有问题就有答案
旅游电子商务的分类有哪些？
旅游业的电子商务分类大概分为如下几种。
1、B2B的交易模式，就是企业对企业的消费模式。
2、B2E交易模式，旅游企业与之有频繁业务联系，或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。大型企业经常需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游事务。
3、B2B的交易模式，电子旅游零售。交易时，旅游散客先通过网络获取旅游目的地信息，然后在网上自主设计旅游活动日程表，预定旅游饭店客房、车船机票等，或报名参加旅行团。
4、C2B交易模式，由旅游者提出需求，然后由企业通过竞争满足旅游者的需求，或者是由旅游者通过网络接成群体与旅游企业讨价还价。
旅游电子商务对旅游业发展有什么样的影响？
互联网时代的到来为各行各业都提供了新的发展机遇，同样对于传统的旅业来讲，如果需要在互联网时代得到更好的发展，就需要在传统旅游模式的基础上，增加旅游电子商务的模式。因此，本文简要介绍旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响和外在影响，从而能够为促进我国旅游电子商务发展提供一定的参考。
一、旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响
随着互联网时代的到来，电子商务模式开始逐渐发展起来，对我国的各种行业都产生了重要的影响。通过总结和分析得知，旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响主要体现在以下几个方面。
(一)旅游电子商务促进了旅游业的生产。在传统的旅业中，由于旅游者和服务者都对旅业的信息无法及时全面地了解，因此旅游生产和开发方面往往都处于一种被动的情况，很容易造成资源的重复开发利用，或者是服务质量下降的情况出现。然而，随着旅游电子商务的出现，这种现象得到了改善，主要表现在以下几点:一是当我国的旅游业对某个地方的资源进行开发时，资源开发的消息会在互联网上传播很快，因此与旅游业相关的其他行业都能够及时地回应，从而能够更好地促进旅业的发展;二是旅游电子商务使得旅游信息能够在网络上进行快速传播，所以各个旅业的开发人员必须要及时地提高自身的快速开发能力，从而能够在第一时间抢占市场，能够更好地满足消费者的需求。
(二)旅游电子商务促进管理。旅游业的发展不仅能够使得一些自然资源或者历史资源被开发和利用，而且可以带动旅游景区周边的其他行业迅速发展，所以说旅业的管理内容非常多。传统的旅业中，对于这些内容的管理存在一定的不足，当旅游电子商务发展起来以后，进一步促进了管理，主要体现在以下几个方面:一是随着旅游电子商务的不断发展，加上互联网信息技术的不断进步，目前很多旅游管理都采用自动化的管理，不仅能够对复杂的旅游项目内容进行管理，而且可以有效提高旅游资源的利用率;二是旅游电子商务能够进一步提高旅业的服务质量，很多旅游企业都建立了统一的服务平台，能够及时地处理旅游过程中的问题咨询、建议投诉等等，而且可以及时地对意外事故采取救援措施。
(三)旅游电子商务促进了消费。通过调查和研究得知，目前很多人们通过网络这种模式来进行消费，面对面的交易。因此，可以说旅游电子商务促进了旅业消费，主要体现在以下几个方面:一是目前很多旅游企业都建立了统一的服务平台，人们可以通过网络购买旅游服务，而不用亲自去旅游企业的所在地进行办理，更加方便了人们的出行和服务;二是随着旅游电子商务的不断发展，很多著名的旅游企业开始崛起，因此人们在选择旅游的过程中，可以通过互联网获取每个企业的服务质量和服务范围信息，从而可以选择更加适合自己的服务企业;三是人们在旅游电子商务的背景下，消费，不仅可以通过现金支付，通过网络随时随地进行交易，而且可以获得一些红包或者返利等，这些都是可以消费的。
