大一电子商务概论知识点总结(电子商务大一基础课程)

外贸动态 2年前 (2023) admin
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电子商务主要学什么

2021-10-02

什么叫电子商务

电子商务通常是指是在地球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务...

电子商务,具体指的是什么

【基本概念】 电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。 电子商务的定义: 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。 编辑本段【分类情况】 B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五类电子商务模式。 B2B 指的是Business to Business. as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是阿里巴巴,制造网 ,慧聪网等。 B2C即business to customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。 C2C即Consumer To Consumer。 C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C,淘宝网等。 B2M 指的是Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。 企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。 B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。 以市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的公民。其实B2M本质上是一种代理模式。 M2C 指的是Manager to Consumer M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者。 M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势。 因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C)和企业之间的交易(B to B)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 另外还有两类: B2A 商业机构对行政机构的电子商务 商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与机构之间进行的电子商务活动。例如,将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价进行招标,企业也要通过电子的进行投标。 目前这种仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为可以通过这种树立形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如用电子商务发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。 应在推动电子商务发展方面起到重要的作用。在美国,已决定在近期对70%的的公共采购实施电子化。在瑞典,已决定至少90%的公共采购将在网上公开进行。 我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。 C2A消费者对行政机构的电子商务 消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务,指的是对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。 随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子服务。各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。

