有问题就有答案
瓷砖销售怎么找客源
瓷砖销售怎么找客源
谁知道销售员主要从哪个软件寻找客户资源
有句话说的好“选择比努力更重要,方法比激情更重要”,做销售更是如此!初入销售行业,难免迷茫和不知所措,想要在这一行业里成为佼佼者更是需要耐心和方法技巧。 作为多年从事销售工作者的我看到很多销售新手在这里白白浪费掉几个月的青春,最后一事无成地离开本行业,我十分同情,也想伸出援助之手,因此总结了一下销售新手寻找潜在客户的有效途径,分享给大家,希望对您有所帮助! 许多销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天得到的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,对销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户拜访,开发客户,你们会有多少的成功率? 其实,对于销售人员来说,销售前的客户资料准备工作应该列为销售工作中的头等大事。 为什么这么说呢? 许多销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,但对你不客气的可能立刻就把挂了,甚至有的会:“搞什么呀,浪费我时间”等。 这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢? 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。 许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。 许多销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们销售人员来说,若销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你销售成功的效率。否则,你还是会陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。 那么,销售人员究竟如何才能在销售前,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。 有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。那么,我来告诉那些初入销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。 一、寻找潜在客户前的基本要求 寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。 1、充分了解你所要销售产品的行业特性 试想一下,如果我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,你怎样可能最大范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户呢? 2、充分了解自己销售的产品特性 至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。 我们销售人员人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。 3、充分了解与本行业相关联的行业 为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢? 所以,对于当我们销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。 二、寻找潜在客户的方法 1、使用客户搜索工具搜索 现今的客户搜索工具有很多,像博购、搜客通、卓讯、易讯这些都可以帮助销售人员快速的查找客户资料,节省时间,提高效率! 2、报纸、杂志、黄页寻找法 利用报纸、杂志寻找潜在顾客,也是一种寻找潜在客户的方法,但效果也是不怎么特别明显。一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信息,你可以利用这些信息,为自己服务。 3、数据公司利用法 数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。 专门从事这一领域的数据公司往往与及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下,这类公司都可以为销售行业提供成千上万的客户数据列表。在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市,这类公司发展非常迅速,已经开始成为数据营销领域的重要角色。 不过,许多销售不愿意进行这方面的投入,怕花钱。其实呢?与其毫无成效做着毫无意义的事情浪费时间与生命,不如花些钱去购买些有价值的资料,可能回报会更大呢? 4、机构利用法 官方人口普查数据,结合资助的调查和消费者研究信息都有助于丰富客户数据列表。的行政机关和研究机构往往也有大量的客户数据,如公安户政部门的户政数据、税务机关的纳税信息、社保部门的社会保险(放心保)信息等。 