小企业做外贸就要突破，绝不能学传统的营销。比如大企业有钱参展、做竞价，小企业就玩不起啦。如果做外贸，本人推荐谷歌和Facebook两个平台，因为这两个平台都有较大免费的流量，而且成本较低。
有问题就有答案
小企业如何做外贸？
小企业做外贸就要突破，绝不能学传统的营销。比如大企业有钱参展、做竞价，小企业就玩不起啦。如果做外贸，本人推荐谷歌和Facebook两个平台，因为这两个平台都有较大免费的流量，而且成本较低。
Google：
Google占据了全球超过91%的搜索流量，在搜索市场上占了绝对地位。搜索引擎作为目前最重要的流量入口之一，假如在上面能够展示自己的产品信息，那绝对会给品牌带来巨量的曝光和流量，因此很多国内企业进行海外推广，第一个想到的就是Google的搜索引擎。谷歌SEM花费高效果快；SEO时间比较长成本低，上去之后排名稳定。预算高选择SEM，或者也可以SEM和SEO结合操作。
不过SEO和SEM同时开始关键词布局。前期的关键词调研可以一起做，通过Google Keywords Planner, Google Trends来选择目标关键词。选择的关键词需要有一定流量，但也不能太宽泛，一般月均搜索量大于500的词会比较合适。
FACEBOOK:
Facebook是当下最大的社交媒体，对歪果仁而言，Facebook就和我们国内的一样，每天都要使用。因此很多国内的外贸业务员就选择在Facebook寻找开发客户。
在Facebook上也可以用关键词搜索客户，加入群组、小组，很多来进行营销。具体的可以关注我的头条账号来了解一下。里面很多干货文章能帮助到大家。
广告：
中小外贸企业做最多的是Google AdWords（关键词广告）和 Facebook News Feed（信息流广告）。大部分的中小外贸企业都选择从这两个上手，循序渐进。
利用好这两个平台，小企业想做好外贸不难的~
外贸人怎样利用社交媒体找客户？
对于有些网友来说，国内生意不好做，为什么不开发国外客户呢？事实上，相对而言，一个成熟的国外客外带来的订单和利润都是极为可观的。当然，找到一个好的国外客户并不容易，那么，如何寻找国外客户，又是如何开发国外客户呢？
下面的资料也许能给你一些启示。
寻找国外的客户，一般通过以下渠道： 最普遍的是参展和网络
（1）自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、或者在网站上看到的，以函电或发送资料（产品目录，样本册等）的，自我介绍建立关系；
（2）请国外银行介绍客户； （这一条一般的人很难做到的）
（3）请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系，如我国的贸促会也办理介绍客户的业务；
（4）请我驻外商务处或外国驻华介绍合作对象。一般讲我驻外对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解； （这个方法很不错的，如果不知道如何找这些，就用GOOGLE搜吧）
（5）通过参加国内外展览会、交易会建立关系。这类活动的优点是能和客户直接见面，联系的范围广；
（6）利用国内外的专业咨询
（7）在阿里巴巴等英语网站（相对中文而言，英语网站能带来更多客户）发布产品信息，等客户来找你。
现在简单介绍一下如何在阿里巴巴等网站上发布信息：
很多做网上贸易的人发掘客户，很普遍的一招就是上各大网站跟搜索引擎去寻找那些求购信息，找到客户后再给客户发去邮件询问，往往很少得到非常有价值的信息，而且很被动，因为既然普遍，的做法是这样，当然客户会收到很多同行的邮件，面对一大堆的邮件，您的邮件可能是直接被，放进了垃圾邮件，就算做下来，那么大竞争利润也不会很高，公司都不一定会认可您辛辛苦苦找到的单。 我个人觉得应该把自己的产品叫更多的人知道，才是方法。因为很多买家也再寻找着卖家，就跟卖家寻找买家是一个道理，有时候也很难找到！那我们为什么不能到各个B2B网站去发布我们的产品呢？叫买，家来找我们，这样我们不是能站到主动的位置去跟客户谈了吗？方法很多就看怎么去做了！！
发布信息要注意几点：
1、发布信息时一定要有每个产品一条独立的供应标题
2、标题一定要简单明确（这样容易被搜索引擎收录）
3、关键词最好要中英文都可以写上（国外也有华人）
4、能发尽量多发，不要怕吃苦，有的网站收费（收费能发少量），但是大部分都允许你发信息的
5、坚持发布3个月肯定会有收获！！
每天注册30个B2B网址＋每个网址发布独立标题供应信息5条以上＋90天
坚持3个月之后由于网络不像电视，报纸广告，过了就没有，只要您的信息覆盖了一定成度，会延续
很久都存在网络上的，经常更新一下就能排在前面，几率就更高了。这样辛苦3个月之后您就可以每天回
复一下客户咨询邮件。
那么除了网络平台最重要的是什么？开发客户对吧，推荐一个，利用图灵搜寻找国外医疗口罩商家
但是开发国外客户一定要注意一下几点：
1、业务本身要对外贸及产品了解。
2、拍摄公司产品图片及做好成本分析。
对于外贸人怎样与客户打交道，提几点建议：
一、应付买家的网上查询：分辨那个是真盘，那个是假盘；
