有问题就有答案
在国内如何在网上去找国外的客户,有没有什么渠道或者网站
海外买家的采购与销售流程一般是:制订采购计划——通过合适渠道寻找外贸供应商——工厂实地考察参观——正式下单。给你揭秘海外买家是通过哪些渠道寻找相应的供应商的。 1. 各大搜索引擎 搜索引擎是国外买家寻找供应商最重要的手段之一,60%以上的B2B卖家习惯从搜索引擎获取商家信息。国外主流搜索引擎包括Google、雅虎、Yandex等,其中谷歌占据全球90%以上的市场份额。 2. B2B平台 海外买家寻找供应商的第二种渠道是B2B平台,比如,阿里巴巴、global sources等都是电子商务发展较早的一种模式,对于海外买家来说也有一定的认可度,但目前很多欧美发达国家都没有了比较知名的B2B平台,这也说明了国际B2B平台的发展正在呈下降趋势。 3. 社交媒体 国外社交媒体主要包括Facebook/YouTube/ Twitter/ Linkedin等,其中Facebook稳稳占据了社交媒体的霸主地位,拥有超过15亿9千万的用户,市场份额超过18%,也是外贸企业比较常选择的推广之一。 4. 外贸展会 外贸展会相对于以上三种来说就比较传统一些,但也是最直接的一种推广。随着的动荡,互联网时代的到来,使得线下推广的逐渐没落,展会的一些劣势渐渐暴露出来,加上外贸行业特殊的买卖双方的地域限制,线上推广逐渐占据了客户开发的主导地位。总得来说,作为外贸企业,在预算充足的前提下,建议可以同时投放搜索引擎和B2B平台推广,但在预算有限的情况下,完全可以考虑绕过中间商B2B平台,直接选择搜索引擎推广或是选择社媒推广。
今年外贸出口不容易,内需拉动靠谁
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我想问下我是外贸公司的,要开出口发票,怎么开,我是一次开这个,有些费用要加上去吗
外贸公司要开的出口发票(INVOICE)按给谁开的分为几种。垍頭條萊一种是你公司开给我们的海关进行国内出口报关的,一般公司都是委托报关行报关,所以你要按报关行的要求来开。一般同时还要寄给报关行其他文件,包括报关委托书,出口核销单,INVOICE 和PACKING LIST. 另一种是开给国外客户的,让他在他们国家海关那边报关的。这个可以和客户确认就可以。还有一种是公司财务开的,这个不太重要,财务让你怎么写就怎么写好了。你所问的运费问题,在前两种发票中,要按价格条款来看,如果是FOB,就不加海运费,如果是CNF,就要加上海运费了。如果是国内运杂费这一块呢,一般是不加到上面的。垍頭條萊
如何做好外贸客户的分析
如何做好外贸客户的分析?要分为两种情况:一. 老客户1. 客户的采购习惯通过对订单的分析总结出客户的采购习惯:每个月订单总量每个订单的交货周期每个季度的采购款式对于分析客户的采购习惯,有助于做好生产安排。提高生产效率。2. 客户谈价格的每个订单下单之前,都要还价。 客户给出目标价,同意价格后,才下单。客户给出目标价,稍微降价,客户也会下单。客户给出目标价,不同意降价,也会下单。客户没有目标价,让降价。对于分析总结客户的谈价习惯,有助于预测不给客户降价格能否接到订单。 3. 客户回邮件的邮件发过去,客户立即回复。邮件发过去,客户在一两天内回复。有助于跟客户进行及时有效的沟通。如果是客户习惯于一两天内回复的,遇到紧急的事情,需要注意 标题 用:URGENT,客户看到后,便会立即处理。4. 客户身份的分析普通的业务员经理老板对于不同职位的客户,说话不同,自己的格局也不同。因为身份决定说话权。二. 新客户对于新客户,要分以下几类潜在客户:1. 经常询价,但没有下过订单的类型。一般这类客户有两种:有购买欲,但是嫌价格高的和打听价格行情的。可以通过网络搜索,确定客户属于哪一种类型。2. 偶尔询价,但没有下过订单的类型。3. 有询价,有索样,但没有下过订单的类型。以上类型的客户,都可以通过网络搜索引擎,查看客户的身份,采购量,采购周期,采购产品款式,来识别真假客户。搜索有:用对方的邮箱,落款里的号码,手机号码进行搜索,对方的名字加国家搜索。搜索引擎包括google,linkedin,twitter,facebook等。分析这些内容,有助于将时间集中在有效客户上,提高跟踪客户的质量,提高订单转化率。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通,欢迎大家关注留言。
怎样出口水果到国外
水果出口货物流程主要包括:报价、订货、付款、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
国外客户怎么给我汇款
这个问题分两种情况: 1)如果国外客户用的是私人帐号汇入,那就简单,用你随便一个银行帐号,最好是银行,去开通外币帐号,这个增加开通是不要费用,另外和大堂经理拿一张外币汇入指径,里面有银行名称,银行代码等,这些当然全部是英文的。直接给客人,他就可以汇入给你拉!记得,一定是私人帐号才会汇入私人帐号,而且用途要什么都不写,不要写货款,这样才能安全收到。 2)如果国外客人用的是公司帐号汇入,那就麻烦拉,需要你们公司的帐号开通收外汇的帐户,如果数目不多,就可以汇入公司的帐户,如果数目多的话,要找代理,汇入有进出口权的公司帐号才可以。或者注册公司,嘿嘿,才能收取公司的帐号的外汇。最好是说服客人用他的私人帐号汇入你的私人帐号!公司帐号是超级麻烦!