在国内,部门往往拥有最完整而有效的大量数据。在以前,这些数据并没有很好的应用于商业用途。部门已经在大力加强基础信息数据库的建设工作,在数据基础越来越好,数据的管理和应用越来越规范的市场趋势下,部门也在有意识的开放这些数据用于商业用途。 具有代表意义的项目之一是国家公安部正在建设和运营的全国公民身份信息系统,集中了全国各地市公安户政部门的户政登记信息,向部门、行政机构、工商企业提供公民身份信息查询和核查的服务。这样的数据可以作为重要的客户基准数据。 只要你有资源搞到这些信息资料都是,都是可以为你的销售提供许多便利之处。 5、当地行业协会利用法 基本上每个行业都有自己的行业协会如:软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会、汽车协会。美容保健协会等,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。 6、大型专业市场寻找法 大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等,来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料,甚至还以现场物色潜在客户。在这里来来往往的人,几乎都是可以为你提供一些宝贵信息资料的人。 7、展会寻找法 每年各个地方都有不少交易会或者展会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,只要是符合你行业属性,产品属性的展会,你都可以去光顾,在会展可以搜集到大量的客户资料,甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。 8、熟人介绍法 你的日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明你已经认识了一大批人,这批人有可能成为你产品或服务的潜在顾客,即使不是你的潜在客户,但可能为你提供他们所知道的对你有价值的潜在客户的信息资料。 不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都可能成为是你的资源。 一个辐射一圈,这是销售人员扩大人脉的最快速的办法。你的某一个朋友不需要你的产品,但是朋友的朋友你能肯定不需要吗?你的朋友不知道你潜在客户的信息,你朋友的朋友难道手中就没有这些资源吗?去认识他们,你会结识很多的人。告诉你身边的人你在干什么,你的目标是什么,获得他们的理解,通过他们的帮助,你会很快找到你的潜在顾客,因为你身边的人都会帮你,愿意帮你。 9、相互协助法 你接触过很多的人,当然包括像你一样的销售人员,他们手中都拥有者一定量的客户资源或者资料,熟悉顾客的特性。只要他们不是你的竞争对手,他们一般都会和你结交,即便是竞争对手,你们也可以成为朋友,和他们搞好关系,分享资源,相互协助,甚至让在对方拜访顾客的时候他还会帮你留心,当然了,你有合适他们的客互你也一定会记着他,多好,额外的业绩不说,你有了一个非常得力的商业伙伴。相互协助法一种比较有效的寻找客户资料的方法,且不需要任何的投入。其含义就是让别人帮你寻找客户资料,同时你也帮别人寻找客户资料,大家彼此相互协助。 10、客户推荐法 只要你不是从事骗子行业,只要你的产品货真价实,只要你的服务能令客户满意,我相信再差的销售人员手中都会有几个老客户的。通过他们你可以得出一些详实的潜在客户资料,甚至可以满上交易的客户资料。对于给你提供推荐作用的客户,你一定不要忘记他们应该的回报,哪怕是一个你自己精心制作的小礼品也好,说明你的心里在感激着他们。 同层次阶段,不同做事,寻找客户的方法也不同,但是大家想得到的结果却基本相同,那就是最大范围的抓住属于自己的潜在客户,做好的销售工作,不断提升销售业绩! 凡事都要经历从不懂到懂,从不会到会的过程,所以销售新手们,大家一定不要心急、不要浮躁,从一点一滴学起,一步一步来,有耐心,有方法技巧,成功就离你不远了!希望以上销售员寻找潜在客户的十大方法对您有所帮助,更多销售常识尽在世界工厂网学堂频道营销栏目,世界工厂网学堂频营销栏目,因你精彩,因你更精彩!
如果您有一个实体的餐饮店面,怎样去挖掘您的客户,拥有大量回头客
我不做餐饮,也不会有一个实体的餐饮店面,但我是餐饮店中的常客,我想站在食客的角度来给哪些拥有餐饮店面的店主提一些究竟要如何挖掘客户,拥有大量回头客的建议。因为,作为经常去餐饮店消费的顾客,在选择进某个餐饮店进餐之时可能都会有以下几个考量:一,方便:既要交通方便,又要停车方便。二,环境:既要冬暖夏凉,又要干净卫生。三,口味:既要与众不同,又要让人吃了还想吃。四,菜品式样多:既有特色的招牌菜,也有众多大众化的菜品。五,实惠:既要份量足,也要价格优。六,服务:既能享受舒适的就餐环境、美味可口的饭菜,还能享受优质热情的服务招待。当然,现实中能把以上几点全部做到的餐饮店可能很少,但是我认为,如果不能全部做到以上几点的餐饮店,肯定都是以客流量少、回头客少为代价的,而如果能努力做到以上几点的餐饮店,所得到的回报肯定是回头客爆棚、生意兴隆的!大家认为呢?
