有问题就有答案
一起探索跨境电商和国内电商的趋势?
目前跨境电商平台正处于蓬勃发展阶段,对卖家而言,可选择的余地还是很大的,相对于国内电商发展形势来看,在不久的未来里,跨境电商的前景还是很不错的。
█跨境电商目前的现状和格局
当前有不少跨境电商方面的知名平台,亚马逊、ebay、wish、速卖通等大家都已耳熟能详,业内知名的跨境电商公司也很多,只不过这些公司在业务模式、营销方法、公司战略、市场前景、客户细分等方面还是有很大差异的,每个公司的侧重点有所不同。
但它们毕竟相对成功了,就值得我们学习、值得我们研究,因为可以从中获得一些启迪和经验,最终帮助到我们自己。
2020年,电商行业的趋势会有哪些?我们除了要关注阿里、京东、拼多多等电商巨头有哪些重要动作的同时,还需要让自己多了解电商行业的热点话题。
一、下沉市场,拥抱农村
2019年电商的中心词是什么?【下沉市场】
道理很简单,城市用户已经没有了,唯一的增量用户在下沉市场(3-6线城市),在农村。
有数据显示,淘宝新增用户有70%来自下沉市场,拼多多有64%。这意味着,在下沉市场用户增量市场空间只会更小。
此外,农业农村部发展规划司印发《发展规划司2020年工作要点》部署要求,2020年,深入推进信息进村入户,实施“互联网+”农产品出村进城工程。
【总结】在下沉市场,除了阿里和拼多多,还有京东,苏宁等巨头电商加入,可以预见的是,在2020年,下沉市场竞争会呈现白热化。
二、直播/短视频电商
近一年来,我们的消费选择基本快被网红所决定,消费路径中的种草、做功课(比较)、点击购买的环节,都有网红参与的身影,
2020年3月19日,一则锤子科技创始人罗永浩做直播的消息登上热搜。罗永浩在微博上声称看了招商证券的调研报告后,决定做电商直播。
而2018年才上线的快手电商,2019年的交易额就已达到超六百亿规模;而抖音虽然没把电商作为主要发力点,但交易额也有两百亿的规模。
直播短视频电商能有这个威力,完全是由于用户的个性化需求在观看短视频、直播中得到了满足,从而花更多的时间在APP上。
【总结】如今通过直播、短视频平台,就能做到传播、种草、购买三效合一。可以预见的是,2020年社交电商平台将会加码直播、短视频方向,成为电商平台的标配。
三、私域流量
由于电商平台获取流量成本不断上涨,消费者获取购物商品信息成本变高,商家从平台获取消费者成本也水涨船高。
于是,“私域流量”应运而生。商家把用户通过各种方法吸引到自己的自媒体、社群里,通过一定的运营,就能够做到以往要花大量成本才能做到的:降低获客成本、提高转化率。
以有几百万私域流量的完美日记为例。完美日记2017年才上线淘宝店,三年时间,就成为新国货的代表。2018年,2019年都是天猫双十一彩妆类目第一。2019年销售额接近30亿元。
然而,完美日记的电商玩法却少有暴露,其在“私域流量”运营上的玩法,或许会成为2020年的商家追随的对象。
据了解,完美日记采用的是深度运营法。他们组建了100多人的90后团队,运营上千个个人号,统一采用「小完子」这个形象IP,和数百万用户直接连接。
为了运营好「小完子」IP,塑造真人形象,有时候加上用户说的第一句就是:我不是机器人,另外,号发的美妆视频和照片,也都是真人出镜。以此来拉近用户关系。
而这种直面用户,零距离接触用户的私域流量,是传统品牌所未重点关注的区域。目前的传统品牌,最多就是开个公众号,在朋友圈打个广告,并没有进行如此深度运营。而完美日记,即使是用户加到公众号,它也会引导用户加到个人号「小完子」。
【总结】可以预见,在社交电商领域,通过个人IP深耕私域流量的个体户或者公司,更有机会获得在电商上的成功。
四、新国货
在不同平台发布的年度消费盘点,“新国货”脱颖而出:在小红书,去年下半年与去年上半年相比,95后对本土品牌商品的发布量和搜索量分别增长22.26%和23.16%;在京东,本土品牌在下单金额、下单商品销量上的同比增幅均高于国际品牌;在天猫、淘宝,不论是“618”还是“双11”等大促节点,闯进“亿元俱乐部”的本土品牌数量一点也不少于国际品牌。
“新国货”为何而红?
