有问题就有答案
自己有货源没有公司怎么开始做外贸呢
从您的提问上看出您可能是一家想做国际贸易的生产厂家，想把自己的货卖到海外。要实现这一点，您有两种途径。一是成立一个外贸部，招一个外贸人员来帮你建立外贸销售体系。二是，从企业的外部选择一家外贸公司通过股份合作来强强联合来推动外贸体系的建设。两种各有优劣，成本不同，时间不同，您可以根据自己的情况做出选择。
做销售的该如何问问题来探寻客户需求
我是喝了蜂蜜的小熊，我想分享。客户需求比较复杂，其实就不属于销售的范畴。问问题只是采集信息，而探寻需求是一个统计、分析、洞察的过程。其中洞察工作就是发现客户需求，这个是CEO和研发部门老大，市场部门老大共同负责的事情，接近于艺术，而不是科学。比如苹果公司创始人乔布斯，从客户采集回来的信息中，洞察出来消费者需要一台IPOD。当时市场上并没有IPOD，只有MP3，所以客户是回答不出来他需要一台IPOD的。同理，消费者也无法回答出他们需要一个airpods，直到苹果公司研发出来。题主其实不是很喜欢销售，而更喜欢市场研究工作。不过就问题本身来说，我从销售人员采集信息的角度，浅谈一下如何通过问问题探寻客户购买意向。这才是销售该做的，能做的，也是做得到的。01、为什么需求问不出来呢？这里要就要谈到消费者的框架效应。框架效应，是指人们对一个客观上相同问题的不同描述导致了不同的决策判断。框架效应的概念由Tversky和Kahneman于1981年首次提出。问题：疾病感染600人，死亡400人，生还200人，问采用哪个方案？情景一：对第一组被试（N=152）叙述下面情景：如果采用A方案，200人将生还。（72%被试者选择）如果采用B方案，有1/3的机会600人将生还，而有2/3的机会无人生还。（28%被试者选择）情景二：对第二组被试（N=152）叙述同样的情景，同时将解决方案改为C和D：如果采用C方案，400人将死去。（22%被试者选择）如果采用D方案，有1/3的机会无人死去，而有2/3的机会600人会死。（78%被试者选择）同样的问题，不同的问法，消费者前后能够给出两个截然不同的结果。基于消费者行为的这种不确定性，所以消费者行为调研都需要经过洞察（艺术），才能形成企业的战略指导。所以需求是问不出来的，而是经过长期训练的市场思维洞察出来的。02、什么是需求的洞察？思维不一样。比如看一辆车，销售人员和市场人员看到的完全不同。这是销售人员和客户眼中的车。而车在市场人员、研发人员和ceo眼中，是这样的！需求，需要用庖丁解牛的技巧洞察出来。03、销售人员需要知道的并不是需求，而是客户的购买意向。什么是购买意向？购买意向（purchasing intention）是客户实际购物行为的指示信号。通常根据消费者在一段时间内对某一商品购买可能性的转移的速度、方向和规模来测量。说人话就是，客户对你越熟悉，越有可能购买。04、你提的问题越简单，客户就会越熟悉。什么是简单的问题？需要满足3个条件。条件1：必须具体一点。因为具体一点容易回答。条件2：必须回答是或者不是的封闭问题。条件3：有明确的参照系。举个例子：有一个流传很广的小故事：有两家卖馄饨的小店，门店相邻，每天顾客数量和门店服务质量相差无几，但是，其中一家店的营业额总是高于另一家。后来发现，效益好的那家店，服务员在帮客户盛好馄饨后，总问：要一个鸡蛋还是两个鸡蛋？而另一家店的服务员问：要不要鸡蛋？当你问一个还是两个鸡蛋的时候，客户一般选择损失最小的答案，一个。因为参照系是两个，花更多钱。当你问要不要鸡蛋的时候，客户一般就选择没有损失的答案，不要。因为参照系是要。什么是参照系呢？