(四)旅游电子商务对贸易的改善。人们在进行旅游的过程中，主要是购买旅游企业的服务，然而服务在购买方和提供方来讲，可能在理解上会存在很多差异，因此旅业也是出现投诉较多的行业，而旅游者投诉退款的流程比较长，也比较麻烦。旅游电子商务的出现，对这种传统的旅游贸易模式进行了改善，主要体现在以下几个方面:一是引入了第三方支付的概念，就是说旅游人员不会在交易结束前将钱财直接转入到旅游企业的账户中，而是暂存在第三方的手里进行保管，如果旅游者对于旅游企业的服务满意，确认付款后第三方才会将钱转入旅游企业的手中，因此就很容易解决相关的问题;二是对于传统的旅业来讲，人们必须采用当面交易的，这种交易，而且需要大量的人力物力进行管理。而旅游电子商务的出现，改善了这种传统的贸易，使得旅游者能够随时随地进行交易。
二、旅游电子商务对我国旅业的外在影响
(一)增强了旅游企业的竞争力。随着互联网时代的到来，人们可以通过网络快速地获取各个旅游企业的相关信息，同时对他们的价格、服务和其他信息等都能够进行方便了解。所以，旅游企业为了获得更好的发展，需要不断提高自己的服务水平，进一步增强企业自身的竞争力。从这一方面来讲，旅游电子商务增强了旅游企业的竞争力，主要体现在以下几点:一是旅游企业为了更好地获取自身的发展，同时吸引更多的客户，就需要不断地提高自身的服务质量，从而能够确保自身在竞争中获取胜利，在这一竞争的背景下，很多旅游企业都努力提高自身的服务质量和竞争力;二是旅游企业提高了对信息的利用率，旅游者可以通过信息了解旅游企业的服务质量，同样，旅游企业也可以对用户的信息进行分析，从而能够获取用户的喜好，可以针对不同用户提供个性化的服务，从而能够更好地提高自身的服务质量，更好地促进旅游企业自身的发展。
(二)旅游电子商务促进旅游产业的可持续发展。不可否认，旅游电子商务的出现在某种程度上推动了旅业的发展，同时也对旅业提出了更高的要求，所以旅游产业必须要获得可持续的发展，才能够更好地使用电子商务时代，才能够更好地为消费者进行服务。因此，旅游电子商务促进了旅游产业的可持续发展，主要体现在以下几个方面:一是旅游电子商务通过为旅游企业提供相关的技术和服务，使得旅游企业开始认识到可持续发展的重要性，同时能够在对资源进行开发和利用的过程中，更加注重对环境的保护，从而能够更好地促进旅游产业和生态环境的共同发展;二是旅游电子商务将旅游产业和其他相关产业紧密结合在一起，不仅提供相关的旅游服务，而且提供住宿、饮食和交通等服务，使得旅游产业涉及的内容更加广泛，同时也促进了旅游产业的可持续化发展;三是促进旅游产业结构的不断优化，对于传统的旅游产业来讲，其产业结构存在一定的优化空间。当旅游电子商务发展起来之后，传统旅游产业结构中存在的问题就开始暴露出来，因此为了更好地促进旅游产业的发展，就必须对旅游产业结构进行优化和调整。
智慧旅游目前存在哪些发展问题？
智慧景区是景区发展的必然趋势，撇开售票，检票系统的方便优势不说，分销系统给景区带来的流量，易景通是旅游景区与分销商的中间桥梁，在电子票务交易环节中负责电子凭证的编码、发码、管理，订单统计查询等，是连接旅游景区与分销商的公正、权威、可信的第三方服务云平台。其主要特点：
1. 易景通可以为旅游景区轻松拓展分销渠道，美团网、驴妈妈、去哪儿、天猫、同程、携程、途牛、大麦网、大众点评、百度糯米、旅游互联、掌门人旅游网、户外旅游网等数十家电商平台API对接
2. 配备技术领先的验证(取票)，游客可直接刷码入园（或自助取票），节省了人工，提高了效率，减少了出错率，提高了用户体验；实现真正的OTO一体化；
3. 易景通采用预付款、预充值、授信等，款到出票，有效控制风险；
4. 完善的数据查询统计系统，方便旅游景区与分销商对账，省去旅游景区财务人员与分销商烦琐的对帐过程，提高工作效率；
5. 完善的安全技术保障，强大的技术开发能力，为旅游景区提供专业可靠的智慧旅游服务;
