有问题就有答案
小白如何做跨境电商？
跨境电商这个行业的红利期是2013-2017年这四年，但是2020年还想进入跨界电商分一杯羹也存在一定的可能性。
如果准备一个人做跨境电商的话，首先要了解各个跨境电商平台规则和交易流程；其次需要搞清楚做跨境电商的流程；最后也最重要的，一定要去多学习。
本文将从以下几个方面，手把手教你如何做跨境电商：
一、选择平台
最近几年跨境电商飞速发展，平台有很多，主流有eBay，亚马逊，wish以及速卖通等四个平台，还有独立站，主流市场北美和欧洲，不过北美欧洲竞争非常之大，小卖家想要突围非常之难，东南亚、中东、印度市场依然是蓝海。
作为新手怎么选择跨境电商的平台，这个个人比较建议选择亚马逊。通过观察目前所有跨境电商平台的特点，亚马逊还是最适合新手去介入的。其作为跨境电商行业的龙头老大，流量大、客单价高、利润可观，有自己的FBA物流体系，小白能够比较容易上手。
二、了解平台规则
选择平台以后，要充分去了解自己平台的规则。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，熟知平台规则能够避免出现一些不必要的失误，同时也能针对性进行运营快速熟练操作。
我们可以在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学。此外我们还可以去各种外贸论坛，知乎、雨果等网站学习各种理论。
在这里以亚马逊为例，介绍其规则：
1、卖家协议：建立亚马逊账户时，需要签署卖家协议。
2、一般政策：成为亚马逊的卖家后必须遵守亚马逊的一系列规则。
3、知识产权政策
4、产品与listing要求等
这是你在2020年开始在亚马逊上销售之前需要知道的一切。为了保护你自己免受无根据的索赔，维持业务持久并使客户满意，你需要遵守这些政策。
做跨境电商的主要流程就是：产品（市场需求+市场竞争）—供应链（供应商+仓库+物流）—销售（文案+运营+推广+售后）。产品决定市场空间和竞争压力，供应链决定产品生存期有多长，销售决定占领市场的速度和程度，也就是决定现金流和收益。
三、选品至关重要
我们如何在数以千万的产品中，选出一个真正的爆品呢？
1、借助有权威或者热度较高的平台获取选品思路
比较常见的选品 sellers或者Hot New Releases，在卖家较为熟悉的商品类目里面选出自己比较看好的商品。选品要尽量做到切合实际，本土化，产品只有符合市场的需求，消费习惯，才可以满足目标客户的需求。
2、收集产品的关键词
确定同类产品里面销量较好的商品，找到之后通过关键词反差工具查看为该商品带来流量的关键词，并将其列为自己同类商品关键词的候选。
3、分析商品的市场竞争度
可以从以下这几个要点里面来分析产品的市场竞争度：产品的历史价格水平、销量情况、销售排名情况、卖家数量及库存情况等。
商品竞争度与市场需求量往往是成正比的，市场需求量越大的产品，其商品竞争度势必也就越高；卖家可以去选择一些竞争力度比较大的产品。
4、验证市场需求量
产品市场需求量可作为选品的一个重要的参考因素，市场需求量越大，产品畅销的可能性也就越大。对于亚马逊平台，商家可以通过查看数据了解商品的趋势还有平台供货量的大小，以此来判断商品的需求量高低。
对于新手卖家可以选择一些简单的产品，可以考虑这些特点的产品：
1）耐用、通用；
2）可以在国内找到供货商；
3）可以模块化进行产品的迭代更新；
4）无需使用说明书就能操作；
5）没有电子部件和移动零件；
7）重量轻、体积小。
四、怎么做好运营
选品是运营的基础，是运营中最重要的事。当我们确定好产品后，Listing 优化就显得尤为重要了。
消费者在购买过程中浏览各种商品，很大程度上是通过Listing的相关细节来作出购买决定的。因此要想把产品卖得好，一定要做好Listing 优化，提高转化率。
listing的转化率由4项因素决定，产品图片，文案，评价数，价格。
1、产品图片
