有问题就有答案
电子商务运营的定义?
1.负责电商平台的运营
电商平台的运营不亚于实体运营,含盖的工作方方面面。包括每次活动的策划,线上线下的推广,产品的包装和定位以及店铺日常运营等等。这就要求作为负责电商平台的运营者具备多方面的能力,有一定的前瞻性并且要注意把握好细节。只有这样才能很好的为电商平台制定一些战略布局,使电商平台成熟平稳的运转。
2.分析营销数据
要求对网站所销售的商品和营销的一些数据进行深入的分析。并且要对销售的每一个商品的运营状况进行评估,分析出商品的竞争优势,从而找到商品的卖点。指导店铺根据分析的营销数据进行首页的布局调整,将有竞争力的商品放在醒目的位置。将商品的卖点编进搜索的程序中,提升搜索量的同时促进了销量。
3.收集市场信息
负责收集市场信息需要有敏锐的洞察力,搜集市场中同行们的行业信息,还要分析同行业的数据。时刻关注大数据的变化,研究大众的心理与审美变化,学习优秀同行成功的营销策略,并且结合自身的平台,制定出适合有效的方案。
4.熟悉各平台的运营环境及规则
各个平台在流量与资源的投放都是不一样的,熟悉每一个平台的运营环境和规则无异于如虎添翼。平台的资源都是有限的,资源的好坏直接影响了商品的排位顺序。熟悉平台投放资源的规则,分析数据与指标,及时进行调整才能将电商运营的更好。
现在电商运营是做什么?
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。运营的工作内容包含这几块:一、内容产出 内容大致分为四种:1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等引起用户兴趣,唤起用户的需求。二、资源把控活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。三、数据分析数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。四、沟通做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。五、杂事说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。扩展资料:电子商务运营-Electronic Commerce Operation(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerce platform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后者所在的平台。最开始的电子商务其实并不发生在网站上,而是发生在新闻组,以及电子邮件,但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动,电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。电子商务运营与企业运营存在相似之处,包括调研 、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。但其执行对象有别于实体产品。电子商务运营的对象是根据企业需要所开发设计建设的电子商务平台的附属宣传推广产品。
1688电商运营是做什么的?
1688运营的工作职责是:
❶负责阿里巴巴平台电商的整体规划、营销、推广、客户关系管理等经营性工作,达成店铺业绩指标;
❷负责店面改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作管理工作;
❸负责参与策划店铺促销活动方案,执行与配合官方相关营销活动等。
什么是电商沙盘运营推广?
电商沙盘运营推广就是运用沙盘演示电商运营过程并推。
做电商需要学什么?
1.电商是电子商务的缩写。
2.电商有国内电商和跨境电商,看您主要想做哪个。
3.做电商需要学习的内容:平台规则,市场与目标客户分析,货源储备,产品运营与推广,售后服务,供应链管理等。电商不论是个人与公司都可做,如果想做成公司的话,后期可能还需要学习一些公司相关管理方面的知识,帮助公司不断的发展壮大。
(1)如果是国内电商,主要的目标客户分析,市场定位,产品单价,品类分析,结合不同平台的要求和规则来做,同时涉及到产品的运营和推广,可能需要一定的金钱投入,您也需要有良好的售后服务,不然很容易做一锤子买卖,有回头客后店铺的流量也会有一定的积累,我个人就比较喜欢偶尔去自己收藏或关注的店铺看看他们近期上新的产品是否有自己需要的,也会一定程度上拉升店铺综合排名。
(2)跨境电商相比于国内电商链条更长,除了学习与以上国内电商相同的知识以外,跨境电商的物流也占据很重要的地位,你可以选择从国内往国外客户手中发货,也可以选择从国外平台拥有的仓库里发货,同时也可以由国外海外仓发货,发货较多,但我们都知道客户对物流都是希望尽快到达,所以首选国外仓库或海外仓发货,从国内发货的e邮宝到美国或一些特定的国家最快的能在7天左右送达,普通小包的一般15-23天左右送达,客户体验肯定有所差距。需要您打通物流端口,海外仓需要有合作的仓库,平台的仓库是需要您直接发货到平台仓库,一般都可使用。
除以上外,跨境电商很重要的另一点是选品,众多周知的亚马逊平台就有一句话,三分选品,七分运营,很明显的突出选品的重要性,相关的一些辅助软件可以帮助您更好的选品,给到您一定的参考作用。跨境电商平台首推以下三个平台,不同平台有不同玩法,根据您的具体定位可针对性研究。
四年传统外贸,三年现代电商从业者,希望与更多有致力于从事电商的创业者同行。
如有任何电商相关方面的问题,欢迎及时与我联系,愿共交流,共进步!
