有问题就有答案
诸位朋友,还有谁知道,肇庆服务专业的专业销售话术,专业销售话术什么品牌好都来说说
地矿专业,地质,矿物,等贸易进出口物流销售英语语也要学
做销售工作,最重要的是什么
做好销售最关键的是什么?在工厂有这样一种说法:工厂和公司以业务(销售)为主,所有的经营部门围绕销售转;而其他职能部门则围绕生产转。也就是说销售第一,业务至上。在世面上也有一种说法:一流人才跑销售;二流人才搞科研;三流人才搞管理。从以上二种说法可以看出,市场决定一切、销售决定生产。也就是销售在市场经济中所起的作用是关键的。做好销售最关键的是:01 了解自己产品的优缺点,熟悉产品的性能及生产工艺流程、品质、成本等。02 了解其它同类产品的优缺点,特别是行业标杆企业、龙头企业相同产品的优缺点、性价比、品质等,知已知彼、方能百战百胜。03 先做人,再卖产品。顾客之所以的产品,就是相信你、信任你。你成功的将产品推销出去一次,也就等于将自己卖掉一次;如果你将产品成功推销100次、也就是把自己成功卖掉100次。因此,销售的关键是互惠互利,彼此共赢的关系。
销售员该如何提问,客户才不会反感
如果你卖的东西正是客户想要的,这种雪中送炭的行为他可能会反感吗?既然你想要卖某个产品或服务给某个客户,那么你的产品或服务一定有某些属性是客户想要的,否则你怎么可能期望他购买呢?,所以这个客户想要的某些属性,就是你和客户的之间关系的纽带,这个属性,客户一定是需要的,客户当下关注的可能是“值不值得买?”、“是不是要现在买?”所以,销售人员提问客户是否会反感,关键在于(1)是否触动了客户的痛点,即客户当下最需要的某些属性 (2)会用提问术(3)异议处理。一、如何挖掘客户痛点需求我们先来看看客户的3级需求:第一级,表面需求:兴趣点需求,即客户表面上显露的需求,比如:例1、苹果每年的新品发布会例2、XXX新款面膜可以防紫外线伤害第二级、中级需求:痛点需求,即客户对现状的不满而产生的改进,比如:例1、手机屏幕坏了,不好用或没法用,痛点:可能错过重要、可能错过面试机会。例2、岗位竞聘/工作汇报,写的PPT太丑。痛点1、能力强,但不善于汇报/表现,痛点2、能力强,但PPT太丑,痛点3,对比产生的伤害,有人业绩一般,PPT漂亮,get到了老板关注的点。第三级、深层次的需求:提升点,主动挖掘、创造出的新需求例1、大娘给怀孕儿媳妇买杏,给她建议:胎儿需要补充维生素,从而产生新需求:买猕猴桃例2、小伙子给女友买卫生巾,给他建议:女友大姨妈来了,什么也干不了,不如去钓鱼吧,从而产生新需求:买鱼竿。二、提问3步曲用来解决问题的提问,先看个例子:第一步:通过提问表达同理心,简单地重复一遍客户原话即可。例1:您好,我非常理解您现在的感受,正如您刚才所言…… 第二步:快速给出专业意见,客户没耐心听你废话。例2:针对您担心的这方面问题,一般情况下,我们会,第一…,第二…、第三…,作为新伙伴,我们将提供特别的服务,包括第一…,第二…、第三…。第三步:反问,让客户说出更多信息,从而拉近你与客户的距离例3:给出专业意见后,继续以问结尾,例如:您认为如何呢?您觉得可以吗?三、异议处理的5个步骤想让客户不反感甚至喜欢你,最关键的一步是针对客户提出的异议进行处理。有异议是件好事情,如果你说了半天,客户说,不需要、不感兴趣,那你的销售行为就白瞎了,客户有异议,说明他已经认同了你的产品以及你这个人,客户之所以还有异议,只是对一些细节不确定而已。异议处理的5个步骤:举个例子,客户说太贵了,怎么办?千万不要说:“这是老板定的价格,我也没办法”,这样就堵死了降价的空间“这已经是我们打过折的价格了”,因为这句话容易让人理解为“打过折你还嫌贵?”“给您便宜点吧!”,因为即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!可以试着这样:资源分享关于销售话术、提问术、倾听术、销售技巧,我总结整理了一个系列资源包,有需要的可以按以下两个步骤索取:第一步:点赞 + 转发第二步:私信发“2231”【注:资源包需打赏】今天就分享到这来,觉得有用请点赞、转发,也可以在评论区留言讨论。关注【思维导图PPT】,每天分享一篇思维导图、PPT、职场技巧干货,希望你的每次来访都有所收获、助您早日升职加薪!感谢您的点赞、转发。
