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如何做好跨境电商运营？
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电商市场是一场持续的旅途，途中会有改变，波澜，甚至可能是止步不前的沮丧。而对于营销人员来说，去年的竞争活动，今年就可能已经out不再适用了。因此，应该去寻找能够使公司今年，甚至下一年走向成功的营销策略。那么接下来小编就来带领大家一起学习一下，跨境电商如何做营销?
一，搜集好的数据(customer data)
也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的，对，就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。
在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的第一步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值(不是价格)。
去收集更多的客户信息，这些数据会让你的工作更加个性化。
二，使用你所收集到的数据
有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。
举个例子，许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三，新的产品介绍
新年开头，要做好的营销计划，这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个计划包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。
另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四，特定主题商品的营销计划
尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。
比如，如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)
在这个促销活动力应当提前准备好事件营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到最终是否完成目标的测量方法。
五，计划内容营销
遵循以下几点：
你的内容营销为谁而创建?
为什么要创建内容营销?
在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?
如何突出自己?
一旦你找到了这些问题的答案，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六，邮件营销计划
当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
最好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化最大化。
七，广告计划
考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与?
八，提高网站的可访问性
最后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。
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跨境电商的模式有哪些？
谢邀。
当前，在全球化发展的情况下，跨境电商赛道竞争非常大，想要做好跨境电商，首先要弄明白跨境电商的痛点，然后针对痛点来进行分析解决。
跨境电商有三大挑战：
1.电商平台购物体验缺失；
2.商品品质信任感差；
3.后端管理需三单对碰。
针对这些问题，我们提出跨境新零售整体模式与解决方案：
跨境新零售——为了增加消费者的购物体验，跨境电商一方面可以通过开设跨境体验店，通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验；并借助新零售系统对接物流与海关，加单对碰的通关速度，提高经营效率。同时，通过多元零售场景与分销渠道，销售全球商品，全渠道营销顾客。
第一步：
全渠道全场景运营：开设体验店，通过多元零售场景和分销渠道，将顾客全面数字化。
开设跨境体验店，通过门店扫码、线上商城等全渠道全场景营销，优化顾客体验并提升信任度。
第二步：
对接仓储物流： 对接多渠道供应链，丰富跨境商品品类与服务。
通过后台ERP系统对接海外进口跨境商品，同时引入国产优质商品，丰富跨境商品品类与服务。
第三步：
对接报关程序：对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。
对接支付机构、物流公司、通关平台，三单合一集中申报。
从顾客体验和冗长的三单对碰出发，针对性解决这些跨境电商的问题，模式具体的场景解析还需要根据商家自身的实际情况出发进行调整。【要做新零售，就找又一城。】
传统外贸销售是什么？
传统的营销方法不计其数，如:"推广"、"广告"、"营销"、"病毒式营销"、"搜索引擎营销"等，这些传统的营销中并不是都符合外贸这个特殊行业，但只要是能适合外贸企业进行海外推广的营销，经过发展都可以划归为外贸营销之中。
2.
意义
1 拓展了外贸企业海外推广的，方便外贸扩大海外业务;
2 外贸整合营销理念的提出也是为电子商业行业的发展打开了思路;
3 外贸营销是一个需要不断发展、创新的行业，外贸营销发展的过程必然也促进了整合外贸行业的发展。
3.
目的
企业运用营销手段，目的只是为了能够将自己的产品或企业成功销售出去。因此外贸营销的目的即通过特殊的营销手段帮外贸企业把产品及企业信息推广到海外买家面前，直到成功地销售出产品服务。
4.
