有问题就有答案
麻烦帮编一下商务英语两人对话
1.语法一定要准确!本人这两天就要用，麻烦哪位英语高手帮下忙!!!谢谢!
2.一定要是根据引号内的四项内容展开的商务英语会话!不需要太复杂或很长的对话，适中即可!
外贸的问题，就应该上全国最专业的外贸论坛---深圳外贸论坛szfob
毕竟深圳外贸论坛szfob 是全国最专业的外贸交流平台
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深圳外贸论坛szfob发布---2019年广交会采购信息/国外贸易询盘数据/买家库数据
2019年广交会采购信息
本数据包包括以下文件和信息
2019年到采购的国外客人名录(贸发局提供)
2019年国际促销协会（PPAI）成员名单 PPAI Members Directory
2019全球买家名录(与贸发同步)
国外贸易询盘数据《1》
国外贸易询盘数据《2》
国外贸易询盘数据《3》
国外贸易询盘数据《4》
国外贸易询盘数据《5》
国外贸易询盘数据《6》
2019-12月询盘更新
2019-01月询盘更新
2019年春季103届广交会买家库数据
2019年秋季104届广交会买家库数据
2019年春季105届广交会买家数据库
2019年秋季106届广交会买家现场询盘数据库
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怎么样和客户展开话题
谈话前做好充分的准备，构建一个良好的谈话氛围，注意聆听，多用开放式询问，观察客户的反馈，用心用脑去沟通。
帮忙找一段英语对话 两个人说的不需要太长3分钟左右的就行~商务英语关于外贸方面的有中英文对照的最好
Dialogue 1
A: If you are staying here for a few days, we’d be delighted to see you at our factory.
B: It’s very kind of you to say so. My associate and I will be interested in visiting your factory.
A: Let us know when you are free. We’ll arrange the tour for you.
B: Thank you. I’ll give you a call this afternoon to set the time. There’s nothing like seeing things with one’s own eyes.
A: That’s for sure. You’ll know our products better after the visit.
-- 如果你要在这里呆几天的话,我们很高兴你能到我们工厂来看看.
-- 谢谢您的盛情.我的搭档和我很想参观你们的工厂.
-- 请告诉我们你们什么时候有空,我们好作安排.
-- 谢谢.今天下午我会给你以确认时间.再没有比亲自去看看更 好的了.
-- 的确如此.参观后你会对我们的产品更了解.
Dialogue 2
A: I’ll show you around and explain the operation as we go along.
B: That’ll be most helpful.
A: That is our office block. We have all the administrative depart- ments there. Down there is the research and development section.
B: How much do you spend on development every year?
A: About 3-4% of the gross sales.
B: What’s that building opposite us?
A: That’s the warehouse. We keep a stock of the faster moving items so that urgent orders can be met quickly from stock.
B: If I placed an order now, how long would it be before I got delivery?
A: It would largely depend on the size of the order and the items you want.
-- 我陪你到各处看看,边走边讲解生产操作.
-- 那太好了.
-- 那是我们的办公大楼.我们所有的行政部门都在那里.那边是研 发部.
-- 你们每年在科研上花多少钱?
-- 大约是总销售额的3%到4%.
-- 对面那座建筑是什么?
-- 那是仓库,存放周转快的货物,这样有急的订货时,就可以立刻 交现货.
-- 如果我现在订购,到交货前需要多长时间?
-- 那主要得看订单大小以及你需要的产品而定.
Dialogue 3
A: How large is the plant?
B: It covers an area of 75,000 square meters.
A: It’s much larger than I expected. When was the plant set up?
B: In the early 70s. We’ll soon be celebrating the 30th anniversary.
A: Congratulations!
B: Thank you.
A: How many employees do you have in this plant?
B: 500. We’re running on three shifts.
A: Does the plant work with everything from the raw material to the finished product?
B: Our associates specializing in these fields make some accesso- ries. Well, here we’re at the production shop. Shall we start with the assembly line?
A: That’s fine.
-- 这个工厂有多大?
-- 面积有七万五千平方米.
-- 比我想象的要大多了.什么时候建厂的?
-- 七十年代初期.我们很快要庆祝建厂三十周年了.
-- 祝贺你们.
-- 谢谢.
-- 这个工厂有多少员工?
-- 五百个,我们是三班制.
-- 从原料到成品都是工厂自己生产吗?
-- 有些零配件是我们的联营单位生产的,他们是专门从事这一行的. 好了,我们到生产车间了.咱们从装配线开始看,好吗?
-- 好的.
Dialogue 4
A: Put on the helmet, please.
B: Do we need to put on the jackets too?
A: You’d better, to protect your clothes. Now please watch your step.
B: Thank you. Is the production line fully automated?
A: Well, not fully automated.
B: I see. How do you control the quality?
A: All products have to go through five checks in the whole manufacturing process.
B: What’s the monthly output?
A: One thousand units per month now. But we’ll be making 1,200 units beginning with October.
B: What’s your usual percentage of rejects?
A: About 2% in normal operations.
B: That’s wonderful. Is that where the finished products come off?