看如下海报。带叉的价格就是参照系。05、销售必备的简单问题设计简单的问题为什么有效呢？因为能激发客户购买意向，引导客户询问，他越问说明他越熟悉。销售必备的”探简单问题“分为6类：第一类：价格歧视类问题。有个段子：算命先生说：大户人家算命，命金要收五两银。中等人家算命，茶饭点心管够就可以。贫穷人家算命，不要银子毫分。如果家中还有小儿，先生我还要赠送礼金，倒贴铜钱24文，送于小儿买糕饼。是不是听的无比感动？其实这就是同一商品，针对不同的人，实施不同的价格，其实是价格歧视行为。生活中更是如此，比如春运期间，学生，军人半票。某些酒吧女士免酒水。本地人使用公交卡，刷卡半价等。特别是电信公司针对用量大的，价格低。用量小的，价格高。同时也包括电力的区间收费。所以每个销售人员提前将客户分类ABCD，制定不同的价格。看客户对哪种价格更感兴趣，从而探寻客户的购买意向。第二类：价格诡计类问题。简单说就是折扣。客户爱折扣！比如情人节花店：平时玫瑰花2块，情人节20块。客户不买面子挂不住，买了觉得费了银子。老板娘就说，要不你办个卡，今天的花半价。客户说我办卡干嘛？办卡有必要啊，谁家红白喜事不送花？以后用得着的地方很多的。客户想想很有道理，就办了卡，买了花。每个商品，都要打折，给客户感受并不是你质量低，而是客户感觉被宰的少了。每个合格的销售人员，都应该掌握一套折扣体系。这个体系有三个要素：原价，折扣价，会员价。根据客户兴趣，探寻客户购买意向。第三类：价格最低类问题。俗称一口价。比如以前很多饭店流行的最低消费。其实是为了区分客户，愿意支付的吸引进来，不愿意支付的阻挡在外。毕竟饭店是有成本的。现在取消了最低消费，但是最低消费效应还是存在的。因为每个客户都在不断地花费。比如招待费，交通费，交际费，服装费，娱乐费，美容费，杂费。客户会用一口价来跟自己的费用对比，看看划算还是不划算。一口价能够探寻客户日常的花费水平，从而了解该客户的真实购买意向。第四类：价格陷阱类问题。客户喜欢追求高性价比，而这是一个陷阱。举个例子：麦当劳的利润是躲在可乐里，汉堡其实利润非常低。但是你买汉堡薯条，就要喝可乐或者饮料。汉堡薯条卖的越多，那么可乐销量越大，利润就越大。所以，把利润不放在主力产品上， 而是非主力产品上。这就是目前很多企业使用的价格陷阱，美其名曰高性价比。比如手机价格低，但是里面的软件收费，一个比一个狠。可是客户却依然乐此不疲。而某锤手机，企图打断这个性价比，结果惨遭滑铁卢。所以销售人员的主力产品和辅助产品的配套销售，一定要找到这个让客户高性价比，客户又会同时购买的非主力产品，形成一个价格陷阱，一个客户乐意陷进去的温柔乡。主力产品极致低价，可以探寻客户购买的意向。第五类：价格埋伏类问题。客户喜欢赠品。举个例子：李先生喜欢买一个笔记本电脑，货比三家后锁定一家赠品最多的目标。笔记本电脑一万多，广告宣传赠送很多赠品，比如电池，电源，小音箱，移动硬盘，摄像头，鼠标垫之类。李先生觉得都好用，就买了。销售人员提供主力产品的附件，周边产品作为赠品，打包销售效果，就可以探寻客户的购买意向。第六类：价格享受类问题。客户十分爱奢侈。举个例子：你喜欢旅游，还是喜欢去旅游后，拍下照片发朋友圈？奢侈的定义：富贵的象征，看上去就好，个性化，距离感十足。如果你的产品具备奢侈感，那么就需要定一个高价象征富贵，并设置足够消费壁垒营造距离感。这款Birkin，你喜欢吗？06、总结。销售人员如何提问探寻客户购买意向，必须以价格为中心，提出将近6种报价，根据客户的反应来推测购买意向。这6种报价分别是：1、不同客户不同报价。2、原价，折扣价，会员价。3、一口价。4、高性价比价格。5、赠品价格。6、高价。营销工作分工非常明确。品牌，市场，销售，传播，公关，渠道，产品是分工非常严格的岗位，互相替代可能非常小，因为思维，知识体系，技巧几乎完全不同。读懂营销，有利于企业快速扩大市场份额。只用销售打天下的时代早就 过了很多年了。-END-
