速卖通平台客户服务(速卖通平台在线沟通工具有哪些)

外贸动态 2年前 (2023) admin
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速卖通客户发起货不对板怎么处理?

你可以先和买家好好的沟通下,具体还是分情况的,如果真的是你的产品问题没的说直接给买家退款,不然闹到平台更吃亏,如果是货物在途什么的还是回看证据的。

速卖通平台客户服务(速卖通平台在线沟通工具有哪些)

最新的全球十大互联网公司是哪十个?

全球排名前十的互联网公司已经被和美国垄断了,从2021年4月30日的市值来看,其中美国企业有7家,企业有3家,具体排名如下:

1、苹果(市值21937.56亿美元)

1976年4月1日创立的苹果公司毫无疑问是当下全球最赚钱的互联网公司,以超过20000亿美元的市值位居全球市值最高的互联网公司。虽然苹果是做硬件起家,但是其开发的App Store是全球最大的手机应用商店,还有Apple music这个苹果新出的音乐服务平台(相当于国内的网易云音乐、音乐),所以算作互联网公司也是完全没问题的。

并且苹果是当前全球唯一一家市值超过两万亿美元的公司,2021年第一季度的财报显示,苹果公司营收同比增长21%;净利润同比增长29%,其中大中华地区同比猛增57%(没错,抢占了华为的高端市场)。所以未来苹果公司还会维持全球市值最高的公司很久很久。

2、微软(市值18993.12亿美元)

成立于1975年的微软是我们老百姓最早熟知的美国科技公司了,并且早年间微软创始人比尔盖茨从哈佛辍学创业,最终成为世界首付的故事也是在民间广为流传。

微软的Windows操作系统长期霸占90%以上的电脑,每个使用过电脑的人几乎都至少使用过一个版本的Windows操作系统,如果不是乔布斯做出了iPhone将苹果推上神坛,微软现在就是毫无疑问的世界第一。

3,亚马逊(市值17479.84亿美元)

成立于1995年的亚马逊可能很多人不太熟悉(相对于苹果和微软来说),但它却是全球电商领域的霸主,在很多国家,亚马逊都是当地市场份额最大的购物网站,如果没有阿里巴巴,很可能现在大家网购的主要平台就会是亚马逊了。

除了电商网站,它旗下的亚马逊云服务,也是全球云服务领域的老大哥,很多大型互联网公司都在使用亚马逊的云服务,包括下面即将提到的Netflix公司,苹果每个月也至少会花3000万美元来购买亚马逊的云服务。

其创始人杰夫·贝索斯在2018年2月28日发布的《2018胡润全球富豪榜》中,以7750亿元财富问鼎世界首富。

4,谷歌(市值16151.75亿美元)

谷歌公司成立于1998年9月4日,是全球最大的搜索引擎公司,并且在2015年一度压力苹果和亚马逊,成为全球市值最高的互联网公司。

谷歌除了人们最熟知的搜索引擎以外,在人工智能领域也是世界的先行者,2016年推出了可以下围棋的AlphaGo,以4:1的总比分首次击败了世界围棋冠军李世石,2016年末2017年初,该程序在棋类网站上以“大师”(Master)为注册账号与中日韩数十位围棋高手进行快棋对决,连续60局无一败绩;

2017年5月,在乌镇围棋峰会上,它与排名世界第一的世界围棋冠军柯洁对战,以3比0的总比分获胜。

5,Facebook(市值9217.53亿美元)

Facebook公司创立于2004年2月4日,这家公司又是一个典型的美国创业故事,Facebook的创办人马克·扎克伯格,他也是哈佛大学的学生,也是大学时期创办了Facebook,并且后面也同样辍了学,这个传奇经历后面甚至专门被拍成了电影,名字叫“社交网络”。

Facebook几乎占据了全球的社交市场份额,除了以外,世界上所有互联网用户都用过Facebook,并在那几年引领了一股社交风暴,国内当时也推出了很多模仿产品,包括有名的校内网(后来的人人网),豆瓣网,开心网,校友网等等。当时基于社交网站的游戏也是火爆得,国内全民偷菜,全民抢车位的时代仿佛就在昨天。

6,腾讯控股(市值7733.16亿美元)

成立于1998年11月的腾讯几乎是国内无人不知无人不晓的互联网公司了,从起家,几年时间就统治了国内社交软件领域,早年间能拥有一个号还是挺不容易的,当时由于用户过度,注册号都要半夜网速快的时候才能勉强成功,可想而知当时的火爆程度。

后续依托于积累的海量用户,腾讯又顺势进入游戏行业,这也为腾讯带来了巨大的现金流,后续在移动互联网刚刚兴起的只时,腾讯又推出了,牢牢坐稳了社交市场的头把交椅。

腾讯和阿里也是国内最大的两家互联网企业,双方市值几乎同步上升。

7,阿里巴巴(市值6261.33亿美元)

