有问题就有答案
如何把握新机遇?
截至2018年,全球互联网渗透率已接近60%;互联网用户增长一方面带来线下消费的线上迁移,另一方面线上购物体验则进一步激发了用户消费需求,预计到2021年,全球网络零售市场规模超过4.8万亿美元,占全球零售市场规模达17.5%。
跨境电商出口在制造基础、电商服务生态、政策、产业经验等方面领先全球,逐渐成为国际贸易新动能。近五年来跨境电商出口占外贸出口比重从2.2%上升至7.7%,截止至2018年已超过万亿规模。
相较于传统贸易链路,跨境电商平台流通链路短,时效高,能实现链路数据共享,直达消费终端,已经成为制造链接全球消费者的第一路径,因此越来越多跨境电商出口企业入驻全球各大主流跨境电商平台,以亚马逊为例,2018年亚马逊新增卖家中,超过40%是来自,占据绝对优势。
供应链升级,助力跨境电商出口企业稳健成长
回顾跨境出口电商发展的16年历程,供应链一直是所有时期共同关注的焦点。
以1688跨境专供为代表的货源基地,正从服务、产品、营销、技术上解决痛点
阿里巴巴旗下1688作为重要的货源平台,根据市场需求不断调整和升级,为不同类型跨境电商出口企业提供制造、采购、流通各个环节的差异化服务,结合多方数据搭建“云工厂”和数字化供应链平台,全面升级全球商品基地。
1688跨境专供为跨境商家提供综合供应链解决方案,提升跨境出口企业竞争力。
以棒谷科技为例,作为一家专注于跨境贸易B2C电子商务公司,在供应链方面一直存在许多经营痛点。1688跨境专供在2018年初推出的面向跨境大卖家的综合供应链解决方案——“超级买家”,提供企业主子账户、官方API对接、特色金融产品、优质厂商对接等个性化服务。棒谷科技由此节约了大量采购成本,采购效率有较大提升。
精细化运营,大数据洞察跨境电商出口经营方向
采购在线化成大趋势,信息化及数据管理能力应被重视。以1688跨境专供为代表的数字化供应链平台,拥有超过4000万的商品池,2018年跨境电商出口企业在线采购GMV同比增长120%,跨境电商出口企业采购在线化成为大趋势,数据管理能力应被重视。
采购行为碎片化,技术实力与管理能力成分水岭。跨境电商出口属于资金密集行业,企业对于现货采购、浅备货采购需求逐步增加,采购行为更加碎片化,低客单价的采购成为主流行为;超过一半跨境电商出口企业月采购次数超过10次,采购客单价低于100元的占比超过40%。
女装、饰品配件等最为畅销,热销品类集中度明显,商品组合结构优化成为共识。
以女装、服饰配件为代表的女性消费品一直是全球跨境电商平台最畅销的品类,跨境电商企业采购的品类集中度明显,2018年平台最热销TOP3品类贡献了超过25%的GMV,而前十大热销品类贡献了整体平台过半的GMV。
扬帆新起航,三大趋势引领制造未来
趋势一:跨境电商出口品牌化步伐加快,产品向全球品牌进化
随着跨境电商出口的同质化竞争加剧和国内跨境电商供应链的完善,越来越多跨境电商出口企业意识到品牌化将成为未来企业竞争力的核心,跨境电商出口品牌化的趋势越来越明显。依托于跨境电商出口平台更加数字化的供应链能力,品牌商的整体海外市场不断扩大,品牌影响力不断提升。
跨境电商出口品牌主要分为两类,一类是传统品牌借助跨境电商渠道出口,另一类是基于跨境电商出口的原生品牌。依托强大的供应链基础和海外市场互联网流量红利,跨境电商出口原生品牌用了短短的数年间便达到传统品牌在海外的影响力,成为品牌出海新的模式.
趋势二:数字化升级引领从供应链到全球供应链的蜕变
数字化是供应链发展的必然趋势,在构建数字化供应链平台上,1688跨境专供以“全球数字化供应链”为核心,战略布局“全球工厂”、“全球商品”、“全球生态” 等板块。
趋势三:全球电商产业进一步融合与升级
依托“全球货源基地”的优势,跨境电商出口推动从“货通全球”升级到“全球货通全球”在夯实服务全球消费者的基础上,正逐步赋能于全球各国的制造、流通领域,加速全球产业效率提升和成本的降低。
跨境电子商务到底要怎么做呢?
