业务跟单员的月份工作总结
工作的内容主要是：确认进度、协助排除障碍、要求品质、核实数量、售后问题解决或转交其它售后部门解决等。
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。
分类：跟单员分为:业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。
业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由"业务跟单"和"生产跟单"两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
收银员顶岗实习个人总结
实训日记一今天开始把我们分配到各个老师那里实习。跟不同的老师分配到了不同的业务，有的是到质量管理局拿证件，有的是去办社保卡，或有的是去公司拿原始凭证，而我因为组员不在，所以暂时和其他组一起，做原材料收发的登记。本来以为挺简单的，但在做时却出了很多问题。因为我们做的是包含委托加工业务，所以并不是很容易。我们是按照原始凭证和购买材料的单据填写的，这样就不容易分清楚哪些是购入材料，哪些是因为进行加工业务而消耗的材料，结果我们把因加工成产品而消耗的材料计入当期收回的，导致出现一种很可笑的生产业务：把材料拿给加工方加工，回收产品时还收了材料，这样一来岂不是对方还买了材料送给该企业。显然这是不实际的，所以后来，我们重新问了下老师，才搞明白了，有的在贷方的材料是不用去登记的，要登记的是加工后形成的产品，这样只能重新做了。还有另一点，就是随同加工过程形成的漂染费等费用也的计入借方发生额，这又不是材料也不是商品，所以觉的有些难理解，不过既然的计入，那就按发生额计入。今天商品材料明细的登记业务挺少的，虽然重做了一遍但还是剩下了很多时间。做完登记业务后，闲着也是闲着就看起了记账凭证。看到的都是关于企业在开办时的分录。其中看到了关于收到交税单时，该做的缴税分录，以前还是在弄不懂这个，而特地去问老师。另一个是知道发放代理记账费用是通过其他应付款科目来做分录，也接触到委托加业务的分录，开始懂了一点加工业务的核算，这可是收获很大的。看多了就发现在企业创办期间，大部分业务包括，代码证，技术服务费，公章制作费用，注册费用都是通过管理费用——开办费来核算的。这让我对开办期间的企业发生的业务处理，又有了更深的体会。今天学到挺多的，感觉受益匪浅。实训日记二今天实训内容还是像之前的一样，让我们看实际的帐套，而我这组做的是关于商品采购的登记。这是家商贸公司所以今天这套比昨天要输入的数据更多了，主要是太多种类的商品的登记，而且要求非常细，所以就让其他组员去做了，我就在旁边看，这个输入数据比起昨天的委托加工简单多了，没什么难度，所以看了一会儿后就不想看了。光做着显然太浪费时间了，所以找其他人借了昨天委托加工的帐来看，之前看的是一到三个月的帐，大部分都是关于企业创办期间的业务。在七八个月企业已经开始经营了。在看的过程中有看到笔单位代缴所的税的分录，借：其他应收款贷：银行存款，发工资时是把代缴的部分扣除，借：应付职工薪酬贷：其他应收款和库存现金。这两个分录显然跟交社保的时候是一样的。又多懂的了一点。在看银行原始凭证的过程中，发现有的凭证上有业务的金额也有手续费的金额，但在做分录的时候所写的金额并不是扣除手续费后的金额，也没有做有关于手续费得分录，之前有手续费得都的做一笔财务费用，显然这个有些不一样，问了下老师才明白，像这种情况那个手续费是已经扣除的了，要做手续费分录的是那些有单独手续费凭证的才要。现在觉的看的时候不能只关注分录怎么做，还的注意原始凭证的不同，这才有办法把分录做正确。原始凭证中有看到一种上面写着“现金借款单”的凭证，之前都没有遇到过这种类型的，而分录写的是把钱存存入银行，贷方是写库存现金，这种凭证大概就是跟银行存款增加相关的分录了，以后遇到也有头绪。由于后天就是国庆了，老师问了下大家星期五下午要不要继续上课，结果大家都说买了下午的票了，就这样下午都不用去公司了，大家都非常高兴，因为下午就可以回去了。每个人都在夸着林老师的英明决定。实训日记三过了七天的国庆假期，今天又开始了到晟源企业的实训，也是头一次周六要到那去。今天真是漫长，因为过了个长假期，都显的有点散漫了。