有问题就有答案
现在做外贸都用什么聊天工具
可惜MSN已经被毙了，现在常用的：SKYPE可以语音，视频Viber，Whatsapp与类似FB，Twitter，GoogleTalk国际版旺旺TradeManager，Wechat越来越多老外使用了，还有camfrog，PalTalk，KIK，SKOUT，ICQ等
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帮个忙在线的老表 麻烦回答一下：福建常见的外贸怎么联系客户，外贸怎么联系客户什么牌子好
什么是销售呢？我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售不是一股脑的解说商品的功能。因为，您根本不知道：客户的需求是什么？销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您，但他可以不买您的东西来赢您啊。销售不是我的东西便宜，不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳，不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢，怎么办呢？销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢？销售不是只销售商品，因为客户对您有好感，才会信任您所说的话。
谁帮我翻一下,实在看不懂!小弟刚做外贸不久,今天跟客户聊天,客户说想让我寄送样品,然后我说可以,如果他,我们可以马上安排发货,然后客户刚才给我发了一封邮件,就说了一句：“
我的建议是你直接回复他,问他是否同意你的提议.他这句话好混乱.而且还是没有回复你的意思.
外贸人如何从0到1精准开发外贸客户
不管是做内销还是做外贸出口，都希望找到目标客户，外贸更是这样，更需要开发精准的海外客户带来业绩。收到询盘无疑是开心的事情，但收到的询盘多了，才知道“套路”也更深了，遇到一些简单笼统的询盘怎么办，开发外贸客户有哪些方法？本文就外贸企业如何精准找到客户发表一些自己的看法。首先无论现在的你处于什么境地，都要明白以下两点：1、并不是只有平台才能找到客户，找客户有很多。2、并不是每一位客户都来自付费B2B平台。可以通过其他途径找客户，扩大客户开发渠道与客户基数，增加自己的利润和竞争力。以上途径，但凡你有能力触及和执行，一定不要半途而废，说不定哪条路就成了救命稻草，打破当下的瓶颈。亦可以通过外贸大数据平台(海关数据)自主开发客户，不再被动式等待询盘，杜绝了疯狂烧钱才有流量和询盘，也不用去海外参加了展会接触客户。外贸大数据平台(海关数据)找客户、开发客户都比较简单易上手，有人，有网、有电脑，就行了。对于外贸出口企业而言，因为当下大多数人依靠平台，根本不会自主开发，你学会了就不用疯狂在B2B平台上几万、几十万的烧钱等询盘，也不用跟无数同行疯狂价格战，并且海关数据这种自主开发客户形式试错成本低，性价比较高。外贸软件因为能自主开发外贸客户被越来越多的外贸人所接受，世创云外贸软件，根据产品关键词找到意向客户的，一对一主动开发外贸客户，开发更具精准性，更有利润空间。3.外贸人都在用的开发客户软件工具: tu灵搜是一款基于谷歌地图精准搜索全球采购商信息的软件，可以精准搜索采购商网站，邮箱，，社交账号信息，通过邮件/whatsapp/领英，多个渠道和采购商建立联系，如何利用外贸软件开发客户？地图搜索+搜索引擎 | 全网搜罗精准客户搜索引擎上所承载的信息数据是全网最大的信息来源，因而，通过搜索引擎进行客户搜索是最为普遍的方法，但信息的庞大且繁杂无法突出其获客优势，同时，获客效率因此受到影响。图灵搜通过地图搜索+思玛特搜索引擎搜索客户，自动过滤掉搜索引擎上繁杂的无效信息，直接锁定与关键词匹配的企业域名，快速定位行业内精准客户，同时挖掘企业邮箱、、社交等有效联系信息，大大提高外贸企业的获客效率。深度挖掘决策人信息深度挖掘决策人信息，通过对社交媒体大数据的挖掘，为外贸企业搭建了多个高效的社媒获客端口，快速挖掘关键人信息（职位、邮箱、社交媒体），比如：Owner、CEO、Founder、Buyer等决策人。实景地图查看公司周边环境（点击蓝标）邮件营销 | 高效转化潜客邮件营销作为外贸主动开发最普遍的营销方法，随着互联网社交媒体的发展，其优势受到阻碍，但不能就此舍弃。对于当下的营销趋势，邮件营销+数据分析的形式才能够全面触达海外采购商。海外云邮件通过国外服务器发送，模拟手工一对一发送，自动追踪客户阅读行为，保证您的邮件能安全、快速、准确无误地触达到您的客户高效触达海外潜在客户。WhatsApp营销在大多数行业中，提高客户参与度都是一件艰难的事情。然而在WhatsApp上，这件得简单很多。因为在WhatsApp上，消息的打开率是98%（只要客户使用whatsapp，你的消息他就能看到）也就是说，我们发出的几乎每一条消息，都会被收信人阅读。简单明了的信息互动，有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁，获得客户信任。WhatsApp助手和图灵搜无缝对接，直接把地图上的手机号抓取下来，验证后就可以发送，并且利用谷歌直接搜索社媒手机号，高效获取优质客户号码。试用地址：t.smartsousou.com/w/0809E0更多外贸干货内容请关注：YY外贸圈 公众号
