有问题就有答案
大家觉得新手做电商？
如果打算进入电商行业，首先要选择好是做淘宝、天猫、京东这些国内平台，还是做新型出口生意——跨境电商。简单点说，国内的电商生意现在一片红海，竞争激烈程度和投入力度已经不是十年前那样，“一锄头下去一筐钱的状态”，具体市场现状，网上各种大神分析繁多，在此我就不过多赘述。如果说以前做过电商或者准备做电商的新手，不妨考虑进入跨境电商行业，毕竟售价单位是外币，还能赚个外汇，大家不要以为跨境啊，那门槛很高吧，其实这个事情越没你想的那么复杂，如果你只做英语系国家的站点，那么先给自己一到两个月的学习期，去了解流量前三的各大平台特征，运营规则，优惠政策；然后做好选品；组建一个3-5人小团队（当然，如果开始你想自己一个人试水也是可以的）接下来就在游戏规则下做就好！如果空想不做，那么等到天荒地老也是做不起来的，但跨境电商行业切忌“三天晒网，两天捕鱼”你一定要不断学习，时时充电，深刻的参透运营规则，善于利用资源，时机也很重要，想要入这行最好是提前三个月学习准备，然后年初开始投入正式运营，抓住全年的各种跨境电商“狂欢购物”黄金期。
如何快速成为电商运营高手？
很多人做不好电商，是低估了电商的难度。也是被错误的思维，搞错了做电商的方法。最常见的犯错，就是不了解竞争。
这个错误，从新手到高手，都在犯。
我到现在的所有失败项目，都是因为对手实在太强了，无论是资金还是资源都实在比不过。我们的运营策略，应该算是一等一的，但是资金和资源比不过，实在没辙。
所以做电商的第一步，一定要分析对手。对手很强的话，神仙难救了。只要对手水平一般的，都能轻松超越！
因此，分析对手，是电商运营首先要学会的。
因为每个行业的打法不一样，每个对手的策略都不一样，我们分析对手的目的，就是必须明白，对手错在哪里？我们才能对症下药，做到精准打击。
如果对手不看，无脑上，你自己知道结局是什么……
道理就是这么浅显，但是能听进去的少之又少，所以很多卖家在这点上吃了大亏。
如果是一个新手运营，建议先去整理同行100个主图，同行200个评价，然后跟30个同行客服假装买东西。
先了解对手，再做针对性打击。
我认识的一个卖家，他是做安吉办公家具的，他在分析同行时，就发现同行对评价这块并不注重，导致很多产品链接都死于差评，于是他从评价入手，把评价做好，对接了这方面的资源，链接做起来就非常快。
再举一个案例：
前几天和一个卖家聊，他的规模做的不大，年销售额400w，但利润不错，净利润有100w，他做的都是非常细分小众的行业。
比如，他选了一个产品，铜盆，当时这个产品淘宝上做的没几家，而且都是小白，主图做的不咋样，更别提运营水平了，这个卖家进入，只是把图片拍的更好一些，付费推广开一下，很快就做起来了，四个月就做到了类目第一！
由此可见，分析对手的重要性！
还有一点需要注意：不同的产品，卖货的方法和侧重点不同。
以服装为例，服装的重点是款式选择，你需要拍好图。如果卖化妆品，对产品要求更高，不是知名品牌不好卖。
因此，这两项产品，对卖家能力和资源要求完全不同
每个行业都有每个行业独特的一些经验，所以要做好一个运营，就得要深入行业做一些研究。因为我们做一行，谁也不能把这个行业所有客户都吃了，都是选一类客户服务。怎么选，就是学问了，不对一个行业沉浸个半年一年，是没法做精准判断的。
除此之外，想要成为一名合格的电商运营，还要具备以下基础技能：
一、产品策划
我一直觉得这个工作是非常重要的，经常有人留言说，我们做的产品，和同行差不多啊，为什么对方做的好呢？是的吗？还是怎么去做的？
事实上，淘宝上超过的产品和同行都是很像的。但为什么销量差别会那么大呢？
因为，产品策划也是运营能力差别的体现，在营销的世界中，我们要学习的，就是如何把同样的产品，卖出不一样的感觉。消费者关心的不是事实，而是感觉。比拼的就是理解客户的深度。
就拿主图来说，淘宝上卖货，消费者是摸不着的，只能通过图片去感受。所以产品的主图拍摄就显得尤为重要。不懂主图设计，你的流量就会被砍去2/3.