阿里巴巴于1999年在浙江省杭州市创立,创始团队有18个人,创始人是马云。

阿里巴巴毫无疑问是一家伟大的互联网公司,关于阿里巴巴以及创始人马云的传奇故事有很多,比如当年马云年轻时因为长相不好,四处求职碰壁,后来成立翻译社,结果入不敷出,还要卖花赚钱养活翻译社。在1995年就创办了“黄页”网站,这个网站也是后面创建阿里巴巴的灵感源泉。

在网页中间,是一个由10个地球图标组成的“五角星”,每个地球图标分别对应一个子栏目。

黄页的企业信息展示页面

1999年10月和2000年1月,马云两次共从软银等国际投资机构融资2500万美元,这些钱成就了后面阿里巴巴庞大的商业帝国。

从阿里巴巴开始,马云又陆续创建了淘宝网,支付宝,阿里云等产品,2007年11月,阿里巴巴网络有限公司在联交所主板挂牌上市。2014年9月19日,阿里巴巴集团于纽约证券交易所正式挂牌上市。此次IPO交易至少筹集217.6亿美元,成为美股史上最大的IPO。阿里巴巴19日股票开盘价为92.2美元,较发行价大涨36.32%。

8,美团点评(2293.54亿美元)

2010年3月4日,王兴推出美团网,正式加入了当时国内的千团大战。经过10,11两年的苦战之后,在2012年初,美团成功地登上团购行业第一的位置。当年,美团覆盖了全国160个城市,地级及以上的城市近300个,县级市是364个,5月公布的销售额是3.8亿元,并且在年底时就实现了盈亏平衡。

在2013年,美团开始转向O2O领域,王兴在美团2013年初的年会上,放出了一页PPT“从美团的三年到O2O的十年”,为美团做了一份规划,2015年美团营业额的目标1000亿,2020年美团的营业额目标是10000亿。

紧接着在当年就推出了美团外卖,猫眼电影,美团酒店等产品,这一年,美团交易额达到160亿元,覆盖7000万消费者、全国200多个城市的40万商户。

经过狂热的融资补贴大战之后,在2015年10月,美团点评正式宣布合并,成为最大的到店餐饮服务平台。

2018年6月22日,美团正式向港交所递交IPO申请,并于当年9月20日登陆港交所。

9,Netflix(市值2276.74亿美元)

Netflix(又翻译成奈飞、网飞)公司于1997年8月29日成立,起初是做实体光盘租赁的,但是他的玩法和其他做光盘租赁的公司不同,其他公司都是每次租光盘时,支付押金,在看完影片归还后,根据租赁时长,收取相应的租赁费。(我国国内当年也有很多这样的租盘店)

而Netflix的模式是“订阅”式,很像现在的视频网站会员,具体运营是用户每月以15.95美元的价格,一次性租赁四部电影,并且Netflix会将电影邮寄到用户的信箱里,用户看完之后,只需要将电影寄回到Netflix公司,即可更换其他的新电影回来。这个模式对其他竞争对手来说,无疑是降维打击,很快,Netflix就成了光盘租赁市场的老大哥,并且在5月22日提交了首次公开募股,股票的初始价值为15美元。

后续Netflix又精明地开展自制内容,首部作品《纸牌屋》一经推出就燃爆市场,依靠着高质量的自制剧,以及之前积累的庞大的用户群体,Netflix现在已经是全球最大的流媒体提供商了。

10,赛富时(市值2121.25亿美元)

赛富时公司于1999年2月成立,主业是做客户关系管理软件的,在2000年就推出了他们的第一个CRM解决方案,主要面向的是企业用户,有点类似于国内的用友软件,相比上面几家公司,赛富时的业务显然没有太多的想象空间,但是在近几年,随着远程办公需求的增加,这种企业管理软件领域逐渐被人们重视起来,国内的很多企业也推出了自己的企业产品,比如钉钉、企业等等。

随着2020年的,企业软件的价值也被越来越多的人认可,从赛富时的股价可以看出,公司的股价在2020年初经历了一波80%的上涨,市值第一次突破了2000亿美元。

当然,国内还有其他一些我们熟知的互联网公司,有些也短暂地进入过全球前10的行列,或者在未来有机会冲击前10的,比如京东,百度,网易等等,这里也附上这些公司的最新市值:

快手(1408.13亿美元),

京东(1206亿美元),

小米集团(794.99亿美元),

网易(774.36亿美元),

百度(743.74亿美元),

哔哩哔哩(418.29亿美元),

富途控股(218.22亿美元),

唯品会(208.76亿美元)

360(139.20亿美元)

新浪微博(114.84亿美元)

哪个行业的暴利程度刷新了你的认知?

