因为没毕业刚入职,顶着储蓄干部的职称拿着500元的工资,和员工住在一个宿舍。吃饭地点:因为顶着未来干部的职称,和VIP 食堂吃饭。免费。工作地点:混迹各种部门,工程部打杂,文控中心,生产部,生产流水线包装,QA。一个机缘巧合,外贸部人员流动巨大,此时我就去业务部门打杂。每天的日报表终于慢慢的和外贸搭得上一点边了, 寄国际快递,文件整理,复印信用证所需的资料。因为公司的架构是一个业务 ,剩下10个外贸跟单。日常工作: 听领导安排工作事项,跟进客户确认包材资料,寄样品,生产跟单,排单。和工程确认开发进度,法规进度和无止境的项目会。
有问题就有答案
我是一个从事外贸的销售员?
因为没毕业刚入职,顶着储蓄干部的职称拿着500元的工资,和员工住在一个宿舍。吃饭地点:因为顶着未来干部的职称,和VIP 食堂吃饭。免费。工作地点:混迹各种部门,工程部打杂,文控中心,生产部,生产流水线包装,QA。一个机缘巧合,外贸部人员流动巨大,此时我就去业务部门打杂。每天的日报表终于慢慢的和外贸搭得上一点边了, 寄国际快递,文件整理,复印信用证所需的资料。因为公司的架构是一个业务 ,剩下10个外贸跟单。日常工作: 听领导安排工作事项,跟进客户确认包材资料,寄样品,生产跟单,排单。和工程确认开发进度,法规进度和无止境的项目会。
这阶段:了解公司产品,熟知性能和各种测试规则。法规要求。包装建议等等,最重要是人的沟通交流。
广交会,展展会销售,外贸项目开发/生产跟单,客户开发,阿里巴巴平台维护,制造,国外展会,沟通出货等。B2B 网站后台处理。
平台不错,所以询盘不断,老客户也不断返单,所以月薪平均1w +左右。
后面工作跳槽,加入个新的产业。
开始全力以赴,找客户,拼市场,拼订单。新的沉淀积累。平台,没有展位就潜在供应商等空闲时候,进行推销,和来往国外客户介绍沟通。GOOGLE客户开发,开发信,客户拜访,,客户转介绍促销,SKYPE
SNS,FACEBOOK, linkedin 客户沟通。团队带领,制度激励, 有幸在这几年迅速成长,量变到质变的转变。 从500 工资转变5W
细节决定成败,很多时候遇到比价的客户,甚至直接抛出同行N份低价格单的时候,客户依然选择了我,为什么呢?制定 为客户创造价值 差异化 服务。客户第一次出货,没有经验。一步步教他贸易术语,会为了他花上半天的时间对比所有的货代价格,会为了他设计更好的产品LOGO, 主动给出营销促销方案。会为了客户放心,主动买好保险。客户船期到货提醒,到货后跟踪反馈,永远要换位思考,如果我是客户,我怎么样才能满意?
想客户所想,想客户未所想。
为客户创造出产品本身以外的附加价值,达到双赢。
高效回复” 收到询价 ,你是不是第一个回复客户的呢?
一个刚成交客户说起来为什么会选择我们。 他让助理了N条询价信息发给N 个供应商,只有我是第一个回复她询价,给她打。等我们细节敲定,安排打样费后。 其他供应商陆陆续续开始回复。 这个时候,其他人已经输在起跑线,已过最佳时机。
"信任的建立--展现实力,分享企业文化”
由于距离地域原因,换位思考,担心是不是质量不好,担心钱财损失。
所以要从各个方面展现,我们的专业和品质我们产品的质量,生产标准规范,验厂报告,品质管理,通过图片,,视频,语音,语言沟通,分享公司的企业文化照片,大型企业合作的案例。主动邀请来厂沟通。逐渐建立信任的桥梁。
“专业”---给客户切身体会 专业的事交给专业的人来做
公司的产品材质,卖点,产品型号,产品价格,订单时间所有都了然于胸的时候,提供专业的信息,各个参数对答如流。提供完美的产品方案。客户会100% 放心,你就是那个最合适的人。放心!要给客户想要的,而不是自己想给的。
了解客户的真正需求,为客户解决问题。
“质量” -- 合作的根基
经过深入交流一定要让切落实让客户感受产品的质量,比如你是销售电器的。
一定要提前给出测试报告,和提供样品供客户测试 和让客户对比山寨机的不同。
“走心的服务”-- 真诚为客户创造价值
1.制定总目标 ,月目标 贴在床头
早上给一天列TO DO list
告诉自己无论如何一定要完成的事是哪一件或两件。做完一件√一件,会有完成小目标的自豪感
2.利用上下班的时间学习,充分利用碎片化的时间
对深圳的上班族来说这段时间能利用起来。可以听书、(喜马拉雅,很多听书软件)听英语
3.主动性和创造性,多留心,多学习,多反思
工作的时候想想,这不是我的打工,是我的公司,换位思考,如果我是老板,我要怎么做。 曾经我在公司有宣我的理想,是能用我给公司带来的价值给老板换个豪车,几年后,我做到了。曾经因为各种办法为老板省钱,为老板赚钱,这样的员工老板不喜欢吗?面对客户,我一直会换位思考,如果我就是客户,这个业务我该怎么谈,我怎么能为客户节省产品的单价,怎么比价运费。
所以我一直是销冠。也是那个让老板赚钱的业务!
4.多增加学习大脑投资,培训。
曾经一个采访北大的街头采访,问考进了清华大学,觉得自己是不是特别牛?学子回答:不,因为我进来了,是全北京第一名考进来的。身边太多大佬了。让我更想努力进步、
去年的国庆10-3日,因为我弟弟在北京,我就去北京清华和北大走了一圈,自习室灯火通明。是啊,优秀的人更努力。
所以一个好的环境,身边都是优秀的人,你在那个氛围下,逼着自己的成长。
5. 专注 埋头工作,专注工作时间。
不要理会别人怎么说,埋头好好工作,工作是你的好朋友,在工作中,不断地学习,保持和时代的统一步伐,不断进步永不被淘汰,永远美丽。
6. JUST DO IT!
任何书,知识分享,真的一定要转换成自己的语言,记录在备忘录,马上做!
做外贸有前途吗?
我们要先把什么是外贸搞清楚!
完整的外贸流程是需要你找客户,接待客户,谈合同,货生产好了你需要订舱租船,需要准备出口单据,报关出口,确认提单,做产地证,寄清关资料给客户等等一系列操作过程!
做外贸并不是你口语流利就行,也不是你英语过了6级就行!就算你英语过了6级,专业8级,如果问你什么是PI,什么是CO,什么是FOB,你可能也不懂!如果问你CNF下出口需要准备哪些清关资料,申请FORM E 需要提供什么单据,你更是一脸尴尬!
外贸业务中很多外贸术语,外贸简称,外贸询盘,外贸合同,外贸单证,更牵涉到各种付款/T, LC ,DP, DA等等!英语专业的学生是不涉及这些内容的!你口语好只是成功了一小半,建议你去买上一本外贸函电和国际商务单证实务,仔细学习,把外贸专业术语和外贸单证学好,再加的流利英语,才具备成为一名优秀外贸业务员条件!