可以看这两款麻将的主图设计。作为消费者，你觉得你会点进去哪张？
无疑是右边。
左图设计为典型的华丽型自嗨文案，用户是无法感知的。
而右图为改进版，是直接给出利益感知，简单粗暴，不废话。
当然，不同市场不同产品，用户关心的点是不一样的。所以作为卖家要多看看竞争对手在打什么卖点，用什么购买理由，且要多注意对手的评价和问大家客户最关注的点，然后针对性的对自身产品进行优化。
同理除了主图之外，详情页、标题等方面，都可以参照优秀的同行，你比同行更懂客户，并且能在你的图片和文字上表现出来，让他们选择你。你就能打败了对手。
二、推广
流量入口很多，但想把每个都顾及并做好不太现实。对于刚起步的店铺而言，自然搜索流量、手淘首页流量、直通车流量是最需要掌握的三个流量方法。
自然搜索流量是每位卖家都期望得到，也是淘宝最重要的流量来源。影响自然搜索的因素有主图、详情页、文案策划、标题等。这些也对应到我刚说的产品策划。下面主要说说直通车流量。
这一部分我个人并不推荐新手卖家一上来就去研究直通车，会干扰到本身的运营思路，但在现在的淘宝竞争大环境下，又不得不去了解，有的时候，客观环境就是这么无奈。
淘宝直通车，说白了，就是让你的产品暴露在“搜索关键词”的人群眼前。淘宝对于直通车的计费，是按照“点击”进行计费。也就是说客户只是看到，但并没有点击，这个是不收费的。
淘宝免费排名只会显示那些“标题里有这些关键词”的关键词，比如你的标题里有“修身 短袖 连衣裙”你会在这些词上有排名，但是你也很难一直排名在首页或前几页（大多数情况下竞争大啊）。投放直通车，就是让自己的产品始终曝光在这些词语的搜索人群下。
所以投放直通车首先是选词：选到那些能够让产品成交的关键词。
1、选词我们把关键词分为：精准关键词，还有广泛关键词。
我们可以从后台生意参谋看出来，客户是搜索什么关键词找到的我们的产品。而这些词当然是我们首选的投放直通车的精准关键词。
比如，对于这件衣服，『粉色蕾丝连衣裙』就是它的精准关键词。
但是难道只投放这一个词语吗？那么流量也没有多少。也就是说：我们可以通过直通车获得非常多的关键词的排名，比如这个产品，可能是这些词：“蕾丝连衣裙”，或者是“连衣裙”，或者是“短袖连衣裙”，或者是“修身连衣裙”。
当然，考虑到每个词带来的转化率是不一样的，每个词语要排名上去的成本也是不一样的。所以，投放有的词语，能赚回点击广告费，投放别的词语，可能就赚不回来了。所以直通车的投放过程，就是一个不断测试的过程。
2、排名
我们知道投放什么词了，但是投放一个词的产品太多了，怎么能够让我的产品排名到前面呢？如果不排名到前面，那么也没有什么流量。
要知道淘宝是按照点击收费的。也就是淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*点击次数
如果你是淘宝，让谁排名在前面？
我们来看下面两款产品的曝光与点击：
当两者其它条件一致时，淘宝会让谁排名在前面。
显然淘宝会让产品A排名到前面。因为这样淘宝可以多赚钱。
我们的公式可以变成：淘宝的直通车广告收入=单次点击价格*曝光量*产品点击率
其实点击率的好处除了淘宝可以多赚钱，点击率高的产品一般也比较匹配用户的需求。
当然点击率只是一个维度。其次是出价。
如果是点击率低一些，如果对每个点击的出价足够高。那么也能够排名较好。当然，你实际的花费要更高。有些不会投放直通车的人，只会通过出价高，来获得更多的流量。这显然是不对的。出价只是一个方面，如果你的点击率极低，出价再高其实也没什么用。因为你实际给淘宝创造的收益太差了。
良好的情况是：产品极高的点击率，导致最终的扣费极低。
除了点击率，除了出价，第三个有关的事情是什么呢？答案是用户体验。
还是从淘宝的角度去思考：如果你的点击率高，但是点击进去不买呢？买了后产品质量差呢？店铺服务差呢？
这些都是不利于买家体验的。所以直通车还要考虑的维度就是：购买转化率；DSR评分等等。
淘宝是很复杂，但是真正懂的人，不是把每个细节去做好，而是抓住核心。
三、数据分析
