淘宝的评价可以作为彼此交易的一个参考,一般评价高的店铺商品,服务和人气都不错。每销售或者购买一件商品成功交易才可以有一个好评,如果得了差评,卖家可能会损失一些潜在的客户,或者买家在交易中进行购物不便利。
有问题就有答案
从哪查看自己追加的评论?
1、打开淘宝中用户页面。
2、选择【我的淘宝】下【已买到的宝贝】。
3、找到你的订单,右下方即是【追加评论】。
4、评价完之后,点击【发表评论】即可。
扩展资料:
淘宝的评价可以作为彼此交易的一个参考,一般评价高的店铺商品,服务和人气都不错。每销售或者购买一件商品成功交易才可以有一个好评,如果得了差评,卖家可能会损失一些潜在的客户,或者买家在交易中进行购物不便利。
淘宝网买的游戏激活码?
淘宝店主是用旺旺发货的,你只需要把订单号,和淘宝账号,也就是旺旺号告诉他就行了,具体操作步骤就是,你点击客服.按钮,把你的账号发给他。
怎么投诉在淘宝上买了一年的商品?
昨天一个跑来找我,说我产品是三无产品,我说我们整箱有产品信息,你那个是买了一包,散的,我从里面给您拿出来单独发的,然后顺便把营业执照等信息全部发给他看,他当瞎子一样,装作没看到,只说一句话,你现在打算怎么解决?我一看这句话,就印证了我的猜测,果然就是那种的!因为他的号是新号,零信誉,之前就遇到过这样的事,我不是第一次被了!而且地址都是广东的!一个打过去,我说我知道你是干什么的,直接说吧,多少钱?人家说,既然你已经知道了,大家都痛快,也不拐弯抹角了,那就200元钱,然后讨价还价给了150元,让我加。给他转账,转完账之后,在网上给他发666三个数字,让他确定是哪家店铺,因为他每天很多店铺,搞不清刚处理的是哪家!收了钱,就把这家店铺标记为处理过的!妈的,东西都合格,手续齐全,还被了!有人就说了,你东西齐全,怕什么?呵,你永远不知道这帮人多无耻,你在明处,他在暗处,他小号一堆!就用小号家东西,反正东西他能用的着,你能受得了?他什么都不亏?一本万利啊,谁有那个功夫跟他去搞?再说人家也不会狮子大开口,就敲个几百块钱用用,真是人无耻什么事都坐的出来,毫无底线!想想一天要搞多少卖家!
淘宝卖家需要用到什么软件?
大家好,我落日雁,任何一个淘宝卖家在开店运营的过程中,多多少少都会用一些辅助软件,好的软件不仅能够帮助店铺节省人力,同时还能帮助店铺发现问题,做好运营。
但市场上五花八门的软件实在太多了,下面我给你推荐5个值得购买的!
①淘宝助理。
1)淘宝助理这个软件的作用还是很大的,店家们拥有了淘宝助理,就可以快速发布宝贝,编辑宝贝,上传宝贝了。除此之外,在淘宝助理里面去修改宝贝的属性也要简单快捷的多。
2)而且淘宝助理可以协助商家处理店铺装修的难题,而且可以备份文件店铺信息内容,设定商品模版,提交新商品,商品发布時间定时等。由此可见,淘宝助理对于广大的卖家来说是很便捷的。
②超级店长。
店铺如果单是靠人工操作来上下架商品,是十分消耗人力和時间的,而超级店长是一款可以协助卖家全自动上下架的软件。
应用超级店长这个软件,能够协助商家有效的发布商品,设置商品的上下架时间以及调节每日发布产品的时间,十分方便,不需要人工去盯着。
③生意参谋。
不说百分之百的商家,至少百分之九十九的店家都有用过生意参谋这个软件了。
1)生意参谋不仅能够协助卖家剖析店铺的经营状况,比如店铺总流量有多少,访客数多少,支付子订单数多少,交易单量是多少,支付转化率多少,服务态度评分···· 而且每天和每个月的数据,都有一定的折线走向和趋势图给大家展示。方便我们卖家及时发现店铺的问题,及时优化。
2)生意参谋还有一个重要的数据是市场行情,包括店铺在行业的排名,同行同层的平均值是多少,以及提供优秀值供参考对比。所谓知己知彼,方能百战百胜,这个功能可以帮助我们店家学习别的店铺优秀的地方,进而加以优化自己的不足。
④赤兔名品。
赤兔名品一款能够统计客服绩效,并进行客服管理的淘宝工具。
1)卖家们通过赤兔子可以掌握我们客服的销售额,转化率,客单价以及响应率等数据,方便去培训客服以及计算薪资。
2)而且通过软件内的客服接待明细,还可分析客户流失的原因,进而优化,提高店铺业绩。
⑤赤兔CRM。
CRM是客户关系管理的软件。提供新老会员管理/短信/营销催付/优惠券/物流关怀/评价管理等一站式服务!
