卖家将FBA货件发往亚马逊仓库之后，亚马逊在入库过程中偶尔会出现丢件的情况，基于这种情况卖家可以进行货件差异查询。如果亚马逊确认承担丢失或残损商品的责任，那么就会对卖家进行相应的赔偿。
有问题就有答案
亚马逊发货FBA商品数量与实际到货数量不一致该如何处理？
卖家将FBA货件发往亚马逊仓库之后，亚马逊在入库过程中偶尔会出现丢件的情况，基于这种情况卖家可以进行货件差异查询。如果亚马逊确认承担丢失或残损商品的责任，那么就会对卖家进行相应的赔偿。
如果遇到这种情况，我们该如何去申请货件差异查询呢？步骤如下：
第一步：进入卖家中心，选择【库存】下的【管理亚马逊货件】
第二步：选择货件，点击【追踪货件】
第三步：选择【货件差异查询】，到达查询日期之后就可以进行查询
1.在申请查询时需要选择操作类型。
2.需要提交【发票】或者【装箱单】。
这时会有很多卖家会因为不方便提供发票而主动放弃调查的。告诉大家个小技巧，在【发票】不方便提供时，可以提供【装箱单】。如果企业不具备生产资质，还是需要提供发票的。
有时亚马逊还会要求提供【交货证明】，可以联系物流商获取。
【装箱单】不需要自己做，在亚马逊后台就可以下载。在【查看货件】下点击【下载SKU列表】，然后将内容复制粘贴到EXCEL里面，打印，盖章之后扫描提交即可。
3.填写更多信息。
可以填写物流公司名称和物流单号，也可以不填。
4.最后【预览并提交申请】
一般数量比较少的话，处理时间还是很快的。
关于赔偿这一块，亚马逊并不是按你的售价进行赔偿的。
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亚马逊追踪编码要填吗？
当然要填，1是方便顾客查询，2是平台有效追踪
kindle找不到了有定位功能吗？
kindle没有定位功能，amazon无法帮你跟踪设备，无法帮你追回。Kindle没用“永久抹除”之类的功能，amazon无法帮你把它变成“砖头”，让小偷完全无法使用。
1.如果是丢失了，而且捡到的人愿意归还：
你可以尝试自己写一个文本文件，留下你的，声明你的酬谢，然后推送到云端。好心人捡到kindle后，尝试从云端同步电子书，就会看到你的文件，尝试跟你联系。
虽然看起来有些碍眼，但还是请把联系信息注明在设备外部明显的地方。Kindle 不像其他移动设备或 Kindle Fire 平板，它本身并没有包含太多个人信息。没有“找回我的 Kindle” 功能，也无法使用 Siri 询问这个设备是谁的。虽然我不喜欢留下真实地址，但我还是可以留个号码或者 Email 地址以便他人能联系到我。
有没有一款真正开源的亚马逊erp系统？
真正开源的亚马逊erp系统以前没有，现在有了！
Wimoor erp是唯一一款百分百开源、支持商用的亚马逊erp系统，不仅现有系统的所有功能免费，系统源码也都是公之于众的，所有模块都可以任意安装、卸载和升级，没有用户数限制。
关于Wimoor erpWimoor团队于2016年组建，2018年系统正式上线，坐落于跨境之都-深圳，发展至今，系统已服务超过1万+跨境电商企业，属于高效研发型企业。
Wimoor erp是一款基于SpringBoot框架和SaaS模式的ERP，是专业的亚马逊一站式管理系统，系统功能涵盖了采购、发货、运营、广告、财务等各个模块，主要功能有：
1. 库存管理：实时分析本地仓和FBA仓的库存变化，提供科学智能的采购方案，系统自动计算建议补货和发货了，保证不断货和滞销；
2. 订单管理：商品数据分析监控，海卖助手查看订单更及时，listing数据趋势精细分析，了解产品市场，销售淡旺季，为运营决策提供参考；
3. 广告管理：高效CPC广告管理，涨跌等异常数据及时提醒，预警提醒，广告分时调价，记录所有亚马逊广告操作以便追踪。
