有问题就有答案
可惜又不会做跨境电商?
亲,这个其实不是你最该考虑的问题,我的朋友圈子里有很多很多的朋友,同样不同英语,但是人家的跨境店铺收入十分的不错。所以说,只要你想要做这个事情,不懂英语这个困难或许真的不是什么大的问题。
记得我自己有一个朋友,女孩子,做虾皮平台,一个人干七个店铺,同样做得十分的不错,如果按照你讲的这个逻辑,她是不是需要懂泰语、越南语、马来西亚语、新加坡语、印度尼西亚语、菲律宾语呢,但是事实上并不是这样的,她就跟我们一样只是懂中文,稍稍的懂一点点英语,然后她更擅长使用软件,比如翻译软件等等,当你使用了之后,你才知道现在的翻译软件有多强。
所以,就我们做跨境的一些经验来看,我个人认为你是不是可以从以下几个方面着手考虑:
首先,第一步就是我们需要动起来,那么我们干这个事情的步骤是这样的,首先要把店铺开起来,那么我们就需要具备这样几个条件,一是你自己需要有企业营业执照、二是银行流水、三是可以兑换外币的信用卡,执照和流水是平台需要的,而你的信用卡则是用来验证店铺的。
当然了,有很多朋友一定会问到,想要做跨境,那么我们的货源从哪里来,这里我想要告诉大家的是,记得很早之前,我们就玩过一些方法,就是从东莞虎门拿货到深圳去卖,当然做得十分的辛苦,如果我们理解了这个方法的话,那么从线上来讲,全网都是我们的货源,比如说,我们之前做过就是在1688上进货,在淘宝上销售,后来拼多多起来以后,我们又在拼多多上拿货,在淘宝上销售,当然也可以在1688拿货在拼多多上销售,在小红书上销售,更不比用在虾皮、亚马逊、Ebay、wish、速卖通、lazada等等的平台上销售了。而现在的这种方法被很多业内的人称之为无货源,这个无货源不是说不用找货源,而是不用仓库,不用进货,不用囤货,不用美工,只需要有客服就可以了,所有的问题都由上家来一一处理,你要做的就是只管好好的推广,好好的卖货就是。
那么,这里问题又来了,网上那么多的货源,我做啥比较合适呢,或许这是我们很多人在店铺开起来以后,十分焦虑的问题,那就是选品,这个就是需要不断学的技术了,选品这个事情是做任台都需要精通的技术,当然这里面的技巧在于了解平台的调性,了解买家的调性,了解店铺的调性,什么意思呢,也就是说,比如东南亚有些国家是禁止卖宗教相关产品的,那如果你不懂这个,你上架了以后,平台肯定是要处罚你的;这个就是平台的调性,再比如,你开的是一家泰国店铺,那么如果你卖的是羽绒服、毛衣、等等比较厚的衣服,那指定是卖不出去的,那么这个就是买家的调性了;再比如说,你的店铺里又有衣服、又有生活用品,还有电器、儿童玩具之类的东西,你认为卖家会来下单吗,肯定不会,原因很简单,大家都会以为你不专业嘛,这也是为什么淘宝许许多多大而全的店铺做不起来的原因之一。再加上这样的店铺,即便是平台想要给你推荐流量,都不知道如何给你推荐啊,那这个就是店铺的调性。
第三,说完选品以后,就是标题了,这个的话,需要注意三个点,一是标题和介绍一定要实事求是,不能夸大其词,二是标题本身一定要符合平台的一些规则和要求,三是尽量能够通顺,能够让买读懂,我之前就犯过一些错误,过多的堆积一些热门的关键词,然后整个标题没有任何的连贯性,这都是不利于销售的问题。
第四,就是主图和详情页,这个的话,一般情况下能够体现出来产品的卖点,能够表达清楚产品的信息就好。当然这个里面的学问很深,这也是我自己的短板,所以就没有太多的经验表达出来。
第五,就是售后,处理好售后需要注意的方法也有很多,具体的内容需要根据实际的情况来定,所以,等到你操作到了这一步, 有很多东西自然而然就会明白了。
OK。基本上就这些内容吧,最重要的就是不管三七二十一,先干起来,先干起来,先干起来,重要的事情说三遍,只有你在不断干的过程中你才能够不断地进步,才能够解决所有的问题,我们的老师说,想出来的全是问题,干出来的全是办法,可能他的精髓就在这里了。现在的学习机会和渠道十分的多,如果你真的想做这个事情,下定决心要做这个事情,相信你一定有办法解决所有的问题,最后祝你早日实现你的跨境电商梦。
电商培训班上了那么多?
