有问题就有答案
开发国外客户的方法有哪些
我用的外贸软件,还不错,勤快点都能开发出来客户
业务员新客户开发方法
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--> 一、好的业务员有正确的观念与心态 克服业务员对失败的恐惧 提升业务员自信心和自我价值 业务员必须有强烈的企图心 业务员必须对产品有十足的信心和知识 业务员必须有高度的热诚和服务心 业务员必须有非凡的亲和力 业务员必须对结果负责(责任心) 业务员有明确的目标和计划 二、好的业务员要知道如何开发和接纳潜在客户 开发客户 拜访客户 三、好的业务员知道如何建立与客户的亲和力 四、好的业务员知道如何介绍自己的产品 预先框架法/假设问句法/下降式介绍法 找出客户最关心的利益点/倾听的技巧 互动式介绍法/视觉销售法/假设成交法 五、好的业务员懂得如何解除客户抗拒 顾客的抗拒是正常的,顾客的抗拒是向你提问题 常见的抗拒:沉默型/借口型/批评型/问题型/主观型/怀疑型 处理抗拒要有方法技巧 六、好的业务员知道如何缔结成交 解除客户对价格的抗拒要点 利用客户转介绍寻找新客户 七、好的业务员懂得如何规划和管理时间 正确的时间管理观念 如何制订日/周/月计划 八、好的业务员懂如何处理杀价问题 九、好的业务员知道如何提升销售业绩 销售必须创新 销售必须竞争 销售必须行劲 影响成功三因素:心态、时机、胆识 销售十戒和销售两大要点
翻译企业如何开发新客户
在寻找潜在客户过程中,某些企业方法未免过于单一,例如有的译企销售部门只是不断加大“扫楼”力度拿到潜在客户,通过“轰炸”挖掘有效客户。实际上,翻译企业服务的行业众多、客户群体多样,译企应该树立全球眼光,运用多种方法开发客户,而不是局限于公司所在的那“一亩三分地”。对老客户的利用率较低俗话说,开发十个新客户,不如维护好一个老客户。但现实中,很多翻译企业只是单纯地为老客户提供售后服务,并没有对老客户进行二次开发。其实老客户仍然是企业资源,翻译企业可以通过老客户进行口碑宣传,吸引潜在客户。对线上引流不够重视移动互联网时代,“上网查一下”就是消费的前奏,如果查不到你在的翻译公司,或者排名太靠后,想从线上进行引流就会很成问题。虽然好多企业也意识到这一点,但是采用什么样的线上引流才能在庞大的网络中吸引到自己的潜在客户,这仍然是有待解决的问题。译企如何寻找和开发潜在客户准确定位目标市场,先集中发力,再遍地开花在1923年定位为大众日用饮品;二战初期,巧妙地利用新闻媒体发出“第二次世界大战与”的,产品定位为士兵休息的物资;二战结束后,和平时期公司亮出了“和平天使”的定位,产品变成了“爽心”、“安逸”的饮品;70年代初,百事可乐挑战,企业将自己定位为“这是真品”,暗示出只有才是第一人,其他的都是模仿者。的故事足以可见定位对企业的存活与发展的重要性,“定位”对翻译企业也是如此。举个例子,假如一家跨国影视公司正在寻求电影电视翻译服务,那么它很可能在茫茫译企中选择一家专业从事影视翻译服务的企业作为合作伙伴。专业影视翻译的定位使得这家译企拔得头筹,即使这家译企还提供针对其他行业的翻译服务,这并不妨碍它集中发力,遍地开花。准确定位目标市场可以帮助译企快速锁定潜在客户范围,销售人员不用像“打游击战”一样出没于各大写字楼,可以有针对性的联系潜在目标客户进行推广,有更大几率挖掘出有效客户来。运用多种方法寻找潜在客户在开发新客户过程中,正确的方达到事半功倍的效果。对于企业如何寻找更多的客户,译马网整理如下:A. 和同行保持商业合作与联系,译企有时会和别的翻译公司一起完成项目。大的翻译公司直接接洽客户,规模较小、还是发展初期的翻译公司有时可以接到大型翻译公司转包的项目。B. 向部门进行翻译服务的推广。省、市的部门有时会和国外的友好城市进行交流合作,需要语言支持,翻译企业如果能够得到青睐也会对公司的品牌和形象加分。C. 对外贸工厂、公司或建筑、油田、机械设备等外贸热门行业公司进行宣传。这类工厂或公司常常会有需要相关技术人员去国外进行项目考查、建设等,对语言服务需求较大。D. 参加各种行业展会或者活动,在会上可以和意向客户交换名片,事后打再跟进拜访。这种开始时比较困难,但是坚持做下去慢慢就会积累很多老客户,老客户也会不断推荐新客户,就像打通任督二脉一样,可以挖掘出很多需求。E. 运用网络媒体充分寻找客户信息。译企如果能够利用好网络媒体,就可以通过很小的投入得到较大的广告效应。比如赞助一些微电影,或者是经营企业网店,有时候办理签证或者日常生活中遇到一些需要翻译的材料客户可以直接通过网店下单购买服务。另外,企业也可以在社交媒体平台打造专业的企业账号,发布翻译相关的资讯、分享翻译案例等获得用户信任
做外贸如何通过领英(LinkedIn)开发新的高精准客户呢