做外贸如何通过邮件跟踪和稳定客户
我回答一下吧，希望对你有帮助。我觉得，最主要的前提是，你要分好类，对客户分析总结，然后分类进行。简单来说，就是分出来跟踪的周期性，知道这个客户不回复的原因，需要多久跟进。举几个例子来具体说明：1，刚报过价格的客户，第一天发过去，在聊天工具上打个招呼，告诉他注意查收。第二天下午或者第三天跟进，不要立刻跟进，因为客户需要分析你的报价。2，寄过样品的客户，在他收到样品的时候进行跟进，问客户反馈。如果他说需要实验，那就问问具体的实验项目，需要的时间。不要太频繁，因为实验需要时间，保持联络，让客户知道你一直都在，有需要帮助的随时联系你。3，发来询盘或者回复的客户，如果两三天不回复了，要跟进一下，弄清楚怎么突然不回复了。直接问，没有特殊原因一般不会突然消失。要么不感兴趣了，要么只是好奇，要么暂时没计划，要么出差了，等等。搞清楚了，就知道需要多久跟进一次了。4，联系频繁的客户，突然消失了，最好的办法是打。邮件前期跟进密集一点，一直不回复你，就别那么密集了。打问问怎么了，再根据反馈规划跟进周期。所以，类型分好了，搞清楚客户的采购计划，目的，等等，就知道了具体跟进周期。客户不希望你跟进太多的时候，就一定不要总是跟进，他会比较烦。【我是"小G外贸源"，一个不爱说废话的努力的苦逼的外贸经理人，记录外贸经验，吐槽外贸职场，点击"关注"，我们一起成长。】
2019年外贸业务员，应如何开发海外客户
外贸业务员想要成功开发海外客户，最重要的就是精准挖掘客户需求，通过与客户的交流沟通中，找到客户真正的需求动机，之后再去放大客户的需求痛点以及激发客户的利益需求，这样才能更稳妥的谈成一笔订单。首先外贸员需要深入了解所在公司的产品优势，价格（报价和趋势），产品卖点等方面，先给自己打好基础，再去寻找突破口，只有抓住了客户的痛点，融入到客户的心里，才能激发出客户的需求，因为与快乐相比，痛苦会让人更迫切的想要改变现状。业务员开发海外客户的渠道：一、主动出击1、在搜索引擎上搜索客户，主动给客户发开发信。2、购买海关数据，给购买过本产品的客户发开发信。3、参加展会，主动接触客户，给客户留下印象，后续再跟进，或者在现场就可以直接拿下订单。4、去各类网站查看免费询盘，寻找目标买家。5、多去逛逛外贸论坛，不光可以学到很多知识，同时也可有交到不少的朋友，也许她的客户刚好有你公司的产品需求，那第一时间应该会联系到你。二、守株待兔1、注册大量的b2b免费平台，等待客户来询盘，虽然说免费平台可能效果会差一些，但是也不至于没有效果。2、注册收费的b2b平台，发布产品，等待客户询盘。3、收费的搜索引擎推广（如google等），等待客户搜索发来询盘。4、自学SEO知识，对自己的网站进行优化，提升排名，等待客户搜索。三、其他形式1、交换询盘，这个很简单，比如说我们做了两个不同平台客户，可以每天互相交换几个客户信息，互不干扰又充分利用了资源。2、把同行变为客户。3、重复利用老客户资源，学会去跟踪之前获知的客户信息。4、通过客户转介绍获得新客户资源。以上是开发客户的一些渠道，除此之外，一名优秀的业务员还需要有良好的心态和坚持不懈的决心，这样才能开发到更多客户！
做外贸如何才能寻找到优质的国外客户
我看了一下回答，有很多不是做外贸的人士在这里误导人群，我需要批判一下。首选还是展会，这是建立在公司实力允许的前提下，展会+实地拜访，我们参展前可以在行业协会上找到我们行业内做得好的客户的资料，例如促销礼品PROMOTIONAL GIFT， 就有很多行业协会了例如APPA， IPPA, EPPA etc. 有海关数据辅助确认客户实力更好了如果没有展会，也不必着急，我们现在SNS非常发达，欧美印度的客户用LINGKEDIN的还蛮多的，FB效果也不会差但更多的时候用来搜寻客户公司主页来评估客户的RANGE，RANGE这个词老外很喜欢，他们经常会问你们的RANGE怎么样，其实就是问你们公司实力怎么样，涉及到账期，DEBI NOTE之类的付款问题，以及PRODUCING ABLILITY生产能力，以及QC品控，等都属于RANGE，SNS搜索行业产品关键词+price或者distributor, dealer, buyer, importer等。再其次，就是通过竞争对手的官网，SNS等了解到信息，建议新手开发信不要，也不要模板，更不要每天都发，精准分析一波客户的Business，再动手。搜集客户信息有很多方法，谷歌要充分利用，比如客户邮箱是info@rgegift.com, 那么我们就可以搜索“@rge.com", 会有很多有用的信息出来，email hunter这个插件可以利用一下。很多方法一个回答说不完，欢迎关注我，私聊。。。还有那些不负责任的非外圈回答自重，别误导新手，谢谢！！！
外贸如何开发客户
要我说 关掉阿里巴巴 不管是外贸公司 还是工厂 日子都会好过 现在价格太透明了 没有什么利润可言 阿里巴巴对实体经济的冲击 非常非常大 大家一定要想办法 尤其高层
