外贸跟单的流程
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企 业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
扩展资料:
一、跟单员:
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。
所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
二、 分类:
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。
三、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
2、预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
6、人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
7、法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
8、谈判能力。有口才,有技巧。
9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
10、物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
参考资料:
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如果找外贸订单: 1.参加展会 2.发开发信 3.借助BTB平台:阿里国际站,制造网等 订单流程: 1.接单:确定商品,数量,规格,价格等 2.根据自身情况定制收款,例如30%的定金,等发货后见提单复印件付款70%;发货前付清全款等 3.按照客户要求生产,制作各种资料(例如有些客户会要求做产地证,有的商品要做商检) 3.出货,报关(如果自己有进出口权,可以用自己公司抬头报关,如果没有,可以跟代理公司合作,代理可以制作报关资料) 4.完成收款,申请退税,订单结算(自己没有出口权的可以和代理合作,代理可以垫付退税)
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先把产品图片放到相应的网站上,有人问价,报价,客户确认后,做好合同,收款,备货,发货就可以了
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一、外单部分,可以有选择性地参加一些有效益的展会。(广交会就可以免了。一届比一届效果差。)例如一年两次的服装展,还有上海的服装展。这些都是现在比较有看头的展会。与广交会相比,这些展会的费用相对低一点。展会的摊位费用在3W左右。这是最最直接的方法,基本能成功一单生意就能赚回这趟费用。当然,展会后的客户跟踪就要看贵厂的业务团队能力了。现在全球经济不景气,外单大幅缩水。今年做厂的能不亏已经是不容易了。二、内需力量事实上也很强。所以建议你可以适当安排部分生产力,开发国内加工市场。当然,请切记,国内订单与国外订单的生产操作是有区别的,无论从质量管理以及货期,乃至业务公关。当然也可以尝试使用网络接单。现在有个服装订单交易平台,好订单网每天都会更新很多服装加工订单,网站上也聚集了很多服装加工厂,很多工厂也会在这里接单。在订单遇冷情形之下,服装企业应抓住信息概念,对口外贸公司,对口订单平台等线上资源,对口线下资源整合,定位自己的发展方向,选择适合自己的转型方向,把握态势,定会在危机中走出来。最后,做厂一定要注意,业务结构不能太单一,今年倒闭的很多大厂都有一个共同特点。主要客源为一、两个大客户。事实上,对一家工厂来说,最理想的业务结构分配是大客户占据全厂产量的30%~40%。中型客户占据40% 小型客户占据20%。总之,主动出击,内外结合,才是现在服装厂的出路。
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小型服装加工厂先要找到自己加工的优势,突出特点,从小客户做起,留住每一位和你合作的客户,逐渐客户就会多起来。一、根据自己的实际情况找订单,需要考虑一下因素:1.规模:规模不大的不要去接外贸单,除非附近有几个厂一起接。可以考虑接一些内销的小单。2.设备:根据现有的设备情况接单。针织专用设备多就以接针织类为主,有特种专用设备可以考虑接牛仔,冲锋服等。3.企业所处的地点。最好是服装生产的集中地。单独一个企业,如果离客户公司远的话,运费较高,同时运输会有些不便。4.质量和及时是关键。这主要由企业员工是否熟练决定!没有金刚钻,别揽瓷器活。5.有无垫付部分资金的承受能力:加工费不是马上就可以现金结账的。1.请业内朋友介绍是首选。2.去服装主要生产地去找厂家,特别是大型厂家,一般都有外发单。3.外贸公司:你具有质量和交货及时的优势的话,可以直接找外贸公司。4.一些服装工作室也有外发单,只要合作好,可以长期合作。比较稳定。5.网络寻找:很多有外单发的公司或企业会在网络上发布消息。但要仔细分析,一定要实地调查。不过这种可能性较小,陷阱比较多(个人体会)。6.自己发布求加工单的消息。7.泡论坛,交朋友也有可能性。8.写博客也有这种接单的可能。不果这是需要一定技巧,是一种辅助手法,我现在的客户都是看了我的博客找来的。三、不要把自己定位限制太死作为服装企业,当然是要服装单,但有时候其他单也该接。只要企业设备能做都接!比如玩具服装、宠物服饰、床上用品、家居用品、服饰品都可以接,甚至是一些你想不到的产品。我曾经在一家企业做,有一天有一个做圣诞礼品的公司找我,要做充气气球(布做的)量很大,我一算,利润不错,就接了。所以我建议大家把思路放开一些,只要能做,有利润就不要放过每一次机会!
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服装贸易公司如果有进出口权的话,那可以同国外商家直接签订合同,公司就要配备报关、接单等业务员,这样就可以直接生产完成后装箱出运就行。相反这贸易公司无法自行出口,那只有到一些服装外贸公司去接一些两手订单了。
外贸接单的网络平台有哪些
阿里巴巴,制造,环球资源等等
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1、需要具备接单的能力,最重要的一点就是找到靠谱的供应商提品,这就是你的后盾。2、对外贸时流程要相当熟悉,如何回复客户的询价,如何做报价、做形式发票、合同、箱单等等。3、注册公司,外贸接单要退税就必须要走公账,所以你需要注册一个公司,这个相当重要,否则无法操作。4、开通个人外汇账户或者离岸账户,并且熟悉银行的一些事物。5、收到外汇以后,银行会通知你有外汇到帐,这个时候你要做好结汇的准备。