对于跨境电商来说,今年可以说是妥妥的东南亚年。因为今年东南亚电商真的太火了,从年初开始已经有各行各业的人来咨询了解东南亚市场了,这其中,咨询最多的其实都是国内的淘宝卖家和新手卖家。尽管市场再好,不管是新手还是资深的运营人员,东南亚市场毕竟是一个全新的领域,很多人都不怎么了解,多少会有些焦虑感,不知道这个全新的开始到底前景如何。不知道如何下手去做?
有问题就有答案
如何白手起家做跨境电商?
对于跨境电商来说,今年可以说是妥妥的东南亚年。因为今年东南亚电商真的太火了,从年初开始已经有各行各业的人来咨询了解东南亚市场了,这其中,咨询最多的其实都是国内的淘宝卖家和新手卖家。尽管市场再好,不管是新手还是资深的运营人员,东南亚市场毕竟是一个全新的领域,很多人都不怎么了解,多少会有些焦虑感,不知道这个全新的开始到底前景如何。不知道如何下手去做?
今天就给大家分享一位真实的东南亚电商卖家白手起家的故事,这也是人家总结出来的一个宝贵的经验财富,这位卖家过去年中旬从零开始做东南亚市场,在经过前期一段时间的不稳定之后,现在每个月基本上能保持几万、十几万的营业额,团队也从一开始的孤军奋战变成了现在的七八个人的小团体。对于刚开始准备做东南亚电商的卖家朋友来说,我觉得这位卖家的经验还是蛮有借鉴意义的。
为了方便阅读,以下内容将采用第一人称叙述。
自身背景情况
我大学学的专业是广告设计,跟电商是不一样的行业,虽然和美工沾点边吧,但是学校学的只能算是为以后工作打底做铺垫,真正用到的还是很少的。然后再学校和朋友一起开过淘宝店铺,赚点小钱之类的,当时听说跨境电商很赚钱,但是一直没有勇气去尝试,大学毕业后通过朋友介绍到一家电商公司上班,就简单了解电商行业的模式和一些简单的技术,工作了一年左右,有朋友说东南亚市场挺火的,就开始转战跨境电商东南亚市场了,朋友之前也做过跨境电商,就跟他聊了好久跨境电商的模式。就以此为背景
刚开始操作的时候也挺难的,当时要资金没有资金,要实力没有实力,也就接触过电商行业,但是不够深入,跨境电商也是通过朋友简单谈过,了解过整个操作模式和流程。当时也没有资源,甚至连货源都没有。基于之前的运营经验,就开始做东南亚市场,因为从朋友哪里了解到,跨境电商比国内电商好做些,自己也感觉东南亚电商这个方向在这一两年肯定会爆发,就直接扎进去开干了。
开店前的准备工作
创业所有的资金一部分是家里给的,一部分是找朋友借的,还有一部分则来自信用卡,没办法,自己也才毕业一年,真的没存到什么钱。好在东南亚电商并不需要像国内电商行业一样烧钱,模式也比较简单,就算没有赚钱也不至于血本无归。为了节省开支,我最开始的办公地点就设在老家,招的第一个员工也是自己的亲戚。后来店铺稳定了一点之后才在县城租了个办公室,招了一些人。
选好平台和模式
人员和资金有了之后开始了解跨境电商平台,了解平台政策和市场容量,然后在了解了一些竞争环境如何,然后,申请开通了几个店铺,为什么要申请好几个呢?因为之前做国内电商的时候,也了解过目前国内大部分做跨境的公司,很多玩的都是店群的模式,再加上小县城注册公司又方便又便宜(相比大城市来说),于是便拿家人的资料多注册了几个,现在看来,当时的这个决定真是太对了。
货源和选品
很多人觉得现在做跨境竞争大,就得找和别人不一样、有创意的产品,找一些独一无二的产品,其实并不是的,尤其是在东南亚这种新兴市场,产品能不能卖出去其实和创意没多大关系。拿我的店铺来说,本来我都想好了主要是要卖A产品,但最后卖得好的却是B产品,所以基本上算得上是走一步再规划一步, 也不知道为什么有的产品突然就卖火了,故且当是上天垂怜吧,不让我第一次创业就那么快GG掉。