有一部分同学买不到票没能从家里赶回来，所以今天在教室的人显的比平常要少。一开始，老师让我们亲自尝试报税，因为这是在很早之前讲的，现在忘的都差不多了。还好头一组上去操作的并不是我们，这点真该值的庆幸。看着台上人的操作，以前的记忆也开始慢慢清晰了，想起增殖税的填报有主表，附表一是填销项的，附表二是用来写进项的，还有一张固定资产的表。附表一主要根据发票汇总表填列，主要填的数据是份数，销售额与销项税额;附表二的进项税额则根据认证结果通知书填列，只需照抄就可以了；主表则根据附表填列。随着其他组上去不断的补充，基本上是填完整了。下午，分派我们去做外勤的工作。开始是去银行取上个月的银行对账单和回单，中午银行人应该会比较少，所以趁着午休的时间去了趟，第一次不知道该怎么办理才能拿到那些单据，就问了下银行的人员，才知道回单是在一台专用的机子上取得的，那银行人员挺好的直接把对账单拿给我，但当我在机子上取的时候发现账号不对，后来才知道只要输入账号的后五位，输完后又跳出个要输入密码，可老师没给密码只好回去企业再问了。知道密码后，和其他两人又去了趟银行，但取的回单却少了两张，向银行反映了这个问题，结果叫我们改天在来，等银行方面补票，看来也只好再跑趟了。之后我们去补办社保卡，可惜由于放国庆，那系统里的数据还没更新，也就没办成了。不过两件事都还算轻松。之后回到企业没事做，就找了本账册来看。其中有很多那种小张的服务业有奖定额发票，是记入管理费用的业务招待费，想起之前也有遇到这种发票，当时记的是管理费用的物业费，都是这种发票怎么不同，而且这是种什么发票也不懂，后来就问了下老师。才知道这是一种用于餐饮和住宿之类的发票，要区别是由餐饮还是住宿取的则要看票据上盖的章，这下终于明白了。今天又弄懂了一点不明白的地方，收获良多。实训日记四今天早上林老师分配给我们的任务是到国税局抄税，老师把IC卡和发票汇总表交给我们后就出发了。挺幸运的有直达到那里的车。到了那里后并没有老师所说的天桥，还好国税局离站牌不是很远，稍微走几步就能看到。因为是头一次抄税并不懂的该怎么办，所以就拿了随便先拿了张序号等着，轮到我们时银行人员却告诉我们今天都没法抄税，因为软件出了问题。我们也只好作罢，回企业去。早上就办了这个事。下午老师拿了发票汇总表给我们，让我们熟悉国税和地方税的申报步骤，对于地税刚好不是很明白，可以趁这次机会好好搞懂。在办理地税中附加税的时候有两个税种和税目，税种是要选会计科目上对应的分录，但税目就不懂要选什么，看了下别人操作，原来是要选用于计算的数据的所属分录，以后报税就懂的该怎么做了，另一个是关于印花税的购销合同所填写的计税数据，该填什么，有的是填这个月的销售额，但这跟之前抄得公式有点不一样，这个问题就等老师在的时候再问了。下午另一任务就是拿原始凭证让我们做账了，另两个人倒是忙的不易乐乎看来没什么是可以让我做了。就去找了其他组，帮他们整理原始凭证，开始是把银行回单和对账单上的数据一一核对，完了后就整理凭证，把同种类型的放在一起，这工作挺轻松的，在整理的过程中顺便看看每张凭证该做什么分录，其中有张附加税的缴纳回单，这个该做交税分录虽然之前有遇到过，但现在却想不起来，只能看下笔记了，看来掌握的程度不是很扎实，有空还的多看看才行。跟我一起做帐的那两个女生做的倒挺快的，都快做完了，但后来出现了很大的问题，把一笔公司租入汽车的凭证给贴错了，其中有三张单:一张是记账帐单注明是给收款方的，和一张出租汽车的人所交纳的营业税及附加税的税单，另一张是发票联给付款方的，开始以为是三笔业务，刚好有老师在就问了下，才知道是一笔业务，而且只有发票联的那张才需要做帐，并且那笔业务是要用到长期待摊费用进行分担，看来没那么容易，但又多学到了一个业务类型。今天学到的东西还是挺多的。实训心得五新的一天又到来了，但一早起来就发现睡过头了，看来运气有点背呀。到了企业时早过了九点，还正好遇到林老师撞个正着，还好没事。今天老师开始要教我们使用税控软件。由于人数太多的分批去，刚好我是第一批去的。到企业时，老师先教我们打印发票汇总表和明细表，而明细表在税控软件中就是清单，打印这个挺容易的，只是要进入税控软件后就可以直接进行打印，只是要注意即使没使用普通发表，也要打印出来。