电子商务收款,以亚马逊为例,需要支付公司帮你收款,因为零售出售,所以收款的钱都是零散的,可能需要几个月的时间才能收齐货款。
有问题就有答案
跨界电子商务和传统电商有什么不同?
1.消费模式不一样
电子商务需要平台运营,需要以零售的出售商品。需要营销和运营成本
传统国际贸易则是少单多量,以批发的模式出售商品,需要业务拓展的成本
2.收款不一样
电子商务收款,以亚马逊为例,需要支付公司帮你收款,因为零售出售,所以收款的钱都是零散的,可能需要几个月的时间才能收齐货款。
传统贸易收款,一般是一次性或者分成2次就可以全部收齐,收款时间较短
外贸经济平台是什么?
现在所说的外贸平台,通常指的是电子商务外贸平台,至于像广交会、外贸博览会之类的传统外贸平台,不在本文讨论之列。我们知道电子商务平台有B2B、B2C和C2C三种形式(三者的含义就不赘述了)。同样,外贸平台也有B2B、B2C和C2C这三种形式。
外贸b2b平台像Tradekey、阿里巴巴、环球资源、欧洲黄页和Made in China、ECVV、慧聪等。其实也是属于较传统的外贸,提供买家信息的平台。成败在于买卖双方的沟通情况,主要是做MIC产品,大多是大的订单。通过海运集装箱完成。这类订单,追求的往往是量。所以这类平台,对于想要做外贸出口的供应商比较合适。
做电商需要学什么?
1.电商是电子商务的缩写。
2.电商有国内电商和跨境电商,看您主要想做哪个。
3.做电商需要学习的内容:平台规则,市场与目标客户分析,货源储备,产品运营与推广,售后服务,供应链管理等。电商不论是个人与公司都可做,如果想做成公司的话,后期可能还需要学习一些公司相关管理方面的知识,帮助公司不断的发展壮大。
(1)如果是国内电商,主要的目标客户分析,市场定位,产品单价,品类分析,结合不同平台的要求和规则来做,同时涉及到产品的运营和推广,可能需要一定的金钱投入,您也需要有良好的售后服务,不然很容易做一锤子买卖,有回头客后店铺的流量也会有一定的积累,我个人就比较喜欢偶尔去自己收藏或关注的店铺看看他们近期上新的产品是否有自己需要的,也会一定程度上拉升店铺综合排名。
(2)跨境电商相比于国内电商链条更长,除了学习与以上国内电商相同的知识以外,跨境电商的物流也占据很重要的地位,你可以选择从国内往国外客户手中发货,也可以选择从国外平台拥有的仓库里发货,同时也可以由国外海外仓发货,发货较多,但我们都知道客户对物流都是希望尽快到达,所以首选国外仓库或海外仓发货,从国内发货的e邮宝到美国或一些特定的国家最快的能在7天左右送达,普通小包的一般15-23天左右送达,客户体验肯定有所差距。需要您打通物流端口,海外仓需要有合作的仓库,平台的仓库是需要您直接发货到平台仓库,一般都可使用。
除以上外,跨境电商很重要的另一点是选品,众多周知的亚马逊平台就有一句话,三分选品,七分运营,很明显的突出选品的重要性,相关的一些辅助软件可以帮助您更好的选品,给到您一定的参考作用。跨境电商平台首推以下三个平台,不同平台有不同玩法,根据您的具体定位可针对性研究。
四年传统外贸,三年现代电商从业者,希望与更多有致力于从事电商的创业者同行。
如有任何电商相关方面的问题,欢迎及时与我联系,愿共交流,共进步!
跨境电商的概念?
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
它的意义:
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
它的模式:
我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。
对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
电子商务是什么学士学位?
电子商务可分为两大类,一类是电子商务相关技术、一类是电子商务管理。这两者主要区别是技术与管理间区别。电子商务有的是工学学位,有的是管理学学位电子商务工学指电子商务技术应用方面的学科。电子商务管理学指电子商务管理相关的知识学科,主要涉及电子商务运营模式、运营过程中的人事管理、涉及法律等。
外贸电商现状?
外贸电商的现状是:由于受到世界经济萧条的影响,整个外贸电商的生意比往年都下降了, 但是也有少部分的万亩电商业绩还在逆境中成长。
跨境电商是什么?
