有问题就有答案
shopee没有客户经理怎么开别的站点?
shopee没有客户经理想开别的站点,需要在你的企业群里,在你的团队群里的公告会有申请的链接。
payoneer如何弄收款链接?
您是收款哪些平台呢?
一般如果是亚马逊、Cdiscount等平台,绑定海外银行收款:你Payoneer账户审核通过后,可以直接将后台,收款按钮-global payment service中的银行信息,添加到平台收款页面,即可以完成绑定。
如果是Wish、Lazada、Shopee等于Payoneer有API对接的平台,直接收款页面直接看到payoneer图标:选择“Payoneer”按钮,如果已经有Payoneer,点击注册后右上角选择“已有Payoneer账户”,然后添加Payoneer账户名和密码就可以完成绑定了。
虾皮shopee跨境电商好做吗?
虾皮(Shopee)跨境电商运营模式,利润怎么样?好做吗?
很多人有很多的问题,比如问到跨境电商现在怎么样,有多火爆?好做吗?现在入行还来不来得及?等等这样一系列的问题,我想跟大家说的是,目前的跨境电商就像是国内的电商对外开放一样,市场浓缩率低,前景号,竞争相对于来讲没那么激烈,毕竟人的数量在这呢。使得这个行业处于风口之上,我记得小米总裁雷军说过“就算是猪,站在风口上都是会起飞的”我了解到的,现在很多海外产品都进入来了,你说为啥不让我们更多的商品抢占海外市场呢,像那些海外产品在我们还卖的贵。
随着经济的发展,人们就是喜欢国外的产品。从心里上就觉得外面的东西好,就像小孩子一样,别人的东西永远是最好的。对于跨境电商我总结了几点,给你们分享下:第一点就是,跨境电商需要面对的是更广阔的消费群体,而且国内外的消费习惯,对商品的喜好,价格的定制都是有不一样的区别。第二点是。跨境电商也是我们常说的出口贸易的一种,因此我们对于产品质量的要求也会更高了,高的标准,这对我们的一个能力要求也是比较高的。
虾皮无货源模式:1.不需要囤货 ,我们不再考虑产品的厂家,进货渠道 ,价钱有没有优势, 整个国内电商平台都是咱们的厂家。
无货源,不存货、不备货、不自己发货,也就没有了货源资金成本,仓库成本,物流成本,大量的人员成本,我们只需要在考虑价格的时候,将这些成本计算到我们的定价中,就可以做到纯盈利了,而且从单店盈利变成店群整体盈利,这一定是做跨境,做电商最希望看到的情况。
跨境电商说白了就是我们把国内好的产品 比如1688采购网上面的产品,又比如工厂自产自销的产品。通过跨境电商平台卖给外国人。赚取利润。从去年开始国家也是出了很多扶持跨境出口的政策,比如税收优惠啊!等等,都在鼓励做这个新兴的红利产业。
Shopee隶属于新加坡公司Sea,后者被称为“东南亚小腾讯”,于2017年10月赴美上市,成为东南亚首家在纽交所上市的互联网公司。Sea与腾讯的渊源,不仅是因为主要收入来源于游戏,与后者模式相似,更是因为腾讯曾对其进行战略投资,据招股书显示,目前持股35.1%。
2015年,Sea创立电商平台Shopee,从模式看,与淘宝高度相似:以C2C电商起家,2017年,成立了类似天猫的B2C平台Shopee Mall,面向品牌招商,同时拥有类似支付宝的支付工具Airpay,以及买卖双方沟通工具“聊聊”。东南亚消费潜力如何?
很多人一提到东南亚,就会想到越南、菲律宾、泰国等国,而且认为这些国家很贫困,甚至不如中西部地区的消费潜力,更不能跟欧美那些国家相比。
如果你这样想,你就out了,以新加坡为例,东南亚国家中产阶级快速崛起,并且年轻人口基数大,特别是智能手机普及率不断攀升,2018年shopee APP在C2C市场全球下载量No.1,成为东南亚访问量最大且唯一流量呈正增长的电商平台。
目前,shopee平台还处于快速发展的阶段,各方面还都不是很成熟(中小卖家机会更多)。
Shopee现在走的是国内淘宝路线,所以不管是主页面或是商品详情等都类似于淘宝,不过相对于淘宝,shopee更加突出了产品的价格优势与形式多样,这也符合东南亚早期电商市场发展规律。
shopee的利润相对于其他跨境电商平台要比较低一般在百分之30-50左右,但是shopee的出单量非常高,一天出几十单完全没有问题,而且大部分都是一个买家同时买多个产品,其他shopee的活动也非常多我们一定要多多参加shopee的活动,对我们和买家都有好处。
不懂英语能做跨境电商吗?