2018年我国跨境电商市场交易规模仍保持高速增长,市场规模达到7400亿元,这得益于一系列制度改革和互联网基础设施的完善以及全球性物流网络的构建交易规模的日益扩大。从市场交易结构来看,B2C交易模式仍处主导地位,出口规模依然大于进口,并且出口跨境电商卖家集中在经济发达地区。现阶段我国跨境电商行业已涌现出一批综合服务商,如卓志科技等,随着我国跨境电商交易规模的不断扩大,各领域服务商在各自优势领域得到快速成长,并且将逐渐向行业各领域渗透,最后发展为综合服务商。
市场交易规模仍保持高速增长,B2C交易模式仍处主导地位
根据电子商务研究中心发布统计数据,2013-2018年我国跨境电商市场交易规模保持高速增长趋势。2018年我国跨境电商依然保持持续增长,交易规模达到9万亿元,得益于一系列制度支持和改革创新以及互联网基础设施的完善和全球性物流网络的构建交易规模的日益扩大。总的来说,跨境电商正成长为推动外贸增长的新动能。
跨境出口零售化,强调产品品质、更需要生态服务
前瞻产业研究院发布的《跨境电商产业园发展模式与产业整体规划研究报告》提出了跨境电商发展值得关注的三大趋势:
1、跨境出口趋向零售化态势。通过近三年的发展,传统外贸出口的低单价大订单制已经遇到更多的问题。零售化的趋势有效弥补了传统外贸对目标市场的把握不足,由于直面终端消费者,更容易得到消费市场的多元化数据,消除了传统外贸出口制造工厂与终端消费市场之间的信息壁垒,从而更好的指导生产,促进供给侧改革。
2、进出口更加强调品质。前瞻认为,在跨境电商进口方面,不断追求更美好的生活品质是跨境电商进口最大的驱动力。已经成为继美国、西欧之后的全球第三大消费市场。随着跨境电商进口的不断发展,消费者对海外消费品的认识、认知水平持续提升,开始注重更优的商品品质。同时,也在推动海外品牌商在产品开发、品牌推广、客户服务等方面的优化与完善。
3、跨境电商生态服务需求更加旺盛。当前,跨境电商出口企业在海外经营缺乏成熟的参考样本,因此对跨境电商渠道、物流、支付、营销、技术、人才等多方面提出了新的要求,如前端客户挖掘、商品设计开发、售前售后服务、供应链综合服务等跨境电商生态服务需要更加本土化、专业化和深度化,以帮助跨境电商企业在新形势下更好的拓展国际市场。
——更多数据参考前瞻产业研究院发布的《站在跨境电商的风口-传统商贸企业转型方向与策略研究报告》。
大家有哪些可以分享的经验或者指导吗?
下面就以亚马逊为例,毕竟这些平台相比较来说,亚马逊跨境电商平台还是比较大的。
一. 如何注册亚马逊美国站
亚马逊的美国站卖家分为个人和公司两种,从未来发展和平台扶持力度来讲,目前都不适宜个人卖家入驻了,我在这里将仅为大家介绍公司卖家的注册。
准备资料
⑴ 信用卡
准备一张可以支付美元的那种双币信用卡Visa/ Master Card
⑵未注册过亚马逊卖家账号的电脑及IP
亚马逊严禁一人注册多个卖家账号,如查出关联会封禁你的账号,所以切记注册前准备清白的电脑及IP,后期运营过程中也不能大意。
关于关联问题,我再多说一句,在亚马逊查封账号中,关联是最大的罪过,申诉通过率最低,所以一定要提高警惕。
⑶身份证
①在有效期内的身份证必须由大陆,或出局,且姓名要和营业执照的法人保持一致
②彩色扫描,图片完整清晰可读
⑷营业执照
①必须由大陆,,出具
②彩色扫描,图片完整清晰可读
③距离过期日期限定:大陆为60天,为45天
此外,一旦你的公司出现异常经营等不良状态,可能会影响你的亚马逊账户,所以尽量保证你的公司安全;如果有条件使用美国公司,会在后期运营中有一些优势,如果没有条件也无所谓。
⑸一个美元收款账户
⑹亚马逊收取的费用
①公司卖家会收取专业销售计划平台使用费 39.99美元/月
②后期运营过程中收取的费用在此不表
2. 注册
准备好以上基础材料后,可直接在公众号搜索“亚马逊全球开店”并点击右下角的我要开店,按照要求填写必要信息即会有专门的招商经理跟你联络了。如有条件,尽量选择朋友介绍的优质招商经理,这样在后面活动申报上可能会获得更多资源和优势。