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
这是个从宏观角度看的问题,就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。
况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的,大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”,虽然个人做了十几年,也只能算是外贸的半个过来人,就说一下自己遇到的一些状况和经验,各位感兴趣的看看做个参考就是了。
文章会按照从进入外贸行业,到后面运营的时间思路来写,这样方便处在不同阶段的人分段阅读。
一、外贸开始之前
刚打算进入外贸这一行,首先需要解决几个问题,也是经常会遇到坑的地方。
选品&主推地域
之所以把选品和选地域放在一起说,是因为这中间涉及两个不同的情况,没办法彻底分开。
做外贸的公司会有两种,一种是自己本身有工厂,以前可能是主做国内市场,或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去,那这种情况下其实是不存在选品问题的,因为你要做的暂时只能是现有的产品。
那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题,要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国,还是东南亚?
做外贸一定是有一个圈定的范围,这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配,外贸不等于把产品卖到国外,而是把产品具体的卖到哪个地方。
另一种情况是外贸公司本身不是厂家,只是想把国内的东西卖到海外,中间赚差价。这种一般是贸易类公司,那就涉及到选品的问题。
两个地方要注意,一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类,很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊,刚开始的时候也是卖书起家的。
很多人会说选品要选哪些最火,最容易卖的东西。这么说对,也不全对。选产品就意味着选供应商,最火的产品当然好卖这个谁都知道,但是能不能找到一家合适靠谱的供应商,这不是看看数据就能找到的。
所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上,按照自己心里预估的品类去找几个供应商,重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。
销售的选择
这里的销售指的就是销售平台的选择,和国内不一样,老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的,不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。
那么从大的范围上看,你能选的无非是三种:独立站、电商平台、独立站+电商平台。
这三种组合模式都没问题,主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少?
独立站的好处是控制权完全在你手里,除了当地的法律法规,网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。
缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定,没有自身的启动流量池,完全冷启动。
电商平台的好处是平台本身会有流量,并且电商平台的客户更加精准,意向度更强。这个道理也很简单,在谷歌上搜索的人未必都想买东西,但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。
不过电商平台也有局限性,就是你要完全遵守他的规则,跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了,这就是电商平台最明显的局限。
另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地,但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西,商家也无法绑定这个顾客。
因为顾客的信任是对平台的,而不是具体的商家,今天可以在我这里买东西,明天也可以去你那里。
关于物流的问题
这是做外贸不能避免的一个部分,物流的选择也有很多,可以自己走出海物流,也可以选择亚马逊FBA这样的,也有海外仓。
这个怎么选主要是看成本,哪个对你来说更划算就选哪个,没有很多要说的。
不过除非自己公司有专门搞物流的人,不然建议自己去跑物流,中间清关会很麻烦。
二、外贸开始之后
好了,解决上面的问题,你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了,下面要做的就是怎么让人进来买东西,开始赚钱。
流量从哪里来,要怎么做?
流量的来源主要是三个方面:seo、Ads广告、社交媒体、店铺。
其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来,店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊,还是单独拿出来说,让大家知道这个逻辑就行了。
SEO:什么是seo就不解释了,既然都做到这一步了,这个概念肯定都是知道的。
就说一下自己对seo的看法,首先,谷歌seo是有效的,可以吸引很多流量,且性价比很合适。其次,seo需要时间,不管是专业或者不专业的人去做,都需要时间,这个时间根据行业不同,大概是三到六个月。
那就是说,如果你想把全部精力寄托在seo上,这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。
Ads广告:Ads广告是谷歌的竞价广告,和seo不同,是通过直接付钱竞价排名,所以只要开始投钱,马上关键词就有排名,就有流量。
用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌,但是这种流量属于钱停效果停,不投钱了,但是所有流量全断。
社交媒体:这个还是值得关注的,facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大,但是需要你花一定的心思才能拿到。
尤其是随着手机的网速越来越快,这块的市场会越来越大,一定要重点布局去做。同样,这也需要时间。
店铺:现在已经过了开个店铺就有生意的年代了,店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服,这意味着你要和成千上万的商家竞争,不做好店铺优化是没用的。
客服要怎么对接?
之前也说过这个问题,很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题,互联网流量最大的特点就是缺乏耐心,三十秒不回复人就跑了。
比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队,统一领导调配,互相配合,不要把客服和运营团队分开。
见过很多传统的客服,业务能力确实很强,但是完全不配合线上营销部门,各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大,但是内耗严重。
帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;
淘宝是电子商务吗?
是。
淘宝是电子商务平台,属于电子商务平台的一种。电子商务是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C十类电子商务模式等等。像淘宝属于其中的C2C,京东属于B2C