“得渠道者，得天下”，渠道建设历来是众多景区建设的重点，渠道建设是否得当，事关景区生存和发展的命脉。渠道纷杂，，管理不当不仅不能为景区带来收益，更易导致景区管理混乱，游客印象不佳，直接影响景区提质升A。
旅游专业的就业方向？
可选的就业方向
旅游管理专业毕业生就业方向大致分为以下几类：
1.机关：如文化和旅游部、商务部、财政部
2.国有企业事业单位：如旅游集团、电信等
3.国内外文旅企业：如旅游景区咨询开发、旅游规划设计、旅游电子商务，国内外大型酒店、地产及健康服务企业等
4.大型会展企业：如励展博览集团、国家会议中心、中青旅等
5.金融企业及咨询公司：如银行、工商银行、招商银行、普华永道、安永华明等
6.互联网及人工智能企业，行业协会和国际组织等
7.继续深造：留学或者考研
面对目前的旅游业失业状态？
你好，你的这个提问真的是直戳到我的心窝里去了。因为我作为一位在旅行社从事10多年的工作者来说，从今年大年三十开始我的心就是跟着发展的态势、国家政策的调整而忽上忽下的！从最开始封闭湖北游、到国内游最后到国外游！那时内心真的崩溃了！可以说那个时刻的每一天的心情都像坐过山车一样，失魂落魄地插到谷底！最后所有的旅游业务都宣布要暂停也就意味着之前辛辛苦苦收的每一个客人、每一笔业务都要安排退款退团的！从最初的无法接受，不敢相信这个的真实性！但是每一天看到电视画面都是不断重复和提醒这2020年打开！我才不得不接受这个现实！我经历了前段时间的焦虑不安，甚至长达半个月的失眠。这种状态正是因为这突如其来的让我们所有旅游业人士都失业了！经济的压力、内心的焦灼我相信会充斥着每一个旅游人的心！但是现实就是现实，我们终究还是要去面对的！所以在2月中我就调整了心态重新站立了起来，首选我选择的是用学习来充满这个突然失业的空窗期。我听樊登读书，听有关心理课程调整的书籍，让专业人士的话语来对心灵进行疗愈！另外同时启动了付费学习理财知识，我一边学一边操作实践，利用我这么多年去过的一些地方发现的好货重启了我的微店，把我手头上所有的货源整合后都发布在我的微店和朋友圈去推广和卖货！另外同时管理好自己的时间给自己定了每日清单，反而每天宅在家里比之前上班更忙了。因为除了在线学习自己之前不懂的行业知识外，我们公司内部也有定期培训旅游业务知识、系统大学里面的打卡学习！最后一个就是继续投入到自己的兴趣行业方面。比如我喜欢瑜伽，喜欢品茶、喜欢品葡萄酒、喜欢写写东西。所以我开通了我的自媒体如：我的公众号、我的头条号.利用这段时间好好学习整理之前的游记好好写作！当然为了能很快地进入自己不懂的行业，我也有付费学习，目的想用少量的钱和时间，学习别人总结的智慧，给自己的时间和金钱加上杠杆！我深深的感觉到只要不断学习提升自己，在目前阶段利用好自己的资源开拓副业收入，坚持下去我们终将会等到阴霾驱散的那一天！旅游业也终究会迎来百花怒放、生机勃勃的那一刻！[加油]
2020年旅游业如何自救与发展？
在好转后的旅游市场，会员无疑是最大的金矿
它可以低成本直接触达用户
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不需要您打造自己的会员池
我们为您提供遍布全国的旅游会员
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国旅环球旗下“享梦游”品牌
服务于18至35岁的年轻人
打造分享式旅游新理念
结合线上旅游与线下实体
联合推广的新型互联网企业
目前已拥有享游达人15万余名
享梦游服务全国市场
现已开设门店场地遍布12省市
力图在全国遍地开花
享梦游拥有达人踩线、时代青年游学计划、享梦游来了三大旅游产品。十数万享游达人，需要丰富多样的旅游产品。
享梦游第四季度会员持续增加
全国享游达人新增3万多人
全国城市合伙人新增1千多人
我们的旅游会员会越来越多
这是一个庞大的私域流量池
为今后的营销奠定良好的基础
国旅环球旗下“老友汇”品牌
服务于50岁以上的中老年