如果国外有好的机会,出国是不错的选择!留在国内做外贸机会也很多!毕竟西方经济形势也没之前好!有没有前途,要看个人努力!你学到了知识,锻炼了能力,掌握了客户资源,充分利用这些资源,肯定是有前途的!
我05年至今一直做外贸,也回答了很多关于外贸知识的问题,你可以看看!总体而言外贸做好了还是很不错的,祝你好运!
外贸业务员到底如何提高工作效率?
前言:
记得刚从毕业开始就进入外贸行业,在工厂和外贸公司都待过,一晃已经十几个年头了。一路走来,从外贸业务员到业务经理,见识过形形的客户,碰到过各种各样的问题。
我算是个工作狂,每天工作大概14个小时左右吧。我们这个行业,货值低利润薄产品杂,特别耗费时间和精力。回想起最初的一两年,已经不记得自己是怎么熬过来的。那段时间,马云的一句话让我特别受感触。
马云说,你要有这样一个念头:只要你相信你是全世界最想做成这个事情的人,所有的困难将会为你开路。当时我也是一直保持着这样一个信念,因此当时的几个潜在客户陆陆续续都做了起来。
写此文的原因在于,和我的一个同学聊天,她向我诉说她现在的工作状态:上班时经常都是东一榔头西一棒槌。感觉每天特忙,可是又不明白自己在忙什么。经常到离下班还有不到一小时的时候才发现还有几封新的邮件还没有回,还得加小会班。下班路上反省今天上班的收获和成绩,总是惭愧下决心第二天多注册几个网站,多整理资料,研究客户。
我想这种情况的确存在于一些业务员身上。瑾以下文给这些朋友一些建议,希望你们有所收获。
正文:
有人说:人生最宝贵的两项资产,一个是头脑,一个是时间。无论你做什么事情,就算不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平,决定你事业乃至生活的成败。我们可以估摸算算,每个星期有168小时,其中按照平均睡眠一天8小时算(我严重睡眠不足),一周睡觉时间56个小时。有21个小时用于吃饭和休息,剩下的只有91个小时是我们可以自己掌控的。那么每天的这13个小时,你如何运用好使得自己保持着最初的目标和方向前进?
每天下班前5分钟想一下,今天一天都完成了哪些事情,没有完成哪些事情?在这过程中,你是否保持着清晰的思路?
从今年六月份开始,公司陆陆续续来了几个新业务员。当初他们来的时候,公司搞了一系列的新员工培训,我也给他们培训过业务开发和业务跟进。
上周的某天傍晚,我如往常一样在公司里加班,老板一反常态地拉了把椅子坐到我办公桌边,散了根烟,说还没忙完啊,注意休息身体要紧,别累着。我知道,老板估计有话要找我谈。果然随意寒暄了几句,老板说几个新来的业务员,来了也有近半年了,业务上面还是没有多少起色,有的甚至还没有开张。感觉他们平时也没闲着,每天开发信也发的不少,阿里的询盘有不清楚的也经常去问产品知识。但每次例会,问他们在忙些什么,需要他们汇报的时候,他们几个都说不出很详细的内容。
我能理解,公司的管理者,都是在过程的同时,更要看结果。我想他们更多的是通过业绩来判断自己的员工是否是真正的忙。换位思考,如果我是领导,我也会不禁考虑,一个业务员如果一个月只有两三万美金的销售额,到底能有多忙呢?
之后老板让我留意办公室的业务员的工作状态,并找他们谈谈,到底有什么问题。于是我观察了一周,发现一些问题:工作效率低下,工作无计划性,把很多时间是浪费在许多根本不重要或者不必要的事情上。
我们早上是9点上班,但是我发现都10点半了,还有一些业务员在看着腾讯新闻。不得不说,腾讯的新闻弹窗新闻内容的确很丰富,罗列了很多热点的各种类型的新闻。而这些新闻,点了一个之后又会想点下一个。
可能他们觉得,早上刚来没什么状态,先看看新闻过渡一下。不过在职场中还是要注意,凡事要掌握个度。我一般都是随便看看经济类的,其他娱乐八卦很少看。
我发现有些人是完美主义者,对于一些不重要的小事,也要力求完美。举个例子,有个新业务员就为了邮件的签名排版的好看来来回回纠结,修改了一上午。我实在搞不懂,有那个必要吗?搞得像是在写一个复杂程序的代码!
另外,很多业务员是在被动的工作。客户询盘来了,就准备回复询盘,回复客户的邮件。一旦没有客户找的时候,就感觉没事情做了。其实,事情很多,没有计划,就不知道从哪里下手。做了计划之后,就不一样了,每天都排得满满的,维护客户、跟踪客户、寄样品等,这样,每天计划完成,工作也会充实许多。
外贸业务员到底如何提高工作效率?
我们先总体说说时间分配,从一个外贸业务员早晨走进办公室开始(泡茶,整理桌面略过)
一、先打开网页查看一下汇率情况,一般以中行或央行为参考
作为一个外贸业务员,及时了解汇率的动向是很必要的工作。另外,我一般还要看看国内的原材料的价格走向,一般顶多十分钟可以完成。具体怎么查看请看料网导航里原材料频道。
二、打开邮件客户端,再打开 客户跟踪情况表(已附)
查看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。(我一般是按照2-3个星期左右的时间)给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。
(在公司名的单元格那里,鼠标右键点击一下,选择右键菜单的 “编辑单元格”,选中“本文档中的位置”,在工作表的列表中选中要跳转到的表名,即建立了跳转。)
这么做的好处在于:
1) 和未成交客户保持联系,让他始终记得你。这点在客户准备换供应商的时候尤为重要,他会第一时间想到你!
持续地联系给未成交客户一种感觉,你的服务很好并且有诚意跟他合作,那么当他的老供应商出问题的时候,他会给你机会!
拿个找货代的事情为例。以前我们公司有固定货代的时候,我们一接到新的货代的自我推荐的,都是随便应付几句,恨不得早点挂。后来,公司的货代出现了问题,决定更换货代。正好过了两天,接到一个打过好几次的货代的来电,于是很高兴,约了时间谈谈。后来货代过来以后询问了一下价格和服务,之后很快就合作起来了。
邮件的内容以简洁、轻描淡写为主,千万别写太长,没时间看!有些业务员,写开发信的时候已经写了一堆介绍公司优势如何如何的内容,那么跟进的时候根本不需要再写了!写多了客户会反感。大家虽然肤色不同,但人的心理还是有共性的。
Dear XXX,
How are you ? I hope your everything is going well.
I wonder whether you have any pending orders or inquiry recently ?
If so, please contact me with no hesitate, we are sure any of your inquiry will get our prompt attention & reply. Thanks.
Best regards,
XXX
2)和已经成交客户增进关系,展示服务!
客户都喜欢有跟进意识的服务人员。
设想一下,当你从商场里买了一个不知名品牌的电器,买回来用了一周后突然有个回访,问您使用中是否有任何问题或者不便,您的任何建议都会对今后提升产品的品质和服务起到至关重要的作用。你会不会感觉有种惊讶,或者说惊喜?不管产品品牌如何,产品体验如何,起码服务应该说是比较满意的。对这个品牌或者制造商内心也会打一些分。
其实放到外贸中是一个道理,有些业务员认为出了货,收了尾款这一单就结束了。其实,实际情况告诉我,每一次的售后跟进都是客户决定返单的一个机会。这对加强客户对你的印象甚至信任,都会起到潜移默化的作用。这样随手就能发的邮件,为什么不做呢?