有点难的就是打印增值税发票，在打印前要先用白纸调整打印机上滑块的位置，使密码区的序号刚好在框中，如果密码打印的位置不准确，则所打印的发表要作，这是就的在弄错的增值税发票上面写上作废，同时别忘了在税控软件上也把该发票作废，然后在发票查询中找出刚打错的发票再打印一张。之后就拿着IC卡和发票汇总表到税务局抄税，但这之前的先在网上报税才能抄税，不然就的白跑了一趟。另一件事是到国税局购买发票，这是要带发票领购簿和购买发票申请单及IC卡，这也挺容易，只是的注意购买的发票要想使用，的先在税控软件上把所购发票的数据读入软件上，才能真正使用。等到买回了发票，老师让我们一个个尝试用税控软件打印发票，虽然大家在亲自操作中有点紧张，但都没什么大的问题。下午则是去到银行办理代扣税费的银行业务。今天也学到了很多。实训日记六今天的实训还是照以往一样，不过去晚了一步就没电脑可以做帐了，只能安排到另一个教室，不过里面挺舒服的。开始做的第一套帐是属于服务业得，因为之前有做过相似的，所以挺熟练的，除了关于企业代交得社保所应该做的其他应收款，这个科目没写出三级科目外，其他的都没什么大的问题。之后做的第二套帐也还是服务业，是家政服务类的，但比第一套来说要多多了。其中有些分录是之前没遇到过的，比如关于职工的医疗费用的报销是要记入管理费用——福利费;另一个是职工会费是计入到管理费用——办公费中来核算的;还有一个是关于企业捐款支出的,这个在之前也没遇到过，问了下其他做过这套帐的人才知道是计入营业外支出，回宿舍后拿书看了是用来核算捐款支出没错，同时还可以用来核算企业的非正常损失支出，罚款支出，盘亏支出，非流动资产处置损失等，这分录不是经常遇到显的很生疏。今天也发现了之前理解错的一点，就是关于手续费得问题，以往都是把它计入管理费用中的，现在才发现关于银行的手续费要记入财务费用中来核算，而管理费用中核算的对于购买发票而发生的工本费之类的业务。另一个是关于什么时候使用应付票据和应收票据，因为遇到了一张汇兑业务的票据，后来问了下才知道只用在有承诺汇票的的业务上才使用，今天也第一次见到了关于停车费所用的票据。另一套帐是关于外贸的，这就有点难了，因为要结转成本，刚好其他组还在做，就和他们一起做了，做下去才发现大部分业务跟之前的一样，唯一不同的是关于税费问题，要交得是增值税，另一个就是成本结转了。后来明白了也就不难了。由于提早做完今天的任务就提早下班了。实训日记一今天还是照样去做帐，今天做的是一家策划公司的。其中有笔是上个月购买的货款，货在上个月已经收到，但单据这月才收到，所以上个月有一个暂估的商品入库单，这样在本月就的做一笔红字分录把上月的分录冲掉才行。另一个是关于个税的，由于个税是全部由职工自己缴纳，所以全部的费用都是的计入其他应收款，而不像是社保那样处理。一般我们在做帐遇到营业税的时候都会计提当月该交得，但增值税都不会计提，而是下个月直接根据缴纳税款单据写分录。该公司还发生了一笔关于股权转让的协议书，该笔业务情况之前并没有碰过，后来才知道借贷方都是写实收资本，同的是明细科目，贷方写的是受让人的。之前一直以为滞纳金是只能计入管理费用，但听老师说了后才知道，水电费的滞纳金是可以计入营业外支出，这点要能想到那挺难的。如果有子公司可以再管理费用下设一个分公司明细。今天感觉比以前累多了，到中午一个劲犯困，真想有个地方可以睡觉呀。其他人倒挺有精神的，开着电脑看电影，不过电影是挺好看的。次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!实训日记二今天还是像往常一样进行做帐，但今天的这套帐有点多，从十点开始整理账册直到中午才完成，看来录入凭证只能等到下午了再做了。开始还是录入有关银行方面的凭证，都挺简单的，但有遇到一张红色的单据，在之前的一套帐中也有遇到，那时做的分录是预收账款，那就跟着之前的那样做了。另一问题是不懂的要如何通过收到的票据判断该企业是一般纳税人还是小规模纳税人，因为之前有讲过，对不同的购货人可以开具不同的发票，但不是很确定，所以在录入单据时数据该选择哪个，是包含税的还是把税独立出来，这有点伤脑筋，暂时先录着，之后在说了。还有另一个问题就是关于固定资产方面的，因为该公司有购买了个磨具的记入固定资产里，但固定资产的卡片帐虽然有学过，但要自己录入一个新的，这就有点问题了，因为有关于净残值的问题，不知道要以百分几来计算，这个也只能等到老师在的时候再问了，主要就这几个地方不懂，其他的等老师检查的时候才能知道有哪些问题了。