有问题就有答案
自己一个人怎样才能靠谱地学电商并正常经营?
也不能说外面的都是骗子,但是骗子肯定存在,有机会进阿里的淘宝大学吧,那里就是专门培训电商的学员,有机会进去再出来,你就可以成为你当地电商培训的老师了
如何抓住机会做好电商?
我的网络购物都是在淘宝或天猫平台,很少在其他平台网购过,这一切主要来自于多年来对淘宝的信任。但近两年来,越来越多的事实告诉我,淘宝假货横流,商家明目张胆销售假冒伪劣以次充好,投诉最终的结果仅作退货处理,殊不知这正是这些不良商家最最喜欢的处理,淘宝小二更是罔顾事实,不问青红,只要求买家退货退款,完全成为了不良商家的保护伞。
2019年5月26日我通过淘宝网天猫店铺“YEE宠物用品旗舰店”购买了一个‘意牌’鱼缸加热棒,800W的,包邮价格为156元。5月29日我收到寄来的商品,根本不是“意牌”产品,包装以及产品商标还有整个商品的形状和我拍下时商家展示的商品完全不一样,随联系商家,商家先是回复这是他们旗下的产品,一样管用,对此说法我无法接受,他们就说那就选择七天无理由退货。整个过程商家毫无歉意。随后商家通过与我联系,辩称是他们仓库发错货了,让我退货,我表示了拒绝。然后我就在淘宝平台上提起了申诉,按照要求上传了我的证据照片,但淘宝平台却以证据不足为由拒绝了我的申诉。商家明显的是在以次充好欺骗消费者,我却只能选择退货,对这样的欺诈行为无疑是一种纵容。淘宝这样去维护制假售假者利益,无异于助纣为虐!
以上情况句句属实,类似情况在去年双十一时同样曾经发生,之所以要在网络上写出来,就是想让大家擦亮双眼,提高警惕,遇到商家的欺诈行为不要仅仅退货了事,那样是对自己对其他买家的不负责任,更是对这种不良商家的姑息与纵容。作为买家我只希望我收到的商品如我所拍,只希望在遇到欺诈行为的时候,能够通过平台得到合理合法的解决,这样的要求高吗?如果一个买家连这些最最基本的要求都无法得到,那么我们至少可以拿起法律的武器,与不法份子作斗争,至少可以在力所能及的媒体告诉更多的消费者,这家店铺有欺骗客户的恶行!
我想做想做电商怎么入手?
做电商入手可以:从买家做起,了解电商的整个流程、选择具有优势的产品和服务、选择适合自己的电商平台、按照平台规则进行注册开业,详细介绍如下:
1、要做电商,学习一些电商方面的知识,从买家做起,了解电商的整个流程。
2、选择具有优势的产品和服务。优质的产品和服务可以带来更多的顾客群体和更好的顾客口碑,这是做电商时重要的指标。
3、产品和服务之后,选择适合自己的电商平台,分析各平台的优缺点,结合自己的产品和服务,看选择哪个平台更合适。
4、按照平台要求,准备相关的开店资料和启动资金,按照流程注册店铺资料,缴纳保证金,符合条件之后,平台商铺就可以开通运营了。
电商培训都要学哪些知识?
系统的市场营销理论,基本的HTML语言,数据库设计思想,图片处理,数据分析能力对电商市场的认知。
具体有以下几点:
1.电子商务其实非常简单,电子商务其实没有任何神秘的,你只要会操作电脑。了解电子商务平台提供商的各种发布功能。
2.管理学原理,经济学,市场调研与预测,经济法,计算机文化基础,计算机网络基础,C语言,java语言,数据库技术,网络技术,市场信息学,电子商务安全技术,电子商务案例,电子货币与网上银行、客户关系管理,电子商务系统设计,网络安全与病毒防范,消费心理学,管理信息系统,保险学基础,电子商务人才需要掌握的基础知识。
3.电子商务系统一方面是一个相当复杂的工程,需要科学的系统规划和项目管理,另一方面电子商务系统也只不过是一种应用计算机的系统工程,虽然涉及的技术内容和业务因素较多,但只要遵循合理的预定的项目规划进行,仍然可以顺利地完成电子商务系统的建设。为此项目规划书就显得非常重要。?
4.项目规划书一般包括,需求分析,设计方案,项目总体计划,可行性分析,项目实施计划,质量管理,项目评估等与电子商务系统工程相关的详细的技术文档资料,这些资料是系统开发及后期维护的依据.因为电子商务系统形式多样,为了简化说明,本章以"网上在线交易系统"(B/S结构)这一商务模式为引线,介绍电子商务系统的项目规划书的书写。
想做电商创业?
