有问题就有答案
什么是跨境出口电商?
跨境出口电商按照经营形态有三种:
1.自营平台,以b2b或者b2c销售产品到海外,盈利模式主要是商品差价。
2.开放平台,以提供b2b或者b2c在线交易服务,盈利模式主要是流量变现,和提供广告或者数据,供应链等增值服务。
3.卖家:指贸易商,厂商,电商等在平台上经营业务的公司或者个体。
网店运营的六个岗位?
电商工作岗位有:
1、网站运营经理/主管;
2、网站策划/编辑;
3、网站推广;
4、网站开发人员;
5、网站设计;
6、网络营销员;
7、外贸电子商务。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
应该具备哪些资源或者技能?
作为同岗位的运营人也来说一下我的经历吧!很多工厂作为生产方的主营模式大多数都是做经销代理批发的,绝大多数厂家都会有个阿里巴巴旗舰店,有外贸业务的应该还会有阿里巴巴国际版。
随着天猫、京东的电商平台的火爆发展,几乎所有厂家也开辟了电商零售业务,毕竟用户基数更大。
业务运营的好坏也决定着工厂收益的盈亏,所以运营这个岗位很关键,所以也算是个管理岗位,下面一般会配备设计、推广、文案、客服等等的岗位辅助运营工作进展。
一个合格的运营是跟企业的状况相辅相成的,小麵兄以前做运营的时候就几乎是个万金油,一时美工做图、一时帮客服解决客户纠纷、一时帮推广发布站外推广信息,其实回过头来觉得很不明智。
老板看在眼里很认可你,就一直让你这么折腾,他认为你能应付得过来,无需再浪费人力成本去再请个人来辅助。
其次,你身为电商团队的负责人总是帮这个帮那个的话,那你就会被同事当成好人了,而好人总是最难做的!正如古人所说,不患寡而患不均!意思就是你帮这个不帮那个,容易招致别人的不满,所有人都帮一轮的话,员工的岗位职责就荡然无存了。对于缺乏岗位职责要求的人要做好工作,那是不可能的!所以,运营需要的技能之一——团队管理。做好团队管理,你才能充分发挥1+1>2的价值!
除了团队管理之外,你还需要有抢占资源的狠劲。资源是什么?运营资金、活动产品、工作人员等等,能帮的上我们运营工作的东西都是资源,所以资源是多方面的!
资源不匹配的运营,技能在全面,策略再新颖得不到全面的施展也是无法达到理想效果的!用我的话就是“做死你都没天亮!”
我接触过很多传统行业转线上运营的中小企业老板,他们的思维还是比较落后,总是认为我一个人能做图、能做网站、能做推广,偶尔还能写写推文就让我做一个部门的光杆司令,需要其他帮助让业务员辅助就是了。
这个就是典型的资源不匹配,老板出于谨慎的角度没错,但是对电商运营缺乏足够的认识,或者低估了电商运营的难度。这时候,我们可以跟老板去要匹配人员、要运营费用,包括行业状况信息和产品卖点、合作伙伴等等,如果都以上都没有,那你的运营之路就是一张白纸,注定走得凄惨!这也是有些运营很多技能都不会,只考下面的员工和产品的名声造就了十亿或百亿的电商业绩!也有很多像我这种懂得多样技能、兢兢业业地打磨的电商团队,最后结果差强人意的状况!所以,运营需要的技能之二——资源匹配!运营工作是看结果的,可以四两拨千斤的工作又何苦自己一手一脚去拼?
有了团队、有了资源,谁就都可以做了?当然不是,这时你还需要运营sence,也就是运营整合思维!你需要考虑工厂的产品适合哪些受众?这些受众有哪些特征与产品特性相关?受众怎么接触到工厂的产品?接触到产品后要怎么提升受众的认可?这些都是需要运营人去考虑的!建议有意向往运营岗发展的朋友可以去学学市场营销、网络营销、消费心理学等等方面的知识,以及目前一些网络营销惯用的一些套路和技巧。这对于日后自己在做运营转化都有着重要的帮助,毕竟“自古套路得人心”,这个是绝对的真理。毕竟互联网变化这么快,时不时就这个风口那个风口,你不与时俱进就会被淘汰!所以,运营所需技能之三——学习能力!多学多看多尝试,你才能对工作更加得心应手!