下午结束后就又是到周末了，下周实训就全部结束了。实训日记三今天是新的一周的开始，今天的叫戴老师帮我检查下，上周做的帐才行。上午老师主要是在网上报税，所以只能等老师有空的时候再检查了，满看看报税流程也不错，之后就开始整理一套帐的凭证，挺少的到中午下班就已经整理好了，趁午休花了三十分钟就做完了，基本没什么问题都挺简单的。弄好后就拷贝给老师了。下午老师帮我检查了下早上做的帐，其中有几张关于增值税普通发票的单据我都是用银行存款做的分录，但老师说的用现金做帐，因为这几笔基本上都是关于购买办公用品的发票，数额也比较少，在这之前以为关于增值税发票都是的用银行存款办理的，这又学到了一点，其他的就没什么问题。之后老师有帮我检查了上周五做的帐，那个关于预收货款的帐单作错了，因为该月有发生关于预付款方得业务，所以不能算是预付款。另一个问题是关于补交地方教育税的，不小心把要缴纳的税款也一并计入补交的里面了，真是不小心呀。再来就是关于固定资产卡片的，由于上次没做的补做，老师演示了一遍我也看懂了，主要吧几个关于数值填好就没什么问题，预计净残值就填百分之五，折旧年限就填五年，其他就没什么了。今天戴老师问了下，有没有去企业抄过税，我说没有，后来才知道林老师上次带我们去企业所做的操作就是抄税，看来学过的东西久了没用很容易忘记，还的多看看才行了。感觉今天学到挺多的。实训日记四今天本来实训的内容还是做账套，但由于已经没有新的帐套可以做，所以就看着老师报税，其中有几笔是没有税款的，但还是要进行零申报，而交税的数目就是零。接着就整理帐套，票据挺少的就边整理边想分录要怎么做，其中有笔一张票据上有四笔内容，且都是不同的，有关于物业水电费，公维金的，还有关于办公费的，这时不知道该怎么做分录，后来问了下老师说是要把四笔分开来做，只能也这样做了。今天这套又遇到了之前没遇到过的票据是关于商业保险的，开始我是把它做成福利费来处理，但问了后老师说的做成差旅费，因为这个保险是由于乘坐飞机所购买的保险费用，看来的重新粘原始凭证了。其他的就都没有什么问题，看来这套帐确实挺简单的。下午就跟着去企业开发票了，之前虽然有弄过，但还是去看看加强记忆也不错。开始操作时还真的有点忘了，靠着其他的懂的人提醒，重新回忆了下操作过程，才又把它给掌握下来了，除此之外还懂的了，对打过的发票可以再查询系统中来重新打印出来，这样以后如果打的发票不能用，就懂的怎么重新打发票了，这在之前有点模糊，现在全弄明白了。下午也学到挺多东西的。更多资料在我的博客中%D6%EE%C9%F1%D6%AE%D0%C7/blog。
跟单员月报总结范文
跟单总结有一定的格式，其实这个类似写申请书请假条一样，很多东西都是固定的。来看一篇范文吧：
摘要：进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。
关键词：跟单，沟通，学习
一、跟单和跟单员
1、什么是跟单：
跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
2、跟单员的定义（Documentary Handler）：
跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
3、跟单员的工作内容
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
4、跟单员工作的重要性
面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” ：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理；有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理；有些时候，跟单员是老板的助理；更多的时候，跟单员是客户的助理。
二、对我公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容
