国际贸易与国内贸易最大的一个不同点就是需要经过海关这一关。商品出口需要经过国内出口海关的检查,到了客户国家,需要经过客户所在国进口海关的检查。海关检查的信息包括客户的信息,货品的信息等。这些信息有很多国家的海关是对外公开的。
有问题就有答案
外贸业务如何找客户,做外贸有哪几种途径?
现在做外贸的途径挺多的。比如阿里巴巴亚马逊了还有就是自建站等等。
做外贸的8种方法
平台电商独立站展会海关数据邮件开发地推SNS营销获客线下开店
第一就是平台电商 在第三方的B2B电商平台上开店。
流量比较大的电商平台主要有三个:
阿里国际站
制造网
环球资源网
第二是独立站
就是自己做一个独立的营销型网站。
第三种:展会
展会有两种:一种是国内展:最知名的就是广交会了。第二种是国外展
第四种:海关数据
国际贸易与国内贸易最大的一个不同点就是需要经过海关这一关。商品出口需要经过国内出口海关的检查,到了客户国家,需要经过客户所在国进口海关的检查。海关检查的信息包括客户的信息,货品的信息等。这些信息有很多国家的海关是对外公开的。
第五种:邮件开发
邮件开发,重点就是拿到目标客户目标人物的精准邮箱。直接写开发信。
如何拿到客户的邮件呢?需要结合google搜索、SNS等渠道来找。
多数情况下,你很难一下子就拿到目标客户目标人物的精准邮箱,所以需要,做概率。
所以要想玩好这个方法,需要注意两点:
第一,要注意的技巧。
第二,开发信的写作技巧。一封有说服力的开发信才是获得客户反馈的关键。这个就跟陌生拜访或者陌拜一样,需要有比较高的语言艺术。
第六种:地推
地推,就是通过各种方法拿到客户的后,跟客户约好,直接到目的地国家去当面拜访。以前做外贸,很多人习惯了客户来找我们。现在外贸竞争激烈了,如果你能够主动出击,直接上门去拜访客户,客户是不是觉得很惊喜。
第七种:SNS营销获客
facebook、Pinterest、Instagram、Twitter、YouTube等社交平台。注意SNS营销活动和用SNS渠道找客户是两种不同的技巧和玩法!一个是客户来找你,一个是你去找客户!
第八种:线下开店
外贸线下开店,在广州的三元里商圈,火车站商圈,有大量面向外贸的商铺出租。这是由于广交会和与非洲国家独特的外交关系,带来的商业红利。火车站商圈,经常会有俄罗斯、南美、中东地区的客户。三元里商圈,主要是非洲客户为主,尤其是尼日利亚客户。
靠人多等网上询盘来联系都是中间商?
您好!我做儿童床品也已经好些年了,主要负责电子商务这块。以我的产品为例,我们专门生产儿童三件套的,我们有开通阿里中英文的平台。阿里给我们带来了很多客户资源,其中有主动找上门得,也有通过阿里的平台自己搜来的。我给你分享一下,我主动找客户这块。我会先做好计划,在一定的时间内,针对一定地区的客户(包括箱包厂/贸易公司/面料经销商等),查找到客户的联系信息,争取尽快联系到目标客户,免费给客户提供版料,并不时跟进,以及推新料 1、在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢? 6、接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。
7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个澄清一下就OK了,我没察觉出这个的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。
8、不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。 10、坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如,如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场,你就要知道目标客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式,方便比较,但是有工厂的业务不能理解,甚至偷懒,总是不能及时,完整,正确的填写,总觉得自己的报价单就OK了,不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员,连报价单那么简单的东西都做不好,怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸以外的东西,我是指除了单证,报关等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同,而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意,以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同,但是,商业的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作,是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧)
13。关于付款。做外贸生意,付款风险大,所以,在考虑付款时,要首先注意控制风险,这个道理大家都明白,那么,如果客人的付款和你的风险控制发生,影响成交时,该如何既拿到订单,又确保收款呢。本人只有笨办法,去找出口信用保险公司,虽然手续复杂,但是一旦承保,绝对安全。
14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里,这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中,工厂,特别是大工厂的业务,服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水,而是说在日常与客人交流和处理问题上,要有不光做好产品,还要做好服务的意识。例如,我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了,抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想,如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇,即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时,一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了。
17、在学校里,我也学过一些营销方面的课程,其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来,那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的,特别是做外贸的,本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以,没有足够复杂的思想,就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断,所有的判断一定要有事实做基矗
18。一份客户联系名单是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第一要务,而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人,也会发昏犯错,也会不礼貌,所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人,一定要骂,而且要狠狠的骂,不过,骂完之后,一定要打解释,说自己太年轻,比较冲动之类的适当安抚一下,既除了胸中闷气,又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时,经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大
外贸物流如何找客户?
一可在一些b2b平台,制造网,环球资源网,国际网站阿里巴巴等展现自己的产品,来寻客户。
二通过参加一些会展,来找客户。
三通过搜索引擎,找客户的邮件地址等。
外贸人员如何开发新客户?
我想你应该问的是在没有现有的客户资源或者贸易平台情况下怎么去搜索客户资料吧。
我做外贸快十年了,经历过漫长的自己找客户的过程,我觉得这是一个漫长积累的过程,需要你付出大量的时间精力。基本原则就两个,一让别人找到你,二是你去主动找别人。
让客户找到你的方法:
网上有那种免费B2B平台网站大全,有时间就多注册,或者根据你的目标市场有针对的去筛选这些平台。
注重公司网站的优化,提高其在google搜索引擎上的产品关键词排名。
注册facebook,twitter,linkedin这些社交类的网站,发布些产品信息。(国内的只能是登录,怎么网上有很多教程)
主动找客户的方法:
1. 充分利用各大搜索引擎,像Google, Bing, Yahoo, Ask等等,首先明确自己产品的目标客户的类别,比如要找经销商,就在搜索引擎里用“产品+经销商的关键词来搜,如果要找进口商,就搜”产品+进口商“,还可以类举出很多来。
2. 利用在线聊天工具添加好友,老外比较喜欢用skype和MSN,可以尝试用产品的关键词去搜索添加好友。
其实还有很多技巧,关键是要看你多动脑,多分析自己的目标客户分类,分析自己目标客户的活动范围,这样就好找他们了。
手上有服装货源怎么才可以找到客户?
首先搞明白你是男装还是女装,是成人还是婴幼儿的服装,是中高档还是中低档的,是内销货还是外贸的货源,这些是你的定位,知道了自己服装的定位后再找客户就相对简单了。
其次是搞明白什么是消费者与客户,消费者是买了衣服穿的人,客户则不同,客戶则是批量拿货、定期拿货的人,显然客戶是你最想要的,如果想要消费者则很简单,在目前的形势下,摆个地摊就可以了,估计不是你想要的。顺着这个思路往下想,你可以招募创业合伙人,给他们说是零成本创业,你提供货源,他负责销售,你收成本价,他们多卖多赚。这样是不是一个很好的思路,这种方法是你创造客戶。
另一种办法是直接找客户,你知道你服装定位后,你要知道你的客戶在哪里?告诉客戶你能提供什么?为什么要在你这进货?从你这进货的好处,如质量更好、价格更低、可以退换货、物流快、售后服务是随叫随到还是其他?一定搞明白,给对方一个理由从你这进货更有价值。知道这些后,开始搜索客户了,现在正在卖服装的专卖店、专柜,以及有团购需求的团体都是你的客戶。在去找的过程中,还要搞清楚客戶的决策人是谁?如何找到决策人?决策人的生活規律及生活习性,他们看重的是什么?是服裝的款式还是价格、或是其他的?搞明白后,就直接去找就行了。
在去找之前你要想好如何谈判,是否可以准备一套话术,带上样品画册,为提高客戶对你的信任度,你需要做足工作,做销售应该先将自己卖出去,与客戶建立信赖感后,服装如何卖就是你的专业了!
上述动作完毕后,最后一个动作就关键了,就是成功的秘诀:行动、行动、立即行动!
义乌外贸客户哪里找?
义乌素有外来型城市之称,这个说好以前是指国内客户或者前来义乌经商的人员,现在是国外的长住客商在义人数都已达四五万之多。
他们分别是住酒店或者大多数是自租房居住,比较集中的有两个小区,一是江东街道的永胜小区和东洲花园。
二是福田街道的福田三区。故需要发展外国客户,可前往这几个地方寻找,亦可前往义乌国际商贸城内寻找机会。