如何做个人外贸，有没有从零开始做的，谈谈经验和心得，谢谢
外贸小伙伴们知道吗，客户也有自己的规律哦! 要是掌握了这些客户的规律，你就能避免一些不必要的麻烦与损失了。或许小伙伴们已经迫不及待想知道有哪些规律可循了吧？今日我们就来分享外贸达人总结出来的一些客户规律。分享如下：规律一:某客户，一到月初必问价格，于是每到月底先给他报价格，这个时候他没有那么多骚扰，有时间跟外贸达人聊天，虽然合作的次数不多，但是，掌握了这个规律还是很关键；客户他们也是贸易公司，价格给他，他需要给他的客户，拿不下来他也没辙，但是这个规律，的确蛮有效。规律二:某客户，一直跟国内某同行合作，无论如何跟踪，平常绝对不理外贸达人，但是如果他突然给达人发邮件问价，一定说明他的供应商出了状况，供应量不足或者停产，一开始达人为了维护住他，给出低价，合作了，但是原供应商以正常，立马跳走。周而复始，绝对不厌烦，后来干脆了，客户来问价格，达人就报高价，他居然也接受，走上几个柜子，他还是会跳走。规律三:某客户，报价后，必定给出一个目标价，能接受，接着签合同，不能接受，直接不理，这个规律两年如一日，绝对不改变，一开始不知道，丢了很多单子，后来几次之后，达人猜想，估计不接受不会有订单，果断接受，果然下了订单，当然很多时候外贸达人他们做不到，想让客户加个几美金，人家也是绝对不理，不管达人如何和风细雨，谆谆善诱，都当不存在呀，除非外贸达人接受他的目标价！规律四:某客户，每次收到外贸达人他们的产品，都要来抱怨，包装不好，有挤压有破损，外贸达人只能告诉客户：我们的包装不是铁的，不是钢的，是纸盒的，肯定是怕挤怕压，不可避免，我们已经尽量减少到最少了。有一次收到了货，居然没抱怨，外贸达人问他有没有意见，他也没说，觉得蹊跷，却又不明所以。结果，订单就没了！后来屡次打骚扰他才知道，他的采购老大换了，指定了一家工厂的货物，他老大警告他，少让他跟我们交流，直到如今，外贸达人还没让这个客户回心转意，所以客户的习惯，性情突然大变，你一定要注意！规律五:某客户，每个月都需要外贸达人的产品100吨，但是每三个月从他们这里买一次，其他的时候不理达人，客户的说法是，维护好供应商，不能把鸡蛋放到一个篮子里，所以，达人就计算着日子，差不多了就发报价过去，非常准时，谈上几个回合，合作，签单。但是某一次超了五天了，突然没消息了，达人知道坏了，另外一家竞争对手加入进来了，于是果断的过去，告知，他们最近赔本大甩卖，走过路过绝对不要错过，终于又拉了回来。哈哈，姜还是老的辣呀！规律六:外贸达人的某客户，每次问价都是打，绝对不用邮件，达人发邮件他似乎从来不看，哪怕达人前一天发一封邮件报价，第二天他还是要打问价格，所以干脆，就打沟通，他的特点更明显，无论报多少，都说你的价格有点高，最低能做到多少，你申请一下，五分钟给达人来。一开始，外贸达人被他吓到，就便宜个几美金，他当时就接受了，估计初始价格已经可以接受，只是等达人再让一点。想明白这点，外贸达人干脆不再降，每次都直接说，这是最低价啊，咱们都是老合作关系了，直接最低价。他说真的？达人直接回说真的。好吧，你把合同给我吧。规律七:还有一个客户，一年跟外贸达人买一次产品，从未间断，每年的8月，必买，中间不需要联系，不需要催促，订单准时到达，当然怕出意外，中间外贸达人也是偶尔打个勾一下，今年八月，却没了动静，外贸达人去询问，才知道，他的客户老板死了，工厂停产了，这个单子以后都没有了，悲剧啊。