我们通过搜索产品关键词，将销量好的店铺产品图片都保存下来，研究别家店铺产品图片的拍摄方法。结合自己产品的卖点来拍摄产品图片，把商品的特点用图片重点展示出来。
2、文案
写出好的商品文案能够快速引起消费者的关注，从而有利于提高转化率。我们可以通过先总结产品卖点，再把自己的产品卖点结合，再找个专业的人来写文案。
3、价格
价格上要定得合理。方法就是搜任何商品在左侧下面有一个范围，我们按品牌和非知名品牌，定位到每个价位段有多少sku，每个价位段sku的数量来确定竞争的热度，定价的时候需要参考这些。
4、评论数
如果把Listing 优化做到最好，就不用担心评论数不够了。若出现差评，就需要做好下文所涉及的售后来解决这个问题。
五、售后
产品链接是门面，售后服务是里子。作为跨境卖家以跨境做售后一直是十分令人头疼的问题，那么做亚马逊我们该用哪些点去提高售后服务呢？
我们的售后部分主要是回信件、整理客户投诉对接品质部门进行产品优化、处理差评、给客户主动发邮件回访。我们需要重视售后，做好服务，就能留住客户。
1、买家要取消订单怎么办？
1）未发货的产品
这是最容易处理的一个状态。在收到了买家发的取消订单要求后，卖家们在同买家了解清楚取消订单的原因后，按步骤进行取消订单就可以了。
2）已发货的产品
产品已发货，就代表这个产品已经处于配送的阶段。
如果卖家们的产品是才从国内发货，就可以联系一下自己的物流公司看看是否可以追回这个产品；如果不能，作为亚马逊售后在及时的和买家联系了解取消订单原因的同时，还需要和买家沟通告诉他现在产品已经无法追回，看看买家是否愿意接受这个产品。
2、买家想要退换产品
作为亚马逊售后我们需要做的是，了解买家退换货的原因是什么。然后针对性的去解决，及时回复，给予解决方案。
如果因为尺寸颜色等问题让买家想要退货或者是换货。面对这种情况，如果是选择fba发货的卖家，亚马逊fba会帮助到卖家进行处理；如果是自己发货，则需要即使去为客户解决这个问题。
针对于产品质量导致的客户投诉，我们直接给客户退款，一切以让客户顺心，不给差评为主，以此维护口碑。
3、对于出现的差评
对于已经产生的差评，就需要我们主动通过邮件、订单号、客户名字对应的社媒账号等，联系客户删掉差评。
跨境电商怎么养？
及时发货，对于买家互动，多参加商城的活动，已经开直通车，多设置优惠
现在想做跨境电商？
咱们的跨境平台有很多，就比如亚马逊、速卖通、eBay等这些电商平台。亚马逊作为电子商务的鼻祖，对整个世界的影响力还是很大的！其次一些自发货模式的玩法也使更多人加入亚马逊。因为无需进货成本，无需把钱压到货上面。现代社会的一些传统模式电商已经在走下坡路，人们更多的关注点转移到了跨境电商，转到了国外。我们假如本来50元的商品，放到平台上可能价格到50欧元或者60美元！卖出以后换算成除去所有成本，纯利润可达到40%–70%。一个单品的纯利润能高达几百上千。在这个互联网快速发展的时代，电商行业依旧盛行，针对国外电商还一直未饱和，前景还是非常可观的一行，这个行业投入成本低，风险低，一根网线一台电脑，但利润却你想不到的高！一个人可以运营3到4个店铺，月收入就可以达到20000–30000元
我觉得凡事找到时机，投入经历，不会就学，有动力有用心每个人都可以做的很好的！加油！我现在就是把这个当做副业来做，手里拿一两个店铺，店铺也成熟了，月过万也算是达到了自己的目标，希望我们都可以发展的更好！
一个新手在海口怎么做跨境电商？
新手做跨境之前一定要做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确该项业务的合法性。建议做跨境电商最好找人、团队一起做,一个人做比较吃力，之后主要分为四个过程。
1.合适的平台
要做跨境电商，你必须在有线平台上为客户选择商品、下订单和付款。你可以选择像亚马逊这样的电商平台，或者建立自己的独立站点。但是，由于各大电商平台之间竞争激烈，推广费用高，规则复杂，新手很难取得成功，所以我建议你建立自己的独立站点。不仅成本相对较低，而且商品可以自己掌握，介绍也很简单。