首先,不懂因为能不能做跨境电商这个答案是肯定的!小秘是有见过不少英语不太好,但是跨境业务做得很棒的卖家。
对于想做跨境电商的小伙伴,第一步不是要纠结自己是否会英语,而是需要先了解一下跨境电商有哪些基本环节,每个环节可能遇到的问题,是否有解决方案。如果答案也都是肯定的,自然是可以进入这个行业。
1、选平台;
目前跨境的平台非常多,比如eBay、亚马逊、速卖通、Wish、Shopee、Lazada、Shopify等,每个平台的政策和要求都不一样,你可以根据平台对注册资料的要求、收费标准等选择适合自己的平台。
2、选品
确定了电商平台,接着就是要确认自己要卖什么产品。市面上针对不同的平台会有不同的选品工具,比如eBay上有Terapeak、Algopix等,亚马逊选品有卖家精灵、JS等,Wish有海鹰数据等。这些软件都支持中文,所以不用担心语言问题,可以让你更方便找到爆款。
3、刊登;
确定完产品后,就需要发布新产品。
发布产品在跨境电商是有2种常见的模式,
1)第一种是卖家小伙伴自己编辑产品信息,可能会包括标题、图片、描述、关键词、物流等信息。目前主流电商平台后台大多数都支持中文,但是对于英语不太好的卖家还是需要准备好标题、描述和图片。
2)第二种通过数据采集类的工具,将1688、淘宝、京东、拼多多甚至是海外的电商平台的产品,直接搬到自己的店铺。如果是采集海外平台,标题基本上不需要愁了,但是其它信息还是需要卖家小伙伴自己处理。如果是国内的电商平台,基本上都是中文的,翻译的工作量会更大。
好在市面上的ERP工具,基本上都会提供免费的翻译功能,包括我们店小秘。不仅能翻译产品的标题、描述、关键词,还可以翻译图片上的文字,不仅支持中英翻译,也是支持翻译到小语种。
3、采购;
跨境电商的采购也是有2种模式:
1)出单采购。这种模式的好处就是减少库存压力和资金风险,但是会延长整体的订单到货速度,而且供货商可能会出现断货的情况,大大影响买家购物体验。当然,如果你的货源很稳定,这种模式也是不错的选择。
2)提前备货。这种模式适合做精品至少是半精品模式的卖家,需要很清楚自己要销售什么,而且对销量有一定的预计,也有一定的资金储备。但是对于刚起步和经验不足的小伙伴来说,如果没有合适的供应链优势,存在一定的风险。
不管是哪一种模式,集中管理采购供货商/来源、根据销量或者供货商生产周期、国内物流时间等备货,都是跨境卖家需要考虑的问题。
4、订单物流;
出单后,采购的货物也到货了,就需要将货物发给买家。在选择使用的物流渠道时,需要考虑不同维度,平台政策要求、买家下单要求、货物本身对渠道的要求(比如是否含电)、物流时效和价格等,如何在跨境物流众多渠道中最适合自己的渠道,这是考虑加入行业不得不考虑的事情。
当然,这些现在跨境ERP都是有对应的解决方案,比如ERP会集成市面上主流的跨境物流渠道,可以根据货物特性、平台要求、买家要求等,自动推荐适合的渠道,并能计算每个渠道的预计的运费。最后,需要将货物安全地交到物流公司手上,就等着平台给打款就可以了。
5、客服;
这是一个特殊的流程,贯穿整个销售的全程,可能有售前咨询,售中问题,售后纠纷等等。跨境电商是面对全球的一种商业模式,所以买家使用的语言种类繁多,不仅仅只有英语。但是这其实也不是问题,上文中有提到,ERP类的工具可以做到卖家输入中文,系统会自动转换成买家当地的语言。
所以,总结来说,对于跨境领域这个成熟的领域,不仅语言不是问题,各个链条都有成熟的服务商为卖家保驾护航,想加入的小伙伴,可以赶紧考虑了哦~
做跨境,你需要学会用好工具。
怎么做跨境电商?