有一个地方的门卫赚钱的速度真的很快。每一个大型医院的地下室都有一个太平间,很不幸曾经我岳父出车祸逝世的时候被放进去了半个月的时间,第一次和太平间的门卫大叔打交道其暴利程度真的刷新了我的认知。

在我们这边医院里面的太平间都通过竞标的承包给个人了,刚开始只是听说看守太平间的人很暴利,起初我是不相信的,直到我岳父出车祸被放进了医院的太平间内,初次和他们打交道,就让我真正见识到了他们的来钱之快,为什么会这样说呢?下面我就根据自己的真实经历给大家讲述一下。

2019年的一个深夜凌晨,我岳父驾驶着小型轿车下班回家,途中和一个超载的半挂货车相撞,导致我岳父当场失去性命。因为是凌晨,当时交警部门第一时间联系了我们家属,但是我们总觉得是骗子,起初并没有相信,天亮之后,交警部门又一次打,让我们去市里面交警大队的事故科一趟,抱着半信半疑的心态,我带着媳妇和丈母娘去了事故科,走进去之后,交警先让我们辨认了一下手机,丈母娘一眼就认出来了是岳父的,这个时候交警说了一句至今让我难以释怀,只听见他说“你们去太平间一趟,看一看是不是你们家属”!就这样好端端的一个人瞬间就没了。第一次接触太平间的看管人员,一个五十多岁的中年男子,臃肿的体态,光头,满脸横肉,可谓是“穿金戴银”,十个手指有四个都戴有大金戒指,尤其是脖子里面的大金链子尤为刺眼。一副冷冰冰的表情,凶神恶煞的模样。但是也可以理解,毕竟在这种环境下工作。

确定完是自己的人之后,这个看管人员让我们缴纳五千元的管理费,并告诉我们“遗体暂时不能拉走,责任认定书还没有下来,每天的管理费是五百元,至于什么时候能拉走,就看交警部门的通知了,到时候管理费多退少补”,就这样我们离开了太平间。第三天的时候,法医要进行拍照,让家属过去签字,但是拍照的过程要对遗体进行翻身,这个行为需要家属自己完成,由于没有提前安排,当时我们只去了两个人,没有办法对其进行翻身拍照,这个时候管理人员又来了,可以找人帮忙,但是一次一千元,就这样我们又交了两千块钱的服务费用。接下来就是漫长的等待时间了,直到半个月后,责任认定书下来了,允许我们把遗体拉走火化了,就这样我们又补缴了两千五元的保管费,办理的相关手续。正当我们准备离开的时候,太平间的这个叔叔又过来了,带着命令的口吻说“尸体在这里存放那么久了,一直处于冷冻状态,突然一解冻会有一些液体流出来,你们就这样拉走肯定不合适,你们最好先美容处理一下”。

毕竟岳父是因为交通事故逝世的,面部已经受到了很大的创伤,当时我丈母娘思考了一下说“他说的也有一定的道理,美容处理一下吧”,就这样,我们又进行了美容,刚开始说的是两千块钱,后面在美容过程中加了很多项目,总计下花了八千多块钱。没办法我们只能吃了个哑巴亏。当时我心想“终于结束了,可以领走了”,但是尸体的运输又是一个问题,虽然尸体处理好了,也用专业的袋子装了起来,但是当我们提出用自己车辆拉运时,太平间的大叔又不放行了,必须用专业的车辆。听到这种说法时我生气了,吵了几句后大叔说道“你们爱拉不拉,不拉走的话每天五百的管理费照常付”,没办法,毕竟我们之前也没有经历过这样的事,也联系不了专业的车辆,自然车辆也是这个太平间的大叔提供的,当时总计十公里的路程,给我们要了三千元的运输费。就这样一起事故,还没有出太平间呢,就花了整整两万多块钱,这所有的费用除了一个管理费是交给医院的,其他全部落入了太平间大叔的腰包,也不愧他穿金戴银了。

如果没有岳父的这次意外,我永远不知道太平间的一个门卫竟然有这么暴利的收入,以上我讲述的仅仅只是大笔的光明正大的支出,除此之外还有一些额外的小费用,最后都落入了这个太平间门卫的腰包里。为什么会这样说呢?