无论是在淘宝开店还是做其他生意,我们首先都要有一个端正的心态,需要不断实践不断总结经验,没有一蹴而就的生意,也不要指望某一个人或者公司就可以帮你成功。
那对于新手卖家,我们该如何着手运营店铺?
1、开店之初,务必先把淘宝的开店规则都至少看2遍以上,而且还必须要大概的理解其中的意思,不懂可以问问身边做淘宝的朋友。很多新手卖家经常收到违规的处罚通知就是开始没有去了解规则,一上来就开始运营的事情,就想赶紧赚钱,这样适得其反。你连游戏规则都不了解的情况下就开始玩游戏,你觉得能玩好吗?
2、多加入一些卖家交流圈学习运营经验,不要报很多培训班,也不要请代运营,前期你需要的是多和商家交流学习经验,然后自己动手多操作实践,不要怕没失败没效果。
3、重点学习直通车运营,但是一定要和有实操经验的老师学习,这个老师自己有运营店铺的实际经验,而且电商运营的还不错,千万不要去和纯培训的老师学习,因为直通车推广是需要大量实操的。
淘宝培训老师那么熟悉淘宝运营?
答题背景:专注非消费品——机械设备行业的互联网整合营销业务多年,对淘宝店铺运营有自己的一些认识,希望我的回答能帮助到大家。
淘宝培训老师那么熟悉淘宝运营,为什么不自己开店?
1、淘宝培训老师很熟悉淘宝运营,但是他掌握的这些淘宝运营技能也许只是很简单的入门知识。其实除了这些,还有很多知识点需要大家“自己”去解锁。
我看过一些培训机构的课程,教运营的一般都是简单介绍一下:商品发布及交易管理、评价管理、纠纷管理,淘宝助理、支付宝、千牛工具的使用。店铺风格定位、店铺排名及流量提升,产品价格掌控,爆款引流打造,客服管理机制,直通车、淘宝活动等报名及操作技巧。
我能说这些东西在淘宝后台都是可以免费学的吗?淘宝千牛卖家中心有“万象”大部分的问题都能给你解决,而且有详细的教程。这些东西根本不需要花钱的。
2、淘宝运营的真谛其实是解决运营工作中的实际问题,而不是基础知识。比如前几天我遇到一个知识产权侵权的案例:一个售卖压套机的店主举报我们侵犯了他的外形专利。简直是胡咧咧。大家可能不了解液压行业,很多产品都是可定制的,每一次发货外形都不一样,我怎么会侵犯你外形专利呢?然后我们也是第一次遇到这种情况,不知道怎么申诉。没关系,其实这个淘宝后台也会给你教程,只要提供“权利人外观专利六视图与被投诉产品六面图区别对比”。我们首先去专利网站,去看了他申请专利的时候使用的图片,然后我们对我们这款产品的图片进行分析,发现不同点,然后用ps做一个对比图,即可。申诉成功。
培训机构的人天天备课,教很多人相同的内容。你作为一个对淘宝运营一窍不通的人,肯定会觉得他懂得很多,其实真的遇到实际问题,可能一下子就麻爪了。
从来不信培训机构,我淘宝运营的技能主要来自于以下三个渠道:
1、以前任职于阿里巴巴站诚信通山东的一个授权渠道商。做客服。在这个公司学习到了诚信通店铺运营的技能,后期有一部分技能直接移植到淘宝店铺的运营工作中。
2、千牛卖家中心找万象去解决一些很实际的问题,比如如何开通花呗服务,这种问题都有详细的教程。
3、大家应该知道淘宝运营需要做数据,互粉、互刷3+1,在这个期间我会结实一些运营专员,有问题的时候会找他们帮忙。
4、喜欢看派代网。同时我有时候也会在派代网上写我的一些关于淘宝运营的观点。上面聚集了一批做电商运营的人,都是有具体店铺支持的。所以这些经验比所谓的培训机构要强得多。
上面说了这么多,其实我一直在阐述我的一个观点,那就是,培训机构培训师的运营能力其实很弱。
他们没有技能也就算了,最可恶的是 他们很会谈业务,有一个某内培训机构,以招聘的幌子招学员,没有钱没关系,可以让你做网络贷,其实做网络贷也无所谓,最主要的是培训完以后,基本上核心知识点一点也没有学会,其实还是一个学徒的水平,等于在这个培训机构白花钱,某内培训,就想莆田医院一样可恶。
如果大家想学习淘宝运营,建议去面试淘宝运营助理、淘宝客服,然后在公司里慢慢学,既能领到工资,又能学到真本事。
大家觉得我的观点正确吗?大家有被培训机构套路过吗?