邮件的内容简洁点、轻描淡写~
Dear XXX,
Hope this email finds you well.
Have you received the goods ? How do you think ?
I hope you are satisfied with our quality. If any comments, please let me know. Thanks.
Best regards,
XXX
3) 提醒老客户是否考虑新的订单计划
邮件内容可以同1),老客户收到后一般会很快回复你的邮件,而且有些客户会告知你具体什么时候会有新的订单。
三、查看一下每日工作计划表,看看昨天的工作有哪些没有完成
外贸业务是一项连续性的工作,比较辛苦,但贵在坚持。打个不恰当的比喻,就像农民种庄稼。松土、撒种、施肥、保温、杀虫等等每个环节都需要去做,等待收获收割的那一天。
对于昨天没完成的工作,大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始计划今天的工作内容。有些人工作根本没有计划性,想到什么做什么。忙得不可开交,客户却丢着好几个月没有跟进。
这里我想说的是,我们做任何事情,其实都反映出我们的价值观。打个比方,如果你的想法是迫切希望增加收入,那么我们计划表中重要的事情就是考虑做一切能够提高业绩的事情。如果你的想法是保持生活安定,工作给不了你快乐,接单也没有成就感,那么你工作的大部分内容我想是在维护老客户。
人的一生有很多阶段,每个阶段的需求都不一样。所以清楚地知道这个阶段的你,最想要的是什么,这个很重要。
按照每天、每周、每月、每季度计划好工作。
先列清单:
每天先把要做的事情用白纸列一下,然后添加到每日工作计划表中。根据事情的性质分为四类:重要不紧急,重要且紧急,紧急不重要,既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。给工作分类:
重要不紧急的事情有:开发新客户,跟进未成交客户,研究目标市场,学习更多的产品知识,汲取更多业务经验,和客户建立信任,制定销售计划和工作目标,改进与供应商的关系,锻炼身体,好好吃一顿午饭,适当休息等(一切对你未来业绩提升有直接关系的事务)
重要且紧急:跟客户谈判,催客户尾款,给意向客户报价,给客户做PI,准备样品(维持你现有的业绩的事务),完成工作计划。
紧急不重要:其他部门要求你配合的工作,领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”,实际上拖一拖,甚至不办,也无关大局。学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做。
既不紧急也不重要:娱乐,上网,闲聊,消遣。
平时把主要时间和精力集中于前两类事务,这样,工作时才是真正有效率。
一般来说,每天固定花半个小时对一段时间未联系的客户say hello
每天花半个小时时间阅读一下yahoo国际站的英文新闻,对实事多了解一些,并且当做锻炼阅读能力。当有客户来拜访时,在路上,至少你可以多了很多当下热点的话题。
每天半小时至一小时用来回复老客户的邮件,简洁表达清楚即可。
把更多的精力用来考虑和研究怎样去跟进和回复潜在客户,力求建立起信任。
每天花半小时的时间来研究了解目标市场,对一个目标市场的了解起码做到市场销售价格、市场常见品牌、做这个品牌的供应商和其分销商有哪些、销售渠道有哪些、目标市场上行业内的标杆客户、主要规格类型、该国最大的几个supermarket、该国最主要的一两个B2B网站等等。
PS:著名的80/20法则:
你每天做的工作内容,只有20%会和产生利润有直接联系;用20%的成本去维护老客户,将会得到80%的收益;在看我这篇文章的,有20%的人会真正把这些内容去实践,而不是和其他80%的人一样,简单地COPY到WORD里面,然后无限期封藏。等等等等。。。
四、合理高效地运用工具开发客户及回复客户邮件
完成每日计划之后,应该在9点或9点半左右。
早上的这段时间,对大多数人来说,都属于效率不高的一段时间。这段时间内适合做一些机械的,闲杂的工作。因此我不得不说,这段时间用来发开发信,是再合适不过了。
(一般为半小时或一小时。结束时间控制在10点半之前。)
当然有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发信。这样确保开发信能够出现在客户邮件列表的最上部。
我认为,这个考虑是OK的。但是我可以同样用别的方法去吸引客户的注意力来弥补。
比方说:邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等。。
邮件标题的写法,我会在今后谈谈如何写邮件的帖子里具体说明。
设置邮件高优先级标签,也就是客户收到邮件后左边会提示一个红色的感叹号。这个在FOXMAIL写邮件里面“选项”-“邮件优先级”
1)外贸业务工具之一 邮件客户端的使用
对于邮件客户端,每个业务员都有自己的选择,有些人用OUTLOOK EXPRESS顺手,有些人用OFFICE的OUTLOOK顺手,有些人用FOXMAIL顺手,还有少数一部分人用网页收发邮件。我个人的建议是,推荐大家用Foxmail。
Foxmail相比较其他两个客户端的好处是:你可以创建很多签名,把很多不同版本的开发信做成签名,然后针对不同的客户,发开发信的时候选择插入不同的签名,会非常方便。比方说我,我会建立好几个开发信版本,专门针对某一行业产品的,然后还能细化具体哪些产品,专门针对XX产品的,专门针对YY产品的等等。。
另外,用Outlook Express 搜索一个客户的邮件需要在搜索栏那里输入客户邮箱或者名字才能搜索,而Foxmail 7.0 版本的这个直接在邮件上右击鼠标,菜单里有个“查找来自XXX 的邮件”,就会立即列出这个客户的所有邮件,还是很方便的。
FOXMAIL 现在已经更新到7.2版本,不过很多人包括我感觉不太好用!我觉得7.0还是不错的。推荐还是用7.0,而且有时候会提示你升级,不要管他不升级即可。注意下载的时候找绿色版(免安装的),免安装,可以随时拷贝携带,我感觉目前很稳定。百度 “foxmail 7.0 1.9.1绿色版“,注意看结果中 必须是 7.0 且 绿色版。您可以到料网导航的常用软件下载里下载。
另外,如果你平时工作时经常反思和总结,或许会和我有过一样的想法,是不是可以把很多回复客户的邮件作成签名,然后每次回复的时候,插入签名,稍作修改,然后发送。这种方法是非常便捷并且节省时间的。
FOXMAIL 里面可以设置很多个邮件签名。我说的意思是可以根据不同的回复邮件的场景,把不同的邮件内容写进去,作为邮件的签名。
好比:需要回复不能及时交货的时候,插入邮件签名“不能及时交货 – 原材料原因”(签名里面是具体的先设定好的邮件内容。)
也许你也想过。可是同样80/20法则,付出过行动的人只有20%但却因此节省了80%的时间。这里我只是抛砖引玉,大家悟性很高,应该会明白怎么做的。
(PS:我们公司前年加入了一个地区的外贸商会的交流会,大家都是做不同行业的产品,因此分享起来都毫无保留,不会对各自利益造成多少影响。我也介绍了这个办法,并且演示了一下。在场的很多业务员都表示这个办法很不错!)
下面我简单展示一下一小部分内容,算是抛砖引玉。有心人可以自己动手去做:
出差— 不方便及时查看邮件
Dear Mr/Ms,
I will be out of office for a business trip during Jun 15th – Jun 25th 2012.
With very limited access to email and voicemail, I cannot check or reply your email in time.
If you have urgent matter to discuss with me, please call me at +86-xxx xxxx xxxx.