依靠老一套的第三方价格战已经没有什么客观的利润了,现在起早转型做好独立站才是现在这个时代应该做的。
独立站,简单的说,就是品牌商建设的具有销售功能的官方网站。
相对于第三方平台,独立站的优势主要体现在以下几方面:
1、塑造企业品牌
通过独立站域名或者APP,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫(就像京东从自营开始,做开放平台后,其品牌优势可以赋能于入驻的品牌商)。
2、实现数据安全和增值
将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,但是在独立站上,所有数据都属于企业,企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据价值。
3、避免规则制约
自高,避免规则制约,由于平台是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。
4、降低成本
交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。
shopee店铺冻结还能恢复吗?
shopee店铺冻结还能恢复,过期了将永久没办法申请解封(除了系统通知只冻结一个月外,其他要申诉解封 基本都是需要店铺注册信息 身份证 证件要验证)还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。
现在在shopee店铺开店的商家其实挺多的,对于商家来说,开店了以后一定要了解相关的规则是什么,不可以出现违规的行为,一旦出现了违规的行为。
个人如何做跨境电商?
以亲身经历作答,我用心分享、你用心学习!
我从事电商已,2013年创业时以“淘系”起步,2018年拓展跨境“亚马逊”和“虾皮”,公司不大不小、电商零售团队约130人,淘系店铺约20家(天猫及c店)、京东约3家、跨境约10家;作为一个电商摸爬滚打的老前辈,真心希望自己的分享能够帮助大家有所启发、少走弯路。
由于跨境最爆的地区为“欧美”,本文将以“亚马逊”为切入点侧重分享。
美国,是世界上最大的消费市场。
2017年,美国社会消费品零售总额为57564亿美元,位居世界第一位,同比2016年增长4.2%。而我们,虽然人口是美国的4倍多,而2017年的社会零售总额为54246亿美元,相当于美国的94%。大家可以感受下美国的消费能力!
所以,当初2018年,我选择了“亚马逊”;有意思的是,跨境与外贸,其实本质上并不太一样;单纯的跨境,在下,几乎倒下一片;而外贸虽有影响,相对于跨境,还是舒服很多。有机会,我再分享这些。
在2018年,整个亚马逊美国站的销售额为2582.2亿美元,占美国线上电子商务49.1%市场份额;可以这么理解,如果你想做跨境,亚马逊美国站,绝对是不可忽略的渠道和市场。而虾皮,显得小众得多。
我在“淘系”板块分享的时候,重点讲过:不管你准备启动淘宝、还是京东、拼多多还是亚马逊,都要在脑子里边思考几点:
如何注册一家网店。----这个很基础,几乎百度可以解决(亚马逊/虾皮也一样)如何选择一个相对“赚钱几率”大些的类目、挖掘几个“潜力爆款”。----这需要敏锐力、分析力,免费的资讯只能给予思考方向、含金量并不高(简称:选品)如何做好店铺内的产品布局、上架等工作。----这需要一定的经营逻辑思维,只能靠大神点拨、探讨,免费的资讯仍然比较局限(简称:市场分析、竞品分析、平台规则理解)如何提升网店的销量、利润。----这需要理解平台规则、熟悉各种玩法,并且融合贯通、灵活运用;个人认为,这里是最烧脑的。
我常说,“线上和线下的生意本质”并没有多大区别,几乎围绕这几点核心维度:公司/店铺/摊位、项目/产品、流量/访客、转化/订单/回购;不论你有钱、没钱,务实的思考并理解这几点,那么接下来的生意就显得通透多了。
通常,会有部分读者质疑:你这么牛批,不好好开店、还在这写文章?
观点不同,这很正常;因为格局、境界不一样。
上述讲到,我公司已100多人,作为老板,我的角色已不需要亲力亲为操作基础的工作内容,只需思考三件事:如何分配利益、如何管理团队、如何完善业务闭环。而业务闭环,正是目前所做的。
我有电商零售业务、直播业务、也有自媒体业务、线上线下培训业务、更有财务做账、猎头人才等业务,将整个公司的业务板块形成一个护城河;我更会整合所有的资源,从中寻求发展、破局!