比如大促前的老客户短信,可以大大增加客户的回头率。 自动催付和物流关怀,不仅节省人力,还能给顾客带来更好的人性化服务体验。
淘宝网上怎么找到卖家的号码?
去年上半年淘宝有在客服系统下方,天猫在dsr框框里有标注联系人,不过下半年就不在显示了!具体的想要知道卖家,笨方法,就是买了付款,再退,客服系统会有出来!哈哈,不过真的比较麻烦
淘宝店铺如何找货源?
淘宝一直流传着一句话:7分靠产品,3分靠运营;
其实还是有那么一点点道理的;至于为什么就得从淘宝平台的竞争机制说起了;
在新品上架初期;不管有没有权重;平台都会给与新品一定的曝光量;用来考核新品(有点击,就会形成访客;有转化,就会形成订单)
这个考核期有很多人把它称之为“新品的扶持期”;其实不然;
没有人是无缘无故扶持你的;
而平台需要不断筛选优质的产品;所以总得给这些新品一些曝光机会吧。如果新品表现数据较好;那么之后就会不断的给更多的曝光量观察;从而形成“爆款”!
考核根据哪些数据呢?
点击率高的,
收藏加购高的,
转化率高的,
UV价值高的,
产出高的,
增长率高的,
跳出率低的,
DSR飘红的。。。。。。
产品本身非常优质,以上就自然而然就没问题了...产品要想长久的盈利,优质的货源是关键所在。
有实力的店铺往往有工厂、批发市场稳定供货,有些甚至自己办厂。
但毕竟很多刚起步的新卖家伙伴没这种条件、资源;那么就只能从网上入手了;
比如说1688网,淘宝最大的货源供应网站;
首先打开网页搜索随便搜索某个产品,比如“空调扇一件代发”,就会出现很多相关的供应商;
当然,这里面有不少的厂家货源,但拿差价的二级、三级供应商也不少;货源质量比较烂性价比不高的也不少;所以如果不具备一定的辨别能力,很容易掉坑;
一般我们去阿里巴巴拿货要注意以下几个点:
是否加入诚信通,
优先选择金牌供应商,
诚信通“5年”代表加入的时间;时间越久相对来说越靠谱一点;
实力商家就好比咱们淘宝的金牌卖家一个道理;
当然,并不是一定靠谱,毕竟这些玩意能花钱解决;所以还得往下看;
看供应商资质信用交易等信息,
相比一下同行业的,描述相符、服务态度、到货速度。
价格范围是否跟我们预期的一样,代理条件、运费、快递、售后等情况,看下合作快递以及运费情况,
合作的快递最好是一些大家都知道的快递,网点比较多,不用担心小地方不货送不到,顾客也更愿意的东西,还要问清楚补差运费是怎么情况以及关于发货时间都要了解清楚。
寄样品看宝贝的实际性价比。
这里记得用小号去问问;因为你用自己的店家号去下单人家肯定知道你拿样,拿样那当然是选个质量最好的,为了减少这种可能性,还是拿个小号去测试比较好。
从几家中选定一家最符合标准的作为自己的供应商,这里还有一点,有部分商家可能需要代理条件为一钻,你可以跟商家私聊沟通,是可以解决的!
1688网是货源最全的;另外还有一些货源网是专攻某一方面的;这里老花也列举出来了:
1、网商园
主营服饰鞋包;有这方面需求的可以看看。
2、湖州织里童装网
专业的童装货源网站;做童装的朋友可以好好看看
3、包牛牛
主要做的是低价包包,有这方面产品定位的朋友可以关注!