其一:随着"千禧一代"的成长,其在消费市场的越来越占据重要位置。他们不同于上一代消费者的物质追求,年轻人不再盲目追求大品牌,而是更看重产品本身是否适合自己。他们很懂产品,知道适合自己的更重要,当发现新品牌新产品解决了现有的市场痛点,就愿意为新品牌买单。
其二:移动互联网和移动支付的出现,让消费者可以随时随地,用更合理的价格买到更好的产品。而企业也能近距离接触消费者,从消费者的角度来做决策,开发出能满足个性化需求的产品。
【总结】在2020年,通过拉近商品与消费者的距离,使得品牌得以直面消费者并与其建立深度沟通机制的”新国货“能更加迅速地占领市场。
跨境电子商务专业考研方向?
电子商务考研的方向主要就是有工商管理硕士、企业管理、公共管理、国际商务、市场营销等,这些专业都是可以通过非全日制研究生和同等学力申硕两种进行学习的,完成学业后可以获得结业证,满足本科学历且学士学位满三年可以参加考试申请相关证书,比如就读对外经济贸易大学市场营销跨境电子商务的学员就是可以获得经济学相关证书。
跨境电商这个专业有前途吗?
本人做跨境电商也有N年时间了,单人单店,目前做到的水平大概是一年纯收入70万左右,每天工作两小时。应该在同行业里面做“小而美”这种店铺,我算做得还可以的吧。我以前也给广东的老板做过总监,带过团队,就你这个问题,我应该是有资格发表意见的。
首先明确一点,跨境电商肯定是一个比较不错的行业方向,主要做的就是对外出口零售,和传统的出口贸易大量的批发相比,它走的是利润而不是量。传统的外贸走一个集装箱,他们都觉得赚的钱不多,但是跨境电商一次走几个方的货,可能就算比较大批次的量了。能够按集装箱走货的跨境电商都是属于有潜力成为上市公司那种级别。
以我个人为例,如果我的公司能够一年走一两个集装箱,那我的利润就不是70万了,可能是七八百万了。所以,你讲跨境电商赚不赚钱,那肯定是很赚钱的行业。你可以单人单店,像我一样小而美暴利模式,也可以进别人的公司打工,或者自己拿了一笔钱投资开一个公司,招个十几个人当小老板。
跨境电商的市场是根据语种来划分的:
德、日、法、英主打北美、欧洲和日本等高利润市场。语种的顺序是按照市场自带的利润从高往低排的。在这个市场空间里面,一般主要做的是亚马逊。
日本市场还有难度等级更高的乐天,法国也有自主平台Cdiscount。这两个平台从利润上去看也是属于高端平台。
中端的大杂烩市场还有Ebay,这也算是老牌跨境电商平台,各种语言都有用到。
接着做下沉市场的,主要是阿里系的速卖通。在这个市场主要做的是俄语市场、西语市场和美国的下沉市场。虽然,是下沉市场,利润更低,但是像说俄语的国家,很多东西自己生产不了,杂七杂八的购物需求特别多,所以做得好仍然利润丰厚。
最后是东南亚市场,适用的主要是英语和东南亚的语言,利润比较低,量也比较一般,比如阿里系的Lazada,腾讯系的Shopee,京东的京东印尼等等。
还有一些七七八八的,各种各样的本地平台,也有在招商,甚至还有其他各种各样的独立站贸易平台,短视频Tiktok模式,社交平台模式,油管模式等等。
我们可以看到市场是以语言划分的,所以跨境人才也主要以学语言的人才作为第一方阵。语言人才构成了运营人员、文案人员,以及策划人员。在这个基础之上发挥作用的还有美工、采购。
所以,跨境电商在我眼里不能算是一个专业,它是由各个学科人才共同配合完成的。有人可能认真读了这篇文章的开头,就会出来反驳我这句话,说你不是照样一个人干一个店吗?