If you have a question regarding inquiry of product or price, please contact XXX Durling at cdurling@xxxxxx.com or +86-xxx-XXXXXXX.
If you have a question regarding documents of shipment, please contact Cindy Luo at cindy@xxxxxx.com or +86-xxx-XXXXXXX.
Thank you and have a nice day!
出差 — 但会每天回宾馆查看
放假 — 不方便及时查看邮件
收到询价,由于XX原因,不能立即报价
出差,但方便及时查看邮件
放假,不方便及时查看邮件
收到询价,由于XX原因,不能立即报价
收到询价,会尽快报价
收到询价,产品种类少,邮件里报价
收到询价,产品种类多,附件中报价表
发送CATALOG
对某些询价的内容不清楚,询问客户
客户还价太多
同意客户的还价
婉拒客户目标价 – 新客户
Thanks for your email.
We regret that it’s hard to meet your target price. It’s a quite low price and below our cost / make us have no margin profit.
Please note that the material cost rising about 5% per ton
The exchange rate float from 6.34 to 6.20 during last two months
We would like to work with you and we believe we can be good partners each other, but we really need a health start of cooperation and keep that long-term.
Hope to get your understanding and support.
同意客户目标价 – 新客户
婉拒客户目标价 – 老客户
客户已确认价格,需要寄送样品
找客户要快递账号
解释为什么找客户要快递账号
客户发来订单 – 感谢客户
和客户确认包装
订单预付款收到,会立即安排生产
订单预付款 — 仍未收到,要求客户发付款水单
订单预付款 — 到款,无法入账,请求客户银行修改收款人信息
交货期 — 延误 ( 原因1. 工厂太忙 )
交货期 — 延误 ( 原因2. 工厂/原材料厂停电)
交货期 — 延误 ( 原因3. 原料太紧俏,不好订 )
货好 — 通知客户,告知指定货代,安排订舱
订单尾款 — 催客户付尾款 — 船快到港
订单尾款 — 催客户付尾款 — 汇率原因
订单尾款 — 收到,表达谢意
向老客户推销新产品
上面展示的小部分的目录我想已经够了,希望大家明白我在说什么(打字打多了也会累!)
另外,充分利用邮件的标签设置功能,这个用得好也会提高工作效率。你可以先创建好多种标签,比如:“新客户询价,速回” 然后报完价格后,标上另一个标签“已报价,注意跟进”。具体怎么操作我就不逐一罗列了,各位自行操作,本人欣赏动手帝~!
(一般回复客户的邮件控制在一小时内。)
2)外贸业务工具之二 即时帖
大家很容易忽视这个小东西。因为你可能没有注意到它对工作效率和计划的完成能起到多大的作用。
每天把要做的任务写下来,1234…点,贴在显示器下角或任何你可以看得要的地方。位置的顺序根据重要性自己定。完成之后把它取下,贴在一个专门的软抄的笔记本上。每完成一个,取下,贴到笔记本上。没有完成的时候,你会看到显示器下面飘着好几张黄色的小贴。象符纸一样刺激你的视觉。
拜托,赶紧把事情做完吧。随着你笔记本上的即时贴越来越多,笔记本越来越厚,你会感觉到自信心的提升,工作效率的提高。最重要的是,如果你能坚持,你的拖拉,慢性子都会得到改变。是什么决定命运? 性格和处事!
3)外贸业务工具之三 文件夹和笔记本
文件夹是建立客户资料和订单情况必不可少的。
文件夹我喜欢点选一下地址栏D:/上方的“文件夹”按钮,使之保持左边显示树状结构,避免很多返回上级等操作。
另外我的E盘清空的很干净,完全当做客户资料盘。根据不同市场建立5个根文件夹:北美 南美 中东 欧洲 亚洲。然后在“北美”里面再建立一个公司名称的文件夹,如“AAA GROUP”,之后再根据订单的年期分为2008,2009,2010,2011,2012。进入2012后,逐个建立“包装资料”、“客户PO”、“形式发票”、“采购合同”、“大货照片及验货情况”、“装船通知”、“报关单据”和“结汇单据”。再建立两个TXT文本,一个是“到款记录”,一个是“快递单号记录”。这样虽然前期工作量比较大,不过大家可以复制操作,并且用熟了之后一切都一目了然。
关于笔记本,没有太多好说的。一般就是写上客户的需求信息和要点。
我的建议是多准备一个小笔记本,只用来写下客户的询问,因为研究客户的询问很重要,可以了解客户的心理。而不是所有的笔记。
另外,有道云笔记很不错很好用,推荐一下!!
4)外贸业务工具之三 方便快捷的报价利润核算表
对于那些每天会受到N多个要求报价的业务员,如果每个报价单都一个个去做,精力再旺盛也吃不消。久而久之还会产生疲劳感,失去激情。
因此需要一个表格能高效、方便、快捷的报价利润核算来帮助我们简化报价前的工作。
最好填上采购价、退税率、汇率 等一些基本的数值,就能给出报价的参考意见的。
这里附上一个报价利润核算表(我算退税是外贸公司退税计算,工厂的业务你们改改公式即可)
报价利润核算表.xls
现在,你只需填上采购价、退税率、汇率、数量等,就会显示出不同利润率下的价格。价格都填写好后即可查看总体利润。更方便的是,你可以不断修改价格,调整不同的利润率,最终得到一个合理的总利润。你可以不断修改数量,最终使得总体积正好是你目标立方数。
另外,货物品种多拼一起走散货或整柜的情况下,我们经常要去掉或者加上一些数量的产品。到底哪个产品去掉或者加上好呢?
按照以往的经验,如果超过整柜的体积,就去掉一部分产量低的,手工做的慢的,难做的产品。如果数量不够整柜体积,那么就增加一些产量高,交货快的产品。
现在,你可以根据 利润/立方 来考虑。即每立方利润额。这个数值高的,说明每多装一个立方此产品,可以获得较高利润。
五、利用按键精灵全自动更新或发布阿里巴巴产品信息
很多业务员因为阿里巴巴发布和更新产品的工作头疼。有些公司的老板或者经理甚至规定了硬性指标,一天要更新多少个产品。
在发完开发信以及回复完客户邮件之后,时钟大约指向了11点半。这正是吃午饭的时间。
如果电脑可以在我们吃午饭的时间帮我们把阿里产品更新或发布完,这将会节省多少精力和时间?
这里介绍一个无比犀利的工具:按键精灵
按键精灵是一个模拟鼠标、键盘动作的软件。通过制作脚本,可以让按键精灵代替双手,自动执行一系列鼠标键盘动作。按键精灵简单易用,不需要任何编程知识就可以作出功能强大的脚本。要在电脑前用双手可以完成的动作,按键精灵都可以替代完成。
一般来说,它有两种主要功能:
1.网络游戏中可作脚本实现自动打怪,自动补血,自动说话等
2.办公族可用它自动处理表格、文档,自动收发邮件等
目前来说,90%的用户还只是用在游戏上。其实这个软件用在自动化办公上十分给力!