4、个秀名妆
主营韩国化妆品
5、义乌购
很全面的小商品批发
有了好产品,能不能超过其他竞争对手就看自己的店铺运营能力了.......
篇幅有限,如果你对淘宝运营感兴趣可以关注我个人主页的视频;我在其中分享了我个人的一些所知、所遇、所得!相信你会收益匪浅!
https://mp.toutiao.com/profile_v3/xigua/content-manage
我也曾在过往直播中,非常透彻、详细的分享过关于“淘宝店铺运营”的操作技巧。
点我头像进入主页,私信我敲“1”,我免费送给你!
淘宝卖家如何看到自己所订购的服务?
这个是千牛客户服务平台的自动化任务。打开电脑端千牛工作台,在搜索栏中输入“客户服务”,打开该插件,在左侧菜单栏中找到“自动化任务”点开进行设置。
一、首先输入自己的账号密码,登录淘宝。
二、然后自动跳转至首页,点击“千牛卖家中心”。
三、然后点击右上方的“卖家服务”。
四、点击“卖家服务”中的“我的服务”。
五、在此处即可查看购买的淘宝服务软件。
在淘宝里买东西?
1. 看分数。首先往下拉看店铺的评分分数,淘宝店一般都有【宝贝描述、卖家服务、物流服务】三个评分,一般在4.8以上就可以了,不过这也不是唯一的标准;如果店铺评分都是灰色呢?接下来就要看分数旁边标有的“高”“低”二字,如果三个有两个以上是写高,那这家店还可以。并且你需要考虑到的是,如果你买这个东西注重的是它的品质,宝贝描述的评分就要合格,此时即便是服务和物流两个分数达标了,那又有什么意思呢?如果你买的是服务商品,那就要注重服务分数,以此类推。
2. 翻评论。这个没得说,大家都会去看,所以有些商家就会选择用来解决问题。如果你进的是一个大店,评论几千几百看不过来,一往下刷都是清一色夸宝贝的内容,但是又不想放弃买这个商品,此时可以筛选一下评论头头部分的“最新”来进行倒叙查看,这样会省事很多,可以看见最近买家留下的评论,然后就可以进行判断了。
相似的功能是“追加”,商品已经在顾客的手上被使用了,他自然懂得是什么效果。虽然不排除很多广告,但大部分还是能提供参考价值的。
3. 问大家。现在淘宝买东西除了可以翻评论还能问大家,你可以像翻评论一样去翻大家提过的问题,版面在评论下边,你也可以直接把对这个东西的疑问写下来,系统会自动给买过的顾客发送消息,他们可以选择回答或者不回答,如果回答了有用就有参考价值。不过眼下问大家这个版面也有可能被水军占领,要擦亮火眼金睛哦。
4. 看粉丝数量。这一点针对小店和代购店来说比较好用,上面说了大的店铺可以翻评论,那么我突然淘到一个小店,感觉商品不错,但是它没有评论也没有大家的回答怎么办?我个人去买海外美妆的话,都会有几个固定的代购店可以信任,这里利益相关就不发出来了,如果你也有信任并且多次当回头客的店,那这段当我没说~
我一般都会避免在网红开的店里买美妆产品,衣服的话自己经历就知道了……就不多讲啦。化妆品和护肤品大部分都会被店主进行真假混卖,所以评论里才会有两边倒的现象,既然无法确定轮到自己的时候会不会被发假货,那干脆就不要踩这条线就好了。
代购店也有很多海外人士开的,不管他们是网红还是海外的,尽量选择有全球购标志的,另外有一些店铺虽然人气不高,粉丝也不多,也有可能是正品店,此时光凭粉丝量和皇冠是不能确定店铺好坏的,要根据以上几个综合点来进行判断。
5. 看销量最高。如果你正好要买的商品是刚上新的新品或者冷门商品,可提供的参考数据不太充足,这时候可以选择店铺里销量最高的几个去类比,高销量商品评价效果好的话一般其他商品也不会太差,但也不能一概而论,总之看情况来定。