家政行业如何找到精准客户,并成功签单。谢谢指导
家政行业协会(公司)多与居委会和物业公司进行合作,了解该区域需要家政服务业务状况,并定期开展宣传家政服务活动,然后将家政行业的业务范围和服务内容及收费标准留在居委会和物业公司,或张贴在他们的宣传栏里,留下即可。全面撒网,精准捕捉用户需求信息,热情为用户排忧解难,并根据用户的需求积极制定服务协议。
见过面的客户,反而不知道怎么跟进了,有什么好方法
最大的问题你要明白对于客户来说,你所谓的“见过面” 而没有实质集,其实是没有多少意义的,因为当你惦记这个客户的同时,你知道你的多少同行,同样也做了拜访和客户见了面,那么关键点来了,就是后续如何发生交集,那就是各家赢得机会的重点了。这里的跟进,实质就是在为后续产生交集做铺垫,因为客户的需求不同,因此方法有会各有不同,但核心逻辑只有一个,就是让用户觉得你们最合适。 因为不知道,这里你所提的业务归属 行业,所以这里讲核心底层逻辑, 不讲具体方法,因为行业不同具体实施方有差别。差异化认知引导:如果你们不是什么独一无二的垄断产品的话,那势必要面对无数的同行和竞争者,毕竟僧多粥少,对于你的客户来说,挑挑选选是他们的基本操作模式,而你,不妨换位思考,毕竟身在一个行业,提前了解你们与同行之间的差异点,并用实际案例论证,用专业认知作为自我推荐的切入点,客户会更感兴趣,也会记忆深刻。因为,你的差异化推荐,优劣对比是站在用户思维,输入了你们的专业服务,抓住了客户货比三家的心理,迎合了需求,将服务前置赢得印象分。有依赖性:就某一专业性而言,客户的专业认知永远没有一线的供方合作伙伴专业性强,比如行业的发展,新方向等等,可以通过一些社交软件,经常做交流,保持一手的互动,让对方经办人员记得你的同时,也获得了专提高,只要有同类的疑问,第一时间想到去咨询你,这个朋友关系算是初步建立了。有超值:人情社会,没啥好回避的,从公务关联需要到个人偏好,都是双方加深联系的催化剂,只要不涉及敏感的原则问题,不妨作为一个切入点,加强与客户的联系,为获得合作机会打下基础。总而言之,跟进跟的不单单是混个脸熟,让对方记得你,粘性才是制胜点。以上仅供参考。
对于新入行的房地产经纪人,如何快速找客户
从事十一年的地产经纪人和你分享我的方法。1.首先你要了解你的产品,你卖的楼并不是普通的商品,很多买房子都是穷其一生而为了一套房,所以买房子的人一定要非常了解房子,但是他们没有了解的渠道只能通过经纪人,这也是你重要价值之一,所以一定要做到了解房源。2.我刚做经纪人整整一年没有开单,但这并不代表我不适合这行,真正好的经纪人都是3年以上才真正的有稳定的收入,因为他们了解资源并且有专业的经验,你三个月没开单我觉得正常但你如果三个月没有任何的经验和专业的收获那我认为你不适合这行,如果自己有提升坚持下去,刚开始做不要着急找客户,我建议你把更多的时间放在找房源上,地产经纪行业永远都是得房源者得天下,找到一套好的房源把房源的情况了解透仔和其他同事多分享多沟通让他们给你推荐这套房源,行业领头羊链家地产公司的经纪人只要得到一套好的房源很快就会被其他同事卖出,这样也是你得到收入的最快的。3.谈谈我和客户还有业主的沟通方法,我认为就是真诚不浮夸,多推荐勤沟通。对于买房人来说经纪人说的每一句话真的很关键,因为那是涉及一套人生最重要的资产,房产!如果你有一个购买需求的客户,先去了解他的需求,如果你脑子里没有这些需求表单,那就写在本子上再给客户打,了解他的需求之后不停的去给你的客户找匹配房源,再给你客户推荐房源要做到,告诉你的客户你知道的,如果他问到你不知道的问题一定不要用到 可能 差不多 应该 好像这些词,知道就是知道,不知道你就告诉你的客户这个我现在不知道,等和您沟通完我第一时间去落实好回复您。做经纪人是一个很好的职业,坚持不懈努力,多动头脑想方法,善待你的客户,不要欺骗你的客户,我相信你会获得一个很好的回报。