有问题就有答案
电商客服的前景怎么样
电子商务也称之为电商，也就是指线上商务工作。网络客服是电商中的一个职位或是从事的工种，它是做电商企业必备的职位之一。电子商务现在是普通企业、传统企业、以及中大上市企业开始进攻的一个领域，很多企业开始越来越注重电子商务上的商务模式，也是对企业、产品的增加更大的市场份额。不管在哪里工作电子商务，都是非常有前途的。前途只是针对于有能力、有想法、有创意的工作人群，再好的企业或是再好的电子商务平台，若是没有个人的努力、个人积极进取的成长，前途对于个人、企业、社会来说都是空谈。具体的说到发展前景，可以从以下进行分析：一、需求电子商务会有很多的职位，有普通职位、中高等职位，也会有管理层、指导层职位。若是一直处在一般的职位。如在一家企业做网络客服，两年后还是客服那么可以考虑更换一下企业或是更换一个工作思维模式，更好的让自己在企业内站稳脚，有更好的职业规划。二、技能电子商务除了客服以外，还会有不同的技能的岗位。可以在从事网络的同事，多与别的部门同事学习不同的技能或是了解与个人实践去自学此类技能，提升自己。在公司有岗位调到或是需求时，可以自荐；当然如果在企业内没有更多更广的发展前途，可以更换企业寻找更适合自己的职位。三、价值很多时候，领导们会说要做好本职工作，要负责好自己的职位事项。这是最基本的，也是每天在从事的，但切记职位价值与个人价值也不可忽略。从事着简单的工作，让工作不再简单才是企业开始重用一个员工的开始，也是给予一个员工机会的开始。若是只坚守在一线岗位，未有任何变化，那么对于企业来说是新人或是老员工都是一样的待遇，别无他想。现在的网络进入千家万户，建议在网络上多寻找适合自己的职位，同时也要及时在线充实自己的技能、工作能力、网络运营特色，多为自己谋前程也要为企业谋发展。
做淘宝售后客服是一种怎样的体验
淘宝客服，目前在职。除了把客服当成是一种工作之外，更是看尽世间百态的一个地方，多数人都认为反正只是网络的虚拟世界，真的是很敢了。包邮出去的衣服，回去大小不合适不喜欢，想退货不想出运费的，太多太多，所有的人都认为，网购一次什么都得不到，还要倒贴运费。可是我们从打包发货花费了人工和运费，因为几块钱运费跟我们来回撕，最后能骂到祖宗十八代，撒泼打滚的那种。更缺德也是更有经验的，故意把衣服剪破，还有拆包的时候不小心剪破的，总之都是我们客服的锅。最奇葩的是，有些人钻空子，有了一次就有第二次，申请退款不退货的。收到货二话不说，直接申请退款不退货，中间不聊天，我们发现立刻联系，消息读了也不回复，没办法打过去，知道来意后放一边不听，最后只好告诉她，已经通知到你了，然后挂。折腾了几天，发现吃不到霸王餐了，自己放弃了。店里的衣服都是平价的，除去棉服外都不超过一百块。但是也会遇到好人，会多聊几句，感觉人和人之间的差距还是很大的。
淘宝客服这份工作怎么样
说到出路那么这份工作只能说适合喜欢忙碌的人做的，但是每一件事你把他做到极致，那么你一定会发现不一样的路！
电商运营公司要求新人从客服干起，应该去吗
大家好，我不淘宝美工老申。电商运营公司要新人从客服干起，说了你可能不信，我建议你从打包干起。电商运营是一个很大的范畴，可能是整个部门，也可能只是一个岗位。作为新人，你不可能接触到运营的技术岗位，首先你要适应电商工作，熟悉岗位，只有在长时间的积累之后才可能做运营。而客服是与消费者近距离接触的，新人做客服是正确的。但是新人入职后，会遇到各种工作问题，而这些问题事实上并没有什么高难度的，之所以会出错，原因就在于沟通不到位。如果你什么也不懂，我更建议大家入职电商的时候，先去做打包的工作，这个岗位直接接触产品，与客服、公司、消费者都会有沟通。别以为这是个普通的底层工作，实际上这个岗位的意义非常重大，一般人还干不了。如果可以，就先去干这个吧。时间的积累，你的沟通能力、处事应变能力一定比客服强。运营基于数据分析，得益于对电商的全面认知，所以，从基层开始，慢慢积累，这是难得的机会，是实战出来的，这样积累的经验，才是最宝贵的哟。
我是大专学历，上学没用功，现在在找工作，现在有两个工作一个是淘宝客服，一个是华为的售后，我该去哪个好
其实这两个工作，背后的企业都是大企业，所以你要给自己的未来发展方向定下位。他们看似是服务岗位，随着工作时间延长，专业技术也会加强。做淘宝，后期你会对电子商务各个流程环节更加熟悉，以后客服工作不想干了，可以考虑转岗，或者辞职自己做电商做华为售后，后期专业性加强，也会有转岗。未来可能会依托自己的经验从事其他类工作总之客服不可能干一辈子，先想好自己喜欢哪个，再做决定吧
电商客服有发展前景吗
一、需求电子商务会有很多的职位，有普通职位、中高等职位，也会有管理层、指导层职位。
电商的智能客户机器人有用吗
处理一些常规问题是有效的
