贸网上商店的人几乎会走在车站的路上。他们将建立一个站点并节省很多钱。关键是其他人可能无法满足自己的需求，他们必须改变自己的技能。我会的，这些问题都不一样了