为了有效地使用LinkedIn,需要制作具有吸引力的创意消息,使自己脱颖而出,从而吸引潜在客户的注意力。可以尝试这七种创新策略来编写响应式的InMail。1、从潜在客户的Recommendations中提取细节阅读买家资料的「Recommendation」部分是了解详情的最佳方法之一。快速浏览过后,就会发现他们在工作中的最大优势、职业成就、职业声誉、个性等等细节。这些都是LinkedIn消息第一行的重要参考信息。不仅能表现出对个人潜在客户的了解非常具体,而且还能证明在联系客户前做足了功夫,体现自己的专业程度。这里有三个例子:1)对好消息进行祝贺Hi [name],Congrats on [accomplishment] -- that’s impressive considering [reason]. Are you working on any similar projects these days?Best,[Your name]2)“Read your recommendation”Hey [name],I just read your recommendation from [recommender]. It seems like you excel in [business area, skill]. What’s your [process, approach]?Cheers,[Your name]3)对对方的背景感兴趣Hi [name],Judging by your recommendations, you’re an expert in [field]. How did you originally become interested in that?Have a good [day of the week],[Your name]这些消息都有以下特点:简短、简单,最重要的是,令人满意。一旦与潜在客户开始对话,也了解了他们的目标,就可以开始多描述自己的价值,并展示解决方案。2、即兴地提出共同兴趣如果想与买家谈论共同兴趣,可以通过阅读他们的摘要去发现,并使用InMail中建立融洽关系。把这个兴趣点放在消息的开头或包含在帖子中。两个例子:1)喜欢 犯罪播客(非小说)Hi Stefan,Like you, I’m a big fan on non-fiction crime investigation podcasts. I highly recommend Someone Knows Something if you haven’t already listened to it.I was also wondering if you’re struggling to scale your recruiting efforts. My clients with similar growth rates typically say it’s hard to maintain their hiring standards while bringing on enough new hires. I have a couple tips, if you’d like to hear them.Best,Inken2)喜欢播客Hi Stefan,Are you struggling to scale your recruiting efforts? My clients with similar growth rates typically say it’s hard to maintain their hiring standards while bringing on enough new hires. I have a couple tips, if you’d like to hear them.Best,InkenP.S. I’m also a big podcast fan. Would highly recommend The Growth Show -- it’s one of my favorites.3、提供个性化的内容尝试着快速将LinkedIn对话移动到邮件。潜在客户在收件箱中花费的时间更多,因此通过邮件获取回复是个不错的选择。模板:Hi [prospect name],Are you [seeing X pain, hoping to meet Y goal]? I ask because [client #1] and [client #2], both in your [industry, market, region, product space], experienced this [challenge, opportunity].There’s a great [ebook, white paper, blog post] I can send you on this topic. It might be easier to send over email so I can highlight the sections you’ll find most useful -- what’s your address?Best,[Name]4、对邮件进行预告当你已经有潜在客户的邮箱时,可以尝试使用初步的LinkedIn邮件预热。