真是天有不测风云啊！分享的客户规律为以上七种，小伙伴们可以对号入座，并且举一反三，看看自己的客户会不会有类似或者其他的明显规律。当然，客户的规律你摸清后，也能为您维护新开发客户带来诸多便利。说了这么多小伙们都了解了吗，其实介绍了那么多种客户规律，最重要的还是和客户的沟通，在和客户的沟通中能更多的了解客户的心理，掌握客户的购买行为，这样在以后的合作中也就能报出一个更合适的价格，留住客户。想了解更多，关注我往期
做尾货，服装批发，怎么找客户
我做的是女装，但对于库存尾货知道一点。1、库存尾货，严格来说就是厂家或者是生产多了销不完，或者款式不好销不动，造成仓库积压，为了盘活资金，降价处理，这就是尾货，至于库存时间就不一定，也许几个月，也许几年。2、市场上还有一些所谓的品牌库存尾货，根本就不是尾货，而是打着尾货折扣的名义进行的一种促销手段。3、还有一类干脆就是假货，打着品牌的名义，实则是一些小作坊里生产的假冒伪劣产品。4、提一提流行的外贸尾货，国外客人到工厂下订单，因为他们标准较高，厂里会多生产一部分，比如5%－10%，以免交货的时候有少量不合格的。外商只拿走订单需要的数量，多生产的这一部分就是尾货。但现在市场上大多打外贸尾货的也不一定就是，也有小作坊在假冒。总之，货源很多很杂，批发商也是八仙过海各显神通，还是需要仔细分辨
海关数据找外贸客户靠谱么
当然靠谱，前提是你的会用它！海关数据对于广大的外贸人而言肯定不陌生，作为众多获取采购商信息的途径之一，海关数据有着得天独厚的优势。不论是时效性、真实性还是数据量，海关数据都是其他渠道信息无法比拟的。但是也正因为其数据量过大，导致许多外贸人无法从中提炼出关键有用的信息，也让许多外贸人产生了海关数据究竟应该怎么使用，又有什么作用的疑问。下面就为大家做一个全面的解答。 一、海关数据含义及内容 海关数据是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督，提供统计服务。海关会定期发布进出口统计预警监测数据。数据会具体到某类行业、某类商品。 我国原始海关数据包含的内容为以下几项：8位数商品海关编码、商品名称、进出口数量、国家或地区、经营单位名称、10位经营单位代码、消费地区/发货地、贸易、运输、海关位置、公司类型。而市面上由第三方机构收集整理并进行分析处理的海关数据可能会带有企业的和其他相关信息，如格兰德找客户提供的海外采购商报告就是结合世界各国海关数据和自有数据库分析生成的信息报告。不仅提供采购商信息、交易信息、采购商异动信息、月度进口趋势以及俄罗斯宏观数据等，同时还展示采购商，做到即得即用。 二、海关数据获取方法 1.免费获取 利用公开的互联网资源进行自主收集，常用的是通过海关总署门户网站 、商务部官方网站以及其他国际贸易组织的官网来进行获取。 我们以海关总署门户网站的操作步骤为例给大家做展示。 第一步：进入海关总署门户网站（），至首页尾端的“我要查”入口。 第二步：进入“互联网+海关”界面，点击“海关数据查询”入口。 第三步：根据要求输入查询条件，点击“查询”。 第四步：下载、导出 通过这种方法，就可以免费获取到一份指定商品在海关的进出口数据了。2.付费获取 付费获取多为通过国内付费平台获取，通过各类付费平台在线查询或直接生成采购商信息报告。 对于中小型外贸企业来说，可能只需要开发一个或几个产品的采购商，那格兰德找客户全球获客工具生成的海外采购商报告就是不二之选。