电商专业的学生都需要学什么

相对于传统商务来说,电子商务是一种先进的商务,就如同 AK47 VS 大刀长矛。但是不管是AK47还是大刀长矛,都是有目的的,只有有效击倒目标的,才是好的武器。所以说,电子商务对于企业来说,是新的,但目的没有变,那就是:开源节流!!我们电子商务专业的学生,如果你在学校能够通过系统的训练,学会娴熟的使用AK47击倒目标,那么,你的就业应该是非常好的。然而,现在大大小小开设电子商务专业的学校很多,有的还成立了电子商务系,甚至是电子商务学院,但真正能够以培养学生娴熟的使用AK47击倒目标为主线索的还不多。这里有着很多客观因素。比如,我们的教师本身自己没有丰富的电子商务从业经验,或者也没有受到过系统的电子商务专业化师资培训。老师们也很希望有过相关从业经验,但往往不现实,而且,很多老师是从其他专业转过来的,自己还有一个摸索阶段。这是一个普遍现象,我认为,在这一点上,老师自己本身是无辜的,我们的学生不要责怪和埋怨。这种情况会不断的改观,但需要一个过程。而且,大家要相信高校老师的研究能力是很强的,他们会不断的学习、探索、实践和研究。还比如,很多学校对电子商务的看法是比较偏重于技术,就必然导致学生主要学习AK47的构造、制造、工艺等技术,学校也知道需要学些AK47的使用方法,这也必然会占用学生的时间和精力,所以,就技术来说,学生往往还不如计算机专业的学生。还有些学校倒比较明确了电子商务的重点是商务应用这个要点,但结果往往是相关专业的教材/授课大拼盘,教材都是其他专业现有的,比如国际贸易、市场营销等,而不是专门的系统化设计的,授课老师也是各说各的,而不是围绕一个主线索进行的。如此下来,我们的学生往往不如国际贸易、市场营销专业的学生学的好。说到这里,有些电子商务专业的学生可能有点泄气了,也有些学生可能会说,你指出了这个那个“软肋”,真的是在浇灭我们的信心,你还应该给出解决之道,帮助我们点燃希望之星火。我不敢说我下面要说的一定是有效的解决之道,我只能说说我的建议和参考。我们在考虑事情时,就业这个问题已经被确立为核心问题,所以,我们所有的事情都要对此负责。大家想想,一个大学刚刚毕业的学生,到了一个工作单位,通常不会直接让你做管理层,往往是在一线工作,比如,一线的销售业务人员、一线的生产线技术人员、一线的客户服务人员,一线的行政服务人员,一线的文员。既然如此,位于北京的**商务协会前一段时间在武汉面向高校推出的“国际电子商务管理”,我个人认为就不适合我们的学生去学,你想想,没有哪个单位会要一个刚刚毕业的大学生来管理企业的。因此,我们的学校要根据企业的实际需求,要为电子商务的学生设计专业方向。专业方向的设计有很多种方法,可以按照行业来,比如,医药电子商务、媒体电子商务、汽车电子商务、地产电子商务等等,专业课程就要围绕特定行业的企业需求来专门设计,就业方向也是行业性很明确,学生可以在上大学时就努力将自己的目标、思想、行为往这个行业靠拢,到毕业时,就这个行业来说,你最起码在系统化的知识和谈吐方面是相当棒的,你在这个行业里找个工作应该不是难事。当然,需要注意的是,行业要选准,不然的话,当你毕业时,该行业正好严重不景气,那也是很痛苦的。电子商务专业方向的设计也可以按照企业的岗位环节来设置,比如市场营销方向。其实,市场营销是一个很大的概念,可以说是一个企业运作的方法问题,但是我们现在社会把“市场营销”往往看作是“贸易”、“销售”、“业务”、“开发市场”等等,我们不妨称其为“狭义意义上的市场营销”。我们的电商学生,应该学习利用电子化手段开展真正意义上的,即广义意义上的市场营销之方法,然后重点学习如何利用电子化手段进行“狭义意义上的市场营销”,这样一来,很多企业招聘“贸易人员”、“销售人员”、“业务人员”、“市场开发人员”等职位时,真是你大显身手的机会,你的先进的理念、清晰的思路、系统化训练形成的专业形象和能力,必然帮助你战胜别的专业的毕业生。而且,这才是你的职业生涯的刚刚开始,随着发展,你将有机会实施真正意义上、广义的“市场营销”,你就真的是前途无量。(嘿嘿,如此下去,很多相关专业要么被并入电商专业,要么干脆改名为电子商务)还有一个职位,几乎所有的企业都设置,那就是服务,尤其是客户服务。一个大专学校的领导希望我们帮助他们的电子商务专业设计方向,经过分析,我告诉他:e Service 。可以从几个方面来说这个服务。一方面,电子商务程度很高的企业,其服务工作是很重要的,而且自有特点,比如,亚马逊的服务部门是人数最多的,也是最重要的部门之一。电商服务专业的学生,可以到这类企业去就业,而且,以前没有这一类的专业人员,而你是经过系统训练出来的专业的电子商务服务人员,是很受青睐的。另一方面,传统的企业,不管是什么类型,也不管是什么行业,都越来越重视服务,尤其是客户服务,电子化手段的使用,将大大提高服务的质量和效率,因此,电商服务专业的学生在面对这个需求量很大的职位时,是非常有竞争力的,你专业的素质将为老总打造企业自己的核心竞争力带来无限遐想(你没看到很多老总但凡提到核心竞争力就必然提及服务吗?)所以,细细分析,电子商务专业学生的就业应该是很不错的,关键是:要有专业方向性。至于电子商务师,也是如此。电子商务人员基本配备岗位1:运营主管1. 负责网上产品定价,分析各类型产品; 2. 负责网上促销及优惠活动策划实施并执行; 3. 负责与公司线下实体与电子商务资源整合;4. 负责订单处理、产品上下架、物流配送、售后服务的统筹安排与监督执行; 5. 负责平台的整体运营工作;岗位2:美工(设计)1. 负责拍摄并处理产品图片,并设计产品文案; 2. 负责活动文案编辑与设计;3. 负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作;4. 任职要求:熟练使用各种图形软件(如Photoshop、DreamWeaver、Flash等),高中/中专以上学历岗位3:客服1. 负责客服服务工作;2. 负责客户咨询解答,促使订单成交;3. 通过各种提高客户满意度,订单转化率及客单价; 4. 负责订单处理、订单查询、分配及顾客的售后服务; 5. 日常促销活动维护;6. 负责售前、售后数据汇总、分析;7. 了解客户需求,跟进回访提升服务水平;8. 任职要求:高中/中专以上学历,有客服工作经验优先岗位3:网络推广专员1. 根据平台营销活动,通过网络手段进行活动宣传; 2. 熟悉微博、、SNS等网络推广与操作;3. 定期及不定期发布活动内容及短文,聚集人气,引入电子商务平台;4. 任职要求:高中/中专以上学历,熟悉、微博等社交工具,有相关网络推广经验者优先。说明:1.以上岗位为自营电子商务平台基本配置,每个岗位人数1人,后期可根据实际发展需求综合考虑人员增加。2.根据岗位到岗先后分别为:美工—客服—运营主管(可公司现有管理人员抽调担任,建议对电子商务有一定认识和了解)—网络推广专员3.在人员到岗不及时或人员不足的情况下,可合理安排岗位兼任,如客服同时进行网络推广,美工同时兼任网络推广等。