一句话说明:只要不违法、不坑人的赚钱模式及,我都会去摸索、去尝试。
毕竟,我和你们一样,也是普通人,资源匮乏、人脉稀少、项目短缺,只能通过更多自救的,吸引不同人。
OK,长话短说,我们正式进入正题。
一. 如何注册亚马逊美国站?
在亚马逊美国站的卖家,分为个人和公司两种类型。
坦白讲,作为老前辈的感触,从未来发展和平台扶持的力度上来看,亚马逊目前已不太适合个人,当然了,并不是说完全没有赚钱空间,而是相对更累、更虐心。就像国内的淘宝与天猫,肯定天猫获取的平台扶持力度更大,一个道理。
这里,篇幅有限,我将介绍公司类型的卖家如何完成注册。
首先,我们准备注册所需的相关资料
信用卡。---准备一张可以支付美元的双币信用卡Visa/Master Card全新的宽带+电脑。---但凡在亚马逊注册过卖家账号的电脑及,最好都换掉;亚马逊比国内的淘系狠多了,一旦查出“多开店铺”将封禁你的账号;所以,不要侥幸,一旦中招,九死一残。身份信息。---①有效期内的身份证;②彩色扫描营业执照。---①大陆//即可;②彩色扫描;③距离过期限定为大陆60天、45天;谨记:如果你公司出现不良经营状态,肯定会影响亚马逊账户,所以有条件就上美国公司(我就是),会在后期运营中有一些优势。一个美元收款账户。---百度搜、或者Q群搜,有帮忙注册的;当然,最好自己弄一个;通常都用派安盈。亚马逊收取的费用。---亚马逊对公司类型的卖家将收取39.99美元/月,而后期店铺运作相关费用,不包含;如淘宝店收30-1000保证金,购买其他运营工具及引流推广费,自行选择。
当我们准备所有资料后,在公众号搜索“亚马逊全球开店”。
按照流程引导,填写必要的信息后,就会有专门的招商经理与你联络。当然,如果你身边有跨境的朋友或资源,尽量运营他们介绍的熟人,这对于后续的官方活动申报、流量展位,或许会有更多资源和优势。
记住“张大帅”的一句话:江湖,不是打打杀杀,是人情世故!
做生意也是一样,不是斗气、置气,而是心平气和、相互整合。
二. 如何选择相对“赚钱几率”高的类目、挖掘“潜力爆款”?
不论在国内电商平台、还是国外,很多读者加我后,非常浮躁的追问“什么卖的好”、“什么可以赚钱”,坦白讲:适合我的,并不一定适合你。其次,我也是个普通人,我并不具备“完全赚钱”的辨别、操盘等能力。之所以分享的这些思路,也仅是我个人运作项目的点滴累积经验,只能通过这些获得启发、少走弯路。
我要真能通天到“操盘什么项目都赚钱”,那特么我还做什么生态闭环啊,我还在自媒体分享什么鬼经验,我早麻溜的去干了。所以,我没有实力做到“授人以鱼”,但可以教大家“授人以渔”,至于能有多大效果,全靠自身领悟。
关于“选择赚钱的类目、挖掘潜力爆款”,涉及自身敏锐的洞察能力、一定的商业经验及市场逻辑分析等,这是一个非常大的内容;并且,不同人都有不同的观点、、技巧,我很难展开细致阐述。
我将根据自身部分的成功经历,从选品逻辑、操作流程、所用工具及案例四个方向一步步由浅入深来分享。
(一)选品逻辑
在淘系的领域分享中,我不止一次提醒大家,我们选择创业,是为了赚钱;既然为了赚钱,那就尽可量“不要随波逐流”,而是务实的衡量自己的条件:“我有多少钱、精力、资源投入”?这决定,我们选择什么项目、什么产品切入;如果你不缺钱并做好的血拼一把的决心,那么可选择的产品真心很多;但如果你和我一样,只是丝、普通人,那么必须谨慎“选品”。