A: Yes. Shall we take a break now?
-- 请戴上安全帽.
-- 我们还得穿上罩衣吗?
-- 最好穿上,以免弄脏你的衣服.请留神脚下.
-- 谢谢.生产线都是全自动的吗?
-- 哦,不是全部自动的.
-- 哦,那你们如何控制质量呢?
-- 所有产品在整个生产过程中都必须通过五道质量检查关.
-- 月产量多少?
-- 目前每月一千套,但从十月份开始每月将为一千二百套.
-- 每月不合格率通常是多少?
-- 正常情况下为2%左右.
-- 那太了不起了.成品从那边出来吗?
-- 是的,现在我们稍微休息一下吧.
Dialogue 5
A: It was very kind of you to give me a tour of the place. It gave me a good idea of your product range.
B: It’s a pleasure to show our factory to our customers. What’s your general impression, may I ask?
A: Very impressive, indeed, especially the speed of your NW Model.
B: That’s our latest development. A product with high performance. We put it on the market just two months ago.
A: The machine gives you an edge over your compes, I guess.
B: Certainly. No one can match us as far as speed is concerned.
A: Could you give me some brochures for that machine? And the price if possible.
B: Right. Here is our sales catalog and literature.
A: Thank you. I think we may be able to work togeth\x15er in the future.
-- 谢谢你们陪同我看了整个工厂.这次参观使我对你们的产品范围有了一个很好的了解.
-- 带我们的客户来参观工厂是我们的荣幸.不知道你总体印象如何?
-- 很好,尤其是你们的NW型机器的速度.
-- 那是我们新开发的产品,性能很好.两个月前刚投放市场.
-- 和你们的竞争对手相比,我想这机器可以让你们多占一个优势.
-- 当然.就速度而言,目前没有厂家能和我们相比.
-- 能给我一些那种机器配套的小册子吗?如有可能,还有价格.
-- 好的.这是我们的销售目录和说明书.
-- 谢谢.我想也许将来我们可以合作.
外贸客户都在哪，有优质货源，怎么让客户知道
感谢邀请。外贸客户需要主动寻找，然后联系客户向他们推荐你的产品。和内销的道理一样，只不过寻找的和来源不一样。几种常用的，谷歌开发2，展会3，B2B询盘接收4，谷歌推广、网站推广等付费宣传5，其他，比如社交平台、聊天软件等具体怎么操作，短短篇幅也说不清楚。有兴趣可看我文章，都是和外贸相关的，有介绍开发技巧的。
做外贸生意，该怎样在语言沟通、谈判、思维方面达成共识
没有谈不成的合作。口头沟通三要素引起对方的注意和兴趣让对方了解话中的意思使对方边听边接受发讯者的主张，同时产生行动的意识。 除了三要素之外，还要根据当时的气氛，考虑说话的目的、内容，以及话的长短。 提升表达力的方法事先把话浓缩成要点。一次表达一个观点，讲完一个才讲第二个。使用双方都了解的特定术语。要简明、中庸。确定对方了解你的意思。 无往不胜的说服法沟通的最终目的是说服他人采取积极正确的行动。举出具体的实例或证据数据说话运用专家或上级的观点示范 诉诸对方的视、听、触、嗅、味五种感觉口头沟通时，要注意用语想要表达得好，最有效的方法，就是在开口前，先把话想好。少讲些讥笑的话少讲些批评的话少讲些带情绪性的话少讲些模棱两可的话少讲些了破坏性的话多讲些赞美的话多讲些鼓励的话多讲些就事就事的话多讲些语意明确的话多讲些建议性的话
大家都在问
归纳总结了以下5点做外贸的心得，希望能够给不管是外贸精英还是业务新手一点启发和帮助一、报价：这个环节应该是大家开展业务的敲门砖，以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会。分析：1、给客人的价格不能太低，太低老板不赚钱，招你业务何用?2、给客人价格不能太高，太高客人不接受，另找门路，就显得不划算。于是得到报价技巧要“报客户能接受的最高的价格”两个定语，前者针对客人，后者针对公司利益。二、询盘质量分析：首先“调查背景，区别对待”，不可对待所有询盘一视同仁，要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处。三、业务员心理：很多业务，三两个月接不到单子就气馁，怀疑自己的能力，错失了大好良机。我们的业务应该都明白，什么叫做柳暗花明又一村。结论：“人不自信，谁人信自。”我们的业务，你做到了么？四、感悟：很多企业接单无非两种，一种是外贸公司的单，一种为国外直接买家或者客户的单，鉴于此我们总结得出：1、用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。2、用欧洲和美洲客人的定单赚钱。所以我们诸位业务，有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱，而且还要考虑在淡季养活我们的工人，所以小的定单，以及利润价值低的定单，我们同样要选择并且做到最好。难道不是么？五、跟踪客人：跟踪客人其实是跟踪有价值的客人，利用EMAIL传真，，以及邀请其到工厂参观为手段，"迫使"其下单为目的，从而达到真正的接单宗旨。我们可以定时不定时的提醒客人，告诉他，可以是下单的时间了吧?相信你的提醒会起到根本性的决定作用，但是你的说话千万要谨慎。
