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1.从网上搜索2.制造、阿里巴巴等外贸网站3.打黄页4.去工厂区和写字楼扫楼5.借助朋友圈传播寻找客户的方法很多,主要集中在以上几种。但真正来说,需要投入精力的是怎么把这个客户谈下来,这就需要有足够的专业知识和对公司优势的深入了解,以及对客户心理的揣摩等。
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问这个问题的必定是菜鸟,上阿里巴巴的168.com吧!其他懒得说了!
想搞个国际物流,请问该怎么找客户
以下方法你也可以试下首先,要制订一个客户层次图。 第一类层次,是国营正规外贸公司。这里是主渠道,一个中型的外贸公司年营业额就超过5000万美圆。 大型的,100个亿美圆都不止。所以把正规外贸公司应当放在你的名单第一类里。 第二层次,是合资企业。这里建议到当地的商务局了解,每年都有进出口统计,找最大的当地外资公司,他们的进出口额也不小。 第三层次,是有进出口权的公司,这比较散,但也不好找。这里大家可以考虑按照你家或者公司所在地画圈的原则,就近寻找。 建立一个拜访记录 1、先询问公司同事和经理,由他们介绍的老客户是你首先需要拜访的。你要,介绍你自己和公司, 约时间拜访。然后一一记录下来。 2、从公司了解成交记录的货主。去拜访成交过服务的客户,去了解他们的经营情况和运输情况。曾经给你带来利润的客户,以后还会关照你。这是我对业务人员说的话,希望大家都能记住。 3、倾听你客户的要求,改进你客户对你们公司的印象,这是成功的起点。记录客户的要求,回来反馈给公司。 4、告诉你的朋友,告诉他们你的工作是什么,他们也是你客户来源的一个渠道。 第三,追踪客户 1.经过和客户的一段时间的接触,你应该对你所在城市的客户有了基本的了解。你可以区别一些公司,知道外贸业务人员的工作情况,发货情况,选一些和你说话和气的人多联系,多交往。 2.没有业务的外贸人员是你关注的对象。现在一些外贸人员都是新同志,认识人不多,但合同确是这些人在做,和他们建立联系,一旦他们有了货要发,你肯定比较有优势。 中秋,是拜访客户的好机会,客户联系很重要。拜访客户的时候一定要着装整齐,任何时候不能不带名片。不能和客户着急,也不能当客户着急的时候乱了方寸。 潜在的客户可能就在不经意间认识的。针对已经合作了的货主,一旦货主他和你有了业务往来,一定不要大意,要知道许多竞争对手都在联系你的客户呢。
怎么联系国外客户、获得订单
一般是邮件、、telegram之类的沟通,或者就是飞过去当面沟通。也可以通过展会之类的建立关系。 {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 288, "vposter": "-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-0022/7ab641873f5d4efab536c47171eb9c1c~noop.image?x-expires=1992767583&x-signature=W7hnGGz518qx%2BEzEPGPHPjiDhWo%3D", "thumb_width": 512, "vid": "v02016a50000bplp322epr147o238o7g", "vu": "v02016a50000bplp322epr147o238o7g", "duration": 137.65, "thumb_url": "tos-cn-i-0022/7ab641873f5d4efab536c47171eb9c1c", "thumb_uri": "tos-cn-i-0022/7ab641873f5d4efab536c47171eb9c1c", "video_size": {"high": {"duration": 137.65, "h": 288, "w": 512}, "ultra": {"duration": 137.65, "h": 288, "w": 512}, "normal": {"duration": 137.65, "h": 288, "w": 512}}} --}