作为一名合格的运营,以上三个技能都是需要掌握的,至于后续是选择哪个平台做运营就需要你去熟悉平台规则就好,其他的并没有太大的问题。
?如有其他见解,欢迎讨论!
了解什么是跨境电商?
你好,很荣幸可以帮你解决疑问。以下是我个人的见解,希望可以帮到你。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电子商务是基于网络发展起来的,网络空间相对于物理空间来说是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易而呈现出自己的特点。
跨国电子商务具有如下特征
全球性(Global Forum)
网络是一个没有边界的媒介体,具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。
无形性(Intangible)
网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介,例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的,这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的,因而是无形的。
无纸化(Paperless)
电子商务主要采取无纸化操作的,这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中,电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。
即时性(Instantaneously)
对于网络而言,传输的速度和地理距离无关。传统交易模式,信息交流如信函、电报、传真等,在信息的发送与接收间,存在着长短不同的时间差。
以上所述是我个人的的的见解,如有不同欢迎补充,或者gz跨境电商gzh。
可惜又不会做跨境电商?
亲,这个其实不是你最该考虑的问题,我的朋友圈子里有很多很多的朋友,同样不同英语,但是人家的跨境店铺收入十分的不错。所以说,只要你想要做这个事情,不懂英语这个困难或许真的不是什么大的问题。
记得我自己有一个朋友,女孩子,做虾皮平台,一个人干七个店铺,同样做得十分的不错,如果按照你讲的这个逻辑,她是不是需要懂泰语、越南语、马来西亚语、新加坡语、印度尼西亚语、菲律宾语呢,但是事实上并不是这样的,她就跟我们一样只是懂中文,稍稍的懂一点点英语,然后她更擅长使用软件,比如翻译软件等等,当你使用了之后,你才知道现在的翻译软件有多强。
所以,就我们做跨境的一些经验来看,我个人认为你是不是可以从以下几个方面着手考虑:
首先,第一步就是我们需要动起来,那么我们干这个事情的步骤是这样的,首先要把店铺开起来,那么我们就需要具备这样几个条件,一是你自己需要有企业营业执照、二是银行流水、三是可以兑换外币的信用卡,执照和流水是平台需要的,而你的信用卡则是用来验证店铺的。
当然了,有很多朋友一定会问到,想要做跨境,那么我们的货源从哪里来,这里我想要告诉大家的是,记得很早之前,我们就玩过一些方法,就是从东莞虎门拿货到深圳去卖,当然做得十分的辛苦,如果我们理解了这个方法的话,那么从线上来讲,全网都是我们的货源,比如说,我们之前做过就是在1688上进货,在淘宝上销售,后来拼多多起来以后,我们又在拼多多上拿货,在淘宝上销售,当然也可以在1688拿货在拼多多上销售,在小红书上销售,更不比用在虾皮、亚马逊、Ebay、wish、速卖通、lazada等等的平台上销售了。而现在的这种方法被很多业内的人称之为无货源,这个无货源不是说不用找货源,而是不用仓库,不用进货,不用囤货,不用美工,只需要有客服就可以了,所有的问题都由上家来一一处理,你要做的就是只管好好的推广,好好的卖货就是。
那么,这里问题又来了,网上那么多的货源,我做啥比较合适呢,或许这是我们很多人在店铺开起来以后,十分焦虑的问题,那就是选品,这个就是需要不断学的技术了,选品这个事情是做任台都需要精通的技术,当然这里面的技巧在于了解平台的调性,了解买家的调性,了解店铺的调性,什么意思呢,也就是说,比如东南亚有些国家是禁止卖宗教相关产品的,那如果你不懂这个,你上架了以后,平台肯定是要处罚你的;这个就是平台的调性,再比如,你开的是一家泰国店铺,那么如果你卖的是羽绒服、毛衣、等等比较厚的衣服,那指定是卖不出去的,那么这个就是买家的调性了;再比如说,你的店铺里又有衣服、又有生活用品,还有电器、儿童玩具之类的东西,你认为卖家会来下单吗,肯定不会,原因很简单,大家都会以为你不专业嘛,这也是为什么淘宝许许多多大而全的店铺做不起来的原因之一。再加上这样的店铺,即便是平台想要给你推荐流量,都不知道如何给你推荐啊,那这个就是店铺的调性。
第三,说完选品以后,就是标题了,这个的话,需要注意三个点,一是标题和介绍一定要实事求是,不能夸大其词,二是标题本身一定要符合平台的一些规则和要求,三是尽量能够通顺,能够让买读懂,我之前就犯过一些错误,过多的堆积一些热门的关键词,然后整个标题没有任何的连贯性,这都是不利于销售的问题。
第四,就是主图和详情页,这个的话,一般情况下能够体现出来产品的卖点,能够表达清楚产品的信息就好。当然这个里面的学问很深,这也是我自己的短板,所以就没有太多的经验表达出来。
第五,就是售后,处理好售后需要注意的方法也有很多,具体的内容需要根据实际的情况来定,所以,等到你操作到了这一步, 有很多东西自然而然就会明白了。
OK。基本上就这些内容吧,最重要的就是不管三七二十一,先干起来,先干起来,先干起来,重要的事情说三遍,只有你在不断干的过程中你才能够不断地进步,才能够解决所有的问题,我们的老师说,想出来的全是问题,干出来的全是办法,可能他的精髓就在这里了。现在的学习机会和渠道十分的多,如果你真的想做这个事情,下定决心要做这个事情,相信你一定有办法解决所有的问题,最后祝你早日实现你的跨境电商梦。
做电商运营都需要哪些基本条件?