通过“康养+旅游”的
打造中老年幸福生活的服务社群
老友汇品牌开始在全国范围内发展会员
目前在华南和华东有较好口碑
主要城市厦门和福州拥有会员近1500名
未来分公司在康养旅游的产品可提供合作
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此外，免税业务成为旅行社去年的“救命稻草”之一。前有海南离岛免税购物限额从每人3万元提高至每人10万元，后有王府井获得市内免税牌照。、商务部等23个部门又联合发文，进一步完善免税业政策，建设一批特色市内免税店。
展望全球，人海外市场消费体量巨大，消费者是亚太地区免税业主力军，免税业未来潜力可期。
免税店
国旅环球旗下国旅环球购长期运营邮轮免税店，旗下主要运营丽星邮轮双子星、双鱼星号免税店。2019年，邮轮免税店营业额1.5个亿，服务游客约25万人次。
公司依托丽星邮轮免税店及官方货源渠道，采取线上线下同步销售模式，为顾客提供更好的购物体验。公司运营国际主流品牌，所有商品均为原装进口，符合相关法律法规，保税区发货全程溯源。拥有完整的仓储物流供应链，完整的采购链，100%正品，所有的商品直采直供。
国旅环球分公司共享集团优质资源
可进行跨境零关税商品资源分享+分销或线下合作开展跨境零关税展示店
不需要离岛机票，仅需要身份证即可购买
甄选全球好物，几千款跨境0关税的商品
轻松开启跨境电商之路后时代
国旅环球与旅行社共谋新路，共赢未来。
线上OTA国旅环球购线上开展零售兼批发业务，与京东国际、网易考拉、抖音等平台开展合作。旗下“国旅环球购”商城小程序为会员提供线上分销平台。
平台拥有丰富多样的全球大牌商品，比如雅诗兰黛、兰蔻、雪花秀等；多重星品礼遇、大牌折扣，优惠多多超高性价比；完善的商城服务，凭身份证即可在商城平台下单，品质物流送货到家，享受便捷跨境商品购物体验。
小程序
线下展示店国旅环球购积极探索与知名酒店合作，开设跨境零关税商品购物展示店，为酒店及顾客提供更便捷的跨境购物体验。
跨境零关税展示店内，顾客可现场查看产品相关信息并感知具体商品，选中后在商城下单，填入身份证号和收货地址立即购买。线上购买、速度清关、海关监管、保税直发、正品保障，品质物流，只为提供更便捷的跨境商品购物体验。
2020年，10月与三亚顶级七星国际酒店三亚·亚特兰蒂斯酒店达成合作，开设了第一家跨境零关税商品购物展示店。店内游客争相购买，现场十分火爆。
线下展示店
2020年，12月国旅环球购位于三亚康年酒店的展示店正式开业。
2021年1月，国旅环球购位于三亚阳光大酒店的展示店正式开业。
国旅环球购以独特的优势，不断开设线下展示店，提供世界大牌美妆商品，直采直供，所有商品100%正品保证。
国旅环球分公司享有集团优质资源，轻松开启跨境零关税商品业务。
01、无需机票 不用排队
顾客不用出国，也无需去海南，展示店看货，商城下单就能轻松海购全球，省心省力。
02、高性价比 直采直供
公司依托丽星邮轮及官方货源渠道，商品均为原装进口，全球货源直采直供，跨境0关税，高性价比。
03、海关对接 货源可溯
商品原装进口至海南保税区，正规海关报关清单，“海关三单比对”清关出库，货品溯源可查。
04、严控仓储 无需囤货
严格把控仓储物流环节，海南综合保税区（与中免、海免同一个）存储货物，保税区发货。
04、顺丰到家 物流保障
公司所有订单均由顺丰发货，品质物流，快速即达，采用国旅环球购专属包装。
一个人走得快，一群人走得远。之下，旅行社如何破茧重生，国旅环球分公司合伙人开辟新道路。分公司不仅享有集团优质跨境零关税商品资源，更有“国旅”品牌加持，深受市场信任；集团独有“享梦游”、“老友汇”会员体系，15万+旅游优质会员。此外，集团独家的邮轮资源，待邮轮业恢复后可开拓“邮轮+旅游”产品……大品牌引领大未来，破茧重生方能飞翔天际。
旅游管理专业有发展前景吗？
