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外贸工厂找客户的渠道有哪些
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国际物流跟单员怎么找客户
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
跟单员的工作特点:
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的素质要求:
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
(1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
(2) 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
(3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
(6) 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7) 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
(8) 谈判能力。有口才,有技巧。
(9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
(10) 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
跟单员的工作内容及知识,技能要求:
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
物流操作跟单的具体工作内容也不外乎基本的跟单工作内容。只是对象不同,一般指第三方物流公司,按照发货人的要求运输给收货人。这样吧。。。
进出口代理公司要怎么找客户
进出口代理的客户是无进出口权的外贸工厂和一些走离岸的soho,大多数外贸公司都有进出口权 所以可以从B2B平台入手,只要是limited结尾的公司,都是用的离岸公司,可以联系这些离岸公司,做他们供应商的出口权代理。條萊垍頭
做外贸,怎么去寻找国外的客人
做外贸生意,主要:电商和实体结合,看找的客户注重那方面发展。萊垍頭條一、电商:可以从阿里巴巴,亚马逊……等平台找客户,先进驻这些大的批发电商平台,发布商品信息,自然会有客户跟你沟通,洽谈合作事项。萊垍頭條二,实体:这个就要自己跑业务,或通过朋友介绍,或通过高交会等寻找。萊垍頭條相信只要努力,有自己的资源,外贸客户也不会太难找的。萊垍頭條
作为一名外贸新手,除了利用展会外,还有哪些发掘新客户的新渠道
分享几个找外贸客户的渠道和方法:说到开发客户,必须要提的就是搜素引擎开发客户了,我个人比较喜欢用GOOGLE。以下是搜索引擎网址,大家可以根据自己的需求去使用。谷歌网址:::::::::::::::、环球资源等,国外客户可以在平台上搜索感兴趣的产品,找到卖家,发布询盘。卖家回复询盘,商榷订单,促成合作。://www.made-in-china.com://www.kompass.com://www.tootoo.com://www.ec21.com://www.b2s.com/://www.industrydirectory.com://www.ecplaza.netB2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌等。发布产品之前,需要对各大平台优势及产品的市场做好了解。比如了解你的产品目标客户群、你的主打市场,通过你的产品,了解你的同行或者你的老客户、他们常用的平台有哪些等等。再根据自己的实际情况,选择合作的平台。外国人的社交圈有Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、YouTube等。LinkedIn: :: :: (微博客平台)YouTube: ::(欧洲社交网站)Flickr:(图片存储和视频托管网站)MySpace: (以音乐为重心的社交网络服务网站)社交网站开发客户技巧:添加好友,定期更新发布个人动态,社交网站一般要和客户互动起来。如果不互动的话,客人就不会关注到你。德国名录::::::-east-merchants印度黄页::-america.html美国名录::::::::-baltics.com/latvia立陶宛进口商:-baltics.com/lithuania印度海关进出口网站:::::::::-importers/index-a.html其他黄页你可以可以通过你负责的市场,用关键词在GOOGLE搜索,或查找。比如商会、协会、贸促会、驻外经济商务参赞处等。://www.dgmarket.com/。一般主办方都会说明上届的各国展商数量,有的还会列出参展名单。一般来说,外贸企业都要有个网站,这样客户在搜索关键词的时候能搜到,再者如果给客户发开发信,客户背调我们的时候连个网站都没有,那客户对我们的信任感会降低。做公司网站价格不等,从几百到几万都有,具体根据公司的实际情况来定。做好官网的SEO优化也很重要,能获取不少询盘。最常见的平台有阿里巴巴国际站、制造网、环球资源网、速卖通、shopee、lazada、亚马逊、ebay、敦煌网等。竞价推广,等待客户搜索、主动询盘。有实力的企业,可以考虑这种。可以根据重点开发市场和国家,控制好广告的投放区域和投放时间段,可提高转化率、降低成本。孚盟获客宝能有效地采集海外主流社媒、Google及商户平台数据,通过WhatsApp触达客户,在线收取客户询盘。同时,孚盟获客宝还支持WhatsApp多账号运营、多语言自动翻译、客户快速建档至孚盟CRM系统以及WhatsApp聊天记录留存等辅助功能。搜索孚盟软件官网了解详情。孚盟外贸CRM的,能最直接地了解到我们的同行、买家、销售的产品类别、采购规律等,一目了然。
外贸业务员怎么找到精准的客户
那当然是参看对口客户,并了解它的经营套路和营业慨况,其他业务也大同小异。
那些做外贸出口的,客户资源都是在哪里找的,怎么样接单的
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