4. 人力资源管理：管理权限分级，权限控制到页面的每一个细节，数据更安全，防止误操作，协作更高效。
5. 财务管理：精准核算SKU的每项费用明细，了解最终净利润盈亏，财务费用支出轻松记账，统计仓库货值，每月店铺财务收益统计，店铺财务状况一目了然。
开源协议本系统100%开源，支持商用，遵守MIT协议，采用微服务+前后端分离+中央登录的模式，可支持新旧系统无缝对接。
技术栈核心框架：SpringBoot 2.0.0持久层框架：Mybatis 1.3.2,Mybatis plus日志管理：Log4j 2.10.0JS框架：Es6，vue3, nodejsUI框架: element plus, uni-app后台框架: spring cloud , alibaba colud, nacos, quartz,oss项目管理框架: Maven 3.2.3开发环境建议开发者使用以下环境，可以避免版本带来的问题
IDE: eclipseDB: Mysql5.7+JDK: JDK1.8Maven: Maven3.2.3+
亚马逊的全新智能购物车Dash？
亚马逊正在通过另一种非常规的物理产品来扩大其现实世界的足迹：购物车。虽然它看起来肯定是标准杂货店购物车的美学升级，但被称为Dash Cart的它其实是一款智能版的可靠运输车。
Dash Cart配备了触摸屏和其他各种硬件组件，可以自动检测购物者在里面放置了什么物品，甚至是从货架上挑选了多少物品。当购物完毕后，消费者就可以带着购物车通过一个特殊的通道，以数字给他们结账，而不需要人类收银员。
这个想法建立在亚马逊的做法上，即试图将其在数字领域掌握的便利性带入现实世界。多年来，亚马逊一直在尝试应用其从开发Alexa产品（包括微波炉和挂钟）中获得的所有知识，并通过收购Whole Foods和不断增长的Amazon Go商店网络建立实体店。这些努力现在带来了混合型产品，这些产品将数字和物理连接起来，即使只是小规模的实验性爆发。
Dash Cart将首先进入亚马逊位于洛杉矶伍德兰山附近的杂货店。这家店于去年首次被确认，它不是Amazon Go商店，这意味着它没有内置在天花板上的摄像头、传感器和其他设备，用于自动检测你从货架上取下的物品。相反，这是标准的日常杂货店，只是它有亚马逊制造的智能杂货车供你使用。这家商店已经开始运行，用于履行在线杂货订单，但实体空间还没有对外开放；亚马逊表示，它的目标是在今年晚些时候开店。该店加入了亚马逊现有的Whole Foods网络，以及2月份在西雅图开设的更大形式的Amazon Go杂货店。
目前还不清楚亚马逊为什么选择更传统的商店，因为它有二十多家Amazon Go商店，而且计划在州雷德蒙德地区建立第二家Go Grocery。一方面，可能是Go模式很难按一个全方位服务的杂货店所需的规模来衡量，西雅图的Go杂货店规模偏小，而新的伍德兰山店据说是在一个前玩具 "反 "斗城的所在地，肯定要大得多。此外，还有一个隐私问题，Go形式的追踪和监控是否或许不如消费者必须选择使用的智能购物车来得顺手。
话虽如此，但无论是从隐私角度还是从技术角度来看，扩大其无收银的规模确实是亚马逊正在努力克服的挑战，而小推车就是一个以小博大的来实现这一目标。目前，亚马逊还没有准备好将Dash Cart技术用于低调的杂货之旅之外。因此，该设备最多可以处理大约两袋物品，但它还不能做一个完整的购物车。这意味着Woodland Hills商店将有标准的购物车和标准的结账通道，供所有购物的顾客使用，而不是Dash Cart所允许的。