为什么现在很多电商不专注自己的网店?
培训也去过几次,那都是以前公司报名的,有幸有机会去感受,那么我就对培训说说自己的观点,不代表其它。
培训和网店,谁赚钱? 正常来讲网店更赚钱,但做网店不行的,做培训更赚钱,但这个赚钱多与少决定了行业的发展,培训自然也就会出现,培训讲师主要就是靠人脉,自己做网店真不行,搞培训的就是要会说会吹,一个点你就要怎么说得让你信,这就是之处,就拿,以前各种方法吹得多好多好,数据完全拿不出,不敢实时操作给学员看,至于ppt拿出的数据图,就是万里挑一刚好起来的款,培训里面说的内容都没啥可以听的,说的内容你根本就达不到他们的要求,什么付费推广每天多少钱烧,怎么调,怎么刷,每天多少,几点刷,这些就是脑残行为,不是说没有用,更侧重于产品本身,产品好,至于其它花里胡哨的操作方法,只是锦上添花,这行业料太多了,懒得打字说了,对于做淘宝的人真不建议去,至于为什么很多人觉得讲师,说明你做淘宝很菜,别人说说几句就迷失方向了。
做电商一个赚钱的方法,是不会告诉你的,除非你也有等同的价值交换,不然你那几千块钱的学费真不值得我考虑,如果一个操作方法大家都知道了,说明这个方法已经没有多大用了。
所以你好好想想,看过的培训机构视频,你会发现一个现像,为啥所有的机构都在说一样的点,有些是直接搬内容说,有些换个花样说内容核心没有变。
任何的操作方法与思路,都是建立在产品基础上,选品最重要,任何方法都有它存在的价值,从中选取适合自己的,进行优化探究形成自己的一套流程。
电子商务专业的就业方向有哪些?
电子商务专业是顺应电子信息时代和经济商贸形势发展而设立的“新时代”专业,现阶段开设院校比较多。
目前电子商务专业有两个学习方向,一个方向是技术应用与开发,一个是商务管理与运营。电子商务专业主要培养计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学以及物流管理等学科,也称作为电商专业。
电子商务专业要求学生掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律以及现代物流管理等相关课程内容,具备较强的网络营销能力,能够利用网络开展各类商贸活动,提高企业管理水平和社会行业领域服务意识,促进社会商贸有序发展。
总体来说,电子商务专业就业方向是互联网,从事的职业有前段、UI设计、SEO、产品经理、产品运营、项目管理等相关专业工作。工资待遇福利水平根据毕业生个人发展能力不同而各尽不同。同时因为电子商务专业是一个交叉性很强的专业,各开设高校对于该专业的所属科系类别有所差异,常见的有经济管理系和计算机系,所以毕业生所学的专业课程体系结构有所差异,从而毕业生就业形势和机会也各尽不同。
由于电子商务被称为电商,计算机只是商务运行的工具,所以电子商务可以根据计算机科学与技术和经济管理两个大类学科进行全面设置,具体的学科研究方向和工作岗位毕业生可以从这个方面选择。同时电子商务专业可以选择会计,感兴趣的学生可以学习会计专业,也可以选择计算机科学领域,毕业之后从事计算机相关专业工作。由此可见,电子商务专业的就业形势相对比较良好,因为其广阔的学习选择方向和就业领域,广阔度比较宽泛,决定了毕业生在专业领域选择和就业领域具有一定的选择性。
现阶段开设电子商务专业的院校数量比较多,电子商务隶属于不同的院系,目前电子商务专业学科发展水平最为强大的院校有:西安交通大学、武汉大学、北京交通大学。
西安交通大学电子商务专业隶属于管理学院,学院下设管理信息与电子商务等7个系,针对专业设置,师资力量配备结构体系良好,学科建设体系完备,各类国家级工程实验中心比较多,全面促进学生学习体系发展。
在电商平台怎样做农产品经纪人?