感谢邀请!我是做农产品电商的,我给你分享一下运作农产品电商的条件。
一、团队配置
前期不管你是做淘宝、京东、惠农网、一亩田等都只需要一个人,这样自己辛苦一点。每天要时实更新产品图片还有价格信息,还要接听顾客的。淘宝和京东等还要盯着电脑或者手机端。有了业务,你还要去组织货源。包装好之后然后就要发物流,如果你前期的量不大,快递公司是不会上门取件的。前期一个人辛苦一点,都是没有问题的。
我去年做了一段时间,每天二三十票都会忙不过来。个人觉得电商运营的团队基本要有三个人:一个负责线上联系客户,一个负责采购货源,拍图片,掌握信息,还有一个负责包装发货。
二、专业能力
还是那句话,做农产品电商不是那么简单的事。在做这个之前,就要对你所做的产品有足够的了解。这样不管是线上运营的还是线上下操作的人员,都应该有一定的专业能力。这个不存在零基础就能完成的事,不懂就要学!
三、充足的货源和绝对的质量
不管你做什么产品,产品只要一上架,你就要保证有充足的货源进行销售。我觉得农产品不适合搞饥饿营销,因为可选择的太多了。然而农产品的特殊属性,很容易坏。所以我们一定要把握好质量关,还有包装的时候一定要小心,因为快递人员对所有快递都是一样的操作方法。
总结:我只是简单的说了以上几点,其实运营起来没有想的那么困难!再说了,万事开头难,祝你成功!
我是三农领域创作人员“鑫西兰”!每天我都会在今日头条里和大家分享三农领域的一些事儿,希望大家可以关注我,共同进步!
个人如何做跨境电商?
以亲身经历作答,我用心分享、你用心学习!
我从事电商已,2013年创业时以“淘系”起步,2018年拓展跨境“亚马逊”和“虾皮”,公司不大不小、电商零售团队约130人,淘系店铺约20家(天猫及c店)、京东约3家、跨境约10家;作为一个电商摸爬滚打的老前辈,真心希望自己的分享能够帮助大家有所启发、少走弯路。
由于跨境最爆的地区为“欧美”,本文将以“亚马逊”为切入点侧重分享。
美国,是世界上最大的消费市场。
2017年,美国社会消费品零售总额为57564亿美元,位居世界第一位,同比2016年增长4.2%。而我们,虽然人口是美国的4倍多,而2017年的社会零售总额为54246亿美元,相当于美国的94%。大家可以感受下美国的消费能力!