这会提高你的名字的识别度。模板:Hi [prospect name],Wanted to give you a heads up I’ll be reaching out via email with some [suggestions, strategies, observations] relating to [pain point, opportunity].For example, my first tip is [short piece of advice].Looking forward to speaking,[Your name]5、插入图片大多数用户可能很少注意到InMail,但一个有趣的GIF或好玩的图片会让你的消息引人注目一点。6、保留悬念设置悬念以吊起潜在客户的好奇心。想象一下你的InMail是一个故事章节。它需要包括实质性的东西(如提示或发人深省的问题),否则买家会觉得你浪费了他们的时间。可以这样写:Hey Andrei,Just browsed your GitHub repos. Your team is working on some exciting open-source projects -- MathLAB looks like it has the potential to transform college study groups.Two entrepreneurs I know fund projects just like MathLAB. I’ll reach out to them and will be back in touch soon with their response.Best,Hugo你的潜在客户每周可能收到至少四封垃圾邮件,或者无聊的LinkedIn销售邮件。但是如果是有创意的邮件呢?那么你发送的可能是他们整个月中收到的唯一一封。一点额外的努力也许会让你更广阔的路可以走。7、插入视频你自己收邮件的时候是不是也已经厌倦了看大堆大堆的文字?即便你的产品再好,描述得再天花乱坠,可是,别人连看都不愿意多看一眼那堆黑乎乎的文字,是不是觉得一切努力都白费了?视频既能清晰地展示产品,又能大大提高邮件的阅读率,是不是一举两得?等等...领英有三度人脉规则,不是好友,那些优质的客户你不能看到他的邮箱,就不能给他发开发信。可以试试易贸通全球客户挖掘系统,一个绕开这些规则找直接找客户的第三方工具
2019年,新人和SOHO该如何开发外贸客户
分享一些找客户的方法:1、如果你不只是做一个工厂或单纯的一种产品(那样你也做不大),那么就别回避你是个TRADER。千万别耍小聪明尽力在客户面前隐藏你的角色。正视它,坦荡地。毕竟TRADER在世界范围的国际贸易中不是你首创的概念,客户都是在这个行当里摸爬滚打多年的人,任何行业都有一定的模式和游戏规则,那么只要让客户了解了你存在的价值和作用,他会喜欢你这个角色的。别千方百计地回避它,又怕客户看工厂了,又怕别人知道你没有公司了,等等,都是些鸡鸣狗盗的把戏,自己未做贼,可让人感觉尽象贼做的事儿,这样能让别人相信你吗?2、找一个免费又比较有效果的B2B网站,现在国内外这种类型的网站也比较多,alibaba效果不错,只可惜10万元的价格不是每个公司都能承受的,一些免费的大型网站效果也是不错的,例如我最初做是在半年前,选了几个平台发布了产品信息,陆续收到过十几封寻盘,最终做了一个单子,赚了3000多RMB,利润不算多,但对我起了很好的鼓舞。这个平台效果不错,大家在平时应该多收集一些好的平台,广撒网,才能捕到鱼。3、抓住最核心的东西。如抓住商标印刷和使用的授权,客户指定的技术设计方案等,至少是这一类的。剩下的只是不重要的东西,其实你大可不必付货款给工厂。一定要突破没有钱就什么也干不成的固有观念,太极拳中有一句话叫做借力打力,其实“借势”是商业中很高级的一种学问。能不能借来势也是你综合能力的体现。比如上月的广交会,一个新客户在第一次和我做生意的时候,就先预付我5700美金的现金。绝不是撒谎,虽然我现在已经不用再SOHO了,虽然我的业务已经步入正规了。4、深入分析国外客户跟国内供应商做生意最担心的是什么。打蛇还要打七寸呢!然后有针对性地采取措施,这才是你这个角色存在的意义。本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到7、大家都知道商品有品牌吧,其实个人也有品牌。树立你自己的品牌(注意不是商标),在买卖双方之间用你自己的品牌去感染对方,让对方为你的人格魅力所折服,他们也就不会过多地跟你讲条件了。8、注意:外贸的真正精髓:你不是对缝的,你是一个营销的角色。这里面有本质的区别,我不会告诉你更多,自己悟吧。你和客户也不是供应关系,而是一条供应链中不同的两个环节罢了。好客户都是进口商,而批发商、零售商都不算是好客户,订单量小而且不稳定。而进口商在链中还有下游。9、一旦你觉得在这个行业中确实摸不出门道来,别丧气,勇敢地放弃,换个行业。其实经历了这么多,我唯一的感受就是:想嬴很容易,难的是试着输一把。放弃有时真的是一种境界,并不是每个人都能够坦然面对放弃的,尤其是当你不得不放弃一些东西的时候。