但除此之外，亚马逊的实体零售和技术副总裁Dilip Kumar告诉The Verge，其他一切都很公平，包括农产品和其他不包含在传统包装中的食品。"[Dash Cart]有一圈摄像头，一个秤，以及计算机视觉和重量传感器，不仅可以确定物品，而且可以确定物品的数量，"他说。对于像苹果这样的商品，购物车本身的触摸屏可以让你在将其放入购物车之前输入商品的价格查询代码，然后进行称重并添加到你的订单中。
购物车在行程结束时才会处理购物者的订单，因为他们在购物之初先用手机登录了亚马逊账户，并进行了扫描。该购物车还内置了优惠券扫描器，并支持亚马逊的Alexa购物清单功能。当完成购物时，亚马逊表示，专用的Dash Cart通道让购物者可以直接离开商店，而无需处理付款或在结账线上等待。
亚马逊为什么大规模封号呢？
最近半年时间，对于跨境电商特别是对亚马逊电商来说，很多店铺都不太好过，在封店大潮之下，无论是大商家还是小商家，都纷纷遭殃。
就连深圳坂田五虎，华南城四大天王也不能幸免，有些跨境电商平台甚至被冻结的资金达到上亿，所有的产品链接全部被查封，点进去全部变成dog。
其实这种封店大潮早就有预感，我们本身也有一部分业务是做跨境电商的，在2019年的时候我们已经感到稍微有所不妙。
以前在上传商品的时候相对比较容易，只要你有实物拍照上传就可以，甚至有些产品你连实物都不用，你直接从一些批发平台上把链接复制过来，然后通过一些第3方软件就可以把产品上传到亚马逊上面。
但是从2019年开始，很多产品上传的时候都需要提供资质，有的甚至需要有厂家的授权才可以，甚至有些产品需要有进货发票，而且要达到一定的规模才可以上传。
另外即便你能够上传成功了，销量也不会太理想，以前很多人把产品上传上去之后，只要价格合理就得到平台的推荐，所以销量非常火爆。
但是从最近两年开始，这种玩法已经行不通了，并不是说你随便上传个产品都会得到平台的推荐，我们可以明显的看到平台针对区的商家貌似已经开始有所限制。
但我们没有想到的是，这种限制最终会变成了大范围的封店。
进入2021年5月份之后，有很多区商家的亚马逊店铺都被封掉了，产品链接也失效了，保守估计这次关店潮受影响的商家至少达到10万级别以上。
那亚马逊为什么要把大量的商家店铺给封掉呢？很多人可能把这个事情跟贸易战联系在一起，认为这是美国限制的一种手段。
其实事情没有大家想象那么复杂，大家不要动不动就把什么事情上升到zz的高度上，对亚马逊来说，它纯粹就是一个电商平台，他有自己的规则，如果你不遵守规则被封店了，只能说你活该。
亚马逊作为全球电商的鼻祖，其实他们推崇的是一种极简购物主义，不像国内的电商平台，花里花哨、真真假假让消费者难以分辨。
在亚马逊上购物，消费者主要看中几个方面。
1、物品本身的照片。
物品本身的照片必须是真实的，不能过度地修饰，所以亚马逊主图基本上都是白色背景的物品。
2、产品描述。
亚马逊上的产品描述有5条，你可以根据产品的优势以及特性写完这5条描述，让消费者有一个直观的认识。
3、产品的评价。
产品的评价，这是亚马逊非常重要的一个权重，很多人在亚马逊上购物都是基于消费者的评价而做出决定的。
所以一直以来亚马逊对产品评价方面抓得都非常严，要求必须是消费者真实的评价，不能采用或者通过发放小礼品诱导消费者做出评价，这是一个。
但是很多商家在亚马逊上售卖产品，都没有老老实实遵守平台的规则，很多人都通过耍小聪明来规避平台的规则。
特别是在文化影响之下，很多人把国内电商经营的逻辑用在亚马逊上面，他们花钱请国外的一些专业机构去写评论，这些专业机构都有一些真实的写手，或者在售卖东西的时候赠送一些额外的小礼品，诱导消费者去做好的评价。
这种评价一般都比较隐晦，亚马逊很难通过系统判断出来，通过这种评价之后，可以人为的营造出产品好评如潮的局面，如果一个产品好评达到100条以上，这个产品在亚马逊上面会卖得很火。
但是当一些商家的产品质量跟不上好评步伐的时候，就很容易出现问题。