当你前面的基础工作都做到位了，不要放松，还没到放松的时候，因为这时候要开始分析数据了，接下来，数据分析的工作一定要重视，因为当你一个月的经营后，你会在淘宝的生意参谋里面看到过去一个月的各种经营数据，包括每天的流量，包括每天的销售额，包括你的客户是通过什么关键词搜索进来的。
利用这些数据，你可以做更详细的优化。比如修改你的标题，引入成交量比较大的那些关键词。比如修改你的页面，使得产品的点击率与转化率更加高。比如改进自己的客服水平，提升转化率。
还有的，通过经营，发现了产品存在的一些问题，那么通过和供应商沟通，改善产品。
通过数据分析进行一轮改善后，你的生意将会更上一层楼。
电商创业的方向在哪？
小白如何玩转电商平台？看懂这4个指标，就等于获取了财富的密码
据阿里巴巴2020年财报显示，闲鱼2020年GMV（交易额）已经超过2000亿，同比去年增长100%，在线卖家数超过3000万，从这个数据中，我们能看出，未来的商业市场，依然会以淘宝、京东的和拼多多为主导，但主打“个人闲置”的闲鱼，也是不能忽视的超级市场。在老陈看来，想要在电商浪潮中站稳脚跟、全面电商化布局，需要了解下面4个指标。
第一，淘宝依然是老大，但红利期已经过去
国内电商市场，以阿里巴巴为首的淘宝&天猫，依旧主导着几乎所有的电商从业者，对电商从业者看来，要是不跟随、不学习淘宝的运营规则，无论在哪个平台都将毫无立足之地，而对于新入局者来说，淘宝已经不具备红利，具体表现在以下3点：
1、 用户基数庞大，消费者增速停滞。
以连接为商业模式的平台，最重视的就是平台的用户基数，对于淘宝而言，用户基数庞大， 买家和卖家数量增多，该买的、不该买的“喜忧参半”，对于中小卖家和淘宝官方而言，从今年的财报就可以看出，绝对是不利好的。
2、 B店数量增加，中小卖家举步维艰。
随着张勇的上任，似乎有意调整淘宝的风格，基本都以天猫店铺为主，不再扶持和拉拢具有实力的个人C店，店铺曝光率减少，中小卖家只能先后离场。
3、京东强势崛起，中小卖家转移阵地
淘宝的用户市场已经非常广阔，但长期选择在一个平台消费，用户会产生审美（消费）疲劳，这就给了京东和拼多多机会，对于中小卖家来说，流量在哪里，他们的主战场就会转移到哪里。
第二，京东是第二大市场，但对新人不友好
淘宝不好做，那么对于京东来说，是不是相对会好操作一点呢？理论上来说是这样没错，但是有一个大前提，那就是要看京东整体的定位。从京东创立最初，定位就是自营+少数大卖家共同经营，对于中小卖家或者创业者来说，并不是最佳选择，为什么这么说？具体表现在以下3个方面。
1、 京东定位中高端
从战略层面来说，京东自身的定位就是中高端，和淘宝、拼多多是走的完全不同的道路，这就决定了京东在中小卖家的入驻申请上，会淘汰一些实力不足的商家，优先选择资金链充裕、自有工厂或者有经验的大卖家。
2、 京东用户群体很挑剔
由于京东主要以“精品严选”著称，在时间的训练下，京东的买家用户也会变得很挑剔，这虽然和京东整体的战略方面有关，但更多原因是由于长期以来，京东官方和卖家都在有意无意释放这种“高精尖”的信号。
3、 无法激活京东物流
中小卖家不适合入驻京东的第三个原因，是由于不能完美的触发激活京东物流，无论京东方面如何发言，本质上都改变不了京东物流优先于京东自营产品的运送这一个事实。
第三，拼多多是新兴市场，蓝海市场非常巨大
淘宝的红利消失，京东适合中大卖家，那么拼多多的战略方向，则是完全向中小卖家倾斜，但对于没有货源、没有资金、没有人脉、没有经验的新手卖家来说，拼多多同样不是一个最佳选择，具体有以下3个原因。
1、 利润薄弱，难以持久
众所周知，拼多多是主打低价平价电商市场的平台，但并不是说战略一致，中小卖家就能轻易做好拼多多，假如能在3年前布局并“砸钱”的话，确实人人都能做到不错的成绩，但随着销量停滞，利润势必会受到影响，难以持续不间断的盈利和运营。
2、物流运费，以量取胜
在物流方面，新手卖家无法谈到合适的快递物流费，无形中增加了运营成本，一方面产品成本没有优势，一方面物流成本没有优势，再一方面营销成本没有优势，所以不建议规模较小的个人创业者，“无脑”入局拼多多。
3、鱼龙混杂，容易被坑
随着电商崛起，出现了很多“差评君”，他们故意差评，以此来牟取自己的利益，虽然可恨，平台也在打压，但就目前的新兴平台拼多多来说，打压力度明显是不够的。这些人会找到一些新店中的利润产品，然后在购家产品后恶意差评和投诉，这时候平台往往偏向消费者，对于卖家而言，想要不被封号的话，就要老老实实被“坑”了。
第四，闲鱼是最大“黑马”，或将超越以上三者
闲鱼是阿里巴巴旗下的个人闲置交易平台，但你以为平台里真的都是个人卖家吗？错了，现在的闲鱼充斥着大量团队化、规模化的电商卖家，他们以批量采购二手产品，再批量销售的模式来赚取其中的利差，具有市场大、竞争小、成本低等特点，建议新手卖家尝试，在这里同样给出了3个建议尝试的原因。
1、 市场大，竞争小
目前知道闲鱼这种商业模式的卖家很少，大卖家看不起这点利润，小卖家又找不到，所以成了身处中间的空白地段，建议新手卖家尝试，以此为跳板，最小成本化试错。
2、 闲鱼无货源模式
当时的淘宝无货源、京东无货源店群模式可谓是电商最大的风口，但现在平台打压，基本操作不了，利润也太小，而闲鱼则不同，本身闲鱼主打的就是社交化电商，在平台我们能加入各种“鱼塘”，这本质上就为我们做无货源增加了可操作性和高成交性。
3、 基本无需启动资金
无货源有一个最大的好处，就是不需要任何的启动资金，只需要从淘宝、阿里巴巴或者其他渠道复制产品，放到自己的店铺中，就能利用平台的“千人千面”，通过信息差赚到其中的利差。
综上所述
自有工厂、自有资金、自有经验的“三有”超级大卖家，什么时候入局京东和淘宝都不算晚；对于有资金、有工厂但缺乏经验的群体来说，拼多多无疑是更好的选择；而对于无经验、无资金、无工厂的“三无”小卖家来说，闲鱼无货源店群模式，才是最终的归宿。
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该怎么去了解电商行业？
想要了解电商需要理论与实践相结合，才能一步步成为电商高手。刚好我写了几篇关于《电商小白的成长之路》的文章，感兴趣的可以关注@奋斗中的亮哥 进我空间阅读一下。
既然说“理论与实践相结合”，是需要用理论指导实践的，学习理论在前。我们可以从多个途径进行理论方面的学习。如果我们有从事电商行业的亲戚或要好的朋友，可以多与之交流，会学到很多真枪实弹的东西。另外，现在自媒体平台有很多，虽然自媒体作者水平参差不齐，但也不乏有真才实学的大咖，会为新手提供很多干货。另外也有很多电商的培训课程可以选择，这当然需要支付一笔费用。
经过理论的学习，对电商行业有了一定的认识之后，就可以试着去实践了。可以试着去入驻一些电商平台，实际的操作才能用切身的体会，实操过程中解决的各种问题，就是你最宝贵的经验。
希望我的回答对你会有帮助，如果需要，可以关注@奋斗中的亮哥 私信我
电商怎么做？
题主这里问了两个问题，虽然第二个问题是第一个问题的目的，但还是要分开来说。
电商怎么做？
其实电商这个东西，已经不是什么新鲜的玩意儿了，现在无论是一线城市的年轻白领，还是三四线农村的老大爷，都或多或少有过网购的经历，即使没有网购过，肯定也使用过通过网购而来的东西。
那要怎么做电商？
做电商首先要选一个合适的平台，比如淘宝、京东、拼多多，现在国内主流的也就这三大平台。建议哪一个？其实还是建议淘宝吧，很多人说做京东做拼多多，京东的话自营品牌会占据很大的市场份额，于小卖家不是很有利；再说拼多多，可能很多人会以为拼多是新平台，开店的人不多，但实际上，在拼多多开店的人一点也不少，流量也不是那么好获得的。但在淘宝，淘宝作为电商第一平台，至少规则什么的都已经很完善了，你要做的，就是学会引流。
选对平台后，还要选择销售的类目，类目就要看题主自己对哪个领域更感兴趣，更了解，或者知晓哪个领域更有潜力。这三点至少要满足一点，去深入销售才能达到事半功倍的效果。