没错,但是我在跨境电商里面就是属于少数全才。首先我懂英语和德语两门外语,有过8年的涉外交流经验,很了解外国人的口味,可以比较轻松的判断一个产品外国人会不会买;我还懂得网页制作,学习实践过网页的seo,对于像亚马逊这种平台的seo算法有一定的了解;我还擅长图片制作,可以胜任美工的大部分的任务;我还有一定的法律知识,懂得制造知识产权壁垒,规避知识产权风险。
但是,像我这样的人,在跨境电商行业里面还是比较少的。我一个人能够完成的这些工作,在大部分的公司里面是由多个人去完成的。而且多人配合的效果,肯定会比我这样一个人去完成所有的工作来得更有效率。
就我个人而言,我很难想象有一个学校能够在大学4年的时间,把跨境电商所需要的这些知识全部杂糅在一起,变成一个专业把所有的技能都教给学生。
所以,假设现在有个学校开设跨境电商专业,我估计就是把原来的对外贸易课程,换个名字改成了跨境电商。
最重要的语言可能只能学英语,对外贸易的那些课程对于跨境电商而言毫无作用,跨境电商比较重要的文化知识、知识产权知识、网页制作设计、seo、图片美工知识,有可能学校不会去教。
所以,综合这些分析,我去判断现在大学里面开设的跨境电商课程,很可能就是一个坑。建议多跟学校去了解,看看这个学校有没有什么实践活动。如果像某些国内的电子商务学校,有安排学生自己在跨境电商平台开设公司、建立账户,并实际的运营销售。那么这样的学校,可能还有东西能够学得到手,最起码能够让做跨境电商这个事情落地。
如果,只是挂着跨境电商的名号上对外贸易的课程,那么其实学不到什么东西的。而且开设这种新兴课程的学校,通常都是私立学校或者比较一般的学校,重点大学在开设课程的时候会相对严谨一些。
如果你真的想进入跨境电商领域,我建议你去学习小语种以德语、日语为主,法语、俄语次之。在读大学的期间,扩展我前面提到的那些具体的知识和能力。有意识地去自学或者参加培训。毕业以后进入相关行业,看一看别的老板怎么做,积累一下经验。机会成熟了以后再进入这个行业做老板。这样才是做跨境电商的正道,才更容易在这个竞争激烈的市场分到一杯羹。
未来跨境电商行业怎么样才能够赚钱?
当前的互联网时代,是开放、共赢的时代,扩大开放、互利共赢是促进全球跨境电商贸易便利化合作的前提。依托互联网,亚马逊在国内与一些中小企业展开合作,实现共赢发展。
“伴随着跨境业务的快速成长,亚马逊电子商务在海外帮助一些主要的国家和地区构建了非常良好的物流、支付等等跟电商有关的基础设施,利用大数据和幕后的运营后台的各种能力与自身业务相结合,使国内的产品能够走向可以一起来赋能海外的这些国家、地区及我们的合作伙伴。”。
以欧洲为例,阐明了亚马逊合作共赢的海外发展思路。据介绍,亚马逊是欧洲国家第一大电商平台,而欧洲业务也是亚马逊最早的业务之一。进军欧洲市场之际,欧洲整个电商环境较差,用户从亚马逊平台买东西,在网页访问速度、物流时效、支付的各个环节都面临困难。为了帮助欧洲当地优化跟电商有关的基础设施建设,亚马逊与欧洲之间建立了属于自己平台的物流仓储。如此,当地电商市场基础设施建设得以改善的同时,亚马逊在欧业务也取得了突破。
“正是由于跟国内的中企合作,真正地改变和提升当地的基础设施建设,所以才有了我们欧洲地区的突出业务。从2011年到现在,我们牢牢占据了欧洲电商市场第一名的位置。”
关键点3:人工智能赋能企业高质量发展
亚马逊作为一个面向全球消费者的电商平台,多个国家和地区,各地的用户偏好、当地文化、风俗、民族习惯差异非常大。怎样才能在一个平台上处理好这么多国家和地区用户的不同偏好?靠的是利用好大数据和后台运营的能力,做好精细划分国家和地区,甚至精细到不同国家、城市、不同类型的用户。