特别是现在很多商家采用的都是铺货的模式，他们在国内一些电商平台上采取大量的产品信息，然后批量上传到亚马逊上面，有时候一个店铺的SKU就达到几千条，甚至上万条。
面对这么多产品，商家的精力和人力都是有限的，他们不可能每个产品都认真去检查，甚至有一些商家连产品都没见过，而是通过批发平台或者厂家直接发货给消费者。
这时候如果商家或者一些批发平台发送的是一些次品或者跟描述不符合的产品给消费者，就容易出问题了。
在出问题之后消费者肯定会投诉，投诉一多了，亚马逊肯定会引起高度重视，所以亚马逊也一直在想各种办法去寻找这些商家刷评论的证据。
而刚好在2021年5月份的时候，有一家专门做亚马逊评论的数据公司数据泄露，据说这次泄漏的数据达到1,300万条，涉及的商家达到20~25万个。
这个数据泄露之后，刚好被亚马逊逮个正着，亚马逊在掌握证据之后，对这些涉嫌的商家一不做二不休，直接封店，没得商量。
而且这种封店并不单单针对商家，对全球所有的商家包括美国的商家也是一样的，只要你涉嫌违反平台的规则都会被处理掉。
对这种行为亚马逊是零容忍的，因为你打破了平台的购物环境，你人为的误导了消费者对产品的认知。
由此可见，对于很多商家来说，因为被封店，我认为一点都不无辜，这就是所谓的聪明反被聪明误。
谷歌会通过Gmail邮件服务来追踪用户的历史购物记录吗？
据 CNBC 报道，谷歌会通过旗下的 Gmail 邮件服务来追踪用户的历史购物记录，而且你很难将相关信息从 Gmail 中批量移除。
上周，谷歌首席执行官 Sundar Pichai 在《纽约时报》上的一篇专栏文章中信誓旦旦地写道 ——“隐私不该成为奢侈品”。
但是在幕后，这家科技巨头却在用户使用的服务中，收集了大量的个人信息。
【资料图，来自：Google，via CNBC】
Todd Haselton 指出，在一个“购买”页面中，其被记录了许多（但不是全部）购买过的商品，且最早可以追溯到 7 年以前。
其使用过亚马逊、DoorDash、Seamless 等在线服务或应用程序进行过购买，也去过梅西百货这样的零售门店，但从未直接通过谷歌进行过消费。
问题在于，Todd 选择了将数字购物凭证发送到自己的 Gmail 账户，才让该公司嗅探到了有关其购物习惯的信息列表。
如果你对被谷歌收集追踪的信息感兴趣，可移步至以下链接查看：
http://myaccount.google.com/purchases
让人不放心的是，谷歌甚至知道你已经忘记了的事情：
比如在 2015 年 9 月 14 日的记录中，Todd 就在梅西百货商店买过礼服鞋。
2016 年 1 月 14 日，Todd 买过 Cheez Whiz、香蕉辣椒、费城奶酪牛排。
2014 年 11 月，Todd 又一次光顾了星巴克。
2013 年 12 月 18 日，Todd 通过亚马逊购买了新款 Kindle 电子书阅读器。
2018 年 9 月 14 日，Tood 从 iTunes 购买了《Solo：A Star Wars Story》等。
对于此事，谷歌发言人向 CNBC 表示：
为了帮助您轻松地查看和追踪在某个地方的购买、预定和订阅记录，我们创建了一个只有您自己才能看到的页面。
您可以随时删除这些信息。我司不会根据 Gmail 邮件中的任何信息来精准投放广告，其中就包括‘购买’页面上显示的电子邮件收据和订单确认信息。
眼尖的人们发现，谷歌在其隐私说明页面上表示：
订单信息可能与您在其它 Google 服务中的活动被一起保存，你可以在‘我的活动’页面上查看和删除此类信息。
然而当你真的想要清除这些历史记录的时候，就会发现根本没有一种简单的方法可以完成操作。
显然，用户难以作出清空 Gmail 收件箱和存档邮件的决定，毕竟日后保修或退换货的时候，还用得到这些凭证。