第一:我岳父去世的时候,由于是一名出租车司机,按照他的生活习惯,每次出车身上至少需要带一千块钱的零钱,用于平常的开支以及换零钱,这已经是岳父很多年的一个习惯了,但是当真正把遗体拉走换上服装准备火化的时候,衣服里面却身无分文,岳父没有把钱放在车上的习惯,为了打消这个疑虑,我还刻意去他车里找了一遍,依旧没有任何一分钱。后来通过了解,把岳父送到太平间的时候,只有这个太平间的门卫大叔接触过他,也就是说他身上的现金极有可能是门卫拿走了,毕竟“死无对证”,我们没有证据,也不能乱说话,只能吃一个哑巴亏。所以这也是太平间门卫的一大收入,有时候甚至女性逝者身上戴的金首饰也可能被他拿走。

第二:骨灰盒以及逝者需要换的寿衣,本来需要家属领人的时候提前带过去的,但是我们这边有一个习俗,私家车上不能携带逝者使用的东西,因此大部分情况下都是现场临时购买的。而太平间门卫大叔的办公室里面利用工作的便利放满了这些东西,如果遇到脾气好的,他们会劝你现场购买,但是价格挺贵的,毕竟当时出现这种事情,很少有家属再考虑价格问题了。还有些脾气不好的太平间门卫大叔是直接强制要求你购买的,如果不买是不让你把逝者拉走的,虽然有时候觉得很生气,但是这里毕竟是医院外包出去的,根本也没有地方投诉,并且当时的那种心情,多一事不如少一次,也就自认倒霉了。但是对于这个门卫大叔来说,却是一笔不菲的收入。

第三:太平间的门卫大叔由于工作的特殊性,虽然日常工作时没有朋友,但是下班后会有很多相关公司请他吃饭,比如售卖墓地的销售人员,比如白事一条龙服务的相关公司等,其实他们之间都是有利益链条的,也就是说每介绍出去一单生意,这个门卫大叔的提成是非常高的。我岳父出事的那天我们去太平间里面辨认尸体,刚好就遇见了这种情况,好像是一个流浪人员逝世了,需要有地方的民政局出面帮助其安葬,当然民政局的相关人员是不可能亲力亲为的,所以就委托了白事一条龙公司,这个时候门卫就把名片拿出来了,最后有相当一部分费用就进入了这个门卫大叔的腰包。

经过岳父的这件事,我真切地体会到了太平间门卫大叔日进斗金的暴利程度,事后我也为其总结了几方面的原因,有时候想一想对于他们来说,也确实应该多挣钱,为什么会这样说呢?

首先:对于太平间这种地方,在我们的思维中是一个极其严肃而又神秘恐怖的地方,一般情况下正常人很少前往,这也给太平间的门卫大叔提供了先天性的赚钱条件。并且很多人一辈子也不可能和太平间打上交道,对于里面的工作流程更是一无所知,也无处打听,很多时候太平间门卫大叔说什么我们就听什么,在加上自己亲属遭遇了这种事情,内心本来就非常沉重,在生命面前,金钱显得特别渺小,因此也不会有人因为金钱的多少去和门卫大叔争论了,基本上要多少给多少,正所谓“死人的钱好挣”,就是这个原因。

其次:只要是在太平间里面存放的遗体,基本上都是属于非正常死亡的,从大范围来讲,在我国庞大的人口基数下,虽然每天都有很多逝世的人群,但是真正非正常死亡的却寥寥无几,毕竟这样的案例不普遍,相关部门没有办法就太平间的管理制定出严格紧密的监督机制,因为缺乏监管,所以太平间的门卫大叔才有机可乘。另外对于太平间这样的地方,相关部门基本上很少前往,即便门卫大叔的所得不太道德,也根本没有办法找到证据,毕竟不能安装监控,因此才造就了现在这种局面。说实话太平间的门卫大叔赚得就是良心钱,赚钱的多少全靠自己的职业道德去支撑了。

最后:说实话静下心来想一想,太平间的门卫大叔即便如此暴利,也并不是所有人都能干得了这份工作。我们每个人都有自己的亲戚朋友,也有自己的交际圈。但是对于太平间的门卫大叔来说,其生活完全是孤独的,也被称为“流浪在现代社会的求生者”,虽然赚钱很多,但是日常基本上没有真心的朋友,即便是自己的亲戚也很少与其来往,毕竟他干的职业被大家称为不吉利。另外亲戚朋友家有喜事的时候,这种职业的人是拒绝参加的。有的人甚至被自己的老婆孩子所嫌弃,在生活中虽然他们物质方面是富足的,但是精神方面却非常孤独。并且他们的工作时间是一天二十四小时工作制,长时间在地下室工作,没有社交能力,时间长了,整个面容都冷冰冰的。也不愧他们穿金戴银,毕竟精神方面付出得太多了。

其实我一直觉得,任何行业入行的时间长了都可能找到窍门,变成暴利行业。但是我们生活在这个世界上,不能以是否暴利去评价一个工作的好坏。只有物质生活和精神世界相均衡,哪怕工资低一些,生活至少是精彩的。就比如我之前在远洋里面当船员,虽然工资好,但是犹如坐牢一般,人都要抑郁了,还要那么多的工资干什么呢?对此你们还有哪些见解呢?欢迎大家在下方评论留言,我们一起探讨。

做机械外贸有什么好的外贸平台吗?