2.确定市场
你将专注于哪个市场?你的目标客户是谁？目前，欧美市场已经逐渐饱和。各类电商平台之间的竞争非常激烈，中小型卖家可能无法生存。
3.选择商品。
4.店铺的运营
跨境电商个体营业执照怎么办理？
去经营所在地的工商局办理，带上办公场所证明，身份证原件。
跨境电商的定义和分类？
跨境电商的定义：指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商的分类：分为进口和出口。
出口就是国内卖家通过电商网站把货卖到外国人手里。这类电商平台比如Amazon,eBay,Ioffer,Wish,速卖通等。
进口则是国外卖家通过电商平台卖到国内消费者手里。这类电商平台比如苏宁国际、网易考拉、天猫国际等。跨境电商的主体一般是企业。
跨境电商这个专业有前途吗？
本人做跨境电商也有N年时间了，单人单店，目前做到的水平大概是一年纯收入70万左右，每天工作两小时。应该在同行业里面做“小而美”这种店铺，我算做得还可以的吧。我以前也给广东的老板做过总监，带过团队，就你这个问题，我应该是有资格发表意见的。
首先明确一点，跨境电商肯定是一个比较不错的行业方向，主要做的就是对外出口零售，和传统的出口贸易大量的批发相比，它走的是利润而不是量。传统的外贸走一个集装箱，他们都觉得赚的钱不多，但是跨境电商一次走几个方的货，可能就算比较大批次的量了。能够按集装箱走货的跨境电商都是属于有潜力成为上市公司那种级别。
以我个人为例，如果我的公司能够一年走一两个集装箱，那我的利润就不是70万了，可能是七八百万了。所以，你讲跨境电商赚不赚钱，那肯定是很赚钱的行业。你可以单人单店，像我一样小而美暴利模式，也可以进别人的公司打工，或者自己拿了一笔钱投资开一个公司，招个十几个人当小老板。
跨境电商的市场是根据语种来划分的：
德、日、法、英主打北美、欧洲和日本等高利润市场。语种的顺序是按照市场自带的利润从高往低排的。在这个市场空间里面，一般主要做的是亚马逊。
日本市场还有难度等级更高的乐天，法国也有自主平台Cdiscount。这两个平台从利润上去看也是属于高端平台。
中端的大杂烩市场还有Ebay，这也算是老牌跨境电商平台，各种语言都有用到。
接着做下沉市场的，主要是阿里系的速卖通。在这个市场主要做的是俄语市场、西语市场和美国的下沉市场。虽然，是下沉市场，利润更低，但是像说俄语的国家，很多东西自己生产不了，杂七杂八的购物需求特别多，所以做得好仍然利润丰厚。
最后是东南亚市场，适用的主要是英语和东南亚的语言，利润比较低，量也比较一般，比如阿里系的Lazada，腾讯系的Shopee，京东的京东印尼等等。
还有一些七七八八的，各种各样的本地平台，也有在招商，甚至还有其他各种各样的独立站贸易平台，短视频Tiktok模式，社交平台模式，油管模式等等。
我们可以看到市场是以语言划分的，所以跨境人才也主要以学语言的人才作为第一方阵。语言人才构成了运营人员、文案人员，以及策划人员。在这个基础之上发挥作用的还有美工、采购。
所以，跨境电商在我眼里不能算是一个专业，它是由各个学科人才共同配合完成的。有人可能认真读了这篇文章的开头，就会出来反驳我这句话，说你不是照样一个人干一个店吗？
没错，但是我在跨境电商里面就是属于少数全才。首先我懂英语和德语两门外语，有过8年的涉外交流经验，很了解外国人的口味，可以比较轻松的判断一个产品外国人会不会买；我还懂得网页制作，学习实践过网页的seo，对于像亚马逊这种平台的seo算法有一定的了解；我还擅长图片制作，可以胜任美工的大部分的任务；我还有一定的法律知识，懂得制造知识产权壁垒，规避知识产权风险。
但是，像我这样的人，在跨境电商行业里面还是比较少的。我一个人能够完成的这些工作，在大部分的公司里面是由多个人去完成的。而且多人配合的效果，肯定会比我这样一个人去完成所有的工作来得更有效率。
就我个人而言，我很难想象有一个学校能够在大学4年的时间，把跨境电商所需要的这些知识全部杂糅在一起，变成一个专业把所有的技能都教给学生。