因为资源有限,我一开始做的时候走的直接就是铺货模式,虽然现在也还是,但还是有点区别。
没有货源,也不知道啥东西好卖,怎么办呢?只好在别的平台上找那些别人卖得好的,我再反过来在1688和淘宝上找类似的款,然后再比较价格、属性、款式,然后再回过头去在其他跨境平台上边找类似的产品,为啥?因为其他跨境电商平台的产品无论是图片还是详情页都做得非常专业,我们不需要再花很多时间去优化,只需要复制下来再稍微改一下就可以了。如果看到不错的店铺,基本就是整店搬。听着好像有点不太好,但是大家都是这么干的,包括我以前在的那家公司。不过现在我们已经很少这么做了,因为那个做法其实就是全网选品,但是对于已经打造出爆款的我们来说,如果再全网选的话就会变得盲目,吃力不讨好。
我的经验是,如果找到的产品接连两三个星期都能卖出去,那说明这款产品就是可挖掘的。然后我们就会从标题、详情、图片和广告等各个方面去优化这款产品,做好一系列的后续工作之后再针对这个款去其他平台寻找类似的、卖得还不错的款,先上架到自己的店铺上看看效果,如果效果不错的话又可以开始新一轮的循环。
前期如何出单方法
东南亚电商有一个不好的点就是:很多热门的品类,价格都比较低,
但其实还是很容易出单的,那些平台分析出来的一些在本地卖的比较好的产品,希望有卖家提供更低的价格在平台售卖。其实也就是价低者得,如果我已经有类似的产品,就会报一个极低的价格,如果没有,我就赶紧去淘宝,1688上找,这种产品很容易上活动的,一出就是几十单。刚开始的时候确实靠这个出了不少的单,也确立了店铺的品类。
同时做好每一单的索评工作,东南亚的顾客还是很好说话的,一般都会给好评,而且有时候可以赠送一些小礼物啥的,以便有个更好的评价。我认为东南亚整个消费群体是刚开始接触电商,所以他们一般会极关注产品的价格及评价,如果你价格合适,正好有不错的评价,出单率还是挺高的。
后期如何稳定运营工作和发展路线
我们的店铺在得到一定的发展的情况下,我们就考虑精细化运营,因为这才是跨境电商长期发展的一个方向和道路,经过长时间操作后,自己基本也对市场非常了解,也知道哪些产品比较好卖,比较好操作,市场前景也非常好,就直接把货入仓,做精细化运营,同时发货时效也能到一些保证,然后不断分析市场,选择非常好的产品进行运营操作,不断循环往复,对于目前的东南亚电商来说,做好了这几点,店铺基本也就没有没有什么大的问题了,这主要还是因为市场比较新,市场和平台的规则都很宽松的缘故。
以上便是这位卖家创业一年来的经历,其实从跨境电商卖家的角度来说,这位卖家的经历其实不算不上深刻,没有传说中的与竞对,没有破产,没有封号,甚至都没有被罚款,只有无止尽的选品与优化,也有了解平台规则的成分直接规避风险的原因在内吧,但其实这就是东南亚跨境电商呀,一个尚在开采中的市场!我相信这位卖家在他的经营的过程中肯定也会遇到这样那样的问题,不过创业本就是一场体力与脑力的鏖战,没有谁是天生就会的。既然做了选择,就要坚定不移地走下去,平时多做总结,遇到困难,过往的经验就是最好的老师,解决不了的,也并不会因此就停滞不前。调整好心态,从一个个的小目标开始做起。
个人如何做跨境电商无货源模式?
无货源模式就是从1688购物网站,淘宝天猫购物网站,拼多多购物网站。搬砖。模式。把这些网站上的东西搬到跨境电商平台上。
对于社交电商拼多多等平台总持怀疑态度?
你好,很高兴回答你的问题。
首先来说不管是什么平台,并没有对或是错,只有是否适合我们的产品或是企业。我做电商快7年了,基本上所有的平台都接触过,而拼多多能用3年多时间就超越了这么多老牌的电商品牌,用的就是社交电商这个新的模式,既然这个模式是好的,为什么要怀疑呢?