特点
外贸营销的特点源自外贸行业的特殊性。外贸行业主要面对的人群是海外买家，传统的营销及推广不一定适合外贸推广的需求，因此外贸营销有其自身的特点。
高效性
外贸企业面临是海外买家，商业领域分秒必争，在电子商务发展日益加快的条件下，高效性是对外贸营销的一个最基本要求。
以经济性为主导
外贸企业传统的推广有很多，展会、网络营销等，随着全球网络产业的发展，外贸企业可以通过更加经济型的推广达到与传统的展会营销这个推广相同的推广效果，这个经济型的推广外贸网络营销。
众所周知，展会费用偏高，也因为这个原因，很多外贸企业放弃展会，未来外贸行业中必将以经济为主导。
整合性
外贸营销是一个复杂的过程，仅仅通过一种营销手段很难达到理想的推广效果，因此外贸营销手段必须具备可整合性。包括传统营销渠道与网络营销渠道的整合，及网络营销手段自身各种渠道的整合等，只有将营销渠道有效整合，才能实现效果的最大化。
交互性
外贸营销交互性主要体现在各渠道的互相配合使用上，例如:外贸营销中运用到的邮件营销，必须配合数据库营销才可以，数据库这种营销是邮件营销的前提条件。当然，在外贸营销过程中，这种交互性无处不在。
实体工厂转型做跨境电商会遇到哪些坎？
很多实体工厂转型做跨境电商的过程中，粗放运作，投入了太多的资金和人力，结果往往不如人意，甚至有些工厂还因为操作失误，上当受骗，不在其数。其实失败的主要原因归于以下几点：
1.盲目依赖代运营
很多实体工厂觉得自己做线上电商不懂，想做出业绩赚取利润，所以全权交给代运营公司去弄，其实很多代运营公司其实只是在惦记着你的那笔代运营服务费。 这块的话可以找非代运营公司，像跨店平台，数据可视化，工厂主可以全程参与进来，查看商品销售订单量和运营数据，帮助实体工厂真正做自己的跨境电商。
2.盲目组建外贸团队
有些实体工厂的老板因为自己不懂跨境电商，所以就开始信心勃勃，组建外贸团队，但是要是运气不好，招到的是不懂做这块的，而且现在跨境电商人才比较缺乏，所以对于企业来说也是得不偿失的损失。说到这里，我觉得跨店是一个不错的选择，无需外贸团队，你只需要添加中文商品，“跨店”利用专业团队帮助商家做自己的跨境电商销售。无需担心电商、展会各种坑，跨店非代运营，提供数据可视化，让你全程参与决策。
阿里巴巴跨境电商销售好做吗？
不好做
现在市场还是有的，关键看自己怎么做，简单总结
跨境电商三步走，一选品，二入驻，三运营
第一，看选品，手上有货不得方
选品方法众说纷纭，难成一家，分享给大家一些选爆款的雷区，避开它：、
1. 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉，这样子是不合理的，我们选品要借助大数据，这样子得到的信息才是最完善具体的。
2. 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性，现在卖的火，等你去卖的时候，可能就不火了。我们需要有提前预判的能力，
能做点什么外贸业务？
都在做梦呢、我就在温哥华、一开始也雄心勃勃想做点事业、全加拿大才三千多万人、华人250万不到、集中在多伦多和温哥华、论城市规模就国内二、三线城市、国内出口贸易主要物品基本已被先入的港人把守、进口贸易各种制约也不是个人小公司能拿得到。所以挣钱的活必须回流国内去做。另外这边老移民坑新移民、华人坑华人各种坑等着你跳、能出来的都是人精、但每年各种血本无归的消息传遍媒体、圈。
跨境电商卖家如何省出利润？
在近些年的市场竞争中，赚大钱似乎已经成了过去式，如今同类型企业，同类型产品层出不绝，商家们都在打价格战，来争取市场份额，利润不断在降低。
所以，如今很多企业都出现这样一种状况，就是明面上看是赚钱了，实则都堆积在库存里，而很多我们的跨境电商卖家也遇到了这种情况，不少卖家逐渐意识到单纯的价格战已失去竞争优势，开始把重心转移至布局“供应链”上。
那么，跨境电商卖家该如何摆脱这种现状，提升竞争力呢？
今天我们就来好好聊聊跨境电商卖家该如何从供应链的环境“省”出利润。
采购：我们都知道，采购这里面是有很大学问的，懂得议价技巧的人能为企业省去不小的一部分采购费用，可以说，卖家与供应商之间的议价能力是直接关系到采购成本的。
物流：我们在物流方面可以在确保产品包装没问题的情况下，减少不必要的包装材料，避免物流成本的浪费，物流这块看起来并不起眼，其实物流也是供应链竞争关键的一部分。
人效：目前，已有不少卖家开始使用信息化、数据化的智能库存管理系统，以此实现仓库高效运作，提高人员工作效率。此外，站在人员管理层面，例如，可以按工作性质对人员进行精分工，来提高人效。