电子商务专业毕业之后,能做什么工作

现在工作和专业不对口的情况特别多,尤其是电子商务专业是让你可以做很多很多的事情,不要纠结于自己的专业。如果你非要做和专业有关的事情的话,那么你完全可以去研究一下淘宝拼多多的一些规则啊,你也可以去研究一下亚马逊的规则和一些海外的出口电商的规则,你可以找一个规模稍微大点的电商企业加入他,然后学习他的一些工作模式,学习完之后自己去发现一些好的产品,然后自己来做一些营销,如果你是做外贸业务的话,你可以结识一些国外的用户,来达成一些未来的一些发展和方向。至于做产品的话可以这样说,什么产品都有人要对吧?你要去旋屏的这个选品不是靠我们这样说就可以了,我们说的产品也许离我们很近,但离你很远,你需要去找到离你很近的产品,并且这个产品有销售优势,先加入各企业再去自己创业吧,加油!

简述B to B to C电子商务模式特点

1、电子商务模式定义 电子商务活动中的各个主体,按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式. 2、定义释义(1)主体无论是从经济学的一般原理来看,还是从国内外电子商务应用与发展的实际来看,经济活动的主体都是企业、消费者(家庭)和.因此,此定义中的“电子商务活动中的各个主体”即企业(Business,B)、消费者(Consumer,C)和(Government,G).(2)交互关系即电子商务活动的各个主体——企业、消费者和——之间的关系,按照其交互关系的不同,理论上可以有9种交互关系,如图所示.
企业(B) 消费者(C) (G)
企业(B) B to B B to C B to G
消费者(C) C to B C to C C to G
(G) G to B G to C G to G
(3)交互内容电子商务活动的各个主体的交互关系总是伴随着一定的内容,这就是定义中“交互内容”的含义.具体地,可以将交互内容划分为4个方面或者4个层次:①网络通信②商务信息③业务管理(协同)④商品交易 3、模式的种类将电子商务活动中的各个主体与交互关系和交互内容结合起来考虑,即将3×3=9种交互关系再分别赋予4种不同的交互内容,则理论上可以有3×3×4=36种电子商务模式.例如,企业间商务信息模式(B to B,商务信息),企业对消费者商品交易模式(B to C,商品交易),与企业间的业务管理模式(G to B,业务管理),等等.当然,可以而且事实也存在大量同时具有几种交互内容、甚至几种交互关系的电子商务模式,如同时进行商务信息和商品交易的交互内容,或者同时具备B to B、B to C的交互关系,等等. 4、模式细化与扩展事实上,将电子商务应用活动归纳为若干种模式,只是便于我们进行理解和应用的一种,观察、研究、应用的角度不同,对电子商务模式的定义、描述和分类也不同.在实际应用中,常常根据特定的需要,按照特定的“参照物”对电子商务模式进行细分与扩展,比较常见的细分与扩展“参照物”有支付和平台等.按照是否具备网上支付的功能,可以将电子商务模式分为网上支付型电子商务模式,和非网上支付型电子商务模式.例如,可以有网上支付型的B to B交易模式,和非网上支付型的B to B交易模式.按照是否平台,可以将电子商务模式分为平台型的电子商务模式,和非平台型的电子商务模式.例如,B to B交易平台,或者企业自建的B to B交易网站(非平台型).在实际研究和应用中,并不一定严格遵循以上电子商务模式的划分和标准,而是根据需要,适当简化甚至重叠,以突出对其研究和应用的目的和重点.