“亚马逊业务面向的是多个国家和地区,每个国家和地区用户收入情况和偏好等等完全不一样,如何处理好不同地区差异化问题,人工智能起到非常大的作用。”智能科技的运营后台帮助亚马逊非常精准地知道不同国家和地区、不同城市用户的偏好,然后再精准地找出来什么样的商家和货品更适合这些用户,从而实现用户效率最大化。
“智能科技的运营后台用于我们的方方面面。比如说我们支持外语的六种语言,基本都是基于人工智能科技的方法做的,而不是靠传统的方法,尤其是电子商务,很多语言的翻译非常专业,在公开的市场是拿不到人工智能市场需要的服务,只有依靠人工智能才能做到这些。”
亚马逊平台也在当下的国内市场寻找可以一起跨境的中小企业的加入和共同运营的模式。
哪个平台的后续发展空间大一点?
跨境电商也就是我们常说的在国际上销售,在国际上进口,我国的跨境电商也有很多,国际上也是如此。可市场就那么大,如何占据市场就要看自己的实力了。个人感觉最有发展空间的跨境电商有一下几种:
第一个:阿里巴巴,从去年开始阿里巴巴就已经开始自己的全球化布局。去年双十一在国际上的销量也很乐观,再加上去年数字化的推动,阿里在国际上的市场有很大程度的被扩大。而且今年阿里已经提出全球物流的想法。凭借着阿里现在的影响力,再加上阿里的全球化布局,以后的发展空间肯定会很大……
第二个:亚马逊,作为全球第一个电商平台,亚马逊现在是业通全球,你能想到的产品他基本上都有,而且还是自己做自己卖。这么多年了,兴起这么多的电商。亚马逊能一直站在第一的位置不是没有原因的。但是电商越来越多,亚马逊的市场就越来越小,所以,亚马逊的发展空间可能会有所缩小。
第三个:eBay,这是一个曾经可以与亚马逊旗鼓相当的产业,现在的发展也是让人惊叹,在全球有40多个站点,累计消费者已经达到了将近2亿人。它的核心市场在北美地区,所以其他方面就有些顾及不到。
除此之外,跨境电商还有很多,但由于实力的差距只能在夹缝中求生存。以后发展空间大的跨境产业估计也就这几个了~
JD的跨境电商未来是电商的发展趋势吗?
在我看来,京东的跨境电商是未来的电商发展趋势之一,也是目前电子商务摆脱单一运营模式的一个很好的突破。毕竟各行各业都是需要创新的理念与观念的,京东在这方面很好的发挥出了自己的优势。
其实我们真正认识到了跨境电商实力也正是来自今年的双十一。2017年的双十一与往年的都不相同,真正将线上线下国内国外都紧密的联系在了一起。双十一也不再是国人的购物狂欢节,而变成了世界消费者的狂欢盛宴。
来自京东的数据显示,今年双11期间刷新纪录的1271亿元销售额中,多个大类的增速都远超行业平均增速,其中跨境电商的收入更是势头凶猛,以全球购中的澳洲产品为例,11月1日至11日,澳洲品牌的整体销售额是去年同期的3倍,其中澳洲家居家纺类销售额是去年同期的4.5倍。
可以说,作为最大的进口输入国之一,市场是十分巨大的。而如果说能够最好的实现跨境电商的平台,应该当数京东了。原因也很简单,因为京东有着自己独特的自营物流系统,可以很好的与国际品牌进行接轨。京东跨境物流体系的建设始于2013年,目前已在国内设立了12个跨境贸易口岸,在北上广设立了三大跨境直邮口岸。在海外,京东跨境进口物流网络覆盖了50多个国家和地区,拥有500多条国际专线。保税仓模式下,京东跨境物流可实现10分钟内完成清关,90%海外商品在72小时内送达。
也正是有着如此巨大的物流优势,也让京东可以迈大步子大力发展跨境电商。而随着消费者对于商品质量与服务的不断重视,未来的跨境电商,也会成为京东的一门独门绝学。
2019跨境电商会是趋势吗?