一、旅游管理虽有管理二字，也是一个一级学科，很多人觉得旅游管理是工商管理的二级学科，但是事实上只有硕士以上的旅游管理才是工商管理二级学科。
二、我们看看旅游管理本科，专科的就业情况。专科旅游管理如果考上导游证，选择靠谱一点的旅行社，这几年越来越多的旅游者选择的是高品质的定制游，或者更自由的自驾游。虽然对好导游的要求更多，但是现在各类院校都在扩招，旅游管理的毕业生也越来越多，当然如果你的外语超级棒，外语导游证在手，肯定要好很多。
三、本科生虽然学历高一点，但是由于同样是服务管理类，其实大家学的东西也都是旅游，酒店，旅行社，景区，会展相关内容，自己会计，心理学，经济学，甚至高数等等。由于大约时间短，课程多且杂，会让人觉得好像什么都学了，但好多有不太懂。旅游管理的实习大多是酒店，景区，旅行社，具体做什么不用我说。多数旅游管理专业学生，实习都在旅游旺季，通常是大三第二学期，暑假。
然而，你会发现除了酒店，会展，保险，房地产，物业，销售这类企业岗位，其他大企业很少会通知你去面试。你会发现其实招聘中最受欢迎的专业还是工商管理，经济类，自动化，汉语言。你不想重回酒店，旅行社，景区和专科同学抢饭碗，只可惜你已经脱离工商管理了。除非重新投入工商管理的怀抱，走上考研之路。否则你一直都是服务管理。
再说说旅游管理考公务员吧，2019年国考旅游管理专业可以报考的几乎都是三不限职位，省考大抵也是如此了。
虚拟旅游的前景如何？
首先这个问题有个很矛盾的地儿，就是不能不考虑现有科技。
比如，无论是4D5D还是VR眼镜儿等，都只能满足视觉。
如果在此基础上说，可以说提高视觉效果，比如画面更清晰、细致，细节、场景更完整等等。这样用户就能有更好的视觉体验，虽然没去，但看到了圣家教堂到底长什么样儿，能放大、缩小、定格儿等等，甚至还能看到其他游客都在干嘛，实时播放。
但！人的感官可不止视觉。
机器猫里有一集是拿一个胡椒瓶儿之类的小瓶子撒在食谱儿上，边看食谱儿就同时感觉已经吃过这道菜了。这种效果，以现有的科技恐怕无法实现吧。
因此，就涉及到另一个问题，其实也是我自己和帮别人做行程时最最重视的一点，且这一点不仅适用于旅行，也适用于任何事儿，即“针对这件事儿，你最想要什么”。
比如说: 1）你只是想看看某个城市的样子，总体浏览，之后才决定是否去，或者你本身就是打卡型游客，喜欢广而浅的签到型，那么直接带个VR头盔或google街景就可以提前了解，再决定是否要亲自去；
2）如果你是深度型，比如是个博物馆控，那你就需要更细节细致的画面和讲解，因为需要进各个博物馆参观，在现有科技水平上继续深入发展某个或几个技术，也很有可能满足；
3）但，如果你是体验当地生活型 或 体验旅行带来的不确定性 的，那就必须得到当地才行啊，因为总有一些事儿一些环节是前期没计划到的，总有惊喜和意外，好事儿和坏事儿发生在未知的旅行中。更重要的是，体验当地人和事的最主要的形式之一就是互动，只要没在当地，那么不管在哪儿都无法进行“真正的当地的互动”。
你本身的生活再怎么千篇一律，但每天坐车上班儿的肯定不是同一车人，每天的天气都不完全一样，更别提你即将到一个人生地不熟的地儿了。
如果你有那种常去同一地旅行的经历，就肯定也会觉得，每次都有不一样的体验，每次都能碰上不一样的人和事儿，每次的体会和互动经历也都不同。
这一点机器、电脑、设备、技术、科学等等，都无法实现。很简单，因为人没法儿精确预言故宫明儿早晨8点半会发生什么，来几个游客，玩儿了多长时间，都看了什么。
【总之】
如果是举例中的前两类人（或类似的），用现有科技就能大致实现，但如果想做好做精，就需要巨大巨大巨大巨大巨大的数据量，不是光航拍、街景、实拍就能精致的；
但如果是最后一种，体验当地人和生活的，那个人认为无论什么科技都无法满足人的所有感官，感官不能完全满足，精神和思想就更不行了。所以如果是有这类需要的人，虚拟的做的再好也是假的。
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