这个问题算是热门问题了,看大家都比较感兴趣,
所以君君今天也来分享一下我的自己在做的电商新模式,
作为新手入门来做在合适不过了,希望对大家能够有一点帮助。
先做个自我介绍,
我个人本身已经从事电商行业十余多年,
14年做的传统电商女鞋,做到了top商家,但是由于库存压力大,
在16年转型无货源电商,从最开始的淘宝店群转型到天猫店群,现在主做天猫。
天猫无货源店做的也是比较多,
所以这个问题我个人感觉还是比较有发言权的。
题主也是绝命2连问,下面君君就针对这2个问题做一个简单的回答。
回答内容篇幅过长,请大家耐心往下看……
什么是电商?
电商是全称为电子商务,商家通过某个电商平台将产品卖给用户,从而销售出去的过程。
电商的兴起,网店便成为了人们创业的首选。
其次就是想做电商,怎么入门?
新手入门淘宝肯定是首先,但是目前淘宝市场已饱和,
且新手做传统店铺是有一定难度的,毕竟运营难度在当下这个市场里是很大的,
所以我个人建议可以先了解无货源的店群模式。
从无货源网店做起,会比传统网店简单、好操作许多,
因为个人也是从传统电商转型到无货源电商的,下面就给大家简单讲一下这个模式。
首先简单说一下什么是天猫店群?
天猫相信不用我多说,大家都买过天猫店铺的东西,天猫也是国内电商平台中门槛最高,流量最大的B2C购物平台,天猫的品牌价值较高,是目前阿里的主推平台。
天猫店群全称是天猫无货源店群模式。
什么是无货源?
无货源大家可以从字面理解,就是不需要货源。
没有货源怎么操作呢?商家可以借助软件在全网采集优质产品,作为自己的货源,
采集过来的产品不要直接上架,先PS过滤掉品牌词和LOGO,合理加价后上传到自己的店铺里销售即可。
也就是赚取信息差价的过程。
有用户在店铺下单,我们只需把用户的收货信息粘贴到上家的店铺即可。
用户点击确认收货后,差价到手!
什么是店群?
简单来说就是做两家以上的天猫无货源店就被称之为——店群。
以上就是君君对天猫店群的简单解释。
当然,并不是做多家天猫店才可以被称为店群。
天猫店群的核心在于无货源,是店铺内的上架的产品数量多,而我们刚进入的朋友,可以先做一家天猫无货源店,
毕竟开一家天猫的投资也不小,存在着一定的风险。
可以等店铺的数据和产出都相对稳定以后,再考虑量化扩大店铺。
做店群的目的也很简单,就是为了盈利赚钱,之前一个人操作十家淘宝无货源店才能实现月入过万,但是如今一天天猫无货源店就可以做到。
量化天猫店的前提是有资金做支撑,
如果资金实力过硬,多家天猫无货源店就可同时操作,收益也会越大;
如果资金情况一般,保守起见,咱们还是老老实实的先从一家店做起吧,后续资金回转后,再扩大经营也不迟。
那么到底值不值得投资去做天猫店群?
君君想说,如果是新手朋友的话,我个人还是建议你先从一家店做起,
如果之前就接触或从事过电商的朋友,那可以直接略过君君的建议,做多家即可。
那么天猫店群真的有什么内幕吗?
其实“内幕”这两个词着实是言重了,所谓的内幕大概也就是天猫店群为何那么赚钱?
大家都知道,任何商业模式都是低买高卖的过程,
而无货源店群就是这个模式的完美体现。
上面君君也有讲到,无货源是靠赚取差价盈利的,再加上无货源模式可以量化操作,并且见效快,自然就赚钱。
如果说天猫店群不赚钱,天猫投资那么高,怎么还有那么多人去做。
其次就是关于天猫店群操作运营方面的问题,
像选品、起店、打造爆款等等网上都有分享,但是也只是一个简单的思路,具体怎么操作肯定还是需要你自己去实践的。
高回报往往都伴随着一定风险!
像七月里,无货源店群商家就经历了天猫的稽查,
原因是粗暴操作了退款单,不少天猫店群商家被扣48分清退了。
因为天猫的客单价较高,做确认单起店比较耗费时间和资金,于是退款单就是天猫无货源商家最好的选择。
但是由于这种S单越过了天猫收取不了扣点,
于是这种操作就被天猫盯上了,七月里做了一波严查,退款单见效快,但是得看你怎么去操作了。
像君君之前做退款单就是起店做一次,之后都会靠技术去稳住店铺流量,
比如:打造爆款群、层级跳动引爆流量、权重玩法和高价蓝海区间玩法等等……
昨日数据供大家参考一下:
所以说单靠S单去维持店铺流量肯定是不长久的,
天猫店群最终还是会走向精细化运营。
天猫店群的风险也就是盗图、虚假交易等违规问题,处罚就是扣分的同时也会有相应的罚款,所以只要能够提前规避掉这些违规风险,
那么天猫店群就可以说是一个不错的项目!