所以,当初2018年,我选择了“亚马逊”;有意思的是,跨境与外贸,其实本质上并不太一样;单纯的跨境,在下,几乎倒下一片;而外贸虽有影响,相对于跨境,还是舒服很多。有机会,我再分享这些。
在2018年,整个亚马逊美国站的销售额为2582.2亿美元,占美国线上电子商务49.1%市场份额;可以这么理解,如果你想做跨境,亚马逊美国站,绝对是不可忽略的渠道和市场。而虾皮,显得小众得多。
我在“淘系”板块分享的时候,重点讲过:不管你准备启动淘宝、还是京东、拼多多还是亚马逊,都要在脑子里边思考几点:
如何注册一家网店。----这个很基础,几乎百度可以解决(亚马逊/虾皮也一样)如何选择一个相对“赚钱几率”大些的类目、挖掘几个“潜力爆款”。----这需要敏锐力、分析力,免费的资讯只能给予思考方向、含金量并不高(简称:选品)如何做好店铺内的产品布局、上架等工作。----这需要一定的经营逻辑思维,只能靠大神点拨、探讨,免费的资讯仍然比较局限(简称:市场分析、竞品分析、平台规则理解)如何提升网店的销量、利润。----这需要理解平台规则、熟悉各种玩法,并且融合贯通、灵活运用;个人认为,这里是最烧脑的。
我常说,“线上和线下的生意本质”并没有多大区别,几乎围绕这几点核心维度:公司/店铺/摊位、项目/产品、流量/访客、转化/订单/回购;不论你有钱、没钱,务实的思考并理解这几点,那么接下来的生意就显得通透多了。
通常,会有部分读者质疑:你这么牛批,不好好开店、还在这写文章?
观点不同,这很正常;因为格局、境界不一样。
上述讲到,我公司已100多人,作为老板,我的角色已不需要亲力亲为操作基础的工作内容,只需思考三件事:如何分配利益、如何管理团队、如何完善业务闭环。而业务闭环,正是目前所做的。
我有电商零售业务、直播业务、也有自媒体业务、线上线下培训业务、更有财务做账、猎头人才等业务,将整个公司的业务板块形成一个护城河;我更会整合所有的资源,从中寻求发展、破局!
一句话说明:只要不违法、不坑人的赚钱模式及,我都会去摸索、去尝试。
毕竟,我和你们一样,也是普通人,资源匮乏、人脉稀少、项目短缺,只能通过更多自救的,吸引不同人。
OK,长话短说,我们正式进入正题。
一. 如何注册亚马逊美国站?
在亚马逊美国站的卖家,分为个人和公司两种类型。
坦白讲,作为老前辈的感触,从未来发展和平台扶持的力度上来看,亚马逊目前已不太适合个人,当然了,并不是说完全没有赚钱空间,而是相对更累、更虐心。就像国内的淘宝与天猫,肯定天猫获取的平台扶持力度更大,一个道理。
这里,篇幅有限,我将介绍公司类型的卖家如何完成注册。
首先,我们准备注册所需的相关资料
信用卡。---准备一张可以支付美元的双币信用卡Visa/Master Card全新的宽带+电脑。---但凡在亚马逊注册过卖家账号的电脑及,最好都换掉;亚马逊比国内的淘系狠多了,一旦查出“多开店铺”将封禁你的账号;所以,不要侥幸,一旦中招,九死一残。身份信息。---①有效期内的身份证;②彩色扫描营业执照。---①大陆//即可;②彩色扫描;③距离过期限定为大陆60天、45天;谨记:如果你公司出现不良经营状态,肯定会影响亚马逊账户,所以有条件就上美国公司(我就是),会在后期运营中有一些优势。一个美元收款账户。---百度搜、或者Q群搜,有帮忙注册的;当然,最好自己弄一个;通常都用派安盈。亚马逊收取的费用。---亚马逊对公司类型的卖家将收取39.99美元/月,而后期店铺运作相关费用,不包含;如淘宝店收30-1000保证金,购买其他运营工具及引流推广费,自行选择。
当我们准备所有资料后,在公众号搜索“亚马逊全球开店”。
按照流程引导,填写必要的信息后,就会有专门的招商经理与你联络。当然,如果你身边有跨境的朋友或资源,尽量运营他们介绍的熟人,这对于后续的官方活动申报、流量展位,或许会有更多资源和优势。
记住“张大帅”的一句话:江湖,不是打打杀杀,是人情世故!
做生意也是一样,不是斗气、置气,而是心平气和、相互整合。
二. 如何选择相对“赚钱几率”高的类目、挖掘“潜力爆款”?