新手货代业务员要怎么找客户,求具体点的,本人刚入行什么都不会
货代行业是一个人员流动相对快速的行业,因而,每天总能看到,听到一些货代新人在问,我们这些货代新人怎么揽货? 对销售来讲,没有什么经验可谈,就是行业知识加销售技巧,行业知识需要慢慢了解,销售业绩却是迫在眉睫。这个行业因为门槛低,所以进来的都是货代新人,销售技巧一点也无,又没有什么积蓄,又都很天真烂漫,经不起打击,一旦事情不顺,于是天地失色,四顾茫然! 对操作来讲,货代操作流程都是经验,没有任何的教程,在网上顶多找些基础货代知识,了解个大概流程,操作中遇到的很多问题只能依靠别人的指点去才能解决,如果没人教的话,就会像个小朋友一样不知所措。一个好的师傅至关重要,可以学的很快。 国际货代的销售不好做,货代公司也是一样。对于很多小公司来说,有了10-20个人就算是站稳脚跟了,每个月货量就那么多,都是靠关系维持客户,服务也就那样,价格也不太好,销售不死不活,似乎没有什么出路,竞争越来越激烈,压力越来越大…… 单从销售这一块来讲,是大多数走CIF货公司的心病,为什么销售做不好?如何教货代新人怎么揽货,第一,公司不提供培训;第二,销售连台电脑都没有;第三,不提供系统支持。让销售自己学,自己问,自己看,自己闯,自生自灭,销售能做的好么?一句话,大多数的责任在公司。 大多数的老手业务,都不愿意教货代新人怎么揽货,这是这个行业的特色。 一来,他们也是熬过来的,没有什么人教,所以不愿意教别人;二来,真的没有什么经验,来来回回也就是那几句话,多打,多出去跑;三来,新人打了三个月,没有什么成果,但总有几个客户有意向,新人挨不住,走了,他们就可以接收这些客户,干嘛要教你? 有些货代新人总在说,打不知道怎么讲,去客户那里也不知道聊些什么。 打的目的,是为了从大量客户里筛选出有意思的客户,所以要讲效率:第一句找进出口负责人;第二句,介绍自己,我是什么货代公司,有什么优势;第三句,不好意思,那打搅您了,拜拜! 如果客户有意向,想了解,那好,就约见,不要在里谈,虽然省时省力省钱,但效果不好,亲自登门拜访,才是正道。 拜访客户,谈些什么呢?对方从事什么行业?出口量是多少?经常走哪些船公司,哪些航线?哪些目的港?以往有没有遇到什么问题?怎么解决的等等,这是在公;哪里人?住哪里?买房子没?结婚了没?工作顺不顺?等等,这是在私。 总之,新手要考虑的并不多,每天实实在在的找资源,打,拜访客户,注意一些技巧,日积月累,坚持下来的就是精英,就是成功者。
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户?这里是两个问题:如何跟进维护老客户? 如何跟进潜在客户。我们先讲一下如何跟进维护老客户?所有的老客户都是由潜在客户转化而来的。开发一个客户比跟进一个老客户多投入五倍的精力。所以说,跟进维护好老客户至关重要。专业性强无论做什么产品,都要对产品的属性、特点、技术、卖点等都要了如指掌。面对客户对产品的不同问题,能够对答如流,说到点上。不说成为行家,最起码是个专家。举一个例子: 在我刚入职一年,一直由我跟进的客户分给了一个新人,有一次客户问: 能不能给我发一些古典款式? 新人同事不假思索的回复了客户。要求客户发一些图片作为参考。然后客户回复了一句话: where is betty?(betty 在哪里?) 这个人就是我。我不是在炫耀自己,只是以此为例来说明对产品熟悉了解是多么的重要。