所以接下来3-5年一定是社交电商或是社群的元年,所以要不要入驻新平台我觉得是非常有必要的,因为你必须跟这个社会接轨,跟现在的趋势接轨,这就是一个风口,你光在风底下看,而风上有很多人都在飞,等他们飞高了你再来说要不要我也上去飞一会的时候 ,其实风已经过了,有些安全落地,有些被摔死,而且你还没开始就结束了,你永远都会比别人慢一步。
这就是我的建议,我是沐星社群的张盟主,希望我的回答能够帮到你!
做无货源电商是选择淘宝还是亚马逊?
2019年做无货源电商建议做亚马逊
原因有以下几点:
第一,市场,淘宝相比亚马逊,市场已经非常饱和,已经到了无利可图的地步,但是亚马逊它做的是全球化市场,每年都有新的站点、国家开通,市场是在不断的扩大的,市场是非常广阔的;
第二,利润,淘宝上的产品大多都是低价走量,一些避开价格竞争的利润能翻到5倍就很了不起了,亚马逊是所有跨境电商平台中客单价是最高的,受国际汇率影响,利润可以保证在50%-80%之间,可嫩过同样的产品,同样的价格在不同的市场上,它的利润就是不一样;
第三,平台规则,做淘宝的很多人说,、开直通车太烧钱了,不这么去弄又不行,不然店铺没有流量,那亚马逊的话是不需要通过这些烧钱的去引流的,亚马逊的话是这样的,平台运用的是A9算法,卖家每上传一件商品,平台都会推荐一定的自然流量到店铺上面去,上架的产品越多,店铺的流量就越多,店铺的曝光率就越大,店铺流量取决于卖家上传产品的多少,不需要通过、开直通车这样烧钱的去引流;
第四,亚马逊无货源模式通过ERP系统来操作,在今年年初正式推向市场,不需要囤货备货,通过ERP系统来操作,解决了店铺在运营过程中的所有痛点,操作非常的简单、方便,现在正处于风口时期,加上下半年又是电商旺季,所以这是一个千载难逢的好机会;
所以,总结一下,现在进入电商行业,做亚马逊比较好!
为什么拼多多比阿里巴巴和淘宝价格都便宜?
大部分的都是厂家直销,自己拿出来卖的
2.质量规格不同,这个要注意,不同的发展平台,管理制度不一样,作为商家大多数平台都有自己的产品,多个平台经营,那会产生一个问题平台不同,规则不同,特色不同,定价自然也就不同。
之前遇到过,经营3个平台的商家,同样的产品,批次不一样,某些不一样,在京东卖的比淘宝贵,淘宝卖的比拼多多贵,东西表面上来说差不多,因为京东定位是高端,所以会将优质产品主要贡献给京东,中等质量的产品在淘宝上卖,下等的产品在拼多多上卖。
质量的话差别不会特别大,要看是否正规,但是会考虑到成本,差距会有一定的影响,例如在拼多多你卖高质量产品,定价高,买的人肯定少~
如果将一些质量不是那么好的放上去卖,但是价格便宜,卖的就会非常好,因为平台喜欢,用户喜欢,因为质量这个东西,一分价钱一分货,并且本质上错的真是太多。
但是你要说物超所值吧,还真不是,虽然我20块钱买了50卷,但是每一卷的做工上缩减了不知道多少用料......
3.拼多多的东西,其实,并不,便宜!!!
这一点相信拼多多上所有的商家都明白,什么意思呢?
就是说,除去商品质量这一块,你在拼多多上看到的就算是和淘宝同款的产品,拼多多上大多的商家卖的也比淘宝上贵~表面上价格低,当真正选中的时候你会发现价格比淘宝的更高。
最后,为什么拼多多上的东西会比1688上还便宜,一是厂家直销,二是降低规格打低价..
做跨境电商好不好做?
讲实话没有什么东西好做的,出去问一下,什么行业什么工作好做有赚钱,每个人都能说出点有的没的。但是跨境电商的确是目前势头很好的一件事情。电商到目前为止拢共也才不过几年,并没有传统行业那么久的历史,但是越是新的行业,它能玩的花样就越多,只要你抢在前面,哪怕你不会什么创新,老老实实走,你也能赚到你应该赚到的部分。
众所周知,黑色星期五是美国非常重大的一个节日,也是非常疯狂的一个购物街,节日当天基本上全美所有的商家都会有非常优惠的折扣,线上的店也不例外。而在在2019年黑五大战中,独立站的表现极其亮眼。最大的一家独立站平台创造了总销售额超29亿美元,如果再加上其他独立站平台,销售额规模不容小觑,甚至大有要赶超平台之势。
跨境电商简单粗暴的分,可以分为两类,一个是大家都熟知的平台类,比如亚马逊、速卖通,Ebay等等,还有一类就是现在势头正猛的独立站。
而独立站和平台到底哪个好?
独立站和平台都各有各的优势,也都有劣势!
独立站 VS 平台
独立站优势:
可沉淀:用户的资料搜集,独立站的EDM,这些都是在平台上没法获取的信息。
没有比价:用户来到你的独立站,要么买,要么离开,流程是很简单的,你的独立站是你自己的,不会有其他商家在你的独立站上和你的产品进行价格的比较。
溢价:毫无疑问独立站具备品牌的溢价能力。你可以在独立站上,讲品牌故事,可以从各个角度来体现产品的特色。
安全性:你很少会担心独立站被封,这相对平台来说,是一个巨大的优势。
独立站劣势:
专业的人:其实这是一个并不太算劣势的一个劣势,因为不论是平台还是独立站,都需要一定的专业,这个专业只是相对纯小白来说,需要一点儿专业,其实只要你找得到学习的地方,比如一些培训机构之类的,那么你要变成一个专业的人,其实并不难(这里推荐一些学习的平台:雨果网有不少文章可以学习,还有就是一些线下的机构的课程也值得去听课学习。)
信任度:相对于平台来说,独立站的一个大问题,就是信任度问题,用户可能觉得容易上当被骗。但是这个问题其实非常好解决,另外
而平台和独立站却恰恰相反。
平台优势(以亚马逊为例):
信任度:没有人担心在平台上购物会别骗,平台的信任度是极高的。
见效快:见效极快,可能你今天上货,明天就有订单,因为平台的流量是巨大的。
更专注:你在平台上销售产品,你会更多的focus在产品上,而不是很多你根本不熟悉的渠道上(亚马逊更注重产品)。
平台劣势(以亚马逊为例):
封店铺:这个真是压力大啊,很多公司的身家基本就压在了亚马逊上面,动不动就给封店铺,这太有压力了。
没有沉淀:说白了,在亚马逊只是卖货的,想客户沉淀,积累客户,想都别想。
比价:比价严重,很多时候,你千辛万苦引来的流量,很可能都给别人做流量去了。
溢价:比价严重,溢价能力就差。
客户是上帝,在亚马逊上那真的是说一不二,一个客户如果给坏评,对你造成的压力,那是实实在在的啊!
独立站的运营与第三方平台的是不同,第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。但独立站是从零开始的,它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等,全都是企业或者个人自己设计的,等于企业既要运营平台还要运营商品,这对企业的运营提出非常高的要求,但是这个并不是非常难解决的问题,现如今有非常多的跨境电商教育机构,有个别几个非常的不错,简单的学习3-7天,基本上都可以简单的上手。
综上所述,我还是更加看好独立站。从欧美市场购物习惯来说,独立站是一定要做的。因为他们买东西,不仅会看产品质量,也非常在意企业或者店家的资质,同时他们也对新鲜的产品非常放心以及感兴趣,很愿意去尝试有意思的东西。这和国内不一样,我们习惯去天猫、京东买东西,更加依赖平台。
不懂英语能做跨境电商吗?