应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘，要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛，也许只是客户做市场调查的一种手段。如果你不放弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。
二、处理买家的查询一定要注意方法和技巧；
要善于透过电子邮件的表象看到深层去，了解询盘者真正的用意。他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手？他购买的动机是什么？他的购买能力如何？掌握这些以后，你就可以有高超的回复处理能力，能够抓住客户的心理，让买家更快、更好的了解你的企业及产品。
三、熟悉自己的产品与同行的产品：质量和价格；
要非常清楚你的产品包括质量是否适合目标市场？要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。现在获取同行的产品信息是多么轻松啊！您要明白，一份询盘，国外客户不会只发给你一家，而会同时发给很多供应商。只有你的产品质量及价格优于同行，才有可能最终获得定单。
四、处理电子邮件的八字方针：简单、可信、恰当、快速；
a.简单：语言要简炼，不要罗罗嗦嗦，言之无物。要知道，很多国外商人的耐心是很差的，你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术，我告诉你，很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图，从而给他他最需要的最有针对性的答复。
b.可信：简单并不是要你省略最基本的礼仪，我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附详细的，包括你的姓名、职位、公司名、、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四，很容易给人留下不良印象。
c.恰当：恰当其实是最不容易的！这里面不仅包含了前二个因素，更重要的，还需要专业。
（1）买家总希望和精通产品的人打交道，如果你在回复询盘时错误百出，一看就是外行，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装、功用、报价等资料。
（2）充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。
（3）发出邮件之前，要仔细的检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
（4）报价要斟酌，不要留下太大的压价余地，否则会让买家产生怀疑。而且，要细分客户，也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同，如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格，很可能会把对方吓跑。
d.快速：买家总希望尽快地得到回复，特别是互联网介入了国际贸易，很多国外买家更乐意应用这种，他们应用这种更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复，切忌盲目应承，往往起反作用。
五、要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户；
这一点非常重要！！！很多人往往觉得**多、成交少，或者没有成交，就失去了信心，并对收到的查询不再重视，这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考，换了你是买家，你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗？更何况现在的市场基本都是买方市场，买家不管是通过电子商务还是传统商务手段，轻而易举就能获得无数供应商。所以，千万不要轻视买家的任何查询！
建议二个跟踪客户的方法：
1.定期发送新产品给客户，这一往往会有不可低估的效果；
2.节假日向客户发送问候和节日卡片。（客户节假日）
无论是客户还是国外客户,生意场上要想保持长久的合作关系就要先学会与客户做朋友, 对于"礼貌先行"而言，是交朋结友的先锋，有句古话：要想得到别人的尊敬，首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。要学会多问征求性的话语，如："好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。我们要思考这样一个问题，我们的客户为什么会与我们合作？为什么要接受我们的产品和服务？其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对我们的完全信任；其二，客户一定从我们合作当中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，我想成功的希望肯定很大。每一个客户就是我们的好朋知已，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。所以要想做好销售,沟通是关键.