大家都知道,跟专业的人沟通省时省力,不容易出错误。这也是客户所想的。用心对待客户的一切事宜1. 样品 在确认打样之前,一定要确定完全理解了客户的要求。并且确定好能如期交样。在打样过程中,如若有什么问题,要及时与客户沟通。例如: 一条项链,要是按照客户的要求用单圈,橡胶就过不了拉力测试。这个问题需要跟客户去沟通,建议客户换圈。这样做不但能让客户觉的你很认真负责,又很专业,而且避免了生产大货过程中遇到拉力测试不过的问题。2. 报价报价是一门很深的学问。一份好的报价,能让客户记住公司,有显示报价人的专业性。报价内容一定要包含以下几个点:1. )公司名称,地址,,邮箱2. )产品图片,编号,单价,起定量(要是有的话),报价术语(FOB, CIF等)3. )产品的优势例如, 以项链为例,珠子不褪色,电镀层可以保持一年不褪色等。4. )付款条件5. )包装.) 报价人,报价日期,价格有效期3. 订单跟进客户订单的过程中,要经常性的跟客户沟通生产进度,及时反映存在的问题,并提供解决的办法。如若能够顺利完成跟进一张订单,后面的订单不用发愁,客户自然会下单过来。因为你的操作得到了客户的认可,不用客户操心,而且无问题及时出货,这是客户最关心的,也是所期望的。把老客服务好了,不但这个客户的订单源源不断,而且还会转介绍别的客户给你们公司。这是倍增的趋势。快而准。特殊节日送上特殊祝福要了解客户所在国家节假日,在不同的节日,写一封祝福的邮件,并附上有象征意义的图片发送给客户。客户生日,可以送一个价值不高的小礼物。平时多沟通交流平时可以通过网上聊天工具跟客户进行沟通交流,可以侧面问一下客户自己产品在他们国家的销量,他们市场对自己产品的需求。有无计划来,最近需要什么样的款式,自己公司开发了一些款式,问客户是否需要看看。关注客户网站,搜索海关数据多看一下客户网站的新款产品,也是客户的需求,通过海关数据查询,看一下客户是否有其它产品的采购,也是产品的一个指导方向。维护老客户最重要的是:不断通过平时的沟通,服务客户,不断积累客户对你的信任。最终让客户依赖并信任你以及你的公司。如何跟进潜在客户?在上面回答如何跟进维护老客户问题中,除了订单部分,其他点也适合于跟进潜在客户。将潜在客户分为:经常询价,有打样不下单型,经常询价不下单型,偶尔询价不下单型。根据客户的邮件内容,分析客户经常询价不下单的原因。是否比同行价格高?要去了解市场价格,同行价格,以及通过网络搜索客户公司的规模,采购价格范围,现有合作供应商的规模等。通过了解到的原因,注意以后报价给客户,避免之前出现的问题。着重跟进经常询价有效客户。将自己公司的优势,以及产品的优势,都要简明扼要的介绍给客户。在邮件里面,可以说邮寄一本公司小册子给客户。小册子篇幅不要过大,着重突出具有优势的产品,以及销量比较好产品,让客户对公司产生想进一步了解的。这是成功跟进潜在客户的第一步,也是最重要的一步。要通过与客户沟通,或者客户网站,或者海关数据查询客户采购产品,来确定客户的需求,有针对性的推荐自己专长的产品,供客户参考选择。潜在客户,不一定都是专家,所以与他们沟通,一定要显示出自己的专业性。询价里面,客户描述不齐全的,而且又会影响价格的,需要让客户提供更详细的内容,一定要解释清楚,让客户觉得你就是一个专家,与你合作很有安全感。与新客户沟通,最重要的是:一定要专业。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通,欢迎大家关注。