我们专业为制砂行业用户提供免费咨询和解决方案,欢迎关注我们,帮你解决制砂、洗砂、环保零排放等难题。

做机械外贸的平台有很多,可分为线下平台和线上平台。

一、线下外贸平台

线下的外贸平台主要以各种大型商会和展会为主,会定期有机构或者大型的联盟机构组织开展相应的展会活动,例如:广交会、展会等。

二、线上外贸平台

ECVV:这个平台按使用效果付款。在机械工业中,电子电气工业是主推产品,推广力度较大。免费会员产品排名更高,国际贸易平台中优势增加,偶尔有询盘。

MIC:作为制造业强国的地位也证实了这个网站肯定会给国外客户留下深刻印象,做机械是有优势的。

环球网:价格最贵,通常公司加入年费在10万到20万之间。

阿里巴巴国际站:它属于国内外贸B2B平台,是最好的外贸B2B平台网站,参与会员也是最多的。但是,由于会员人数众多,超过90%的海外流量仍然来自GOOGLE平台,因此很少有外国客户分配给您。如果你不去阿里外贸直通车P4P的招标类别,只参加阿里巴巴国际站29800(出口通)的基础会员,效果几乎可以忽略不计。

制造网:访问者大多是国内和国外的产品制造商或买家。在机械、建材、车辆重工等重工业行业方面知名度较好,主打综合性,以中小型企业为主。

Facebook:目前是全球最大的社交平台,拥有自己的广告服务,但Facebook仅适合海外零售的民用产品。因此,对于大多数主要从事OEM和批发的外贸公司来说,属于大多数品牌展示的窗口,对外贸促进的意义并不大。

Gofair:谷歌系三剑客之一,它的特点是无广告的商业视频上传和自动翻译成多种语言。由于gofair属于谷歌,谷歌在多语言方面排名很好,所以可以适当关注下。但如果您的产品不适合视频宣传,或者您没有视频营销经验,就可能不太适合了。

三、要想做好机械外贸业务需要注意以下6点

1、规范外贸工作

机械厂应该将外贸工作规范起来,让外贸业务员只专心于客户开发,不再做一些无关业务的事情。专业的人做专业的事情,效率更高、效果更好。

2、拓展客户开发渠道

在外贸越来越难做的大环境下,被动的等待客户下单的B2B业务开发模式已经不足以维持企业的发展甚至生存;主动出击,才是抢占市场、抱得订单的最好。

3、加强产品技术知识的学习

对于机械行业来说,对产品的了解程度比英语程度更为重要。因为外国人很敬业,一般涉及机械产品进口的采购人员基本都是技术人员,所以他们在咨询的时候,可能会提出很多专业技术性问题。如果外贸业务员能很专业、迅速的回答他们的问题,更容易赢得他们的好感和信任,从而获得订单。

4、多掌握产品相关的专业英语词汇

机械产品会涉及到很多专业词,和客户沟通的时候,它们出现的概率非常高。搞不懂它们,你和客户聊个天都费劲,别说拿下他们了。所以,一定要将这些专业词汇熟记于心。

5、维护好老客户

有些外贸人说做机械主要是开发新客户,对于老客户并不上心,这种想法是不对的。机械行业订单不易,每一单背后都有很多的辛苦和辛酸,应该珍惜每一个老客户,维护好他们,就有机会获得他们带来的新客户。

6、摆正心态,坚持一定有回报

做外贸不易,做机械行业的外贸更不易。因为机械类产品订单金额较大,客户需要多番衡量,下单周期很长;但该行业利润高,只要下单,就能提不少钱,工资也很可观。所以,做这个行业,一定要摆正心态、耐住性子、努力、学习、坚持,一定会有回报。

提醒:受一带一路政策的影响,这些沿线国家对工程机械的需求会很大,做这类产品的外贸业务员可以将开发重点放在这些国家。

对于如何做好机械外贸业务,你怎么看?欢迎在评论区表达你的独特见解!

怎么让厂商品牌商直接能接触到消费者?