品类那么多,结合资金、精力等实际情况,尽可量选择小众、细分品;这类虽然不至于大起大落,但好在竞争相对小,不用花太多资金、精力与其他卖家血拼;这跟淘系、京东等国内电商,是一样的。所选品类,不要追捧低价的产品,而是保存“足够利润”;因为,我们必须考虑平台扣点、后续运营等相关支出,甚至个人的人力成本;如果低价,忙活几个月很难赚到钱;甚至,从消费者心理出发,便宜的东西并不会好在哪,尤其国外消费者这点觉悟比国内好很多。所选产品,必须“刚性需求”类,且具有一定的旺季时间周期;这类产品市场消费力强,并能保证市场延续性;通常下,我们都会提前布局下个旺季的产品线;比如现在夏季已难再扛,我们会选择秋冬了。所选产品,我们如何提升标题、主图、详情页的差异化竞争力,避免千篇一律、石沉大海。这同样与淘系一样,没有差异化,不论跨境、还是国内电商,都很难生存。所选产品,在美国站好卖,我们可以从10-50复制其他站点,比如东南亚虾皮、亚马逊日本等新开一些渠道。在国内电商运营中,我之所以有那么平台的店铺,几乎是连锁复制;尝到这个甜头后,我又在跨境如出一辙的搬运,从亚马逊的美国-日本、再到虾皮的印尼、泰国。所选产品,从哪儿进货,首次进货多少合适?这与阿里巴巴的“一件代发”并没有太多差异化。搞笑的是,我的确很多产品都是从阿里巴巴的小额批发“进货10件、50件”开始,不会存在很大压力。
(二) 具体方法
1、在定价过程,我会通过市场的竞品“择中”选择,并通过“搜索”来权衡“市场需求份额”,然后再根据“自身投入”最终确认“利润空间”而定价。
⑴ 对于小白而言,简单点,就随波逐流定价;比如市场100个产品中80%卖100刀,那你就卖88刀,尽可量根据市场导向、竞品分析去思考,别做小白鼠;
⑵ 根据自我条件、运营评估定价
①合理利润区间:合理的利润空间可以给后面运营留出资金支持,一般而言,海运产品的利润在30%-40%;空运产品的利润在20%-25%。
在产品采购成本上,如果有厂家优势能做到15%以内;如果是贸易商也不要超过30%,因为很难打爆产品。
必须谨慎:一定绕开有品牌垄断的产品,利润也好、广告费也罢、团队专业度也行,基本扛不住!!!
②测算方法
下面是我自己的成本核算表头,里面“其他运营费用”暂时不算,上架后当计算实际净利润时再加进去,这里包括很多不确定的支出,比如退货费用,长期仓储费等
其中,我们可以使用“FBA费用计算”工具(https://amzn.to/1HOEml5)来核算FBA及佣金。
测算方法:将目标ASIN填入后直接点击Calculate,即可算出此产品FBA及佣金费用。
当然了,还有很多相关工具,哪个顺手、习惯哪个,都可以去选择。
比如:https://www.amz520.com,也有很多实用的工具。
2. 尽可量去挖掘平台正在扶持、或处于上升的细分品类,这对跨境新手来说,会有优势
⑴选择方向
亚马逊和淘系一样,品类非常多、产品眼花缭乱。单纯在“红海厮杀”,那真需要实力(渠道优势、资金、专业等);反之,避其锋芒。
平台每年都会对一些细分品类进行调整及扶持,如果你是厂家,会有招商经理主动洽谈。像当初我2013年在淘系做的“身体乳”,是个非常小众的洗护类产品,在2014-2015年被调整到洗护类第二级大类,可以想象“流量”多大。
同样在2017年到2019年的亚马逊中,上升猛速的几个品类:汽配、消费电子、家居厨房用品、服饰鞋靴等,具有非常恐怖的增长。但有意思的是,当初我的“身体乳”复制跨境,并没有想象中的猛速增长。这回到文前我所言:我能给大家分享的经历,也并不一定就是绝对成功的,我和你们一样,也在持续摸索。
⑵如何寻找类目
再三强调:我分享的仅是思路、操作流程,一定切记举一反三,而不是原版照抄!