我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证（植检证、产地证、提单等）的核对、单证的寄出、货款的回收；与客户及时的联系，通过邮件、或者传真的向客户提供有效的信息（装船通知、DHL号码、货物运输状况等），根据贸易及时的催款；与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息（生产进度、客户提货和付款、客户要求），按照销售经理的思路制作合同和指令；与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
2．如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。 [Page]
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
1）熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2）深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
……
外贸工作是什么体验
尝试第一次剪辑之前拍的视频。其实外贸工作每天都是单调又重复的，最重要的是在工作中找到乐趣，不断重复，学习，总结，分享，然后提升自己的能力。外贸工作对于我来说还是很喜欢的，一直以来，不断认识到优秀的朋友们，也感谢这些朋友让我学会去热爱这个行业。 {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 808, "vposter": "-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-p-0000/4fc8add79e9244e793d53a2edc3cbf80~noop.image?x-expires=1992474782&x-signature=rgiuuaTXbLTg5%2FAUuo0xGFG6r4U%3D", "thumb_width": 1440, "vid": "v02016a90000bp4noi8ghl0vgtg2qbl0", "vu": "v02016a90000bp4noi8ghl0vgtg2qbl0", "duration": 65.2, "thumb_url": "tos-cn-p-0000/4fc8add79e9244e793d53a2edc3cbf80", "thumb_uri": "tos-cn-p-0000/4fc8add79e9244e793d53a2edc3cbf80", "video_size": {"high": {"duration": 65.2, "h": 808, "w": 1440}, "ultra": {"duration": 65.2, "h": 808, "w": 1440}, "normal": {"duration": 65.2, "h": 808, "w": 1440}}} --}
零售的实习总结怎么写
04级英语系国际贸易专业假期实习总结2006-09-09 22:43我是一个快要上大三的学生,大二暑假在国际贸易公司实习.通过实习我知道了外贸出口的流程,同时感觉到了自己知识的匮乏,也学到了在课堂上学不到的东西.
实习项目安排的较为丰富.一是商品经营项目实习.包括商品批发企业购销运存各流转环节的业务流程实习;商品零售企业的柜台销售业务流程实习;供销合作企业的农副产品收购与销售的业务流程实习;饮食服务企业的业务流程实习.二是企业管理项目实习.①商品营销管理实习.包括商品流通企业的经营战略与经营计划的模拟确定;目标市场的选择及其目标市场的需求调查预测分析;商品营销组合策略的制定与运用;②商品核算管理实习.包括各种报表的填制和处理程序;商品经营活动分析与评价;③企业综合管理实习.包括商品流通企业决策程序及其模拟;规章制度设计及其实施调查;人事安排与调配程序;资金筹措与调配程度与;企业经营与外部环境协调.三是商品流通管理实习.包括社会商品流通现状调查(所有制结构及其经营比重变化,商品经营及其变化趋势,商品市场培育与商品流通发展对区域经济增长的影响力,重要商品市场供求状况及其变化趋势分析);国家调控商品市场的组织体系与调控政策及其实施熟悉;商品市场的社会监控体系及其运作熟悉.