所以，假设现在有个学校开设跨境电商专业，我估计就是把原来的对外贸易课程，换个名字改成了跨境电商。
最重要的语言可能只能学英语，对外贸易的那些课程对于跨境电商而言毫无作用，跨境电商比较重要的文化知识、知识产权知识、网页制作设计、seo、图片美工知识，有可能学校不会去教。
所以，综合这些分析，我去判断现在大学里面开设的跨境电商课程，很可能就是一个坑。建议多跟学校去了解，看看这个学校有没有什么实践活动。如果像某些国内的电子商务学校，有安排学生自己在跨境电商平台开设公司、建立账户，并实际的运营销售。那么这样的学校，可能还有东西能够学得到手，最起码能够让做跨境电商这个事情落地。
如果，只是挂着跨境电商的名号上对外贸易的课程，那么其实学不到什么东西的。而且开设这种新兴课程的学校，通常都是私立学校或者比较一般的学校，重点大学在开设课程的时候会相对严谨一些。
如果你真的想进入跨境电商领域，我建议你去学习小语种以德语、日语为主，法语、俄语次之。在读大学的期间，扩展我前面提到的那些具体的知识和能力。有意识地去自学或者参加培训。毕业以后进入相关行业，看一看别的老板怎么做，积累一下经验。机会成熟了以后再进入这个行业做老板。这样才是做跨境电商的正道，才更容易在这个竞争激烈的市场分到一杯羹。
跨境电商是干什么的？
这个问题，感觉问的有点太过科普。
跨境电商自然是做生意的，只是跨境电商是通过电子网络平台去促成买卖的成交。
跨境电商是什么
跨境电子商务是指分属于不同关境的交易体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算以及通过跨境物流完成商品送达，最后完成一项交易的国际商业行为。简单点来说，就把分属于不同国境，不同区域的东西放在同一个平台进行交易，且能够通过这个平台最后买家和卖家都能拿到自己相对等的东西。实际也是通过不同的地域的价值信差去赚钱。本质上和淘宝，天猫，是一样的。都是做贸易的顺差。现在最大的跨境电商平台就是亚马逊了。
跨境电商能干嘛？
答案就是能让买家觉得自己买到物超所值的东西，又能让卖家赚到钱。为什么会有这种现象，就是每个地方生产一个东西的成本都不同，像生产的很多日常用品以及小商品都很低。这个也得益于最初的劳动力廉价，以及足够发达的交通枢纽网，才会让商品成本比较低。这也是最终义乌的小商品能卖到全世界各地。改革开放和跨境电商造就了义乌，这就是跨境电商，在，跨境电商可以为人创造出口额，也可以为愿意赚钱的人提供赚钱的机会。
跨境电商能让全球市场流通更快
以前，没有跨境电商的时候，大家去买国外的东西，都会因为不知道价格，多多少少会吃一些亏，仗义一点的可能不会赚你太多，不仗义的可能坑你没商量。但是，跨境电商可以让全球市场的东西慢慢的价格透明化，当市场因为，低价而开始流通时，就证明市场再慢慢的活起来，一个有活力的经济市场才能创造更多的财富。举个简单的“栗子”，你去买一件羽绒服，如果你发现，泰国产的更便宜，你是不是想去买更便宜的。但是呢，你出一趟国又很麻烦，那就只能让别人帮你买，最后发现别人帮你买来的时候，比在国内买的更贵的时候，那你还会选择去国外买吗？那就显然很少有人会那么做。再做个很简单的例子，奶粉，国内的奶粉最开始做的并不好的时候，大家都去买国外的奶粉，最后呢国外的奶粉让别人代购的时候又特别贵，而且你还不知道是不是真的，那么跨境电商就可以解决你的担忧，也可以让你有更多的选择。这就是跨境电商的好处。它也可以让你在一个地方买到更多地方的东西。这可以给买家和卖家都带来便利。也能让这个世界经济更加的活跃。
跨境电商有哪些平台
目前做得最好的跨境电商平台，肯定就是亚马逊了。也是目前最大的一个电商跨境平台，然后就有阿里巴巴，雅虎，eBay，wish，速买通这几个大的平台。另外，还有一些大大小小的其他平台。但是，现在目前的跨境电商，也是进入到了百家齐放的竞争了。最终，就看阿里巴巴能不能成为一个全球的强大跨境电商平台。