网络营销未来的前景如何?
让公公来一个爸爸级的回答吧。
这个问题太大了,但本质都是统一的,网络营销与所有营销一样都是为了赚钱,无论明星制造各种人设提高知名度,还是微商刷爆朋友圈,最终的目的都一样。
网络营销手段多种多样,一一解说公公大概三天三夜也说不清楚。而营销很大成分离不开人性的挖掘,今天暂且就从明星的网络营销说起吧。
1.袁姗姗(营销噱头:马甲线女王)
先看看曾经的袁姗姗
著名的番茄蛋汤梗,素材库中的常客。
微博一搜反袁姗姗后援会几十上百个。
这是袁姗姗职业生涯大转折的一条微博,是的,作为一个演员,她的转折不是参与了一个全民热追的良心剧集,不是塑造了一个颠倒众生的超级角色,只是几张晒马甲线的照片,就是这几张照片,多少人哭喊着黑转粉,多少营销号写自从健了身,袁姗姗真的是女神了呢,真的变美了呢。这应该是一次无心插柳的成功,也是一个性价比极高的逆袭案例。
这是最近的升级版。
2.薛之谦(营销噱头:曲线救国的歌手)
曲线救国之段子手:
学段子是下过功夫的,几乎关注了微博上所有的段子大号。
曲线救国之火锅店老板:
饭馆亲自披挂上阵。
救国完成我其实是个歌手:
写段子,开火锅,卖衣服都是为了唱歌。
翻出以前的证据:为了做歌手拼了老命。
什么样的舞台自己都很认真。
成为了自己想成为的人:开了演唱会,做了真正歌手该做的事。
2017全国巡回演唱会,暂定8各城市。
下面开始分析营销:
1.反袁姗姗是因为袁姗姗长得丑,还老演美艳无敌的女一号,逆袭是因为拥有了大家都想拥有而又没有拥有的马甲线,变成了女神。(自己本身有马甲线的人就不会被营销)2.薛之谦可以说是付出多回报大的营销,把自己熬成了一碗鸡汤,翻红是因为大家知道他为了做歌手做了好多努力,他是一个为了梦想付出一切的人。(丝比较容易被营销)
再简单举几个其他例子:
1.喜欢何炅和汪涵,因为他们的情商好高,说话做事总是滴水不露。(情商低)
2.喜欢谢娜的人觉得她疯疯癫癫真性情。(不能做自己)
3.喜欢黄晓明的人觉得他人缘好好,总是给朋友帮忙。(没有好人缘)
4.喜欢angelababy的人觉得她好美,看到她的脸就够了,她什么都不用做,顺带好奇她到底整容了没有。(羡慕+好奇心)
5.喜欢胡歌的人觉得他有深度又有内涵,喜欢他都仿佛自己好有品味。(想要有品位)……
几乎可以说每一个明星都营销了人性的一个弱点,只是每个人的弱点不一样,所以每个人的粉丝人群不一样。
要知道不仅人性的弱点,你身上的任何缺点都可以是别人营销的点,这就是为什么营销的手段和内容千变万化。
你想赚钱教你赚钱的人营销你。
吃货离不了好吃的。
女人不了衣服的诱惑。
丝想看美女。……
至于营销多少人,要看拥有这个弱点有多少人,马云营销全,因为全的人都没他有钱啊。
还有,很多人会觉得很多小鲜肉明星营销的是脑残粉,鄙视脑残粉也可以被营销
。营销的核心应该是,你的服务让你的顾客可以变成他想成为的人。
最后举个比较有意思的人性小例子一个姑娘长得很丑,她自己也知道自己长得丑,有一天一个中年阿姨见到她说:“姑娘,你真漂亮。”
姑娘说:“阿姨你别开玩笑了,我怎么可能漂亮。”
阿姨说:“真的,我可是从不会说瞎话的人。”
姑娘心里嘀咕了下说:“谢谢阿姨。”
阿姨接着说:“以后谁要是说你不漂亮我跟他急。”
第二天,姑娘从阿姨那里买了全套的玫琳凯。
文/白蛇公公(bigboa8)
不造福人类,只造福信任公公的人。
项目|引流|新媒体|社群
电商运营这个职业前景怎么样?