首先我了解了一线,知道了此公司是主要进出口海产品的.结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我实习的是一名东财大毕业的师姐,她首先给了我巩固了相关专业的知识,1国际贸易国际贸易(International Trade) 国际贸易亦称"世界贸易",泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务）的交换.2对外贸易与国际贸易商品结构：对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示.国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示.为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》（SITC）公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较.一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等.国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平.还有一些关于海产品外文资料让我们翻译.这些资料包含了大量的海产品专业术语,对于我学习贸易的学生来说是一个挑战,但我是英语系的学生,对这方面也有所了解.但同时,这也是一个学习的好机会.因此,我翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平.最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成实习任务起了一个良好的开端.
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg：海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本.之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到.但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的.这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识.其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握.
实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去大连市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销.虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西.当自己真正去实践一次
的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了.
经过实习,我有了一定的收获.一是初步了解贸易企业经营与管理的基本流程;二是初步了解社会商品流通的行业分工,运行现状和发展趋势;三是初步了解国家管理商品流通的组织体系,重要商品购销政策和对商品市场的重要调控政策及其实施状况,初步了解了商品流通的现状及其发展趋势;四是初步了解了重要商品的流通体制与经营.这样,为学位论文的撰写收集了较多的资料,打下一定的基础.
很感谢丰年公司的领导和员工对我们这次实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西.
这次实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性.相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好；相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端.其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向
当外贸业务员是怎样辛酸的体验
谢邀！做外贸业务员究竟是怎样的一种体验？其实这个很难概括清楚，或者说根本无法用某一种文字来表达。因为个中滋味，只有自己才能有真实体会，且滋味因人而异。但是只要你热爱外贸，我可以非常负责任的，可以非常有自信的，可以非常骄傲的说：“外贸一定是值得你为之付出，为之努力，为之奋斗的行业！”分享一位外贸人的故事：从懵懂到成熟，我花了4年时间，走通属于自己的外贸路我是Cassi，一个行走在路上的外贸人。为什么选择外贸？因为我天生适合做销售！我的家庭条件很一般，普通农民。家庭环境教会我吃苦。初中毕业开始我就每年打暑假工，第一次在冰淇淋工厂，第二次在Oppo专卖店卖电子产品，凭借三寸不烂之舌，业绩都还做的不错。大学期间，我实际上只认真学了一年半英语。说到这里，很感激我的外教口语老师Thomas，他特别关照我，不仅让我的英语水平不断提高，还给我指明方向。他说：外贸是你最正确的路。然而在学校的时候，说实话外贸是什么都不知道。可他说我天生是做业务的料，毕业后我就听了他的。在从事外贸行业最初的四年半，我将它们分为外贸懵懂期，外贸成长期，外贸成熟期。现在来跟大家分享一下我懵懂期的时候吧。懵懂期我在龙岗一个很小的人才市场，因为心急，第一天面试确定了一家外贸工厂，虽然底薪只要1200，但我心里很高兴。然而上班的第一天就很懵，当时公司只有三个业务，也包括我。同事都很忙，没人教我，说实话心里很害怕，没底。等到第二天，公司就给我一个子帐号操作，而我什么都不会，当时真后悔没有跟朋友提前学一下。我中途问同事，他们只说你自己先弄，不懂的再问。（年纪小自尊心作祟，当时觉得他们很不友好）就这样熬到下班后，回宿舍的路上打给家里人，泣不成声。打完我给自己定了三个月期限：3个月内不出单就辞职，背水总有一战。