进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌，大大方方。应该说这一步要走出去，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要感觉客户，了解客户，聆听客户，说服客户。和客户做朋友。当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。
3、搜索专业网站上发布信息， 图片一并贴上去。 多多撒网。
这些专业网站免费在阿里论坛已有前辈贴上了，可一一宣传。 同时可以通过国外搜索网去查找最直接或批发商的网站，并与之联络告知您有利于提高他的竞争力并减低成本，如果他不懂你的产品，你可以用专业知识引导告诉他你愿意协助排除万难。
4、在贸易通上或在阿里巴巴首页上搜索买主，搜索的时候要看其公司的实力，最好看看他公司所发的其它OFFER， 如果确实有类似产品，并有长期在线的话，抄下其传真地址，要在笔记本上清楚注明此客户所感兴趣的产品。
同时在通过网站系统发送询盘。到大话在线交易论坛学会用订单直接找客户。
5、隔天若无回应（很正常的），发送传真然后隔半天再打过去，
问问其是否仍在做此产品，然后简单介绍自己公司，等他有兴趣在告诉他你已有发送OFFER 和传真，如果没有收到的话可以再发，并要求客户告诉EMAIL 地址，就可结束然后再马上发送邮件给客人，告知您就是刚打的供应商。并最好多附一些产品图片。
6、有客人要求报价的时候，当天报出，不能报出的都应告诉客人原因并说明明天或后天报出，最好要求寄原样以便报得更准确也更有竟争力。
7、报价的时候初次切记不要报天价，报最合理的价可探客人的底细。
8、任何时候都和客人说我们以品质和服务取胜尤其是报价的时候。当然这并不真是说说就行的。客人对一个业务员的诚信及准确及效率是相当看重的。
并且要随时提供建议或选择给客人参考。
9、在寄样品的时候要同时寄不同料或做法的裁片附上价格以供客人选择。
开发的时候随时都有变所以多附上不同的东西以增加机会。 并提高您的专业也节省客人的快递费。
通常客人都会很喜欢，毕竟生产在我们技术在我们这里，如果工厂有难度的话而不说明也不解决的话那接了单也做不下去。而解决要趁早。
2019年外贸业务员？
本人从事外贸行业，因公司的品牌知名度较高，国内市场成熟，如何开发海外客户，从下面几个入手。
1.广交会
这种可以说是客户来源量最大的一种，每年的4月份和10月份都会在广州举办广交会，各个国家的采购商都会来这里寻找供应商，高端品牌也会在现场展现出自己的海外新品，很多客户都会寻找合作。
2.与海外知名品牌谈合作
像是我们公司有品牌效应在，业务员主动去了日本知名企业，我们公司帮它代工生产，相互传授工艺，互利互惠。
3.客户主动联系
这种情况发生的还是比较多的，如果一个客户想要与我们谈合作，我们还是要去评判一下该客户公司的实力与背景，财务，市场，渠道，公司知名度是否能和我们合作。
4.在当地市场找合作
如果业务负责的海外市场，渠道还没有成熟，品牌效应不够大，我曾经的同事就拿着我们公司的样品，挨个经销商拜访，寻求合作，当然这种方法也是比较辛苦的。
最后，还要叮嘱题主一句，选择客户的时候要评判客户公司的背景，它对产品的熟悉度，安装，售后服务，技术知识是否成熟，避免贵司的品牌因为这些服务问题处理不当，在国外市场留下不好的印象，尤其是像日本和韩国，的品牌一旦出了质量问题，在他们的国家，会被媒体无限放大和抹黑。
你是怎么找到很多客户的？
互联网时代，谁的手机上还没有个，之类的聊天工具，一打开，很多人都有各种大大小小的群。
工作群，家人群，朋友群，拼单群，等等。
有些群你会经常点进去看，如果内容好，还会参与互动，大家在群里面互相分享一些东西，群里比较热络。
但是有的群纯粹就是打广告，时间长了你还会嫌吵，自己退群。
怎么找到很多客户呢？用对社群营销，找到你的精准目标客户。
如何运作社群呢，这里以群为案例，简单和大家分享一下。
一，明确建群目的
建一个群，首先要知道为什么建群，这些人聚在一起是为了做什么。 我们在找客户的时候建的群，一般就是为了销售产品，因此要以这个为重点，尽量拉潜在客户和意向客户。
比如，推销初中生的辅导课程，拉二十出头的年轻人进群就不太合适了。 这个课程主要是针对学生家长，二十出头的年轻人不可能有一个初中生这么大的孩子，对产品不感兴趣，不是目标人群，加进来他们也会很快退群
二，制定群规，提高活跃度
明确制定了群规，可以减少很多麻烦。 比如，群里不要发私人的广告，不可以在群里恶意中伤别人，不能恶意散布谣言等，遇到这种人就要很快清理出群。 另外，要多喝群成员互动。可以多设置几个群主，这样说话的人一多大家就都愿意说话，会被带动起来。
三，定期互动及输出有价值的干货
这个是最重要的一点，有价值的干货和定期互动。 一个有价值的群，大家都会想着怎么加进去，甚至会通过朋友互相邀请进群，不需要你费太大劲主动去拉客户进群。 因此，要想客户重视和愿意留在群里，有价值的干货的分享非常必要。
以上，希望对你有所帮助！
欢迎大家在评论区和我讨论！
欢迎大家私信我一起交流学习
靠人多等网上询盘来联系都是中间商？