嗯,看了好几条答案,确实很多人说的都没错,做运营确实要会很多东西,要不断学习和钻研……
但是其实无论你怎么操作,流量的主要来源还是淘宝平台
所以很多回答仔细想一下就扯淡,扯淡的,百分百扯淡的。
你会的运营技巧,难道别人不会么?你花了几万块去学习的运套路,难道别人没学到么?你觉得自己很,为什么还要和同行搞价格战?
所以想要在那么多的同行中脱颖而出,必须要具有差异化的思维,不走寻常路!
淘宝开店,就是做生意嘛,说道最根本就是为了盈利!
小A是一个卖男鞋的C店卖家,每天十几单,月销量三四百,流量一直上不去,就是处于运营的瓶颈期,盈利的话也处于瓶颈状态
那么他该怎么办?继续钻研运营技巧?但终究在淘宝平台的流量是不会比天猫大卖家占优势的
想突破盈利
怎么破!?
一个月三四百位买家在你店铺消费了,如何让这些客户成为你的铁粉?成为一群不断为你创造价值的合作者?
大家看到,很多线下的店铺都会搞一些营销活动,比如说成为会员有什么优惠,带朋友过来消费有折扣等等
这些淘宝店铺有用过么?
可能你会说你用过了,他来买第二次优惠
那么问题来了,就算他一辈子能穿500双鞋子,你能赚多少?
或者你的客户在你这里消费了,你就送个好评返现?得到个好评就结束了
NO
远远没有结束
第一种不走寻常路的方法
如果你教你的这些客户在淘宝购物时买同一件商品如何省钱呢?
最简单的方法就是淘宝客
我说到这里估计很多人不耐烦了,因为重点在后面,嘎嘎
如果你自己有一个淘宝客网站呢?系统包含购物站和APP
然后告诉客户以后买东西不仅上淘宝网,最好是到我的网站上买,会优惠很多
那么这时候你赚一个什么钱呢?淘宝客佣金
很多人可能会很不屑,不过如果你是个日销量100+客户以上的卖家呢?
一年36500+的客户
就算平均一人只为你为你创造10元的利润
那是不是今年团队的国内旅游费用够了?
或者自己的国外旅游费用够了
而且重要的是你帮你的消费者购物省到钱了
不仅仅是你自己卖的鞋子可以给他第二次来买能优惠一点重要的是在你的网站买任何类目的东西都可以省到钱!
他们会不会感谢你?成为你的铁粉
哪一天你新品上线了,能不能请他们帮忙做下基础销量和评价呢,毕竟你帮他们省了那么多钱
下图中这个客户想买阿迪的洗发水,你的网站可以帮他省20元,基本是原价的五折买到的,他会不会感谢你?
第二种不走寻常路
帮客户省钱购物是个好想法,不过有的人更有爱心
为了感谢对客户对本店的支持
不仅相帮客户省钱
更想帮客户赚钱,教他们发家致富
哈哈
当代的活呀
当然没问题
借助这个系统
可以帮你的36500+客户每个人免费生成一个他们独立的购物站和APP
然后告诉他小B,这个购物站和APP是免费帮他们生成的,他们自己通过购物站和APP可以省钱
如果他们的朋友小C也通过他们的购物站和APP买东西
他们的朋友小C可以省钱(使用优惠券)
重要的是小B他自己可以赚钱!!!(淘宝客佣金)
对,这里不分客户的一毛钱佣金,不是55分,也不是64分
是的,没错,免费送给他们
那我们真是活呀!
NO
回想一下,如果36500+每一个客户推广了3朋友呢?
那就是109500+的购物站和APP
其实你免费送出去的购物站和APP的商品位置全是你自己可以控制的
那么,你会不会和小二一样
可以调节自己的商品到首页,相当于(免费的)钻展
可以调节自己的商品位置 相当于开(免费的)直通车
因为你就是这36500+的购物站和APP的小二
那么如果你去告诉你的卖家朋友
你这里有很多的站外流量
他们是不是也想要更多的流量呢?
嗯
没错
你可以自己收钻展费用和直通车费用了
哈哈
嗯 这是聚悠云淘系统的第三种赚钱了
一下子不小心透露了这么多
哈哈
淘宝运营是什么?
