外贸如何寻找客户(如何找到外国客户)

外贸动态 2年前 (2022) admin
102 0

网络营销已成为中小外贸企业开发国外客户的趋势,如何有效地利用好网络渠道开发国外客户才是企业真正关心的话题。因此要充分利用网络上的资源。

网络营销已成为中小外贸企业开发国外客户的趋势,如何有效地利用好网络渠道开发国外客户才是企业真正关心的话题。因此要充分利用网络上的资源。

一:行业展会网,各个行业都有各自的行业展会网,上面一般都有相关参展公司的资料可以查询。

二:外贸各大黄页网站

三:搜索引擎。根据不同的行业关键词查找自己需要的信息

四:外贸数据库。现在有很多外贸企业把海关数据以及相关的外贸数据信息结合起来使用,自己主动去开发客户。

五:B2B平台。更新产品,等待询盘。

外贸如何寻找客户(如何找到外国客户)

开发澳洲客户的方法好途径有很多,既然题主提到谷歌搜索客户,那我就重点分享下谷歌搜索澳洲本地客户的2个方法:

首先是搜索引擎的选用,首选是GOOGLE,但是如果因为墙的问题,也可以使用BING,搜索引擎有主站和各国站,比如google.com是主站,google.com.au 是澳大利亚站,假如你要搜索澳大利亚的客户,就可以使用这两个引擎进行搜索。

两者的搜索结果有没有区别?答案是有的,主要区别在结果的排序和优先显示上,但是你在搜索的时候,GOOGLE会在两个服务器上都进行扫描,所以,基础数据是一样的,那么重点使用哪个,我的经验是本国引擎,同时兼顾主站引擎,好了,接下来看看关键词使用的方法,我们以搜索澳大利亚家具经销商为目标:

1、使用谷歌语法,site 语法。

site 语法其实是用来搜索特定域名后缀的网站的,我们根据各国网站后缀,结合这个语法,搜索结果就全部都是这个国家的网站了,如果关键词用的准的的话,那么搜到的就大部分是这个国家的客户,比如英国是uk, 法国是fr等,而这个语法的使用尤其对使用谷歌主站搜索是非常有必要的,我们以搜索澳大利亚家具经销商为例:

大家看上面的搜索结果,几乎都是.COM结尾的,美国的居多,接下来我们使用SITE语法进行限定,用法为:site:au,如下图:

大家看到现在搜索结果都是.au结尾的了,全部都是澳大利亚的,上面我同时用了一个减号语法,是过滤干扰信息的,这个语法的使用我会在另外的文章里专门写,这里不多说,大家重点学习SITE语法的使用。接下来说一下第二个方法。

2、使用特定国家的公司名习惯,也叫公司名后缀。

什么意思呢?比如的公司,习惯叫“有限公司”,那么我们搜索的时候会用“家具 有限公司”,这样的组合来搜,那么每个国家对公司都有特定的命名习惯,我们就可以用这个习惯字符来进行搜索,比如,澳大利亚,习惯用Pty Ltd

就可以用这个作为关键词组合来搜索,还是以家具为例,看下图:

大家看到,虽然这次我没用SITE语法了,但是搜索到的还是以AU结尾的多,说明搜索结果大部分是澳大利亚的客户,正是我们的搜索目标。

这就是搜索特定国家的两个方法,简单又实用,同时你还可以用城市名进行扩充搜索结果,我会写在其它相关文章来的,敬请关注。

| HaGro |·一 站 式 AI 智 能 获 客

文|黑格子

排版|黑格子

时息瞬变。

过去,找外贸客户最有效的要么参加展会,要么挨家挨户拜访,走线下更有利。

现今肆意导致国外封闭,外贸企业的交通成本和沟通成本上升。此外,若市场规划在某些治安不好的国家,还要注意生命安全,线下获客举步维艰。

也因影响,国外客户开始重视线上营销的重要性,随着大数据技术的成熟以及在全世界贸易体系中影响力逐渐增强,线上获客被越来越多的外贸人和外贸企业接受。

线上获客主要分为两种,一是被动型,如建立独立站实行SEO方案等待客户找上门,另一个则是主动找客户联系。两者结合起来,一“静”一“动”,能形成完美的互补。

今天,黑格子主要讲讲如何主动获客,即如何线上寻找海外客户。

线上涉及到互联网,说到互联网就离不开大数据。互联网营销没有数据依托就好比孙悟空没有金箍棒,获客效率明显低下。

而通过对数据收集分析提炼出有价值的信息,是寻找海外客户的第一步。

但需要明白,找客户≠成交客户。

01

信息收集的途径和方法

首先需要知道信息收集可以有哪些途径。

黑格增长提供以下途径,常见的如谷歌搜索引擎、谷歌地图、海关数据、社媒平台等等,都可以通过搜索关键词寻找海外客户。但人的精力有限,不可能每个渠道都能熟练运用掌握到诀窍,这时则需要挑精拣肥,在数量的基础上筛选出较高效的几个。