不论在国内电商平台、还是国外,很多读者加我后,非常浮躁的追问“什么卖的好”、“什么可以赚钱”,坦白讲:适合我的,并不一定适合你。其次,我也是个普通人,我并不具备“完全赚钱”的辨别、操盘等能力。之所以分享的这些思路,也仅是我个人运作项目的点滴累积经验,只能通过这些获得启发、少走弯路。
我要真能通天到“操盘什么项目都赚钱”,那特么我还做什么生态闭环啊,我还在自媒体分享什么鬼经验,我早麻溜的去干了。所以,我没有实力做到“授人以鱼”,但可以教大家“授人以渔”,至于能有多大效果,全靠自身领悟。
关于“选择赚钱的类目、挖掘潜力爆款”,涉及自身敏锐的洞察能力、一定的商业经验及市场逻辑分析等,这是一个非常大的内容;并且,不同人都有不同的观点、、技巧,我很难展开细致阐述。
我将根据自身部分的成功经历,从选品逻辑、操作流程、所用工具及案例四个方向一步步由浅入深来分享。
(一)选品逻辑
在淘系的领域分享中,我不止一次提醒大家,我们选择创业,是为了赚钱;既然为了赚钱,那就尽可量“不要随波逐流”,而是务实的衡量自己的条件:“我有多少钱、精力、资源投入”?这决定,我们选择什么项目、什么产品切入;如果你不缺钱并做好的血拼一把的决心,那么可选择的产品真心很多;但如果你和我一样,只是丝、普通人,那么必须谨慎“选品”。
品类那么多,结合资金、精力等实际情况,尽可量选择小众、细分品;这类虽然不至于大起大落,但好在竞争相对小,不用花太多资金、精力与其他卖家血拼;这跟淘系、京东等国内电商,是一样的。所选品类,不要追捧低价的产品,而是保存“足够利润”;因为,我们必须考虑平台扣点、后续运营等相关支出,甚至个人的人力成本;如果低价,忙活几个月很难赚到钱;甚至,从消费者心理出发,便宜的东西并不会好在哪,尤其国外消费者这点觉悟比国内好很多。所选产品,必须“刚性需求”类,且具有一定的旺季时间周期;这类产品市场消费力强,并能保证市场延续性;通常下,我们都会提前布局下个旺季的产品线;比如现在夏季已难再扛,我们会选择秋冬了。所选产品,我们如何提升标题、主图、详情页的差异化竞争力,避免千篇一律、石沉大海。这同样与淘系一样,没有差异化,不论跨境、还是国内电商,都很难生存。所选产品,在美国站好卖,我们可以从10-50复制其他站点,比如东南亚虾皮、亚马逊日本等新开一些渠道。在国内电商运营中,我之所以有那么平台的店铺,几乎是连锁复制;尝到这个甜头后,我又在跨境如出一辙的搬运,从亚马逊的美国-日本、再到虾皮的印尼、泰国。所选产品,从哪儿进货,首次进货多少合适?这与阿里巴巴的“一件代发”并没有太多差异化。搞笑的是,我的确很多产品都是从阿里巴巴的小额批发“进货10件、50件”开始,不会存在很大压力。
(二) 具体方法
1、在定价过程,我会通过市场的竞品“择中”选择,并通过“搜索”来权衡“市场需求份额”,然后再根据“自身投入”最终确认“利润空间”而定价。
⑴ 对于小白而言,简单点,就随波逐流定价;比如市场100个产品中80%卖100刀,那你就卖88刀,尽可量根据市场导向、竞品分析去思考,别做小白鼠;
⑵ 根据自我条件、运营评估定价
①合理利润区间:合理的利润空间可以给后面运营留出资金支持,一般而言,海运产品的利润在30%-40%;空运产品的利润在20%-25%。
在产品采购成本上,如果有厂家优势能做到15%以内;如果是贸易商也不要超过30%,因为很难打爆产品。
必须谨慎:一定绕开有品牌垄断的产品,利润也好、广告费也罢、团队专业度也行,基本扛不住!!!