方法一:
①通过关键词搜索(例:女士太阳镜),点击最相像的产品
②然后产品页下翻到这个位置,找到精准类目点进去
③四个箭头依次代表一级类目,二级类目,三级类目,四级类目(精准类目)
方法二:像淘宝的搜索框一样,我们一级一级搜索的同时,必须清楚这每个类目都是什么意思;可用在线翻译软件,同步转换。
⑶类目审核
所选产品,一定切记两点:
类目审核,上架前将相似在售产品的ASIN在后台进行搜索;如果有发布限制的,就按照所需资料去请求批准,不懂就在线咨询。通常下很容易通过的,去年的时候,我卖过一款汽配产品(类似火花塞),一周左右就通过了。不能作假,不管你在亚马逊卖什么,一旦作假,账号迅速秒杀---扑街。
3. 什么样的竞争程度可以参与
⑴ 在淘系中,选择产品其实逻辑一样,只是基数更大一些、参考维度更多一些;在精准类目下的前10名中,超过1000个review的少于5个
⑵使用3-5个核心关键词,搜索出来的BSR少于5个
以上数据,并不是绝对的;相较于淘系、京东不一样的地方,国内电商有丰富的数据分析工具可以辅助我们进行评估、判断、选择;而亚马逊等跨境平台,相对较少。所以,我们通过review和BSR的数量,只能大致评估这类产品的竞争程度。
像这些大卖家开店早、销量多、供货商及服务商和物流商资源,都比我们新手更有优势;如果我们硬刚,他们只需要稍微降价、或者玩脏一点给我们几个差评,我们就非常难熬了。
所以,当你选择创业、开店,商业就是战场,不要想得太美满!
4. 什么样的销量比较理想
⑴如何测试竞争对手销量
①使用JS工具测试单品的月销量
②使用“数据脉“工具测试单品的日销量
③使用加入购物车最大数量评估,第二天库存相减方法测试日销量(目前很多卖家设置加入购物车上限,无法看到库存)
(2)注意事项
必须具备这点觉悟:所有的第三方软件,大多数都是免费的,只能参考、不能100%确定。
有些大哥大姐似乎在免费资讯中,伸手党白嫖惯了,对于任何人给予的帮助也好、分享也罢,习以为常的认为“别人是应该的”、“必须是准确的”;如果是这样的思想,别创业了,这里的坑、注意事项非常多,你真心伤不起。
如果,为了让数据相对更准确,需要多渠道测试,并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动,或者是在节假日期间。
如开学季,我母婴项目的“书包”销量猛增,但对于新手而言,这类已处于旺季的产品,千万谨慎;否则很容易扑街。
5. 通过谷歌趋势查询产品趋势和旺季时间轴,评估启动阶段
⑴如何查询产品趋势
使用谷歌趋势工具:http://trends.google.com
搜索3-5个关键词,看目的国家的趋势,可选择周期
⑵如何对所选产品进行分析?
① 观察趋势曲线,找出此款产品的淡旺季,如果全年都在50以上的产品最好
② 根据销量开始增加的月份,提前部署运营。至少要在高销量月份前1个月就开始订货,避免等你的货到库了,也到了淡季了。
③ 观察多年的趋势走势,避免选择趋势下降的产品
这些都跟淘宝的玩法一样,我相信做过生意的朋友会更加感同身受,没有谁在旺季再去找产品;好比,已经到了夏天旺季,对手已经月销几万,你再去操作电风扇就会非常吃力。
6. 了解已有产品痛点,针对性优化才能脱颖而出
⑴了解已有产品痛点的方法
百度搜“评论采集器”,我们将目标产品评论进行采集,数据量根据类目实际情况采集200条左右。
大家都知道,现在的电商大都刷,国内国外都一样,好评的真实率远远低于差评;即便差评会有同行竞争,但参考价值更高。我们可从中总结“差评中”频率最高的维度在哪,再针对性优化。
⑵优化的方向有哪些
同样,这和国内电商大致相同,如何在价格、产品内功(主图详情等)、附加值(赠品快递等)、甚至说明书、售后卡等多个方向,综合性提升服务。
这里提醒:国外的消费者,似乎非常在乎细节;一旦细节不错,他们更愿意大批量回购。
7. 根据自身情况选择适合的站点适合自己的才是最好的。
很多粉丝问我,淘宝、京东、拼多多怎么选?也有人问我跨境、国内电商怎么选?