从那之后我总是第一个到班，最后一个离开，期间不懂的就问，就去查资料。慢慢的学会了一些东西，终于第一个月的最后一周，我收到了人生第一个询盘。当时心里那个激动，无以言表，回答客户问题的时候也小心翼翼，一个字都揣摩半天。我当时告诉同事这个客户居然要两万个这个零件，他们还不相信，让我淡定，说这种询盘太多了，很多是假的，等钱进账了再说。然而我可不管真假，认真回答客户的每个问题，并且应他的要求寄了两个样品给他，连收件地址都校对了好多次，生怕对方收不到。可能是我的努力，也可能是被幸运砸中，客户收到样品后第二个星期就下单了！后来的后来我总结：老业务也要保持新人具有的那种热情，如果思想不积极上进，迟早新人会超过你。第二个月的时候，我做了件“傻事”，自己花了2700大洋买了一个搜客户的软件（因为老板很小气）。可能因为花了钱，我更加认真的做业务，因此第二三个月，相继接了大单，我觉得我很幸运。就这样做了半年，刚好六个月的时候，我提出了辞职。为什么？因为老师说让我早点出来，那个小工厂没有可学的了。除此之外，还有一个原因，我那时刚好在福步认识一个外贸公司的老板，她想挖我过去，我心想，工厂我待过了，但外贸公司还没，又可以学习不一样的技能，于是我跟她见面之后，就辞职去了深圳。成长期第二份工作让我感觉很新鲜，因为以前是住在工厂里，现在是自己租房，以前面对的是小车间，现在是在写字楼。老板是个女的，除我之外还有2个业务员。为什么说第二份工作是成长期？因为在外贸公司需要实际操作很多跟订单相关的事情。在此，我想说作为业务员，我们不应该怕累或者怕事情多，因为你做的事情越多，你学到的就越多！以前在工厂基本上只管接单就可以了，但是在我来到这家贸易公司之后，就需要自己跟进很多事情。除此之外，还要做有思想的外贸人。在新公司做了一段时间后，我发现公司已经上的产品有限，而且没有那么新颖，利润很低，这就意味着我的提成很低。所以后来我通过各种渠道推广了两款新的产品，这两款产品之后也成为了公司的主打产品，这让我非常受益。因为一手抓供应商，采购，甚至物流，业务，跟单，这些都在不断培养我处理事情的能力，以及对产品的敏锐判断力。然而，当老板赋予权力去做事的时候，难免会犯错。事情是这样的：当时一个老客户让我帮忙找一款电扇，我选定了一家并且把样品发过去了。客户看了之后说需要修改，而供应商表示只要下单就免费给样品做修改。客户同意并且打了30%的定金，要求7天内拿到样品。时间紧迫，我表示要去工厂拜访后给定金，而对方找借口说老板出差，我信以为真。之后他们一直催我们打款，确认样品然后再拜访，我同意了。然而一周后，对方的手机也打不通，也不回复了，那一瞬间我才知道自己被骗了。第一次遇到这样的事情，我慌了神，通过各种办法都联系不到那个工厂，甚至他们在平台上的帐号也注销了。最终我选择向老板坦白，老板毕竟经验丰富，立刻托她的朋友找了另外一家工厂做了类似的，这才对客户有了交待。因为这个事情，我跟老板说等我业绩累积做到10万利润的时候再发提成，这期间只领底薪，老板同意了。然而等到我做满10万的时候，老板说提成降低10%，而那次被骗的钱我也得承担40%，这让我一下子接受不了。我以为做好业绩给公司带来利润就可以不用赔钱了，一时气不过领了提成就辞职。后来的后来，我明白了是自己太过于急躁，应该对这个结果负责，公司只让我承担40%已经很仁慈了，因为即使让我全赔也是应该的。可是年轻不懂事，离职的时候我是怀着一点恨意的，也因此与那家公司及老板的人际关系彻底断了，这件事让我反思了很久，也提醒我以后再找供应商的时候，谨慎小心，以免再次上当。成熟期选择第三份工作的时候，我谨慎了很多。除了想要稳定做下去之外，还因为前两年的公司都没有什么规模，能够接触到的工作技能有限。终于在半个月之后，我成功进入一家化工公司。一开始吸引我的是公司的文化和激励制度，事实证明，我在这里学到的东西也是最多的，感觉这里的一年相当于其他公司的三年，当然刚开始压力也很大，竞争激烈。但是我给自己明确了目标，在前三个月，我连星期天都在办公室加班，当然努力的结果肯定是好的，我的第一年业绩做到同期来公司的Top sales，得到了领导同事的认可。别人常问我做业务有没有什么秘诀？我觉得技巧谈不上，但可以总结一些思路：1.努力。千条万条努力第一，越是优秀的人越努力。不信你可以看看周围的人，他们不断的在学习，求进步，丰富自己人生的各个维度。所以比你优秀的人在努力，你还有什么理由不努力？2.坚持。“剩”者为王。优秀的人都是剩下的。不要做了几个月就定位自己的能力或者怀疑自己，厚积薄发，多给自己一点时间。3.激情。这个通常会消失在老业务身上。如果你本身是个有激情的人当然最好。如果你不是外向型的人，那么至少在跟客户沟通的时候，给对方的感觉是积极向上的。这里分享我的方法，不断给自己设立目标，以及达成目标后的奖励机制，这样就有动力去完成，反正在我身上挺有帮助的。4.方法。找到最适合自己做业绩的方法。你可以问问周围业绩做的好的人，特别是top sales，好的方法能提高效率。业务员最好不要低头做自己的事，有一句话叫做态度不等于结果，努力不等于结果，有的业务员态度很好，也很努力，但就是不出结果。这就是方法错了，如果不及时改变，很有可能会陷入深度自我怀疑中。5.检讨改过。犯错是难免的，人说失败是成功之母，但我觉得检讨改过才是成功之母，失败不检讨只会错上加错。人非圣贤，我们可以每天花点时间反思，最好能用笔记本记录下来，可以写你今天的一个进步，也可以记录今天犯得一个错误，坚持记录每一天的改变。这其实是我带团队之后想到的方法，也实践过。比如说回复询盘时加一个小技巧提升回复率，比如说用什么方法让自己结识人脉......这样一个月就有将近30条，每个月进行团队汇总，这样就有很多思想和方法了，也不会闭门造车，可以一起进步，一起冲业绩。6.善于学习。这不是喊口号，尽量培养自己的学习习惯，学什么？看你的需求。如果你有点小钱，可以去花钱学习，现在有很多学习的课程，当然不仅限于外贸，还有很多个人兴趣可以培养，适合自己就好。以上这几点，就我个人而言，能够做到就挺不容易的，但是却能真的帮助你成长。我一直相信，越努力的人越幸运，相信自己的选择。所有的可能结果可能没那么快呈现，但是都有它的存在意义，你现在没有成功，不代表以后不会成功，只是你暂时还没有成功而已。
