有问题就有答案
外贸公司现开始做电商，感觉好难，各位大神，有什么妙招能快速提升店铺人气啊
做外贸这么多年，应该积累了一定数量的忠实粉丝，做社交电商就是做粉丝营销，首先要积累一定的忠实粉丝，然后运行粉丝，通过粉丝的裂变，增加流量，最终表现。
淘宝企业店铺怎么开通
1、开通淘宝企业店铺必须“年满16周岁，有身份证”，“办理银行卡并且绑定手机号码”，“注册淘宝账号以及申请开店”，“创建店铺，填写完善店铺基本信息”。2、百度搜索“支付宝”，进入官网。3、点击“我是商家用户”。4、点击“注册”。5、选择注册“企业账户”，后面根据要求如实填写所需资料即可。拓展：淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺(现更名为天猫商城)、淘宝无名良品店、淘宝集市店铺。淘宝商城店铺淘宝商城（天猫商城）亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。如今的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。淘宝无名良品店铺无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台，是按照B2C 管理模式运营的商城。无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力，但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者，利用新型的电子商务零售体系，创造新的营销模式，提升销量， 孵化品牌，真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者！淘宝集市店铺淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台，淘宝对集市店铺不收取技术服务费。
个人怎么做好外贸独立站
1.独立站成本很低，减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费，不再受平台诸多细则的制约，也没有了封号的风险。2.独立站运营仅仅需要投入一些精力，随着时间的推移，独立站会发挥源源不断的成效。3.独立站无论是在收集客户资料、宣传品牌、打开外贸销路、提升外贸业绩等方面，都具有无可用一、建站这个过程可能会比较繁杂，但做得好，不仅有助于独立站后期的运营，同时也有助于提高用户的体验感，从而吸引更多的客户，获得更多的收益。（1）取名（2）创作logo（3）买域名在域名选择的上要注意3点：用品牌名/产品名；简短容易记是重点；域名后缀建议使用.com或.net。（4）建站工具选择独立站建站有三种：（a）SaaS建站（b）开源建站（c）自主开发（5）SaaS建站MFSHOP专业技术团队潜心研发SaaS建站系统，如今已发展成熟，为客户提供省心的品牌形象配套服务，产品拍摄、视觉设计、文案编辑和内容策划等等。让企业拥有体面的互联网形象的同时，更多可能性地探索与尝试属于自己的高效运营模式。（6）开户（7）独立站基础设置（8）店铺主题（9）PC页面装修&移动端装修（10）产品分组（11）产品上传和产品详情页编辑（12）Contact、FAQ等页面（13）政策页面（隐私政策、退换货政策等）（14）顶部菜单栏和底部菜单栏的设置（15）网页速度检查和优化（16）支付设置（17）物流设置主要的配送有：（a）提供免费配送（b）收取实时运营商运费（c）收取统一费用（d）提供本地取件/送货。（18）活动设置（19）追踪设置/数据分析软件（20）各种插件/应用（21）发布上线二、选品好的选品，能提升购买率及复购率，以下几个选品技巧可供参考：1.平台选品 2.供应商选品3.SPY跟卖选品 4.跟竞品卖（注：以上方法适合新手卖家没有店铺销量积累的情况下操作，类似于铺货模式，当店铺达到一定规模的情况下，建议开始走精品模式，找到属于自己店铺的核心竞争力产品，才能帮助企业、品牌更长远的发展。）三、营销独立站自身不带流量，想获取流量主要通过两种形式：付费推广及免费流量。1.免费流量2.付费流量四、运营从站内About us、FAQ等内容的编写、Listing优化、测试产品组合等方面，吸引用户留存。五、支付独立站支付涉及跨境资金流，流程需分为收付和结汇两个步骤。收款问题也是卖家重点关注的问题之一，便捷的收款有利于促进订单的的转化。最常用的两种收款是：1.PayPal 2.信用卡六、物流独立站有5种发货模式：邮政小包、国际快递、跨境专线物流、海外仓、第三方平台仓（亚马逊FBA头程），每种各有自己的优缺点，每个发展阶段适用的物流也不同，你可以根据自身情况选用合适的物流。独立站运营的这六大环节，其中每个环节的细节之处也藏有很多大学问，例如最新的选品思路、引流营销技巧等，都是需要卖家深挖研究的内容。