坦白说,这还得基于你自身的条件,选择自己更适合的平台。
如果你是厂家,渠道强悍,而且追求薄利多销,那么拼多多更适合;如果你想保存利润、稳定、长远,不想纯粹打价格战、相对轻松点,那么淘系、京东更适合。
在跨境,也一样。
我公司在亚马逊的站点,大部分开通了,但一直侧重美国、日本。回到文前概况,销量最大的需求国还是美国;但这两年竞争异常恶劣啊,如果没有货源优势、优秀运营能力的卖家,谨坑。选择日本等国家,也有一定空间。
对于大型卖家和工厂,亚马逊近年来启动制造+项目,有专门的招商经理对接,如果你是厂家、或者线下渠道优势强悍,可深入了解。
从去年开始,行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。
欧洲站,大多因VAT税务问题,让部分不想麻烦的卖家放弃,但不得不说这也算机会,最好选择一些高品质的刚需品。
印度站,是这一两年炒的非常火的站点;首先还是基于庞大的消费群体和较高的线上消费习惯而被关注,其次因为虾皮侧重东南亚,亚马逊也开始发力。几乎每个内容付费的大咖及跨境的培训机构,都会提到。
加拿大、澳大利亚站出单量少;中东站,如果有优势产品仍有机会,这里不再进一步展开。
如果大家有兴趣后面也可以进一步探讨。
8. 测试产品,不要贪功冒进、急于求成
我发现现在的新手,都非常的浮躁,不论是国内的淘宝、京东,还是国外的虾皮、跨境,大家似乎都想着一夜暴富,急着大批量铺货。
事实上,累死最多的就是这类新手。
即使,我们通过各种理论去验证实战,挖掘了一些很有优势的产品,但最终还是要让市场验证。
按以往经验,在阿里巴巴选择产品,60-80元RMB,售价20-30刀的产品是最幸福的。但这类产品得花很大心思去分析、寻找、挖掘。
能够和大家有差异的,是货值较高利润也较高的产品,但新手一定要谨慎,要把自己的基本功磨练好,还要有货源优势。如果没有采购门路,那采购货源的地方一般就是1688,还要经常去跑优质展会。
婆婆妈妈的在“选择产品”中说这么多,是因为选品太重要了,尤其对于新手赚不赚钱,带有直接关系;如果选品失败不仅让人有挫败感,而且会损失不少银子,所以重视!
三. 如何上传你的第一条产品listing
首先,如何购买UPC/EAN码?
在上传产品的时候,系统会要求提供UPC/EAN码,可以通过以下官方网站获取相关信息和购买:http://www.barcodestalk.com。
如果想通过淘宝购买需要注意甄别,别买太便宜的,有可能是生成器生成的,到时候产品传不上去,毕竟一个UPC也就1元左右。
注意:防止UPC混用
在上传产品时,要记录好每一个对应的UPC编码。正常情况下每个UPC只能用一次,但有时会出现BUG,避免其他同事使用相同UPC上传不同产品。
如何上个产品
(1)在目录导航栏下方点击添加新品
(2)点击创建新商品信息
(3)在对话框中输入要上传产品的关键词,多个类目出现后,选择自己需要的核心类目,点击进入,然后上传产品。
注意,进入上传页面后,一定要将Advanced View功能点开,这样可以写更多的产品描述,这对亚马逊第一时间辨别产品属性很有帮助。
2. 如何批量上传产品(适合做多SKU的同学)
(1)下载批量上传xlsm的文档填写产品信息
(2)选择目标产品的最小子类目,这时会出来一个有效值,选择模版的类型为高级生成模版,批量模版下载完成后就可以上传商品了(PS:有些类目没有批量模版)
(3)前期如果不会填写模板,可按照表格中的Example去填写Template。如果仍有不懂的可以随时咨询亚马逊官方客服。最后一节我会教大家怎么开case找客服。
(4)当填写完成后就可以在后台上传模版了。上传之后,会在监控上传状态中显示“报错”或“上传成功”
四. 我们如何提升亚马逊销量
这步骤,其实和淘宝、京东一样,说通透点就是“引流推广”;而引流推广的方法,实在太多太多,不同的运营目的就会有不同的推广手段。
那么我简单说说亚马逊的“白帽打法”
1.要以客户体验为中心
当确认好一款产品时,先扪心自问一下自己是否愿意掏钱去买这款产品。问下自己给客户解决了哪些问题,是否真的是客户的痛点,市场调研做了几轮是否全面?