②测算方法
下面是我自己的成本核算表头,里面“其他运营费用”暂时不算,上架后当计算实际净利润时再加进去,这里包括很多不确定的支出,比如退货费用,长期仓储费等
其中,我们可以使用“FBA费用计算”工具(https://amzn.to/1HOEml5)来核算FBA及佣金。
测算方法:将目标ASIN填入后直接点击Calculate,即可算出此产品FBA及佣金费用。
当然了,还有很多相关工具,哪个顺手、习惯哪个,都可以去选择。
比如:https://www.amz520.com,也有很多实用的工具。
2. 尽可量去挖掘平台正在扶持、或处于上升的细分品类,这对跨境新手来说,会有优势
⑴选择方向
亚马逊和淘系一样,品类非常多、产品眼花缭乱。单纯在“红海厮杀”,那真需要实力(渠道优势、资金、专业等);反之,避其锋芒。
平台每年都会对一些细分品类进行调整及扶持,如果你是厂家,会有招商经理主动洽谈。像当初我2013年在淘系做的“身体乳”,是个非常小众的洗护类产品,在2014-2015年被调整到洗护类第二级大类,可以想象“流量”多大。
同样在2017年到2019年的亚马逊中,上升猛速的几个品类:汽配、消费电子、家居厨房用品、服饰鞋靴等,具有非常恐怖的增长。但有意思的是,当初我的“身体乳”复制跨境,并没有想象中的猛速增长。这回到文前我所言:我能给大家分享的经历,也并不一定就是绝对成功的,我和你们一样,也在持续摸索。
⑵如何寻找类目
再三强调:我分享的仅是思路、操作流程,一定切记举一反三,而不是原版照抄!
方法一:
①通过关键词搜索(例:女士太阳镜),点击最相像的产品
②然后产品页下翻到这个位置,找到精准类目点进去
③四个箭头依次代表一级类目,二级类目,三级类目,四级类目(精准类目)
方法二:像淘宝的搜索框一样,我们一级一级搜索的同时,必须清楚这每个类目都是什么意思;可用在线翻译软件,同步转换。
⑶类目审核
所选产品,一定切记两点:
类目审核,上架前将相似在售产品的ASIN在后台进行搜索;如果有发布限制的,就按照所需资料去请求批准,不懂就在线咨询。通常下很容易通过的,去年的时候,我卖过一款汽配产品(类似火花塞),一周左右就通过了。不能作假,不管你在亚马逊卖什么,一旦作假,账号迅速秒杀---扑街。
3. 什么样的竞争程度可以参与
⑴ 在淘系中,选择产品其实逻辑一样,只是基数更大一些、参考维度更多一些;在精准类目下的前10名中,超过1000个review的少于5个
⑵使用3-5个核心关键词,搜索出来的BSR少于5个
以上数据,并不是绝对的;相较于淘系、京东不一样的地方,国内电商有丰富的数据分析工具可以辅助我们进行评估、判断、选择;而亚马逊等跨境平台,相对较少。所以,我们通过review和BSR的数量,只能大致评估这类产品的竞争程度。
像这些大卖家开店早、销量多、供货商及服务商和物流商资源,都比我们新手更有优势;如果我们硬刚,他们只需要稍微降价、或者玩脏一点给我们几个差评,我们就非常难熬了。
所以,当你选择创业、开店,商业就是战场,不要想得太美满!
4. 什么样的销量比较理想
⑴如何测试竞争对手销量
①使用JS工具测试单品的月销量
②使用“数据脉“工具测试单品的日销量
③使用加入购物车最大数量评估,第二天库存相减方法测试日销量(目前很多卖家设置加入购物车上限,无法看到库存)
(2)注意事项
必须具备这点觉悟:所有的第三方软件,大多数都是免费的,只能参考、不能100%确定。
有些大哥大姐似乎在免费资讯中,伸手党白嫖惯了,对于任何人给予的帮助也好、分享也罢,习以为常的认为“别人是应该的”、“必须是准确的”;如果是这样的思想,别创业了,这里的坑、注意事项非常多,你真心伤不起。
如果,为了让数据相对更准确,需要多渠道测试,并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动,或者是在节假日期间。
如开学季,我母婴项目的“书包”销量猛增,但对于新手而言,这类已处于旺季的产品,千万谨慎;否则很容易扑街。
5. 通过谷歌趋势查询产品趋势和旺季时间轴,评估启动阶段
⑴如何查询产品趋势
使用谷歌趋势工具:http://trends.google.com
搜索3-5个关键词,看目的国家的趋势,可选择周期
⑵如何对所选产品进行分析?