实习报告的个人总结怎么写
看看这篇范文你就知道了
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力，2018届本科毕业生实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划，使实习管理得到了规范，实习教学质量得到了提高，并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1.实习时间2018年3月22日—2018年5月9日，共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点，区外7个实习点。具体实习地点详见附件一，2018届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别
4.实习人数
（1）实习学生。2018届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
（2）实习指导教师。共17人。由于实习点多，地点分散，系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料（个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书）。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人（31个实习点），毕业设计24人（1个实习点）。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计
（1）收到32个实习点每个点一份实习鉴定（实习单位盖章有效）。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
（2）收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份；毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。
（3）收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其
指导人员的一致好评。
3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作；在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验；检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效；督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导有、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5. 校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位，实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作，他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6. 总结交流。返校后召开了各种形式的交流会，内容丰富、气氛热烈，同学们积极发言谈经历，谈体会，谈感想，论题丰富，论据翔实。实习指导老师亲临交流会，既肯定了同学们的成绩，又指出了实习中的不足，并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
1. 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定，到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强，学生下班回来找书找老师求教，其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动，以系统地了解企业运作过程，增强实践能力。在我们的教学计划中，虽然有二年级的社会调查实习，但专业性不强，投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践，会促进学生学习，进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容，会加大教师工作量。但是，增加社会实践环节，确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目，使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2. 承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力，才能收到效果。总结经验可知，无论社会调查实习、毕业论文的撰写，还是策划活动，每个好成绩的取得，都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以，在进一步规范社会实践和毕业论文的同时，应该肯定教师的工作量，才能激励教师投入，才不会流于形式，真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3. 加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。
4. 毕业实习规范化。以规范实习材料为重点，在实习大纲中明确要求，实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点，强化实习效果。以计入教学工作量为动力，激励教师投入实习工作。