“我们这个农村电商公共服务中心设置创业人员‘触网’创业孵化、电商店铺开店、线上线下业务对接以及快递物流等服务板块。”唐俊介绍,电商公共服务中心旨在通过聘请技术指导,对有意愿开网店的村民进行技术教学,通过提前规划销售平台、统一设计农特产品包装、拓展销售渠道等,让农民摆脱传统散种散卖模式,使得农民、商家和消费者紧密结合,实现互利共赢。
据了解,袁驿镇很早就有一批“触网”的电商创业人员,但由于自建平台功能还在初期运行阶段,后台响应滞后带来网络消费者购物体验感弱;再加上受众有限,季节性农产品不能快速突破销售,解决不了收获季节爆发式积压农产品的销售;还有就是镇级快递物流不通、货物少,货物包裹在镇上要滞留一天甚至两天,导致物流时效低,也降低了农产品的新鲜度和商品性,加之较高的快递包裹费用进一步增加销售成本,使得本地农产品失去竞争力,电商创业人员举步维艰。
2018年,袁驿镇了解到这一情况后,力求改变现状,对电商创业人员进行鼓励帮扶,请专业老师开展电商业务培训,并积极与区商务委沟通协调,建起了袁驿镇农村电商公共服务中心,鼓励在家的村民参加培训、开网店,并统一规划利用阿里巴巴、淘宝等国内大型电商平台,带动本地农村电商的发展。
在袁驿镇的引领下,这样“大张旗鼓”的“招人创业”,吸引了袁驿镇及周边不少人“触网”成长为该电商公共服务中心的一员,如27岁的返乡创业人员李红燕,40岁的家庭主妇徐志琴……他们还根据电商销售情况,针对各村村民、贫困户、种植大户进行农产品规划、技术指导,提高农产品的商品性,再通过镇农村电商公共服务中心销售出去,从而增加群众收入。
“目前,我们这里已有近90名创业人员,他们一同学习开网店、运营网店。”唐俊说,利用“互联网+”,通过培养专业电商经纪人,开展线上线下业务对接并深入到村到户,整合线下资源,为农产品提供更具网络特色的营销服务,帮助优质产品通过线上线下同步走出去。
是该去做跨境电商?
英语专业,其实到底是做跨境电商还是英语培训老师,这个主要还是看自己的喜好。跨境电商的上班这些要规律一些,英语培训老师可能周末这些都要上班,不太规律。如果自己真喜欢老师这个行业,也可以考取事业单位的正规老师,比培训单位的可能更好把。
我想做带领电商网络客服团队?
坚持只做一个类目下的客服,持续积累经验;业务上,需要由小及大。
在电商网店里,现在,有很多大的类目,我们自己做客服外包的团队,不可能所有类目都涉猎,这里建议题主,只在一个类目下深耕。
比如你做男装类商家的客服,就只接男装类的,做家居类的,就只接家居类的,做母婴类的,就只接母婴类目的。
术业有专攻,只专注做某一类目下的客服的好处,就是,日子久了,在与客户沟通的时候,你能以比较专业的,跟顾客谈合作。
当然劣势就是,万事开头难,刚开始需要积累经验的时候,能谈成与顾客合作比较难;也有可能刚开始有意与你合作的顾客,可能不是你想要发展的类目领域,这个时候,就得做到能拒绝顾客,经的起诱惑。
我了解过的客服外包,一般合作,是按照客服的在线时长、客服的接待人数,再加一定比例的销售额提成。
这里不建议题主,采取以上的。建议题主可以从客服在线时间、聊天回复速度、聊天转化率、聊天付款率,这几个纬度上,思考如何与顾客建立服务关系。
当然,团队在某一行业内,十分专业的话,不太需要对店铺所售卖的产品,进行一定时间的熟悉,马上就可以开展客服工作,后期肯定可以接一些临时大促的客服外包,比如聚划算、双十一的,这个时候,可能需要,另外一套服务收费标准。