电商客服培训内容(电商客服培训话术)

外贸动态 2年前 (2023) admin
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网红直播带货售后问题会有哪些,该怎么解决

我们不管那些,只看他们卖的货真不真,是不是物有所值,是不是真的对老百姓有好处!试试就试试一看就清楚了,好就要不好再别去了!这就是我要货的准则。[灵光一闪] {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1280, "vposter": "-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-p-0000/44713761e9b04695bf69a4bd36791740~noop.image?x-expires=1990938908&x-signature=OjB%2FT5YZzjeAUxYF8xncKztgtdo%3D", "thumb_width": 720, "vid": "v02016670000bqnu5qr6j2qu8jk81gj0", "vu": "v02016670000bqnu5qr6j2qu8jk81gj0", "duration": 20.187, "thumb_url": "tos-cn-p-0000/44713761e9b04695bf69a4bd36791740", "thumb_uri": "tos-cn-p-0000/44713761e9b04695bf69a4bd36791740", "video_size": {"high": {"duration": 20.187, "h": 1280, "w": 720}, "ultra": {"duration": 20.187, "h": 1280, "w": 720}, "normal": {"duration": 20.187, "h": 1280, "w": 720}}} --}

想从事电商运营工作,跨行做,零经验,需要从客服做起值得去吗

我觉得值得去做,毕竟是0经验,如果学习能力强,那在和客服交流的时候,能更好知道客户的需求,以及如何跟客户交流,为后面自己做运营打基础,没有那个公司会义务给你学习的机会,毕竟没有人会义务教你这些,有时候自我感觉良好的时候就是自己最危险的时候。

电商的售后率怎么算

售后率就是用你的店为客人做过售后的总次数除以你的店的总客数,总客数就是客单,所有的客人,因为不是每个客人都做过的售后的嘛,所以就用你做过售后的人数除以用人数就是售后率。

怎么才能找到各电商平台的客服

到你想要的电商平台网站,一般都有,像刚打开的家联普惠官网,右侧就有客服浮窗,上面直接可看到联络。

版权声明:admin 发表于 2023年2月5日 下午10:37。
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