如果你了解VBA, 你应该明白我在说什么。是的,这个软件能建立任务脚本。
我简单介绍一下原理:用EXCEL文档建立几个表格,模拟成一个“EXCEL数据库”。然后根据更新或者发布产品页面的每一项需要填写或改动的内容,在单元格中填入不同的内容。建立好模拟的EXCEL数据库后。用按键精灵完整地记录一次更新产品或者发布新产品的鼠标动作。之后设置好循环完成类似任务。
不夸张地说,只要你的EXCEL表格中的值足够的多(比如“产品关键词”),那么基本上一个小时内电脑可以自动更新或发布100个产品信息!想象一下,我们吃完午饭回来,电脑已经自动帮我们更新了100个阿里巴巴产品信息,这是多么令人愉悦的事情。
另外,不同的字段会有不同的组合,产品信息数量是乘法原则。可以想象,当你设置足够多的产品关键词和产品描述后,一个相同的产品会衍生出N多个产品页面!
做这样一个工作,前期主要是要不断丰富你的“EXCEL表格数据库”中的记录。
这里放上以上所有附件:【可在料网顶部菜单 其他 – 文档下载 里下载】
客户跟进表.xls
报价利润核算表.xls
复件 订单明细.xls
以下三个文件配合按键精灵用,每天轻松发布或更新600+阿里产品信息!
01第一个产品-PE鞋套.xlsx
关键词前缀收集.xlsx
热门词统计&产品发布要点.xls
还有一个想法,就是我们经常用搜索目标客户,然后记录在Excel表格里,包含公司名,联系人,邮箱。其实对于一些不是特别对口的客户,我们不想放过,但是也不想花费大量时间去手发,也可以结合按键精灵,让它自动的给表格上的每个客户都发一封开发信。
可以考虑用按键精灵的录制脚本功能。先用录制脚本功能,录制一次发开发信的过程,然后选择按键精灵中的循环次数。
注意最后的一步操作是删除已发的那个客户那一行,否则按键精灵会每次发送第一条客户记录。
因此你需要把客户表格复制一份,用复制的这份来录制脚本。品或者发布新产品的鼠标动作。之后设置好循环完成类似任务。
不夸张地说,只要你的EXCEL表格中的值足够的多(比如“产品关键词”),那么基本上一个小时内电脑可以自动更新或发布100个产品信息!想象一下,我们吃完午饭回来,电脑已经自动帮我们更新了100个阿里巴巴产品信息,这是多么令人愉悦的事情。
另外,不同的字段会有不同的组合,产品信息数量是乘法原则。可以想象,当你设置足够多的产品关键词和产品描述后,一个相同的产品会衍生出N多个产品页面!
做这样一个工作,前期主要是要不断丰富你的“EXCEL表格数据库”中的记录。
这里放上以上所有附件:【可在料网顶部菜单 其他 – 文档下载 里下载】
客户跟进表.xls
报价利润核算表.xls
复件 订单明细.xls
以下三个文件配合按键精灵用,每天轻松发布或更新600+阿里产品信息!
01第一个产品-PE鞋套.xlsx
关键词前缀收集.xlsx
热门词统计&产品发布要点.xls
还有一个想法,就是我们经常用搜索目标客户,然后记录在Excel表格里,包含公司名,联系人,邮箱。其实对于一些不是特别对口的客户,我们不想放过,但是也不想花费大量时间去手发,也可以结合按键精灵,让它自动的给表格上的每个客户都发一封开发信。
可以考虑用按键精灵的录制脚本功能。先用录制脚本功能,录制一次发开发信的过程,然后选择按键精灵中的循环次数。
注意最后的一步操作是删除已发的那个客户那一行,否则按键精灵会每次发送第一条客户记录。
因此你需要把客户表格复制一份,用复制的这份来录制脚本。
想自己在家做外贸?
楼主你好,毕业以来,我一直是做外贸的,我做了15年,进过很多公司,交过很多朋友,我想我应该可以给到你一些我的建议。
就你在外贸公司做了2年的时间来看,应该积累了一些资源和外贸经验。不过,不知道你毕业后总共工作了多少年,做的是哪个领域?外贸大致就分为B2B和B2C。
在2014年以前,应该说,B2B外贸是很好做的。那时候做外贸的,基本都是在做传统的批量贸易。小商品出口的起订量,都是一千以上。我是2008年开始创业的,网络找客户那时候也比较容易,起初也是在家做外贸。因为手上有一些比较有意向的新产品客户,我为他们找了供应商。而他们也支持我的生意,一直走到2013年。那段时间里,我买了车,买了房。
2013年被称认为是的跨境电商元年,一下子B2C外贸开始火起来,直到最近。2013年以后的B2B外贸,受到跨境电商的冲击也是蛮大的。原本的批量订单被打得八落,碎片化。A家公司规定MOQ起订1000, B家起订500,还有C家100也做。再到后来,10个产品的小订单也有人做。玩法不一样了。批发变成了零售。出口商、进口商、批发商、经销商、品牌商,这些都遭遇了挫折。小型海外经销商和消费者,可以在网上直接购买来自海外的东西,通过快递收到货物。
现在90后的孩子,一说外贸,他们多半会是在B2C企业里,而不是B2B企业里。似乎B2C就是新外贸的代名词了。
所以,我判断你大致是90后的外贸朋友。2年的经验不长不短,应该是接触到一些公司里的商业资源实质内容。但是现在的B2C创业不同于往日,亚马逊的红利期基本已经过了,现在在亚马逊平台上依然吃得开、玩得欢的企业,基本是早期的优质运营商,和现在的资本玩家。个人玩家如果想糊糊口,找到不错的产品,还是可以试试,但是想赚很多钱,就有点难了。
建议:
1. 找到和维护优质供货商,最好能做库存支持你,这样你就不用囤货屯资金。
2. 操作好平台,勤更新。
3. 选择靠谱的、清关能力强的快递货代,弄到优惠的折扣价。
4. 关注平台的热销品趋势数据。把选品作为重中之重,一样东西不好卖了,赶紧换另外一样东西。
5. 严格的时间管理和自我管理。一个人工作,虽然时间自由,但是很容易孤独和失去自律性,造成效率不高。
6. 除了一些基本的办公设备,需要准备半年的生活费,如果半年内暂时业绩一般,你也可以养活自己。兵马未动,粮草先行嘛。
我的建议就是这些。衷心祝你好运,早日实现财务自由和心灵自由!
坚持创业的那些年心路历程和自己的故事?
作为一个曾经创业失败过3.5次的连续创业者,觉得有必要站出来分享一下自己肉身填坑的故事,每个创业者的路上遇到的风景都不一样。
每个创业者都坚信自己的道路与众不同,都竭尽全力追求成功。然而,只有极少数创业公司存活下来了,大部分只能煎熬至死亡或负债累累。这看起来似乎是运气使然,然而事实真是如此吗?