很多人都在做淘宝,很多人都在谈论淘宝运营,但是淘宝运营究竟是什么?它在一个店铺中扮演着什么样的角色?对于新手而言,淘宝运营值得学吗?应该学哪些?还是单纯刷就可以了?
淘宝运营是什么?
我们先尝试着从一些较为官方的地方寻找一下答案。被很多人信任的百度百科,搜索:淘宝运营,出现的画面让我们吃惊,居然是没有。
那么我们换一个,去360百科里面看一下。结果同样是一样的,还是没有。
由此可见,淘宝运营这个概念,的确存在很多的争议点,以至于很多较为官方的平台都无法给你一个准确的定义。好了,下面我们自己研究,淘宝运营究竟是做什么的。
一、淘宝运营就是?
是大多数人对淘宝运营最多的定义,几乎一半以上的人都认为淘宝运营就是,刷得好,你就是好运营,刷不好,谈其他一些高深的技巧都是扯淡,我认为这种观念还是存在偏差的。
前几年,招聘运营人员的时候,真的会有老板问:会么,有资源么?那时候,你必须看到,很管用,因为销量因素在自然搜索排序中的权重很高。但是,随着淘宝搜索规则的不断完善,平台越来越成熟,已经无法成为保证店铺成功的决定性因素了,甚至很多时候你会发现:没用,或者越越靠后,并且你一单被抓,影响是挺可怕的,甚至有的店会因此!那么,既然店铺都,还要你这个运营做什么呢?
所以,可以作为淘宝运营的一项技能,但是决定不能简简单单定义为淘宝运营就是,这是不负责任的。
二、淘宝运营≈淘宝美工
这种概念多数出现于一些小公司,老板经常对着运营说:你把产品的主图换一下、你把店铺重新装修下等等。我承认,淘宝运营是一项综合性的工作,店铺中的一点一滴都可以是你的工作,但是这并不代表 淘宝运营就是淘宝美工。
淘宝美工最重要的技能就是修图、作图、页面设计、代码装修等,如果将这些技能都加在淘宝运营身上,那么你需要给人家开多高的工资?毕竟人家可以帮你省去了雇佣美工的开支。
如果是自己开店的朋友,美工当然是需要自己学一下的,而且运营和美工的界面没必要划分得如此清晰,因为你自己就是老板,你不做就雇人做,你不做还不雇人做,结果。不过店铺的规划、推广依然是重中之重,这才是运营的核心工作,不要在装修上面花过多的时间,如果不会,可以拿模板过渡,但是运营做不好,店铺很难生存下去。运营之路没有捷径,不懂就问。
三、淘宝运营必会数据分析
数据分析这个高大上的名词经常被加在运营头上,老板也动不动就来一句:xx,做下数据分析。其实,淘宝运营与数据分析,我认为是相辅相成的,尤其是大数据的时代,数据分析的确很重要,但是,什么叫做数据分析?每天看看数据,增长了还是下降了,跟同行比好还是不好,最多了把指标分解,但这是真正意义上的数据分析么?
举个简单的例子:你比较了一下相邻的两个年度1——5月份店铺的销售数据,结果发现销售曲线上,临近的一年跟去年相比,整体都是上升的,但是二月份除外。你分析完了,发现在那个月并没有什么意外的事件发生,那么你是不是就可以断定在那个月可能是管理出问题了呢?我想说,你有没有关注到,可能去年二月份的时候已经过完春节了,而今年的二月份还在春节中呢?
四、淘宝运营究竟是什么?
两方面,如果你是致力于为别人打工,致力于在其他公司发挥自己运营的价值,那么对你而言,淘宝运营就是整个店铺的运作,包括前期的产品打造图片制作、中期的推广引流、后期的团队管理,因为你越全面,你的价值就越大,在你老板眼里你越是一名合格的运营。
另一方面,如果你自己本身就是店主,那么就不用在意淘宝运营这个概念,你需要做的就是想办法挣钱,你没听错,就是挣钱。不要告诉我你开店的目的是为了公益事业或者单纯的娱乐消遣。基于这个目的,一切可以达成出单的工作,你都需要去完全。转化率不好了去做视觉营销;流量不稳定去拓展新流量渠道。
写在最后:电商的趋势不会衰退,会越来越强。做电商,不管做什么平台,道理都是相通的,任何电商模式都需要运营,而运营的学习,是永无止境的。等待大家的只有不断地扩充自己,前提:先掌握一们自己吃饭的技术。