保险三讲话术
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五问具体内容不一定;2;5.认同保费
--> 主要目的;4.认同公司;3确认被保险人,分别是讲行业保险行业的三讲、讲公司.使客户认同保险:1.认同产品、讲自己。
五问具体内容不一定;2;5.认同保费
出门在外,哪些事“”地给你上了“一课”
1;手机反面要放一张100元钞票!2:记住生理期,别弄脏裙子;3:深夜不和网友聊天,会变味,会走心;4:不踩下水道的盖子,鞋跟会卡进去;5:深夜绝对不出去喝酒,尤其是女孩子;6:穿裙子坐下去的时候,一定要把裙子抹到前面;7:穿裙子上完洗手间,一定要看一下背后;8:存钱时,别让存款变保单, 现在银行理财产品特别多,要先问清楚;9:不要相信男人的甜言蜜语,最不值钱;10:不再为了爱情而远嫁,父母的话要听;11:当众用牙签挑牙齿,真的很丑;12:抽丝的再也不穿了;13:晚上不穿漂亮的裙子出门,要不就带上男朋友;14:不和领导单独喝酒,夜晚也不去他的办公室;15:不喜欢帅哥,还是大叔成熟一点;16:再婚,如果对方有孩子,在钱方面一定要提前商量好,不能模棱两可,日后可能是炸弹;17:一定要孝顺婆婆,但不要住在一起,18:不能和同事说别人的坏话,尤其是领导的坏话不能说,有些人很喜欢打小报告,你又不知道是谁;18:不再要求领导事事都公平,就算是不公平,也是私底下找领导谈,人多的时候,一定要给领导的面子,要给他台阶下;19:爱钱就好好挣钱,但是取之有道;20:再爱也不给别人当小三,绝不破坏别人的家庭;21:分手了就再也不见,再见,再也不见!22:爱一个人不一定要拥有,已经拥有了就要好好珍惜;23:一定要买医保,社保!谢谢聪明的网友评论补充!感谢点赞,关注支持!
外贸接到客户询盘,应该如何回复
1、搞明白询盘的第一痛点对于淘宝之类的B2C,要先设好卖方自己的卖点。但对于外贸这样的B2B,则关键要满足不同买方的特定需求,即痛点需求。而第一痛点的识别是最重要的。2、针对第一痛点,敢于聪明地承诺客户的外贸询盘不只是针对你一个。谁更有可能承诺满足需求的,客户才可能会和谁开始沟通。这将决定了一个关键环节的转化率。相信我们一定不会愿意将来之不易的询盘丢掉吧?!诚信固然重要,但是,在不欺诈的条件下,有点套路是必要的。否则,就算我们比同行强,对新客户来说,也将毫无机会。比如:如果客户的痛点是价格,你甚至都不能首先强调价值,要先给客户绝对低价格的可能性,后面再给出相对于价值的低价格。先栓住客户,再想办法能赚钱地成交。3、承诺之后,从始到终,锁定第一痛点来做营销所有的邮件、会话、,所有的因果说明、竞争对比,都要锁定客户的第一痛点来营销。千万不能自说自话,只知道强调自己的优点。80%的营销话术要围绕第一痛点。上面先谈3点。当然,这三点是连贯的。其它方面的事,如果有具体困难,再聊。
刘媛媛和董宇辉的直播比一比,你发现最大的区别是什么
北大刘媛媛也是才女,通过她上综艺演讲得了第一名了解的,董宇辉是东方甄选抖音带货,没有董宇辉的时候刘媛媛的抖音偶尔看一看,有了董宇辉的直播扎进去后其它主播都不爱看了,这就是区别。
和客户聊着聊着没话题了,感觉很尴尬,销售高手会怎么做
嗯,这种情况确实挺尴尬的,不光你尴尬,对方也会觉得尴尬。很多销售员都会碰到这种情况。为什么会出现这种情况呢?一是前期准备不充分。没有了解清楚客户的性格、喜好、关注点,没有准备好谈话的内容。二是读心能力不强。只顾观察客户的脸,而没有洞察客户的心,没能及时读懂客户的内心变化,做到随机应变。三是没有学会提问。和客户交谈,一定要让客户沿着我们提前设定的话题进行,不能任意随着客户的思路走,这样很容易跑偏。四是自信不够。我们找客户是为了帮他(她)解决问题,而不单单是挣钱,所以要显得足够自信。综上所述,一个销售高手一定是一个足够自信的人,一个善于提问的人,一个善于倾听的人,一个善于交朋友的人,一个善于帮客户解决问题的人。