其实移动互联网的普及是会让品牌更加容易接触到自己的消费者,大家应该清楚,手机是每一个成年人最要必备的通讯设备,现在比起电脑都要重要的多。

而且移动互联网的发展也越来越智能化,类似今日头条这样的资讯平台逐渐引领移动资讯平台走向智能化、算法推荐。

什么意思:列入今日头条是以用户看过什么类型的资讯,就会推荐近似这样的内容给自己的用户,关键在于这个资讯内容的质量。

那么基于今日头条这样的机制,品牌需要直达消费者的几率就会大大增加,因为只要用户看过同类的资讯,今日头条就会向他推荐,而这个他正是品牌商所设定的目标人群。

在这样的理论基础上,品牌商应该做的是:

1、开设头条自媒体账户。利用品牌的各种优势制作或撰写相关的内容,利用今日头条的推荐机制向目标用户推送自己的资讯。

2、建立自营的手机商城,今日头条、UC头条有一些功能可以利用,比如商品推荐,自营广告等都会帮助品牌进行宣传。

3、与自媒体人员合作,很多自媒体的人员并没有风光的生活,他们需要品牌与他们联合,品牌商可以赞助他们,以文章质量、数量等元素进行资金赞助,让这些自媒体人帮助企业进行品牌宣传。

同时欢迎自媒体人组成一个团体,让大家一起来通过自媒体提高变现能力

跨境电商是什么?

我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。

这是个从宏观角度看的问题,就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。

况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的,大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”,虽然个人做了十几年,也只能算是外贸的半个过来人,就说一下自己遇到的一些状况和经验,各位感兴趣的看看做个参考就是了。

文章会按照从进入外贸行业,到后面运营的时间思路来写,这样方便处在不同阶段的人分段阅读。

一、外贸开始之前

刚打算进入外贸这一行,首先需要解决几个问题,也是经常会遇到坑的地方。

选品&主推地域

之所以把选品和选地域放在一起说,是因为这中间涉及两个不同的情况,没办法彻底分开。

做外贸的公司会有两种,一种是自己本身有工厂,以前可能是主做国内市场,或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去,那这种情况下其实是不存在选品问题的,因为你要做的暂时只能是现有的产品。

那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题,要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国,还是东南亚?

做外贸一定是有一个圈定的范围,这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配,外贸不等于把产品卖到国外,而是把产品具体的卖到哪个地方。

另一种情况是外贸公司本身不是厂家,只是想把国内的东西卖到海外,中间赚差价。这种一般是贸易类公司,那就涉及到选品的问题。

两个地方要注意,一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类,很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊,刚开始的时候也是卖书起家的。

很多人会说选品要选哪些最火,最容易卖的东西。这么说对,也不全对。选产品就意味着选供应商,最火的产品当然好卖这个谁都知道,但是能不能找到一家合适靠谱的供应商,这不是看看数据就能找到的。

所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上,按照自己心里预估的品类去找几个供应商,重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。

销售的选择

这里的销售指的就是销售平台的选择,和国内不一样,老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的,不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。

那么从大的范围上看,你能选的无非是三种:独立站、电商平台、独立站+电商平台。

这三种组合模式都没问题,主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少?

独立站的好处是控制权完全在你手里,除了当地的法律法规,网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。

缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定,没有自身的启动流量池,完全冷启动。

电商平台的好处是平台本身会有流量,并且电商平台的客户更加精准,意向度更强。这个道理也很简单,在谷歌上搜索的人未必都想买东西,但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。

不过电商平台也有局限性,就是你要完全遵守他的规则,跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了,这就是电商平台最明显的局限。

另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地,但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西,商家也无法绑定这个顾客。

因为顾客的信任是对平台的,而不是具体的商家,今天可以在我这里买东西,明天也可以去你那里。

关于物流的问题

这是做外贸不能避免的一个部分,物流的选择也有很多,可以自己走出海物流,也可以选择亚马逊FBA这样的,也有海外仓。

这个怎么选主要是看成本,哪个对你来说更划算就选哪个,没有很多要说的。

不过除非自己公司有专门搞物流的人,不然建议自己去跑物流,中间清关会很麻烦。

二、外贸开始之后

好了,解决上面的问题,你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了,下面要做的就是怎么让人进来买东西,开始赚钱。

流量从哪里来,要怎么做?

流量的来源主要是三个方面:seo、Ads广告、社交媒体、店铺。

其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来,店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊,还是单独拿出来说,让大家知道这个逻辑就行了。

SEO:什么是seo就不解释了,既然都做到这一步了,这个概念肯定都是知道的。

就说一下自己对seo的看法,首先,谷歌seo是有效的,可以吸引很多流量,且性价比很合适。其次,seo需要时间,不管是专业或者不专业的人去做,都需要时间,这个时间根据行业不同,大概是三到六个月。

那就是说,如果你想把全部精力寄托在seo上,这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。

Ads广告:Ads广告是谷歌的竞价广告,和seo不同,是通过直接付钱竞价排名,所以只要开始投钱,马上关键词就有排名,就有流量。

用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌,但是这种流量属于钱停效果停,不投钱了,但是所有流量全断。

社交媒体:这个还是值得关注的,facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大,但是需要你花一定的心思才能拿到。

尤其是随着手机的网速越来越快,这块的市场会越来越大,一定要重点布局去做。同样,这也需要时间。

店铺:现在已经过了开个店铺就有生意的年代了,店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服,这意味着你要和成千上万的商家竞争,不做好店铺优化是没用的。

客服要怎么对接?