外贸企业,如何开发国外客户
做外贸,就是找线索、聊客户。聊的多,自然成单多。就是看在8个小时工作时间内,到底能够聊多少客户。 但是很多业务员并不能专注聊客户,而是要花很多时间找线索,这个其实大大降低了成单的效率。找线索,最差的办法就是逛论坛、搜网络,太浪费时间。有的业务员,天天都在搜论坛、逛b2b网站。其实,聪明的业务员一定要善于使用数据源,比如五威数据,用来快速查询目标国家的客户线索。比如查询出:日本的钢铁零售商前200家、美国的医疗进口商、德国的1000万营收额以上的灯具商等。这个很快,几分钟就能拿到。之后就是按照这个分配给业务员找,不仅效率高,其实也便宜很多。现在人工太贵了。 另外,如果你是外贸公司老板,就得做销售管理。如果有线索数据,就可以直接分配线索,销售管理就很好做,也能让大家多集中精力做业务、谈客户。否则,业务员天天网上搜客户名单,时间都浪费了。而且还不好管。
如何做外贸生意
如果你有个好供应商,他们有几个很独特的产品,能给你足够低的价格,你就可以很容易开发出老外客户。1、选择外贸平台,找个合适的平台建立自己公司的网站。
2、要对公司的产品有详细的介绍,同时也需运用专业知识说服客服。
3、招聘人才,可以去人才市场或者学校直接招聘。
4、参加展会,能与外商面对面交流,展示公司的产品,技术与实力,当场谈价格,能起到一个很直接的效果。
如何发展外贸客户
外贸工作是我国的一项热门工作,好多人学习外语之后都想在外贸方面掘得一桶金。做外贸可有学问了,要坚持不懈,也有一些小撬门,下面告诉你我的心得体会。1,参加传统的展会,展会是外贸的重要形式,据我所知,这一形式依然是外贸的主流。本人自2004年英语专科毕业以来,历经10多年的闯荡,也真切地同许多厂家和贸易公司的人员交流过,大家的订单基本上是靠参加展会得来的。故此,无论是国内的展会还是国外的展会都要争取参加。2,到外贸论坛发帖子,经常到外贸论坛发表自己的看法,别人就会注意到在外贸的行业还有你这号人物,就会增加对你的关注,自然地做生意他们就会优先考虑到你的存在,这样积累下来,你的潜在的客户越多成交的几率就越大。而且你到外贸论坛还可以看别人的帖子,学习别人做外贸的经验。3,尽可能多地掌握外语,当下是个开放的是个开放的社会,我们同世界各国本着平等的原则做贸易,国家鼓励企业同外国人做生意。会英语有时还无法满足交流的需求,还要尽可能多的掌握更多的语言,同那些不会说英语的人交流,比如日语,俄语,西班牙语等等。如果你有足够的智慧就多学习,在外贸中真的能用的到。4,不忽略搜索引擎,通过关键字输入直接在搜索引擎中找客户也是一个好的方法。比如你做铅笔的,把铅笔翻译成英语,然后直接在百度或者外国的网页,比如欧洲黄页中输入该单词,会跳出许多公司,这些公司可能就是买家,然后你通过,邮件等他们,就有可能成交。5,重视电子邮件的交流,白纸黑字这种东西,写下来之后,对方就能够很好地研究你的意思,而口语的交流可能过事就忘记了,所以有了老外的电子邮件后就把你的公司和产品不失时机地介绍给对方。对方也可能不会及时回复,没关系,你可以过段时间再发邮件。但要记得不要太频繁,那样会让对方感觉很烦,从而错过了交易的机会。6,拜访外贸公司,如果你是工厂同外贸公司做外贸也是一种好的途径,因为你的直接的外国客户可能不多,而外贸公司又做得很专业,所以平时不管是在展会上收集名片还是在网上搜索到外贸公司的,经过一段时间的确认,发现他们确实可以带给你外国客户,你就上门拜访外贸公司,同他们建立起业务往来。7,注册很多的免费的B2B网站同交费平台相结合,免费的外贸交易平台很多,有的也有外国的,注册的中文平台是为了让懂汉语的人了解自己,最重要的组成部分是外贸公司,注册英文的,其他文字的网站是为了让外国人了解你。只有多注册,被他人搜多到的可能才多。所以,在工作中不要懒惰,要尽可能多得在网上展示自己的公司和产品,做到厚积薄发,渐渐地把产品的影响力做大。8,选择好客户开发工具,如果现阶段你还在用手动去进行客户开发的话,那无疑是大海捞针,用软件来进行客户开发,搜索 原理和你手动在搜索引擎上面搜索的原理和效果是一样的,但是效率是他的100倍以上, 软件一分钟做的搜索是您一个员工可能一个月人工搜索的里。从而让你的员工能够从找客户的工作中解脱出来,把精力放在比较重要的跟单上面。在这我也给大家推荐一款我最近安利的软件,链接放在这,大家自取: