有问题就有答案
为什么很多国内电商人群纷纷转移海外跨境电商?
我们从三个方面来看:
1、跨境电商的行业发展趋势
随着5G 时代的到来,移动购物越来越方便。持续,在线购买需求不断增加,全球性物流网络的持续构建,让跨境电商处于迅猛发展阶段,交易规模日益扩大。
同时经济回暖,供应链能力基本恢复,大批传统企业将目光瞄准跨境电商的新契机,在这个节点掌握了供货能力。
2、跨境电商市场规模
在2013年“一带一路”倡议提出后,跨境电商交易规模逐年快速增长。7年间,跨境电商交易规模也一直保持在20%以上的高增长水平。
根据海关总署统计,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%,其中出口1.12万亿元,增长40.1%,进口0.57万亿元,增长16.5%。
受影响,线上购物需求急剧增加。相关数据显示,到2021年,在线销售额预计将达到4.5亿美元
2020的不但没有延缓跨境电商市场的增长,反而将跨境电商市场逆推成了进出口的重要力量。
从增速上看,跨境电商市场还远远没有达到饱和的状态,当前全球零售电商渗透率仅在20%左右,用户消费需求正迅速地由线下向线上转移。荷摥月色论坛
3、国家政策对跨境电商的支持
从2005年以来,我国对跨境电商行业的支持政策多达53项,而且还将持续进行下去。无论是试点城市的不断增设,还是优化流程和降低税费,都表明了我国对跨境电商的一贯支持及鼓励。
像热门的海南自贸港,与之直接相关的建设总案制度政策是“贸易自由便利化”和“跨境资金流动自由便利化”,方便你货物保税存储、跨境发运、收付款。
政F方面做的下一步努力:自贸港制度规则完备与国际进一步接轨+海港离岛免税补购,也是进口跨境电商领域一波红利。
4、总结
2021年的跨境市场仍然潜力十足,但美好宏观的背后,是零散个人卖家不断的优胜劣汰。泛品模式的增长已经达到瓶颈,但依然具备利润空间。独立站是一片蓝海,可品牌化的路绝不容易。
跨境电商是什么?
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
这是个从宏观角度看的问题,就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。
况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的,大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”,虽然个人做了十几年,也只能算是外贸的半个过来人,就说一下自己遇到的一些状况和经验,各位感兴趣的看看做个参考就是了。
文章会按照从进入外贸行业,到后面运营的时间思路来写,这样方便处在不同阶段的人分段阅读。
一、外贸开始之前
刚打算进入外贸这一行,首先需要解决几个问题,也是经常会遇到坑的地方。
选品&主推地域
之所以把选品和选地域放在一起说,是因为这中间涉及两个不同的情况,没办法彻底分开。
做外贸的公司会有两种,一种是自己本身有工厂,以前可能是主做国内市场,或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去,那这种情况下其实是不存在选品问题的,因为你要做的暂时只能是现有的产品。
那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题,要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国,还是东南亚?
做外贸一定是有一个圈定的范围,这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配,外贸不等于把产品卖到国外,而是把产品具体的卖到哪个地方。
另一种情况是外贸公司本身不是厂家,只是想把国内的东西卖到海外,中间赚差价。这种一般是贸易类公司,那就涉及到选品的问题。
两个地方要注意,一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类,很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊,刚开始的时候也是卖书起家的。
很多人会说选品要选哪些最火,最容易卖的东西。这么说对,也不全对。选产品就意味着选供应商,最火的产品当然好卖这个谁都知道,但是能不能找到一家合适靠谱的供应商,这不是看看数据就能找到的。
所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上,按照自己心里预估的品类去找几个供应商,重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。
销售
这里的销售,和国内不一样,老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的,不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。
那么从大的范围上看,你能选的无非是三种:独立站、电商平台、独立站+电商平台。
这三种组合模式都没问题,主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少?
独立站的好处是控制权完全在你手里,除了当地的法律法规,网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。
缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定,没有自身的启动流量池,完全冷启动。
电商平台的好处是平台本身会有流量,并且电商平台的客户更加精准,意向度更强。这个道理也很简单,在谷歌上搜索的人未必都想买东西,但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。
不过电商平台也有局限性,就是你要完全遵守他的规则,跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了,这就是电商平台最明显的局限。
另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地,但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西,商家也无法绑定这个顾客。
因为顾客的信任是对平台的,而不是具体的商家,今天可以在我这里买东西,明天也可以去你那里。
关于物流的问题
这是做外贸不能避免的一个部分,物流的选择也有很多,可以自己走出海物流,也可以选择亚马逊FBA这样的,也有海外仓。
这个怎么选主要是看成本,哪个对你来说更划算就选哪个,没有很多要说的。
不过除非自己公司有专门搞物流的人,不然建议自己去跑物流,中间清关会很麻烦。
二、外贸开始之后
好了,解决上面的问题,你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了,下面要做的就是怎么让人进来买东西,开始赚钱。
流量从哪里来,要怎么做?
流量的来源主要是三个方面:seo、Ads广告、社交媒体、店铺。
其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来,店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊,还是单独拿出来说,让大家知道这个逻辑就行了。
SEO:什么是seo就不解释了,既然都做到这一步了,这个概念肯定都是知道的。
就说一下自己对seo的看法,首先,谷歌seo是有效的,可以吸引很多流量,且性价比很合适。其次,seo需要时间,不管是专业或者不专业的人去做,都需要时间,这个时间根据行业不同,大概是三到六个月。
那就是说,如果你想把全部精力寄托在seo上,这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。
Ads广告:Ads广告是谷歌的竞价广告,和seo不同,是通过直接付钱竞价排名,所以只要开始投钱,马上关键词就有排名,就有流量。
用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌,但是这种流量属于钱停效果停,不投钱了,但是所有流量全断。
社交媒体:这个还是值得关注的,facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大,但是需要你花一定的心思才能拿到。
尤其是随着手机的网速越来越快,这块的市场会越来越大,一定要重点布局去做。同样,这也需要时间。
店铺:现在已经过了开个店铺就有生意的年代了,店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服,这意味着你要和成千上万的商家竞争,不做好店铺优化是没用的。
客服要怎么对接?
之前也说过这个问题,很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题,互联网流量最大的特点就是缺乏耐心,三十秒不回复人就跑了。
比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队,统一领导调配,互相配合,不要把客服和运营团队分开。
见过很多传统的客服,业务能力确实很强,但是完全不配合线上营销部门,各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大,但是内耗严重。
帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;
海外代购和跨境电商的区别是什么啊?
海外代购与跨境电商的区别如下:
一,不同点跨境电商指的是整个从事不管跨国家之间的交易,不管进口还是出口,而海外代购基本只指从国外进口到国内;跨境电商是一个整体概念,包括直邮,保税,代购等等,而海外代购只是跨境电商最早期的一种;境电商比较大,一般是平台,或者企业在做,而海外代购,基本个人也可以做;海外代购不缴税,而跨境电商依法缴税,受到国家政策的鼓励与支持。
二,相同点:海外代购和跨境电商都是一种电子商务。 海外代购与跨境电商的区别,主要从以下在方面可以看出:是否缴税:海外代购不缴税,而跨境电商依法缴税;经营主体:海外代购的主体一般是个人,而跨境电商主体是公司;业务范围:跨境电商除了与海外代购相对应的B2C(企业对消费者)业务外,还有B2B(企业对企业)业务。如海优购就是B2C模式的跨境电商等可以看出。
跨境电商是?
至于什么是跨境电商,跨境电子商务,相当于国外的淘宝,跨境电商可分为进口,出口两个模式,也就是把国内的东西卖出去也可以把国外的东西买进来,而这期间所产生的利润要比国内电商高得多得多。
与海淘代购是什么关系?
•跨境电商即跨境电子商务,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动
•从进出口方向分类,分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务
•从交易模式分类,分为:B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务
•所以,跨境电商分为 跨境出口B2B、跨境出口B2C、跨境进口B2B、跨境进口B2C 四个子领域
•B2B:阿里巴巴、敦煌网等
•B2C:天猫国际、网易考拉、小红书、京东海外购、唯品会等
•本专栏重点关注、研究的是:跨境进口B2C
•从狭义业务上讲,对于国内消费者而言,进口跨境电商等同于跨境B2C电商,包含代购、海淘等各种,只要是能够直接购买到海外原装产品、通过线上手段购买到的各类途径,都可以算作是进口跨境电商。
BY:跨境电商系统顾问,黎代云。专注进口跨境电商系统:海关/保税仓/物流/支付/公服平台对接,跨境O2O商城:APP+小程序+PC备案商城搭建,跨境保税直销中心/O2O店POS系统开发
跨境零售是什么?