二. 如何选品
选品是个大课题,有多种方法,要是展开各种细节怕是要写到明天。但万变不离其宗,其根本目标,就是无论对于哪种类型卖家(厂家,大型贸易商,中小型贸易商),选对品都可以降低运营难度和失败率,最终目标是盈利。例如很多传统工厂想转型,虽然有货源优势,但未必现有产品就适合所选站点,也应通过选品的方法一步步去验证,然后再决定是否推广现有产品,或者依据收集回来的数据对现有产品进行改良。下面我把常用的一种选品分享给大家,我会通过基本逻辑,操作方法,使用工具和实际案例四个维度来阐述。介于本文较长,等后面有时间时,再将如何使用采集器和利用亚马逊联盟测款等选品分享给大家。希望对大家有所启发,抛砖引玉。
㈠ 选品逻辑
上面已经提到,无论我们现有一款产品,还是要去货源大海里找一款产品,根本目的都是要通过在亚马逊销售从而获取利润。那么,以下几个问题就尤为重要:
在亚马逊网站销售产品,到底要扣除多少运营成本?净利润在多少合适?产品种类那么多,如果资金充足,应该在哪个垂直品类上发力?基于现阶段这个产品的市场竞争程度,现在进入后还能不能分得一杯羹?如何查看竞争对手的产品销量?目标排名的日销量是否符合自己的预期?产品还有多久的生命周期?现有产品的基础上,做哪些可负担的优化才能脱颖而出?某些产品美国站好卖,要不要去日本欧洲搞一搞,新开的站点要不要搞一搞?产品从哪儿购买?第一次买多少合适?
㈡ 具体方法
确认所选产品有合理利润且经过市场验证
⑴选择经过市场验证的产品,除非做了十分详尽的调研,否则不做小白鼠
⑵如何测算利润
①合理利润区间:合理的利润空间可以给后面运营留出资金支持,一般而言,海运产品的利润在30%-40%;空运产品的利润在20%-25%
产品的采购成本,如果有厂家优势能做到15%以内,如果是贸易商也不要超过30%,否则很难推成爆款。这里提醒大家,一定要绕开有品牌垄断的产品,我们很难与他们强大的品牌影响力和超低的产品成本抗衡。
②测算方法
下面是我自己的成本核算表头,里面“其他运营费用”暂时不算,上架后当计算实际净利润时再加进去,这里包括很多不确定的支出,比如退货费用,长期仓储费等
其中需要使用“FBA费用计算”工具来计算FBA及佣金费
测算方法:将目标ASIN填入后直接点击Calculate,即可算出此产品FBA及佣金费用。
也可以从https:/---/www---amz520---com/进入,amz520里面有亚马逊海量实用工具。
2. 选择平台扶持的类目会更有优势
⑴选择方向
亚马逊的品类十分丰富,平台为了保障每个品类都能有好的销量,每年会对一些品类进行重点扶持,如果你是这个品类的工厂,有些招商经理甚至会主动找上门。18年到19年的品类加速器计划涵盖以下几个品类:汽配,消费电子,家居,厨房用品,消费品,服饰,鞋靴。这些品类具有高持续增长,高潜力的特点,大家可以重点留意。另外,像美妆护理和个人防护类卖家参与度相对低,但需要很多认证。我最早在日本做了一款按摩眼罩,算是打了个护的一个擦边球。我们一般查榜单排名或测试产品都是在最细分类目下操作,最细分类目就是我们常说的小类目和精准类目,所以要提高对精准类目的敏感度
⑵如何寻找类目
方法一:
①通过关键词搜索(例:女士太阳镜),点击最相像的产品
②然后产品页下翻到这个位置,找到精准类目点进去
③四个箭头依次代表一级类目,二级类目,三级类目,四级类目(精准类目)
方法二:
通过搜索框直接一级一级搜索,一定搞清楚每个类目都是什么意思
⑶类目审核
产品是否需要类目审核,只需上架前将相似在售产品的ASIN在后台进行搜索即可,如果有发布限制的,就按照所需资料去请求批准,如果有不懂的就在线咨询。一般很容易通过,我去年卖过一款汽配产品,大概前后用了一周就通过了。需要提醒大家的是,在亚马逊上所提供的任何资料都不能作假,否则分分钟账号去世。