怎么样才能接到外贸的订单
现在得国内企业都把生意拓展到国外,自然而然我们就需要接一些外贸订单来盈利,我们先简单说一下找订单得一些渠道,同样的分线上和线下两种:线下推广一般就是通过展会这类活动去开发客户,跟进客户,从而完成订单;线上推广有着几种常见的、邮件。这是最常见的,成本低,快捷方便,至于如何去写这封开发信,可以多去参考一些优质模板,提高订单成交率。2、搜索引擎。这类推广范围较广,时间效果更佳持久,也是很多外贸人比较喜爱的推广。3、外贸b2b平台。B2B平台信息量广泛,获取及发布信息方便快捷,且直接。4、海关数据。这类推广的优势是客户精准度高,还可以进入买家的“供应商数据库”,进一步了解其需求,坚持沟通,不过对业务能力室友一定要求的。5、社交媒体。社交媒体聚集人群比较多,也比较活跃,可以直接贴近客户,先做朋友后谈生意。获取客户之后,接下来就是去进一步沟通交流,首先要了解自己的产品,知道自己产品的具体详情,同时要清楚知道自己的市场,产品定位等,以便后期的客户开发。第二个就是报价,再报价之前先要搞清楚客户需要的产品得具体规格,尽快回复客户,如果不能当下给出回复要记得说明原因。
如何接到外贸订单
鄙人从2006年开始从事外贸方面的工作,这些年绝大部分时间一直在外贸行业摸滚打爬,外贸批发和零售都有所涉及。熟悉外贸业务流程。做外贸最好有个漂亮的公司网站来展现公司的产品和实力。外贸订单有外贸批发订单和外贸零售订单。外贸订单是从哪里接的呢?外贸批发订单的接单渠道有:1.参加所在行业的展会,各个行业都有相应的展会,照明行业有照明展会,礼品行业?️礼品行业的展会,文具有文具行业的展会……还有广交会,高交会等,展会是获得外贸订单最直接有效的。客户一般比较真实,外贸业务员能与客户面对面的洽谈,展会的客户成交的几率比较大,当然参加展会投入成本也比较高。2.外贸b2b批发平台,三大主流的外贸b2b平台有阿里巴巴国际站,制造网,环球资源,注册成为这些平台并成为付费会员来接单,平台费用一年几万几十万甚至上百万不等,b2b平台上的客户成交率较低。100个询盘能成交几个客户就不错了。成交的客户通常来说中小客户较多。3.在google,yahoo外贸搜索引擎做关键词竞价广告。4.在黄页上做广告。常见的黄页有欧洲黄页.5.外贸社交平台,外贸业务在facebook,twitter,linkden上找客户成交接到订单。6.海关数据,购买海关数据外贸业务开发出客户成交接到订单。7.外贸业务通过外贸搜索引擎google.yahoo,黄页等找到国外进口商,发外贸开发信开发出客户从而接到订单。现在有实力的工厂或贸易公司都是线下展会和线上推广结合。外贸零售单子一般在amazon, ebay,速卖通,敦煌网,wish, lazada,虾皮上发布产品接到的。前面五个外贸零售平台我都有做过。wish上客户退款厉害,不建议做。我主要讲下amazon和ebay。amazon.amazon是国外流量最大的外贸零售平台,amazon有美国站,加拿大站,墨西哥站,英国站,法国站,德国站,西班牙站,意大利站,荷兰站,瑞典站,日本站,澳大利亚站,新加坡站等分站点,北美站专业卖家一个月39.99美元店铺租金,欧洲站一个月25英镑店铺租金。配送?️fba和卖家自发货。fba配送居多。客单价较高,一般做精品。收款有worldfirst,pingyong, 连连支付,空中云汇等。ebay。国外流量第二大的外贸零售平台。ebay卖家不购买店铺的话,一个月最多有50条免费listing的刊登额度。配送有海外仓发货和卖家自发货。卖家自发货居多,收款通过paypal收款。速卖通是阿里旗下的产品,上面巴西和俄罗斯客户较多,客单价低。入驻速卖通1⃣️年一万费用,只能绑定一个产品类目来做。免费会员开通不了店铺。敦煌网是面向国外零售和小额批发的平台。上面既有免费的卖家,也有付费的卖家,只能绑定一个产品类目来做。敦煌网站流量远远没有amazon,ebay流量大。