八月到现在的后台数据:
目前天猫店还具有升值空间,最后还可以白落一家天猫店,不做可以转手出去。
综上所述
新手入门做电商的话,天猫无货源店群就是个不错的选择,
天猫无货源店群与其他项目不同,站在风口的同时也具有一定可长远发展性,且市场较大。
操作的当的话,利润会非常可观,想去做的可以去深入了解一下。
可以参考
公众号
店群小百科
做电商运营都需要哪些基本条件?
感谢邀请!我是做农产品电商的,我给你分享一下运作农产品电商的条件。
一、团队配置
前期不管你是做淘宝、京东、惠农网、一亩田等都只需要一个人,这样自己辛苦一点。每天要时实更新产品图片还有价格信息,还要接听顾客的。淘宝和京东等还要盯着电脑或者手机端。有了业务,你还要去组织货源。包装好之后然后就要发物流,如果你前期的量不大,快递公司是不会上门取件的。前期一个人辛苦一点,都是没有问题的。
我去年做了一段时间,每天二三十票都会忙不过来。个人觉得电商运营的团队基本要有三个人:一个负责线上联系客户,一个负责采购货源,拍图片,掌握信息,还有一个负责包装发货。
二、专业能力
还是那句话,做农产品电商不是那么简单的事。在做这个之前,就要对你所做的产品有足够的了解。这样不管是线上运营的还是线上下操作的人员,都应该有一定的专业能力。这个不存在零基础就能完成的事,不懂就要学!
三、充足的货源和绝对的质量
不管你做什么产品,产品只要一上架,你就要保证有充足的货源进行销售。我觉得农产品不适合搞饥饿营销,因为可选择的太多了。然而农产品的特殊属性,很容易坏。所以我们一定要把握好质量关,还有包装的时候一定要小心,因为快递人员对所有快递都是一样的操作方法。
总结:我只是简单的说了以上几点,其实运营起来没有想的那么困难!再说了,万事开头难,祝你成功!
我是三农领域创作人员“鑫西兰”!每天我都会在今日头条里和大家分享三农领域的一些事儿,希望大家可以关注我,共同进步!
如何学习电子商务法?
第一步先理解什么是电子商务。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
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第二步要知道学习电子商务后能干什么。
技术类
⒈电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
⒉电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。
⒊电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
商务类
⒈企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
⒉网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
⒊新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
⒋电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
⒌电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
综合管理类
⒈电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
⒉企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
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第三步要知道电子商务有课程需要学习。
1.基础课程:
电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、网络营销、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理以及决策与支持,网站设计,网页模板设计等相关课程。
2.专业课程:
电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、Dreamweaver网页设计与制作、Web 标准与网站重构、FlashAction Script 动画设计、UI 设计、Asp;电子商务网站建设、电子商务管理务实、会计电算化、Photoshop、经济法、ERP 与客户关系管理。
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第四步了解我国电子商务发展的主要特点。
一是电子商务成为国民经济重要的增长点。2014年,我国电子商务交易总额增速(28.64%)是国内生产总值增速(7.4%)的3.86倍;全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速7.7个百分点。2014年,与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%;全国信息消费规模达到2.8万亿元,同比增长18%;信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展,对GDP贡献约0.8个百分点。
二是移动电子商务呈现爆发性增长。2014年,我国移动购物市场交易规模达到8956.85亿元,年增长率达234.3%;我国用户数量已达5亿,同比增长41%。
三是涉农电子商务快速发展。商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目,在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台,累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元。
四是我国电子商务国际影响力显著增强。2014年,我国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场,国际资本市场反应热烈。
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第五步自学电子商务课程的方法。
第一,整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。 第二,经验观察法。没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。 第三,对比的方法。对比传统和网络的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。 第四,实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。 第五,假想的方法。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人
学习电商运营的网站?
淘宝大学:号称是阿里巴巴旗下网络营销培训机构,权威、专业的电商知识库。这网站十分适合电商运营的小白,刚入门的电商运营小伙伴可以在这个网站学习哦。
2、派代网。派代网定位为电子商务的入口,目前是最活跃、最具影响力的电子商务行业交流平台,聚集了大量的电子商务领军企业创始人群。这个学习网站适合有一定基础的电商运营,可以在这个网站上学习到很多知识,从电商领军企业创始人中学到不一样的实战经验。
3、电商报。 电商报是电商人必上的网站,业内最权威的电子商务媒体和电子商务专业研究机构,关注并24小时播报B2B、B2C、C2C、外贸、移动电商等电商领域最新动态,揭示电子商务行业发展趋势和热点话题。这个学习网站适合电商运营小伙伴收集广大素材,赶紧冲!
4、商。 i商是专门针对B2C、C2C等电子商务从业者的知识分享网站,聚焦于在线零售内容,提供包括网络营销、电商运营、仓储物流、移动电子商务等对电商从业者具有实践价值的行业知识。
以上只是部分的学习网站,还有很多我们下次在介绍啦。希望学习电商的小伙伴们一起学习,一起努力,共同进步!
PS:结尾来一个彩蛋
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