3. 什么样的竞争程度可以参与
⑴精准类目下前10名中,超过1000个review的少于5个
<img class="capture deal" src="//s3.pstatp.com/wenda/wenda_web/static/style/image/loading_a788ad0.gif" _src="data:image/svg+xml;utf8,<svg%20xmlns=" http:="" www.w3.org="" 2000="" svg'="" width="1543" height="804">"/>
⑵使用3-5个核心关键词,搜索出来的BSR少于5个
以上数据并不是绝对的,但review和BSR的数量基本反映了一类产品的竞争程度,这些大卖们入场早,销量大,供货商,服务商和物流商资源都比我们新入场选手有优势得多,如果我们正面去刚,人家稍微降降价,甚至给你甩几个差评就把我们搞死了。
4. 什么样的销量比较理想
⑴如何测试竞争对手销量
①使用JS工具测试月销量
添加图片注释,不超过 140 字(可选)
②使用“数据脉“工具测试日销量
③使用加入购物车最大数量,第二天库存相减方法测试日销量(目前很多卖家设置加入购物车上限,无法看到库存)
(2)注意事项
需要注意的是,我和朋友们使用过的所有第三方软件,无论价格高低都没有完全精准的,所得数据作为参考使用。所以如果为了让数据相对更准确,需要多渠道测试,并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动,或者是在节假日期间。如开学季办公用品销量会猛增,圣诞节礼品类产品销量会比平时高等。不建议新手一上来就做节假日产品,库存节奏掌握不好容易导致库存积压。
5. 通过谷歌趋势查询产品趋势和生命周期,明确何时入场
⑴如何查询产品趋势
使用谷歌趋势工具
搜索3-5个关键词,看目的国家的趋势,可选择周期
⑵如何对选品进行分析
①观察趋势曲线,找出此款产品的淡旺季,如果全年都在50以上的产品最好
②根据销量开始增加的月份,提前部署运营。至少要在高销量月份前1个月就开始订货,避免等你的货到库了,也到了淡季了。
③观察多年的趋势走势,避免选择趋势下降的产品
6. 了解已有产品痛点,针对性优化才能脱颖而出
⑴了解已有产品痛点的方法
使用“评论采集器”工具,将目标产品评论进行采集,数据量根据类目实际情况采集200-500条。我们都知道,好评的真实率远远低于差评,虽然也有同行恶意竞争,但相对可参考价值更高。总结出差评中频率最高的点进行针对性优化
⑵优化的方向有哪些
①价格做差异化
②在符合成本的基础上,将包装和外观颜色等方面做优化,更满足目标国家消费人群的喜好
③每单打包销售个数的差异化
④从差评中选除最大痛点,做功能上的优化
⑤在说明书,售后卡片,赠送小礼品等方面提升服务质量
需要注意的是,日本人特别注重细节,所售产品一定要配说明书,我的按摩眼罩供货商只提供英文说明书,我找了本地人进行翻译,并且增加图文使用说明和注意事项,并且在颜色上使用了日本人喜欢的素色,粉灰色,因此得到了一个十分珍贵的VP好评。
7. 根据自身情况选择适合的站点
适合自己的才是最好的。我的亚马逊站点都开通了,但上产品的只有美国和日本。
亚马逊一直以来最大的销量仍然并且必然还是美国站,但同样这两年竞争也异常惨烈。建议如果没有货源优势和优秀运营能力的卖家要谨坑。对于大型卖家和工厂,亚马逊去年启动制造+项目,有专门的招商经理对接,如有此优势可深入了解;
从去年开始,行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。但日本站的销量一直不算大,在日本成家的同学告诉我大部分日本人的采购习惯还是线下,部分日本人认为亚马逊的产品大部分国外制造,质量没有国产好,线上采购的多是价格较低的产品。我当时做的产品均价在2500日元,最好排名在小类目第3-7名,最高日销量是活动日50多单,平时日均销量12单左右,比美国站销量低很多,大家参考。
