电子商务运营什么怎么运营
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案，下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责：
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
运营的工作内容包含这几块：
一、内容产出 内容大致分为四种：
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。
2、偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等引起用户兴趣，唤起用户的需求。
二、资源把控
活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。
从完全不会，到逐步有一套思想方法，个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准，是辅助科技学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在辩论探讨中。
作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。
扩展资料：
电子商务运营-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定义为电子商务平台（e-commerce platform）（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的平台。
最开始的电子商务其实并不发生在网站上，而是发生在新闻组，以及电子邮件，但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。
网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动，电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。
电子商务运营与企业运营存在相似之处，包括调研 、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
参考资料：
电商如何运营
电商零售的流量越来越集中在线上。线下人力成本高，客户线索没法及时记录与跟踪，容易造成客户流失，基于此，智能客服可以帮助电商零售行业减轻客服压力，提升部门运作效率，给客户提供全天候咨询服务。同时，获客成本日渐走高，电商零售更依赖多渠道覆盖，尤其是生态下社交关系链的口碑传播来扩大品牌影响力。智能客服支持在同一平台处理来自、微博、Web官网、移动APP等的客户咨询，让沟通更为便捷和高效。
电商怎么做，行家给个建议怎么做
8年电商经验。告诉你我整个电商路程。首先是搞淘宝一件代发起来的。订单多了之后，直接跟工厂拿货，囤了很多货。这个要本钱哦，不过有销量也不怕。后面订单越来越多了，要仓库，要办公的地方，要打包的地方。我老公提议找个铺面。然后开起了档口做批发，夫妻档做起来了。因为档口加上淘宝的订单太多，忙不过来了，坚持了2年，放弃了开档口。因为批发档口需要天天接触人，又风雨无阻的开档口，太累了。索性放弃档口，租了个办公室。因为租房的地方比较远，后面想想，每天都要来回跑，浪费时间和精力。决定在繁华的市中心租了个8000块的地方，可以商住一体的模式。可以住人，也可以办公，也可以打包发货。18年，结婚了。我老公想做大，进军外贸行业，淘宝开始内卷，老外的钱好赚，开启了速卖通之旅。18年才进军速卖通，已经不是风口期了，后来居上，只能要更加努力了。淘宝开始慢慢的忽略了，精力基本在速卖通。但是速卖通卖三无产品也是内卷严重，订单多，利润不高，累死我了。我老公不知道通过什么关系搞到了某品牌授权，直接卖品牌专营产品，利润率20%，销量还可以。月收入2万以上。21年，我怀孕了。本来是在家休息，但是因为，国外的生意也不好做了，我自己偷偷的做回淘宝一件代发，虽然被老公骂，但是我闲不住，又能赚点小钱。现在22年，娃已经6个月了，淘宝一件代发每个月收入2000-5000内吧！已经稳定了，基本不怎么管，每天除了带娃，开始利用空闲时间玩玩今日头条，不涂赚钱，娱乐娱乐，不费神。
电商小白，如何运营一家淘宝店
首先，先分享一个开店的基本常识，怎么注册一个淘宝店铺，这个就不多说了。怎么注册淘宝网店步骤与流程—，请各位新人朋友在开店之前一定要清楚的理解一个概念：淘宝开店和淘宝赚钱是两个不同的概念！如果你是抱着上架产品就能卖出去的心态，老花奉劝你还是老老实实找份工作比较实在！无论你是把淘宝当份事业也好，当份兼职工作也罢，资金、能力、思维都不可或缺！有多大的市场容量，多少人气，多少家店铺，多少竞争度，你是否能够操作得起来。这样对整个市场摸清楚了，我们才能判断卖什么产品能让自己赚到钱，对产品进行精准地定位，再通过同价位的竞品分析，我们才知道从哪些方向突围，避免正面。我们可以利用阿里指数、生意参谋等等工具进行市场分析，选择恰当的突破口、突破时间。比如我们利用阿里指数搜索户外服装，进入行业大盘，可以看看相关的采购指数，主要是分析其发展趋势，什么时候涨，什么时候跌。我们要选择在产品旺季前布局、铺垫，以便后续的爆发。可以通过阿里排行，查看相关类目的搜索排行榜、产品排行榜，也有利于我们去选择适合的货源。我们也可以利用生意参谋查看更详细、精准的产品相关数据。比如说搜索防晒衣，可以看到近一年的搜索人气、点击人气等等。可以看到相关关键词的搜索人气、点击率、支付转化率、在线商品数、商城点击占比，进行分析，来估算市场的竞争度。选好了产品，我们才能顺利地进行店铺的正式运营阶段。也就是标题、主图、详情页、一些营销技巧的运用自如，也是维系店铺日常运营的基本功。买家搜索关键词（标题及产品属性匹配），产品被买家看到，得到展现，再以主图差异化提高点击率，这两者结合成为我们常说的“自然搜索流量”；然后详情页、店铺营销套路是否能有效突出产品卖点、吸引买家浏览、刺激买家下单。标题、主图这些都是搜索流量产生的基础，详情页等等也是构成产品整体竞争力的重要组成部分。要知道网购，消费者是不能近距离接触产品，全靠图片、销量、评价晒图、买家秀等等来判断产品是否符合其购物需求。如果我们不能把这些产品内功做好，那么到时候就算访客真的进店了，我们也不能顺利转化。那么基础的销量数据是一定要做好的，利用自己的人脉圈子，找到适合的群体做基础销量。比如说你是卖母婴用品，那么你最好不要找学生，最好找宝妈，在网上买过相关产品的群体，这样标签更精准。淘宝的流量渠道很多，但不是每一个流量渠道，我们都能去操作，不少流量渠道存在一定门槛，也不一定适合我们去操作。淘宝的推广大致分为免费和付费的。你想要简单、直接、粗暴地获取流量，那么选择直通车、钻展、超级推荐、淘宝客等等渠道不会错。就看你现有的资金链能不能扛得住烧钱如流水般的推广，这些引来的流量能不能实现最有效的转化。你想要性价比高的、能促进店铺良性发展的流量，那么就长线经营自然搜索流量。拉升自己产品的搜索排名，这样从搜索入口进来的流量会比较精准，同时这个排名可以给你带来源源不断的进店流量，持续转化，只要你及时维护数据，不让关键词排名下降。以上便是一个简单的店铺运营框架，新店起步其实只要选对了方向，理清了整个运营流程，在了解平台规则和竞争机制的前提下一步步去完善各个环节，赚到第一桶金是迟早的事。如果你想快速掌握淘宝核心技术，解决淘宝店铺“疑难杂症”，也可以点击我的头像，进入主页，私信“我要”，即可获得我的实战经验《快速打造爆款技巧》私信“学习”，即可获得参加我的直播，手把手教你做淘宝。全程干货，没有套路，保证免费！
怎么样做好电商呢
感谢邀请，我现在本来是在农村进行着电商创业。并且已经运营了一段时间，但是想要继续发展做好，个人觉得要从以下几方面着手进行：第一、进一步严守品质关、改善外包装、多和客户进行交流去年，在没有经过任何专业的第三方淘宝运营商操作的前提下，把家里的：西兰花、有机花菜、萝卜、香菜、莲藕等进行了网上零售。从拍图片到上架到排版都是我自己完成的，虽然很多人给我倒冷水，但我上架之后的效果还是非常满意。虽然交易量不是很高，但我没有进行什么之类的操作，并且很长一段时间，搜索排名居然都在淘宝的前几名。不过很多人对蔬菜网购还是望而却步，因为蔬菜在运输的途中确实容易变质。并且外包装特别受损，很是影响购买体验。怎么才能解决这些问题？除了在产品发走之前就要严把质量关、产品里面要根据不同区域放置冰袋进行保鲜以外。一定要多和客户交流，外包装受损基本是很难避免的，只要产品不产生质变，尽量说服客服接受。我去年就收到过几起投诉外包装受损的。自从做这一行以来，感觉好的农产品确实太多啦。但是受产地还有质量把控等方面的原因，尽量不要把战线拉的太长。不过，好的产品可能就在你身边。去年一个同行，在淘宝上卖土豆居然也卖出了爆款，就是单品操作。我现在是没有回头箭，各位在进行电商创业的时候，就要尽量选择这种容易运输、也容易保质的农产品。第三、多平台进行操作去年因为受人、经费、环境等多方面的影响，我只是在淘宝上进行了零售，今年准备多平台进行销售。拼多多、京东等都是我考虑的对象。不过我提醒大家一下，有一些表面上很有影响的平台，一定要研究好他的流量在进行入驻，因为目前生鲜电商领域还是以线下交易为主！入驻都是要交费用的，做农业不容易，每一分钱都要有用处。总结：其实在做农产品电商的时候，只要不忘初心，严守质量关就一定会有出头之日。我是“鑫西兰”，我愿意和大家分享我的创业经验。
我想做电商，怎么入行
大家好，我是淘宝美工老申，从事电商工作十年有余。你想做电商，怎么入行呢？以下六个建议能给你最好的入口：1、入行最安全的入口就是打包打包发货是电商最低层也是最关键的一层了，说它是最底层，因为这个工作发生在订单成交之后，如果没有成交，你就没事干。如果订单量大，你就累得像狗，没日没夜的忙；说它是最关键的一环，是因为它直接接触产品，任何交易，产品是核心。如果你没有任何基础，可以先从打包发货开始，慢慢去接触整个电商。2、学电商运营就从客服开始电商是一个多部门协作的结果，比如有美工、运营、客服、售后等。如果你不想干打包，那就直接去做客服吧，与打包不一样，客服是连接产品和消费者的桥梁，在这个岗位，你能掌握到最前端的消费者需求信息，也能经常跟运营打交道。3、运营学徒是最快的入行渠口现在市面上，有不少公司招运营学徒，一方面这个岗位薪资不高，运营可以安排任务给他做，减少人工成本。另一方面公司可以从基层开始培养人才，为扩店做准备。如果你有基础，并且觉得自己学习能力强，可以直接从运营学徒开始，从助理开始。这是入行电商最快的一个入口。但是做学徒做助理，都是有一定的硬性指标，并且过程有点难熬，有些老员工会欺负新手，这方面你只能靠运气了。4、找个培训班系列的学习，这是最笨的办法社会上有很多的电商培训班，比如有美工的，有运营的，有摄影的等，看看你到底是想做电商的哪一个岗位，然后找相应的课程。我说它是最笨的办法，是因为我们知道学习学到的全是理论，并且电商是一个变化的领域，如果你学的东西太老套，那根本没有用。事实上在短期两三个月内， 也没办法系统的学习电商，但学了总是有用的，只是我们不要报太大的希望。5、老个靠谱的师傅带，这是最稳的办法话说要成功就要跟成功的人在一起，想做电商就一定要找懂电商的人做朋友，花点时间去寻找一个好的师傅，然后跟着他学，这就是实打实的真功夫学习，比起做运营助理来，这种办法更快更直接，但也更难。因为要找一个靠谱的师傅就是件很难的事。以上电商的入行建议希望能给你带来一些小小的帮助，现在电商不好做，尤其是传统的老操作基本适用不了现在的新环境了。入行可以，千万别掉抗里了哟。
