有问题就有答案
如何高效地找到对应的外贸客户
1、起步阶段,注册所有的B2B网站。 其实你不知道有些是免费的,而且很多,逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去,越详细越好。比如专注于建材行业的BuildMost平台,比如怎么做日本的wtcjapan平台等等。
2 、做事情得主动, 先了解一下外国客户采购的特点,他们会在很多的B2B平台发布许多Buying Leads。你需要通过这些消息联系上他们,引导他们去看你们的网站,或把更加详细的资料发给客户。
3、有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户,你可以在搜索引擎里找到很多的黄页,美国的、欧洲的。
4、谈到Google,我不说用它用得游刃有余,至少是得心应手,用关键词去搜索是最基本的了。
5、展会,取决你公司的实力,去国外的当然好。
国际物流跟单员怎么找客户
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
跟单员的工作特点:
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的素质要求:
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
(1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
(2) 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
(3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
(6) 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7) 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
(8) 谈判能力。有口才,有技巧。
(9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
(10) 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
跟单员的工作内容及知识,技能要求:
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
物流操作跟单的具体工作内容也不外乎基本的跟单工作内容。只是对象不同,一般指第三方物流公司,按照发货人的要求运输给收货人。这样吧。。。
外汇市场中,如何找客户
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(1)接到客户订单后, 一家进出口公司如何操作一单出口业务?需要注意什么问题?
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输、产品的材质等内容。
比较常用的报价有: FOB“船上交货”、CNF“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。
二、订货(签约)
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
三、付款
比较常用的国际付款有三种,即信用证付款、TT付款和直接付款。1、信用证付款
信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
国际贸易中以信用证为付款的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。的几家国有商业银行,如银行、建设银行、农业银行、工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。
2、TT付款
TT付款是以外汇现金结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。
3、直接付款
是指买卖双方直接交货付款。
四、备货
备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:
1、货物品质、规格,应按合同的要求核实。
2、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。
3、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。
五、包装
您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。
联系工厂需要注意什么问题?
需要注意价格是含税价还是未含税价,涉及退税事宜,还有就是工厂送货及商检事宜也要有时效性的
如何报关?
先让货代订舱、提供箱单、发票、核销单等单据,货送到场地后,货代就可以报关了
如何报检?
报检手续可以是工厂出,也可以是贸易公司委托货代做检,这就要看谁方便了,报检是要缴纳报检费的,如果需要出证的,要提前说明,以免打麻烦
如何联系货代?
货代有很多,网上可以搜索,只要你找的货代价格合理,服务到位就可以了,其实最主要的就是海运费,其他的服务大家都差不多,海运费的高低直接影响你的成本。
如何处理财务事宜?(如核销和出口退税等如何操作等)
当你货物出口完毕,海关在一段时间内给你打印核销联报关单、退税联报关单,就可以持电子口岸卡到电子口岸网交单,你收到国外货款,就可以到外管局核销盖印,然后持箱单、发票、核销单退税联、退税报关单办理退税手续申报即可。...
--> 具体运作需注意的问题:
(1)接到客户订单后, 一家进出口公司如何操作一单出口业务?需要注意什么问题?
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输、产品的材质等内容。
比较常用的报价有: FOB“船上交货”、CNF“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。
二、订货(签约)
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
三、付款
比较常用的国际付款有三种,即信用证付款、TT付款和直接付款。1、信用证付款
信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
国际贸易中以信用证为付款的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。的几家国有商业银行,如银行、建设银行、农业银行、工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。
2、TT付款
TT付款是以外汇现金结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。
3、直接付款
是指买卖双方直接交货付款。
四、备货
备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:
1、货物品质、规格,应按合同的要求核实。
2、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。
3、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。
五、包装
您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。
联系工厂需要注意什么问题?
需要注意价格是含税价还是未含税价,涉及退税事宜,还有就是工厂送货及商检事宜也要有时效性的
如何报关?