之前也说过这个问题,很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题,互联网流量最大的特点就是缺乏耐心,三十秒不回复人就跑了。

比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队,统一领导调配,互相配合,不要把客服和运营团队分开。

见过很多传统的客服,业务能力确实很强,但是完全不配合线上营销部门,各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大,但是内耗严重。

帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。

写在最后:

1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;

2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;

亚马逊跨境电商靠谱吗?

首先我认为还是靠谱一下,毕竟是大平台,资源多,流量大。

相信很多人对于亚马逊也许并不陌生,或许也有很多的人也有不太了解什么是亚马逊。

1.买家流量大,亚马逊卖家少,据统计只有三百多万的卖家,而买家却有四亿之多。

2.卖家的利润更加大,亚马逊在全球有很好知名度加上卖家流量大

3.恶意竞争没有国内激烈

4.亚马逊的无货源,基本无资金压力!

投资都有风险,一个行业都要酌情考虑,调研清楚,合理安全有效的投资,不能盲目投资!

阿里1688如何智能选品解决跨境电商供应链?

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可以说,1688跨境专供市场平台,已经成为“一带一路”沿线国家和地区,跨境电商重要的货源采购平台。正是这个平台的成立,让长期困扰国内外各平台的跨境卖家供应链路、商品采购等问题,得到了一站式货源和服务的解决。

截至2018年3月底,近50万中小企业,通过1688跨境平台,为阿里速卖通、亚马逊、Wish、eBay、Lazada等跨境出口平台提供进货及相关服务,遍布全球220个国家和地区。一年时间内,跨境专供市场的交易规模和买家增长超过了4倍。

可以说,1688跨境专供市场平台,已经成为“一带一路”沿线国家和地区,跨境电商重要的货源采购平台。正是这个平台的成立,让长期困扰国内外各平台的跨境卖家供应链路、商品采购等问题,得到了一站式货源和服务的解决。

到了2018年,1688在跨境贸易方面,还将带来整合各方资源的一次大升级。

上1688进货,数字化引领跨境贸易

2017年4月上线的1688跨境专供市场平台,在一年时间里,也借助火热的跨境市场成长了4倍,其背后的力量是整个数字化浪潮,正在从零售快速向批发和流通、贸易、制造领域的推进。

淘宝、天猫已经很好的解决了全社会消费零售的数字化升级。那么在整个生产流通制造和贸易这一端,不可避免也会被数字化浪潮所改变。也就是说,整个商业链路,会从目前零售端的数字化,到批发、制造、原材料的,一整条商业链路的完全数字化。

2017年12月,1688确定了创立以来的第三次业务升级,从在线交易平台转型营销平台。要在未来3年帮助国内众多贸易、制造类的中小企业,能够通过数字化营销获得客户。

数字化,意味着在1688平台的每一件商品,以及每个卖家的制造能力、贸易能力、服务能力,都得到数字化的提升。同时,因为数字化,也让全世界的顾客在1688上找到合适的商品。并用数据化指导选品运营、库存周转、营销广告、物流解决等。淘汰过去粗暴铺货的,用数据重塑跨境贸易规则。

一般人可能不知道,其实很多东南亚的电商卖家,已经长时间习惯在1688上进货。即便在1688这个完全中文的网站上,海外国家的商家,还是会首选1688,这个代表着全球最优质供应链,最强供货商,最全货源的全球贸易平台。

1688跨境专供市场平台,就是让这些已经在1688上进货的商家,不因为订单小、品类杂而总不能获得最匹配的服务。比如有些跨境卖家,为了测试海外不同国家市场的热销品类,会在前期上线几千甚至上万个SKU。经过一段时间测试,再从中找到最适合的品类,也建立自己店铺的品类优势。

但从供应链角度来说,这并不是能以最佳效率,得到最佳供应链保障的运营。很多在1688平台上的工厂型制造商、贸易商,也不太能按照这种为这些跨境卖家提供稳定实惠的货源。

然而,这也是跨境出口市场实际状况。在全球几个主要的跨境平台,比如阿里速卖通、亚马逊、eBay、Wish,绝大多数活跃的卖家,其实都来自。来自广东、福建、浙江、河南等几个主要跨境出口地区。

同时,几个主要跨境平台,目标市场国家也有一定区别。阿里速卖通在“一带一路”国家,俄罗斯和南美地区,有非常好的市场占有率。eBay在英联邦国家,亚马逊在北美及欧盟国家,都有强势的市场基础。

不同国家的贸易监管政策;不同人群的品类需求,购物特性,甚至沟通,都是非常不一样的。

找到好的货源,并在不同平台规则下,适配最佳运营,直到今天,依然是跨境出口卖家面临的主要问题。尤其是今天的跨境卖家,已经从原来做账号、做品类,发展到现在精细化店铺运营,乃至需要开始做口碑,做成熟的店铺品牌。