电子商务专业,应该掌握哪些专业知识呢

谢邀。不才正是电商毕业,目前从事的工作跟专业没有多大的关系。但是这几年来,相对同龄的其他专业的人,更容易接受所谓的“互联网思维”。我10年毕业,从05-12年那几届的电商学生应该算是小白鼠,确实那时候网络发展非常爆炸,但是在校学生接受的专业教育还是有点找不着方向的感觉。电商专业的特点是杂而多,涉猎的范围很广,说实话我更觉得它应该是一个研究生专业,偏管理。本科教育的电商现在好像是以技术培养为主了吧,这使得本科电商人毕业之后就业情况相对乐观,而且说到底,电商人确实需要“一技之长”作为敲门砖,进入自己所希望进入的互联网企业和科技企业。所以,给本科电商的忠告就是,学一门过硬的技术,一技之长比啥都强,有了这个1,你们在以后才会发现,电商专业能选择的路子,确实比当初我们以为的都广

跨境电子商务专业学什么

问达专业课跨境电子商务专业学什么?什么是跨境电子商务跨境电子商务专业课程都会涉及到哪些知识点,都包含了哪些内容跨境电子商务专业课程都会涉及到哪些知识点,都包含了哪些内容 添加评论 邀请回答 举报 分享1人已关注 添加评论 邀请回答 举报1关注者1个回答MG248 每当高考结束,特别是各省份的高考分数公布之后,很多高考学生在专业选择上存在很多疑惑,志愿填报想要选择跨境电子商务专业的很多同学都想了解金跨境电子商务专业到底学习什么,都有哪些专业课程,什么是跨境电子商务,下面我们一起来了解一下金跨境电子商务专业的详细情况 ?培养目标培养德、智、体、美全面发展,具有社会主义理想和职业道德素养,掌握扎实的英语语言基础知识,具备较高的英语听、说、读、写和应用翻译能力,掌握国际经济与贸易和电子商务的基本知识,了解国际经济与贸易的发展现状与一般规则,熟悉电子商务活动的基本流程,能够为、企事业单位及有关组织进行跨境电子商务项目的策划、管理、运营或进行具体的营销、采购、供应链管理、客户服务等工作的高素质应用型人才。 每当高考结束,特别是各省份的高考分数公布之后,很多高考学生在专业选择上存在很多疑惑,志愿填报想要选择跨境电子商务专业的很多同学都想了解金跨境电子商务专业到底学习什么,都有哪些专业课程,什么是跨境电子商务,下面我们一起来了解一下金跨境电子商务专业的详细情况 ?培养目标培养德、智、体、美全面发展,具有社会主义理想和职业道德素养,掌握扎实的英语语言基础知识,具备较高的英语听、说、读、写和应用翻译能力,掌握国际经济与贸易和电子商务的基本知识,了解国际经济与贸易的发展现状与一般规则,熟悉电子商务活动的基本流程,能够为、企事业单位及有关组织进行跨境电子商务项目的策划、管理、运营或进行具体的营销、采购、供应链管理、客户服务等工作的高素质应用型人才。 阅读更多发布于 2021-10-20 0 添加评论 收藏 举报相关问题电子商务专业学什么?什么是电子商务专业课电子商务及法律专业学什么?什么是电子商务及法律专业课商务英语专业学什么?什么是商务英语专业课国际商务专业学什么?什么是国际商务专业课电子封装技术专业学什么?什么是电子封装技术专业课

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