先让货代订舱、提供箱单、发票、核销单等单据,货送到场地后,货代就可以报关了
如何报检?
报检手续可以是工厂出,也可以是贸易公司委托货代做检,这就要看谁方便了,报检是要缴纳报检费的,如果需要出证的,要提前说明,以免打麻烦
如何联系货代?
货代有很多,网上可以搜索,只要你找的货代价格合理,服务到位就可以了,其实最主要的就是海运费,其他的服务大家都差不多,海运费的高低直接影响你的成本。
如何处理财务事宜?(如核销和出口退税等如何操作等)
当你货物出口完毕,海关在一段时间内给你打印核销联报关单、退税联报关单,就可以持电子口岸卡到电子口岸网交单,你收到国外货款,就可以到外管局核销盖印,然后持箱单、发票、核销单退税联、退税报关单办理退税手续申报即可。...
外贸工厂如何有效找客户,提升外贸订单
谢邀!这个话题应该是我回复的最频繁的话题之一。外贸客户开发,最为熟悉的就是我们常说的:B2B平台(免费的或者付费的),展会,海关数据,谷歌搜索,开发信,社交媒体...无论是哪种渠道,它都有存在的意义,但是基于个体的差异,你要筛选出适合自己的,分出主次,然后去认真坚持。同时开发客户一定是多条腿走路,无论什么渠道,方法,它都只是我们获得询盘,获得客户,获得销售机会的一种渠道。那么在现在的外贸竞争环境和国外客户的采购行为习惯下,我的经验和建议是要学会更主动的去开发客户和塑造公司(个人)形象IP,尤其是社交化客户开发,一定一定要引起自己的重视。因为越往后发展,B2B平台的流量都会被社交平台的流量稀释掉一部分,这个如果是老外贸应该会更有亲身的业务体会,B2B平台的流量这几年是在逐年下降,包括传统的线下展会,比如广交会。而社交平台的流量是在逐年递增,这就是整体的发展趋势,所以一定要尽早布局,尽早融入进趋势。那么在实际外贸实操过程中,站在外贸业务员的角度,你可以实际去执行和操作的客户开发方法主要有哪些呢?可以参照我以前有写过的一些文章分享参照。关于谷歌找客户:://mp.weixin..com/s/mum5rji22CiTY9YitnD1eQ:://mp.weixin..com/s/TzfIvZNNp4lwP-lhim2aog关于社交媒体类:://mp.weixin..com/s/HAqmSYjFEChaOJDWPO_j1Q最后,我们要进行开发客户工作的时候,一定要对自己的公司、产品有一个清晰的市场认知和定位,知道适合自己的是哪一部分客户群体是前提条件,要做有针对性的精准开发,而不是盲目的撒网式开发。同时,一定要注重询盘转化和深入了解客户的能力提升,善于去发掘客户心理需求及客户企业情况。另外要特别强调,现在的外贸市场环境下,开发客户都不是一朝一夕的事情,如果你确定了方法,就坚持努力的去做。如果只是抱着三天打鱼两天晒网,想起来才去做一做的心态,不会有太好的收益和结果。
外贸中介都是怎么找客户的
外贸中介之所以能够发现客户,主要是通过自己的勤劳的双腿,勤劳的双眼,从网上从各种渠道来发现客户
怎样找日本客户
你好,寻找外贸客户途径非常的多,比较常见的就是展会和外贸平台了,不过如果就想找日本客户,那还是得用日本本地的搜索引擎,比如雅虎日本、谷歌日本等。不过之前用过一次外贸开发软件,效果也跟搜索引擎上搜索的差不多,可以试试,价格也不贵,最主要是速度快。
大家好,我想问一下前辈们,我是做化工的。如何有效的找外贸客户
主要途径有二:一是线上发展,充分利用网络。二是线下发展,利用展销会、挖掘客户资源、中介等。