欧洲站因为VAT的税务问题,阻挡了一些怕麻烦人的脚步,这在去年也算是机会。但目前竞争也很激烈,最好选择一些高品质的刚需品。我去年也注册了VAT,还怕出问题特意花了高价,结果一年也没有选到合适的产品,5000多块钱打了水漂。所以建议大家在没有十分明确产品前不要急着注册VAT,下证时间很快。也不用费心思去找吹XX的服务商,同样的效果我的朋友只花了3000。
印度站是去年年底炒的非常火的一个站点,因为庞大的消费群体和较高的线上消费习惯而被关注。几乎每个沙龙和培训现场都会提到。但因为购买力低下,所售产品价格十分低廉,利润很低,所以我也没有入场。
加拿大,澳大利亚站主要就是出单量少;新开的中东站点,如果有优势产品仍有机会,这里不再进一步展开。如果大家有兴趣后面也可以进一步探讨。
8. 首次测试产品不要贪多
我的教训是首次测试的产品不能贪多,即使通过各种理论验证,发现了一个很有优势的产品,最终还是要让市场说话。首批测试产品最好不要超过100件,如果货值高的就再减少数量。否则发现产品和市场一言不合,库存就会积压会到让你怀疑人生。
其他:按以往经验,在亚马逊上销售采购价十几元,售价十几美刀的产品是最幸福的。但目前这种产品成了红海,要花很大的心思去寻找。能够和大家有差异的,是货值较高利润也较高的产品,但小卖家一定要谨慎,要把自己的基本功磨练好,还要有货源优势。如果没有采购门路,那采购货源的地方一般就是1688,还要经常去跑优质展会。和供货商拿货时尽量讲价,讲到极限了,再聊聊账期,当然首次拿货一般不会跟你聊账期的,但也为后面拿大货做个铺垫。
不知不觉选品写了这么多,实在是因为根据以往经验,选品是一切的基础,如果选品多次失败会让人有挫败感,而且会损失不少银子,所以务必要重视!
三. 如何上传你的第一条产品listing
首先,如何购买UPC/EAN码?
在上传产品的时候,系统会要求提供UPC/EAN码,可以通过以下官方网站获取相关信息和购买如果想通过淘宝购买需要注意甄别,别买太便宜的,有可能是生成器生成的,到时候产品传不上去,毕竟一个UPC也就1元左右。
注意:防止UPC混用
出口跨境电商哪些平台处于中游?
“跨境电商”是指分属于不同关境的买方和卖方,通过电商平台达成交易的国际商业活动。咱们国家做出口的远远多于进口,且零售的趋势越来越强,来介绍BtoC 模式的跨境电商平台。
跨境电商平台除了有5大平台外还有很多新兴的小平台以及独立站(如shopify)等。
出口电商平台介绍:
一、Amazon
亚马逊是一家美国的跨境电商平台,曾经只经营网络书籍业务,现在已经成为了全品类的跨境电商平台。商户想要入驻亚马逊必须是在大陆注册的企业,个人商户不能入驻。
二、eBay
eBay也是一家美国的跨境电商平台,是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。只要不是违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内的产品都可以销售。
三、速卖通
全球速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的跨境电商谷平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。目前个人卖家已经不能开店,卖家需要交纳一定的技术服务年费(1万到10万不等)。
四、Lazada
Lazada是成立于2012年B2C跨境电商平台,总部设在新加坡,业务范围主要在东南亚国家,大约有5亿消费者。倾向于走高端形象路线,更为重视引导卖家突出自己的品牌,强调图片的专业规范,在品牌策略风格上与速卖通较为相似。
美国亚马逊跨境电商如何选择专线物流?