① 观察趋势曲线,找出此款产品的淡旺季,如果全年都在50以上的产品最好
② 根据销量开始增加的月份,提前部署运营。至少要在高销量月份前1个月就开始订货,避免等你的货到库了,也到了淡季了。
③ 观察多年的趋势走势,避免选择趋势下降的产品
这些都跟淘宝的玩法一样,我相信做过生意的朋友会更加感同身受,没有谁在旺季再去找产品;好比,已经到了夏天旺季,对手已经月销几万,你再去操作电风扇就会非常吃力。
6. 了解已有产品痛点,针对性优化才能脱颖而出
⑴了解已有产品痛点的方法
百度搜“评论采集器”,我们将目标产品评论进行采集,数据量根据类目实际情况采集200条左右。
大家都知道,现在的电商大都刷,国内国外都一样,好评的真实率远远低于差评;即便差评会有同行竞争,但参考价值更高。我们可从中总结“差评中”频率最高的维度在哪,再针对性优化。
⑵优化的方向有哪些
同样,这和国内电商大致相同,如何在价格、产品内功(主图详情等)、附加值(赠品快递等)、甚至说明书、售后卡等多个方向,综合性提升服务。
这里提醒:国外的消费者,似乎非常在乎细节;一旦细节不错,他们更愿意大批量回购。
7. 根据自身情况选择适合的站点适合自己的才是最好的。
很多粉丝问我,淘宝、京东、拼多多怎么选?也有人问我跨境、国内电商怎么选?
坦白说,这还得基于你自身的条件,选择自己更适合的平台。
如果你是厂家,渠道强悍,而且追求薄利多销,那么拼多多更适合;如果你想保存利润、稳定、长远,不想纯粹打价格战、相对轻松点,那么淘系、京东更适合。
在跨境,也一样。
我公司在亚马逊的站点,大部分开通了,但一直侧重美国、日本。回到文前概况,销量最大的需求国还是美国;但这两年竞争异常恶劣啊,如果没有货源优势、优秀运营能力的卖家,谨坑。选择日本等国家,也有一定空间。
对于大型卖家和工厂,亚马逊近年来启动制造+项目,有专门的招商经理对接,如果你是厂家、或者线下渠道优势强悍,可深入了解。
从去年开始,行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。
欧洲站,大多因VAT税务问题,让部分不想麻烦的卖家放弃,但不得不说这也算机会,最好选择一些高品质的刚需品。
印度站,是这一两年炒的非常火的站点;首先还是基于庞大的消费群体和较高的线上消费习惯而被关注,其次因为虾皮侧重东南亚,亚马逊也开始发力。几乎每个内容付费的大咖及跨境的培训机构,都会提到。
加拿大、澳大利亚站出单量少;中东站,如果有优势产品仍有机会,这里不再进一步展开。
如果大家有兴趣后面也可以进一步探讨。
8. 测试产品,不要贪功冒进、急于求成
我发现现在的新手,都非常的浮躁,不论是国内的淘宝、京东,还是国外的虾皮、跨境,大家似乎都想着一夜暴富,急着大批量铺货。
事实上,累死最多的就是这类新手。
即使,我们通过各种理论去验证实战,挖掘了一些很有优势的产品,但最终还是要让市场验证。
按以往经验,在阿里巴巴选择产品,60-80元RMB,售价20-30刀的产品是最幸福的。但这类产品得花很大心思去分析、寻找、挖掘。
能够和大家有差异的,是货值较高利润也较高的产品,但新手一定要谨慎,要把自己的基本功磨练好,还要有货源优势。如果没有采购门路,那采购货源的地方一般就是1688,还要经常去跑优质展会。
婆婆妈妈的在“选择产品”中说这么多,是因为选品太重要了,尤其对于新手赚不赚钱,带有直接关系;如果选品失败不仅让人有挫败感,而且会损失不少银子,所以重视!
三. 如何上传你的第一条产品listing
首先,如何购买UPC/EAN码?
在上传产品的时候,系统会要求提供UPC/EAN码,可以通过以下官方网站获取相关信息和购买:http://www.barcodestalk.com。
如果想通过淘宝购买需要注意甄别,别买太便宜的,有可能是生成器生成的,到时候产品传不上去,毕竟一个UPC也就1元左右。
注意:防止UPC混用
在上传产品时,要记录好每一个对应的UPC编码。正常情况下每个UPC只能用一次,但有时会出现BUG,避免其他同事使用相同UPC上传不同产品。
如何上个产品
(1)在目录导航栏下方点击添加新品
(2)点击创建新商品信息
(3)在对话框中输入要上传产品的关键词,多个类目出现后,选择自己需要的核心类目,点击进入,然后上传产品。
注意,进入上传页面后,一定要将Advanced View功能点开,这样可以写更多的产品描述,这对亚马逊第一时间辨别产品属性很有帮助。
2. 如何批量上传产品(适合做多SKU的同学)
(1)下载批量上传xlsm的文档填写产品信息
(2)选择目标产品的最小子类目,这时会出来一个有效值,选择模版的类型为高级生成模版,批量模版下载完成后就可以上传商品了(PS:有些类目没有批量模版)
(3)前期如果不会填写模板,可按照表格中的Example去填写Template。如果仍有不懂的可以随时咨询亚马逊官方客服。最后一节我会教大家怎么开case找客服。
(4)当填写完成后就可以在后台上传模版了。上传之后,会在监控上传状态中显示“报错”或“上传成功”
四. 我们如何提升亚马逊销量
这步骤,其实和淘宝、京东一样,说通透点就是“引流推广”;而引流推广的方法,实在太多太多,不同的运营目的就会有不同的推广手段。
那么我简单说说亚马逊的“白帽打法”
1.要以客户体验为中心
当确认好一款产品时,先扪心自问一下自己是否愿意掏钱去买这款产品。问下自己给客户解决了哪些问题,是否真的是客户的痛点,市场调研做了几轮是否全面?