根据黑格后台晒单显示,用户使用最多、最易成单的获客渠道前3名分别是为WhatsApp、海关数据和搜索引擎。

通过这3种热门渠道去收集信息更容易获客,其中前2名的使用方法在往期文章里说过,感兴趣的朋友可以点击图片直接前往查看。

02

信息的筛选

筛选能减少很多不必要的精力浪费,这一步,先思考哪些客户能用到我的产品。

如LED路灯产品,则目标客户可能有政府采购中心,大型房地产开发商等,LED工矿灯的目标客户可能在机械、冶金、化工等行业的照明需求较多,然后将信息进行粗略的过滤,找出对口的客户进行追踪。

比如看他社交平台的活跃情况,公司官网的情况等等,大致判断是否是潜在客户。

03

信息收集的深度与广度

在广度上,是一种横向收集。确定好潜在客户后,首当其冲便是客户的公司概况,其次是公司的产品情况、客户的个人情况,之后再考虑等等。

在深度上,是一种纵向收集。比如往下延伸还有官网链接、FB账号、号码、邮箱等,公司概况如公司地址、组织架构、负债情况等等。

信息的广度影响眼界的宽窄,信息的深度影响认知的浅厚。

通过纵横连接式的信息收集,可以提高筛选的质量,为后续的客户开发做到心中有底。

04

关键信息的提炼

这一步主要运用于将与潜在客户“打交道”的准备和跟进工作,即研究自己的优势和迎合客户的需求。

比如查询客户往年的海关记录,可以知道他的供应商是谁,采购周期是什么等,通过比较研究对手的情况,把握客户心中的价格底线,就能在开发信中给客户提出建设性的意见。

或了解客户的风土人情和当地新闻后,能在与客户聊天时不至于因没有话题而尴尬。

关键信息的提炼主要为了达到与客户直接交好的目的,知己知彼百战百胜,采用精准打法更能俘获客户芳心。

05

信息整合与分级

收集的信息经过筛选后,不管是哪类客户,我们都需要整合信息,将客户们加入CRM进行多次营销。

以标签分类区别客户的开发程度来提高开发的精准性,如分为待挖掘客户、新跟进客户、待成交客户、已成交客户等。

还可通过客户规模来分级对待,方便各项资源的合理配置。

除此之外,还能给客户贴上具体标签,如兴趣爱好、最近需求、国家风俗等等,可以使开发信也能具有个性化功能,让客户对你印象深刻。

00

总结

如何将信息化为寻找客户的法宝,一切都离不开对信息的收集、筛选、分析、整理、归纳,在实践经验中慢慢形成本行业自己的一套营销策略。普遍性的理论不具有普适性,希望外贸企业和外贸人都能利用大数据获客,在科技的赋能下节节开花。

——END——

通过我在外贸行业几年的摸爬打滚,总结出开发外贸找客户的最主要途径还是靠国外展会。

1.国外展会(主要途径)

展会是最直接也是最高效的途径。

虽然广交会客流量也大,但是近几年转化率并不高。建议直接去国外参加所属行业的专业类的展会。面对面的一次交流胜过一切电子邮件。

我第一次去参加国外展是去美国, 我也没有太多沟通技巧,反正就是如实介绍我们产品的优势和功能。美国客户做事风格偏向于简单、直接、高效,当场就下单了,要我发PI. 因为展会上的10分钟,她该了解的信息都已经了解了,足够她做出决定。

说到国外展会,那成本自然是个问题。不过也不用过于担心。如果你的公司是属于中小企业,那么政府会有展会补贴,发达国家是可以申报70%,发展家是可以申报50%。所以中小企业应该利用这个优势条件去开发更多的客户。

2.平台(辅助途径)

通过一些平台,例如阿里巴巴,Made in China还有你们自己的网站。这类主要是作为辅助平台,如果纯靠这类方法,那么收效甚微。

其实很多客户每天都会收到海量的电子邮件,那么你的开发信往往会被淹没其中,甚至还被视为垃圾邮件。所以你要保证发出去的是一封优质开发信。

3.搜索引擎(辅助途径)

通过海关数据网、外贸邦、Google等了解国外买家的一些进出口情况。

4.其他(辅助途径)

也有客户介绍客户的。我之前做的一个墨西哥客户,每年采购量就20万美金,但是他介绍了一个哥伦比亚大客户(他们的市场不构成竞争关系)每年有300万采购量。

所以不要过于轻视你的每一个客户,虽然他当时可能没有多少订单给你,但他手上有很多资源是无价的。

1.whatsapp营销:外贸销售需要有大量的国外客户的手机号码,然后放到whatsapp营销中,借助whatsapp验证功能,去验证下是否是whatsapp号,是的话,就可以去.

2.领英群控营销:外贸销售不知道题主用不用领英,反正建议你用起来,领英体量这么大,而且各行各业的人都有,很适合去开发外贸客户。

3. SEO营销策略:是一种从搜索引擎的有机排名中为网站获得目标流量的做法。与 SEO 相关的常见任务包括创建高质量内容,围绕特定关键字优化内容,以及建立反向链接。

版权声明:admin 发表于 2022年12月8日 上午1:45。
转载请注明:外贸如何寻找客户(如何找到外国客户) | 外贸跨境电商导航网站

相关文章