输入商品HS编码和进口国，就可以在线获取对应商品信息及该商品的进口国海外采购商报告，下一步可以直接进入客户开发的阶段了。 三、海关数据的作用及使用方法 海关数据真实准确地展现了各国的进出口贸易资讯情报及各国各地区海关、提单数据，通过对这些数据内容的深度挖掘，可以帮助外贸企业及时、全面、可观的掌握市场动向，分析海外市场商业情况。 从外贸获客的方向上来讲，通过合理的开发海关数据，可以帮助外贸人达到以下效果： 1.快速找到适合自己的买家 海关提单是买卖双方的交易凭证，并且每月更新，不仅保证了买家信息的真实、准确和实时性，而且都是当前活跃的买家；同时通过对其交易记录的查询和分析，可以清楚地知道买家的采购产品和实力，从而找到最适合自己的买家。 2.掌握买家采购规律 通过对买家交易记录的跟踪与分析，可以发现其产品数量、出货时间、补货时间之间的关系，找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家，增加签单成功率。 3.提高现有买家的忠诚度 通过对现有客户交易记录的跟踪和分析，能够知道同一类产品该客户还从哪些供货商处采购，通过对竞争对手和自己的对比分析，寻找到突破口，进一步巩固客户关系，提升客户价值。另一方面根据订单的异动情况，预先把握买家可能的动向，对已有市场策略进行改进或调整，规避风险。4.监控竞争对手 通过对买家交易记录的跟踪，找出同类产品的其他供货商和其在交易中的变动，同时，可对竞争对手交易记录全程跟踪，掌握其买家资料和交易记录，再加上对竞争对手背景和生产经营状况的分析，真正做到知己知彼，从而灵活、针对性地调整自己的市场策略，让自己处于竞争中有利地位。 5.产品在目标市场的需求分析、交易实况、预警 以法国市场的红葡萄酒为例。通过法国海关提单数据库，可以找出法国市场全部的红葡萄酒卖家，根据其全年的采购量，可以统计出法国市场红葡萄酒的总需求量；同样，通过交易记录可以找出针对这些卖家的全球供货商及其供货量，并可以实时掌握红葡萄酒的交易状况，从而掌握红葡萄酒产品的总市场需求量、全球范围内的竞争对手、自己所占比例，配额的使用情况，未来的市场走向、可能的贸易壁垒等信息，为企业市场营销、产能扩张等决策提供关键参考。 6.把握目标市场流行趋势 通过对目标市场买家及其交易记录的跟踪，能够从买家采购产品中发现某一产品的市场需求变化，能够及时发现新产品、新材料的出现，让自己第一时间把握目标市场的流行趋势，使自己的产品开发与国际市场同步，全面提升企业竞争力。 7.发现潜在的投资机会 通过对交易记录的跟踪、统计分析，可以发现某个国家或地区的出货量变动情况，预先发现产业转移的先兆，抢先一步进行战略布局。同时，可以第一时间掌握交易货品中出现的新材料、新技术、新工艺、新产品等。 事实上，海关数据的作用其实还远不止这些，深度挖掘海关数据背后的信息还能给外贸人提供更多维度的参考。但即便如此，海关数据也仅是一个参考，所有的客户还是要外贸业务员去做针对性的开发。作为一个拓客工具，海关数据给外贸人提供关键信息，可以大大提高外贸人的获客效率，而其作用能否显现就在于业务员是否正确地使用了它。
礼品公司怎么拓客，谁能帮我想15个策略，急急急
