有问题就有答案
京东居家在线客服好做吗
京东居家在线客服好做。萊垍頭條客服这个工作岗位是非常重要的，虽然在电商行业中，客服占据的人群数量差不多是最高的。但是，做为一个电商客服，是可以接触到很多种类的事情的。很多独立创业，自己做电商的人，也都是从客服这个工作开始的。垍頭條萊其实，京东客服的工作相对还是比较简单和轻松的。因为，作为一个京东店铺中的客服，是不需要像经营人员一样，要了解京东平台的各项规章制度，而且，当平台有规则更新之后，还需要及时的学习，也不需要像美工人员一样，需要有过硬的技术。萊垍頭條作为一名客服，在日常工作中，最最主要的一个工作就是接待进入店铺的顾客，服务好每一个进入店铺的顾客。然后，在深以层次的工作内容才是，能够引导进入店铺的顾客下单购买商品。这对于大多数人来说，都是比较简单的。而且，很多人都喜欢在网上聊天，其实，客服这个工作，就是和别人在网上聊天，只不过，聊天的时候需要注意自己的语气和态度。萊垍頭條
新手现在入行电商，还来得及吗
我做了快11年的淘宝天猫了，见过形形的电商人。但是有一点我觉的任何时候做淘宝都不会晚，但是一定要选择合适的产品和适合自己的推广，让自己的店铺赚到钱才算是成功。每个人对于店铺的要求都是不一样的，有的人认为每个月能够赚到1万块就算成功，有的人认为一个月赚到10万都不算是成功，所以你要对自己有一个定位和目标。固定投资预算淘宝前期投资其实并不是很大，如果你学会了运营，那么其实前期你只差一个美工，客服可以自己干，发货可以选择一件代发或者自己发货。一件代发比较省事，自己发货利润比较多，就看自己的选择。其实美工也不用发愁，小卖家都不会聘请专业美工，一个专业美工每月都需要有固定的4-5K的工资，所以没必要找固定的美工。美工只需要找按件付费的即可。做一个详情页大概最低的300左右，做一张主图片大概是50元左右。只要你会简单的PS，那么做一个版本，其他的自己把图片跟换文字更换再切片就可以上传到淘宝就可以了。视频可以根据自己的预算可做可不做，或者自己手机拍摄，用手机app在剪辑一下，现在的软件比较发达，很快就可以做出来了。所以开店前期固定的花费不会超过1000元。推广选择接着就是自己的推广了，推广最主要看自己擅长的和自己的资金情况。资金是最大的问题。一般资金比较少的卖家，我建议做直通车低价引流，一边可以熟悉直通车的操作，还可以一边赚钱，一举2得。等到转到钱了在选择引爆流量都是可以的。当你可以用直通车低价引流长期能够赚钱的时候，你也不会再去引爆流量了。直通车低价引流每天投放100元，一个月3000元左右的花费，直通车刚开始几乎花不了多少钱，第一月差不多2300-2800元左右.如果资金比较充裕那么可以选择直通车引爆流量，这个是相对比较快的。引爆搜索流量这个费用真的就没法计算了，每个对于流量的要求不一样，花的钱也是不一样的。当然也有人会选择，对于我是不太建议，因为容易被抓而且容易上瘾。最终会让你觉得对于淘宝你除了什么都不会。但是新品上架没有人脉资源的只能选择去做一些基础销量，但是基础销量不易过多，10-20笔足以。所以所谓淘宝的预算并不能完全给出，因为每个人选择的推广不一样，操作的方法也不一样，控制数据的能力也不一样，最终花钱的量也是不一样的。其实搞懂淘宝所有的内容可以通过研究销售额的公式就可以完成。当你不断的去研究公式不断的思考的时候，你会发现越研究越简单。
淘宝异地客服怎么做
淘宝异地客服，部分淘宝店铺咨询人数很多或者是公司客服人数不足回复不过来的时候会在网上找一些人来当异地客服，不需要在办公室，正常在家里做就好。当然做异地客服也别太相信别人说的话，容易上当受骗。交押金什么的就还是别交了。
现在市面上的电商客服外包公司都是怎么运作的
客服外包简单的说就是招一帮客服人员，然后接电商公司的客服工作。基本流程就是电商公司针对他的产品来给你的客服人员做培训，学会了以后就可以做客服解答客户的售前售后问题了。盈利模式也很简单，那就是和电商公司谈分成或者收取一次性费用咯。收益如何不知道，我没有做这行，但相信应该还可以，要不然他们可定倒闭了。客服外包是社会化分工的趋势，所以他要求客服人员必须非常专业，这也是你开客服公司能不能有客源的先决条件。当然了，客服公司做大了，也可以经营自己的产品，从而获得新的盈利点。
一般电商招客服都有什么要求啊
先说说工作内容吧，岗位职责基本上是下面这些，当然不同公司也会有些差异 1、通过电子邮件等工具解答客户问题，为国外客户提供优质服务； 2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；4、售后支持：有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。 技能和任职要求 首先，跨境电商涉及到跨国交流，所以对语言要求是首要的，具体的会根据站点来 其次，根据平台的不同，会对平台规则和操作流程的熟悉程度有一定要求 然后就是沟通能力和性格了，一般都会要求沟通能力强又有耐心和热心 客服岗工资的话，还算稳定，但公司销售渠道和销售业绩也会影响绩效考核，成熟一点的公司会有明确的岗位薪酬制度，小公司就不确定了，所以在时一定要问清楚。
有没有电商客服是坚持了十年以上的
电商客服目前分为一下几种;第一种是直接客服也叫被动客服第二种是间接客也叫后勤客服第三种是宏观客服也叫老板他们是相铺相成的，任何一种工种都有做十多年以上的人，这个我们毋庸置疑。所有的电商都是为用户服务的，宏观上讲我做了十多年的电商，也就相当于做了十多年的客服。
新手如何学习做拼多多电商
拼多多，现在是咱们国内三大电商之一，拥有的消费者和流量是非常可观的，但是在做拼多多之前，你首先要了解到你买的这个产品是不是和在拼多多，销售价格的区间是什么样的拼多多这个平台消费者一般都是来购买便宜的东西的。首先，您的产品是比较大众的一些价格比较低，一些的菜比客单价太高的，估计销售的效果不是很好，所以你要选一款价格比较低，性价比比较好。而且可以做到全国包邮的这样一种产品。其次，我先去了解一下拼多多的可得规则，比如说产品该怎么样发布啊哦，客服的要求是什么样的，因为这个平台对于这个客服回复率是有严格的要求的，如果达不到会处罚的。您可以去拼多多论坛学习一些基本的开店的方法跟技巧还有拼多多，官方推广工具的一些使用的方法等。你掌握了这些工具使用的方法之后再去研究拼多多的推广，比如拼多多的多多进宝，还有多多直播等一系列的推广工具。对这些有个大概的了解之后呢，您可以上传一件产品，然后试着去做一些推广尝试的去做一下直播，因为目前直播带货是非常流行的，如果对这方面有特殊的能力的话，是不错的选择。
花呗没还能做电商客服吗
应该是可以的！现在公司入职一般也不会问你时不时欠了别人钱财，更不要说你的花呗没还，现在很多人都会使用花呗，使用借呗！有些欠款也正常！但是如果你在其中透露了你欠了很多的花呗，并且已经逾期到自己还不起，那么就有点问题了。别人可能会觉得你不稳定，甚至会带来麻烦而委婉的拒绝你的面试入职。