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首先就是要找到目标客户,建立与他们之间的联系,并在这个过程中,将客户想要的价值推送给他们。因此,基于这个目的,我总结出了与客户建立联系的五个步骤:第一步 找定位开发客户和相亲一样,都要讲究门当户对。总不能你是一个买菜都不跟老奶奶讲价的老实人,却找个抽烟、喝酒、纹身的“好女孩”当老婆吧。因此你一定要清楚,自己的目标客户是谁,并按照客户的需求、行为、特征的不同,将他们划分成不同的群组。并谨慎选择服务于哪一组客户群体,有的放矢地提品/服务。这就要求你先要做好市场细分,譬如:大众市场、小众市场;消费类客户,行业类客户;标准品客户,定制类客户;成品客户,CKD客户;对于细分好的客户,有三种产品的匹配策略:1、无视差异,对整个市场仅提供一种产品。2、重视差异,为每个细分的子市场提供不同的产品。3、仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。而对于大部分公司来说,都没有通吃整个市场的实力,所以策略1和3是比较合适的选择:要么做一个标准品,要么针对细分市场做定制,由此来定义你的产品范围。选择了适合自己的产品匹配策略后,就要做好规划,提前找出客户通过我们的产品/服务能获得的价值。而客户通过产品/服务想要获取的价值,主要有以下这几点:1.创新 Newness:客户之前没有察觉到的全新的需求。2.性能 Performance:产品或服务的性能的改进。3.定制 Customization:针对某些客户的某种特定需求所定制的产品/服务4.保姆式服务 Getting the job done:直接帮客户完成工作任务。5.设计 Design:设计很重要,但也很难量化,各花入各眼,在时尚产业和消费类电子产业尤其重要。6.品牌 Brand:客户可以通过使用或展示某个品牌来获取价值。7.价格 Price:用更低的价格提供相同的产品/服务来满足价格敏感型的客户群体。8.缩减成本 Cost Reduction:帮助客户节约成本,提高利润。9.风险控制 Risk Reduction:为客户购买的产品/服务降低风险。10.可获得性 Accessibility:帮助客户获得之前他们无法获得的产品和服务。11.便利性 Convenience:让产品/服务使用起来更方便更简单。只有找到自己的市场定位;产品匹配策略和价值主张,才能保证自己的开发客户方向是正确的。第二步 做内容在明确了自己的产品定位后,接下来要做的就是,根据目标客户的需求来提炼自己产品的卖点,并用内容的形式去激发对方的兴趣。很多外贸小伙伴可能会说,“做内容有什么用!我每天发了无数封开发信,就没收到一封来自客户爸爸的回邮。”此时,我就不得不提起一个原理:人们总是会忽略那些不感兴趣的东西。换句话说,不是客户讨厌你发开发信,而是你的开发信的内容并没有激起他的兴趣。我们来换位思考一下:如果你每天一上班,邮箱列表里都是千篇一律的:Good product, Good price, Good service...又或者在圣诞节前夕,收到的都是各种花里胡哨的节日问候邮件。相信如果你是客户,也会毫不犹豫地将这些邮件放进垃圾箱。由于“自利性偏差”的存在,很多供应商都会站在自己的角度去描述产品有多棒多好,却没有想过客户到底想要的是什么。就像你去买车,你看到宝马的广告是:“采用XX代引擎制作,转速可达XX公里”。即使宝马汽车再好,你也不会有想购买的。但当你看到奔驰的广告是:“那个女孩知道你不是第一次,但她真的在乎吗?”你肯定会产生一种马上刷卡买下车子去泡妞的冲动。同样道理,好的内容,应该是要从对方的需求出发,去制造一些对方能实际感受到的价值,并以此来获得对方的关注。譬如,产品和服务是如何匹配客户的需求?如何解决客户的问题?,以及能给客户带来什么样的价值。下面列举一些具体的例子,仅供参考:具体的传递,不管是开发信还是Cold Call或者SNS等,只要大家找到最适合自己的渠道就好。第三步 找决策人准备好有价值的内容后,就要开始选择推送给目标客户群体中的决策人员了。