做外贸一定要懂英语吗
不一定，本人做外贸两年多了，基本上都在邮件上和客户沟通，客户不需要你很懂英语，只需要明白客户的一些诉求并给出专业的解决方案就可以了，不懂英语交流可以使用翻译软件。边做边学也不是不可以的。
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户
如何跟进外贸客户和维护好老客户及潜在客户？这里是两个问题：如何跟进维护老客户？ 如何跟进潜在客户。我们先讲一下如何跟进维护老客户？所有的老客户都是由潜在客户转化而来的。开发一个客户比跟进一个老客户多投入五倍的精力。所以说，跟进维护好老客户至关重要。专业性强无论做什么产品，都要对产品的属性、特点、技术、卖点等都要了如指掌。面对客户对产品的不同问题，能够对答如流，说到点上。不说成为行家，最起码是个专家。举一个例子: 在我刚入职一年，一直由我跟进的客户分给了一个新人，有一次客户问: 能不能给我发一些古典款式? 新人同事不假思索的回复了客户。要求客户发一些图片作为参考。然后客户回复了一句话: where is betty?(betty 在哪里？) 这个人就是我。我不是在炫耀自己，只是以此为例来说明对产品熟悉了解是多么的重要。大家都知道，跟专业的人沟通省时省力，不容易出错误。这也是客户所想的。用心对待客户的一切事宜1. 样品 在确认打样之前，一定要确定完全理解了客户的要求。并且确定好能如期交样。在打样过程中，如若有什么问题，要及时与客户沟通。例如: 一条项链，要是按照客户的要求用单圈，橡胶就过不了拉力测试。这个问题需要跟客户去沟通，建议客户换圈。这样做不但能让客户觉的你很认真负责，又很专业，而且避免了生产大货过程中遇到拉力测试不过的问题。2. 报价报价是一门很深的学问。一份好的报价，能让客户记住公司，有显示报价人的专业性。报价内容一定要包含以下几个点:1. ）公司名称，地址，，邮箱2. ）产品图片，编号，单价，起定量(要是有的话)，报价术语(FOB, CIF等)3. ）产品的优势例如, 以项链为例，珠子不褪色，电镀层可以保持一年不褪色等。4. ）付款条件5. ）包装.） 报价人，报价日期，价格有效期3. 订单跟进客户订单的过程中，要经常性的跟客户沟通生产进度，及时反映存在的问题，并提供解决的办法。如若能够顺利完成跟进一张订单，后面的订单不用发愁，客户自然会下单过来。因为你的操作得到了客户的认可，不用客户操心，而且无问题及时出货，这是客户最关心的，也是所期望的。把老客服务好了，不但这个客户的订单源源不断，而且还会转介绍别的客户给你们公司。这是倍增的趋势。快而准。特殊节日送上特殊祝福要了解客户所在国家节假日，在不同的节日，写一封祝福的邮件，并附上有象征意义的图片发送给客户。客户生日，可以送一个价值不高的小礼物。平时多沟通交流平时可以通过网上聊天工具跟客户进行沟通交流，可以侧面问一下客户自己产品在他们国家的销量，他们市场对自己产品的需求。有无计划来，最近需要什么样的款式，自己公司开发了一些款式，问客户是否需要看看。关注客户网站，搜索海关数据多看一下客户网站的新款产品，也是客户的需求，通过海关数据查询，看一下客户是否有其它产品的采购，也是产品的一个指导方向。维护老客户最重要的是：不断通过平时的沟通，服务客户，不断积累客户对你的信任。最终让客户依赖并信任你以及你的公司。如何跟进潜在客户?在上面回答如何跟进维护老客户问题中，除了订单部分，其他点也适合于跟进潜在客户。将潜在客户分为：经常询价，有打样不下单型，经常询价不下单型，偶尔询价不下单型。根据客户的邮件内容，分析客户经常询价不下单的原因。是否比同行价格高？要去了解市场价格，同行价格，以及通过网络搜索客户公司的规模，采购价格范围，现有合作供应商的规模等。通过了解到的原因，注意以后报价给客户，避免之前出现的问题。着重跟进经常询价有效客户。将自己公司的优势，以及产品的优势，都要简明扼要的介绍给客户。在邮件里面，可以说邮寄一本公司小册子给客户。小册子篇幅不要过大，着重突出具有优势的产品，以及销量比较好产品，让客户对公司产生想进一步了解的。这是成功跟进潜在客户的第一步，也是最重要的一步。要通过与客户沟通，或者客户网站，或者海关数据查询客户采购产品，来确定客户的需求，有针对性的推荐自己专长的产品，供客户参考选择。潜在客户，不一定都是专家，所以与他们沟通，一定要显示出自己的专业性。询价里面，客户描述不齐全的，而且又会影响价格的，需要让客户提供更详细的内容，一定要解释清楚，让客户觉得你就是一个专家，与你合作很有安全感。与新客户沟通，最重要的是：一定要专业。希望以上回答有所帮助。我是外贸知识一点通，欢迎大家关注。