我是高维学堂创始人林传科,大家习惯叫我KK,我更喜欢的一个身份是高维学堂1号产品经理。
创业的前四年属于我的创业上半场,似乎是“运气不济”,屡败屡战,历经了三次创业生死轮回。在那四年里,我摸着石头过河,用的是大多数创业者常用的“肉身填坑”,也就是自己犯过的大错不要再犯。
高维学堂创始人 KK
2012年,我懵懵懂懂地开始了人生第一次真正的创业,跟随一位老大哥一起合伙创业。我们综合考虑内心情怀的向往和现实资源的支撑,选择了创始人俱乐部这个创业方向,以会员制的服务,帮助创始人去创新、升级企业的商业模式。这个想法看上去不错,刚起步也比较顺利,但因为用户对俱乐部的产品认知是模糊的、对交付的价值成果是不可预期的,我们很快就陷入增长困境。
说不清楚的东西,就说明其还未真正实现产品化,我们选择了俱乐部这种产品形态,从第一天起就注定了要失败。随着发展会员越来越难,现金流难以为继,我们又做了一个荒诞的决策:涨价!且加价不加量——也没有增加实质。两年里4次涨价,会员费从2.8万元/人涨到7.8万元/人,后来卖不动了,又不得不降到6.8万元/人。
一个错误的决策让整个公司陷入骑虎难下的死循环,也让我至今都愧对于那一群后期加入俱乐部的会员好友。然而,令我汗颜和感动的是,俱乐部的这些会员好友,后来在我人生低谷时,鼓励我创立高维学堂并持续帮助高维的成长。
这是一段特别痛苦和煎熬的创业经历,不仅让我掏空了积蓄、掏空了身体,更因为对会员、团队、家人的种种承诺无法兑现,而让我时刻处于极度的焦虑和巨大的压力中,乃至失眠了好几个月。假如你未经历过这样拼命挣扎而又无力挣脱的困境,很难想象其中的痛苦,我真心希望创业的你不会经历到这些感受。
当然,最沉痛的经历,也会带来最深刻的反思。我用自己“肉身填坑”,获得了三点珍贵的教训:
(1)情怀创业是内部视角,容易遮蔽理性和客观,而创业是一场向外求证的过程。
(2)努力和成功不是因果关系。选择正确,我们的努力才有价值。
(3)认认真真地做好产品、服务好用户,这是企业存在的唯一理由,这是企业的本分职责,是一切的基础。
依据排除法,第一次创业失败的经验应该会让下一次创业离失败远一点。于是,我不服输地进行了第二次创业、第三次创业,可现实不仅地打了我的左脸,还地打了我的右脸。
我的第二次创业是投机式创业,2014年为了追赶O2O风口,我进入自己完全陌生的行业,还没到施展身手就已经阵亡。这次我得到的教训是:不熟不做!每个表面看起来简单的行业,深扎进去后,你会发现里头的门道都很不简单。所以说,创业,请优先在自己熟悉的领域或擅长的能力圈内寻找价值最大化的创新机会、未来机会。
《科学创业》作者 KK
吃一堑长一智,我的第三次创业回到了自己熟悉的商学院圈子,搭建技术团队开发了“众筹式学习”的软件系统,取名“我包啦”,计划卖给各商学院EDP中心来创新改变传统的低效招生模式。结果9个月我们成功卖出了3套,合计9000元,总收入都抵不上一个程序员的月薪,技术团队都跑了。
在连续3次创业失败后,我环顾四周才蓦然发现,创业的深坑不计其数。查理·芒格说过:“如果我知道自己会死在哪里,那我将永远不去那里。”同样地,如果我能提前认知此处有坑,能够看见坑、判断坑,那我就绕开它。
摸着石头过河这种“肉身填坑”,试错成本太高了,人生的创业黄金期是非常短暂的,没有多少个4年还能再被如此。更何况每次创业失败,给团队、家庭、社会带来的浪费和伤害都是触目惊心的。创业成本比我们想象的要高得多。
放眼整个社会,超过90%的创业死亡率的失败经验,并没有给“创业”本身带来实质性的进步。创业的路,本不该是这样。
为了让自己挣脱屡战屡败的魔咒,也为了让身边的创业好友们避免失败,我开始认真探寻:是否存在一条成功概率高且可重复的道路呢?为此,我问询了近百位成功的创始人:“‘九死一生’的创业路上,你觉得最重要的是做对了什么?”在众多回答中,我发现有一个答案的频次特别高,犹如当头棒喝。
这个答案就是做对关键决策!
企业的路,就是做对一个个关键决策,从而相互联结发展出来的。决策对错决定生死,能力强弱决定快慢。而现实的挑战是,我们身处的商业时代有两大主题:互联网化和全球化。互联网化,加速了市场、用户、需求、技术、模式等商业核心要素的不确定性,而企业要在这些加速度变化的要素中组合出一条属于自己的确定性的成长之路,这使做对关键决策的难度系数暴增。
同时,现今的时代对关键决策的容错率也越来越低。互联网让全球变“平”了,这给商业带来了信息文明,也带来了饱和竞争。不管你选择哪一个行业,在你颤颤巍巍刚创业起步时,就要面对全国乃至全球的竞争对手,直接在同一个维度上展开竞争,展开市场份额和用户的争夺。创业变成了聪明人之间的赛跑,每一个风口、每一条赛道都会被迅速填满,每一种有效打法都会被迅速复制。任何一个商业新机会,都有无数的成熟竞争对手参与其中。这些挑战时刻考验着我们,既要避其锋芒,培育出自己独特的竞争力,又要走对每一步、做对每一个关键决策,一招不慎就会成为“炮灰”。
于是,几乎所有的创业,都是一个危险性很高的选择游戏:活着,需要做对无数个关键决策;死亡,只要一两个关键决策失误!
在创业这条没有尽头的路上,会接连不断遇到岔路口:赛道的选择、核心用户的选择、产品方向的选择、商业模式的选择、增长的选择、合伙人的选择、股权分配的设计、融资节奏的安排等,都是一个个决策大难题。每一个关键决策的最终确认键,都只能由创始人亲自按下:选择做这个还是做那个,选择这么做还是那么做。
我发现自己就是因为做错了某个关键决策才掉进创业大坑里。经历了“血淋淋”的三次创业失败,我从头再出发,第一个急用知识是什么呢?是选方向、选赛道的知识体系。在关键决策时刻,我遇见了天图投资CEO冯卫东,这正是他有重大建树的知识领域。他了解了实际情况后,建议说:“众筹式学习模式,只是形式的差异化,无法构建可持续的优势竞争力。关键还在于被众筹老师的实战水平和课程内容质量,你们如果能具备课程产品开发和运营能力,就自己办一个接地气的商学院吧。”
由此,我们决定转型换赛道,不再卖众筹学习系统了,而是选择做一家实战型的商学院。我们一切从零再开始,重建团队,品牌名也从“我包啦”更改为“高维学堂”。三个月后,学习完定位课程,我们才知道“赛道的选择”属于品类的知识。
冯卫东除了建议我们换赛道之外,还向我们推荐了《精益创业》这本书,也正是这本书,帮助我们在一年后发现了“科学创业”的创业新方法。
kk和高维学堂的两位实战导师(左起:冯卫东、kk、何德文)
管理和领导力领域的写作者和教育者刘澜老师这么评价过:高维学堂是他合作过的最好的教育培训机构,因为绝大多数培训机构从来不把他们培训别人的内容用在自己身上,高维学堂不一样,他们不认可的东西不教,他们认可的东西,他们自己就会去践行。
创业3.5次,从自己躲坑到帮助其他创业者避坑,KK一直是科学创业理念的践行者和传播者,这次读书日直播活动,我们也特别邀请了作者本人解读《科学创业》,作为创业者,必须不断学习,你未必要成为每个知识领域的专家,但必须清晰看到创业涉及的关键知识领域的拼图,避免认知盲区、不踩大坑。
创业验证期,企业生命极为脆弱,却要在极短时间内,用极少人、极少钱完成7大关键商业假设的验证—定方向、创模式、搭班子、做产品、树品牌、促增长、带团队。
如何突破重重关卡成功从0到1?
