优点：1、天天和人打交道，而且是天南地北的人，人情练达即文章。了解各方人文风景。2.由于八方来客，如何针对每个客户进行销售，服务是一个主要的问题。酒店提供一个最佳的服务态度平台 ，通过接触验证自己的价值。
有问题就有答案 [隐藏]
酒店管理的主要内容有哪些，酒店管理这行业有哪些优点和缺点？
缺点：酒店24小时服务会占用部分的时间，休息时间不一定，
2 ，酒店除了销售岗，管理岗以外晋升空间相对单一，如何通过酒店提升自己的各项水平是一个大问题。
优点：1、天天和人打交道，而且是天南地北的人，人情练达即文章。了解各方人文风景。2.由于八方来客，如何针对每个客户进行销售，服务是一个主要的问题。酒店提供一个最佳的服务态度平台 ，通过接触验证自己的价值。
大专毕业的酒店管理？
酒店管理专业是全球十大热门行业之一。高级酒店管理人才在全球一直都是很紧缺的。从国内来的人大约都有印象，我们所知道的国内酒店从业人员，以高薪阶层为多。酒店管理人员在十大百万年薪职业中排名第六。
北美的酒店业相当发达，这与当地的经济有相当大的关联。经济发展的好，公司有大量对外拓展业务的机会，出差机会，在外培训机会就多；还有私人度假旅游都少不了要住酒店；酒店之间的竞争厉害，就更需要高素质的管理人员。
但是在加拿大的新移民从事酒店管理工作的是少之又少，主要还是因为大家对这个行业缺乏了解。其实这个行业的就业率是很高的，薪水虽相对IT业要低，但是还是比较理想的。
酒店管理行业是人与人打交道的一个行业，并不需要多少特别的专业技术知识。只要你是一个非常OPEN的POSOTIVE的人，又很喜欢与人打交道的工作，那么这个行业就很适合你。
特别地，酒店管理行业没有年龄的限制，年纪越大，说明你与人打交道的经验越丰富，处理事情的能力越强。对于受过良好教育的新移民来说，酒店管理业不失为一个简单易行的做管理工作的好机会。
酒店的核心是什么？
酒店的核心是 “让客人睡一个好觉”，酒店的一切都是用来增强这个核心，围绕着这个核心所做的一切才有意义。
如隔音不好会吵醒客人，遮光不好会让客人睡不沉，房间气味浓会让客人第六感生厌……
在酒店里有一个指标叫深度睡眠时间，这个可以买一只小米手环回来，让几十个不同的客人戴着睡觉，第二天交回来。里面有个指标就可以统计出来到你酒店的客人的平均深度睡眠时间！如果达不到2.5个小时以上的，这个酒店的回头率一定很低，如果能做到3个小时以上的酒店，肯定是一个好酒店！
大家来看看这个案例：
把酒店的大厅改为演出厅，美名其曰为“艺术酒店”，酒店隔音本来就差到极点，再加上几个傻瓜半夜还在大厅里大吵大闹，还让不让人睡觉？现在这个店每天入住只有几间了，快关门了吧？
大家好，我是酒店郑叫兽，每天一案例分享！更多酒店知识，请关注头条号“酒店管理郑叫兽”
酒店管理吃香吗？
谢谢邀请。酒店管理肯定是吃香的，随着生活水平的不断提高，商务活动和旅游业蓬勃发展，越来越多的人选择出门旅游，这个市场很大蛋糕也很大竞争也很激烈。那么在竞争激烈的市场里如何胜出如何分到更多的蛋糕？这就要靠管理手段了：分析周边市场、目标客户、找到自己酒店的定位、如何营销、如何打开知名度、如何提高美誉度、如何配备员工、如何节约费用成本、如何激发员工积极性等等等等，所以酒店管理在未来是不会受到互联网的冲击是一个吃香的行业。
酒店ota运营都指哪些方面？
酒店OTA运营, 主要包括前期的上线、后期的维护两个环节。
一、OTA上线
ⅠOTA包括哪些渠道
酒店OTA渠道主要包括以下三类：❶ 国内OTA：携程、去哪儿、美团、飞猪，❷ 国外OTA: expedia、booking 、agoda，❸ 民宿平台：爱彼迎、途家、马蜂窝。以上列举的是主流的OTA平台的名称，民宿平台也有一定量的订单，在流量贵和碎片化的今天，酒店可以多尝试。在前期的上线过程中，上线的OTA渠道越多，酒店客房越有可能被分销出去。
ⅡOTA上线流程
各大OTA上线，均在平台后台在线完成申请和审核。上线一般需要7-15个工作日。上线的流程如下图：
Ⅲ OTA上线前需要准备的资料
❶ 地图定位
酒店地图定位，是各大OTA审核酒店信息真实性的首项。百度、高德、腾讯地图定位，需要5-7个工作日审核。建议酒店在新店开荒前，安排地图定位。酒店地图定位，在各大地图的官网或者APP提交申请，需要酒店的营业执照、招牌照片。百度地图会安排线下员工现场审核，高德和腾讯地图全程线上申请、线上完成审核。
❷ 收款帐户
OTA的收款帐户，可以选择个人帐户或者对公收款帐户。上线前，投资人需要商量OTA的收款账号。如果用股东个的账号，所有OTA同用一种卡、并约定：收款人中途不能用里面的帐款；如果统一用对公帐户，需要提前去银行办理对公帐户。
如果用对公帐户收款，需要提前安排。它一般需要1个月左右的时间，才能完成办理。对公账户，需要提供营业执照、房产证、租赁证、法人信息等。
❸酒店简介