您好！我做儿童床品也已经好些年了，主要负责电子商务这块。以我的产品为例，我们专门生产儿童三件套的，我们有开通阿里中英文的平台。阿里给我们带来了很多客户资源，其中有主动找上门得，也有通过阿里的平台自己搜来的。我给你分享一下，我主动找客户这块。我会先做好计划，在一定的时间内，针对一定地区的客户（包括箱包厂/贸易公司/面料经销商等），查找到客户的联系信息，争取尽快联系到目标客户，免费给客户提供版料，并不时跟进，以及推新料 1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？ 6、接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个澄清一下就OK了，我没察觉出这个的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。 10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧）
13。关于付款。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款和你的风险控制发生，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基矗
18。一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要的骂，不过，骂完之后，一定要打解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大
怎么寻找鞋子客户？
建议可通过以下去找鞋的外贸订单和代理商:1、在网上各鞋的门户网站找有求购需求的客户；
2、参加各种海内外的鞋的展览会、交易会等；
3、在各鞋的行业杂志或网上发布你的产品信息；
4、让老客户介绍新客户；
5、拜访目标客户；等等。。。
做外贸最好是邮件联系客户还是呢？
谢邀！
做外贸和客户沟通联系时，用邮件还是好？
其实这个问题是一个概念性错误的问题，这两种并没有好与坏的区别。日常沟通交流中，通常以邮件为主，而也是一个非常重要也非常有效的沟通手段，但不是“常规武器”。
那么什么时候我们需要用到来帮助我们促进客户开发与跟进呢？
举个例子：
经常很多人问我：“为什么我的价格已经报的很低了，客户还是觉得贵？”
事实上，在没有了解客户需求之前的报价，都是就是没有意义的。因为我们不知道客户要的是什么，而客户也不知道我们能为他带来什么，那么无论我们报什么价格，都是贵的。
那么我们要如何明确客户的需求？
客户所处地区的大致经济状况；客户的公司产品结构和规模等判断大致需求；客户的身份，贸易商、经销商还是终端者，根据客户身份寻找能与客户形成深入沟通的话题和切入点；联系人的角色，是采购、老板、生产还是研发等，根据不同角色决定应对策略；...
除了进行上述分析后对客户进行邮件沟通跟进外，我们还必须进行追踪，因为等于即时沟通，它能有效的加快你对客户的了解程度、提高客户对你的印象深入、提醒客户对你邮件的及时查阅和回复，最终推进与客户建立深入互动式沟通，获得更好的成交转换成果。
但如何才能让自己的每一通都变得“有效”起来？
我们可以看看那个第一次主动拿起打给客户的他：
第一次主动拿起打给客户，我准备了长长一页草稿。
我的口语很不好，听力也勉勉强强，尤其毕业之后就没怎么练习过，于是跟老外打的时候完全听不懂、也完全不知道该说什么、怎么说。
由于工作中大多数时候都是邮件和skype联系，很少用，所以一直也没想要提升一下销售的技能。
8、9月份我一个单子都没拿到，十分捉急，无奈之下才第一次主动拿起给久未回复的某法国客户A拨通了。我准备了长长的一页草稿，把需要说的话以及客户可能问到的问题答案都列了上去，自信满满地打去了。
经过接线员的转接之后，我听到客户A说#￥%&￥@#Q$%^，应该是法文问好。
可能是因为客户说的话和我预想的画面不太一样，我忽然有点紧张，一紧张语速就变快了，而且口齿也不是很清楚，我说“this is Yolanda from Yuan Ling Electronics.”
客户说“Hello, em..”
我一听客户有点犹豫，知道客户很可能没想起我是谁，于是我又报上了产品，当时客户对我们的产品挺有兴趣的，6月份时还说要下单的，心想说完产品客户应该记起来了"we are the manufacture of Repeaters."
结果客户还没记起来，我当下就觉得很纳闷，客户有这么健忘？！
于是我接着说“You decided to place 200 pcs of order to us in June, do you remember?”
客户听完以非常迷惑的口气问我，“What's your product?”
敢情到现在人家根本就没听懂我说的是啥，我又重复了好几遍，差点给他把单词拼写出来了，他才听懂。
“oh， hey，yolanda! how are you？”
“fine， thank you. and you？”(肚子里这点存货全拿出来了)
“fine. I ....#$^%&%#$@%^$&#$%@$^% order. But #$%&survey*^%@%&, Market@#$%#^%&^%&^%”客户声音很小，听起来有点疲惫，整句话只听清了几个单词，order，market，survey。我猜测可能意思是做了市场调查，但是调查结果不是很理想之类的。
为了求证自己的猜测是否正确，我问客户“you mean you have done some market survey?”
客户答，yes，we#￥……%%￥&@#￥￥……%￥&%……*%&……%*……Price&*&。
这次我只大概听出了个PRICE。“you think the price is too high?”