没有经验没有人带，要怎么开始做外贸
我就是没人带做起来的，也没有去过外贸公司上班，全靠自己。但是我做过8年的淘宝，对电商这一块比较了解，外贸可以说是淘宝都升级版。2017年开始淘宝业绩就陆续下滑了，到了18年我就开始尝试外贸，转型，开始就去尝试速卖通亚马逊这些平台，特别是速卖通和淘宝一模一样的，所以比较容易上手，但是都做得不怎样，但是还是能出单的，因为那个时候重心还是在淘宝，没有花太多的心思在外贸上，然后也一边搞FB，其实一开始问题是很多的。第一个就是英语。如果当年我英语还好的话我就可能去做eBay了，那个时候看到英语就很费劲，这就没有去搞，做到淘宝去了，那个时候去做外贸的也都赚大了，利润特别高，所以想做英语即便你不是很好，但是基本的要能看懂，因为有些翻译软件翻译出来的不一定是对的，跟客户聊的也基本是用软件，所以问题不是很大，除非是一些大客户要面谈的，实在不行就找个翻译，有的人会自己带翻译来，但是你才刚开始的基本不会有这种客户，而且是做批发的，做零售平台的话也不会有这种客户找你。第二个是物流。我当初没人带，物流的问题要问了最少二三十个货代，有的说有货了叫我再问，他们再报价，有的丢给我一个价格表，每个国家每个重量运费都不一样，而且很贵，然后还有EMS UPS Fedex Dhl 各种小包，什么专线，快递，空运，海运，关税，清关，报关，我一脸懵逼，有的货代让我问多了就不回了，因为没有发，我自己都不好意思再问，后来自己研究了一个星期才懂，2公斤以内的可以发小包，但是会比较慢，那些快递就没有重量限制，但是运费比较高，比如现在发非洲的博茨瓦纳，运费达到15美金一公斤，还要客户自提的，每个国家的客户要根据产品和数量重量体积再去选择快递还是海运，特别要注意体积大又轻的产品，这是抛货，快递运费可能会翻倍，这里就不再细说了。但是如果你是做零售平台的，有的可以自己发货，有的他们平台有物流，直接发去他们仓库就好了，亚马逊的话可以做FBA。第三个是收付款。如果是做平台的话就简单了，客户直接平台下单，如果你是做传统外贸的，那收付款就另外说了，客户能用什么付款，你能用什么收款要沟通，比如西联，PayPal 收美金，大单的话一般用银行，或者银行，现在也有一些平台能收美金，我的客户大多能付RMB比较方便，你收到美金了，然后提现其实也是不容易的，开始要过银行那一关。第四个是货源。卖什么是很重要的，关系到生死存亡不得不查也，现在那些平台也是一片火海了，拼价格，什么都有人卖，所以你要会选品，找出有优势的产品很重要，如果都没有的话就先去批发平台找找自己感兴趣的，再去那些平台对比价格，加上运费，能做的就先做，先入门，先学，以后有其他好的产品再做。另外就是你要做好可能几个月没有出单的准备，你要学会作图，做视频，装修店铺，搞详情等等，电商是很繁杂的事，我之前做淘宝可以一整天坐电脑前作图，所以自己啥都不懂的就要有心去学，自己先上路，边问，你会摸索出自己的套路，也可以先去外贸公司上班，这样出来更快，节省一些弯路。我整过速卖通亚马逊国际站敦煌网，现在啥平台都不做了，只有FB，慢慢积累客户，没有费用，三年下来现在十几个老客户吧，还好，他们时常下单，虽然都不是很大，影响都不那么好，不过最近很多客户回来了，之前最多的也就出了两个柜，但是还是喜欢小客户，因为大客户是有限的，谈下来周期比较长，也有一定的风险，小客户的话就比较容易，直接就付全款再发货，比较安逸，当然最好的状态是大客户一二，小客户成群，这样流转起来会比较舒服，不会有空档期，也比较稳，大客户随时都可能被挖走的，除非你的产品独一无二。说的比较多，但是这是必经之路，你熬过去了一切就好了，万事开头难。有问题的再问我吧[嘘]
在外贸业务中，大家在用的开发客户的方法和渠道都有哪些，哪个最好用
1 B2B平台如阿里巴巴国际站，环球资源，制造等优点:不需要掌握自主开发的技巧，店铺询盘多的话可快速出单缺点: 平台逐渐内卷，投入成本高，且C端客户多2社媒开发，主要是指facebook, instagram, twitter, youtube, linkedin等平台。其中linkedin是最适合用于B端客户开发的。3 海关数据通过购买海关数据，只要开发的技巧比较好，就可以获取到真实的客户。4 开发信这是一直以来成本最低的一种开发，也是最多外贸人现在依然在用的开发。但真正用的好的人很少。5 Cold call不需要多好的英语，但是口语要流利。开发的有很多，最重要的是根据自己的情况选择最适合的。