选中类目后，就要正式开始上架商品了，但在商品上架前，我们需要做的事情还有很多。如果是非标品，我们要提前选款、款式设计、拍照、设计主图、关键词筛选、标题排序、制定价格、卖点提炼、安排不同的sku、预计销售量、进货、清点库存、安排人工打包、与快递谈合作等；标品就少去了选款和款式设计的环节。
是不是被这些事项吓到了？别着急，后面上架后还有事情呢。
上架后你要开始做基础销量、做基础评价、问大家、买家秀、再开始推广引流，比如冲淘客、直通车、钻展等。
但其中每一个引流渠道都不是好操作的，就拿最常用的直通车来说，直通车你要了解怎么建计划、怎么选词、怎么出价、怎么设置日限额、怎么提升质量分、怎么设置人群包、怎么设置分时折扣、怎么设置地域等等。
这些都步入正轨后，你还要学会怎么报淘宝的活动，因为每次淘宝活动都能给商家带来大量的流量，不报你就会被落下。
只有这些每一项都做好了，才叫做“做电商”。
我们再来看第二个问题：快速变现。
其实我想说，现在的人都太浮躁了，做个什么事情就希望能够很快出结果。比如看书就希望看个两三天，自己马上就变得知识渊博；上班希望一月一个职位、一月一个薪水，步步高升；做电商就想问快速变现。
但这些真的可能吗？
生活中的每一件事都需要细细打磨，不断地锤炼自己才能够成功。就比如我刚才说的做电商，那些林林总总的事项每一个都不容易，就拿直通车选词来说，关于如何选词的我还能再说几千字，而且几千字说完你还不一定能够对选词了解得足够透彻。
所以想要做电商就好好做，慢慢学，不要想着几天的时间久能够日销上万，月销百万，OK？
什么是跨境电商入门教程？
首先，熟悉跨境电商的流程。正式做跨境电商之前，一定要清楚整个流程。跨境新手从网上搜索相关资料，了解跨境电商的整个流程。只有明白整个流程是怎么操作的，才知道做跨境电商需要准备哪些资料，需要做什么。
其次，确定市场，产品，平台。 跨境电商的市场非常多，目前最火爆的市场是日本站和东南亚国家。卖家选择一个想要进入的市场，然后找这个市场里最适合自己的跨境电商平台。如果本身有产品，也可以根据产品选择市场。如果没有产品，确定好市场后，可以去找市场上比较好卖的特色产品。例如，日本站中办公桌、宠物用具等都是比较受欢迎的。
最后，学习运营店铺。 跨境电商一定要学怎么运营店铺。你有好产品，加入一个好平台，但是不会运营也是不行的。店铺的装饰，优化listing，售后，引流都是卖家需要学习的地方。除了了解运营干货，还可以找大卖家取取经。写在最后，创业前期一般会遇到各种各样的问题，一定要静下心来，仔细应对。多找行家交流交流，掌握更多的知识。
有什么好的书籍或教材推荐吗？
现在淘宝越来越规范，在电商创业之前需要学习了解这一行的规则与玩法，
下面我就给你说说淘宝里的一个大概流程。
1、选品
一个店铺想要发展好，选品是关键。
很多新手卖家，对于淘宝不了解，一开店就选择服饰鞋帽这一类热度高竞争大的产品，然后到处去问题怎么我的店铺没有流量、没有订单，坚持了几个星期没订单，终于熬不住了，于是就把店铺关了。
我想说的是，选择热度高的产品没错，但是选择这类热度高的也就意味着竞争大，
但是对于新手卖家来说没资源、不了解淘宝的竞争规则选择这类产品的下场是显而易见的。
那么如何选择一个适合新手卖家的产品呢？
有三个点可以供大家参考：
1、季节淡旺季明显
2、刚需品
3、有利润
另外，在你选好这个产品之后，可以对这个产品进行市场调研，这个产品到底在消费者心目中受不受欢迎，有没有市场空间，受众面广不广，在网上搜索这款产品的买家多不多，这些数据在开淘宝店之前都需要去统计与分析的，不要什么都没有做调查，头脑发热就把网店开起来，到头来只会让自己做的更累，经营的更没有方向。
2、推广运营
当你选好产品是不是就需要件它卖出去，那么想要将它卖出去，你就得先让人知道看到这个产品，
有人看才会成交的机会，看都没人看就别想着成交了。
所以我们这就需要我们为产品引流推广。
那么你又得了解淘宝有哪些推广引流，以及他们的构造怎么产生的。
而在淘宝推广渠道就两种，
一、免费渠道
二、付费渠道
而对于淘宝新店来说，真正支撑一个店铺产品良性运转的正是免费流量中的自然搜索流量。
那什么自然搜索流量呢?