2.要让搜索引擎喜欢你的产品listing,增加产品曝光量
做电商就是做流量,流量大了销量自然也会增加
在做产品listing时要有做网站SEO优化的强度,去编辑listing,以期获取更多的流量
3.编写一条listing至少需要一到两周的时间打磨
写一篇亚马逊搜索引擎喜欢的产品listing步骤如下
①获取关键字
来源之一是亚马逊搜索框建议,例如我在亚马逊搜索框中搜索 sunglasses
其他关键词工具我还习惯使用“Keywordtooldominator“(链接https://bit.ly/2vdMLnF),每天免费使用三次,关键词很多,且更符合老外搜索习惯。
②选定关键字
以上我们已经圈定了关键词,接下来我们要验证这些词的热度,热度越高就是我们越需要的,我主要用如下工具来判断这些词的热度
谷歌趋势KWFinder
⑶在排布listing中关键字
我一般每一千字中排布5-10个关键词,既不要太多,也不要太少。
⑷写一份1000+字数以上的listing
有数据表明谷歌搜索对文章搜索权重的参考值中,长文章的权重远远优于短文章
亚马逊也对listing介绍越详尽的产品页面赋予的权重也更高,相应的展示机会也就更高。另外,listing 页面足够丰富也易于关键词的排布。
⑸多用同义词增加listing 被抓取的机会
多排布一些与你目标关键词相近的词语,增加了更多流量来源,因为同一款产品的关键词不同的人有不同的表述,多排部相近的关键词,相当与给你的产品lisiting多增加了流量入口。
不知道大家发现没有,不论国内电商、还是跨境,在商业本质的“框架”下,运作并没有太多差异化;无非还是“内功”,这取决于你对平台的规则理解多深、你对所需工具的使用有多熟悉、你对常见的引流技巧有多灵活,来来回回磨炼的都是这些东西。
结合我其他关于跨境的干货,整理这一套“从无到有运营店铺”的基础操作,希望能够帮助大家。
最后,苦口婆心提醒:任何生意,都已不是“粗暴增长阶段”;如果你想赚钱,将需要理解并掌握非常繁琐、专业、系统的知识框架;若只想躺赚、侥幸的开店,我真心建议好好工作、不要胡思乱想。
关于花和尚
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个人适合做跨境电商吗?
答案是可以的,
但是现在大部分平台都要求企业,个人还是比较难做跨境电商,可以多关注一些新兴的跨境电商平台的招商动态,门槛相对比较低一些,现在个人还能做的有亚马逊(虽然说可以,但是基本非常难通过)、eBay、wish等。
如果个人做跨境电商,那么你可能会遇到的问题有:
1.备货压力大
备货到FBA,周期更长,从原材料采购、生产、到物流、FBA、再到销售、支付回款,更恐怖的是贸易型卖家可以跟工厂谈账期,个人卖家,找谁去?资金压力山大!
2.选品难
“七分选品,三分运营”,一个好的产品决定了你成功的一大半,剩下的就是供应链和运营了,都是围绕着选品来进行的。关于选品有不少出口跨境电商走入了一下几个误区。第一,根据人的喜好和习惯来选择;第二,对出口国文化风俗习惯不了解;第三,审美差异;第四,文化壁垒。跨境电商不是一个国家,各个平台的喜爱偏好完全不一样。商家很容易因为对出口国当地的风俗文化及消费者的审美差异不了解,加上对于产品领域不熟而局限于自己的经验,不能够打开思路去拓展更多的产品、类目。而对于亚马逊注重产品质量的平台,选品更加要慎重,质量不好的产品退货率高。
3.退货概率高
FBA仓的退货率特别高,因为FBA发货的产品在客服方面是亚马逊平台客服处理跟进的,不同的客服专业度不同,加上亚马逊鼓励退货,这容易导致退货率增长,很多卖家的FBA仓库都有不少不可售的产品。
4.运营风险大
个人做跨境电商,缺乏运营经验不说,还要防止各种竞争对手搞事情,跟卖、刷差评、恶意投诉等,一旦运营出了问题或者店铺被封,在FBA的货物就变成了你的累赘,很容易钱财两空。
5.仓储费用高
使用FBA的卖家越来越多,仓储费本就节节攀升,这种情况下,如果你产品卖不动,就会出现一堆滞销库存,FBA还要再给你一笔昂贵的长期仓储费!而且大量滞销又会影响账户指数,指数过低,FBA直接减你的库容。
6.资源分配难
很多个人卖家备货之后,往往都会发现,FBA仓库很不自由,特别是多账号运营时,备货很麻烦,经常这个账号滞销,那个账号断货,调拨起来还特别麻烦,时效也很差。
所以说团队合作做跨境电商比较好。
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