一般来说,不同的物流有着不同的时效,价格高低也不相同,因此针对不同的物流选择,控制成本的方法也会有差异。通常情况下,主要有邮政、快递、专线这三种物流分类,而它们的特点分别是:
小包价格相对便宜,但重量受限较大;
快递时效性强,能快速到达,但一般价格较高;
专线专注物流,一般更加安全高效,好评率高。
深圳卉马国际推出的美国专线服务历经市场多年的考验,服务过的大小企业不计其数。
一、专线简介
卉马国际美国专线是公司与美国本土知名物流服务商FEDEX/UPS合作,共同推出的优质物流渠道。是针对国内跨境电商、外贸商物流需求的物流产品。资费比一般物流渠道低,时效快捷。凭借FEDEX/UPS在美国本土的影响力,清关快捷,末端派送服务好。
二、运输时效
深圳卉马国际美国空运专线整体签收时效5-7天,从大陆或者集中货物直飞纽约/洛杉矶,货物到达后集中清关,清关交税完成后端采用UPS或联邦派送一一派送。出货前严格按照我公司要求来申报货物信息,减少通关时间。整个流程行如流水!
去国外做网店怎么样?
曾有着“电子产品第一街”之称的深圳华强北,现今已不复当年盛况。其在电商兴起、产业变迁、市场饱和等多重因素的夹击之下,已经无法挽回的走向没落。然而,就在这里,一个做跨境电商的群体却渐渐壮大起来。华强北以廉价著称的电子产品,悄然间已经走出国门,在欧美市场卖的火热。
2014年大学毕业的小吴,与2个朋友合伙,运营多个ebay账号,目前月总销售收入可达30万元。在华强北,类似吴先生的国际卖家还有很多,并且越来越多的人看到了商机,目前正在形成一股出口电商热潮。
2014年3月,阿里巴巴曾公布了一份速卖通大数据,数据显示,速卖通上全国来自深圳的卖家最多,占到40%。速卖通是阿里巴巴推出的跨境B2C电商平台,其每天的海外买家访问达到5000万。
亚马逊区副总裁方淦曾对媒体讲过一个故事:2011年,亚马逊CEO贝索斯在一次高层会议上指着一张空椅子发问,“我们的顾客需要便宜又好用的商品,为什么亚马逊里这么少?”热情的卖家,或许将在不久的将来完美地回答贝索斯这个问题。
淘宝做到国外去
跨境电商的商机很早就被注意到了。2006年或更早,在ebay上已经有既具备语言能力又有商业头脑的卖家做起了国际“倒爷”。到了2010年,国内最大的电商阿里巴巴推出了全球速卖通,这一个全中文操作的平台解救了广大语言不过关的淘宝卖家,让大量卖家纷纷加入。在速卖通上许多商家习惯用醒目的大号红字介绍产品,满满的淘宝气息扑面而来。
林蓝天有着多年的外贸经验,如今在做跨境电商培训。他估计,现在速卖通上的卖家有50~60%是原来的淘宝卖家。“阿里最早在淘宝做的推广,而且速卖通中文操作类似淘宝,卖家容易上手,”他分析道。
速卖通2010年上线时,阿里巴巴副总裁彭翼捷称,“速卖通”将把进军美国作为首个战略部署,通过“速卖通”吸引美国的买家小批量购买卖家的产品。但事实证明,物美价廉的制造首先征服的是发展家的市场。2014年11月,速卖通总监严峻接受采访时称,速卖通在俄罗斯、巴西、西班牙和印尼等地区已经成为当地采购商品的首选网站。其中在俄罗斯,据TNS市场研究公司的报告,速卖通2013年的月均访问量达到1590万,大大超过了俄罗斯本土最大电商Ozon的85万。
但新兴市场的生意并不好做,尤其是大量卖家加入后,速卖通开始呈现出有如国内淘宝一般的激烈竞争。“做外贸的想到速卖通,第一印象都是拼价格,”现在一外贸公司工作的刘劲波如是说。
老尚是一个有着多年跨境电商经验的老卖家,他回忆,阿里上市后在国内国外知名度都上升很多,以前国内很少有人听过这个平台,上市之后群里多出很多新人。“生意最好做肯定还是在2011年和2012年的时候,那时候卖家的数量还没现在这么多”。就像国内淘宝平台上曾发生过的那样,新加入的卖家为了冲销量、提高店铺等级,甚至愿意亏本卖货。刘劲波表示,他了解的两个卖家在速卖通上的利润率才10%,而在国外电商平台上销售的利润率则可达到30%。