那怎么找出这些决策人员呢?先来看看雷神之前分享的一张图:由图可知:从快消品 — 耐消品 — 工业品 — 解决方案,决策影响者数量是由少到多的。如果是标准化的快消品行业,采购时间比较短,项目变化小,参与决策的可能就1-2个人,比如采购员,采购主管。如果是非标准化的耐消品行业,采购时间短,项目变化小,参与决策的可能多一点,比如:采购员,采购经理,设计师/产品主管等。如果是工业品或解决方案行业,采购过程很长,项目变化很多,参与决策的就更多了,比如:采购员,采购主管,研发主管,产品主管,甚至是老板。而你的任务就是要找到这些参与决策的人员,来作为内容的推送对象。所以,要了解清楚客户的部门结构,找到跟Business和Product有关的部门——Management, Operation, R&D, Purchasing, Sourcing, Business Development...联系有话语权的人 - CTO, COO, VP, Manager, Director, Head, Leader......具体情况,具体分析。在此,我推荐大家使用Linkedin,它是一个很好的平台,稍微有点规模的公司都会要求员工在这里注册个人主页。通过浏览器Chrome的一些小插件就可以获取到客户的工作邮箱。同时,Facebook和Twitter也是相对不错的平台,大家可以根据自己的产品/服务属性去做选择。第四步 持续跟进有价值的内容有了,决策人员也找到后,你接下来要做到的,就是保持一个合适的节奏去跟进。譬如:Day 1: Call and emailDay 3: Email and TwitterDay 5: TwitterDay 10: Email and LinkedInDay 15: EmailDay 20: Call and emailDay 25: Email and TwitterDay 30: LinkedInDay 35: Call and email这里要特别注意的是:1.不要每天拿着同样的邮件内容去。试想一下,你每天都接到保险销售员同样的,“先生,买保险不?”,你是不是想马上拉黑。2.不要痴迷一些小伎俩,比如:标题加Re:,Fw:,客户不是三岁小孩,走过的套路比你吃过的饭还要多。3.针对联系人不同的职位,要针对性的写不同内容的开发信。每个职位的人关注点不一样。让客户从你不断推送的内容中,获取他想要的价值,自然就不会把你的内容视为骚扰邮件。甚至还会认可你的专业度,后续在有新的项目或者想切换供应商时,自然会想起你。第五步 坚持不懈当上述步骤都做到位后,客户如果还是没有搭理你,也是一件很正常的事情。可能客户暂时没有项目需求;可能客户认为现有的供应商服务还不错,他不想为了成全你而折腾自己。但这不意味着你就没有机会了,你可以尝试着引导客户的期望,让他看到你家产品的独特价值,譬如:你可以提供Cost Reduction;你的产品有newness;你的产品有更好的Performance;你可以提供别家做不到的customization;你的Service做得更到位...从而重新吸引客户的关注。只要你坚持不懈地做下去,总有一天,能够牢牢抓住订单成交的机会。而按照科学的原理+合理的方法+锲而不舍的坚持这套方法去进行主动开发客户,拿下订单,也只是时间问题。以自己的亲身经历为例:有几次发开发信几乎发到快要崩溃时,再咬牙坚持发了一次,结果收到了客户的回复:Hi Teco,Stop sending any further emails to anyone within our company, except me.You are wasting our people's time, and that's not d.As you seem quite motivated in working with us, could you please let me know what you could propose for the following need:相信你也像我这样做到这五步,经历了无人理会的风雨后,肯定能见到订单成交的彩虹。