客户表示，“your price is high, but that was not what i said. What i said is........”
我又没听懂，只好说，“sorry， i cannot catch you， could you pardon pls？”
客户又巴拉巴拉一顿，额，继续没听懂。
于是，气氛好尴尬啊。客户那边倒是爽朗，笑着表示没事，我们最好是邮件联系之类的。
后来在一片尴尬的气氛里我们挂掉了。
挂了之后各种不开心啊，不仅没听懂，啥都没说明白，太怂！
第二天跑到网上来求解答求安慰，结果意外地发现大多数网友给的建议居然打的时候尽量慢一点，再慢一点。
茅塞顿开啊有木有，老外听不懂我说话可不就是因为我发音不标准，而且说得还很快嘛。
后来，我也仔仔细细把昨天打的情景回想了好几遍，发现这次的问题很多，大体总结如下，希望广大朋友们引以为戒：
1. 打的目的不够明确：只是想着要和客户取得联系，却没想好具体要达到的效果和目的是什么。
这个客户本来要下单的，后来要到付款却突然没动静了，之前双方沟通很及时。给他的价格虽然很高，但是客户都答应了，而且数量那么小，客户没道理忽然反悔，连封邮件都不回了。
所以，这次的目的应该是：
①重新回到客户视野，强迫客户想起这个订单。
②了解客户不下单的真正原因。
③想办法打消客户顾虑，给他临门一脚。
2. 没有清晰地打的规划和思路，导致没能够引导内容。
既然我的口语和听力都不够好，而眼前又只有打这一条路了，那就应该提前规划好整个的流程，整个流程不是指之前列的那种草稿，草稿上列的内容都是被动应战，而此时我们只能主动出击才有胜算。什么叫主动出击？
比如你想通过这次得到哪些信息，那你就分别准备问题问客户，让客户按照你给定的思路走，这样客户回答大部分内容就都在你的预想之中了，你就能比较容易听懂。比如，可以事先想好客户不下单的可能原因：
①价格？
②放假？
③市场反馈？
④其它？
从客户的回答分析客户不下单的真实原因。
3. 语速过快，口齿不清，气息不稳，过于兴奋。
客户本身不是英语国家，英语很可能也不是特别好，当着一口带着浓重山东口音的英语飞快地巴拉巴拉、期间还夹杂着各种不正确的连读的时候，客户自然就听不懂了。心态方面也没有放平稳，又紧张又兴奋的。这是我长久以来的毛病了，面对客户的时候我常常过于兴奋 ，所以每次见客户或打的时候我都不时地得告诫自己，别兴奋地说秃噜嘴了，要沉稳有气势，要表现得专业而且值得信赖。而跟客户打的时候，我早把沉稳二字给忘到九霄云外去了。
4. 因为根本无法沟通，所以更加没能够抓住时机展现产品的新性能之类的了。
只有前面都做好了，大家沟通得很愉快，才能适时地和客户笑谈“我们产品又卖到***国家了；又通过什么认证了”之类的，再重申一下想合作的愿望，为客户抛头颅洒热血的决心和态度。
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轮胎出口贸易新手应该从哪些基础学起？
1. 产品知识：做外贸最重要的是专业，也就是要求你对产品极为了解。你想两个从没见过面的人，如何让他放心的下订单给你呢？答案就是专业，让客户觉得你足够专业，客户放心跟你做。这就要求你从轮胎的基本知识开始学起，包括原材料，生产流程，轮胎花纹，轮胎规格，轮胎用途，配备的轮辋，轮胎的基本技术参数等等，这个最好能去工厂学习上一段时间；在就是了解当地市场行情，以及当地基本的流行品牌。轮胎的品牌很重要，你还要了解同行的价格，这样你在报价时才能知己知彼，不会报的太高或者太低。
2.外贸专业知识：基本的外贸流程，外贸的交易和存在的风险，以及各个国家对轮胎进口的政策和限制，比如欧洲需要reach 法规，ECE, 标签法，美国有特保案，中东有GCC认证，尼日利亚有soncap, 巴西要Inmetro认证，等等。
3.外贸英语：对报价和客户的沟通要尽量的用专业术语，这就要求你的英语水平首先能达到写邮件沟通的水平，不要让客户不明白你说了些什么；当然口语也是很重要的，必要的时候你要给你客户打跟踪。
4. 勤奋和个人努力：这一点就要求你坚持不懈，刻苦努力。外贸是很枯燥，压力也很大的，在前期的很长一段时间内， 你可能都没有订单，这就要求你顶住压力，坚持不懈，厚积薄发。 完全原创，如有其它疑问，可以留言给我。