我先简单说两句,肯定还是趋势,明天再具体分析
第一,现在各国保护自己产业,传统贸易进入门槛都被抬高了,美国抬高关税,欧洲增值税严查,这两条路对于传统外贸打击很大,跨境电商减少中间商,承担税收能力还算强。
第二,传统代加工以污染,低利润,无品牌生产显然不太符合我国对环保,对工资,对品牌要求,跨境电商精细化,品牌化,适当高利润最符合我国目前国情。
第三,我国旅具有浓厚跨境电商土壤,现在从事外贸,英语等专业大学生最合适做这个工作,时间弹性,收入还可以。
第四,我国国际物流还算不错,最近几年跨境电商发展,也催生了跨境物流发展,现在可以做到到美国3-5元/1kg物流费用,去欧洲5-7元/kg物流费用,当然这不是包税的价格,也就是比国内物流还便宜,这是场到门的价格,有物流和或货运代理们作为后盾,何愁跨境电商做不好,我就是从事美国,加拿大,欧洲,日本空海运DDU和DDP的,
现在的跨境电商还有红利市场吗?
现在的跨境电商是否还有红利市场,我们通过iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018Q3跨境电商市场监测报告》来了解一下。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年跨境电商交易规模将达9.1万亿元。另一方面,《电商法》的也使跨境电商行业进一步得到规范。超五成海淘用户认为《电商法》实施后自己会转向商品质量更有保障的跨境电商行业而减少通过微商或个人渠道进行海淘。
以下为报告节选内容:
2018年跨境电商行业动态——进博会
2018年跨境电商行业动态——《电子商务法》
2018年跨境电商行业动态
2017年进出口总额达4.1万亿美元
2018年海淘用户规模将超1亿人
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2018年海淘用户规模将达1.01亿人,增长率为48.4%。艾媒咨询分析师认为,随着移动互联网的普及与全球消费观念的兴起,用户对高品质的跨境电商需求增加,用户规模将持续扩大并维持高增长率。
跨境电商平台成海淘首选
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在初次使用海淘时,有67.7%的用户是选择在跨境电商平台进行海淘,20.1%的用户选择直接在国外网站购物,而对于目前最常用的购物,跨境电商平台用户增至74.7%,同时国外网站、个人代购的选择用户都相对减少。艾媒咨询分析师认为,跨境电商平台相较于其余海淘,在使用上更为便捷,产品质量和物流时效性也更有保障,已逐渐成为海淘用户进行购物的首要选择。
跨境电商平台整体服务远超个人代购
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在对于跨境电商平台和个人代购服务的对比中,商品大牌数量和种类成跨境电商平台最大优势,同时相比于个人代购,在物流速度、客服服务和售后方面也得到用户一致认可,值得注意的是,仅在商品价格方面,个人代购优于跨境电商平台。艾媒咨询分析师认为,跨境电商平台拥有完整供应链,能最大限度保障商品品质和种类丰富,但成本较个人代购较高,是导致价格失去优势的原因。
保证产品和渠道透明化成《电商法》受支持最大原因
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在《电商法》实施后,84.0%的用户认为其带来的最大影响是保证产品来源和渠道透明化,另外61.9%的用户认为《电商法》可以规范跨境电商行业税收乱象,同时规范消费环境和售后服务也是《电商法》实施后对所产生的重要影响。艾媒咨询分析师认为,《电商法》的实施对整个跨境电商行业都起到了规范、监督作用,整治了以往行业内的一些乱象,带来的积极影响明显,可以长久推动整个行业发展。
商品种类减少成用户最担忧方面