首先,确定每一关需要集中资源和精力解决的关键决策;其次,用主题式学习方法,学透相关科学方,拆解实践案例;最后,大胆实践,精益验证,渐进式落地。
企业的路,就是做对一个个关键决策,决策对错决定生死,能力强弱决定快慢。
【创业者交流】私信回复【科学创业】即可获得高维学堂梳理的科学创业路线图,助创业的朋友认清创业路上需要 突破的7道关卡,在每一个环节做对关键决策,少走弯路。
外贸公司是做什么的?
定义通常意义上说的国际贸易公司,是承担着采购或者销售作用的,只不过这个采购或销售活动是在两个不同的国家完成的.出口,他们会根据国外客户的要求,找到合适的厂家,协助管理生产,最终须按时保质保量的把产品交到国外客户手中.进口,则是根据国内客户要求,在其他国家寻找合适的货源,进口给国内客户.代理,还会给没有进出口权的公司进行进出口业务的代理.
进出口贸易的业务程序:
我国进出口贸易的业务程序一般分为三个阶段:交易前的准备、交易磋商和履行合同阶段。交易磋商前的准备阶段是交易磋商能否顺利进行的保证,也是履行合同的基础,而交易磋商是能否达成协议和确定双方权利、义务与责任的关键阶段;旅行合同则是买卖双方按照合同条款履行自己的权利和义务。
a.交易前的准备阶段
准备阶段包括情调研、商品时常调研、客户调研、广告宣传和商标注册等工作。在调研的基础上制订进出口商品经营方案。
b.交易磋商和订立合同阶段
交易磋商和合同订立阶段,从事交易的各放需与对方就合同题熬煎进行磋商。磋商可通过当面谈判、交换函电或电子数据交换进行,一般要经过询盘、发盘、还盘、接受等环节。合同条款的内同包括商品拼命吗、品质、数量、包装、价格、装运、支付、商品检验检疫、索赔、不可抗力和争议的处理办法等。
c.履行合同阶段(1).
出口业务的程序。包括催证、审证、备货、托运、报关、发运、制单结挥等环节。
(2).进口业务的程序。它噶包括开立信用证、租船或订舱(CIF或CFR嘉)催装、保险、审单、付款、买汇赎单、货到后报关(缴纳关税)、商检、提货或拨交、验收、索赔。3.
下边给出几个贸易公司经营范围实例让你参考下:
1、销售工艺品、陶瓷制品、皮革制品、塑料制品、针纺织品、服装服饰、床上用品、家具、卫生洁具、建材,企业管理咨询,企业形象策划,企业营销策划
,文化艺术交流策划(除中介),会务服务,展览展示服务,设计、制作各类广告。
2、销售机电设备、管道设备、制冷设备、供暖设备、计算机软硬件、电子产品、建筑材料、金属材料(除专控)、化工产品及原料(除危险品)、装饰材料,电子专业领域内的技术开发、技术服务,计算机软硬件开发,商务信息咨询,企业管理咨询,投资管理(除股权投资和股权投资管理)。
3、销售办公用品、计算机软硬件、计算机及配件、日用百货、通讯设备、计算机及通讯设备的维修。
4、销售服装鞋帽、针纺织品、皮革制品、箱包、包装材料、日用百货、玩具、电子产品、酒店用品、工艺品、化妆品、办公用品、环保产品、投资管理(除股权投资和股权投资管理),商务信息咨询。
5、销售日用百货、服装鞋帽、针纺织品、皮革制品、箱包、玩具、工艺品、化妆品。
关于宾西开发区?
哈尔滨宾西经济开发区是2002年9月11日经黑龙江省批准设立的省级经济开发区,地处黑龙江省中南部,位于哈市卫星城宾县境内,距哈尔滨市29公里。国家交通大动脉同三高速公路和哈同高等级公路贯穿开发区全境,距哈尔滨太平国际机场50余公里,区 内设有多家物流企业,正在筹建铁路专用线,交通运输便捷,地理位置优越。开发区东有国家景区二龙山旅游区,南有国家森林公园长寿山,西傍蜿蜒绵长的蜚克图河,北临松花江大顶山水利枢纽工程,是商家投资展业的理想之地。
2003年7哈尔滨市批准,设立哈尔滨宾西经济开发区党工委和管理委员会,为县委、县的派出机构,内部设置党群工作部、综合办公室、规划建设局、市政局、招商局、企业服务局、一站式办公大厅等服务办事机构,同时,工商分局、地税分局、公安分局、房产管理处、国土资源管理分局、建工站、质检站、工商分行等十几个部门进驻开发区办公,初步建立起快捷、高效的开发区管理和服务机构,为入区企业开展各项业务提供了有效的组织保障。
宾西经济开发区一期规划面积为26.82平方公里,划分为A、B两个区域。A区规划面积14.46平方公里,主要以发展生产加工项目为主,同时将其中6平方公里区域确定为开发区起步区,并依托同三高速公路和哈同高等级公路把起步区划分为南区、北区和中心区;B区规划面积12.36平方公里,为集工业、商贸、旅游渡假、现代农业观光于一体的综合园区。2005年年初以来,为实现开发区产业聚集,在A区内规划了4平方公里的“对俄贸易生产出口加工基地”,分为“对俄木制品加工产业园”、“对俄汽车配套产品加工产业园”、“对俄生物工程和制药产业园”和“对俄贸易物流产业园”。开发区二期规划面积将扩大到50平方公里。
2003年年初以来,开发区按照总体规划要求,积极推进开发区基础设施建设。面对县级财政困难的实际,确定了“多渠道融资,多元化投入,社会化建设”筹措建设资金解决开发区建设初期问题的思路。采取资源置换、借贷、市场运作、向上争取等多方筹措建设资金,现已投入2.5亿元完成了起步区内道路、供排水、供电、通讯、绿化、亮化等项基础设施建设工程,初步达到了“六通一平”,实现了开发区基础设施建设的突破性进展,开发区基础设施日趋配套完善,吸附能力日益增强。预计3年内还将投入10亿元,全面完善开发区铁路等基础设施建设,把宾西经济开发区真正建设成为一个功能齐全、规划合理、设施配套、管理先进、环境优美、综合优势明显的现代化开发区。
开发区在不断完善投资硬环境建设的同时,十分重视软环境建设,努力以优质高效的服务,为企业和外来投资者营造最适宜投资发展的空间。开发区坚持“以诚招商,以信立区”的服务宗旨,牢固树立“高效、优质、快捷”的服务理念,形成了“开工前一条龙服务、建设中全方位服务、投产后经常”三大服务体系。本着急事急办、特事特办的原则,营造了极为宽松、优良的发展环境。积极推行三个服务机制,即推行“区县联动服务机制”,为进区企业提供项目立项、选址、规划审批、施工许可、领取执照等一个窗口对外服务;推行“高效反馈服务机制”,在开发区、经济发展服务中心开通经济110,实行24小时接待受理服务;推行“跟踪问效服务机制”,为确保已签约项目早开工、早建设、早投产、早见效,自签定合同之日起,按照合同约定和承诺,从建设前期准备到建设的各个环节,全过程跟踪,严格兑现落实。实行“一证三卡”保障服务。发放“筹建许可证”。项目合同签订后,即发给筹建许可证,企业持此证可先开工建设,其它相关手续可以缓办;发放“投资大户身份卡”。持卡者在宾县范围内可以享受特殊礼遇;发放“投资绿卡”。任何部门、任何人员未经宾县经济发展服务中心批准,不准进入持卡企业进行检查、收费、罚款;发放“交通绿卡”。企业自有车辆持卡在宾县境内可以畅通无阻,在无重大违章下,交警部门对持卡车辆不扣证、不扣车、不罚款。