首先,不懂因为能不能做跨境电商这个答案是肯定的!小秘是有见过不少英语不太好,但是跨境业务做得很棒的卖家。
对于想做跨境电商的小伙伴,第一步不是要纠结自己是否会英语,而是需要先了解一下跨境电商有哪些基本环节,每个环节可能遇到的问题,是否有解决方案。如果答案也都是肯定的,自然是可以进入这个行业。
1、选平台;
目前跨境的平台非常多,比如eBay、亚马逊、速卖通、Wish、Shopee、Lazada、Shopify等,每个平台的政策和要求都不一样,你可以根据平台对注册资料的要求、收费标准等选择适合自己的平台。
2、选品
确定了电商平台,接着就是要确认自己要卖什么产品。市面上针对不同的平台会有不同的选品工具,比如eBay上有Terapeak、Algopix等,亚马逊选品有卖家精灵、JS等,Wish有海鹰数据等。这些软件都支持中文,所以不用担心语言问题,可以让你更方便找到爆款。
3、刊登;
确定完产品后,就需要发布新产品。
发布产品在跨境电商是有2种常见的模式,
1)第一种是卖家小伙伴自己编辑产品信息,可能会包括标题、图片、描述、关键词、物流等信息。目前主流电商平台后台大多数都支持中文,但是对于英语不太好的卖家还是需要准备好标题、描述和图片。
2)第二种通过数据采集类的工具,将1688、淘宝、京东、拼多多甚至是海外的电商平台的产品,直接搬到自己的店铺。如果是采集海外平台,标题基本上不需要愁了,但是其它信息还是需要卖家小伙伴自己处理。如果是国内的电商平台,基本上都是中文的,翻译的工作量会更大。
好在市面上的ERP工具,基本上都会提供免费的翻译功能,包括我们店小秘。不仅能翻译产品的标题、描述、关键词,还可以翻译图片上的文字,不仅支持中英翻译,也是支持翻译到小语种。
3、采购;
跨境电商的采购也是有2种模式:
1)出单采购。这种模式的好处就是减少库存压力和资金风险,但是会延长整体的订单到货速度,而且供货商可能会出现断货的情况,大大影响买家购物体验。当然,如果你的货源很稳定,这种模式也是不错的选择。
2)提前备货。这种模式适合做精品至少是半精品模式的卖家,需要很清楚自己要销售什么,而且对销量有一定的预计,也有一定的资金储备。但是对于刚起步和经验不足的小伙伴来说,如果没有合适的供应链优势,存在一定的风险。
不管是哪一种模式,集中管理采购供货商/来源、根据销量或者供货商生产周期、国内物流时间等备货,都是跨境卖家需要考虑的问题。
4、订单物流;
出单后,采购的货物也到货了,就需要将货物发给买家。在选择使用的物流渠道时,需要考虑不同维度,平台政策要求、买家下单要求、货物本身对渠道的要求(比如是否含电)、物流时效和价格等,如何在跨境物流众多渠道中最适合自己的渠道,这是考虑加入行业不得不考虑的事情。
当然,这些现在跨境ERP都是有对应的解决方案,比如ERP会集成市面上主流的跨境物流渠道,可以根据货物特性、平台要求、买家要求等,自动推荐适合的渠道,并能计算每个渠道的预计的运费。最后,需要将货物安全地交到物流公司手上,就等着平台给打款就可以了。
5、客服;
这是一个特殊的流程,贯穿整个销售的全程,可能有售前咨询,售中问题,售后纠纷等等。跨境电商是面对全球的一种商业模式,所以买家使用的语言种类繁多,不仅仅只有英语。但是这其实也不是问题,上文中有提到,ERP类的工具可以做到卖家输入中文,系统会自动转换成买家当地的语言。
所以,总结来说,对于跨境领域这个成熟的领域,不仅语言不是问题,各个链条都有成熟的服务商为卖家保驾护航,想加入的小伙伴,可以赶紧考虑了哦~
做跨境,你需要学会用好工具。
拼多多国际跨境电商怎么运营?
1、拼多多店铺定位首先就是和产品定位。
作为一个跨境卖家应该非常清楚地理解自己核心消费市场在哪里,客户的需求点在哪里,店铺的特色在哪里,自身优势在哪,这是店铺成功的第一步,所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2、建议选择的商品生命周期至少要在一年以上,易于后续的产品升级;其次要符合当下的潮流趋势,关注市场动态,关键词的月搜索量最好要超过10万+;最后要保证货源有一定优势,供货稳定,成本低,有较大的利润空间,避免选品侵权等。
3、设置好关键词关键词是站内搜索流量很重要的环节,一般平台会推荐一些关键词,但是并不精准,并且其他商家也在使用这些关键词,所以这种情况对店铺搜索权重并没有太大的提升,卖家需要掌握精准关键词,这样店铺的曝光量就会更大。
在搞活动的时候,也要选择好供应商,这样在爆单的时候,那么就不会应该没货而发愁。