谢谢邀请！礼品公司要想更好的拓客，首先对礼品要有一个准确的定位。这个定位是面对哪个群体？是儿童、中青年人、老年人；是白领阶层还是企业老板；是中产阶层还是上流群体。确定好定位，才能找到拓客的办法，如果没有明确定位来笼统的拓客，未必会得到自己想要的策略和行之有效的办法。为了本着认真负责的态度，感谢您对本人的信任，根据急切的需要，分享一下经验！礼品拓客，建议分三个步聚来实施:第一个步聚，先采用传统。这个，先拓展身边的熟人，身边的朋友熟人先小范围体验礼品，从周边熟人打开缺口，叫做熟人拓客。第二从同学开始营销，小范围体验礼品。从同学打开招客通路，叫做友情拓客。第三从自己的社区开始推销，让物管小范围体验，从自己的社区开始拓客，叫做社区拓客。第四从社团组织推销拓展，让社团组织商协会小范围体验，通过商协会渠道拓客，叫社团拓客。第五从大型工业园区推销拓展，让园区管委会小范围体验，通过工业园区推销招展，叫工业园区拓客。实现了线下推销拓客后，有了一定客户资源基础，可以搞区域性会议营销拓客。这是第六。第七、礼品进入商超，搞现场推销拓客，与一些热门产品綑绑，叫做綑绑拓客。第八、进入线上平台，如在今日头条上用自媒体的形式拓客，叫做自媒体拓客。第九、在今日头条上发布广告，通过线上引流拓客，叫做流量拓客。第十，分享有礼，让所有人参与朋友圈、公众号等进行分享，叫做分享拓客。第十一，在抖音、快手、朋友圈发布小视频，以视频引流，叫做视频拓客。第十二，与大型集团公司开展对接，进行礼品定制营销，叫做定制拓客。第十三，搞一些落地公益活动，与红十字合作参与促销捐赠，叫做公益拓客。第十四，与大型公关公司合作，对活动赠予礼品，叫做赠予拓客。第十五，围绕节假日，搞线上线下系列活动营销拓展，叫做双线拓客。
怎么找口罩外贸订单
我来回答一下。首先你的企业必须有出口资质，口罩产品有双认证。如果具备了这些基本条件，就可以同当地外贸部门联系，他们会上门考察评审，包括生产规模，产品质量，价格，交货时间等等。合乎了他们的要求，有可能给你定单试做一个小单，先交小样，确认后才能生产。你可以谈定金，收款和时间，双方满意认可，签好合同就可放心生产。为什么找外贸部门呢？最主要的可靠！价格可能会比其它公司低点，也不一样会低。有些商行或公司也做这些贸易，但在你不熟悉的情况下可能踩坑！最后，机会与风险并存，凡事都要三思而行。祝你成功拿到出口定单！
感觉做货代业务拓客好难，大家工作中都是怎么找客户的
十几年的老货代稍微讲下自己的经验和看法，请酌情参考。1.公司平台和主营产品很关键，好的平台好的产品能让你赢在起跑线2.公司战略，公司管理，企业文化。好的管理能最大程度激发销售的激情热情和潜力3.以最快速度了解公司的产品明细，多跟操作聊天。操作能教你很多业务经理或老板教不了的东西。你只有完全掌握了自己的专业知识和卖点和渠道流程及细节化的问题，才能赢得客户的尊重。4.寻找客户群体，方法包括以下几种（A网络推广 B 营销 C 国内国外论坛/B2B贸易网站 D 扫楼跑退 E发展身边朋友资源 F 国内各大展会 等）5.了解客户群体，客户需求，倾听客户的心声，了解客户的担忧。我们是服务行业，服务行业就是客户想上天，我们就要查找最近的发射卫星的时间6.比你经理比你老板跟努力，每天规划自己的工作时间，比如9点上班，我8点半来公司，整理今天要打的客户资料，做好表格追踪记录，9点开始追踪昨天发出的货物，然后开始做网络推广，10点开始打，比如公司要求打50个，你就打100个或者更多，下午去附近公司或者工业区扫楼，做好记录。晚上在回公司整理一天的收获，做好记录。明天进行回访扫楼得来的一些潜在客户。循序渐进，日日努力。99%的成功加1%的努力是永恒不变的定律。7.刚毕业你一无所有，没有社会地位。所以在心态需要超强的信心和耐力。不在乎外界的打扰，脸皮厚到自己都怕。总结：如你有以上的平台和产品，加为自己规划好的时间去比别人付出更多的努力，加上一颗勇往无前的心态。你如不能在货代行业立足，请来我公司 指鼻子骂我。最后祝楼主事业有成，成为物流行业明日新星。加油