开发区在不断加快建设速度的同时,始终把项目引进摆上突出位置,坚持以招商引资为第一生命线,解放思想,更新观念,实施强力招商,在项目引进方面取得了突破性进展。特别是确立了以引进生产加工型项目为重点建设现代化工业新城的工作目标,通过实施依托资源招商、建立园区产业招商、领导带头战线组团扣门招商和建立激励机制发动全社会招商等切实有效的招商措施,实现了众多企业的迅速聚集。受发区优越的区位优势、优惠的招商政策、优质的服务理念、高效灵活的机制和优良宽松的发展环境吸引,一批国内知名品牌企业和较大规模企业相继入驻开发区。尤其是在所确定的重点产业龙头建设上取得了重大突破,农牧加工业引进了山东品牌企业禹王集团投资1亿元的大豆高蛋白项目、国内第二大方便面生产企业华龙面业投资1.2亿元的方便面项目、哈尔滨顶丰实业集团投资2.48亿元的年加工10万头肉牛和的150万头生猪屠宰加工项目等;建材加工业引进了国内第四大海洋运输企业浙江海运集团投资22亿元年产600万吨水泥项目;机械加工业引进了高新科技企业四海集团投资2.1亿元的数控机床项目;木制品加工业引进了哈尔滨盛兴集团投资2.1亿元的木制品项目、哈尔滨合利集团投资4.1亿元的家具生产项目等;医药业引进了天合力药业有限公司投资1.3亿元的制药项目等。这些企业的引进对开发区的建设和发展起到了极大的带动作用。截止目前,已有涉及装备制造、建材加工、木制品加工、农牧产品加工、包装制品加工、医药等10个行业58户企业入驻开发区,其中,投资超亿元的企业18户,项目总投资74.4亿元,预计全部项目达产后可实现产值130亿元,税金11亿元,安置劳动力30000人。
面对国家实施“振兴东北老工业基地”发展战略和宾县被纳入哈尔滨都市经济圈、确定为哈市卫星城等难得的历史性发展机遇,哈尔滨宾西经济开发区将进一步凝聚力量,再接再厉,以更加饱满的精神状态全力推进开发区建设,努力把宾西经济开发区建设成为带动县域经济发展的新龙头、展示对外开放的新窗口和一座新兴的现代化工业城,为全市乃至全省经济实现大发展、快发展做出贡献。
2020年的外贸人如何活下去?
外贸业务员最重要的工作之一就是寻找客户,可是忙忙地球,如何寻找到你的客户呢?总不可能等着天上掉馅饼,客户自己找上门来吧。下面我们就来给一些新手业务员讲讲外贸行业中寻找客户的渠道都在哪些。
第一、黄页黄页最早起源于北美,也就是按照商业性质将企业的相关信息统一编排在一起的册子。由于封面一直采用比较醒目的黄色,所以黄页一词也就这么叫了起来。早期的黄页上面只在厂家的名称和号码,现在的黄页除了有号码之外,公司的官网网址,电子邮箱和联系人Skyep都会体现。一般只有拿到一个国家或者地区的黄页,根据黄页的企业分类,就很容易找到你要寻找的客户。我们的淘宝上面就可以买到很多国家或地区的黄页,虽然这些黄页到你手上可能已经不是最新版本,但是上面的企业信息一般变动都不会很大。而且随着电子技术可以互联网技术的发展,电子黄页也逐步兴起,很多时候你可以登入一些免费的黄页网站,就可以轻松找到你的目标客户群体。第二、招聘广告中的信息千万不要小看了招聘广告,从招聘网站上寻找公司需要招聘的人员。一般招聘广告上都会有招聘单位的名称和招聘工种,我们可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样 就可以找到我们要的客户了。例如做网络的会招聘编程、网页设计等人员。医院会招聘医生和护士。做外贸的会招聘外贸业务员,单证操作员。第三、搜索工具搜索开发现在互联网使用已经相当普及,我们可以利用图灵搜外贸客户开发工具,配合海关数据开发客户,完美解决海关数据中没有的难题。图灵搜可以搜索到客户的邮箱、、SNS账号。海关数据同步图灵搜搜索的客户信息如果有进出口信息就会有直观显示。利用海图灵搜和海关数据筛选出精准的潜在客户后,在利用搜索到的客户邮箱信息进行我们的精准开发。图灵搜免费地址: https://t.smartsousou.com/q/6A47CD图灵搜功能使用方法:一:首先要注意的点就是定位。如果我们要搜索某一个国家,不知道他们某一个城市的时候,我们定位了该国家后,可以拖动地图上面定位位置到任意城市就可以搜索。(因为直接定位国家一般会定位到他们国家中部,这个很多都是无人区)二:贸易情报功能。贸易情报是指通过我们搜索到的信息,自动匹配海关数据看他们是否有进出口记录,如果有我们软件贸易情报下方会有红标显示。(没有红色表示也不一定说他们没有进出口信息,你也知道有些公司进出口登记的是一个物流的信息),像有进出口记录显是的我们也就可以导出他们所有进行着重开发了。三:决策人挖掘功能使用。这个是一个辅助功能。主要是在我们搜索到客户信息后,通过他们名称,网站,是我们很好的潜在客户,我们就可以用他们网站、公司名称进行深度挖掘。挖掘如果有信息就可以挖掘到他们公司的领英账号,会有对应的职位显示这样我们也可以更有针对性去联系,还可以挖掘到一些和他们公司员工的邮箱。(当然你有已知公司网站或者名称都可以使用决策人挖掘尝试挖掘一下相关信息)四:搜索关键词。搜索关键词在同一地区我们可以用不同关键词搜索,结果都是不一样的。好比你可以用你的产品直接作为关键词搜索,同时可以用LED车灯经销商,贸易商作为关键词,或者我们用平时出口的客户群体共性关键词去搜索也可以,比如你需要找国外一些大点的汽修店,我们也可以直接搜索汽车维修店搜索。所以总结关键词来说我们可以用到:产品、行业、经销商、批发商、目标客户关键词搜索。再有就是关键词用英语可以在全球搜索,一些国家我们也可以多用当地语言搜索效果也会不错。五:领英群控只需把自己的领英账号登入即可设置智能匹配添加领英好友功能,同时还有好友信息导出及好友分组功能六:实景查看通过看公司周边实景判断公司实际规模和类型。第四、大型的展会受到互联网的影响,虽然现在的展会不像过去那样火爆,但是来参加展会也都是业内人士,在展会上交换名片,简单的交谈,都可以获得很多客户的信息。第五、客户介绍客户外贸行业中,客户介绍客户的成功率最高的。比较资深的业务员在有了几个原始客户以后,通过认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。因为已经有了一定的信任基础,所以交谈沟通业务就比较容易,成交率也会比较高。以上就是外贸中寻找客户的渠道介绍,希望对外贸新人有所帮助。