但是，如果没有在 Gmail 中删除邮件凭证，就无法从‘购买’页面中清理上述信息，此事点击‘删除’，也只能退回 Gmail 页面。
那么，我们该如何彻底关闭这项追踪服务呢？
谷歌向 CNBC 表示，你必须转到另一个‘搜索偏好设置页面’。然而 CNBC 记者在尝试后发现，那里根本没有彻底关闭追踪的选项。
谷歌表示，他们不会利用 Gmail 信息来展示针对性的广告：
谷歌承诺不会出售隐私信息（包括 Gmail 和 Google 账户信息），并且不会在没有征得用户许可的情况下向广告客户分享。
但是，由于仍然不明确的原因，想要将这些信息从您的 Gmail 追踪选项中移除，还是相当困难的。
对此，谷歌表示其正在考虑简化这方面的设置，以使其更便于控制。
亚马孙雨林着火三周了？
1996年在北京鲁迅文学院读研修班的时候，听过一位北大研究拉美文学的教授的课，她去过巴西，哥伦比亚，秘鲁等国家。在课堂上她给我们分享了雨林国家神奇的自然风物。说到亚马孙热带雨林，她显得格外兴奋。她说在巴西热带雨林里，一粒种子就是一个奇迹，它可以在树上生根发芽生长。而人会像鸟那样在树上盖房子生活。说到热带雨林的生物多样性，她说，方圆几百平方米范围内会生长几十种树木……那位教授绘声绘色地描述让我们倍感神奇，恨不得能飞到那地方亲眼看一看。后来了解到巴西距离太遥远了，近两万公里，坐飞机一天都飞不到，这成为我们一个遥远的梦了。当时，那位教授除了讲述在巴西热带雨林的见闻外，特别提到亚马孙雨林是人类公认的“地球之肺”，这让我们对亚马孙雨林平添了敬畏。
著名的亚马孙热带雨林位于南美洲亚马孙盆地，总面积550万平方公里，占世界雨林总面积的一半。这片雨林横跨8个南美国家，其中60%位于巴西境内。亚马孙热带雨林是地球的水资源宝库，天热养库，在整个地球生态体系中的作用举足轻重。
近日媒体不断爆出“亚马孙热带雨林起火”的新闻。“世界动植物天堂”，“地球之肺”着火了？已连续烧了好多天，拥有占“亚马孙热带雨林”总面积60%资源的巴西对“雨林起火危机”反应迟缓，更有报道说“亚马孙热带雨林”起火是人为原因造成的。人类这是怎么了？巴西怎么这么“粗心大意”，亚马孙热带雨林可是“地球之肺”啊！
原来，由于气候干燥，缺少降雨等原因，每年7月——10月间，“亚马孙热带雨林”都会起火，巴西等“雨林国家”对亚马孙热带雨林这种季节性起火燃烧现象早已司空见惯。实际上，巴西自然科研机构早在1998年就开始监测“亚马孙热带雨林”的起火现象。但巴西一直没有对“亚马孙热带雨林”这种季节性起火实施扑救或人工干预。
今年”亚马孙热带雨林”起火被爆出并引发全球关注是有原因的，进入七八月以来，当地气温并不像往年那么高，也就是说很多雨林区域都没达到“自燃条件”，但今年着火点却异常多，据巴西国家空间研究所23日数据，巴西2019年至今森林和热带雨林着火点累计达76720处 ，较去年增长85%。而整个亚马孙雨林着火点累积达15924处，比去年增长三分之一强，为近三年之最。出现这种情况的原因是亚马孙热带雨林区域国家焚毁砍伐雨林情况加剧了。在巴西等国家，为了占用更多放牧和耕地面积，焚毁砍伐破坏草原，森林，热带雨林的事情早已有之。这完全是出于经济目的。砍伐热带雨林时，人们放火烧掉茂密的枝叶，结果引发大面积火灾，这是今年当地气温不高而起火点反而异常增多的主要原因。
媒体报道，本月19日下午，巴西最大城市圣保罗市天空覆满黑云，白昼宛如黑夜。这应该是亚马孙热带雨林连续大面积燃烧导致的一个直接后果。国际媒体的曝光报道，加之出现异常情况，巴西近日表态，称将安排人员调查并组织扑救亚马孙雨林的火灾。
亚马孙热带雨林于我们这个蓝色星球于人类的重要意义和价值举世公认。真希望巴西等雨林国家担负起担负好保护亚马孙热带雨林的“地主”之责。当然，作为地球的天然“宝库”，地球生态体系中的一个重要存在，整个人类对亚马孙热带雨林都有保护之责。