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对于《电商法》实施后,除了积极因素,用户最担忧的是会导致商品种类减少,56.1%的用户则担忧价格出现波动,另外海淘手续繁琐、代购减少等也是用户所担忧的原因。艾媒咨询分析师认为,《电商法》实施后,对于跨境电商平台的监督变得严格,确实从一定程度上会对用户海淘产生影响,引起用户的担忧。但从长久看来,跨境电商平台的合法合规才能真正利于用户进行跨境购物,全面提升购物体验感。
《电商法》实施后用户更倾向选择跨境电商平台
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有48.1%的用户认为《电商法》的实施对自身海淘行为影响一般,有16.8%用户认为影响很大。而在《电商法》实施后,有52.0%的用户会倾向于使用跨境电商平台,有28.9%的用户倾向于代购等个人购物。
超七成用户认为《电商法》具有一定执行效果
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有38.5%的用户认为《电商法》未来执行效果很好,41.0%的用户认为有效果但效果一般,仅有3.2%的用户认为未来《电商法》的实施没有效果。艾媒咨询分析师认为,大部分用户认为《电商法》的执行会对行业整体产生一定效果,并持积极态度。
网易考拉聚焦“新消费”
采用全球工厂店的模式有利于缩小中间成本,帮助优质工厂孵化它们自己的品牌的同时,也给消费者提供高质价比的商品。
网易考拉推动跨境物流数字化转型
2018年10月18日,网易旗下电商平台网易考拉与全球航运及物流领军企业马士基签署全球运输与物流战略合作协议。双方将在信息系统上进行合作,打破航运业的常态模式,联手打造一款高标准化,数字化的物流产品,满足可视化的物流跟踪、流程操作、全程线上化等现实需求。
小红书——社交+跨境电商模式
天猫国际——线上线下联动
天猫国际开设线下门店,意味加入阿里的新零售方案,打破线上线下边界,全面提升用户消费体验。同时伴随消费升级的大趋势,消费者对跨境进口商品的要求逐渐提高。天猫国际不断扩充自身在全球的品牌战略市场,通过多方合作,增加商品种类来满足消费者的个性化需求。
天猫国际——三大国际物流形式
2018跨境电商行业发展趋势
跨境电商行业趋于规范化
《电子商务法》的对于整个跨境电商市场而言是利好消息,过去跨境电商良莠不齐,大量假冒伪劣商品层出不穷,消费者权益无法得到有效保障。而《电商法》的实施约束和规范了整个市场,提升市场整体品质,保障商品来源透明化、安全化,并对税收、物流、售后等消费者关心的方面作了明确规定。保障消费者的合法权益的同时也鼓励并支持跨境电商行业的发展,在一定程度上刺激和增加市场购买,推动整个电商行业积极发展。
成本上涨难挡购物热情
《电商法》中严格规范了税收方面的政策,这会导致电商平台成本上升,部分商品价格出现波动,但实际上是为商品提供更好的保障,减少虚假商品的出现,让消费者直接受益。同时相关部门鼓励支持跨境电商行业的发展,消费观念的转变也致使大部分消费者更关注商品品质方面,未来成本的提升和商品价格的波动,恐难以影响消费者跨境购物的热情。
个人代购数量或减少
在《电商法》相关规定中,虽然没有明确代购这一群体的法律地位,但对于平台和卖家的高资质要求会致使平台对代购审查更加严格,不再允许缺乏资质的代购在平台上开设店面,尤其会打击不规范的代购行为。不仅是代购,所有的电子商务活动都面临更加严格的监管。同时严格的税收政策会导致代购原有的价格优势下降,利润空间减小。未来会有部分代购因为难以为继或不合规定而退出,个人代购的数量会出现减少。
商品品质成关注重点
随着电商领域的发展和居民收入水平的提高,用户的消费观念也发生转变,愈发注重商品品质和质量,不再盲目追求低价促销,在选购商品的时候会对商品品牌度和安全度进行综合考量,价格驱动购买的时代已经过去,在此背景下,如何严格把控商品品质将成为平台关注重点,具有良好口碑的平台会有更大的发展机会。