运营：在运营这块，我们可以提升自身的运营能力，做到精细化运营，避免出现一些不必要的问题，这样不仅可以提升消费者的购物体验，还能有效减少退货，等问题，从另一个方面节省成本。
账期：众所周知，宽松的资金流对于一个企业或者个人来说，是多么的重要，很多人由于将资金垫付在备货、仓储等方面，并且因为账期的限制，导致资金流紧张，而这个时候，如果能和供应商争取到一个宽松的账期时间，那将有利于减少资金占用的机会成本，从而带来更大的利润空间。
根据以上几点，我们可以了解到，卖家想要“省”出利润，做好跨境电商。还需要在各个方面进行优化，完善自己的企业机制，严格控制各项成本，持续创新模式等，做好这几点，相信你会“省”出一笔不小的费用。
如何做跨境电商？
首先第一是要准备资金这个就不用多说了，做生意不准备资金，指望空手套白狼那是不可能的，但是资金的多少还是有讲究的，做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大，一旦货物滞销，资金链就会周转困难，而且囤货需要前期投入很大，对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式，简单来说就是搬砖，前期不用囤货，风险小投入小，比较适合新手卖家。第二点是选择平台现在的跨境电商平台挺多的，但是各有利弊，可以多去了解一些平台情况，然后选择合适自己的。根据自己以往的经验，简单给大家分析一下几个较大平台吧。一.eabyEaby是老牌的跨境电商平台，在美国，欧洲都有站点，但是，因为是资历较久的平台，上面很多低货值产品都被深圳的大卖家把持，由此可见对小卖家并不友好。现在很多卖家在做海外 仓的大件货，大件货成本高，物流费也高，资金门槛自然也很高，个人感觉不太适合新人去做。二.速卖通:速卖通的母体是阿里，公司大平台前期的机会和利润也是相当可观的，但随着阿里的上市，不计成本的站外引流,卖家门槛极速提高，几天一项新规的，弄得卖家苦不堪言。作为阿里旗下，最不缺的就是卖家资源，线下招商会场场爆满。然后流量又倾斜给新进来的金牌银牌卖家，新入住的卖家资源少的可怜。且费用太多，又是保证金又是佣金，联盟佣金直通车费用，年费，提现手续费，国内快递费，国内国际运费，退款等。三.WISH是属于最容易上手的跨境电商平台，致力于让卖家简单，让买家也简单，但由于wish的简单易上手，现在竞争的激烈程度和两年前相比定是激烈了很多，要想挣钱就要做精品店铺，但精品店铺的投资就是一个长期的事情，短期的效益甚微，但若是自己觉得有能力，也可以做长期的投资。毕竟无论怎样的门槛，都不乏有成功之人。四.亚马逊亚马逊可谓是近两年来大火的跨境电商平台，由于平台大，且注册不需要押金广受亲睐，亚马逊在这一系列平台里利润可以说算得上是比较高的，但奈何规则严格，一不小心就会踩雷，弄不好就会有赔了夫人又折兵的局面，店铺被封等一系列会使卖家止不住头疼。我自己尝试过也挺多平台，但是最后选择了亚马逊，虽然规则严，但是只要避开雷区，就不会有太大问题，而且亚马逊对卖家很保护，新商品上架就可以得到流量，只需要大量铺货基本就可以出单。也不需要太多经营很适合新手卖家。第三点物流跨境的话物流是一个大问题，毕竟和国内不一样。跨国运输，运费不菲，所以，你的销售额中的一大半都会交给了物流商，特别是一些薄利的平台，看似每天订单源源不断，到头来，辛辛苦苦，起早贪黑，全都给物流打工了。抱怨也没用，跨境电商离不开物流，而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型，比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问，跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么，那一定邮政速递的国际e邮宝了。而且国际物流的价格贵，如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话，能省下一大部分钱。目前我们是和云途物流合作走自发货模式，基本不需要VAT.第四点就是回款对于我们卖家来说，收款是必不可少的。而且加上各国对金融外汇等会有严格的监管，加上跨境电商加以频率高，额度小的特点，对传统银行缺乏吸引力，多以收款一般是通过第三方工具来完成的。跨境电商平台的结算实际上和国内的淘宝差不多，客户下单需要先把钱打到平台，平台会在等卖家发货后客户确定签收后再把钱打给卖家。一般平台不是每天都，而是每个月两次，一般是月初和月中。目前国内我们合作的平台是pingpong，基本是国内收费最低的了。