2.要让搜索引擎喜欢你的产品listing,增加产品曝光量
做电商就是做流量,流量大了销量自然也会增加
在做产品listing时要有做网站SEO优化的强度,去编辑listing,以期获取更多的流量
3.编写一条listing至少需要一到两周的时间打磨
写一篇亚马逊搜索引擎喜欢的产品listing步骤如下
①获取关键字
来源之一是亚马逊搜索框建议,例如我在亚马逊搜索框中搜索 sunglasses
其他关键词工具我还习惯使用“Keywordtooldominator“(链接https://bit.ly/2vdMLnF),每天免费使用三次,关键词很多,且更符合老外搜索习惯。
②选定关键字
以上我们已经圈定了关键词,接下来我们要验证这些词的热度,热度越高就是我们越需要的,我主要用如下工具来判断这些词的热度
谷歌趋势KWFinder
⑶在排布listing中关键字
我一般每一千字中排布5-10个关键词,既不要太多,也不要太少。
⑷写一份1000+字数以上的listing
有数据表明谷歌搜索对文章搜索权重的参考值中,长文章的权重远远优于短文章
亚马逊也对listing介绍越详尽的产品页面赋予的权重也更高,相应的展示机会也就更高。另外,listing 页面足够丰富也易于关键词的排布。
⑸多用同义词增加listing 被抓取的机会
多排布一些与你目标关键词相近的词语,增加了更多流量来源,因为同一款产品的关键词不同的人有不同的表述,多排部相近的关键词,相当与给你的产品lisiting多增加了流量入口。
不知道大家发现没有,不论国内电商、还是跨境,在商业本质的“框架”下,运作并没有太多差异化;无非还是“内功”,这取决于你对平台的规则理解多深、你对所需工具的使用有多熟悉、你对常见的引流技巧有多灵活,来来回回磨炼的都是这些东西。
结合我其他关于跨境的干货,整理这一套“从无到有运营店铺”的基础操作,希望能够帮助大家。
最后,苦口婆心提醒:任何生意,都已不是“粗暴增长阶段”;如果你想赚钱,将需要理解并掌握非常繁琐、专业、系统的知识框架;若只想躺赚、侥幸的开店,我真心建议好好工作、不要胡思乱想。
关于花和尚
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商务运营是做什么?
主要负责以下工作:
(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。
(2)负责公司的卖区规划、品类分布、品牌结构规划及执行。
(3)负责公司经营指标的分解及坪效的分析。
(4)负责开展市场竞争对手、消费倾向、产品开发的调研工作。
(5)负责制定招商计划、招商政策和合作,负责品牌商户的招商和调整,完成商铺的租赁和再租赁任务。
(6)负责制订公司业务谈判程序及组织实施。
(7)负责公司的业务合同管理。
商务概念的提出是改革的产物,有一个演变的过程:贸易部——商业部、外贸部——内贸部——内贸局——商务部。是内外贸一体化的概念。
利用互联网、WEB网站实现业务是基本的特征,但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的"企业资源计划系统(ERP)"之上。
每次运行得到的输出结果是:一份用户订单的确认情况表、一份采购计划、一份生产计划、一份配送计划。其中用户订单确认结果将直接反馈到每一个定单用户,告诉他能不能供货、能供货的确切时间、供货地点、运输等信息,这些信息是系统根据企业制定的明确的供货优先次序模型和一定的边界条件计算出来的。