而且,整个跨境出口市场还在快速爆发式增长。就像早期淘品牌在淘宝平台,逐步孵化成长为天猫品牌商家的过程。既要找到好的商品和货源,还要将其做成爆款,做出长尾效应,成为跨境卖家当下急需解决的痛点。

这时候,1688在一年前推出跨境专供市场平台,就显得尤其重要。1688对接着海量的工厂、品牌商、产业链源头。

到了2018年,1688在去年基础上,再次提出升级版方案。提出“优质工厂在线化、在线工厂服务化、服务能力数据化”的发展策略。同时,对跨境电商供应链进行全面赋能,通过提供跨境专供超级买家服务,提供企业超级账号、API系统对接、金融解决方案等,帮助买家实现智能飞跃。

1688还将整个阿里系的资源进行了整合。除了联合蚂蚁金服整合金融支持方案,还要联合菜鸟网络整合跨境物流解决方案,加速实现全球72小时达。等于由1688牵头来整合所有优秀的合作伙伴和跨境资源,为中小企业和跨境卖家,创造了最好的跨境营商环境。

货通全球,帮助商家扬帆出海

从整个跨境业务链路来做大颗粒的切分,整个链路大概分为五个模块:1688货源-卖家-各跨境交易平台-全球物流(清关、海外仓)-海外终端买家。1688是整个业务链路中的起点,直接服务着全球跨境卖家。1688跨境专供市场平台,就是要为跨境上架搭建一站式选品服务。

1688的方法,是搭建一个大的跨境市场。将人、货、场在线下重构。把线下贸易场景向线上进行映射,1688平台从信息平台、交易平台走到营销平台。将原来在线上更多还是卖货的B类生意,升级为一个完整的供应链。从采购、设计、制造、营销、销售、服务,都是一个完整的体系。在跨境专供市场的供应链环节中,1688提供完整的服务,是实现买家、卖家的一站式采购。

为此,1688今年提出的新战略重点,就是把最好的货源、最好的制造商、最好的贸易商,以最好的产品能力和服务能力对接出去。借助阿里巴巴扬帆海外市场,与全球消费者连接一起。

1688一路走在非常不易。据阿里巴巴内贸事业部联席总经理杨猛介绍,作为阿里最早的一个业务板块。1688当年参加广交会时,只能在琶洲的搭建一个极小摊位,靠在出租车上贴广告打出影响力。

一方面是整个跨境贸易的蓝海市场,吸引了越来越多商家的参与。另一方面,1688面对的跨境市场,是一个讲究严肃性、时效性、专业性、确定性的B类市场。1688在线上选品、对接商机,线下建立更好客户对客户的真实认知连接,以及数据上反馈线上B类达成贸易后,如何在线下完成见面、验场、验货等一系列履约达成,1688的B类服务,完全是线上线下一体化的。

18年来,1688在线上服务经验上,已经开始向线下更深的供应链服务中渗透下沉。

从2017年到现在,1688整体业务成长速度已经非常快。今年3月28日商人节的最后一天,实现单日在线支付交易超过百亿。与2017年3月同期对比,成长速度超过12倍。

而1688平台的跨境板块,也是1688平台发展最快的一个业务单元之一。这与现在全球化贸易趋势息息相关。全球因为互联网变得越来越透明、开放。全球的融合越来越紧密,各国经济也正变成全球化经济。

在这其中,的各种产业也通过1688的货源市场,输送到全球各地卖家。又通过这些卖家,把商品卖到了全世界。

广州、东莞的女装畅销全球;佛山的童装在东南亚、欧美热卖;中山的灯具照亮了欧美日、中东、非洲、东南亚等地;浦江宠物食品在日本热卖;汕头的玩具在欧美圈粉无数;深圳的书嘛全世界人都爱。还有义务的小饰品、石狮的男装、湖州童装、永康百货、高碑店箱包,都在全球各地占领者当地的电商市场。

全球买,全球卖,全球付,全球运、全球游,是阿里巴巴未来全球化的总战略。阿里已经拥有速卖通和Lazada两个跨境平台,并由两个十八罗汉级的女合伙人亲自挂帅。在跨境电商这个蓝海市场,将的好商品、好服务、好商家带到全世界任何一个角落。

为马云提出的“阿里希望为全世界解决1亿就业机会,服务20亿消费者,为1000万家中小企业创造盈利”的全球化目标,不断向前推进。

并让全世界的买家,在1688提供的货源和服务上,收获就像淘宝购物一样快速、“万能”的体验。

版权声明:admin 发表于 2023年1月5日 下午2:20。
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