酒店简介一般300-500个字即可，是对酒店的整体的概述。它包括酒店的地理位置、服务项目、客房装修特点、公司或品牌的介绍。酒店简介，主要体现酒店客房的装修设计亮点、最好能用量化的语言，突出门店的细节和差异化特征。
❹ 房型信息
房型信息，是指客房的房型名称和价格。房型名称和价格，酒店需要提前规划好。其它信息，可以根据OTA房型的信息选项，勾选即可。
➎酒店照片
照片是酒店在OTA上的产量和产值的关键。照片从前期的拍摄，到后期的调色和出口，一般需要3-7个工作日。门店装修尾声、开荒保洁前，酒店的拍照可以提上日程。拍照属于一次性投入，高产出的买卖。个人建议，务必聘请有酒店拍摄经验的摄影师，作品的质量大于价格。
下图是各大主流OTA平台，对照片的要求。酒店可提交将酒店的数量、尺寸要求发给摄影师。
二、OTA后期的运营维护
遵循OTA的运行规则，是酒店在后期OTA平台运营和维护的唯一标准。OTA通过其基础得分，对酒店的服务水平和运营能力进行监管。酒店的基础得分，是酒店在OTA上获得流量和订单的基础。我们以美团的HOS指数为例（如下图），尽管不同OTA平台的基础得分的维度不一样，但是本质相差不大。
01 酒店信息。酒店信息部分，在酒店上线时就需要完成即可。将OTA平台信息补充完整、照片，是存量酒店优化OTA在信息板块的重点。很多单体酒店的照片，不管是尺寸、清淅度，都不是很合格，完全可以对酒店的客房重新拍摄，做酒店照片优化。
02服务质量。服务质量主要是酒店要保持合理的拒单率、5分钟内酒店需要在后台确认或不接受。另外，就是酒店对住客点评的管理，包括酒店差评率、24小时内回复客人点评。违反OTA这些规定，酒店的基础得分会被扣，严重的情节甚至会被下架。酒店在日常运营中，需要避免违反这类低级的错误。
03经营产能。经营产能，是各大OTA的基础得分的重要组成部分，权重大概在30%-40%。保留房是经营产能的对标基数。 经营产能可直接体现酒店的客房产品和服务水平。
OTA是销售渠道的一种。随着客人在酒店消费场景下，提前线上预订趋势已被养成消费习惯。OTA是各大酒店重要的产量和产值的来源。尤其是小体量的单体酒店，没有配备专业销售和海量会员体系的支持，OTA的产值要占据营收30%的比例。
遵循OTA平台规则是酒店提高OTA产值的基础。重点做好差评回复、引导客人给酒店5星好评，并根据酒店实际的出租率、市场情况和竞争对手的价格，制定灵活、动态的价格。只有这样，才能提高酒店OTA的产值。
希望我的回答，可以帮到你
更多酒店运营、投资干货分享
欢迎关注：小王在酒店
酒店各部门英文缩写？
总经理 GM ；客服部总监 DOR；副总经理 DGM ；大堂经理 AM；财务部 FIN；财务总监 DOF；销售总监 DOM ；前厅部 FO；工程部 ENG；人力资源部 HR；客房部 HK；前台 FD；前厅部经理 FOM；礼宾部 CONC；商务中心 BC；餐饮部 F&B；客房部 HSKP；保安部 SEC；市场部 MC；总经办 GD；销售部 S&M；康乐部 ENT。
酒店管理有哪些职务？
1：董事长：酒店主要领导核心人物，是酒店营运的大方针把握者，管理者，和领头人。
2：董事长助理：酒店董事长的左膀右臂，负责传达董事长的思想任务，协助董事长完成酒店的营运于管理3：人事部主管：根据董事长的思想任务执行整个酒店的人员调遣和免任工作。
4：各部门经理：各部门的指定管理人，负责执行传达核心领导人的思想任务，负责每个部门的运转正常，管理各个部门的实际问题和人员培训，并向上级反应部门的现实问题，并协助董事长和董事长助理完成工作任务。
5：各部门下属部门主管领班：负责执行传达核心领导人的思想任务，负责监督下属员工的行为规范，并且带领员工做好本职工作，及时向上级反映部门工作和适当的对营运有益建议！6：各小组组长：负责执行传达核心领导人的思想任务，带领组员干好本职工作，并且以身作则，树立榜样代表！7：职员：负责执行核心领导人的思想任务，认真负责的完成自己的工作任务，并且协助别的员工完成工作任务！
酒店管理的英语怎么说？
Hospitality Management 从Wikipedia上查得，“酒店管理”(Hospitality Management)有两种写法： Hotel management and administration - the practice of running hotels：酒店的运作管理 Hospitality management studies - the academic study of the running of hotels, restaurants, and travel and tourism-related business：这个更加广义，除酒店的运作管理，还包含对餐饮业、旅游业的理论学习。 你看哪一种写比较适合你的情况。