怎么做跨境电商
我已经从事跨境电商6年了，这6年，我基本做过所有类型的跨境电商。我会从不同类型的电商，给你们一些建议和启示。平台电商如何做：目前平台电商主要是亚马逊、速卖通、Ebay等。以亚马逊为例，如果做亚马逊的话，最好的建议就是需要入仓，做FBA，选好产品。对于亚马逊来说，是产品为王的，目前平台对打击比较狠。只有老老实实的运营才能更长远地走下去。入仓就涉及到一个问题，就是需要大量的资金。一个产品根据价格大概需要几十万到上百万的资金。这是需要自己考虑清楚的。而对于像速卖通、Ebay等自发货平台，老老实实选品，上传、促销、推广就行。相比较国内会稍微好点，但是目前因为国内卖家非常多，内卷也十分严重。总而言之，对于这些平台电商，你需要做的就是选品。越做到最后，就是拼供应链。然后不断优化产品，处理好客户的问题。优化排名。这就是平台电商需要做的。因为平台电商有它的流量池。你需要做的就是抢流量，然后提高转化。自建站如何做：自建站是目前在跨境电商中比较火的，也是目前的风口，因为在2021年的亚马逊封店潮中，异军突起，主打的就是不容易被封，自有平台。但是目前自建站的最大问题就是流量，对比平台电商的自带流量，自建站最初期的流量低的问题就比较严重。所以在这个问题上。又引申出新的解决方案。比如TK引流、FB引流、Ins引流等。其中TK的引流是目前最火的。因为可以用极低的成本获取更多的流量，是目前很多人在做的，但是门槛也非常高，入坑要谨慎。自建站的运营主要的任务是引流和提高转化率。目前自建站最大的问题还有转化率很低，但是可以通过提高流量来应对这个问题。所以自建站目前首先是选好产品，其次就是引流和优化产品。传统B2B如何做：因为我目前没有做过传统B2B，不过认识一些做B2B。这个很重要的也是选品，分析你所做市场的需求，找对应产品，然后再根据需求这些产品的客户，进行客户开发。常用的也就是通过谷歌、FB、Linkin、Alibaba等平台拓展。多发帖子，争取到更多的询盘。然后尽力开发每个客户，前期工作比较枯燥，但是如果能够稳定得到一些订单，基本也是吃穿不愁。总结目前这是我对比现在的一些模式，给即将做跨境电商和已经在做跨境电商的卖家的一些小建议。希望大家关注我，我会分享很多关于跨境电商的相关知识。
跨境电商具体是怎么做的
做跨境电商从哪里起步？很多人想做出口跨境电商，但是不知道从哪里起步。首先我来说一说独立站，可以这么说吧，忽悠新人一开始做什么独立站。shopify+facebook的基本上都是在割韭菜。别说新人了，据我所知，目前亚马逊老鸟，就是我之前说的大佬，转去做独立站。对的，大佬也做过独立站，基本上血本无归，全军覆没。再说一下跨境电商平台，目前除了比较火的亚马逊之外，就是wishi 速卖通 lazda shopee这四个平台。亚马逊比较类似国内的天猫和京东。平台上面品类比较齐全，单品爆款模式是走的通的。而且买家人群价格敏感性相对低。不是一味的追求低价产品，其他那四个平台比较像国内的拼多多，产品都是以低价产品为主，买家diao丝居多。主打的铺货模式而不是单品爆款模式。今天讲一下两个平台的售后：以shopee为例。就售后来说，但凡你的订单出了问题，都会叫你去登记“伙伴云”以寻求解决的办法，但是事实上每个问题的回答基本是一样的，要么叫你找客户要么叫你自己找当地客服，反正就是你还得自己解决，比如有订单重量称错了，你给他发同款同国家的订单给他，告诉他我卖了100件这个产品，都是这个重量，但是这个却收了我3倍的运费，这个肯定有问题的，“伙伴云”的工作人员会告诉你不行，我们没有当时称重的视频跟图片，不能证明你这个重量有问题，需要你找客户拍个照片过来，OMG，这就算了，那个回复效率真的是低得可怕，一个简单的问题也许1个月也解决不了，再有就是到付问题，虽然平台声称会审核到付客户的资质，但是并没有什么用，大量的订单掉海里了，到付的国家一看到大单就头皮发麻，不发吧利润还行，发吧掉海里了咋办，所以大单发之前要是你口语好你直接一下，看看口风，像我这种菜鸡英语就聊聊问候一下，看看热不热情，哈哈哈，再有就是平台不定时的给涨运费，不仅仅是涨卖家的，买家的也一样涨，有时候1个月涨两次，所以我也不清楚这些决策者在想什么，大部分卖家都是藏好了价格的，每次涨价意味着你的利润又少了，最近的话物流非常闹心，5月1号的单还在国内徘徊，马来过新年人家买来过年的东西，过完年东西还在，还有些3.4月的都还没到，所以呢退款的的肯定也不会少的啊。而亚马逊的售后是符合售后条款的顾客可以在线提交申请退换货服务，由商家联系顾客提供退换货服务。亚马逊有索赔条款保护消费者利益，说简单点，亚马逊在交易过程中充当裁判员的角色。操作比较简单，按照客服的操作来就行。