是指境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品,并通过“网购保税进口的意思。
跨境电商服务流程重点?
跨境电商的业务流程详细介绍
1、模式描述:电商物品在成为订单之后,即在境外打包成小包裹,通过邮政、快件渠道进口。2、实施区域:邮政快件监管中心、邮政国际邮件处理中心、机场快件监管中心。3、跨境物流;小包进境、小包派送。4、备案管理;申报主体预先备案、商品备案、电商账册备案。5、电子订单:由于电商企业或代理申报是判断电商交易真实性的核心单证。6、支付凭证:由支付机构申报则附在电子订单中的支付电子里签章,那么海关会判定完税价格的根据之一,但是不作为通关的单证。7、电子运单:由于物流企业申报,通关单证之一,直购理货进口模式应申报分运单与总运单,分运单对应出区的小包裹信息,总运单对应入区的大包裹信息。8、缴税凭证:已缴税的提供海关缴税凭证,“先放后征”的提供银行保函。9、物品清单:那么代理报关企业申报是电商个人物品核放的根据。
到底什么叫跨境电商呢?
境电商就是一个买卖的过程,做生意么,赚的就是差价,从国内较低成本采购商品,然后通过平台的力量销售到国外就是跨境电商。做生意,本钱是第一位的,当然跨境电商需要的本钱着实不多,万把块应该没有问题了。假设你做的是独立站,而且是爆款模式+一件代发。那就代表着你不需要仓库进货,你也不需要手头上有产品,你只需要把一个个产品的详情页做好并且上架到店铺里,前期就是通过大量的上新品来测试,测试到能出单的产品就直接通过1688一件代发,寄到客户那里,你只需要负责监督物流进度和收钱就可以了,这个过程也是熟悉目标市场购买习惯和锻炼选品能力的过程。上面也说到了,你不需要库存,你只需要将产品的信息上架到店铺里就好了。所以你需要一个店铺,现在主流的跨境电商平台很多,规则也不错,可以根据自己的情况进行选择,像EBAY、虾皮、亚马逊、速卖通等,我比较推荐亚马逊,平台规则更适合新店初创,而且亚麻布布局的站点都是发达国家,购买能力也比较强,说白了,就是东西能卖上价。店铺弄好了,你要有产品,你就需要短暂的学习如何上架产品、设定价格、如何分类、如何集合、如何装修店铺、如何设置套餐、设置运费、设置折扣、设置活动等等,都随你。店铺有了,产品有了,你要开始卖了,你就发现外面的早餐店和便利店,都有一个二维码可以给客户付款,是的,这就是支付渠道——支付宝/。在国外,通用的支付渠道就是PayPal和信用卡,那么你就需要去注册一个账户,用来收款,注册好了以后,绑定你的卡,然后再把账户绑定到你的店铺里,那么你就可以开始收款了。假设你一切顺利,店铺弄好了,产品不错,你出了不少的单,你就要开始发货了,那么你就要解决物流的问题。前面第二点的时候说到了,你可以利用1688一件代发,如果你觉得这样不安全不放心。或者你卖的产品是你自己手头上的资源所有的产品,不需要从1688发。那么你就需要找到物流商,把货物发到物流商的仓库,让物流商帮你发出去。货物发出,客户收到,觉得不错,给你好评,表示会继续回购和推荐给周围的朋友。恭喜你,你的第一步走的非常踏实而且健康。像亚马逊平台重评论、轻广告,一个产品的好评甚至大于广告投入白手起家做跨境电商不难,做电商久的人很难再回头去做传统的商铺,原因很简单,前期投入低,面向的客户多,产品好了或者一个小小的运营改动,都能获得销量爆发式的增长。会者不难,逻辑非常简单。虽然网上很多做跨境很多年的大咖说这个行业水很深,大家要慎重。那我就不明白了,又有哪个行业的水不深?我更多考虑的是门槛、发展空间。我相信绝大部分的人都可以搞定甚至做的很好。最后也算给大家揭露个行业的坑吧,就是付费培训,我这些年一直对这种付费培训不看好,原因很简单,一群外行培训内行,很多讲师完全没有跨境运营的经验,就夸夸其谈听了课之后几个月买房买车。