买家在淘宝通过搜索关键词看到你产品，其次你的主图有足够的吸引力，吸引买家点击查看，这一过程就是自然搜索流量。
想要获取这部分流量，那么你需要满足两个点：
1、买家搜索关键词是能看到我们的产品
2、主图要具备一定的吸引力
那么如何才能让顾客搜索关键词能看到我们的产品呢？
这就涉及到关键词的排名问题，排名越高前，顾客就越容易看到我们的产品。
想要让关键词排名靠前，
那你就要知道提升关键词排名的因素有哪些：销量、dsr动态评分、人气（收藏、加购）、好评率、回购率等等
但是新店在这个时候很尴尬，既没有老顾客帮助去做以上数据，新顾客又搜索不到，怎么办呢？
这时候就需要我们运用运营手段去提升上面所说数据，以达到提升关键词排名的目的。
在我们去操作之前，有个前提，那就是你的标题组合的关键词是具有搜索人气的，不然就算你将这个关键词做到第一，他本身没什么人搜的话，那也没用。
但是关键词有排名不代表有流量，流量的最终产生的结果是点击。
你还需要一张有吸引力的主图，来吸引买家点击你的产品。
当你有了流量，你要知道如何将这些流量转变成钱，不然你前面做的都白费了。
而转化低他就两个问题：
1、引来的流量不精准
2、产品的建设没做好
随着淘宝越来越系统，你需要了解他每个操作步骤，一步一步的去实操去做，在也不是那个躺在床上什么都不做，躺在床上也能将产品卖出去的淘宝了。
如果你对淘宝开店有兴趣，但是苦于对淘宝不了解，
可以私信我“学习”我为新手卖家准备了一系列“新手淘宝开店全能运营干货”视频，纯免费、没套路，每周也有2-3次运营技巧的直播分享
电商小白想入门电商运营？
我们先来看淘宝运营一天的工作流程是什么吧，从里面可以提炼出你需要学习什么技能？
1、第一件事就是看数据
淘宝店铺的各种数据，查看每一个数据是否达标，跟昨天、七日内、一个月内以及竞品商家之间进行对比、分析。
2、推广计划
①每日每月的投放计划、投放过程、投放回报
②每天关注投放的推广产品的消耗、转化率，作出及时的调整
3、活动安排
①官方活动：看看哪些活动可以申请或者报名的可以报名的活动要查看报名条件
②非官方活动：除了官方的活动以外，也要制定属于自己的日常活动，促进销售
4、查看店铺的情况
①查询店铺首页、活动图片是否错误
②客户评价、发货情况、软件期限等信息
③页面改进、设计
④店铺内上新
5、团队的管理
①客服培训、考核，遇到困难的解决，排班等等
②与美工的沟通，页面的改进、活动图片的跟进等等
③与其他运营同事数据分析、总结
6、关注电商资讯、了解最新淘宝动态，及时作出战略调整
从上面就可以知道，作为一个电商运营必须具备的能力有：
1、数据分析能力
作为一个电商运营必须要会做报表，而且还要会看数据，通过这些数据可以知道店铺的情况，哪些需要改善，查缺补漏。
比如：你店铺的访客量低了，你就要分析这个是因为流量减少了，还是因为店铺的推广图片不合适、还是店铺的活动力度不合适，还是因为有了其他家的竞品等等多种原因，最终根据这个原因，进行改进。
2、沟通能力
运营不仅仅要跟数据打交道，还要和人打交道，这个沟通能力就很重要了。
对内：团队的客服、美工、仓储每个环节都很重要，而这些环节的连接着就是运营。一个好的运营要调节团队内部人员的关系，还要发现人员能力上的短板，改善短板。
对外：跟淘宝小二的沟通，为自己店铺争取最大的利益，和供应商的沟通等等，这些都是需要运营去做的。
3、不断的学习能力
电商的变化是很快的，如果你不学习，就是在退步，所以要时刻保持学习的态度。学习电商新规、学习运营电商的方法，学习同行的好的方法，这些都是要通过不断的学习，才能够不被后浪打在沙滩上面。