此外,俄罗斯等新兴市场还存在着严重的物流问题,邮政丢包情况的频发让卖家们非常头疼。
老卖家普遍强调物流的重要性。跨境物流时间长、容易丢包、费用高,而一旦买家没收到货“开纠纷”,卖家将同时损失货物成本和物流成本。目前,广大中小卖家普遍采用的物流是邮政小包,价格便宜,但不能追踪物流动态。一件小首饰寄到欧美的费用一般是10元,与国内物流相比贵不了多少,但一件大衣的物流成本就要几十块钱,是成本中最大的一块。
速卖通意识到了平台发展中出现的问题。2月9日,速卖通平台对新手卖家的全店铺打折幅度设置最高50%的限制,称此次新增折扣门槛是为了更好地维护平台活动的健康度。针对物流问题,速卖通平台宣布将措施对海外本地发货的商品提供支持,鼓励更多卖家备货到海外。
欧美市场诱惑
不过相比速卖通,ebay和亚马逊这样的欧美主流电商平台还是有着更高的利润空间,欧美市场的物流条件也更佳,多位跨境电商卖家也表达了对ebay和亚马逊的看好。小吴最早做的是速卖通,但现在已经转向以ebay为主,新开通的亚马逊账号正在“养着”。
实际上ebay与亚马逊很早就试图进入,但长时间不得其门而入。早在2007年,eBay.cn(eBay)上线,当时国内的跨境电商平台敦煌网、兰亭集势还在起步阶段。在前文提到的2011年贝索斯那次发问之后不久,亚马逊就在开始试点“全球开店”计划,但直到2014年10月,才在全国范围内开放。2014年12月,亚马逊区总裁葛道远在广东国际电子商务大会上表示,之所以到2014年才大力切入这一领域,是因为跨境电商需要筹备三到四年,全球购物必须有一个全球物流运营的支持。
亚马逊的“全球开店”计划一经启动,一时之间就吸引了众多卖家抢注账号。亚马逊在美国的人气、高品牌附加值的特点,让希望走品牌路线的卖家充满期待。
相比之下,因为没有区域限制,卖家进入ebay要更早一些,不过其价格战也很快开始。小吴一次新上线了一款很受欢迎的地毯,每条地毯可以获得50元的利润。很快,有竞争者拿到了同样的货源,将利润压缩一半放出来卖。同时还有一些卖家习性不改,在ebay上卖仿品,对卖家的形象造成了伤害。
ebay和亚马逊均没有公布卖家的数量,但林蓝天表示,在2014年下半年开始明显感到进入跨境电商领域的人多了起来。
在跨境电商交流群中,经常可以见到卖家发出“高薪聘业务员”的信息,要求不算高:英语能听说写,对跨境电商有一定了解。但人并不好招,多位卖家表示,一般会英语的月薪至少8千,如果有两年电商经验则至少过万。有一则招聘信息甚至开出了2万月薪。而这样的人才缺口,今后很可能会进一步扩大。
在一些媒体报道中,2014年被称为“跨境电商元年”。商务部统计,每年有近4亿个快递包裹通过跨境电子商务出口,有10亿件商品通过跨境电子商务销往海外。2013年我国跨境电商进出易额达到3 .1万亿元,预计到2016年将增长至6 .5万亿元,年均增长将超过30%。在传统外贸低迷的当下,跨境电商成为一个亮眼的增长点。
在传统外贸模式下,“制造”到达海外消费者手上,需要经过多次转手,大部分利润被中间商与品牌方攫取。现今,跨境电商的不断壮大解决了这个问题,众多的国内中小卖家真正实现了与全球消费者的直接交易,也为国内电商找到了新的利润增长点。
跨境电商是否会被影响?
我做东南亚电商的,但是感觉雪灾反而会促进电商发展
跨境电商?
跨境电商就是把咱国内的产品卖向国外,通过亚马逊、速卖通等;由于买家是外国人,货币是美元、欧元等,同样的价格(20的产品卖20美元/欧元产品)出售,赚取汇率差。